(完整word版)績效考核細則

1、績效考核細則、績效考核的目的：2.、績效考核的原則：2.三、組織領(lǐng)導(dǎo)3四、考核標(biāo)準31.部門負責(zé)人考核標(biāo)準：102.文秘崗位考核標(biāo)準113.倉庫保管員考核標(biāo)準124.守衛(wèi)考核標(biāo)準：125.綜合部內(nèi)勤考核標(biāo)準136.行政管理考核標(biāo)準137.生產(chǎn)部負責(zé)人考核標(biāo)準158.生產(chǎn)部員工考核細則。16五、細則1.8.六、考核獎懲辦法2.4.某有限公司員工績效考核細則、績效考核的目的：1. 不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和事故發(fā)生率，提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力；2. 加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)；3. 不斷提高公司員的工作能力，改進工作業(yè)績，提高員工在工作中的主動性和積極性

2、；4. 建立以部門、班組為單位的團結(jié)協(xié)作、工作嚴謹高效的團隊；5. 通過考核結(jié)果的合理運用 （獎懲或待遇調(diào)整、 精神獎勵等），營造一個激勵 員工奮發(fā)向上的工作氛圍。、績效考核的原則：1. 公平、公開性原則：公司員工都要接受公司考核，對考核結(jié)果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準。2. 定期化與制度化原則：績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進行，綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。1）公司對員工（業(yè)務(wù)員每兩周考核一次）的考核采用每周考核方法，綜合部每周將各部門考核結(jié)果公布，每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎懲。2）績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度，所有員工都要嚴格遵守執(zhí)行，綜合部負責(zé)不斷對制度修訂和完善。

3、3. 公司對員工的考核采用分級考核的辦法：考核小組考核部門負責(zé)人，部門負責(zé)人考核下屬崗位。4. 公司對員工的考核采用百分制的辦法。5. 評分標(biāo)準采取 3：7 的辦法：本人評價占 30%，上級評價 70%。6. 靈活性原則：公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核重點不同、所占分值比例不同。中層干部：定量考核 70%，定性考核 30%。生產(chǎn)崗位：生產(chǎn)時期，定量 70%，定性 30%非生產(chǎn)時期，定量 30%，定性 70%其他崗位：定量 60%，定性 40%。定量考核：A.中層干部：部門重點工作（總經(jīng)理安排的工作；每月中層干部會議確定的各部門重點工作；每周考核會安

4、排的工作； 部門年度工作目標(biāo)分解； 因生產(chǎn)經(jīng)營 所需隨時增加的工作。 ）完成的質(zhì)量和數(shù)量。B.其他崗位：本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作，部門負責(zé)人安排的工作。定性考核：公司行為規(guī)范（工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為 準則等軟指標(biāo)）。三、組織領(lǐng)導(dǎo)公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組，組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。組長：呂文波副組長：徐世興成員：邵尚鋒工作職責(zé)：1. 組長負責(zé)主持每月、每周考核總結(jié)會，對上月考核工作總結(jié)，布置下月各部門工作重點；每周的考核由每周六組織召開。2. 負責(zé)考核制度的討論、修改及監(jiān)督實施。3. 負責(zé)各部門“定量考核”的評價。4. 負責(zé)安排各部門下周工作重點。四、考核標(biāo)準。各

5、部門根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況，公司各部門、各崗位每周工作重點不同，所以考核 的標(biāo)準也不相同（本部門每周考核標(biāo)準不同，不同部門考核標(biāo)準不同） 定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營及管理情況確定。1. 定量考核標(biāo)準說明： （各部門崗位考核標(biāo)準附后）1）中層干部考核項目分值比例由考核小組確定；各部門下屬崗位考核項目分值比例由部門負責(zé)人確定。確定分值比例必須科學(xué)合理，結(jié)合工作重點，得避重就輕，否則扣相關(guān)人員10分。(2)評分小計=上一級評分X 70% +自評分30%(3) 考核會時各部門負責(zé)人不能提出實質(zhì)性工作 (非日常事務(wù)性工作)，則視為工作不作為，由考核會扣下周定量考核積分 30分。(4) 定量考核

