用耳機(jī)的好處

1、用耳機(jī)的好處.txt31 巖石下的小草教我們堅(jiān)強(qiáng)，峭壁上的野百合教我們執(zhí)著，山頂上的松 樹(shù)教我們拼搏風(fēng)雨，嚴(yán)寒中的臘梅教我們笑迎冰雪。耳朵，耳朵功能小故事： 一位文質(zhì)彬彬的老教授去看心理醫(yī)生，希望他為自己作一次心理測(cè)試。“好吧， ”醫(yī)生開(kāi)始問(wèn)， “倘若有一天，你的左耳朵突然不見(jiàn)了，你會(huì)怎么 樣？ ”我“會(huì)聽(tīng)不見(jiàn)。 ”教授答。“如果，你的右耳朵也丟失了呢？ ”“我會(huì)看不見(jiàn)。 ”教授很干脆地說(shuō)。醫(yī)生非常驚訝：“這是為什么？ ”“因?yàn)闆](méi)有了耳朵， ”教授說(shuō)， “我的眼鏡就會(huì)掉下來(lái)。 ” 為什么睡覺(jué)的時(shí)候堵著耳朵更容易入睡跟耳朵平衡功能有關(guān)系嗎 . 因?yàn)槿说淖⒁饬χ饕谝曈X(jué)和聽(tīng)覺(jué)上。如果把人比作內(nèi)存的

2、話，兩個(gè)加起 來(lái)占了百分之九十，如果關(guān)了的話，人就不容易受到外界的干擾，心也就靜 了，所以容易入睡，當(dāng)然有心事想東西時(shí)不算。保護(hù)話務(wù)員的聽(tīng)力每天在呼叫中心忙碌的前線人員，最親密接觸的無(wú)過(guò)于佩帶的話務(wù)耳機(jī)。 傾聽(tīng)客戶聲音的工作在日歷一張張翻過(guò)中延續(xù)，突然有一天發(fā)現(xiàn)自己對(duì)大自然 的聲音已經(jīng)不敏感了，這一切是怎么造成的呢？客服人員在長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的工作中，經(jīng)常會(huì)遇到線路中高分貝聲音帶來(lái)的負(fù) 面影響。譬如客戶在馬路邊與我們通話，我們經(jīng)常做的動(dòng)作就是：調(diào)高耳機(jī)的輸出音量以達(dá)到在對(duì)方周圍的噪音中聽(tīng)清楚客戶的內(nèi)容。據(jù)環(huán) 境部門的監(jiān)測(cè)，在馬路上的噪音達(dá)到 7080分貝，而調(diào)高音量放大了噪音的分 貝。除了背景音之外

3、，電話系統(tǒng)中突如其來(lái)的振鈴聲、回響嘯叫也是高分貝噪 音的主要來(lái)源。相應(yīng)來(lái)說(shuō)，在 110 分貝噪音以上的環(huán)境中只需一分鐘，人耳聽(tīng)力就會(huì)受到 傷害。而這種傷害反應(yīng)在人體上體現(xiàn)為頭疼、耳鳴、甚至聽(tīng)覺(jué)喪失等癥狀。衛(wèi) 生部職工聽(tīng)力保護(hù)規(guī)范規(guī)定職工每工作日 8 小時(shí)暴露于等效聲級(jí)大于等于 85分貝（以下簡(jiǎn)稱“ LAeq8> 85dB”企業(yè)，都應(yīng)當(dāng)執(zhí)行以下規(guī)定：職工暴露于LAeq, 8>85dB勺，應(yīng)當(dāng)配備具有足夠聲衰減值、佩戴舒適的護(hù) 耳器，并定期進(jìn)行聽(tīng)力保護(hù)培訓(xùn)、檢查護(hù)耳器使用和維護(hù)情況，確保聽(tīng)力保護(hù) 效果。因?yàn)榇蟛糠衷拕?wù)耳機(jī)可產(chǎn)生的峰值分貝達(dá)到115140分貝，而客服人員不得不被動(dòng)的接收這

