北京元洲裝飾展會策劃案

1、北京元洲裝飾（集團(tuán)）牡丹江公司中國牡丹江江南綠地世紀(jì)城102門市，郵編：157000Mudanjia ng the south china city gree nery cen tury 102 retailTel: +86 453 6608333 Fax: +86 453 6609333www.yz-ch in 牡丹江市（秋季）房產(chǎn)交易展示會家居建材節(jié)北京元洲裝飾（集團(tuán)）牡丹江公司參展初案一、展會項目籌備項目組：（一）、展會項目組織架構(gòu):展會總指揮：關(guān)志軍布展組:工程部事務(wù)組:人力行政部客服部企劃組:外協(xié)銷售組:市場部支援組:設(shè)計部（二）、展覽會名稱： 牡丹江市（秋季）房產(chǎn)交易展示會家居建材

2、節(jié) 時間：2011年9月24日-26日 其中：布展時間為 2011年9月18日8 : 30至17: 00 2011年9月21日8 : 30至17: 00展覽時間為2011年9月24日-26日共三天 作息時間為8: 30開館，17: 30閉館，中午不休息 撤展時間為2011年9月27 日（8 : 30至12: 00撤完） 地點(diǎn)：牡丹江市會展中心二層（三）、展會組委：新聞傳媒集團(tuán)牡丹江市會展中心（四）、展會性質(zhì)：本次展覽會屬消費(fèi)性質(zhì)（五）、展會規(guī)模：牡丹江房地產(chǎn)家裝建材行業(yè)地方性規(guī)模。牡丹江房地產(chǎn)家裝建材零售商集中促銷場所。（六）、展覽范圍：建筑 裝修主、輔材、家居、裝修設(shè)計等。（七）、展覽會與會

3、者：通過牡丹江市各大主流媒體的滾動宣傳暮名而來的形式。同時包括各參展商所邀請的意向客戶。（八）、展會規(guī)模的確定:面積：50000平方米2、人員配備。布展組：組長：劉崇成員：工程部全員企劃組：組長：姜明會務(wù)組：組長：肖艷麗 成員：人力行政部 客服部 財務(wù)部全員Mudanjia ng the south china city gree nery cen tury 102 retailTel: +86 453 6608333 Fax: +86 453 6609333www.yz-ch in 銷售組：組長：姜明成員：市場部全員支援組：組長：陳建學(xué)成員：設(shè)計部全員）、費(fèi)用預(yù)算：展位裝飾裝修費(fèi)：7000

4、元午餐費(fèi)：540元禮品費(fèi)：6000元外協(xié)費(fèi)用：2000元不可預(yù)見費(fèi)用：總費(fèi)用 15540元X 30 %= 4662元共計預(yù)算：20202元（二）、目的、宗旨、目標(biāo)本次展會的目的：搶定單，收集大批意向客戶，短兵相接的戰(zhàn)斗場面了解競爭對手。本次展會的宗旨：學(xué)習(xí)、提升、展現(xiàn)。（四）、各小組的工作追蹤總指揮完全按照各小組工作計劃的時間與事項每日對各小組進(jìn)行工作完成情況的追蹤。出現(xiàn)問題及時調(diào)整計劃時間，并協(xié)助各小組完成計劃任務(wù)。展會前七天進(jìn)入到計時狀態(tài)，每日向項目總指揮會報展會準(zhǔn)備的進(jìn)展情況。備注:1、布展組的布展要求:（1 ）按期保質(zhì)保量完成布展任務(wù);（2）細(xì)致的安裝和精心的裝飾，無論在燈光還是展示方

5、面都要達(dá)到最好的效果。以致客戶不會輕易走出展區(qū)，這樣就延長了客戶在展位的逗留時間，保證銷售組有充足的時間接待客戶。設(shè)計休閑洽談區(qū)，便于銷售組引導(dǎo)客戶坐下來溝通，只有坐下來才能保證客戶不會在短時間內(nèi)離開展位，同樣提高了成交率;2、企劃（外協(xié)）組配合事項:(1)負(fù)責(zé)本次參展指導(dǎo)執(zhí)行方案(2)負(fù)責(zé)本次參展的活動策劃方案(3)負(fù)責(zé)本次參展現(xiàn)場的活動氣氛方案(4)負(fù)責(zé)本次參展的流程把控(3)負(fù)責(zé)本次參展的所有物料設(shè)計與準(zhǔn)備工作Mudanjia ng the south china city gree nery cen tury 102 retailTel: +86 453 6608333 Fax: +8

