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文檔簡介
1、先進(jìn)團(tuán)隊(duì)事跡材料【篇一:優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)申報材料】高效支撐、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì) 企業(yè)信息化部優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)申報材料2012 年,企業(yè)信息化部在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,同心協(xié)力,積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,在系統(tǒng)維護(hù)及高效支撐領(lǐng)域進(jìn)行了多方面的探索與努力,為縣支局、各部門提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在為公司爭取經(jīng)濟(jì)效益的同時,我部門秉承“建設(shè)一流團(tuán)隊(duì),提供一流支撐”的理念,積極開展各項(xiàng)工作,不斷取得優(yōu)異成績,爭做全區(qū)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。一、團(tuán)隊(duì)概況企業(yè)信息化部由4 名女員工組成,工作中相互學(xué)習(xí),互相幫助,生活上相互關(guān)愛、互相照顧;困難面前人人向前,勇于分擔(dān),成功面前,共享成果,共享快樂,使部門形成了一個溫暖、向上、團(tuán)結(jié)的小集體。團(tuán)隊(duì)每個成
2、員秉承精誠合作、超前響應(yīng)、高效支撐、充滿活力的工作原則,認(rèn)真完成計費(fèi)帳務(wù)審核、客戶資料管理、本地網(wǎng)個性化取數(shù)支撐、前端業(yè)務(wù)支撐、計費(fèi)設(shè)備維護(hù)等部門主要工作。二、團(tuán)隊(duì)主要業(yè)績(一)計費(fèi)帳務(wù)審核采取合理分工,制定詳細(xì)的員工日常作業(yè)計劃,實(shí)施精確化管理;加強(qiáng)工作執(zhí)行過程管控和工作質(zhì)量監(jiān)督的措施。2012 全年共計進(jìn)行55 次、平均每次2499 余項(xiàng)的資費(fèi)驗(yàn)證,確保昌都分公司計費(fèi)帳務(wù)的準(zhǔn)確性,未發(fā)生一起因計費(fèi)帳務(wù)審核不到位引起的計費(fèi)差錯,獲得了計費(fèi)組巡全區(qū)第一的優(yōu)異成績。(二)客戶資料管理擬定并出臺2012 年度分公司客戶資料質(zhì)量考核辦法,專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,做到每周、月末、月初高頻度的資料審核與處理督
3、促;按月通報用戶資料數(shù)據(jù)質(zhì)量;發(fā)現(xiàn)前臺受理支撐中存在的共性問題,按月組織典型案列分析培訓(xùn)會。2012 年,昌都分公司在全區(qū)每月的客戶資料質(zhì)量綜合評定中始終保持在前三名;針對分公司各項(xiàng)營銷方案,手工增加營業(yè)受理差錯審核6 類、全年手工審核達(dá)到26 次,有效避免因受理差錯導(dǎo)致的企業(yè)風(fēng)險。(三)本地網(wǎng)個性化取數(shù)支撐2012 年,為支撐分公司的經(jīng)營分析及精確化營銷,企業(yè)信息化部準(zhǔn)確、及時完成高達(dá)956 余次的取數(shù)支撐工作,其中定周期取數(shù)395余次;臨時性取數(shù)561 次。折算平均每個工作日進(jìn)行個性化支撐取數(shù)近 4 份,達(dá)到了快速響應(yīng)、有效支撐的工作目標(biāo)。(四)本地網(wǎng)業(yè)務(wù)支撐分公司企業(yè)信息化部以前端為工作
4、導(dǎo)向,深入客戶服務(wù)工作意識,做好企業(yè)信息化部連接后端網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和前端業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的橋梁作用。實(shí)施“支撐一對一”的工作方式。以部門每一位員工為單位,分配對應(yīng)支撐幾個經(jīng)營單位,實(shí)施支撐一對一工作。2012 年,共計支撐前端問題4500 余次。在確保2012 年支撐工作準(zhǔn)確、快速、到位的同時,達(dá)到部門員工支撐能力的全面提升,并得到了前端同事以及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。(五)設(shè)備維護(hù)工作企業(yè)信息化部根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部的機(jī)房設(shè)備維護(hù)管理方式,實(shí)施了部門設(shè)備室的系統(tǒng)平臺及網(wǎng)絡(luò)管理,并按日巡檢,確保了2012年未發(fā)生重大設(shè)備故障事故。(六)系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試及驗(yàn)證情況2012 年,分公司企業(yè)信息化部進(jìn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)及功能的測試
