軟件工程中需求分析的重要性軟件工程的需求分析

1、【軟件工程中需求分析的重要性】軟件工程的需求分析引子最公近司然突了接個一源部門能的軟件目項Bo，ss讓我責(zé)負這個目 前項天和些客戶接了一次觸，了客戶需求，著解手始開寫程工檔，文 客就戶著急摧我們快的做我想連需， 求沒都好，做要出就東西苦， 中！ 呵笑！作為呵軟件工的第一步程求需分常常析被忽人略， 有沒好做做 細就開開發(fā)始，導(dǎo)致返工浪，費間時力精不，按能完成期目項所謂！ 刀不磨費柴砍,說的就是工個這理！道文正義定在 件軟工程，中需分求析的是在指建一立新個的或變一個改現(xiàn) 的存腦電系時統(tǒng)描寫新系統(tǒng)的的、 范圍目、 義定和功能時所做要所的 有的工。需作求析是軟分工程件的中一個鍵關(guān)程。過在這個過程，中

2、系分析員和統(tǒng)件軟工程確定師客的需顧。 要有只確定在了些需要后這 們他才夠分析和能尋求系統(tǒng)的新決方解。法在軟件程工歷的中，很長史時里間們一直人為需認求分是整個軟 析工件中最簡程單一個步的驟， 在但去過年中十越來多的人認越到它識是個過程整中關(guān)鍵的一最個過程假。 如在需求分時分析析者們能正 確未認地到顧客的識需的要， 那話最后的么軟件實上不可能際達顧客 的需到，要者或軟無法件在規(guī)的定時里間完工。需求 分是析項重一的工作，要是也困難最的工作。該階工段有 以下特作：（點）1用戶與開人發(fā)員很進行交難流軟在件存周期中，其它四生個段都是階面向軟件術(shù)技問，只題 本有階是面向用戶的。 段求需分析對是用戶的業(yè)務(wù)動進

3、行活析， 明分 在確戶用業(yè)的務(wù)境中環(huán)軟件統(tǒng)應(yīng)該系做什&么uotq;但。在是開始， 時開人員發(fā)和用戶雙都不能準確地方提系出要統(tǒng)&qut;o做么什&？qut;。o為軟因開發(fā)件員不人用是問題領(lǐng)域的戶家，專熟悉用戶的業(yè) 不活動和業(yè)務(wù)環(huán)境， 務(wù)又可不能在短內(nèi)期搞楚清； 而戶不用熟計算機 悉用應(yīng)的關(guān)有問題。 由雙于互相不方了解對的工方作， 又乏缺共同言 語所以在交流時，存著隔在閡。2）用（戶需求是的態(tài)動變的化對于個大型一而復(fù)雜軟的系件，統(tǒng)戶用很難確精整地完提出的 功它和性能能求要一開始只。能出提一大個、概糊模功的，只有經(jīng)過 能時長間的復(fù)反認識才步明逐確有。 進時入設(shè)計到編程、階段能

4、才明， 更有確者甚，到開發(fā)期后還提新在的要求。 這疑無給件軟開發(fā)帶來難。 （困）系統(tǒng)3變更的價代呈線非增長性需求分析是件軟發(fā)開的礎(chǔ)。基定假在該階發(fā)段一現(xiàn)錯誤，解個 決需它用一要小的時時間到，計、編程設(shè)、測和試護階維解段，決則 要2.5、花、255、100倍時的。間因此對，大于型雜系復(fù)統(tǒng)而，言首要先行可行性進究研。發(fā)開人員對戶的要求用及現(xiàn)環(huán)境進實調(diào)行、查解，從了術(shù)技、經(jīng)濟社和會素三個方面進行研因并論證究該件項軟的可目性，根 據(jù)行可行研性究結(jié)的果決，項定目的取舍。任務(wù)一確、定系統(tǒng)對的綜合求要雖然能需求功是軟對件統(tǒng)的一系項本基求， 但卻需不并是一唯的 需求，常對通軟件系統(tǒng)有下幾述面的方綜要合求1。功