6、6 453 6609333www.yz-ch in B、展位現(xiàn)場的形象廣告類的設(shè)計、制作、安裝事項C、鑒賞有禮”字樣的小禮品1000份D、促銷活動“ X”展架噴繪或易拉寶 3套E、“金花四濺”現(xiàn)場扎獎環(huán)節(jié)：氣球20個，彩色紙屑若干。（待定） 3、會務(wù)組的前期準(zhǔn)備會務(wù)組的工作比較瑣碎。因此組長必須更加細(xì)心謹(jǐn)慎。有以下幾個方面:（1）物料準(zhǔn)備:名稱數(shù)量名稱數(shù)量名稱數(shù)量合同5本一次性紙杯5箱涂改液4瓶收款票據(jù)5本潤喉片1合/人卷尺5把名片4盒/人文件袋2個/人授帶10條元洲小便箋20本音響1套抽紙10盒飲水機(jī)1臺煙灰缸3個垃圾帶6包電子計算器10臺U盤3個垃圾桶3個意向客戶登記表50張膠水2瓶電話1

7、部水筆15把白板筆6把抹布10條圓珠筆30把剪刀2把掃把2套訂書機(jī)3架小貼紙3張文件夾1個/人訂書釘3小盒透明膠10卷袋裝咖啡5盒電腦（含手提）10臺筆筒2個雪碧3箱筆筒2個卷紙10卷可樂3箱回形針5小盒裁紙刀2把橙汁3箱糕點(diǎn)每天頭飾（女員工）2個/人礦泉水5箱工作牌1個/人CD5碟宣傳冊2000 本（2）、會務(wù)組人員應(yīng)充分調(diào)配，讓每個人的工作分工明確。以下表格為本次展會會務(wù)組分工，相關(guān)責(zé)任人請會務(wù)組長確定。北京元洲裝飾（集團(tuán)）牡丹江公司中國牡丹江江南綠地世紀(jì)城102門市，郵編：157000Mudanjia ng the south china city gree nery cen tury

8、102 retailTel: +86 453 6608333 Fax: +86 453 6609333www.yz-ch in 會務(wù)組人員分工與安排姓名展前展中1、2、3、4、會務(wù)組的分工、協(xié)調(diào)與安排。所需物品采購報告的初審、報批及采購跟蹤辦理（如飲料、礦泉水、咖啡等）促銷品到位的跟蹤：名片、計算器、手提袋、宣傳單、宣傳冊等。安排人員及車輛將展會所需物品帶往展會現(xiàn)場。1、2、3、工作人員用餐安排;車輛調(diào)度安排（工作人員及客戶到展廳接送）。及時整理現(xiàn)場。1、2、3、配合會務(wù)組追蹤各種物品的到位、驗收和發(fā)放。電腦到位及檢查。會務(wù)組人員制服安排。1、現(xiàn)場設(shè)備故障的及時排除。2、背景音樂的播放。3、展

9、會期間每天以顧客的身份到競品展位調(diào)研，了解本次的促銷內(nèi)容、銷售話術(shù)、銷售重點(diǎn)等信息。在得到競品的各種信息后馬上進(jìn)行集體分析，并調(diào)整促銷策略、方案和銷售話術(shù)，然后統(tǒng)一口徑后，進(jìn)行針對性即時培訓(xùn)。1、外請禮儀小姐甄選及所需服裝的租用，禮儀人員綬帶的制作辦理。2、背景音樂的選擇并刻制。3、確認(rèn)到場相關(guān)人員的名單4、了解投影儀是否有必要到展會現(xiàn)場。1、2、3、4、現(xiàn)場管理與協(xié)調(diào)等。現(xiàn)場其他客人的接待。引導(dǎo)客人到飲水處取飲品;將飲品倒入小杯供客人自取1、禮品、優(yōu)惠券到位和看管。2、點(diǎn)心到位，隨時、及時續(xù)盤。1、引導(dǎo)客人入內(nèi)，并將客人交予銷售組。2、引導(dǎo)客戶填寫預(yù)約登記表3、發(fā)放禮品。4、銷售組的前期準(zhǔn)備

