Webapp界面設(shè)計(jì)方案的8個(gè)實(shí)用技巧

1、Web app界面設(shè)計(jì)的8個(gè)實(shí)用技巧HTML5技術(shù)的強(qiáng)勢發(fā)展，為互聯(lián)網(wǎng)帶來的最大改變就是：web從“已死”的預(yù)言中回過頭來給Native app 一記沉重的回馬槍，web即p成為舉世矚目的明星開始走 在各大公司研發(fā)的時(shí)刻表中。Google 、微軟、蘋果三大巨頭緊鑼密鼓地在 web app 的研發(fā)產(chǎn)品領(lǐng)域圈地設(shè)崗，并試圖建立以自己為中心的”云“服務(wù)平臺(tái)，企圖在web app 時(shí)代到來的時(shí)候充當(dāng)霸主。本文將圍繞web app的設(shè)計(jì)，與大家討論幾點(diǎn)設(shè)計(jì)技巧。什么是web app?Web app是一種通過網(wǎng)絡(luò)（如互聯(lián)網(wǎng)或內(nèi)聯(lián)網(wǎng)）訪問的應(yīng)用程序；也可以指計(jì)算機(jī)軟 件承載在瀏覽器支持環(huán)境下或使用瀏覽器支持

2、語言（如JavaScript）并依賴于web瀏覽器來渲染的應(yīng)用程序。Web app的流行歸功于網(wǎng)頁瀏覽器的普及，以及使用這一輕薄 客戶端方便的用戶體驗(yàn)。不必下載安裝就可以實(shí)現(xiàn)更新和維護(hù)，具有支持跨平臺(tái)的內(nèi)在 屬性，是web即p開始流行的關(guān)鍵原因。典型的 web app產(chǎn)品包括web郵箱、web 商店、wikis 等等。Web即p的優(yōu)點(diǎn)通過兼容性瀏覽器實(shí)現(xiàn)配置而不需要任何復(fù)雜的“轉(zhuǎn)出”步驟 ；瀏覽器應(yīng)用程序幾乎不需要客戶端上的磁盤空間；新功能從服務(wù)器自動(dòng)傳遞給用戶，用戶自己不必升級程序；可以輕松整合進(jìn)入其他服務(wù)類web程序；跨平臺(tái)的兼容性現(xiàn)階段web app還很難有一個(gè)設(shè)計(jì)原則HTML5技術(shù)仍在

3、發(fā)展中且發(fā)展尚不完善，web app作為該技術(shù)的產(chǎn)物自然也是在不斷試驗(yàn)中進(jìn)步；此外，web app還要依賴兼容性瀏覽器更強(qiáng)大的渲染能力，俗話說“皮之不存毛將焉附”，在大家都期待的強(qiáng)大瀏覽器出現(xiàn)之前誰也難以預(yù)言 web app需 要做成什么樣才算是一個(gè)合格的產(chǎn)品。在這種行業(yè)背景下， web app還難以有一個(gè)所 謂的設(shè)計(jì)原則，起碼現(xiàn)在還不構(gòu)成總結(jié)一個(gè)合理設(shè)計(jì)原則的條件。其實(shí)，所謂的設(shè)計(jì)原則本就是從已有的、典型的設(shè)計(jì)作品中倒推得出的。比如，解構(gòu)主義設(shè)計(jì)風(fēng)格的提出不是之前就有的，是理論家在分析總結(jié)了建筑設(shè)計(jì)師蓋里、埃森曼、特斯楚米等大師的典型設(shè)計(jì)作品，結(jié)合這幾位大師的設(shè)計(jì)理念后定義的一個(gè)流派 名稱。

4、所謂的解構(gòu)主義設(shè)計(jì)原則也是從權(quán)威大師典型作品中歸納總結(jié)的；設(shè)計(jì)原則出現(xiàn)后繼而可以對之后的設(shè)計(jì)起一定的指導(dǎo)作用。因此本文不談所謂的web app設(shè)計(jì)原則，現(xiàn)從已經(jīng)上線的優(yōu)秀產(chǎn)品中選擇典型設(shè) 計(jì)元素與大家討論分享，尋找可以借鑒的地方，并借此增進(jìn)對web app產(chǎn)品設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)。Web app界面設(shè)計(jì)的8個(gè)實(shí)用技巧Web app用戶界面設(shè)計(jì)，核心是web設(shè)計(jì);不過與一般意義上的web設(shè)計(jì)相比較， web app更加注重功能。為了在與桌面應(yīng)用程序的競爭中展現(xiàn)其優(yōu)勢，web app需要提供簡潔、直觀、快速響應(yīng)的用戶界面，以便于用戶在任務(wù)操作中節(jié)省精力和時(shí)間。1. 界面元素隨需而變力求簡潔明了是用戶界面設(shè)計(jì)