5、.能求需.性能需2求.3靠可性可用性需和求4.出錯處需求理.5接需求口.約束67逆向.需求8.將來 能可提的要求出、分二析統(tǒng)系的據(jù)數(shù)要求任何一個 軟件質(zhì)本都上是信息處系統(tǒng)，系統(tǒng)理必處理須信息的 系和應(yīng)該統(tǒng)產(chǎn)的生息很大程度信上定決系統(tǒng)的了面， 對軟貌件設(shè)計深 有的遠影，響此因，必須分析統(tǒng)的系據(jù)要求數(shù)這，是軟分件的一析重 要任務(wù)。個分系統(tǒng)析的數(shù)據(jù)要通求采用建立常據(jù)模型數(shù)方法的。雜的復(fù)據(jù)由許多數(shù)基本的據(jù)元數(shù)組素成，據(jù)結(jié)數(shù)表示數(shù)構(gòu)元據(jù) 之素間邏輯的系。關(guān) 利 用據(jù)字典數(shù)可全面以定義數(shù)據(jù)，地但數(shù)據(jù)字是的典缺是不 點夠直觀。為提了高理可性解常， 常用利形圖化工輔具描助數(shù)述據(jù)結(jié)。用的圖形構(gòu)工具有次層框方圖W

6、和ranie圖。r、三導(dǎo)系出的邏統(tǒng)輯 型模綜 合述兩上項分的結(jié)果析可導(dǎo)出系以的統(tǒng)詳細的輯模型邏通常， 數(shù)用流據(jù)圖、ER-圖態(tài)狀換轉(zhuǎn)圖、據(jù)數(shù)典和字要主的理算處法述描 這個輯邏模型四。、修系正統(tǒng)開發(fā)劃計根據(jù)在 分過程析中得的獲系對的統(tǒng)更深入了解，可的比較準以 地確估系計統(tǒng)成的和進本，度正修以前定制開發(fā)計的劃。法方先首調(diào)查組織機情構(gòu)況括包解了組該的部織門組成情況，各部的職能門，為等析分信 流程息準作備。然后查各調(diào)部的門務(wù)業(yè)動活情況括包了解個各部門入輸使和什用么據(jù)， 數(shù)如何工處理這加數(shù)據(jù)， 些輸什出信么，輸息到什出么部門，輸出結(jié)的格果式什是。么 助用戶協(xié)確明新對系的統(tǒng)各要種求包括信息要求、理處要、求完

7、性與全完整性要求。 確定新系的邊統(tǒng)界定確哪些功由能算計機成完或來將備準讓算計機成，完哪活動 由些人工完。由成算計機完成的功就是新能統(tǒng)應(yīng)系該實的功能現(xiàn)。用常的調(diào)方查有法：跟班作業(yè)通 親身過加參務(wù)工業(yè)作來解了業(yè)活務(wù)動的情況。這方法種以比 可較確準地解用戶理的需求但比，較費耗時。間調(diào)開會通過查與戶用談座來解業(yè)了活務(wù)情動況用戶需及求。談座，參 加者之間時可相互以發(fā)啟。請人介專紹。 詢某些查中調(diào)問的題，以找專人可問詢。 設(shè)計調(diào)查請表戶填用寫如果查調(diào)表設(shè)計得理合，種這法方是很有，也很效于為用易接戶受。的查記閱錄即 查閱原系與有統(tǒng)的關(guān)數(shù)據(jù)錄，包括原始單記、賬據(jù)簿報、等。表通過調(diào)查了解了 用戶求后需，需要還進

8、一分步析和達表戶用的分 和表析用達需戶求的方法要主包括自頂向下自和底上兩向方類。案法例（1需）求分報析的告寫編目的需本求析報分的目告是的規(guī)范本化件的編軟，旨在于提高軟寫 開件發(fā)程過中的見能， 度于對便軟件發(fā)過開中的程制控與理管同時提 出，了本路鐵票售統(tǒng)的軟系開發(fā)過程， 件于便序員程與客戶間之交流、 協(xié)作的，作并工作為果的成原始依據(jù)同， 也表明時了本軟件的性共以 期能，獲夠更大范圍得的應(yīng)。用2（）品背產(chǎn)明景細軟名稱件鐵路售票：系統(tǒng)（3）縮及寫略縮語鐵 路售應(yīng)用系統(tǒng)軟件： 票本元基素為成構(gòu)路鐵票及相關(guān)售行所為 須的必各種部分。需求：用 解戶問題或決到達目所標需的件或功能條； 統(tǒng)系或統(tǒng)部系件滿足合要