6、出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設(shè)備運轉(zhuǎn)事故時(以上事故給公司造成經(jīng)濟損失500元以上)，或存在重大安全隱患，本部門本周定量 考核積分為零。(5) 考核會要確定各部門每周重點工作完成的指標(biāo)：質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時限、責(zé)任人等，由綜合部備案。(6) 對總經(jīng)理的決定、指示或公司會議精神貫徹執(zhí)行情況： 未執(zhí)行扣30分;(7)執(zhí)行不全面，效果不明顯扣10分。下屬崗位員工出現(xiàn)嚴重的工作失誤或違紀行為，視給公司造成的損失或影響扣10 30 分。(9)出現(xiàn)辦公設(shè)備事故扣10 40分。上級考核下級時要尊重客觀事實，不能受人際關(guān)系和感情的影響，不得有打擊報復(fù)的行為。否則扣相關(guān)人員 20分。做評價時參照以下判

7、斷基準:工作過程的正確性b工作結(jié)果的有效性工作方法選擇的正確性d工作的改進和改善解決問題的能力f責(zé)任意識、個人品格2.定性考核：公司全體員工執(zhí)行同一標(biāo)準(標(biāo)準附后)3.各部門、各崗位考核標(biāo)準某有限公司中層干部績效考核標(biāo)準類別工作任務(wù)工作完分考核小本部門評分項目、內(nèi)容與目標(biāo)成情況數(shù)組評價評價小計負責(zé)人:時間：200年月日部門：一一一綜合部.定量考核（70 分）1.重點工作2.ISO9000執(zhí)行情況3.會議組織4.生產(chǎn)計劃安排5.本部門員工考核6.企業(yè)管理制度的執(zhí)行7.企業(yè)文化宣傳8.人力資源管理9.其他工作定性考核（30 分）考核項目執(zhí)行情況分數(shù)綜合部評介部門評介評分1衛(wèi)生2.安全3.考勤4.行

8、為規(guī)范5.責(zé)任意識6.服務(wù)態(tài)度加減分原因：表揚加分差錯扣分本月總分本月本部門自我評價：簽字：考核小組評價：簽字：總經(jīng)理指導(dǎo)意見：簽字：考核部門負責(zé)人:綜合部負責(zé)人:總經(jīng)理:時間：200年月.日某有限公司員工績效考核標(biāo)準部門：一綜合部一崗位：.內(nèi)勤.姓名何康新類別工作任務(wù)工作完分員工部門領(lǐng)評分項目內(nèi)容與目標(biāo)成情況數(shù)評價導(dǎo)評價小計定量考核（60 分）1.檔案資料管理2.員工入廠培訓(xùn)3.會議記錄、整理4.IS0文件管理5.員工住宿、管理6.文化宣傳7.其他工作定性考 核（40 分）考核項目執(zhí)行情況分數(shù)員工評價部M介評分1.考勤2.環(huán)境衛(wèi)生3.安全4.行為規(guī)范5.責(zé)任意識6.服務(wù)態(tài)度7.8.加減分原因

9、：表揚加分差錯扣分本月總分自我評價：簽字：部門負責(zé)人評價：簽字：考核小組監(jiān)督指導(dǎo)意見：簽字：員工：部門：綜部門負責(zé)人：綜合部負責(zé)人：某有限公司員工績效考核標(biāo)準.月宗合部 崗位： 文秘姓名一一韓如飛.時間：200年類別 項目工作任務(wù) 內(nèi)容與目標(biāo)工作完成情況分數(shù)員工 評價部門領(lǐng)導(dǎo)評價評分小計定量考核（60 分）1.勞動用工管理2.生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)統(tǒng)計3.辦公用品、勞保用品4.公司員工考勤5.對外協(xié)調(diào)6.其他工作定性考 核（40 分）考核項目執(zhí)行情況分數(shù)員工評價部M介評分1.考勤2.環(huán)境衛(wèi)生3.安全4.行為規(guī)范5.責(zé)任意識6.服務(wù)態(tài)度7.8.加減分原因：表揚加分差錯扣分本月總分自我評價：簽字：部門負責(zé)