5、和驗(yàn)證共計 25 項(xiàng),其中配合區(qū)公司完成了crm2.0 、服務(wù)開通系統(tǒng)2.5 系統(tǒng)升級,做好了各項(xiàng)升級的準(zhǔn)備及測試驗(yàn)證工作,得到了相關(guān)部門的好評。相信我們團(tuán)隊(duì)做出的努力和業(yè)績眾所周知,也相信我們團(tuán)隊(duì)每一位成員的付出和貢獻(xiàn)有目共睹。在平凡的崗位上做出了不平凡的事情,團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都為團(tuán)隊(duì)取得的好成績而感到驕傲和自豪。為了進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)隊(duì)每一個成員的熱情,也為了激勵團(tuán)隊(duì)取得更好的成績,特申報公司“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”光榮稱號,希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的認(rèn)可,你們的認(rèn)可將是對我們團(tuán)隊(duì)最大的肯定,是我們勇敢向前、團(tuán)結(jié)向上、不斷進(jìn)步的力量的源泉?!酒合冗M(jìn)集體推薦事跡材料】先進(jìn)集體推薦事跡材料石家莊市工商聯(lián)
6、:石家莊市工商聯(lián)先進(jìn)事跡材料石家莊市工商聯(lián)于2007 年 4 月底換屆,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心,積極發(fā)揮橋梁紐帶和助手作用,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持解放思想,開拓創(chuàng)新,群策群力,不斷拓展工商聯(lián)工作的新領(lǐng)域。以事爭一流的精神狀態(tài),昂揚(yáng)向上奮發(fā)有為的工作作風(fēng),積極為民營企業(yè)服務(wù)搭建服務(wù)平臺。在促進(jìn)我市非公有經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,引導(dǎo)我市非公經(jīng)濟(jì)人士健康成長上,開展了一系列創(chuàng)新服務(wù)活動。2007 年全市地區(qū)生產(chǎn)總值完成2393 億元,同比增長13.1% 。全部財政收入完成230 億元,同比增長22% ,其中全市民營經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)增加值 1681 億元,實(shí)現(xiàn)上繳稅金116.5 億元,同比分別增長25.5%
7、,分別占經(jīng)濟(jì)總量的70.2%和 50.6% 。在引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)人士健康成長、積極促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展方面作出了突出貢獻(xiàn)。一、積極圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)篇作好大文章,提高了工商聯(lián)的影響力1 、 2008 年工商聯(lián)是“服務(wù)創(chuàng)新年”,我們緊緊圍繞“服務(wù)創(chuàng)新年”主題,充分發(fā)揮組織優(yōu)勢,以商會為載體,努力拓展服務(wù)工作新領(lǐng)域,力爭工作有新舉措,新亮點(diǎn),爭取多招商招大商,為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和會員企業(yè)服務(wù)。今年5 月 15 日組織并承辦了2008 中國河北(石家莊)海內(nèi)外商會懇談暨企業(yè)經(jīng)貿(mào)洽談會。來自18 個國家和地區(qū)的40 余家商會,近400 名工商界、企業(yè)界人士與會。7 對商會簽訂了友好商會協(xié)議。期間內(nèi)蒙古河北商