9、同標準， 、規(guī)范或它其正規(guī)定式檔所需具有文條的件或權(quán) 需求 分析包括提：煉，分析和仔審查細收集已到需求，以確 的保有的所險風(fēng)擔(dān)承都者其含義明并出找其的中錯誤遺憾， 其它或不 足的方地。塊模獨立的性是指：軟系統(tǒng)件中每個模只涉及軟塊件要的求具 體子功能，的而和件系軟中統(tǒng)其他的塊的模接是簡單的?？?本程描述工：（1軟）開件發(fā)目標：的 完 善前鐵目售票路統(tǒng)，系使能之跟上代的發(fā)展時。同通時來 過高自提己的手能力動。2應(yīng)）范圍用： 理 上論能實夠于鐵現(xiàn)部門的售路票統(tǒng)系，其目的在在于有的 系統(tǒng)基原礎(chǔ)使得路鐵票售名化， 以實實期現(xiàn)完日常善生活鐵中售票的 路各種陷。缺詳細分析從義上理解廣需：分析包括求求的需取獲

10、、析、分規(guī)說格、明 變、更證驗管、的一系理列求需工程。狹上義理解：求分需指需析的分求、析定義過。一、為什程么 要需分析求需 求分就析是析軟件分戶用需求的是什.么如投入果大量的人， 物力力,力,時間,開發(fā)出的財件軟卻人要,那沒有的投所都是入徒勞.如費果很了大精力,開發(fā)一個的件,軟后卻最滿不足用的戶要,求而要 從重新開過,發(fā)種這工返讓是痛心人首疾.的（相信家都大體會有比 如,）戶用要需一for l個inxu的件軟而你,在件軟開前期忽發(fā)了略軟 的運行件境環(huán)忘,向了戶詢問用這個題問,想而然當(dāng)認的為是發(fā)f開r owndiows的軟件，當(dāng)千你辛苦萬地開發(fā)完成向戶提交用才發(fā)時現(xiàn)了出問,題那時候你欲哭是無了,

11、淚不 痕找塊得豆一頭腐撞死求分析需之所以重,就因要他具有為決性,策方向,策性略性作的用,他在軟件發(fā)的開過中具有程舉足輕的地位 重大一家要對需定求分具有析夠足重視.的一個大型軟件系在的開發(fā) 統(tǒng),中他的用作遠要遠于程大序計設(shè)二.、求需析分的務(wù)任簡言之，需求 析的任務(wù)分是解決&就uot;q做么&十quot;的題,就 是要全面地理問解用戶各的要項,求并準確表地所達受的接用需戶求 三.需、分求的析程過需 分求析段階的工作可以分為四個,面方問題識:別分析與,合,制訂綜規(guī)說格明,審.評問題別識就 是系從統(tǒng)度來角解軟件,確定對所理開發(fā)系的綜統(tǒng)合 要,并提求出這些需求實現(xiàn)條件,的及以求需應(yīng)達到該

12、的標準.些需求 這包括功能需：（做求十么,性）需能求要達（十么指標）到環(huán)境,求（需 機型,操作系統(tǒng)等如）可靠,性需求（不生故障的概率）,安發(fā)全密保需 求,戶界用面求需，資源用需求使軟件運行是所需（內(nèi)的,C存UP）,軟 等件本消成與耗開發(fā)度需求,預(yù)進估計以后先系統(tǒng)可能達的目到標.分與綜合析逐 細步化有的所軟件能功找,出統(tǒng)系各元素間聯(lián)的 接系口特和設(shè)性計上的制,分限他們是否滿足需析求剔,不除理部分 合,加需要增部.最后分綜,合成統(tǒng)的系決方案解,出給要發(fā)的系開統(tǒng) 的細詳輯邏型模（做么什的型模）.制 規(guī)格說訂明 即書編制文,檔描需求述文的檔稱軟為件需求格 規(guī)明說書請.注,意需分求析階的段果是需求成格規(guī)

