花巖溪旅游產(chǎn)品的定位及開發(fā)思路

1、花巖溪旅游產(chǎn)品的定位及開發(fā)思路     花巖溪旅游產(chǎn)品的定位及開發(fā)思路 【作 者】張麗華/樊倚天 21世紀(jì)的前半葉，對旅游業(yè)來說，是休閑時代向夢幻時代急劇轉(zhuǎn)變的歷史時期。常德花巖溪旅游區(qū)的開發(fā)，應(yīng)關(guān)注這一轉(zhuǎn)變，認(rèn)真剖析本地區(qū)的區(qū)位、自然景觀、歷史文化等方面的特色和優(yōu)勢，樹立自己的形象。一、旅游資源的優(yōu)勢1.地理位置較好?；◣r溪距常德市繁華城區(qū)近60公里，距全國著名的桃花源僅15公里，顯而易見，花巖溪與常德市區(qū)在地理位置空間上的接近決定了都市人可以在兩地常來常往。都市人煙密集，環(huán)境喧鬧，人們長期處在時間與空間的壓迫下，渴望回歸自然，加之實(shí)行雙休日，節(jié)假日的

2、增多，城郊旅游如“郊游”、“踏青”、“春游”、“秋游”對都市人具有較大的潛在吸引力。市郊旅游具有花錢少，線路短的優(yōu)勢，能滿足一般消費(fèi)水平的普通居民的需要。21世紀(jì)以來，大多數(shù)居民的旅游觀念已發(fā)生重大變化，旅游需求更趨于舒適、寧靜、清新、怡情和具有康體保健功能的郊區(qū)自然景觀。2.自然風(fēng)光優(yōu)美。花巖溪群山起伏，萬水蔥蘢，百花爭艷；五溪、龍鳳二湖靜臥群山之中，碧波萬頃；民舍井然，民風(fēng)古樸，旅游資源得天獨(dú)厚。景區(qū)的森林面積達(dá)3500公頃（近200公頃的原始森林），以檫、松、櫟為主的植物326種，有以南竹為主的竹類10余種；有野生中藥材300多種（金錢豹、穿山甲等國家保護(hù)的珍稀野生物10多種）；特別是每

3、年8-10月，數(shù)萬只白鷺分棲在境內(nèi)的木山、黃沖一帶，形成了江南丘崗區(qū)的一大景觀。3.地方文化有特色?；◣r溪與岳陽樓、黃鶴樓相比，不及其宏偉壯觀，但具有濃厚的傳統(tǒng)文化色彩的鄉(xiāng)村景色，實(shí)際上是花巖溪一筆寶貴的精神和文化財富?；◣r溪的農(nóng)田、草地、林地、山水等都是具有較大潛力的郊區(qū)生態(tài)旅游區(qū)，是花巖溪民俗價值、美學(xué)價值、文化價值的綜合反映。4.對外宣傳容易。從全國范圍看，花巖溪處于珠江三角洲與京津地區(qū)、長江三角洲與四川盆地和重慶之間往來的交叉點(diǎn)附近，在它周圍有重慶、武漢、長沙等大城市以及長江三峽、武陵源、洞庭湖岳陽樓、南岳衡山等旅游地?；◣r溪地區(qū)可以借助于它們所提供的良好經(jīng)濟(jì)、文化和交通條件，依托于這

4、些地區(qū)已經(jīng)形成的旅游氛圍，宣傳該旅游區(qū)。只要宣傳有方，就不難把上述那些地區(qū)的相當(dāng)數(shù)量的旅游者吸引到花巖溪地區(qū)來。5.淡季旅游產(chǎn)品易推銷。湖南四季分明，夏季炎熱，尤其是七八月份溫度最高?；◣r溪旅游旺季，主要在4、5、6、9、10月份。花巖溪定位為休閑度假旅游區(qū)后，可以針對湖南的炎熱氣候，把游客吸引到本地區(qū)度假、避暑。二、旅游資源的劣勢1.地方文化產(chǎn)品功能不強(qiáng)?；◣r溪地區(qū)雖說是竹文化、茶文化的故鄉(xiāng)，但茶文化、竹文化的活動開展得較少，沒有組織游客親自參加挖竹筍的活動，參加竹編、竹雕等工藝活動，沒有組織游客參加采摘茶葉、加工茶葉的活動，忽略了旅游產(chǎn)品開發(fā)中最為重要的是要增加游客的參與性功能這一問題。2