4、些噪音。日積月累，客服人員的身體健康受到了影響，聽(tīng)力的減弱導(dǎo)致無(wú)法適應(yīng)工 作，造成客服這一職業(yè)是青春飯的假象。試想一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的職業(yè)人士在其他 行業(yè)中是多么重要，而在客服工作中卻因?yàn)榻】祮?wèn)題而不得不引退。對(duì)呼叫中 心也是人力資源的流失?？梢?jiàn)一副好的話務(wù)耳機(jī)對(duì)客服人員有多么重要，請(qǐng)愛(ài)護(hù)您的員工，保護(hù)話 務(wù)員的耳朵。煲電話粥小心耳朵 xx人們將長(zhǎng)時(shí)間打電話聊天形象地稱為 “煲電話粥 ”。因?yàn)殡娫捒梢约訌?qiáng)人與 人之間的心靈溝通及信息交流，所以喜歡 “煲電話粥 ”的人也越來(lái)越多。但據(jù)加拿大醫(yī)學(xué)協(xié)會(huì)雜志最近發(fā)表的一份報(bào)告顯示：“煲電話粥 ”容易造成 “電話中風(fēng) ”。因此，科學(xué)家們建議：為了避免發(fā)生中風(fēng)的

5、可能性，任何喜歡 “煲電話粥 ”的人（特別是老年人） 都應(yīng)注意在交談中經(jīng)常變換自己姿勢(shì) 如有可能，最好準(zhǔn)備一部耳機(jī)電話 （話 務(wù)耳機(jī)）。對(duì)頸椎也有極大好處。最近，北安大略省一家地區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生就報(bào)告了這樣一個(gè)病例：病人是一位患有二型糖尿病、高血壓和缺血性心臟病的 63 歲的老者。他在 打過(guò)一個(gè)長(zhǎng)達(dá) 56 分鐘的電話以后，立即出現(xiàn)了說(shuō)話不清楚、身體搖擺不穩(wěn)等癥 狀，并隨后身體無(wú)力地向右側(cè)癱倒。老人被急診送入醫(yī)院后，醫(yī)生立即為他進(jìn)行了全面的檢查。結(jié)果顯示：心電圖顯示為竇性心律；頭部 CT （電腦斷層掃描）檢查顯示有右側(cè)椎動(dòng)脈 鈣化和右側(cè)腦橋部位的一處小的梗塞；雙向多普勒超聲波檢查時(shí)，在頸動(dòng)脈末 梢發(fā)

6、現(xiàn)一處小的動(dòng)脈粥樣硬化斑。醫(yī)生得出的結(jié)論是：由于在長(zhǎng)時(shí)間的交談過(guò)程中，這名病人始終將他的頭部?jī)A向右側(cè)，使得已 經(jīng)有鈣化的右側(cè)椎動(dòng)脈長(zhǎng)時(shí)間被壓迫，造成了血管阻塞，從而導(dǎo)致所謂的 “電話 中風(fēng)”的發(fā)生。其實(shí)，不僅打電話會(huì)造成 “電話中風(fēng) ”，其它一些需要身體長(zhǎng)時(shí)間保持某一 姿勢(shì)的事情也會(huì)造成類似的后果。如頸部按摩、牙醫(yī)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作、氣管插 管、視野測(cè)量、X身寸線定位照和所謂的 美容院中風(fēng)綜合征”等。醫(yī)生因此提醒公眾：為了您的健康， “電話粥”還是少 “煲”為妙。這樣做既可節(jié)省金錢，又可免去 “電話中風(fēng) ”之災(zāi)。原始的呼叫中心到現(xiàn)在的改變?cè)嫉暮艚兄行谋孔镜牟僮髻M(fèi)時(shí)費(fèi)力，時(shí)代的變化使得整個(gè)行業(yè)有了

