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文檔簡介

1、企業(yè)行政管理中存在的問題及創(chuàng)新對策分析摘要: 企業(yè)行政是 現(xiàn)代 企業(yè)的中樞神經(jīng),行政管理的廣度涉及企業(yè)運行的整個過程,是上級領(lǐng)導(dǎo)同各部門員工之間的橋梁和紐帶。但在實際的管理工作當(dāng)中,企業(yè)行政管理仍存在著一些問題,主要表現(xiàn)在管理風(fēng)氣不斷、模式古板、管理體系效率低下、管理工作脫離實際等。本文針對存在的問題,從管理模式、管理工作、管理體系、管理理念方面提出可行性的創(chuàng)新對策。關(guān)鍵詞:企業(yè)行政管理;問題;創(chuàng)新對策;分析當(dāng)前,我國正處于社會主義初級階段,企業(yè)在行政管理科學(xué)化方面仍面臨著嚴(yán)峻的考驗。企業(yè)行政管理指的是企業(yè)行政部門為了自身的生存和 發(fā)展 ,而依靠一定的制度、 法律 、方法及原則對企業(yè)進行智能性

2、管理的統(tǒng)一。企業(yè)行政管理具有服務(wù)、管理、 協(xié)調(diào)三大功能, 作用于企業(yè)建設(shè)和發(fā)展, 其意義十分深遠。 但是現(xiàn)實中, 企業(yè)行政管理仍存在著一些問題, 為此,需要采取相應(yīng)的創(chuàng)新對策來進行改善,這即是本文所要闡述的重點內(nèi)容。一、企業(yè)行政管理內(nèi)容概述企業(yè)行政管理是企業(yè)參與市場競爭和社會化大生產(chǎn)的客觀要求??傮w來講, 企業(yè)行政管理部門主要包括以下四方面的內(nèi)容。第一,計劃工作。就是對管理的內(nèi)容及目標(biāo)加以確定,明確其如何達到這一目標(biāo)。 現(xiàn)代企業(yè)行政管理要求必須具備計劃性,只有做好對于工作的預(yù)測,其行政管理工作的進行才有所依據(jù),這亦是實現(xiàn)企業(yè)行政管理科學(xué)化,保證其管理作用發(fā)揮的重要前提;第二, 組織工作。 企業(yè)

3、運作的基本結(jié)構(gòu)是企業(yè)組織結(jié)構(gòu),企業(yè)行政管理人員必須對自身工作任務(wù)加以明確,將具體的任務(wù)分配到個人;第三,指揮工作。企業(yè)行政管理中,采取具體的相應(yīng)措施,對企業(yè)員工的合作分工關(guān)系進行確定,明確其在責(zé)、權(quán)、職層面上的結(jié)構(gòu)體系, 以充分調(diào)動行政管理人員的工作積極性,緩解彼此的沖突, 使行政管理人員間的關(guān)系得到協(xié)調(diào);第四,控制工作。即是對指揮工作各項措施進行控制、監(jiān)督和調(diào)整,通過建立監(jiān)督系統(tǒng)、 獎勵機制和獎懲條例來促使其規(guī)范地進行,從而使企業(yè)行政管理工作具備合理性和有效性。二、當(dāng)前企業(yè)行政管理中存在的問題(一 ) “游擊作風(fēng) ”十分普遍在企業(yè)行政管理的操作實踐當(dāng)中,普遍存在著完全憑借主觀意愿進行管理的“

4、游擊作風(fēng)”。企業(yè)中規(guī)章制度尚不完善,明確的分工、逐級授權(quán)的工作程序等都存在著無章可循或有章不循的現(xiàn)象。 管理中完全憑借負(fù)責(zé)人或老板的意愿,缺乏科學(xué)的決策、 研究及落實程序,這種運氣主導(dǎo)下的管理形式,使得部門、機構(gòu)、各級責(zé)任人形同虛設(shè),嚴(yán)重影響著員工的勢氣和行政管理效率,導(dǎo)致了人、財、物資源的巨大浪費。(二 )照搬黨政機關(guān)行政管理模式受計劃 經(jīng)濟 思維貫性的影響, 我國企業(yè)行政管理操作中,行政管理干部仍存在著一些機關(guān)習(xí)氣、 機關(guān)作風(fēng), 這些干部對企業(yè)的行政管理特點和企業(yè)實際需要不加考慮,而照搬黨政機關(guān)的行政管理模式,做表面文章,搞形式主義,按部就班,繁文縟節(jié),官樣文章,文牘主義,筆墨官司,公文旅