5、.風(fēng)景區(qū)的旅游環(huán)境較差?；◣r溪旅游區(qū)正在建設(shè)開發(fā)，這對本地的旅游環(huán)境有一定影響，另外，花巖溪旅游地不被人們熟知，這使本地旅游管理工作人員錯誤地認(rèn)為：反正花巖溪游客不多，對生活廢水及生活垃圾只作簡單處理，忽視旅游環(huán)境的凈化、美化及管理，嚴(yán)重影響了旅游環(huán)境。3.旅游產(chǎn)品對外宣傳不夠?；◣r溪旅游點(diǎn)距常德市繁華城區(qū)近60公里，花巖溪周邊有重慶、武漢、長沙等大城市以及長江三峽、武陵源、洞庭湖、岳陽樓、南岳衡山等旅游點(diǎn)。相比之下，花巖溪的知名度低，吸引力不強(qiáng)，這說明花巖溪的旅游宣傳和促銷工作較薄弱。4.花巖溪旅游物品很少。游客到花巖溪來游覽，總想買一些紀(jì)念品，帶一點(diǎn)具有花巖溪特色的物品回去，可目前很少。5

6、.旅游產(chǎn)品較單調(diào)、乏味?？ɡ璒K廳，舞廳很少，沒有游泳池、網(wǎng)球場、保齡球場等娛樂場所，旅游產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量不高，餐廳、賓館等旅游服務(wù)單位還未達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。三、旅游開發(fā)思路19962000年，花巖溪旅游開發(fā)的主要目標(biāo)是保護(hù)好風(fēng)景資源，興建基礎(chǔ)設(shè)施，增加配套賓館和游樂設(shè)施；20012005年，繼續(xù)增加配套賓館和游樂設(shè)施，提高接待能力和服務(wù)水平，開發(fā)新的景點(diǎn)，開通與市區(qū)的旅游固定專車線，開通與長沙、武陵源的旅游線路；20052010年，旅游景點(diǎn)服務(wù)設(shè)施硬件化、軟件標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，賓館達(dá)星級，形成完備的游覽、休閑、度假、購物體系，從而帶動常德市旅游工業(yè)、旅游農(nóng)業(yè)、旅游加工業(yè)

7、、旅游飲食業(yè)、旅游商業(yè)、旅游建筑業(yè)、旅游運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，我們采取以下旅游開發(fā)策略：1.保護(hù)旅游區(qū)的原始風(fēng)貌。旅游地設(shè)計(jì)好主題形象，能使世人產(chǎn)生深刻印象。從地理位置看，花巖溪的自然景觀既可以與桃花源的人文景觀聯(lián)手開發(fā)，形成取長補(bǔ)短的風(fēng)景園區(qū)，又可以借助常德橋南的商貿(mào)經(jīng)濟(jì)，形成購物旅游與休閑旅游景區(qū)，一線聯(lián)片，成為武陵源風(fēng)景區(qū)的東大門。世紀(jì)交替的時代，發(fā)達(dá)國家的城市居民，正在尋求一些全新的生活方式，渴望尋找到明顯有別于現(xiàn)代城市生活背景的“鄉(xiāng)村”、“原始”生活環(huán)境。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，本世紀(jì)末，地球上60多億居民中，將有30多億生活在大城市中。所以花巖溪旅游開發(fā)過程中必須注意：防止城市化傾

8、向。在保護(hù)的基礎(chǔ)上開發(fā)旅游資源，保持山青水秀的生態(tài)環(huán)境美，保持古樸典雅的風(fēng)光風(fēng)情美，堅(jiān)持開發(fā)與環(huán)境效益、社會效益、經(jīng)濟(jì)效益有機(jī)結(jié)合，使花巖溪旅游業(yè)逐步投資、永久獲利?；◣r溪城市化的傾向一旦出現(xiàn)，將破壞本地區(qū)古樸的風(fēng)貌，致使花巖溪旅游社會價值跌落，影響旅游持續(xù)發(fā)展。2.建成持續(xù)發(fā)展的旅游度假區(qū)。一個旅游風(fēng)景區(qū)能否興旺，不僅取決于資源本身，而且取決于風(fēng)景區(qū)在空間位置上與鄰近區(qū)域旅游資源的組合結(jié)構(gòu)。同一地區(qū)內(nèi)，那些自然風(fēng)景幽美，但風(fēng)景特色不太突出，其特色容易被同區(qū)域內(nèi)特色更突出的風(fēng)景區(qū)所替代，且風(fēng)景資源和人文資源品級又不高，一般難以發(fā)揮應(yīng)有的作用，對客源市場的吸引力不大，效益不會高，如果其開發(fā)又與同

9、區(qū)域內(nèi)其他景點(diǎn)雷同，則會“雪上加霜”，處于死地。反之，資源不為同一類別，相互補(bǔ)充，揚(yáng)長避短，則會產(chǎn)生“疊加效應(yīng)”，對旅游者具有綜合引力?；◣r溪的自然風(fēng)景幽美，但風(fēng)景特色不太突出，其特色容易被同區(qū)域內(nèi)特色更突出的武陵源、桃花源景區(qū)所替代，且風(fēng)景資源和人文資源品級又不高，這就決定了花巖溪須揚(yáng)長避短，解決自己形象定位的問題?；◣r溪風(fēng)景區(qū)景色幽美，空氣清新，進(jìn)入性良好，應(yīng)吸引游客在該地休閑度假，應(yīng)根據(jù)自身得天獨(dú)厚的自然風(fēng)光及發(fā)達(dá)國家城市居民將成為本世紀(jì)末和下世紀(jì)初旅游度假主流的趨勢，按不同層次、不同規(guī)模、不同風(fēng)格建成風(fēng)景度假旅游區(qū)，吃、住、行、玩、娛、購一體化，使旅游度假者在度假區(qū)逗留相當(dāng)長的一段時間