7、大的 改善，先進(jìn)的呼叫中心系統(tǒng)，話務(wù)耳機(jī)也有原來(lái)的體積龐大笨拙變?yōu)楝F(xiàn)在的小巧輕便，使得佩戴更加 舒適，話務(wù)耳機(jī)一直伴隨著呼叫中心業(yè)的成長(zhǎng)。http:/cti580."blog.使用話務(wù)耳機(jī)的好處使用話務(wù)耳機(jī)不會(huì)頭痛頭暈。電話耳機(jī)主要是兩部分：送話和接收，如果兩者大小不合適，影響雙方交流溝通，因此這兩個(gè)部分 相當(dāng)重要，話務(wù)耳機(jī)的送話區(qū)別于電腦等其它耳機(jī)，電話耳機(jī)采用降噪技術(shù)， 濾除背景噪音，送話音質(zhì)清晰穩(wěn)定，接收采用 100-160 歐姆的喇叭，一般電腦 等耳機(jī)喇叭是 30 歐姆左右，用電腦等耳機(jī)代替專業(yè)耳機(jī)，存在喇叭阻抗不匹 配，導(dǎo)致接收聲音低，如果將聲音調(diào)大就會(huì)變調(diào)。長(zhǎng)時(shí)間使用耳麥

8、，喇叭會(huì)因 不匹配而損壞。同時(shí)，話務(wù)用耳機(jī)主要是用于語(yǔ)音交流，需要音質(zhì)清晰，避開(kāi)音樂(lè)類耳機(jī) 追求的寬頻率帶寬，濾除高頻和低頻部分，讓通話輕柔清晰，而且電話耳機(jī)又 多采用單耳型設(shè)計(jì)，在話務(wù)人員長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)電話時(shí)，可左右耳換著接聽(tīng)電話， 從而達(dá)到長(zhǎng)時(shí)間通話不會(huì)出現(xiàn)頭痛頭暈等不良反應(yīng)。為什么要使用專業(yè)的話務(wù)耳機(jī)耳朵的功能如何保護(hù)耳朵 “1 不用堅(jiān)硬的 xx 哇耳朵，不扯別人的耳朵開(kāi)玩笑，不把東西塞到耳朵里聽(tīng)到巨大聲響要XX,以免震破骨膜定期檢查，得了耳病要趕快診治專家談聽(tīng)力保護(hù)和預(yù)防最近,記者了解到這樣一件事情：某年輕人在求職面試時(shí)，由于沒(méi)有聽(tīng)清楚考官問(wèn)他 3 遍的問(wèn)題，最終失去 了一次不錯(cuò)的工作機(jī)會(huì)

9、。后經(jīng)醫(yī)生診斷，這個(gè)年輕人聽(tīng)力下降的原因，主要是 與他以前從事的工作環(huán)境有關(guān) 呼叫中心，每天持續(xù)不斷的嘈雜工作環(huán)境加 上大量外部聲源對(duì)耳膜等部位的沖擊，專家表示：這種做法時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)嚴(yán)重?fù)p害聽(tīng)力，類似這樣損傷聽(tīng)力的事情在國(guó)外也屢 見(jiàn)不鮮。大家都知道，某些藥物、疾病、意外傷害可以導(dǎo)致聽(tīng)力的損傷，但當(dāng)我們 對(duì)周圍的聲響習(xí)以為常時(shí)，您是否知道，其中的某些聲音，可能會(huì)不知不覺(jué)地 對(duì)您的聽(tīng)力造成傷害。美國(guó)醫(yī)療協(xié)會(huì)雜志曾公布的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，在接受 調(diào)查的 6 至 19 歲的青少年中， 15%的人有聽(tīng)力受損的癥狀。專家驚呼，美國(guó)人 比預(yù)想的提前了 20年開(kāi)始變聾，聽(tīng)力受損的青少年越來(lái)越多，許多 40 多歲

10、的 人的聽(tīng)力狀況就和 70 多歲的人一樣。專家認(rèn)為，導(dǎo)致聽(tīng)力受損的罪魁禍?zhǔn)拙褪?噪音。不可否認(rèn)，現(xiàn)代科技的確給我們帶來(lái)更多生活樂(lè)趣，同時(shí)也不免會(huì)有一 些負(fù)面影響，例如作為年輕一代最為喜愛(ài)的隨身聽(tīng)就是其中之一。 " “從聽(tīng)力檢測(cè)報(bào)告來(lái)看，你患的是噪音性耳聾，它屬于感音神經(jīng)性耳 聾的一種 ”。面對(duì)聽(tīng)力檢測(cè)的結(jié)果，我們無(wú)論如何也想不到，最喜歡聽(tīng)音樂(lè)，尤 其是搖滾樂(lè)，總是習(xí)慣把家里的低音炮開(kāi)得很大；平時(shí)走路、坐車、睡覺(jué)時(shí)， 也總習(xí)慣戴著耳機(jī)聽(tīng) MP3,或經(jīng)常處于嘈雜的工作環(huán)境中，而這些，通通成了 導(dǎo)致 “噪音性耳聾 ”的禍?zhǔn)?。專家表示：最近幾年，除大量的呼叫中心工作人員遭受聽(tīng)力損害外， 隨身