10、人評價：簽字：考核小組監(jiān)督指導(dǎo)意見：簽字：員工：部門：綜部門負責(zé)人：綜合部負責(zé)人：某有限公司員工績效考核標(biāo)準.月合部崗位：行政管理姓名邵尚鋒時間：200年類別 項目工作任務(wù) 內(nèi)容與目標(biāo)工作完成情況分數(shù)員工 評價部門領(lǐng)導(dǎo)評價評分小計定量考核（60 分）1.文件資料起草2.績效考核工作3.對外協(xié)調(diào)4.企業(yè)文化建設(shè)5.其他工作6.定性考 核（40 分）考核項目執(zhí)行情況分數(shù)員工評價部M介評分1.考勤2.環(huán)境衛(wèi)生3.安全4.行為規(guī)范5.責(zé)任意識6.服務(wù)態(tài)度7.8.加減分原因：表揚加分差錯扣分本月總分自我評價：簽字：部門負責(zé)人評價：簽字：考核小組監(jiān)督指導(dǎo)意見：簽字：員工：部門：2部門負責(zé)人：綜合部負責(zé)人：

11、某有限公司員工績效考核標(biāo)準1日綜合部 崗位：守衛(wèi)姓名.時間：200年 月類別 項目工作任務(wù) 內(nèi)容與目標(biāo)工作完成情況分數(shù)員工 評價部門領(lǐng)導(dǎo)評價評分小計定量考核（60 分）1.公共財物、安全管理2.出入廠制度執(zhí)行3.員工考勤監(jiān)督4.資料收發(fā)5.安全巡邏6.其他工作定性考 核（40 分）考核項目執(zhí)行情況分數(shù)員工評價部M介評分1.考勤2.環(huán)境衛(wèi)生3.安全4.行為規(guī)范5.責(zé)任意識6.服務(wù)態(tài)度7.8.加減分原因：表揚加分差錯扣分本月總分自我評價：簽字：部門負責(zé)人評價：簽字：考核小組監(jiān)督指導(dǎo)意見：簽字：員工：部門：2部門負責(zé)人：綜合部負責(zé)人：某有限公司員工績效考核標(biāo)準1日綜合部 崗位：保管姓名._一孫彩時間

12、：200年 月類別 項目工作任務(wù) 內(nèi)容與目標(biāo)工作完成情況分數(shù)員工 評價部門領(lǐng)導(dǎo)評價評分小計定量考核（60 分）1.物資保管2.出入庫制度執(zhí)行情況3.盤點4.報表5.紀律6.其他工作定性考 核（40 分）考核項目執(zhí)行情況分數(shù)員工評價部門評價評分1.考勤2.環(huán)境衛(wèi)生3.安全4.行為規(guī)范5.責(zé)任意識6.服務(wù)態(tài)度7.8.加減分原因：表揚加分差錯扣分本月總分自我評價：簽字：部門負責(zé)人評價：簽字：考核小組監(jiān)督指導(dǎo)意見：簽字：綜合部負責(zé)人:員工：部門負責(zé)人:1.部門負責(zé)人考核標(biāo)準：a.公司規(guī)定的各種會議組織情況：未召開扣10分。b.公司規(guī)章制度執(zhí)行情況：未按制度執(zhí)行扣20分（如：員工遲到不處罰）執(zhí)行力度不恰

13、當(dāng)扣10分。C.對本部門員工績效考核工作不細致、 不精確扣10分；未按公司規(guī)定進行考 核扣 30 分。d. 未按規(guī)定的時間和要求完成工作，扣 515分。e. 伙房、倉庫、宿舍、門衛(wèi)、車輛等下屬崗位出現(xiàn)嚴重的工作失誤或違紀行為，視給公司造成的損失或影響扣 1 030分。f. 因生產(chǎn)計劃或統(tǒng)計工作問題影響公司生產(chǎn)經(jīng)營，扣30 50分。g. 因主觀原因未在規(guī)定的時間內(nèi)完成公司各種證件的年審，扣20分。h.lS09000體系管理工作不到位，扣 5 20分。1. 人事管理工作出現(xiàn)失誤或漏洞，扣10分。2. 文秘崗位考核標(biāo)準1 ）勞動用工管理a .根據(jù)總經(jīng)理批準的計劃進行招聘。b .負責(zé)對新招聘員工的用工