13、說書（明好軟象曾 考經(jīng)考這個過問）,題下向階段一交.提 評審對 能功的正性確,整完性和清晰性以及,它需其求予給 評.價評審過通可進才下一行段階的工,否作重新則進行求需析分四、 求需析的分法方 需求 分的析法有很方多這里.強調(diào)只原化方型,法其的方法它 如結(jié)構(gòu)方化,動法態(tài)分法析等?從來沒用過這些方?法）在不此討.論原化方法是十分型重要的（是考軟?？嫉牡戎R點.）型就是軟 件原一的早期可運個行版本,它實現(xiàn)了目標的統(tǒng)的系些某或全功部能.原 型方法化是盡可能就地快建一造個粗糙系的統(tǒng),這系統(tǒng)實了 現(xiàn)標目統(tǒng)的系某或全些部能,但功是個系統(tǒng)這可在能可靠性界,的面 友性或其好方他上存在面陷缺.造這建樣個一統(tǒng)的目的

14、系是為考察某 一了方的可行面,如算性的可行性法技,的可術(shù)行,性或察考是滿足否 戶的用需求.如等,為考了察否滿足是戶的用求要可以,用某軟些工具 快速的建件一造個原系型統(tǒng),個系統(tǒng)這是只一個界,面后然聽取用戶 的見,改意這個原進.型以后的標系目就在原統(tǒng)系型的統(tǒng)礎(chǔ)上開基.發(fā)型原主要有三類型（軟考種考過:）探索,實型驗,進化型.型索探:型目是要 的清弄對目標楚統(tǒng)系的求要確定,希望的所性特,并探討種多案方可 的行.性驗實型:用大規(guī)模于發(fā)開和實現(xiàn),前核考案方否是適,合規(guī)格說明是否可靠.化進型目的不:于在改進規(guī)格明說而,是系統(tǒng)將建 造易得于化,在變改原型進過的中,逐步程將型原化進成最系統(tǒng)。終在使用 原型化方是

15、有兩種不同的策略:廢法策略棄追,策加.廢 棄略略策:建造先一功個能單簡且質(zhì)量而要不高的求型模統(tǒng)系，針這 個系對統(tǒng)復(fù)反進修改,行形比成較的思好想,此設(shè)計出較據(jù)整,完準,一致確,靠的可最終系.系統(tǒng)構(gòu)造完成后,原來的模統(tǒng)型統(tǒng)系就廢被棄 用.不索型和探實驗型于這屬策略種。加策略追先構(gòu):一個功能簡單而造質(zhì)且量要求不的模型系高統(tǒng) 作，為最系終的核統(tǒng),心后然過不斷地通擴充修,改步追逐新要加， 發(fā) 求成展為最系統(tǒng)終進化。屬于這型策略種.五需求分、析2的0條則法節(jié)摘自軟工程件家網(wǎng)專）客戶與發(fā)人員交流需要開好的法方下。建議面0條法2，客則 戶開發(fā)人和可以通過評員審以內(nèi)下并容達共識成如果遇。 分到歧，將 過通協(xié)商達

16、成對各義務(wù)的相自互解理以， 減少以便后的磨擦如 （方一 求要另一方不而愿或不意能滿夠要求）足。1分、人析員使用要符客合戶言語慣的習(xí)表達 求需論集中于業(yè)討需務(wù)求和任，因此務(wù)使用要術(shù)語。客應(yīng)戶 有將關(guān)語術(shù)例如（采：、價花商品等采購術(shù)語）印教給分人員，而析 戶客一定不要得懂計機行算業(yè)術(shù)語。的2、分人員析要解客戶的了業(yè)及目標務(wù) 只 有分析員更好人地了解戶客的務(wù)業(yè)，才能使產(chǎn)更品地好足 滿需。要將這有助開于發(fā)員人計出真設(shè)正足滿戶客要需并到期達望優(yōu) 的軟件秀為幫助。開發(fā)和析分員人， 客可戶考慮以邀他請們觀自己的 工作察流程。如果是換新切系， 那統(tǒng)開么和發(fā)分人析員使應(yīng)用一下前的舊系目， 統(tǒng)有利于們明白他前系目