11、聽(tīng)”、“MP3已經(jīng)成為絕大多數(shù)消費(fèi)者接觸時(shí)尚的新方式。消費(fèi)者戴耳機(jī)聽(tīng)音樂(lè)或外語(yǔ),既 不影響他人,又可避免外界干擾,看似瀟灑、舒適,其實(shí)長(zhǎng)時(shí)間使用會(huì)損傷人 的正常聽(tīng)力,使人們?cè)诓恢挥X(jué)中患上 “感音神經(jīng)性耳聾 ”。專家最后提醒大家,今年冬季降溫比較突然,耳朵各方面的抵抗和免疫能 力都迅速降到最低點(diǎn),大家在用耳上更要謹(jǐn)慎,注意保暖,盡量不要長(zhǎng)時(shí)間的 帶耳機(jī),特殊環(huán)境中最好選擇有聽(tīng)力保護(hù)功能的耳機(jī)產(chǎn)品。為了從根本上解決這一問(wèn)題，避免用戶長(zhǎng)時(shí)間使用耳機(jī)導(dǎo)致的聽(tīng)力下降， 北京魁盾科技發(fā)展有限公司經(jīng)過(guò)多年對(duì)相關(guān)課題的深入研究，具有自主知識(shí)產(chǎn) 權(quán)的聽(tīng)力保護(hù)耳機(jī)一一“DASNG黑聲”（音樂(lè)耳機(jī)、話務(wù)專用耳機(jī)等

12、）研發(fā)面 世，并獲得了國(guó)家專利?！?DARKSIN黑聲”聽(tīng)力保護(hù)耳機(jī)不僅在音質(zhì)受聽(tīng)方面效 果優(yōu)異，其倡導(dǎo)的聽(tīng)力保護(hù)在業(yè)界更是獨(dú)樹(shù)一幟，國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的 “電氣石芯片 ”聽(tīng) 力保護(hù)裝置，使電氣石兩大功能 遠(yuǎn)紅外線和負(fù)離子的效果最大化，保證用 戶在工作、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)中，免除一切因高強(qiáng)度使用耳機(jī)而導(dǎo)致的聽(tīng)力損傷，給 您的聽(tīng)力帶來(lái)從未有過(guò)的呵護(hù)。用戶不必再為了享受音樂(lè)而犧牲自己的身體健康，也不必為了身體的健康 而放棄美妙的音樂(lè)享受，可謂是魚和熊掌兼得之。耳朵的結(jié)構(gòu)耳朵的結(jié)構(gòu)分為三部分：外耳、中耳、內(nèi)耳。外耳接受外界的聲音，并將沿著耳道引起鼓膜震動(dòng)。 中耳鼓膜的震動(dòng)引起三塊小骨 -錐骨、鐙骨和鉆骨上相震動(dòng)，將聲

13、音傳到內(nèi) 耳。內(nèi)耳可產(chǎn)生神經(jīng)沖動(dòng)，沖動(dòng)沿聽(tīng)神經(jīng)轉(zhuǎn)為神經(jīng)能，從那兒聲音的信息就傳 到大腦。人的耳朵具有產(chǎn)生聽(tīng)覺(jué)和平衡覺(jué)的功能。正常人的耳朵大約可分辨出 40 萬(wàn) 種不同的聲音，這些聲音有些小到微弱得只能使耳膜移動(dòng)氫分子直徑的十分之那我們是如何聽(tīng)到聲音的呢？當(dāng)聲音發(fā)出時(shí)，周圍的空氣分子就起了一連串的振動(dòng)，這些振動(dòng)就是聲 波，從聲源向外傳播。當(dāng)聲音到達(dá)外耳后，通過(guò)耳廓的集音作用把聲音傳入外 耳道并到達(dá)鼓膜。鼓膜是外耳和中耳的分界線，厚度和紙一樣薄，但卻非常強(qiáng) 韌。當(dāng)聲波撞擊鼓膜時(shí)，即引起鼓膜的振動(dòng)。鼓膜后面的中耳腔內(nèi)，緊接著 3 塊相互連接的聽(tīng)小骨。每一粒聽(tīng)小骨都只 有米粒大小，是人體中最小的骨頭。

