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1、Word版,可自由編輯!】2016 年物業(yè)管理師綜合能力考試真題 +答案文章導(dǎo)讀: 為了幫助廣大考生有效備考 2012年物業(yè)管理師 考試,好學網(wǎng)特別 整理了物業(yè)管理師考試熱點, 2011 年物業(yè)管理師綜合能力考試真題 +答案, 供廣大學員復(fù)習備考。最后祝廣大學員順利通過 物業(yè)管理師考試 !2011 年物業(yè)管理師考試綜合能力真題及答案一、單項選擇題 (共50題,每題 1分。每題的備選項中,只有 1個最符合 題意)1. 個人需求是表示一個人在特定時間內(nèi), 在各種可能的價格下, 購買某種 商品的 ()。A. 基本數(shù)量B. 特定數(shù)量C. 各種數(shù)量D .需要數(shù)量2. 如果A商品的需求與8商品的價格同方向
2、變化,貝U A商品和B商品之間的關(guān)系是互為 ()。A. 補充品B. 替代品C. 附屬品D. 增值品3. 供給曲線向右上方傾斜,表示供給量與價格的變化是 ()的。A. 同方向B. 反方向C. 相斥D. 無關(guān)4. 當邊際產(chǎn)量為 0時,達到最大值的是 ()。A. 總產(chǎn)量B. 總利潤C. 總投入D. 總成本5. 根據(jù)邊際收益遞減規(guī)律, 在其他投入不變的情況下, 不斷增加維修人員,物業(yè)管理公司的利潤會出現(xiàn) ()。A. 總利潤下降B. 邊際利潤減少,直至為0C. 總利潤下降,但不會為0D. 總利潤增加,但幅度較小6. 市場失靈是指 ()。A .局部均衡點移動B. 政府宏觀調(diào)控失效C. 價格機制不起作用D.
3、 經(jīng)濟合同失效7 .市場細分的目的是要選擇 ()。A .目標市場B. 創(chuàng)新產(chǎn)品C. 高端業(yè)主D .合理收費標準8. 差異目標市場營銷策略的優(yōu)點是 () 。A. 經(jīng)營成本低B. 容易實現(xiàn)規(guī)范化管理C. 營銷穩(wěn)定性好D. 產(chǎn)品集中度高9. 市場營銷組合中的價格是指 ()。A. 處于盈虧平衡點的價格B. 生產(chǎn)商依成本確定的價格C. 政府指導(dǎo)價格D. 顧客購買商品時的價格10. 需要是指缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的 ()。A .心理狀態(tài)B. 生理狀態(tài)C. 客觀狀態(tài)D. 物理狀態(tài)11. 區(qū)別個性的主要心理標志是 ()。A. 氣質(zhì)B. 能力C. 性格D. 素質(zhì)12. 某經(jīng)理刻苦學習,努力考取物業(yè)管理師資格。
4、其追求的需要層次屬于馬斯洛理論中的 ()。A. 生存需要B. 安全需要C. 自我實現(xiàn)D. 認知需要13. 根據(jù)赫茨伯格“雙因素理論”, 能產(chǎn)生好的激勵作用的需要是 ()A. 生存需要B. 安全需要C。社交需要D. 尊重需要14. “三個臭皮匠賽過諸葛亮”,說明了人際關(guān)系功能中的 .( )A. 合力功能B. 激勵功能C. 感情功能D. 信息功能15. 人際關(guān)系的行為主體是 ( )。A. 組織B. 企業(yè)C. 街道辦事處D. 個人16. “以貌取人”,指的是人們認識過程中經(jīng)常存在的 ()。A .刻板印象B. 先入印象C. 成見效應(yīng)D. 暈輪效應(yīng)17. “遠親不如近鄰”說明了影響人際吸引主要因素中的
