保證項目成功的合同激勵機制

1、保證項目成功的合同激勵機制一、項目成功的重要標志項目成功的主要標志包括成本低、 進度快、 質(zhì)量好、 安全有保障以及最終用戶滿意度高 等。項目成功受到下列三個因素的影響 : 項目本身的特點 ; 建筑市場以及項目環(huán)境的各種條件 ; 參與項目的組織和個人的努力與合作。二、合同激勵機制的內(nèi)涵和基本原則在工程項目中 ,經(jīng)常會出現(xiàn)成本超支、工期拖延、質(zhì)量低劣以及不能滿足最終用戶使用 要求的情況 ,甚至引發(fā)糾紛和爭端等嚴重對抗。原因是多方面的,其中主要原因之一是傳統(tǒng)合同將業(yè)主和承包商雙方置于相互對立的地位,從而破壞了雙方的合作基礎(chǔ) ,挫傷了雙方為共同目標而并肩努力的積極性。合同激勵機制就是充分利用承包商追求

2、最大利潤的心理特點,鼓勵承包商在最大程度上接受業(yè)主的項目目標 ,從而營造相互合作的文化氛圍 ,促使雙方共同努力為項目創(chuàng)造價值。這 種合同激勵機制必須為雙方帶來利益,同時它又是一柄雙刃劍 ,當承包商表現(xiàn)出色時受到獎勵當承包商表現(xiàn)糟糕時受到處罰。三、合同激勵機制帶來的好處在工程項目中建立合同激勵機制能夠帶來如下的好處 : 承包商更加關(guān)注業(yè)主的項目目標 ; 降低成本 ; 提前完工 ,或者保證按時完工 ; 提高質(zhì)量 ; 減少安全事故 ; 提高勞動生產(chǎn)率 ;提高客戶滿意度改善雙方關(guān)系 改進管理過程 ; 按照績效表現(xiàn)進行付款。四、合同激勵機制的應用條件在工程項目中建立合同激勵機制需要一定的前提條件 : 合

3、同激勵機制需要時間 ,因此更適用于長期的合同 ; 合同雙方具有相互信任的良好基礎(chǔ) ; 明確希望達到的具體目標 ; 對于建筑市場的準確把握 ; 高效的合同管理 ; 在項目采購計劃階段 ,對于潛在效益的認真評估 ; 業(yè)主具有足夠的資金儲備用于激勵付款。五、幾種合同激勵機制（一）成本激勵成本激勵是最基本的激勵形式 ,它不僅包含著機遇 ,同時也包含著威脅。成本激勵的主要 內(nèi)容包括 : 目標成本 :經(jīng)過認真估算和雙方同意 ; 目標酬金 :如果實際成本等于目標成本 ,承包商將獲得如此數(shù)量的酬金 ,即承包商的 利潤; 分配公式 :一旦實際成本與目標成本之間存在著差異,雙方將按照這一公式分配兩個成本之間的差值

4、。不論節(jié)支或超支 ,在合同中往往都要設(shè)定一個限度。如果項目超支,設(shè)定的限度往往是最大價格 ,或是最小酬金 （為負值 ,相當于最大處罰 ）。也就是說 ,實際成本不能突破最大價格這一上限 ,一旦突破最大價格 ,承包商要針對超出部分接受處罰,而承包商接受處罰的上限是最小酬金 （負值）。相反如果項目節(jié)支 ,設(shè)定的限度往往是最大酬金 ,也就是說 ,如果承包商節(jié)約程度 增加 ,獎勵程度也隨之增加 ,而最大酬金是對于承包商節(jié)約成本的最高獎勵。（二）進度激勵為了鼓勵承包商提前完工 （起碼按時完工 ）,進度激勵條款往往規(guī)定 ,承包商在目標日期之 前完工的應當給予一定的獎勵 ;相反 ,承包商在目標日期之后完工的應

5、當接受誤期的處罰。值 得注意的是 ,不論是成本激勵 ,還是進度激勵 ,都不能以犧牲質(zhì)量作為交換條件。（三）績效激勵績效激勵通常用于質(zhì)量和安全方面,當然也可以用于業(yè)主希望強調(diào)的其他方面?？冃Ъ钆c成本激勵的基本原則是一致的,當承包商在質(zhì)量或安全方面的績效表現(xiàn)比技術(shù)說明書的要求高出一個或幾個等級時 ,承包商相應地將得到額外的利潤回報。（四）綜合激勵當然 ,還可以將多種激勵機制綜合起來加以運用。在綜合激勵的合同中,應當平衡不同方面的激勵機制 ,而這種平衡恰恰反映了業(yè)主對于這些方面的統(tǒng)籌考慮。綜合激勵機制鼓勵承 包商在所有的激勵方面都有出色的表現(xiàn),如果在合同執(zhí)行過程中 ,發(fā)現(xiàn)承包商無法樣樣出色那么可以