14、它們的名字由其形狀而來(lái)。緊挨著鼓膜的 是槌骨（像鐵槌），之后是砧骨 （像鐵砧），最后是鐙骨 （像馬鐙）。當(dāng)聲波振動(dòng)鼓膜 時(shí)，聽(tīng)小骨也跟著振動(dòng)起來(lái)。 3 塊聽(tīng)小骨實(shí)際上形成了一個(gè)杠桿系統(tǒng)，把聲音放 大并傳遞入內(nèi)耳。 3 塊聽(tīng)小骨中最后的鐙骨連接在一個(gè)極小的薄膜上，這層膜稱 作卵圓窗。卵圓窗是內(nèi)耳的門戶，而內(nèi)耳中有專司聽(tīng)覺(jué)的器官 耳蝸。當(dāng)鐙 骨振動(dòng)時(shí)，卵圓窗也跟著振動(dòng)起來(lái)。卵圓窗的另一邊是充滿了液體的耳蝸管 道。當(dāng)卵圓窗受到振動(dòng)時(shí)，液體也開(kāi)始流動(dòng)。耳蝸里有數(shù)以千計(jì)的毛細(xì)胞，它 們的頂部長(zhǎng)有很細(xì)小的纖毛。在液體流動(dòng)時(shí)，這些細(xì)胞的纖毛受到?jīng)_擊，經(jīng)過(guò) 一系列生物電變化，毛細(xì)胞把聲音信號(hào)轉(zhuǎn)變成生物電信號(hào)經(jīng)

15、過(guò)聽(tīng)神經(jīng)傳遞到大 腦。大腦再把送達(dá)的信息加以加工、整合就產(chǎn)生了聽(tīng)覺(jué)。聲波經(jīng)外耳、中耳傳入內(nèi)耳后，經(jīng)聽(tīng)神經(jīng)纖維傳入腦干及更高的聽(tīng)中樞， 在聽(tīng)覺(jué)傳導(dǎo)徑路上任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)病變都會(huì)引起不同性質(zhì)的耳聾。此外，內(nèi)耳包含了一個(gè)非常重要的器官 半規(guī)管。半規(guī)管是由三個(gè)相互 垂直的小環(huán)所組成，專司頭部三維空間的平衡覺(jué)。當(dāng)半規(guī)管有毛病時(shí)，可能產(chǎn) 生眩暈的癥狀。聽(tīng)覺(jué)是人類社會(huì)生活的必要的交流渠道。然而，最重要的是聽(tīng)覺(jué)使我們感 知環(huán)境而產(chǎn)生安全感和參與感。聽(tīng)覺(jué)對(duì)健康而言是很重要的。因此，請(qǐng)您善待 您的耳朵。3月 3日是我國(guó)第七個(gè)愛(ài)耳日，今年的主題是 “預(yù)防聽(tīng)力損傷和耳聾，人人 享有健康聽(tīng)力 ”。20目前，我國(guó)聽(tīng)力語(yǔ)言障礙