14、手續(xù)的辦理，各種證件的審核存檔。C .根據(jù)公司規(guī)定負責(zé)與員工簽訂勞動合同、辦理相關(guān)保險。d .負責(zé)公司勞動用工年檢。未按以上規(guī)定辦理或出現(xiàn)工作失誤扣 10分。2）生產(chǎn)計劃管理a .根據(jù)合同要求編制生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)計劃要注明產(chǎn)品種類、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量等。因生產(chǎn)計劃而影響生產(chǎn)或出現(xiàn)失誤， 視造成的損失或影響扣 20 50 分。b .生產(chǎn)統(tǒng)計：根據(jù)生產(chǎn)日報表情況，每周進行生產(chǎn)日報匯總包括產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)格型號及各種消耗指標(biāo)等匯總。C .按時報送各類對外報表。如各類報表不全面、數(shù)字不準確或?qū)ν鈭笏筒患皶r扣520分。3）負責(zé)辦公用品、勞保用品的購買、下發(fā)管理及控制工作。出現(xiàn)工作失誤扣 5 20 分。4）負責(zé)公

15、司員工考勤管理，每月按時提供員工出勤表，出勤表必須實事5）部門負責(zé)人安排的其他工作，必須按時保質(zhì)保量完成，否則扣10分。求是，出現(xiàn)差錯扣 10分。3. 倉庫保管員考核標(biāo)準a .負責(zé)所保管物資（倉庫物品、原材料、成品、半成品等）的安全、防霉、防潮、防變質(zhì)、防丟失。否則扣 5-20 分。b .庫存物資擺放整齊、標(biāo)識清楚、保持整潔（無垃圾、無灰塵、無破損、無油污），否則扣510分。C .物資收發(fā)時嚴格按照入庫單、 領(lǐng)料單、發(fā)貨單收付，出現(xiàn)數(shù)量問題扣10分，私自發(fā)貨（料）扣 20 分。每天向各部門報送帳、物、卡必須相符，d .做到出入庫物資手續(xù)日清日結(jié)，不得有遺漏或差錯;庫存產(chǎn)品日報表。否則每次扣 1

16、0分。e .保管員每月底前進行物資盤點，綜合部進行核實,否則每項扣 5分。.倉庫內(nèi)，嚴禁無關(guān)人員入內(nèi)，不能在倉庫內(nèi)干私活，非工作時間及無人理。否則扣 10分。時須鎖緊門窗。否則每次扣 10分。g.部門負責(zé)人安排的其他工作，必須按時保質(zhì)保量完成，否則扣10分。4. 守衛(wèi)考核標(biāo)準：a .公共財物、安全的管理：對私帶公司物品的人員嚴禁放行；對突發(fā)性事故（如雷雨、大風(fēng)、火災(zāi)等）要及時處理、上報。否則扣520分。b .出入廠制度的執(zhí)行：出廠物資、證不符或手續(xù)不全的禁止放行;公司車輛出廠， 要認真檢查出車單， 無出車單不得放行; 來訪人員需進行登記后方可入 廠，不嚴格執(zhí)行出入廠規(guī)定扣 20分。C .員工考

17、勤監(jiān)督：工作時間無出門證任何員工不得出廠；遲到員工須通知綜合部后放可進廠。不按規(guī)定執(zhí)行扣 20分。d .員工家屬到公司找人，由守衛(wèi)人員打電話叫出員工在公司門外交談。否則扣 5分。e .守衛(wèi)人員不得空崗、睡崗、必須穿著工作服；不得帶無關(guān)人員進入守衛(wèi)室，否則每次扣 10分。.夜班人員按規(guī)定進行巡邏，做好巡邏記錄，異常情況及時上報、及時處g .認真做好收發(fā)工作，當(dāng)班的報紙、刊物、信函等必須及時分發(fā)到相應(yīng)部門。否則每天扣5分。5. 綜合部內(nèi)勤考核標(biāo)準a .文件、資料的管理負責(zé)文件資料的打印。按公司規(guī)定、負責(zé)公司文件的編碼、發(fā)放、更改、歸檔、回收、銷毀、借閱等，并對文件的使用的，保管進行檢查（按ISO9