17、統(tǒng)怎是樣作的工其流程， 情以況 及供改可進處之。3、 分 人析員必須寫軟件需求編報告分析人員將從應(yīng)戶那客里獲得所有的息進行整信理以，分業(yè)區(qū) 務(wù)需求及范、功能需規(guī)求質(zhì)量、標目解決方法和其他信、息。通過這 分些析，戶客能就到一得“份需求分析告報”此份，告使報發(fā)人員開 客和戶之間針對要開發(fā)產(chǎn)品內(nèi)的容達協(xié)議成報。 告以應(yīng)種一戶認客為 于翻易閱和理的解式方組編寫織客。 要評審此報戶告以， 保報告內(nèi)確 準容確完地整達表需其求一份。高量質(zhì)的需“分求析告”有助于報開 人發(fā)開發(fā)出員真正要的產(chǎn)品需。、4求要到需求得作結(jié)果工的釋解說明分人析可能員用了采種多圖作表為文字性“需求析報分告”補 充的說明因為， 工圖作表很

18、清晰能地述出描統(tǒng)行系為某的方面， 所以 些告中各種圖報表著有高極價值的雖然它； 們不太于難理解， 是客但 戶可對能并此不熟悉，此因戶客可以求分析要員人釋說解每明個圖的表用作、符號意 義和需求開的工作發(fā)的果， 以及怎樣結(jié)檢查圖有表無誤及錯一致不等。5、 發(fā)人開員尊要重客的戶見意 如 用戶果與開發(fā)員人之不能相間互解，那理于需關(guān)的討求論 會有障礙。將共同合能使作大“家兼則聽明?！眳⑿枧c開求發(fā)程過客 戶有的要求權(quán)發(fā)開員人重尊他們珍惜并他為們項成目所功付出的間 時同樣，客戶也應(yīng)對開人發(fā)員項目成為這功一共同目標做所的出力 努示尊重表。、 開6人員要對發(fā)需及產(chǎn)求實施提出品建和議解方案決通 常戶所客的“說求需

19、”經(jīng)已一是實際種行可實施方的案，分 人析員盡力從這應(yīng)些解決法中方解真正的了務(wù)需求業(yè)， 時同應(yīng)找還已 出有系與統(tǒng)前業(yè)務(wù)當(dāng)不符之， 處確保以產(chǎn)不會無品效或效； 低在底弄 徹清業(yè)務(wù)領(lǐng)內(nèi)域事的情后分析人， 就能提員出相好的當(dāng)改進方法， 有 經(jīng)且驗有造力的創(chuàng)分析人還員能提出加增些用一戶有發(fā)現(xiàn)的沒有很 值價的系特性。統(tǒng)7、 述產(chǎn)品描用特使性 客戶可以求要析人員分實在現(xiàn)能需功求同時還的意注軟的件易性用因，為些易這特用或性質(zhì)量性屬能客戶更準使、確效高地成完務(wù)。例任： 如客有時戶要產(chǎn)求要“品面友好界或”“健”壯“或效率高”但對于 開發(fā)人員來講，太主觀，了并無用價值。正實的做確是，分法析員通 過詢問人和查調(diào)了解客

20、所戶要的友 “、健好、高壯所包含效具體特性， 的具分析哪體些性特對些特性哪有負面影響在性， 能價代所提和出解 方案的預(yù)決期益之利做出間權(quán)，衡確以做出保合的取舍理。8、 允重用已許有軟的件組件需求通有一常定靈活， 性分析人可員發(fā)能現(xiàn)已的有某軟個件組件 與客描戶述的需求很符相在， 這種情下， 分況人員應(yīng)析提一供些修改 求需選的以便擇發(fā)開員人能夠低新降系統(tǒng)的發(fā)成本和開節(jié)時省間， 而 不嚴必格按有的需原求明開說。 發(fā)以所說， 如果想在品中使用一些已 有產(chǎn)商業(yè)的常組用件而， 們并不完它適合您全所需的性， 這特一時程 定度上的求靈需活就性顯得為極重了。要9、 要對求更變的代價提真供可靠的評實估有?同?選的

21、。而擇這時，對需變求的更響影行進評估而對業(yè)務(wù) 決策提供幫從助，十是分必要的所。，以戶客有權(quán)利求開要發(fā)人通員 過析給分一出真實可信個的評，包估影括、響本和得成失。開等人員發(fā)能不于不想實施變由而隨更意夸評估成本。大1、0獲 得足滿客戶能功和量質(zhì)要的系統(tǒng)求每 人個希都望項成功，目這不但僅要客戶要清晰地告求開知人 員關(guān)發(fā)于系統(tǒng)做“么”所什需的有所信，而息且還求要發(fā)人開能通過員流交解了楚取舍清與限，制一定明要說明您確假設(shè)和的 在的潛望期否，則開發(fā)人，員開出的產(chǎn)品發(fā)可能無法很您讓意滿。1、1分給析人講解您員的業(yè)分務(wù)人析要依靠客員戶講解業(yè)概念務(wù)及語術(shù)，客但不能指戶望 分析員人成為該領(lǐng)域的會專， 家只而讓能們

