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![余世維管理講座觀后感_第3頁](http://file3.renrendoc.com/fileroot_temp3/2022-1/19/125f69a4-26b7-452c-811c-95979b44882a/125f69a4-26b7-452c-811c-95979b44882a3.gif)
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文檔簡介
1、余世維管理講座觀后感余世維講座觀后感根據(jù)大集團公司的指示,為了加強集團公司對中層干部的培訓, 這段時間我們學習了余世維的一些優(yōu)秀的管理方法, 我對此深有感受。敢于承擔錯誤。作為一名領(lǐng)導者,應(yīng)該先學習如何認錯,為事情 的結(jié)果負責。雖然認錯會使一個人的尊嚴受損,但是把錯誤強推到別 人身上,誰能說這也不是讓自己尊嚴受損呢?從公司的角度上看, 敢 于認錯并努力肩負起責任的人,比那些把錯誤強推給別人而不思悔改 的人對公司的利益好得多。作為一個領(lǐng)導學會說:“這是我的錯!我馬上去改!”那么他的下屬也會受其感染。錯誤是一個機會,一個讓 我們成長,讓我們進步的機會明確時間觀念。余世維博士說過:“你會發(fā)現(xiàn),凡是世
2、界上強大 的國家,它對時間的觀念就越強?!备鷦e人約定一個時間,守時不僅 僅是對自己的負責,而且也是對別人的負責。說好了什么時間,就要 約定在那個時間。在這點上,我自己發(fā)現(xiàn)也存在著不足。之前的我總 是存在一種心理,既然別人都遲到了,我遲點去都無所謂。但是現(xiàn)在 我已經(jīng)明白,往往遲到的人只有我,不能再帶有巧幸心理,一定要守 時,把守時從一種行為變成一種習慣?,F(xiàn)今社會和企業(yè)都提倡和推行團隊精神。猶如機器一樣,一架機 器一顆螺絲不是一個整體,只有將它們按正確的方法組合起來, 相互 協(xié)調(diào)、配合默契地高速運轉(zhuǎn)起來,才能體現(xiàn)它的價值?,F(xiàn)今社會已經(jīng)不提倡個人英雄主義,而是提倡相互配合,互利互 助。一家公司只靠幾
3、個優(yōu)秀的領(lǐng)導、技術(shù)精英、業(yè)務(wù)精英是不行的, 只有所有員工上下齊力,才能辦好這家公司,并且共同努力使公司走 入良性競爭。作為集團公司員工,我明白一個團結(jié)的集團公司的重要 性。我們公司要培養(yǎng)自己的團隊,培養(yǎng)一群用心做事、追求卓越,高 技能、高素質(zhì)的團隊,為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。如果一個公司 的所有員工都能將公司當作自己的公司, 置公司的利益于個人利益之 上,各盡所能,各出其力,一切困難都會迎刃而解,做到完不成任務(wù) 就食不甘味的決心。另外要隨時隨地隨人隨事地對手下員工培訓。當你發(fā)現(xiàn)下屬有什么錯誤,隨時的就指出來,并要有關(guān)的人員注意就可以了。不要亂七 八糟的會議一大堆,比如沒什么要事還要每天開早會
4、啦, 遇到個小問 題也要找來人研究一下,你不忙不等于別人不忙,不要浪費時間和金 錢,利用這些時間員工可以創(chuàng)造一定的價值,為公司帶來盈利。還有一個感受較深的是一天之中應(yīng)將最重要的事放在首位,每天 醒來時把一天所要做的事按輕重排一個順序,有一個計劃,只有這樣一天下來反思一下自己在這一天中所做的事才不會覺得無所獲, 自 己在這一天中沒有白忙活我養(yǎng)成了自覺寫日志的習慣, 并且覺得受益 匪淺。 不斷學習,總結(jié),這是余老師給我的最深感受,我們?nèi)绾握?正實現(xiàn)“學習從吸取教訓,發(fā)揮我們的聰明才智,掌控我們的情緒,誠實地面對我們的壓力,承擔起我們的責任。我經(jīng)常對自己說 我要把自己不斷的提高, 用我自己的實際行動
5、來帶起車間職工的工作 積極性。對于工作要有高度的責任心,在自己的工作職責范圍內(nèi),自動、 自發(fā)的處理和解決問題, 并要提高自主處理問題的能力, 對于領(lǐng)導安 排的工作在執(zhí)行過程中遇到困難時, 要自已多想辦法, 盡量自行解決車間還要養(yǎng)成一個良好的習慣,不要把工作中存在的過錯推卸給 別人。在一個企業(yè)中,出現(xiàn)什么差錯,很多人總喜歡討論誰對誰錯。 討論誰對誰錯對于解決實際問題不能起到馬上作用, 那為什么還要花 那么多時間去討論它呢?應(yīng)當全力解決問題, 領(lǐng)導也要勇于認錯。 不論是大事還是小事,當自己有錯時,應(yīng)當主動承擔,當別人有事問 自己時,即使不知道,也應(yīng)當想各種辦法幫助他解決??偟膩碚f,這次干部培訓使我