10、工作（1）首先是客戶邀請。展覽會上若能顧客盈門當(dāng)然求之不得，但有時難免會出現(xiàn)門庭冷落的情況。這就要求我們除了被動地等客戶到，還要有意 識地展會前請客來。可采取直接發(fā)短信、登門拜訪、通過媒體做廣告、現(xiàn)場宣傳、派發(fā)資料等手段，邀請和吸引客戶。總之,Mudanjia ng the south china city gree nery cen tury 102 retailTel: +86 453 6608333 Fax: +86 453 6609333www.yz-ch in 要未雨綢繆，把工作做在前面。我們一般邀請意向客戶、即將裝修的親屬、朋友等。其中意向客戶電話邀請，通知其到展廳領(lǐng)取一張贈券；其

11、他直接短信邀請。(2 )、制訂銷售組作業(yè)書:展會平面圖展會平面圖決定了我們銷售線路及相應(yīng)的銷售模式。因此，制訂銷售模式之前必須明確路線。本次展會促銷活動案展會促銷活動案（2011年9月24日-26日）2011年元洲集團(tuán)品質(zhì)工程陽光行十大工藝，五項專利，典藏呈現(xiàn)這樣才會讓客戶感受到總裁典藏呈現(xiàn)一：賺錢就到元洲總裁簽售會（價格按正常的銷售來買，預(yù)付定金后再申請總裁批特價, 簽售的價值） 凡到元洲裝飾展位的下定的客戶，均有機(jī)會享受總裁簽售的驚喜大禮包 典藏呈現(xiàn)二：定金升值一變?nèi)诨顒悠陂g到元洲展廳填預(yù)約卡，交1000定金可當(dāng)3000元使用5分鐘典藏呈現(xiàn)三：整點(diǎn)幸運(yùn)大比拼 每個整點(diǎn)，抽獎一次，與會人員

12、免費(fèi)參加，輪盤式抽獎，活動時間為 上述為初稿，備注：須了解完參展競爭品牌的促銷動向后，作最終的方案確定。3、銷售組人員工作流程銷售組人員的工作流程很關(guān)鍵。一場成功的展會，不僅品牌宣傳要非常成功，而且現(xiàn)場訂單數(shù)量則是成功的最直接表現(xiàn)。以下是本次展會的銷售組工作流程:三、銷售組人員工作流程 組長：姜明 銷售代表：（10人） 隊長：張曉楠 其他成員:Mudanjia ng the south china city gree nery cen tury 102 retailTel: +86 453 6608333 Fax: +86 453 6609333www.yz-ch in 設(shè)計人員：（10人）

13、隊長：陳建學(xué) 其他成員: 共計21人。備注：展廳人員不足需工廠后勤做支援，展會前3天作最終的定崗。一）人員服儀要求1、2、銷售代表一律著秋季制服，統(tǒng)一空乘制服絲巾。著淺色絲襪、黑色正裝皮鞋。設(shè)計人員穿西服系領(lǐng)帶著黑色正裝皮鞋，襯衫、領(lǐng)帶和西服顏色搭配要得當(dāng)。服裝鞋襪需保持整潔。3、工作牌需佩戴于胸前，并且不被其它物體遮蔽。4、5、筆跟名片放于制服口袋中，方便隨時使用。所有人員須著制服直接上班，不得著其他服裝到現(xiàn)場更換。6、二）行為禮儀7、客戶到達(dá)離展位門口 2米處，面帶微笑，30度鞠躬，說“您好！歡迎光臨元洲裝飾”接待客人時需時刻保持親切的微笑，不卑不亢，舉止大方。不得把兩手交叉抱在胸前，不得