5、行,咬文嚼字,紙上談兵,不講實效,頤指氣使,這樣的管理形式,浪費了大量的時間和精力, 是一種極大的浪費, 直接導(dǎo)致員工士氣不足、 行政管理效率不高,不利于企業(yè)效益的提升。(三 )企業(yè)缺乏行之有效的行政管理體系當(dāng)前,企業(yè)行政管理的重點仍放在文書檔案管理、 辦公室管理、 總務(wù)后勤管理等具體行政事務(wù)當(dāng)中,這一形式帶有明顯的計劃經(jīng)濟色彩。此外,企業(yè)為了同國家政府機關(guān)相匹配,亦會在其內(nèi)部設(shè)置了相應(yīng)的管理機關(guān),而對這一機關(guān)的管理就成為行政管理中的主要內(nèi)容,企業(yè)行政管理活動受到局限, 研究范圍集中于事務(wù)性活動。 也正是企業(yè)行政管理部門工作的開展始終圍繞著一些具體性的失誤,導(dǎo)致了企業(yè)行政管理體系的欠缺。(四

6、)企業(yè)行政管理工作脫離實際在企業(yè) ,行政管理工作脫離實際的現(xiàn)象十分普遍,一些行政管理人員對企業(yè)業(yè)務(wù)不熟悉、不了解, 在實施管理時,難以結(jié)合部門實際,所發(fā)布的規(guī)定難以推行,受到其他部門的排斥和反感。 受到排斥之后, 行政管理人員對各業(yè)務(wù)部門情況的了解就更加欠缺,進而形成一種惡性的循環(huán)。三、針對企業(yè)行政管理存在問題的創(chuàng)新對策( 一)選擇規(guī)范化的行政管理模式“游擊作風(fēng) ”現(xiàn)象的實質(zhì)反映的是企業(yè)行政管理體系的混亂。要改變現(xiàn)狀, 就應(yīng)將企業(yè)行政管理的重點放在合理的、 行之有效的結(jié)構(gòu)體系和管理制度規(guī)章制度設(shè)置上, 從而使在行政管理工作中, 各部門崗位處于一種良性的運作狀態(tài)。 在企業(yè)行政管理工作中, 各崗位

7、和上下級間的工作不僅要細化,還要對職責(zé)和權(quán)力加以明確,以減少管理人員間的相互推諉。( 二)確保行政管理工作的合理性為了消除企業(yè)行政管理中存在問題,就要求結(jié)合企業(yè)行政管理特點和企業(yè)實際需要來開展工作。 企業(yè)行政管理工作必須從企業(yè)經(jīng)濟 利益角度出發(fā), 明確自身服務(wù)角色,切忌居功自傲的心態(tài)。 此外,企業(yè)行政管理部門還應(yīng)進一步強化自身管理職能,將一般性質(zhì)的企業(yè)管理職能注入到企業(yè)行政管理實踐工作當(dāng)中。將企業(yè)行政管理工作深入到企業(yè)各相關(guān)業(yè)務(wù)部門當(dāng)中,改善雙方關(guān)系,促進部門協(xié)調(diào),形成良性循環(huán)。(三 )建立完善的行政管理體系企業(yè)行政管理體系的構(gòu)建應(yīng)包括權(quán)利體系、技術(shù)體系和事務(wù)體系三方面內(nèi)容。權(quán)利體系即行政架構(gòu)

8、,其建立時應(yīng)涉及職能分解、人事相合。結(jié)構(gòu)設(shè)計等多個概念;技術(shù)體系的建立以達到技術(shù)職稱的作用,應(yīng)包含管理中的領(lǐng)導(dǎo)與管理、溝通與協(xié)調(diào)、控制與監(jiān)督;事務(wù)管理體系的建立同其他事務(wù)體系密不可分,應(yīng)包含文書檔案、辦公室管理、 會議管理等各方面的管理。(四 )工作的開展應(yīng)聯(lián)系實際企業(yè)行政管理工作應(yīng)時刻以服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟利益為著手點,根據(jù)企業(yè)實際需要,靈活變通地開展。 同時,還應(yīng)聯(lián)系實際, 構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè),增強行政管理人員的忠誠度和責(zé)任意識。此外, 還應(yīng)制定切實可行的行政管理制度,內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)考評、工作要點、服務(wù)要求等方面內(nèi)容,進一步規(guī)范行政管理工作。結(jié)論企業(yè)行政管理中存在問題的解決,不僅要同企業(yè)實際情況相聯(lián)系

9、,還應(yīng)從管理體系、管理模式、管理制度等各方面人手,制定相應(yīng)的解決對策,并積極的實施,從而使行政管理工作有條可依、有章可循的進行。物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作,使保安工作系統(tǒng)化/ 規(guī)范化 ,最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能,特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1)保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學(xué)為主,在教學(xué)過程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識

10、及消防專業(yè)知識,在工作中的操作與運用,并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識2 )職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容,使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范)法律常識教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一,要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法的公民,運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護,定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學(xué)的技能保護公司財產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求1)保安理論培訓(xùn)通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項及一般情況處置的原則和方法。2)消防知識及消防器材的使用通過培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和

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