質(zhì)量管理年度工作計(jì)劃

1、.質(zhì)量管理部2013 年工作計(jì)劃為使項(xiàng)目部 2013 年質(zhì)量管理工作的要求及規(guī)劃能有效落實(shí)， 確保項(xiàng)目部 2013 年度質(zhì)量目標(biāo)及經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)，質(zhì)量管理部制定 2013 年度工作計(jì)劃如下：一、工作目標(biāo)項(xiàng)目部承建的工程施工質(zhì)量滿足規(guī)定要求，業(yè)主滿意。具體目標(biāo)如下：對外報(bào)驗(yàn)一次驗(yàn)收合格率92%及以上，分項(xiàng)、分部和單位工程交驗(yàn)合格率100%；質(zhì)控驗(yàn)收資料與工程同步簽署，質(zhì)量計(jì)劃在工程完工后2 個(gè)月內(nèi)關(guān)閉；不發(fā)生較大以上質(zhì)量事故事件（直接經(jīng)濟(jì)損失5 萬元以上）；外部不符合項(xiàng)60 個(gè)以下；外部質(zhì)量情況觀察單180 份以下；至少形成 2 份 QC小組活動成果；至少形成經(jīng)驗(yàn)反饋報(bào)告60 份；質(zhì)量問題

2、整改完成率90%以上；專業(yè)分包和勞務(wù)分包使用合格供方100%；顧客滿意度 91%及以上；申報(bào)優(yōu)質(zhì)工程至少1 項(xiàng)；人員流失率 15%以下；管理體系外審無嚴(yán)重不符合項(xiàng)。二、工作計(jì)劃詳見工作計(jì)劃安排表;.質(zhì)量管理部2013 年工作計(jì)劃安排表序工作項(xiàng)目 /內(nèi)容工作開展要求及方式完成時(shí)間責(zé)任人號1質(zhì)量目標(biāo)分解，制定目標(biāo)完成保證措編制部門年度工作計(jì)劃，明確部門工作目標(biāo)及工作安排2013.03.17施或工作計(jì)劃制定項(xiàng)目部大綱及程序升版計(jì)劃， 明確需要編制升版的程序名稱、 完成時(shí)間、 升版要求和責(zé)任部門 （升版完成時(shí)間不超過 4 月 30 日），督促按計(jì)劃完成；2013.03.20 制定升質(zhì)量管理體系文件和制

3、度（大綱及管將本部門程序編制升版計(jì)劃落實(shí)到責(zé)任人，督促按計(jì)劃完2版計(jì)劃，后續(xù)按計(jì)理程序）升版成；劃執(zhí)行部門責(zé)任人按計(jì)劃完成編制和升版工作；動態(tài)管理質(zhì)保大綱及管理程序， 每月發(fā)布一次管理程序有效目錄清單。根據(jù) 2013 年施工計(jì)劃及 2012 年質(zhì)保大綱實(shí)施情況制定質(zhì)保監(jiān)督監(jiān)查計(jì)劃， 明確被監(jiān)督監(jiān)查方、 開展時(shí)間、 監(jiān)督監(jiān)查內(nèi)2013.03.20 制定升容；確保各部門、施工隊(duì)至少接收一次監(jiān)督、一次監(jiān)查；3制定監(jiān)督監(jiān)查計(jì)劃并實(shí)施版計(jì)劃，后續(xù)按計(jì)組織實(shí)施該計(jì)劃， 包括提問單準(zhǔn)備、 監(jiān)督監(jiān)查報(bào)告、 開出糾劃執(zhí)行正行動或觀察意見；跟蹤行動項(xiàng)的處理，督促整改關(guān)閉。4組織核安全文化培訓(xùn)收集資料，編制培訓(xùn)教材