22、他白明您問的和目題標不； 期要分析人員能望把客戶業(yè)握務(wù)的微細在潛之處他們， 可能知道那些 對不客戶于說來所理然當(dāng)“的識常?！?、2抽時出清間楚地說明并完需求善客戶 很，忙但無如論何戶有必要客出抽間時與參“腦頭高峰議 會的”論，討受接采訪或其獲取他需求活動的。有分析些員人能可明 先白您了的觀點， 而后過現(xiàn)發(fā)還需您要講的， 這解時請心耐對待些需 一求需求和的精工化過程中作的復(fù)， 因反為它人是們流中交很自的現(xiàn) 象然，何況這軟對件品的產(chǎn)成功為極要重。3、1準確而詳?shù)卣f細需明求編寫 份清晰、 一準的確求需文檔是很難的困。 于由理細處節(jié)題不 問但煩而且人時耗因此很容， 留易模下不清的糊需。 但求在開發(fā)過程

23、 是中必須解決， 種模糊性和不準這性確， 而客恰戶恰為是決解些這問 題出決作定最佳的人，選則否就只好靠，發(fā)人開去員確猜正測了。在 求需析分暫中時加“待上”定志是標方個。用該標法志指明 可哪些是需進要一步討論、 分析增或信加息地的， 有方也可能因為時 個某殊需特求難解以或決沒有人愿處理它而標意注上“待”?？蛻粢?定盡量將每需項的求內(nèi)容都闡述楚清，便以分析員人準確能將它地們 進“軟件寫求需報”中告。去果如客戶一不時能準確達，表通常要求 用原就型技，術(shù)過原型開通，發(fā)戶可客以開同發(fā)人員起一復(fù)修反，改 斷完不善求需義定。定析人分員要求會戶作出一客選些擇和定，決些決定包括這個 多用戶出的處理提方或法在質(zhì)特

24、量性突沖準確和中選度折衷擇方等 案。有作權(quán)決定的出戶必客須積地對極待這切一， 盡做處快，做理定， 因為開發(fā)人決員通常有只客等做戶決定才能出動， 而這種等行待會誤 項延的目展。進51、 重開發(fā)尊人員的需可行性及求本評成估所有的軟 功能都件其成有。客本戶希望所的某些品特產(chǎn)可能 在上性不通行或者，現(xiàn)它實要付出極的代高，價某而些需求試達到圖操作在境環(huán)中可不達到的 性能，能或試得到一圖根些得本不到的數(shù)。 開據(jù)人員會對發(fā)作此負出 的評價，客戶面該尊重應(yīng)們的意見他。16劃、需分求優(yōu)的先級大多數(shù)項目絕沒足有的夠間時或源實資現(xiàn)功性的每個細能。 決節(jié) 哪些定性是特必的要哪，是些要重的是，求需發(fā)的主要開部，分這能由

25、客戶負責(zé)設(shè)只需求定先優(yōu)級因，開 發(fā)者為可能按照客戶的觀不點決需求優(yōu)定級先； 發(fā)開人員為將您定優(yōu) 確級先提供有關(guān)14、及作時決出個每需的求花和費風(fēng)的險息。信在時間和 源限資制，關(guān)于下所特需能性完成否完或成多少尊重 開應(yīng)發(fā)人的員意見盡管沒有人。 意看到愿自己希望所的求在需目項中 未實被，但現(xiàn)竟是畢要對現(xiàn)面實， 務(wù)決業(yè)策時有得不依據(jù)不優(yōu)先來級 縮小項目范或圍長工期延，或增資加源，或在質(zhì)上量找折尋衷。1、7評需求審文檔原型和 客戶審評求文檔，是給分析人員帶需來反信饋息的個一會機如果客 戶認。為編寫“的求需析分報”告不夠確準就有必要盡，早知告析人 分并員改進提供建議。為好更的辦法是為先品產(chǎn)開發(fā)一原型個這