18、000標(biāo)準），工作不符合標(biāo)準要求或造成丟失或損壞扣5-20分。b .員工培訓(xùn)，負責(zé)新員工的入廠教育，企業(yè)文化培訓(xùn)、安全衛(wèi)生等的培訓(xùn),員工在正式上崗前必須進行培訓(xùn)，并保留培訓(xùn)記錄。否則扣10分。C .會議管理負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)安排的會議人員的召集。負責(zé)會議記錄的整理、打印、存檔。出現(xiàn)工作失誤扣5分。d .企業(yè)宣傳：每月辦兩期宣傳欄，少一期扣5分e .負責(zé)內(nèi)勤接待，辦公室日常衛(wèi)生清理。不合格扣 5分。6. 行政管理考核標(biāo)準a .負責(zé)公司各類文件的起草工作：按時保質(zhì)保量地完成文件、制度的起草、修訂工作，否則扣10分。b.負責(zé)公司員工的績效考核工作：負責(zé)考核制度的制訂、修改和完善，負責(zé)考核結(jié)果的執(zhí)行，協(xié)助各

19、部門做好考核工作。工作出現(xiàn)失誤或未按要求工作扣20分。C .負責(zé)公司對外協(xié)調(diào)工作：負責(zé)公司各種證件的年檢、相關(guān)行政部門的協(xié)調(diào)等工作。因工作失誤給公司造成損失或帶來不良影響扣20分。d .負責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)：負責(zé)公司企業(yè)文化的策劃、宣傳、員工培訓(xùn)等;負責(zé)企業(yè)員工公共活動的策劃、組織等。某有限公司中層干部績效考核標(biāo)準類別項目工作任務(wù) 內(nèi)容與目標(biāo)工作完成情況分數(shù)考核小組評價本部門評價評分小計1.生產(chǎn)計劃米部門:生產(chǎn)部負責(zé)人:時間：200年月日定量考核（70 分）2.產(chǎn)品質(zhì)量合格率%3.設(shè)備運轉(zhuǎn)完好率%4.生產(chǎn)消耗指標(biāo)5.安全生產(chǎn)6.制定衛(wèi)生、設(shè)備責(zé)任制7.本部門員工考核8. ISO9000執(zhí)行情況

20、定性考 核（30 分）考核項目執(zhí)行情況分數(shù)綜合部評介部門評介評分1衛(wèi)生2.安全3.考勤4.行為規(guī)范5.責(zé)任意識6.服務(wù)態(tài)度加減分原因：表揚加分差錯扣分本月總分本月本部門自我評價：簽字：考核小組評價：簽字：總經(jīng)理指導(dǎo)意見：簽字：考核部門負責(zé)人:綜合部負責(zé)人:總經(jīng)理:某有限公司員工績效考核標(biāo)準部門：生產(chǎn)部 車間:負責(zé)人時間：200年 月 日項目、工作任務(wù) 內(nèi)容與目標(biāo)工作完 成情況分 數(shù)自我 評價部門領(lǐng)導(dǎo)評價評分小計1.生產(chǎn)計劃完成情況2.質(zhì)量、數(shù)量要求定3.生產(chǎn)過程控制量4.設(shè)備維護考5.消耗指標(biāo)6.安全生產(chǎn)核7.文件資料管理（70 分）8.事故處理9.員工培訓(xùn)10.現(xiàn)場管理定考核項目執(zhí)行情況分數(shù)

21、員工評價部門評價評分1.考勤2.環(huán)境衛(wèi)生3.安全性4.行為規(guī)范5.責(zé)任意識（30 分）6.服務(wù)態(tài)度本周本班組考核評分本周總分定量考核定性考核總分姓名班長評價:生產(chǎn)負責(zé)人評價：簽字:班長:部門負責(zé)人:綜合部負責(zé)人:簽字:1.生產(chǎn)部負責(zé)人考核標(biāo)準a.質(zhì)量管理：公司在質(zhì)量管理方面堅持自檢（生產(chǎn)部內(nèi)部檢查、檢驗）專檢（技檢部檢查、檢驗）相結(jié)合的原則。二般質(zhì)量問題丄可以修復(fù)利用，未給公司能源、材料造成重大浪費）自檢發(fā)現(xiàn)不扣分，專檢發(fā)現(xiàn)扣10分。嚴重質(zhì)量問題（不可修復(fù)利用，給公司能源、材料造成浪費，因原材料、設(shè) 備、能源等客觀因素造成的除外。）自檢發(fā)現(xiàn)扣20分，專檢發(fā)現(xiàn)扣70分。重大質(zhì)量問題（產(chǎn)品已出廠，