5、的重要原則。在同一時(shí)間給用戶展示的功能越多，用 戶需要尋找和思考的時(shí)間也就越多。同樣，界面中存在的選項(xiàng)越少，可用功能就越明顯、 越容易瀏覽。不過簡化界面并非輕而易舉，尤其是你不想減少應(yīng)用程序功能的情況下。以Kontain搜索模塊為例，在搜索框中有一個(gè)下拉菜單，幫助用戶細(xì)化搜索范圍 用戶可以通過菜單選擇自己想要尋找的內(nèi)容。該網(wǎng)站通過這些選項(xiàng)簡化了搜索框。將高級功能隱藏起來是一種有效的簡化方法。搞清楚在界面中用戶最經(jīng)常用的是哪些功能，然后把其他功能隱藏處理。這些可由下拉式菜單和控件完成。例女口，搜索欄中的高級過濾器可以做成尾部的特殊下拉菜單樣式。當(dāng)用戶需要這些過濾器的時(shí)候只需要幾次點(diǎn)擊就可以使用。

6、決定哪些功能保留展示哪些需要隱藏起來，并不是一個(gè)簡單的工作，需要取決于功能控件的重要程度和被使用的頻繁程度。擅長如此處理的還有CollabFinder ，如上圖。用戶點(diǎn)擊搜索鏈接后并沒有被馬上 帶到其他頁面；搜索框控件下拉下來，允許用戶在當(dāng)前頁面內(nèi)直接進(jìn)行搜索操作。 這樣的 設(shè)計(jì)方式，既保持了用戶視覺焦點(diǎn)的穩(wěn)定，又使得整個(gè)頁面在不使用某個(gè)特定功能的情 況下簡潔清爽。2. 為模態(tài)窗口增加邊緣陰影彈出式菜單和窗口周邊的陰影不僅僅是為了視覺美觀。 陰影一方面增大了菜單或窗 口的尺寸，有助于將菜單或窗口從背景中區(qū)別開來；另一方面通過灰度化的邊緣陰影可以 屏蔽背景內(nèi)容的噪音干擾。這個(gè)技巧根植于傳統(tǒng)桌面程

7、序，幫助用戶將注意力集中在彈出的窗口。由于很多模 態(tài)窗口不容易從桌面程序內(nèi)容頁面中凸顯出來，陰影可以使它們看起來具有立體效果、 仿佛懸浮于其他內(nèi)容之上，于是拉近了模態(tài)窗口與用戶的距離。如上圖，Digg的登錄窗口邊緣擁有厚厚的陰影，對下面內(nèi)容的視覺噪音起到了有 效的屏蔽作用。為實(shí)現(xiàn)這樣的效果，設(shè)計(jì)師往往將透明的 PNG背景圖片作為容器，再把內(nèi)容填充 到容器中，同時(shí)等距離填充彈出框各邊緣。或者使用具有透明邊框的背景圖片，并將 內(nèi)容框絕對定位在其中。另外，也可以使用基于JavaScript的lightboxes命令或者CSS3 中的drop shadows 命令，但需要注意瀏覽器是否支持。3. 空白

8、狀態(tài)時(shí)告訴用戶可以做什么當(dāng)設(shè)計(jì)web app的時(shí)候，不僅需要關(guān)心一般情況下的信息展示，還要確保界面在 空白狀態(tài)時(shí)表現(xiàn)良好、具有指引作用。頁面中還沒有產(chǎn)生任何信息的時(shí)候，可以在空白 區(qū)域放 置一條幫助信息告訴用戶如何開始。例如，一個(gè)項(xiàng)目管理的應(yīng)用程序主頁會(huì)列 出用戶的項(xiàng)目，假如還沒有什么項(xiàng)目信息，可以為用戶提供一個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)建頁面的鏈接。 即使這個(gè)頁面上已經(jīng)存在了這樣一個(gè)功能按鈕，一個(gè)額外的幫助并不會(huì)有什么妨礙。如上圖，Campaign Monitor在右邊方向提供了一個(gè)建立新信息的快速入口。Wufoo的表單頁面有醒目的、友好的信息鼓勵(lì)用戶去創(chuàng)建新的表單。這個(gè)技巧可以有效地鼓勵(lì)用戶試用該服務(wù)，并在注

9、冊后立即進(jìn)行使用。通過應(yīng)用程 序的單一操作步驟可以幫助用戶理解這個(gè)應(yīng)用的優(yōu)勢以及對他們是否有用。此外，只為用戶展示最重要的功能選項(xiàng)也很關(guān)鍵。一股腦的將眾多功能傾瀉給用戶 并沒有什么實(shí)際意義。需要牢記的是，用戶通常想從應(yīng)用中獲得或多或少的信息，但卻 不想跳進(jìn)細(xì)節(jié)中，用戶沒有時(shí)間也沒有興趣。在空白狀態(tài)中激勵(lì)用戶，可以顯著地降低用戶的流失率，并幫助潛在的用戶更好的 理解程序系統(tǒng)是如何工作的。4. Button狀態(tài)積極反饋許多web app擁有自定義樣式的按鈕。默認(rèn)的輸入按鈕可能不適合某些情景，文 字鏈接有時(shí)候看起來又太含蓄。需要注意的是，把鏈接做成Butt on樣式的時(shí)候，它們 就 應(yīng)該有butt