16、人數(shù)高達(dá) 2057 萬(wàn)，北京現(xiàn)有聽(tīng)力語(yǔ)言殘疾人達(dá) 多萬(wàn)，而這一數(shù)字，正在以每年 2萬(wàn)至 4萬(wàn)的速度遞增。在這些存在聽(tīng)力障礙 的人當(dāng)中，因?yàn)椴辉谝獗Ｗo(hù)而造成后天失聰?shù)恼?80%以上。專家表示，耳部及 聽(tīng)力受傷害的群體越來(lái)越趨向年輕化，一些不健康的生活方式、用耳方式都會(huì) 對(duì)脆弱的耳朵產(chǎn)生傷害，如果不注意用耳健康，那么您將遭遇名副其實(shí)的 “無(wú)日常生活中，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)特別在意耳朵的健康。疼了揉揉，耳鳴了拍兩下， 時(shí)不時(shí)地自己或和別人互相掏掏，生氣吵架的時(shí)候耳朵還被用力地揪來(lái)揪去 , 孰不知，正是這些不經(jīng)意的小動(dòng)作，給耳朵帶來(lái)了傷害。西安唐都中醫(yī)院耳鼻喉科主任郭向云說(shuō)，耳聾、耳鳴和耳道炎癥是臨床最 常見(jiàn)的耳

17、部疾病，除了少部分先天患者之外，大部分后天耳部疾病是由于不良 的生活方式、用耳方式造成的，一些所謂的時(shí)尚生活對(duì)耳朵的傷害尤其嚴(yán)重。病因 1把噪音當(dāng) “享受 ”現(xiàn)在好多熱衷于流行時(shí)尚的年輕人，就喜歡蹦迪、 K 歌、在嘈雜的游藝廳打 游戲 , 完全是把龐大的噪音當(dāng)享受。解析：不規(guī)律、高強(qiáng)度刺激的噪音，不但會(huì)引起心理不適，更會(huì)傷害聽(tīng)力。張予 說(shuō)，很多人覺(jué)得自己年輕體格好，不會(huì)出現(xiàn)聽(tīng)力下降的毛病，偶爾有點(diǎn)耳鳴、 耳悶也無(wú)所謂。但是，噪音對(duì)聽(tīng)力是緩慢的、進(jìn)行性的損傷，而且很難治，它 會(huì)由偶爾耳鳴變成高調(diào)、頻繁耳鳴，引起聽(tīng)覺(jué)衰弱、耳疲勞，甚至出現(xiàn)失聰。 雖然每個(gè)人對(duì)噪音的感覺(jué)不盡相同，但人的聽(tīng)覺(jué)所能承受的

18、極限就是 90 分貝， 超過(guò)這個(gè)限度，即使不覺(jué)得吵，脆弱而敏感的耳蝸也會(huì)受到損傷。然而，歌 廳、迪廳和游藝廳的聲音強(qiáng)度卻超過(guò)了 115 分貝。盡管不少年輕人很享受這種 “震撼”，但大部分人離開(kāi)這樣的環(huán)境，會(huì)明顯地感到眩暈和頭痛，這就是噪音 污染引起耳朵受損的表現(xiàn)。忠告在噪音環(huán)境中得不到放松，反而卻會(huì)更疲勞。所以，不要頻繁置身在這種 嘈雜的環(huán)境里，即便是偶爾，也要隔半小時(shí)、 20 分鐘就到外面透透氣，緩解一 下耳朵的壓力。另外，在噪音中娛樂(lè)、特別是工作的人，最好戴上耳塞或耳 罩，以起到一定的保護(hù)作用。病因 3 手機(jī)輻射不能免現(xiàn)代人幾乎都有手機(jī)依賴癥，發(fā)短信還好點(diǎn)，就怕打電話。手機(jī)輻射雖然 看不見(jiàn)，可對(duì)耳朵造成的傷害特別大。解析：手機(jī)是現(xiàn)代人最離不開(kāi)的通訊手段，可它雖然方便，對(duì)我們身體的傷害卻 不小。國(guó)外有調(diào)查顯示，使用手機(jī) 10 年或 10年以上的人很有可能患聽(tīng)神經(jīng)瘤。手機(jī)在使用過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生電磁輻射，這是肯定的，尤其是剛接通的一瞬 間，對(duì)耳朵的輻射最大。 306 醫(yī)院耳鼻喉科主任吳偉說(shuō)，手機(jī)在通話過(guò)程中離耳 朵最近，耳朵接收的輻射也是最強(qiáng)的，電磁輻射的時(shí)間越長(zhǎng)、音量越大，對(duì)耳 朵的危害也越大，電磁波的輻射會(huì)造成短時(shí)間的耳鳴、耳悶、記憶力下降。而且，這種輻射不但對(duì)