22、經(jīng)核實因生產(chǎn)部造成），扣70分。b.設(shè)備管理：設(shè)備人為損壞、丟失扣 20-40分;違章操作，未造成設(shè)備事故，扣10分，造成設(shè)備事故扣30分。未按規(guī)定對設(shè)備進行維護、保養(yǎng)扣 10分。C.消耗指標(biāo)：超過核定消耗指標(biāo)，視給公司造成損失的大小扣5-20分。d. 安全生產(chǎn)：工作過程出現(xiàn)人身安全事故，視情況扣5-70分。e. 生產(chǎn)管理：因管理、工作協(xié)調(diào)、安排原因未按計劃完成生產(chǎn)任務(wù)，每延誤 1小時扣1分。提前完成生產(chǎn)任務(wù)，公司給予加分 5-30分。f. 員工考核：對本部門員工績效考核工作不細致、不精確扣10分；未按公司規(guī)定進行考核扣30分。g.lS09000出現(xiàn)不合格項扣10分。2.生產(chǎn)部員工考核細則。a

23、.生產(chǎn)計劃：未完成生產(chǎn)計劃或未按計劃生產(chǎn)扣530分。b.質(zhì)量、數(shù)量要求一般質(zhì)量問題（適當(dāng)處理后即為合格品）：本車間檢驗發(fā)現(xiàn)不處罰;生產(chǎn)部檢驗發(fā)現(xiàn)扣5分;技檢部檢驗發(fā)現(xiàn)扣10分。某有限公司 中層干部績效考核標(biāo)準類別工作任務(wù)工作完分考核小本部門評分項目內(nèi)容與目標(biāo)成情況數(shù)組評價評價小計負責(zé)人:時間：200年月日部門：一一一一技檢部.定量考核（70 分）1.制定衛(wèi)生、設(shè)備責(zé)任制2.組織安全、衛(wèi)生檢查3.物資質(zhì)量檢驗率%4.新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改進5.設(shè)備改造6.本部門員工考核定性考 核（30 分）考核項目執(zhí)行情況分數(shù)綜合部評介部門評介評分1.員工出勤2.環(huán)境衛(wèi)生（車間、辦公室）3.員工違紀4.ISO900

24、0執(zhí)行情況5.安全隱患6.班前會議7.合理化建議8.團隊整體面貌加減分原因：表揚加分差錯扣分本月總分本月本部門自我評價：簽字：考核小組評價：簽字：總經(jīng)理指導(dǎo)意見：簽字：考核部門負責(zé)人:綜合部負責(zé)人:總經(jīng)理:某有限公司中層干部績效考核標(biāo)準部門:供銷部.負責(zé)人:時間：200年月日類別工作任務(wù)工作完分考核小本部門評分項目內(nèi)容與目標(biāo)成情況數(shù)組評價評價小計定量考核（70 分）1.制定衛(wèi)生、設(shè)備責(zé)任制2.銷售數(shù)量3.貨款回收率%4.售后服務(wù)5.物資采購合格率6.信息收集、反饋7.本部門員工考核定性考 核（30 分）考核項目執(zhí)行情況分數(shù)綜合部評介部門評介評分1.員工出勤2.環(huán)境衛(wèi)生（車間、辦公室）3.員工違

25、紀4.ISO9000執(zhí)行情況5.安全隱患6.班前會議7.合理化建議8.團隊整體面貌加減分原因：表揚加分差錯扣分本月總分本月本部門自我評價：簽字：考核小組評價：簽字：總經(jīng)理指導(dǎo)意見：簽字：綜合部負責(zé)人:總經(jīng)理:考核部門負責(zé)人:五、細則（1）綜合部a.公司規(guī)定的各種會議組織情況：未召開扣 10分。b.公司規(guī)章制度執(zhí)行情況：未按制度執(zhí)行扣 20分（如：員工遲到不處罰），執(zhí)行力度不恰當(dāng)扣10分。C.對本部門員工績效考核工作不細致、 不精確扣10分；未按公司規(guī)定進行考 核扣30分。d. 未按規(guī)定的時間和要求完成工作，扣 515分。e. 伙房、倉庫、宿舍、門衛(wèi)、車輛等下屬崗位出現(xiàn)嚴重的工作失誤或違紀行為，

