產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與追溯控制程序_第1頁
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1、1 / 3有限公司編號(hào)版本/版次A / 0文件類別程序文件頁碼1 / 2 頁文件名稱產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及追溯程序生效日期1 目的適時(shí)地識(shí)別產(chǎn)品和服務(wù)和來源，以保證在出現(xiàn)不合格或需要的情況下及時(shí)追溯2范圍本程序適用經(jīng)貿(mào)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)追溯及服務(wù)過程與狀態(tài)的識(shí)別追溯。3職責(zé)3.1業(yè)務(wù)課（或供應(yīng)商）負(fù)責(zé)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)。3.2業(yè)務(wù)課、營(yíng)業(yè)課負(fù)責(zé)服務(wù)的識(shí)別。3.3品管課負(fù)責(zé)商品檢驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)。4工作程序4.1產(chǎn)品標(biāo)識(shí)4.1.1 每批進(jìn)貨及發(fā)貨商品，業(yè)務(wù)課都要檢查產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)是否符合合同或法規(guī)要求；如供應(yīng)商所作標(biāo)識(shí)不全或損壞，要及時(shí)查明并補(bǔ)充。對(duì)標(biāo)識(shí)的變更和移植要予以記錄。4.1.2 標(biāo)識(shí)方法：銘牌、標(biāo)簽、附件、嘜頭、掛牌、分

2、區(qū)放置、單證簽名或其他認(rèn)可的標(biāo)記均可。4.2商品的質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)4.2.1 對(duì)每批進(jìn)貨商品，品管課進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)和驗(yàn)證，并作好檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)。4.2.2 檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)方法：檢驗(yàn)記錄、掛標(biāo)識(shí)牌、劃區(qū)存放等。4.3服務(wù)識(shí)別服務(wù)各階段主要通過各種審查記錄、合同單據(jù)等形式區(qū)分，各責(zé)任單位保存有關(guān)證據(jù)。4.4產(chǎn)品、服務(wù)的可追溯性若客戶退貨或投訴，可通過產(chǎn)品上的標(biāo)識(shí)或客戶提供的源頭資訊結(jié)合產(chǎn)品服務(wù)各階段的記錄，單據(jù)歷史記載，可達(dá)成追溯的目的。5術(shù)語解釋可追溯性：追溯所考慮對(duì)象的歷史、應(yīng)用情況或所處場(chǎng)所的能力。6相關(guān)文件倉庫管理規(guī)定2 / 37 相關(guān)記錄無編制審核批準(zhǔn)3 / 3有限公司編號(hào)版本/版次A/0文件類別程序文件頁碼2 /

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