10、，對花巖溪產(chǎn)生好感。      3.發(fā)展地方文化和經(jīng)濟(jì)文化。這是花巖溪開發(fā)建設(shè)的中心。旅游度假者與一般游覽、參加者不同，他們要在度假區(qū)停留一段時間，這就須增強(qiáng)旅游產(chǎn)品的參與功能，開展一些他們不熟悉，但又使他們感興趣的、有意義的、難忘的活動，如參與挖竹筍、竹編、竹雕、采摘茶葉、加工茶葉等活動。通過以挖竹筍為開始的烹調(diào)活動，可以使許多旅游者對洞庭飲食文化產(chǎn)生興趣；通過親自參加竹編、竹雕活動，購買竹編、竹雕的工藝紀(jì)念品，可以使多數(shù)游客特別是外國游客和我國大、中城市的游客，產(chǎn)生再次光顧花巖溪的興趣和熱情；通過開辟茶園、采摘茶葉、加工茶葉、贈送茶葉的活動，可以使游

11、客對休閑度假產(chǎn)生濃厚興趣。這些活動都是旅游產(chǎn)品最為光彩奪目的不可缺少的動態(tài)組成部分。在開發(fā)過程中，帶有濃厚的地方文化、歷史文化特色的旅游景點(diǎn)、景區(qū)已有一定格局，如：大型牌樓已經(jīng)建成，神公寨的歌舞廳、水榭、擂茶館已正式營業(yè)，五溪湖的銀盤茶莊、靜亭景點(diǎn)已交付使用，龍鳳湖民俗文化村的基礎(chǔ)建設(shè)已初具雛形，民俗風(fēng)情展館、茶藝歌舞、竹藝編制、地方曲藝等文化娛樂項(xiàng)目正在精心策劃。4.加強(qiáng)對外宣傳和促銷工作。花巖溪旅游業(yè)起步晚，要在短時間內(nèi)有所突破，須強(qiáng)化在國內(nèi)、國際旅游市場上的宣傳促銷工作。在國內(nèi)旅游市場上，要加強(qiáng)市場調(diào)查研究工作，搞好旅游市場信息反饋，定期或不定期舉行旅游博覽會、展覽會，制作精美的介紹旅游

12、產(chǎn)品的小冊子，利用電視的黃金時刻做廣告，利用雜志、報刊做廣告。在國際旅游市場上，依托周圍省、市等熱點(diǎn)旅游城市，積極向北京、天津、上海等大城市的常駐外國使館宣傳花巖溪旅游優(yōu)勢，使更多的外國人來度假、游覽或參與某項(xiàng)旅游活動。5.重視建設(shè)交通網(wǎng)絡(luò)。一個旅游風(fēng)景區(qū)游人的多少，除了取決于資源本身的優(yōu)勢，客源市場的遠(yuǎn)近外，還取決于交通路線的數(shù)量、等級和暢通程度。交通不便，就會使可進(jìn)入性變差。例如，不少“老、少、邊、窮”地區(qū)雖然有“真山真水真貌真情”的旅游環(huán)境，因位置偏僻、地形阻隔、經(jīng)濟(jì)落后、交通不暢，難以進(jìn)入，影響和制約了旅游業(yè)的發(fā)展。花巖溪旅游區(qū)的交通路線數(shù)量較少，等級較低，暢通程度低，旅客難以進(jìn)入。目

13、前常德市已大量投資進(jìn)行花巖溪道路設(shè)施建設(shè)。展望未來，花巖溪將成為“桃花夾柳”（桃花源、花巖溪、夾山寺、柳葉湖）中的重要景區(qū)之一，成為通過207、319國道和常德機(jī)場、石長鐵路、常長高速公路溝通岳陽、長沙、武陵源、三峽的省級旅游度假區(qū)。值得注意的是：在交通網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方面，旅游度假區(qū)內(nèi)部的交通網(wǎng)絡(luò)的功效與一般交通網(wǎng)絡(luò)的功效有許多區(qū)別，在區(qū)域內(nèi)部應(yīng)更多地考慮諸如“曲徑通幽”的視覺效應(yīng)、心理效應(yīng)，以建林間道路網(wǎng)絡(luò)為主輔以類型各異的幽靜小路，給游客創(chuàng)造出少受干擾的、悠閑漫步的足夠空間。用曲折的道路、林陰等方式給游客以“曲徑通幽”的視覺效應(yīng)、心理效應(yīng)，可體會到深沉的美學(xué)韻味。6.提高旅游服務(wù)人員的素質(zhì)。服務(wù)人員的素質(zhì)極大地影響旅游度假