14、背對客戶。坐：應(yīng)盡量坐端正，雙腿合攏放好，不準(zhǔn)將腳放在桌、椅上，不準(zhǔn)翹腳、搖腿。9、站：姿勢要自然，保持禮儀站姿。銷售代表應(yīng)左腳跟靠在右腳窩處呈45度，設(shè)計人員則是兩腳跟并攏，兩腳掌呈 45度，左手握右手拿住文件夾自然垂放于小腹前，不許依墻、靠壁。10、行：兩手自然垂放，步調(diào)和諧。11、握手時背要挺直，目視對方的眼睛，做到熱情大方，不卑不亢。12、有急事需要打斷別人談話時需看準(zhǔn)時機(jī)并說：“對不起，打斷一下?！?4、13、確有需要須經(jīng)過談話人中間需說：“對不起，借過一下?！边f交名片、文件或資料時，文字方向要朝著對方；如是鋼筆或其它利器，要將筆尖或鋒利的一端對著自己。15、不要大聲喧嘩，更不能唱歌

15、或吹口哨。16、注意“請跟我來”、“這邊請”、“里邊請”等話語的使用。17、客人要離開時需說：“歡迎再次光臨”。18、遵守一切原銷售代表、設(shè)計人員的規(guī)章制度。三）人員安排人員職能Mudanjia ng the south china city gree nery cen tury 102 retailTel: +86 453 6608333 Fax: +86 453 6609333www.yz-ch in 1、銷售組長:負(fù)責(zé)整個銷售流程的監(jiān)督、整體規(guī)劃與人員調(diào)度、事件安排、展會每日情況的調(diào)整等。2、銷售副組長:0 （銷售代表隊長）:負(fù)責(zé)銷售代表的管理調(diào)配、展會內(nèi)部各項配置的檢查、銷售流程的跟蹤

16、、信息的歸整并呈報銷售組長等。0 （設(shè)計人員隊長）:負(fù)責(zé)展會設(shè)計人員的管理調(diào)配及與銷售代表交接事宜的跟蹤、臨時事件的處理、每日信息的匯總并呈報銷售組長等。3、會務(wù)人員:0 :負(fù)責(zé)每天展會完畢后的資料歸整。產(chǎn)品的盤查、衛(wèi)生的檢查。0：負(fù)責(zé)每天銷售代表出勤狀況的檢核0：負(fù)責(zé)每天銷售人員服儀的檢查、禮儀的督導(dǎo)。負(fù)責(zé)每天展會完畢意向客戶的資料歸整。0 :責(zé)每天零星事項的協(xié)助、現(xiàn)場物品盤點(diǎn)及衛(wèi)生清潔。0：負(fù)責(zé)展會期間辦公用品的清點(diǎn)并將工程確認(rèn)單整理完后交給銷售組長、樣品的盤點(diǎn)及衛(wèi)生清潔。4、設(shè)計人員:Q：負(fù)責(zé)外圍宣傳品的分發(fā)。0 :負(fù)責(zé)每天電腦的開關(guān)機(jī)及正常運(yùn)營,Q：夕卜圍客戶的招攬、引導(dǎo)、接待與信息傳

17、達(dá)。0：對各自關(guān)系的主材公司及意向客戶進(jìn)行聯(lián)系、接待與安排。人員排班安排8: 30-12 : 00、晚班 13:1、9月24日-9月26日每天上班時間為 8: 30-18 : 00。2、第一天全員按規(guī)定時間出勤，后兩天由銷售組長視情況安排個別人員上早、晚班，上班時間為早班00-17 : 30，兩班人員需安排代理人并做好交接及會議、指令等傳達(dá);3、用餐時間分兩批：（由協(xié)調(diào)安排銷售代表及設(shè)計人員輪流用餐，但不可在現(xiàn)場用餐）第一批：11: 30-12 : 00第二批：12: 00-12 : 30 4、上班時休息時間：由輪流休息，即無接待客人時。每日工作流程A準(zhǔn)備工作(8: 30-8 : 40)Mud

18、anjia ng the south china city gree nery cen tury 102 retailTel: +86 453 6608333 Fax: +86 453 6609333www.yz-ch in 1、做好展廳清潔工作及各自的工作內(nèi)容，擺設(shè)好樣品及裝飾品。2、整理儀容，檢查表單及文具用品等。3、熟悉產(chǎn)品知識，充分了解產(chǎn)品性能、特征及價格。B、早會(8: 40-8 : 50)1、服儀檢查。2、禮儀練習(xí)。3、各注意事項的強(qiáng)調(diào)及促銷案、產(chǎn)品的抽查強(qiáng)化。展會接待(9: 00-17 : 30)1、定崗定位，接待完客戶返回原點(diǎn)。2、客戶接待，產(chǎn)品、活動介紹，以引導(dǎo)客戶體驗為主。