6、獲益良多,使我知道還有好多東西 需要更加認真地去學習,去成長余世維講座觀后感在現(xiàn)實生活中,我只不過是個未出茅廬的基層準管理者,曾經(jīng)對 有效的生產(chǎn)力進行、改善和設(shè)臵學過IE手法等有關(guān)管理方面的知識。 在此,感謝部門這次組織觀看余世維博士的講座, 看過幾段視頻后心 里頗有一種震撼的感覺。對于我來說,真的有如醍醐灌頂,相當于在 管理能力上又一次提升,受益匪淺。余博士在講座中還經(jīng)常穿插一些經(jīng)典案例和對下一代的方法,有 時還鞭辟入里地分析中國人身上存在的一些陋習。 與其說是從他那里 讓我們學到了許多企業(yè)管理學的知識, 倒不如說是他教會了我們更多 做人的道理。一、有效溝通余博士首先講述了有效溝通的目的,一
7、是溝通為了控制成員的行 為,看看員工是否按照我們的意思去做, 如果不經(jīng)過溝通是不會知道 的;二是激勵員工,改善績效;三是表達情感,分享挫折與滿足;四 是流通信息,強化我們的信息,不讓信息斷裂。溝通三要素:心態(tài)、關(guān)心、主動。以關(guān)心為出發(fā)點,注意對方的 狀況與難處;注意對方的需求與不便;注意對方的痛苦與問題。這樣 一來,便給雙方溝通找到了關(guān)注的焦點,溝通也能順利進行,排除溝 通時自私、自我、自大的心態(tài)等障礙。在實際工作中我們每個人要端 正溝通的態(tài)度,以如何提高工作效能為出發(fā)點,加強交流,求同存異, 確保工作成效。有效溝通光有心態(tài)和關(guān)心還是不夠的, 還要求主動即 主動支持與主動反饋。對于企業(yè)來說,我
8、們主動地為我們客戶提供信 息等支持,我們的客戶會很感激。作為企業(yè)一名員工,主動向上級、 同事反饋工作進展等信息有助于同事之間的相互了解, 相互支持。 可見正確的溝通心態(tài),積極主動的溝通方式,有助于減少彼此之間的誤 會,促進工作開展。作為基層管理人員的溝通能力就更顯重要,如何 與領(lǐng)導、同事、員工、對應(yīng)部門等進行有效溝通,溝通三要素是很值 得我們?nèi)パ芯?,把握其真諦,并在實踐中提升溝通技巧。很多時候我們會覺得和別人無話可說,害怕和別人溝通,尤其是 和領(lǐng)導?,F(xiàn)在看來,我覺得可能有這樣的原因:一方面,自己不夠積 極主動。當積極主動去做一件事情時,情緒才會被調(diào)動起來,思維也會隨之更加活躍。另一方面,對于溝
9、通的話題自己沒有做好準備。 在進行溝通的同時要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態(tài)度、知識、 社會文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。在與別人溝通 的時候,應(yīng)該是多聽少講,至少是先聽后講,要掌握傾聽的技巧,不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒; 還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對方的講話中 捕捉到可供溝通的信息。一個團隊如果沒有溝通,我們就無法了解同事之間的工作進展程度,了解管理工作思路。沒有溝通,工作就不可能協(xié)調(diào)好、也不可能 干好,團隊就因此而渙散。學會溝通技巧,這世界就會變的更美好, 社會就更和諧,團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增強,事業(yè)就會更進步;余博士
10、的講座中有這樣一句話:越學越聰明。溝通是一門藝術(shù),需要我們?nèi)?學;告訴自己:用心去聽、去想,關(guān)心他人,主動交流。二、提升管理者執(zhí)行能力在日常工作中,執(zhí)行力低下的情況到處都是,可以說每一個企業(yè)(公司、部門、車間、工段)都會被種種執(zhí)行力低下的問題所困擾, 而執(zhí)行力低下又導致企業(yè)競爭力減弱,余博士卻用生動的語言,精辟 的論點,典型豐富的案例,詮釋了“沒有執(zhí)行力就沒有競爭力”的深 刻內(nèi)涵。何謂執(zhí)行力?按照余博士的說法,執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成 工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素一一個人能力 和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉
