XX年護(hù)理部工作計劃_12

1、XX年護(hù)理部工作計劃護(hù)理部工作的進(jìn)度和質(zhì)量在整個護(hù)理工作中起著主導(dǎo) 作用，XX年我院會做好護(hù)理部工作，特將護(hù)理部工作計劃擬 定如下：一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)<、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作<1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的 考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ) 護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。 <2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究 實效，不流于形式，

2、為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。<3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽 考。其他層次的護(hù)士工作計劃安排操作考試一次，理論考試 二次。<4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度 的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的 執(zhí)行情況。<、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)V1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理 文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院 范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計 劃。V2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職

3、業(yè)服務(wù)禮儀。V3、開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。<、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù) 理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué) 習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過 請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會 診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護(hù) 士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。 V二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平V、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，使每個護(hù)士長 工作計劃更具體，任務(wù)布置更到位。主要是更新管理理念、 管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)

4、今社會人群對護(hù) 理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通 交流等.V、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì) 量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護(hù) 理管理水平。V三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效V、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高 護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控 小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管 理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。V、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理 部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、

5、考評。考評方式以現(xiàn)場 考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理 工作中的問題，提出整改措施。 V、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每 份護(hù)理文書米取質(zhì)控員一護(hù)士長一護(hù)理部的三級考評制度， 定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣 分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比 評出集體二、三名。V加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：V1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每 月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的 歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)

6、士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。<2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。<3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時 加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持 設(shè)備的完好。<四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量 <、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極 性。<五、做好教學(xué)、科研工作 <、使護(hù)理人員工作計劃都能順利進(jìn)行。指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。<、各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查 帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了 解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。<、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢 查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶 教老師評選活動。1-2、增強(qiáng)科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目項。