10、on的表現(xiàn)形式。比如，在點(diǎn)擊 butt on的時(shí)候它們應(yīng)該會(huì)出現(xiàn)被“壓”過 的樣子。這不僅僅是純粹的視覺變化。及時(shí)反饋給用戶，可以使web app感覺起來更靈敏，與桌面應(yīng)用程序的用戶體驗(yàn)更接近可以使用CSS添加按鈕的“ pressed ”等狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)在不同狀態(tài)下顯示不同背景圖 片的功能。例如Highrise中的按鈕，在鼠標(biāo)指針點(diǎn)擊的時(shí)候會(huì)呈現(xiàn)“pressed ”狀態(tài)效果，為用戶提供了靈敏的反饋感受。5. 使用上下文情境導(dǎo)航在既定的情境下考慮用戶希望看什么、需要什么是非常重要的。不需要在每一個(gè)地 方都放置相同的導(dǎo)航控件，因?yàn)橛脩舨皇窃谌魏吻闆r下都需要它們。上下文情境導(dǎo)航最好的一個(gè)例子就是 Off

11、ice 2007中，原先默認(rèn)的工具欄集合被換 成了帶狀控件形式。每一項(xiàng)tab控制著一組相關(guān)聯(lián)的功能，如編輯圖形、校對或者簡單 書寫。Web app可以從這種上下文情境導(dǎo)航中獲益，僅展示用戶需要的、而不是所有可 用的功能，從而保持用戶界面的整潔清爽。例如上圖中，Lighthouse 有非常典型的tab導(dǎo)航菜單 然而，在tab導(dǎo)航欄的下方 它還有二級導(dǎo)航，在這個(gè)二級導(dǎo)航中只顯示網(wǎng)站活躍部分的相關(guān)條目。6. 更加重視關(guān)鍵功能并不是所有的控件都擁有相同的重要性。例如創(chuàng)建一個(gè)新的條目，頁面中會(huì)有“創(chuàng) 建” “取消”兩個(gè)butt on.這里的“創(chuàng)建”就要更加重要些，因?yàn)檫@是大多數(shù)情況下用 戶即將要做的事情

12、。極少的情況下用戶才會(huì)去點(diǎn)擊取消。雖然這兩個(gè)控件并排放置，但 是不要給予相同的 重視程度。為了將注意力引導(dǎo)到“創(chuàng)建”上，我們可以嘗試使用不用的風(fēng)格或樣式。一種方式 是將“創(chuàng)建”設(shè)計(jì)成butt on樣式，“取消”設(shè)計(jì)成文字鏈接樣式。另一種方式是在視覺上使用使用不同的顏色，并使 button略有凸起的效果。這樣便于抓住用戶的目光例如在Google+創(chuàng)建新圈子的彈窗中，創(chuàng)建按鈕在視覺上具備了更加醒目的效果， 擁有該頁面中更高的重視等級。7. 嵌入視頻雖然圖片和文字是向用戶介紹應(yīng)用程序功能的很好的方式，但如果資源允許的話，視頻將是一個(gè)更優(yōu)方案。近年來視頻在網(wǎng)絡(luò)上的使用越來越頻繁。Web app的截屏視

13、頻經(jīng)常被使用在營銷網(wǎng)站中來展示產(chǎn)品的功能；然而這并不是視頻使用的唯一方式。GoodBarry 在其首頁中使用截屏視頻來展示產(chǎn)品。同時(shí)它還在應(yīng)用中嵌入了視頻 來指導(dǎo)用戶如何去開始。MailChimp在管理面板中使用教程視頻以幫助新用戶。一些web app使用內(nèi)部嵌入的視頻幫助用戶了解產(chǎn)品的特定功能。視頻是快速演 示產(chǎn)品如何使用的絕佳方法，因?yàn)榕c文字相比視頻更容易被用戶所接受，而且視頻可以 使用戶準(zhǔn)確地看到需要做什么，更加清晰。8. 讓升級或降級的提示簡潔、不擾民在很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中都會(huì)有不同權(quán)限的用戶賬戶存在，比如郵箱、空間、網(wǎng)盤存儲(chǔ)、SNS產(chǎn)品等。在用戶擁有了一個(gè)賬戶后，他們可以對賬戶進(jìn)行升級或降級。如何設(shè)計(jì)界面來提示用戶他們可以升級而不去干擾用戶的工作流程呢 ？設(shè)計(jì)師肯定不愿意在應(yīng)用 程序之外完成這件事情，這樣的提示應(yīng)該是和 app是無縫連接 的，而且最好是讓用戶 感覺方便。因此升級賬戶的提示最好放在 app內(nèi)完成。通過幾個(gè)例子我們了解一下升級賬戶的處理方式。FreshBooks的升級提示是一直存在的，被放置在了 web app的底部。如上圖。由于提示是在界面的工作區(qū)以外的位置，并不會(huì)對用戶的工作流程造成影響。在Basecamp的升級提示中，用戶可以很清晰地得知升級后將會(huì)有哪些變化。請看上圖。在CompVersions中，