11、來增強自身素質(zhì), 而更重要 的是要端正工作態(tài)度。 那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認為, 關(guān)鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。一要著眼于“嚴”,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心 是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執(zhí)行力度的大小;進 取心強弱,決定執(zhí)行效果的好壞。因此,要提高執(zhí)行力,就必須樹立 起強烈的責任意識和進取精神, 堅決克服不思進取、 得過且過的心態(tài)。 把工作標準調(diào)整到最高, 精神狀態(tài)調(diào)整到最佳, 自我要求調(diào)整到最嚴, 認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應(yīng)付、 敷衍塞責、推卸責任。養(yǎng)成認真負責 的良好習慣。二要著眼于“實”,腳踏實地,樹
12、立實干作風。天下大事必作于 細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同, 但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。 好高騖遠、作風漂浮, 結(jié)果終究是一事無成。因此,要提高執(zhí)行力,就必須發(fā)揚嚴謹務(wù)實、 勤勉刻苦的精神,堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心 來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效, 干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。三要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復明日, 明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎?!币虼?,要提高執(zhí)行力,就 必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作 理念。堅決克服
13、工作懶散、辦事拖拉的惡習。每項工作都要立足一個 “早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做 任何事都要有效地進行時間管理, 時刻把握工作進度, 做到爭分奪秒, 趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。 四要著眼于“新”, 開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā) 展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成 為推進發(fā)展的核心要素。因此,要提高執(zhí)行力,就必須具備較強的改革精神和創(chuàng)新能力,堅決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發(fā)揮 主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令。我們要敢于突破思維定 勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛, 不斷尋求新的思路和方法,