26、視給公司造成的損失或影響扣 10 30分。f. 因生產(chǎn)計劃或統(tǒng)計工作問題影響公司生產(chǎn)經(jīng)營，扣30 50分。g. 因主觀原因未在規(guī)定的時間內(nèi)完成公司各種證件的年審，扣20分。h.lS09000體系管理工作不到位，扣 5 20分。（2）生產(chǎn)部a.質(zhì)量管理：公司在質(zhì)量管理方面堅持自檢（生產(chǎn)部內(nèi)部檢查、檢驗）專檢（技檢部檢查、檢驗）相結(jié)合的原則。一般質(zhì)量回題（可以修復(fù)利用，未給公司能源、材料造成重大浪費）自檢發(fā)現(xiàn)不扣分，專檢發(fā)現(xiàn)扣10分。嚴重質(zhì)量問題（不可修復(fù)利用，給公司能源、材料造成浪費，因原材料、設(shè) 備、能源等客觀因素造成的除外。）自檢發(fā)現(xiàn)扣20分，專檢發(fā)現(xiàn)扣70分。重大質(zhì)量問題（產(chǎn)品已出廠，經(jīng)核

27、實因生產(chǎn)部造成），扣70分。b.設(shè)備管理：設(shè)備人為損壞、丟失扣 20 40分;違章操作，未造成設(shè)備事故，扣10分，造成設(shè)備事故扣30分。未按規(guī)定對設(shè)備進行維護、保養(yǎng)扣10分。C.消耗指標(biāo)：超過核定消耗指標(biāo)，視給公司造成損失的大小扣5 20分。d.安全生產(chǎn)：工作過程出現(xiàn)人身安全事故，視情況扣5-70分。e. 生產(chǎn)管理：因管理、工作協(xié)調(diào)、安排原因未按計劃完成生產(chǎn)任務(wù)，每延誤 1 小時扣 1 分。提前完成生產(chǎn)任務(wù)，公司給予加分 5 30 分。f. 員工考核：對本部門員工績效考核工作不細致、不精確扣10分；未按公司規(guī)定進行考核扣 30 分。g.lS09000出現(xiàn)不合格項扣10分。3）供銷部a.銷售數(shù)量

28、、貨款回收：按公司與供銷簽訂的銷售責(zé)任書考核。b.出差管理：業(yè)務(wù)員出差前提出書面出差計劃，未提計劃出差扣30分，計劃未批準出差扣 20分;出差回廠后作出書面出差總結(jié)報綜合部，否則扣 10分;出差人員每天必須用當(dāng)?shù)仉娫挕皥笃桨病?，否則每次扣C.費用控制：出差費用、采購借款未按規(guī)定報銷扣10分。d.物資米購：按計劃米購，二天內(nèi)未完成米購扣20分，采購物品出現(xiàn)明顯的質(zhì)量、價格問題扣 10 分。e.員工考核：對本部門員工績效考核工作不細致、不精確扣 10 分；未按公司規(guī)定進行考核扣 30分。f. IS09000出現(xiàn)不合格項扣10分。4）技檢部：a.新產(chǎn)品開發(fā)：嚴格按照IS09000標(biāo)準、按規(guī)定時間進

29、行進行產(chǎn)品開發(fā)、測試和驗收，否則扣 30 分。b.質(zhì)量檢驗：未按規(guī)定進行質(zhì)量檢驗扣20分;對不合格產(chǎn)品未按規(guī)定進行處理扣 10 分;未執(zhí)行國家或行業(yè)相應(yīng)標(biāo)準扣 10分。C.設(shè)備管理：未按規(guī)定進行設(shè)備檢查扣20分;未按規(guī)定建立臺帳及設(shè)備檔案扣 20 分;未按規(guī)定進行計量、測量器具的檢驗扣20分。d. 操作規(guī)程、工藝文件的制定：未及時制定相應(yīng)文件扣 10分;未按計劃進行技術(shù)培訓(xùn)扣 10 分。e.員工考核：對本部門員工績效考核工作不細致、 不精確扣10分；未按公司規(guī)定進行考核扣 30 分。f. IS09000出現(xiàn)不合格項扣10分。B 定性考核： 由綜合部根據(jù)每周（或每月）管理的重點，調(diào)整考核項目。定