19、3、促成訂單，并將訂金直接交予公司所派財務(wù)專人手中。4、客戶資料隨時登記。晚會前(17: 30-17 : 50)1、每日晚會前需將客戶資料交由指定負(fù)責(zé)人員。2、對各自負(fù)責(zé)之工作內(nèi)容及展廳情況再次巡檢。E晚會(17: 50-18 : 00)1、對當(dāng)天發(fā)生處理不當(dāng)事宜進(jìn)行交流與解決。2、對當(dāng)天訂單情況進(jìn)行匯報。五）其他事項銷售需用物品1、需統(tǒng)一準(zhǔn)備文件夾，銷售代表、設(shè)計人員文件夾（帶元洲裝飾形象封面）內(nèi)容有：名片、筆1支、計算器1個、便簽紙、意2、向客戶登記表（普通客戶及訂單客戶兩種）、產(chǎn)品介紹等培訓(xùn)資料等，需各自保管并隨時攜帶。以上物品每日檢查并由專人及時提報公司，公司需事前保存一些預(yù)備量。Mu

20、danjia ng the south china city gree nery cen tury 102 retailTel: +86 453 6608333 Fax: +86 453 6609333www.yz-ch in 銷售流程銷售代表1、銷售代表分兩列站于入口處，客人要入展廳時，所有入口處銷售代表一齊致問候詞:“您好！歡迎光臨元洲裝飾。2、由排頭的第一位銷售代表負(fù)責(zé)帶領(lǐng)接待，當(dāng)接待完客人后須返回定點(diǎn)。3、展會的正常引導(dǎo)路線：產(chǎn)品區(qū)（時光長廊）、洽談休閑區(qū)，到洽談休閑區(qū)時可引導(dǎo)顧客品嘗免費(fèi)點(diǎn)心及飲料。當(dāng)會場人太多,尤其是洽談休閑區(qū)時，可視情況將顧客分流，引導(dǎo)至人較少處洽談或改變引導(dǎo)路線

21、。4、接待時需分辨是意向客戶或其他客戶，針對性地進(jìn)行接待：意向客戶需對公司文化、產(chǎn)品、促銷活動等詳細(xì)解說，引領(lǐng)其體驗相關(guān)產(chǎn)品。主材公司則可簡略些，主要對公司及展會的介紹等即可。在接待時或接待后需對客戶資料及溝通（意向）狀況等進(jìn)行登記。5、當(dāng)客戶要求索取圖冊時，需請其留下聯(lián)系方式，很忙時也可引導(dǎo)其到接待臺索取。6、接待時以引導(dǎo)客戶親身體驗為主，需強(qiáng)調(diào)對各種產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)介紹。當(dāng)產(chǎn)品快介紹完時，須引導(dǎo)客戶入座進(jìn)一步進(jìn)行交談、報價、預(yù)算。7、當(dāng)客戶已有訂單意向時可選擇適當(dāng)時機(jī)對客戶說出在展會上訂的好處。展會現(xiàn)場，由于不提供外出測量，因此可勸客戶展會上先訂單，之后再上門測量進(jìn)行設(shè)計。9、訂單時，需詳細(xì)填寫客

22、戶資料，并在收據(jù)上寫明訂的系列，款項及時交給財務(wù)專員。B、設(shè)計人員1、設(shè)計人員須在展會外圍定崗定位，對來往客人進(jìn)行引導(dǎo)，將客人交由銷售代表后須返回定點(diǎn)。2、設(shè)計人員還須負(fù)責(zé)對休閑區(qū)客戶的接待。3、當(dāng)客人很多，銷售代表無遐接待時可協(xié)助接待，等銷售代表空出時現(xiàn)將客戶交接給她。其他客戶要離開時需送到門口，并說：“歡迎再次光臨”五、后方支援后方支援主要體現(xiàn)在布展與撤展上。因為布展組的展會設(shè)計需要赴諸于實現(xiàn)，就要求支援小組來協(xié)助完成。六、展會現(xiàn)場 （一）會務(wù)組的工作A. 第一天發(fā)放銷售組人員的物品及檢查與會人員的儀容儀表（如名片、工作牌、服裝等）B.根據(jù)每天人員數(shù)量，預(yù)訂午餐，晚餐視情況而定;Mudan