5、()。A. 互補性因素B. 相似性因素C. 臨近因素D. 首次效應(yīng)18. 工商行政管理的對象是 ()。A .市場經(jīng)營主體及其市場行為B. 企業(yè)設(shè)立登記C. 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略D. 市場經(jīng)營主體及其發(fā)展戰(zhàn)略19. 行政權(quán)力具有 ()。A. 主觀性B. 強制性C規(guī)律性D.靈活性20. 下列主體中,不屬于行政管理主體的是 ()。A. 省市政府B. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府C. 省市建設(shè)廳(住建委)D. 業(yè)主委員會21. 下列主體中,不屬于我國民法中規(guī)定的民事主體的是 ()。A. 某物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工B. 某市物業(yè)服務(wù)企業(yè)商會C. 業(yè)主大會D. 某物業(yè)服務(wù)企業(yè)工程部維修班22. 建筑物區(qū)分所有權(quán)包括對專有部分享有所有權(quán)、對共
6、有部分享有共有 和()的權(quán)利。A. 共同利益B. 共同處分C. 共同管理D. 共同規(guī)劃23. 某物業(yè)服務(wù)企業(yè)招聘了一名17歲的秩序維護員A,雙方簽訂了勞動合 同, A 工作表現(xiàn)好,每月工資除支付生活費外,還能貼補家用。請問 A 從民法上 講,視為 ( )。A. 完全民事行為能力人B. 限制民事行為能力人C. 無民事行為能力人D. 法定民事受益人24. 業(yè)主A為避免出國在外的鄰居住所被盜,聯(lián)系了一家商戶幫其更換了破損門窗,請問業(yè)主 A 的行為在法律上稱為 ()。A. 不當?shù)美鸅. 侵權(quán)行為C. 無因管理D. 慈善行為25. 業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)所簽訂的合同屬于 ()。A. 物權(quán)合同B. 債權(quán)合
7、同C. 身份合同D. 期權(quán)合同26. 物業(yè)管理活動中,物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔民事責任主要是違約責任和() 。A. 返還責任B. 賠償責任C. 維修責任D. 侵權(quán)責任27. 要了解某物業(yè)服務(wù)企業(yè) 1 00名員工的性別構(gòu)成情況,則統(tǒng)計總體是() 。A. 每一名員工B. 每一名員工的性別C. 全體員工的性別D. 全體員工28. 統(tǒng)計調(diào)查按調(diào)查的組織形式分為()。A. 統(tǒng)計報表和專門調(diào)查B. 全面調(diào)查和非全面調(diào)查C. 典型調(diào)查和非典型調(diào)查D. 直接調(diào)查和間接調(diào)查-1 29.某物業(yè)服務(wù)企業(yè)200名員工的工資分組資料如下:則員工工資眾數(shù)為()。A. 1000 2000B. 2000 3000C. 3000 40
8、00D. 4000 500030. 統(tǒng)計分組的基本原則是必須保證在某一標志組內(nèi)各單位的()A. 差異性B. 同質(zhì)性C. 結(jié)構(gòu)性D. 統(tǒng)一性31. 物業(yè)保險基本職能包括經(jīng)濟補償和()職能。A. 保險金給付B. 融資C. 防災(zāi)防損D. 修復(fù)32. 物業(yè)保險的作用是 ()。A. 抵御意外風險B. 提高企業(yè)知名度C. 規(guī)范企業(yè)服務(wù)行為D. 增強企業(yè)凝聚力33. 關(guān)于社會保險作用的說法,錯誤的是 ()。A. 社會保險促進社會穩(wěn)定B. 社會保險促進勞動力再生產(chǎn)C. 社會保險不一定促進社會公平D. 社會保險促進社會進步34. 關(guān)于物業(yè)服務(wù)公眾責任險的說法,錯誤的是 ()。A. 保險人在任何情況下不承擔刑事責任B. 公眾責任保險包括受害人的精神傷害C. 公眾責任險是一種無形財產(chǎn)保險D .受害人無權(quán)直接向保險人索賠35. 文化的主要變量是 ()。A. 生產(chǎn)力B. 地理環(huán)境C. 價值觀)的體現(xiàn)D. 人生觀36. 參加注冊物業(yè)管理師繼續(xù)教育,是注冊物業(yè)管理師 (A. 基本社會
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