14、 使執(zhí)行的力度更大、 速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣。我曾經(jīng)在一家外資企業(yè)接受培訓的時候,總經(jīng)理Frank給我們講 過這樣一個故事:東北一家國有企業(yè)破產(chǎn),被日本財團收購。廠里的 人都翹首盼望著日方能帶來讓人耳目一新的管理辦法, 好讓企業(yè)迅速 走出困境。出人意料的是,日本人來了,經(jīng)過調(diào)查研究決定,企業(yè)維 持現(xiàn)狀不變。制度不變,人不變,機器設(shè)備不變。日方就一個要求: 把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。 結(jié)果怎么樣?不到一年, 企 業(yè)扭虧為盈。日本人的絕招是什么?執(zhí)行,無條件地執(zhí)行。既然執(zhí)行是如此重要, 可以說任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功, 任何企業(yè) 的失敗也必然是執(zhí)行的
15、失?。】傊?,提升個人執(zhí)行力雖不是一朝一夕之功,但只要你按“嚴、 實、快、新”四字要求用心去做,就一定會成功!三、輔導與激勵余世維老師說:“輔導是像教練一樣,主動提升員工的生產(chǎn)力, 而不是他們有了問題,我們再解答”。靜靜的思考一下,在我們?nèi)粘?工作中能做到這點的可謂鳳毛麟角, 基本都是基層不提出問題, 部門 領(lǐng)導也不會主動去輔導或引導。如今,在從事各行各業(yè)的技術(shù)工作中,在師傅對徒弟留一手的思 想觀念做崇背景下, 直接導致了只要師傅不在, 徒弟就無法獨立工作 或思考的尷尬局面。長此以往,惡性循環(huán),企業(yè)的發(fā)展就將面臨走下 坡路的危險。正面來說,一個企業(yè)的發(fā)展離不開員工的辛勤創(chuàng)造,更 離不開上級領(lǐng)導的
16、正確指導、 思路方法及技巧。 輔導與被輔導是相輔 相成的,部門領(lǐng)導在工作中不去時刻想著鉆研業(yè)務(wù)、 不去熟練掌握專 業(yè)技術(shù)知識又怎么能去輔導員工?員工在工作中缺乏責任心、 上進心、 事業(yè)心,又怎么能與領(lǐng)導配合完成公司交代的各項工作呢?作為紙制品事業(yè)部彩印生產(chǎn)車間來說,從萌芽到績效成果出來階 段是一項相當復雜的工程,這不僅要具備有精通彩印的各類質(zhì)量、 技 術(shù)和工藝設(shè)計人員等,還需要有一個具備樂團指揮家風范和管理水平 及輔導下屬能力的熟練領(lǐng)導者。我們彩印車間目前的技術(shù)人員僅能定義為在各自的領(lǐng)域中有些所 長,一但項目立項后,以有限的專業(yè)知識技能去開拓市場,要想做到 余世維博士所說的“通才水平”還差之太
17、遠。以往的專業(yè)技術(shù)培訓確 切的說也只能是在員工的腦海里留下基礎(chǔ)的概念知識,但具體的在工作中怎么做、怎么思考、怎么找技巧都需要在今后的工作中逐步去加 強培訓與輔導。作為我個人,現(xiàn)在感覺首要任務(wù)就是以身作則,加強學習能力, 加強自身修養(yǎng),提高管理水平,只有這樣才能有效的去輔導員工,帶 領(lǐng)員工。使員工快速融入企業(yè)的管理文化氛圍,提高工作技能,提升 溝通協(xié)作、團隊意識、工作積極主動性和對企業(yè)歸屬等各方面的綜合 及專業(yè)培訓,從而增強企業(yè)的團隊凝聚力,為企業(yè)的健康發(fā)展儲備豐 富優(yōu)質(zhì)的人力資源,保障企業(yè)的永續(xù)發(fā)展。激勵在人際交往中扮演著相當重要的角色??戳擞嗍谰S講座后,我對激勵有了全新的認識。我認為激勵不針
18、對職位的高低,不一定是 要領(lǐng)導的激勵員工。因為每一個人在社會中都扮演著各種各樣的角色, 他鄙視為人子,為人夫,為人父。不同的社會角色會給之不同的壓力,所以每個人都是需要激勵的。激勵就像一種催化劑,能讓 很多事得到升華。業(yè)績不好、效率不高時,如果有領(lǐng)導、同事的激勵,我們會加足動力,往前沖。生活中遇到這樣那樣的問題時,如果有大 家的激勵,我們會忘卻賓同,而繼續(xù)奮進。激勵就是一副良藥,能讓 我們藥到病除,充滿自信地迎接所有的挑戰(zhàn)。然而對待員工同樣也如此,工作其實并沒有那么難做。工作不論 是哪種工作,終究工作是一種心態(tài),所以對于我們來講,一句溫暖的 貼心話。將會讓員工充滿自信而輕松的完成生產(chǎn)任務(wù)。 所