4、；每季度一次每季度組織一次培訓(xùn)。制定部門質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃， 明確培訓(xùn)內(nèi)容、 培訓(xùn)對象、 培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)教師，每月至少安排一次培訓(xùn)；2013.03.20 制定升4組織質(zhì)量工作技能培訓(xùn)督促培訓(xùn)教師按期開展培訓(xùn)；版計(jì)劃，后續(xù)按計(jì)按計(jì)劃開展培訓(xùn)， 編制培訓(xùn)教材、 培訓(xùn)效果評價(jià)， 培訓(xùn)資料劃執(zhí)行收集整理移交部門資料員存檔。5工程創(chuàng)優(yōu)、申報(bào)查閱資料，熟悉創(chuàng)優(yōu)申報(bào)流程及相關(guān)要求，制定創(chuàng)優(yōu)策劃；2013.04.10 啟;.6開展質(zhì)量月活動7 質(zhì)量發(fā)展綱要（ 2011-2020 ）宣貫8開展 QC 小組活動9 施工過程控制、先決條件落實(shí)選定申報(bào)子項(xiàng)，成立申報(bào)工作小組，完善資料；動 ,2013.12.20 完成按流程

5、進(jìn)行申報(bào)。編制活動方案，組織動員會；制作橫幅、標(biāo)語進(jìn)行現(xiàn)場宣傳；2013.09.30組織培訓(xùn)、質(zhì)量專題會、評比等活動；編制活動總結(jié)報(bào)告。編制教材；組織宣貫；2013.09.30資料收集存檔組建、登記注冊至少 2 個(gè) QC 小組；組織 QC 小組活動開展方式培訓(xùn)交流；2013.12.20每季度對各 QC 小組活動進(jìn)行情況進(jìn)行一次檢查；組織 QC 小組成果總結(jié)，評優(yōu)上報(bào)事業(yè)部。各子項(xiàng)負(fù)責(zé)人根據(jù)施工計(jì)劃在工程施工前仔細(xì)檢查質(zhì)量計(jì)劃先決條件落實(shí)情況；熟悉施工方案，對施工內(nèi)容重、難點(diǎn)進(jìn)行分析，提前預(yù)警；帶著圖紙、方案及檢查機(jī)具在施工過程中進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查；持續(xù)進(jìn)行督促、監(jiān)督、指導(dǎo)施工隊(duì)一級質(zhì)檢履行職責(zé)；

6、過程發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求整改（發(fā)現(xiàn)場整改單），重大問題立即向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告；協(xié)調(diào)處理現(xiàn)場質(zhì)量問題。對外報(bào)驗(yàn)前組織施工隊(duì)進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題立即要求整10改；質(zhì)量預(yù)驗(yàn)收持續(xù)進(jìn)行收集、核查質(zhì)控資料，確保完整、內(nèi)容正確；預(yù)驗(yàn)收合格依據(jù)質(zhì)量計(jì)劃選點(diǎn)情況及時(shí)通知外部驗(yàn)收。11制定預(yù)埋件安裝偏位預(yù)防措施；質(zhì)量通病預(yù)防持續(xù)進(jìn)行制定現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)質(zhì)量缺陷預(yù)防措施；;.12質(zhì)量趨勢分析13經(jīng)驗(yàn)反饋14供方評價(jià)15現(xiàn)場質(zhì)量月檢16現(xiàn)場質(zhì)量情況總結(jié).督促、檢查施工隊(duì)落實(shí)質(zhì)量通病預(yù)防措施的實(shí)施。收集、 整理質(zhì)量信息， 每季度進(jìn)行一次， 形成質(zhì)量趨勢分析報(bào)告；每季度一次提出改進(jìn)要求，并督促責(zé)任單位落實(shí)；驗(yàn)證落實(shí)情況和效果。經(jīng)驗(yàn)反