30、性考核以綜合部每天（或不定期） 的抽查、 檢查及安全管理小組的檢查情況作為評分依據(jù)。1. 總則：1）定性考核必須以事實說話，綜合部及相關(guān)部門負責(zé)人提出優(yōu)秀/較差的事實。對綜合部的定性考核由考核小組根據(jù)安全管理小組的檢查情況， 及公司本周管理狀態(tài)評定。（2）評分小計=綜合部評分X 70% +自評分30%3）定性考核中如部門出現(xiàn)嚴重的違章違紀（給公司造成一定的經(jīng)濟損失或造成不良影響），本部門本周定性考核積分為零。4）定性考核總分 30 分，根據(jù)定性考核標(biāo)準評分。5）部門負責(zé)人考核與員工違紀處理的關(guān)系：責(zé)任追究按80/20 比例，對違紀員工按制度進行經(jīng)濟處罰，對部門負責(zé)人按本標(biāo)準扣分。2.細則1 ）

31、安全考核標(biāo)準（責(zé)任主要依據(jù)安全目標(biāo)責(zé)任書 ）a.安全職責(zé)：各部門要對本部門管理范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境等明確崗位責(zé)任，具體到人，并制定相應(yīng)處罰標(biāo)準。每部門（崗位）要確定安全負責(zé)人。無安全管理制度扣5 分。（如：綜合部要對伙房、倉庫、員工宿舍、守衛(wèi)等崗位落實安全崗位責(zé)任）b.安全教育:本部門新員工上崗前、查出安全隱患、發(fā)生事故后、新設(shè)備投入使用前等都要對員工進行安全教育和培訓(xùn)，并保留培訓(xùn)記錄。否則扣 5分。C.安全作業(yè)：各崗位工作要嚴格遵守公司操作規(guī)程， 發(fā)現(xiàn)違章操作時扣5分。d.安全防護：綜合部要為各部門、崗位配備齊全、有效的勞動防護用品、消防安全用品等，否則扣綜合部 5分；各部門、崗位工作時

32、要按規(guī)定使用防護用品，愛護安全用品、設(shè)施等，否則扣 5分。e.安全檢查：安全檢查小組要按規(guī)定進行安全檢查，否則扣組長、副組長5分；對檢查出的安全隱患未按要求整改的扣 10分。f.事故處理：發(fā)生產(chǎn)安全事故，或安全隱患要及時處理、上報，未按公司制度執(zhí)行時，扣 30 分。g. 安全保衛(wèi)：值班人員不得脫崗、睡崗、喝酒、否則扣10分；守衛(wèi)人員違紀扣 5分；部門發(fā)生物品丟失事件扣 10分。2）衛(wèi)生考核標(biāo)準a制定衛(wèi)生責(zé)任制，對工作環(huán)境中的門窗、地面、辦公、生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施等,衛(wèi)生具體到人，并將責(zé)任制公布于明顯位置。無衛(wèi)生責(zé)任制扣 10分。b.物品定置管理：對辦公用品、設(shè)備、設(shè)施、工具、原材物料、成品、半成品、

33、車輛等要定置擺放，倉庫物資要定位碼放，所需物品要能立即取出；工作現(xiàn) 場不得保留與工作無關(guān)的物品，現(xiàn)場臟亂差、物資放置不合格扣 5分。C.廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生要整潔，生產(chǎn)、生活垃圾定置放置，需及時清理，否則扣5分。d.辦公、生產(chǎn)場所及物品要清潔干凈，保持整潔，時刻處于無垃圾、無灰塵、無油污、無破損、無變形狀態(tài)。否則扣 5 分。e.衛(wèi)生打掃：每天上班前必須對工作現(xiàn)場進行簡單清理，保持地面、桌面、設(shè)施干凈，物品整齊；每周進行集中徹底衛(wèi)生打掃。班前不打掃扣 5分，每周不打掃扣 10 分。f.衛(wèi)生檢查：綜合部負責(zé)不定期衛(wèi)生檢查，每周至少兩次，少一次扣5分;安全衛(wèi)生小組每周檢查，不檢查扣組長 10 分、副組長 5 分。g.檢查不合格按上述標(biāo)準扣分，不合格不整改扣10分3）考勤考核標(biāo)準a.員工遲到、早退扣5分。b.曠工扣10分。C.未按規(guī)定請假扣10分。d.不開班前會，不參加班前會扣10分。e.提前就餐扣5分。4）行為規(guī)范a.員工不準散布不利于員工團結(jié)的言行，不得偽造事實誣陷他人，否則當(dāng)事人扣 10 分，部門扣 1