19、以我們不能 小瞧激勵的威力,一個人只要有斗志,就沒有做不成的事。而最能激 發(fā)斗志的就是激勵的話語,同樣的一個意思,如果用激勵的話語表達 就好比給汽車加油,動力十足,一直往前沖,但如果用詆毀的話語表 達就恰恰相反,好比給汽車剎車,不僅僅是影響速度,最終還是止步 不前。因此日后無論在工作還是生活中,我們大家都應(yīng)該相互激勵。身為公司一員,只有具備團隊精神,貫徹領(lǐng)悟領(lǐng)導的思想,才能 提高個人的工作能力和執(zhí)行力,在工作中做到有壓力才有動力。同時 作為一名基層管理人員,我將在今后的工作中加強主動性,不斷的要 求充實自己,端正自己的態(tài)度更好的去學習、去思考,為公司更加輝 煌的明天而努力奮斗。觀感人:任*二o
20、一年三月一-九日余世維老師講座觀后感1余世維老師首先引用柳傳志先生的話說“一個國家很難把人家的 思想50年壓縮十年學完,但是卻可以人家的建筑50年壓縮10年健 全”。所以說真正學問大的還在于思想這一軟實力。第一節(jié)的講座我看了兩遍,覺得很經(jīng)典,因為他指出了現(xiàn)代人的 一個通病推卸責任。他教導我們說“我以為”三個字不要常講, 作為男人必須要有責任心。前兩天在與李總的交談中犯了這項大忌, 即急于表現(xiàn),又在為自己不聽辯解,為此我感到很羞愧,決心改正。 不要抱怨,不要指責,承認這是我的錯,做到問題到我這里結(jié)束。做事情要遵守時間,別人怎樣與自己無關(guān),但自己要有原則,往 往細節(jié)決定成敗。凡事有因有果,只有種下
21、一棵優(yōu)良的種子,經(jīng)過悉心的耕耘,才 能收獲豐碩的果實。做事業(yè)一樣,首先要有一個好的想法,才能給自 己一個積極地觸動,從而引發(fā)一系列相好的方面發(fā)展的行為, 久之形 成習慣。這樣才能為自己打造通往成功的天梯。否則便形成而行循環(huán), 每況愈下。做事先做人,不管怎樣態(tài)度要端正,這是余世維老師第一堂課帶 給我的啟示。他們,你們,我們。盡量說“我們”而不是“他們”。做錯事不 要一味指責是他們的錯,要承認是我們的錯。既然在同一個公司大家 都是一個整體,不論誰是犯錯誤的直接因素,既然對方找到自己,歸 根結(jié)底都有自身不足的地方。不能在公司形成對立,勇于承擔錯誤并 不會顯得自己能力不足,反而虛心的態(tài)度和責任心更能引
22、起別人的信 任。時刻保持一顆警覺心,在聽話中了解自己的不足。每個人都有自身的特點,公司用人也要因人而異,投其所好,取 其所長,如果每個人都發(fā)揮自身優(yōu)勢公司才能整體拔高。公司的存在有四個目的:為資本者謀求利潤;為社會提供就業(yè); 為員工謀求福利;為消費者提供品質(zhì)。最主要的還是利潤,這是公司 存活的根本。物競天擇,適者生存,應(yīng)該充分發(fā)揮市場的作用,在競爭中實現(xiàn)優(yōu)勝略汰, 不能用社會的資源去拉扯落后的產(chǎn)業(yè)壓力留給自 己去解決,頂住壓力才能進步。性格影響命運,氣度決定格局。要著眼大目標,往往只著眼小問 題會影響一個人或一個公司的創(chuàng)造力。 所謂人無遠慮必有近憂,不管 是領(lǐng)導者還是普通員工都要看得長遠。自己
23、察覺不到的總會有人提醒 你,但那便是你的敵人。主管要樹立自己的威嚴,不能與員工當做哥們來處,這樣會壞了 公司的規(guī)矩,不好以后管理。公司也需要有倫理,往往績效要求能使 員工覺得有尊嚴。只有讓員工覺得有尊嚴才能換其他自身的責任心,把公司當做自己的事業(yè)來干,這會使他們覺得榮耀和自豪。余世維老師講管理不等于比賽看看誰得到的愛最多,不能充當濫 好人,想要做到面面俱到是不可能的, 想要在不得罪別人的前提下管 理好也是不可能的,如果想要得到全公司人的認可那注定是要碌碌無 為的。所以說做人不做事,做事不做人。相比較儒家思想,法家思想更適合用于管理。韓非子講大概是這 個意思:一個主管如果只會壓制自己,叫怕;一個主管如果只會糾正 自己,叫亂;一個主管如果只會節(jié)省自己,叫賤。應(yīng)該建立像金字塔 一樣的文官體系,把最底層一層一層基礎(chǔ)打牢才能安穩(wěn)。管理者不要怕手下的人會比自己強超越自己,如果一味的縱容能 力不足的人會有失公平, 最終好的也會被壞的拖累。 不求效率只求效 果。力氣用不到點上結(jié)果只能事倍功半。世上90%的人的IQ范圍都 在90-115之間,沒有誰比
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