7、饋常態(tài)化管理， 督促各部門、 施工隊(duì)經(jīng)驗(yàn)反饋體系有效運(yùn)行；每月組織進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)反饋活動，對重要經(jīng)驗(yàn)反饋召開專題會；持續(xù)進(jìn)行收集、整理經(jīng)驗(yàn)反饋報(bào)告，報(bào)相關(guān)方備案；檢查經(jīng)驗(yàn)反饋內(nèi)容實(shí)施情況。編制三月滾動計(jì)劃，組織三方進(jìn)行供方評價(jià)工作；除對材料生產(chǎn)分供方、勞務(wù)公司及其他專業(yè)承包商評價(jià)外，加強(qiáng)對重要的材料中間商進(jìn)行評價(jià)；按照物項(xiàng)分級管理原則采取資料或源地評價(jià)方式開展；持續(xù)進(jìn)行編制供方評價(jià)報(bào)告報(bào)相關(guān)方， 根據(jù)評價(jià)結(jié)果形成合格供方清單報(bào)相關(guān)方；監(jiān)督供方使用情況，杜絕使用不合格供方。編制檢查計(jì)劃；編制檢查項(xiàng)目記錄表格；每月組織進(jìn)行一次現(xiàn)場質(zhì)量大檢查，分施工隊(duì)進(jìn)行單獨(dú)考每月一次核，填寫檢查記錄；檢查結(jié)果匯總，評分

8、；將檢查結(jié)果作為施工隊(duì)考核指標(biāo)。收集質(zhì)量信息數(shù)據(jù)， 每月進(jìn)行一次， 形成月度現(xiàn)場質(zhì)量總結(jié)報(bào)告；如實(shí)記錄現(xiàn)場質(zhì)量問題整改情況、質(zhì)量總體進(jìn)行評價(jià)、 一次每月一次驗(yàn)收合格率；提出下月質(zhì)量工作重點(diǎn)；督促整改關(guān)閉質(zhì)量問題。;.質(zhì)量預(yù)驗(yàn)收時(shí)收集質(zhì)控資料，無資料不對外報(bào)驗(yàn)；17交工資料收集外部驗(yàn)收合格后 1 個(gè)工作日內(nèi)完成資料簽字手續(xù)；持續(xù)進(jìn)行資料與質(zhì)量計(jì)劃一起歸集整理，質(zhì)量計(jì)劃關(guān)閉后一起移交。組建 1、 2 號機(jī)組質(zhì)量計(jì)劃專項(xiàng)關(guān)閉小組；收集整理資料，完善簽字手續(xù)；2013 年 06 月 30 日前關(guān)閉 2011 年前遺漏質(zhì)量計(jì)劃，201318質(zhì)量計(jì)劃關(guān)閉年 12 月 30 日前關(guān)閉所有具備關(guān)閉條件質(zhì)量計(jì)劃；持續(xù)進(jìn)行3、 4 號機(jī)組嚴(yán)格執(zhí)行“質(zhì)量計(jì)劃必須于工程完成后2個(gè)月內(nèi)關(guān)閉”的規(guī)定；質(zhì)量計(jì)劃關(guān)閉后 2 個(gè)工作日內(nèi)移交資料員歸檔。建立質(zhì)量事故事件臺賬；對質(zhì)量問題進(jìn)行分析，對影響較大的質(zhì)量問題進(jìn)行責(zé)任追究；19質(zhì)量問責(zé)要求責(zé)任單位反思， 進(jìn)行原因分析， 制定糾正措施和預(yù)防措持續(xù)進(jìn)行施；對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰；跟蹤預(yù)防措施的落實(shí)。與施工隊(duì)隊(duì)長確定質(zhì)量問題整改完成時(shí)間；20督促質(zhì)量問題整改跟蹤檢查整改完成情況，完成后通知外部檢查，關(guān)閉；持續(xù)進(jìn)行對未按時(shí)關(guān)閉的質(zhì)量問題按照獎(jiǎng)懲措施進(jìn)行處理；要求施工隊(duì)再次確定整改完成時(shí)間，重復(fù)考核。對各部門職責(zé)履行情況進(jìn)行梳理，編