6、轉(zhuǎn)向業(yè)主最關(guān)心的方面進行激勵。實踐證明,綜合激勵管理起來比較復雜 ,但能比較成功地發(fā)揮激勵的作用。六、實施合同激勵機制的步驟在工程項目中實施合同激勵機制的主要步驟包括 : 做好準備工作 （如識別項目的關(guān)鍵目標 ）; 設(shè)定目標成本和目標工期等 ; 在合同中建立激勵機制 ; 管理合同執(zhí)行過程 ; 運用核對清單等技術(shù)來保證合同激勵機制的成功實施。七、合同激勵機制案例在英國某已開采的油氣田中又探明了新的能源,因此需要安裝一個新的設(shè)備將海底新探明的石油和天然氣通過管道輸送到已建成的 中央平 臺。在 這個 EPCI（Engineering,Procurement, Construction and Ins

7、tallation） 項目中 ,通過招標投標從四家工程公司中被選中的 總承包商需要負責完成項目的設(shè)計、采購、建筑和安裝的全部任務,項目完成后必須達到設(shè)計綱要規(guī)定的功能要求。為了最大限度地預防成本超支的風險 ,在這個項目中 ,采用了 “分享節(jié)約成果 ”的合同激勵 機制 （見圖 1）。在詳細設(shè)計階段 ,借鑒類似項目的經(jīng)驗 ,結(jié)合本項目的特點 ,確定了目標成本。 合同規(guī)定 ,如果實際成本低于目標成本 25%, 承包商將獲得 18%的最大利潤率。 如果實際成本 等于目標成本 ,承包商的利潤率為6%（ 可以理解為 :在實際成本等于目標成本的正常情況下,6% 的利潤率對于承包商來說是合理的利潤率 ）。如果

8、實際成本高于目標成本 12.5%,承包商 的利潤率為零 ,即沒有利潤。如果實際成本高于目標成本 25%,承包商將獲得 -6%的最小利潤 率,也就是說 ,一旦實際成本高于目標成本25%,則承包商非但沒有利潤 ,還要接受 6%的罰款。在質(zhì)量方面 ,該項目沒有制訂具體的激勵機制。 但是 ,承包商要想得到階段性付款 ,已完工 程必須滿足設(shè)計綱要規(guī)定的功能要求。在安全方面 ,盡管也沒有具體的激勵機制 ,但是安全績效是評標過程中重點考察的一個因 素,安全績效的好壞直接關(guān)系到承包商能否拿到下一個合同。這個項目進度要求比較緊迫,如果能夠滿足規(guī)定的進度要求 ,則承包商將獲得里程碑進度獎金。如果能在中央平臺暫時關(guān)

9、閉 作業(yè)的 21 天內(nèi),在高溫條件下完成規(guī)定的施工任務,承包商將獲得 150 萬歐元的進度獎金 ;如果能在計劃的投產(chǎn)日期前完成試運轉(zhuǎn),承包商將獲得 200 萬歐元的進度獎金。八、對于業(yè)主的建議為了保證合同激勵機制的成功 ,業(yè)主需要注意下列問題 : 明確定義項目目標 ,針對關(guān)鍵目標建立激勵機制 ; 在招標投標階段 ,選擇合適的承包商 ; 與承包商協(xié)商 ,合理確定目標成本和目標工期 ; 制訂公平而合理的激勵機制 ;b 獎勵與處罰相結(jié)合 ,真正起到鼓勵先進 ,鞭策后進的作用 ; 不能以犧牲質(zhì)量為代價 ,換取節(jié)約成本和縮短工期 ; 采用激勵機制不能代替加強項目管理。九、對于承包商的建議如果在一個項目中建立了合同激勵機制,而承包商希望得到獎勵 ,則承包商可以采取的措施包括 : 增加勞動力 ; 優(yōu)化進度計劃 ; 使用先進的機械設(shè)備和施工方法 ; 提高勞動生產(chǎn)率。在項目管理過程中 ,承包商需要注意下列方面 : 承包商應當加強主動管理 ,在問題暴露