23、jia ng the south china city gree nery cen tury 102 retailTel: +86 453 6608333 Fax: +86 453 6609333www.yz-ch in C.做好現(xiàn)場物品安全管理;D.合理安排現(xiàn)場車子調(diào)度;E.協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系;F.監(jiān)督人員的工作情況，如現(xiàn)場衛(wèi)生、工作態(tài)度、糕點(diǎn)及飲料的發(fā)放;G.加強(qiáng)接待臺的管理，做好登記工作及禮品、宣傳冊（單）、禮品袋的派發(fā)，匯總打印工作;H.為展會期間的有關(guān)活動提供方便;（二）布展組的工作按照計劃完全執(zhí)行。（三）企劃組的工作按照計劃完全執(zhí)行。（四）銷售組的工作按照計劃完成目標(biāo)。七、撤展撤

24、展工作分工需明確，各小組任務(wù)劃分細(xì)致。各樣品及其擺設(shè)需按部就班地規(guī)整到固定的箱中運(yùn)回公司相應(yīng)的地點(diǎn)。各箱 需注明產(chǎn)品名稱及運(yùn)往地點(diǎn)?？稍谙渖腺N表格。（一）、會務(wù)組的工作A、收回并清點(diǎn)辦公用品；B、清點(diǎn)未用完的飲料及糕點(diǎn)并做相關(guān)處理;C、協(xié)助外安人員拆展；D、歸還租借物品；E、結(jié)算展會期間的費(fèi)用。（二）、銷售組 支援組工作協(xié)助撤展。注意事項: 1、各組按分工行動，盡量調(diào)動現(xiàn)場人力資源，盡快撤展。2、一律用紙箱封好，并將物品名稱和帶往地點(diǎn)注明。3、每套搭配應(yīng)登記造冊后再打包。北京元洲裝飾（集團(tuán)）牡丹江公司中國牡丹江江南綠地世紀(jì)城102門市，郵編：157000www.yz-ch in Mudanji

25、a ng the south china city gree nery cen tury 102 retailTel: +86 453 6608333 Fax: +86 453 6609333八、展會總結(jié)（一）展會過后需要及時總結(jié)出過程中的不足，為下次避免重蹈覆轍做準(zhǔn)備。（二）銷售組及時匯總客戶資料，以備展會后客戶的追蹤。九、展會中的注意事項 1、展覽期間，組委會對展會提供安全保障，展覽館出入口設(shè)有保安，大件物品出入館都要登記。2、展覽期間人來人往，難免零亂，所以小件展品和貴重物品等應(yīng)自己妥善保管。通過培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法

26、，做到防患于未燃，保護(hù)公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)的安全。企劃營銷部：姜明 物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化，最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能，特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容 全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的2）職業(yè)道德課程的1）保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學(xué)為主，在教學(xué)過程中，應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識，在工作中的操作與運(yùn)用，并

27、基本掌握現(xiàn)場保護(hù)及處理知識教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容,使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律常識教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護(hù)，定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求1）保安理論培訓(xùn)通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項及一般情況處置的原則和方法。2）消防知識及消防器材的使

28、用北京元洲裝飾（集團(tuán)）牡丹江公司中國牡丹江江南綠地世紀(jì)城102門市，郵編：157000Mudanjia ng the south china city gree nery cen tury 102 retailTel: +86 453 6608333 Fax: +86 453 6609333 www.yz-ch in 3）法律常識及職業(yè)道德教育通過法律常識及職業(yè)道德教育，使保安樹立法律意識和良好的職業(yè)道德觀念，能夠運(yùn)用法律知識正確處理工作中發(fā)生的各種問題；增強(qiáng)保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)更好的為公司服務(wù)的精神。4）工作技能培訓(xùn)其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識畫、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書為了進(jìn)一步落實安全