26、樣。 客戶能提供更就價值有的饋反信息給發(fā)開人員， 他使們好更地解您理 的需求原型并非；一是實際個用應(yīng)產(chǎn)品， 開但發(fā)員能人將轉(zhuǎn)其化擴充、 功能齊全的系成。統(tǒng)18、 需求更變要即聯(lián)立系不 的需求斷變更，會在給定計預(yù)內(nèi)劃成完的量產(chǎn)品帶質(zhì)來嚴的 不利影重響。更是不變可避免，的在開但周期發(fā)，中更越在晚變出現(xiàn)， 其影響期大越；更不變會導(dǎo)致代僅極高的價返，工而且期工將延被， 特誤是在別大結(jié)構(gòu)體完已成后需要增加新又性特。時所以，旦一客發(fā) 戶需現(xiàn)變要更求需時請立，通即分析人知。 員9、1照開發(fā)小組處 理需求遵變更的過程為將變更來的帶面負響減影到少最限低，度有參與所必者須照 項遵目更控變制過。 程這求要不放所棄提

27、有的變出更對每， 要項求的 變進行分析、綜更考慮合， 最做出合后的適策決，確以定應(yīng)將哪變更 些引項入中。目0、 尊2開發(fā)人重采員用的求需分析程過軟 開件中最發(fā)具戰(zhàn)性的莫挑于過收需集求確定并正其性，分析 人員確采的方法用有合其理。 性也許戶認為客收需集的過程求不劃算 太，請但信相花在求開需發(fā)上時的間非是有常值價的； 果您理如解支 持分析人員為收集并編寫、 需文求檔和保其確質(zhì)量所采用的技術(shù)， 么 整那個程將會過為順利更。 “需 確求認”意味什么著 在需求“分”上析簽字確認通，常認被為是客同意戶需求分析標志 的行，然為而實際操作，中戶客往往“把字簽”看是毫無意義作事的情?！皞兯?在我需求文檔的后一

28、最行下簽名，面于是就簽了，我否這則些開人發(fā) 員開不編碼。始”這種態(tài)將度來麻帶煩譬如客，想更改戶求需對產(chǎn)品或滿不時會就 說：不“錯我是在，求分析需告報簽上了字，我但沒有時并間讀完所 去的內(nèi)容有，是我信相們的你，是們非讓我簽?zāi)愕淖?。”同樣問題也會發(fā)生在僅把簽“確字”認作是看成完任務(wù)分的人析 員上身一旦，有需變求更現(xiàn)出他便指，“需求分著析告”說：“您報 經(jīng)已需在求簽字上，了以所這些是就們我所發(fā)開，如的果想您要的什 別么，您早應(yīng)告訴我們些。”這兩態(tài)度種是不對都。因的為不可在能的早期就了解所的需 求，有而且毫無問疑需地求會出現(xiàn)變將更，“需求分在報告析”上簽確字是終止認需分析求程的正過確法，所以方我們必須

29、明白簽字意著 味么。什對“求分需析告”的簽報是名立建在個一求需議的基協(xié)上，因 線此我們對名簽應(yīng)該這理解樣 “我：意這同份需文檔表求述了們對項 目我件軟求需了解的進， 一的變更可在此步線上通基過項定義目變更 的過來程進。 我行知變道更可會能使我重新們協(xié)成本、 商源和資項目 段任階等事宜務(wù)。 對需”分求析成達定的共一識會使雙方易于受忍將 的來摩擦這些摩， 擦來于項源的目進改需求和的誤差或市和業(yè)場務(wù)新 要的求。等需求確 認將霧撥迷，顯散現(xiàn)求需的面真，給目初步的需 求開發(fā)工畫上作了雙方都確明的句號并， 有于助成形個一續(xù)良持好的 戶客與開發(fā)人NTO&g六t點評需求、分析區(qū)誤 要想說么是好什的需求析，不分說什如么是好的不需分析， 知求道什是么好不， 的然也就自知道了么是什好。 的下就以是些一不 的情況：好（1）意和求實創(chuàng)毋庸質(zhì)疑 的，每個人會為自己都的一新的個dla c激而萬動分特別是，當(dāng)個Idea受這到些根本一知不你原本要道 嘛干人