8、會還為我省部分地區(qū)捐贈助學(xué)金80 萬元人民幣。共簽項(xiàng)目16 個,總金額達(dá)51.18 億元人民幣,其中包括13 個簽約項(xiàng)目,簽約資金達(dá)39 億元人民幣。會上,我市對符合國家產(chǎn)業(yè)政策和市 “十一五 ”發(fā)展規(guī)劃、支持市場準(zhǔn)入的312 個項(xiàng)目進(jìn)行了發(fā)布。省市領(lǐng)導(dǎo)對這次活動給予了高度評價,稱贊工商聯(lián)的工作定位準(zhǔn)、平臺搭建的好,招商引資項(xiàng)目多。2 、 2007 年為配合“ 2007中國石家莊國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會”的召開,我們邀請到了美國、加拿大、瑞士、日本及港澳客商21 人前來參會,有 7 個項(xiàng)目簽約,總投資額達(dá)16 億元人民幣。會員企業(yè)河北正元集團(tuán)與瑞士信貸有限公司10.2 億元的氰尿酸項(xiàng)目、二甲醚項(xiàng)目,
9、參加了全市的大型集中簽字。我們還在國賓大酒店隆重舉行了石家莊市工商聯(lián)會員企業(yè)“石洽會 ”項(xiàng)目簽字儀式。有石家莊市華南碳素總廠與美國pamas公司等六個項(xiàng)目進(jìn)行簽字,總金額達(dá)5.5億元人民幣。2007年1 2月8日,石洽會”簽約項(xiàng)目一一正元集團(tuán)投資4億元,年 產(chǎn)值1 5億元,利稅1.5億元的醇氨項(xiàng)目,舉行了開工奠基儀式。3 、引領(lǐng)非公有制經(jīng)濟(jì)企業(yè)家走下去,支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年4 月11 日,由石家莊市工商聯(lián)和晉州市人民政府聯(lián)合舉辦的“百家企業(yè)走進(jìn)梨鄉(xiāng) 一 感知晉州”懇談會在晉州市舉行。市工商聯(lián)組織60 多位企業(yè)家參加了此次活動。5 個項(xiàng)目當(dāng)場簽約成功,總投資額達(dá)7 4億元。 4 月 26 日,
10、我會邀請全國工商聯(lián)副主席沈建國、河北省人大副主任、工商聯(lián)主席黃榮等出席首屆中國石家莊(正定)小商品博覽會隆重開幕式。邀請了50 多位國內(nèi)知名企業(yè)家參加博覽會。2007 年 9 月組織了30 多位民營企業(yè)家實(shí)施了“光彩項(xiàng)目深澤行”。達(dá)成合作意向11 項(xiàng),現(xiàn)在有5 個項(xiàng)目正在抓緊后續(xù)工作。以上的大引資大招商活動,令全市刮目相看。二、為會員服務(wù)拓展新內(nèi)容,增強(qiáng)了工商聯(lián)的感召力1 、成立了中介服務(wù)組織,為企業(yè)提供更好的服務(wù)。于今年一月份同上海澳潤萬嘉投資有限公司合作,成立了河北省首家民企創(chuàng)業(yè)投資有限公司,該公司的成立和運(yùn)作模式得到了省政府和證監(jiān)會的充分肯定,省政府把擬上市公司的前期業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作放在了該
11、公司。成立商匯民生分公司9 家。目前,已累計實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)1000 余萬元。一年多來,針對企業(yè)融資難的問題,幫助企業(yè)融資6000 多萬元。在我會的積極努力下,河北科技大學(xué)與天山集團(tuán)、正元集團(tuán)等企業(yè),與河北科技大學(xué)達(dá)成科技合作協(xié)議,成為了河北科技大學(xué)大學(xué)生實(shí)踐實(shí)習(xí)基地。2008 年 5 月 26 日,石家莊市工商聯(lián)培訓(xùn)中心在石家莊法商職業(yè)學(xué)院正式掛牌。還舉辦了校企合作簽約儀式。2、開展了系列培訓(xùn)服務(wù)。舉辦了“企業(yè)發(fā)展與投融資知識”講座,emba 總裁研修班,蒙代爾國際企業(yè)家大學(xué)在石家莊舉辦的培訓(xùn)班,舉辦了 “石家莊 mba 第四屆嘉年華暨中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展論壇”等 30 多場講座;市工商聯(lián)與團(tuán)市委共
12、同舉辦了 “ 紀(jì)念改革開放30 周年大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)面對面民營企業(yè)家進(jìn)高?;顒?”。 2007 年 12 月 2 日,在市一招舉辦的“打造企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)核心競爭力”講座,我們請來了清華大學(xué)教授授課,參加450 余人,一天時間座無虛席,大家反響非常好。省工商聯(lián)副主席常衛(wèi)華到場講話;幫助民營企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化,用自己獨(dú)具特色的企業(yè)文化來打造企業(yè)品牌,用企業(yè)文化來樹立企業(yè)形象,用企業(yè)文化來統(tǒng)一員工的思想,我們先后在6 月 29 日、 9 月 18 日組織召開了石家莊市民營企業(yè)文化建設(shè)研討會、現(xiàn)場交流會,相繼創(chuàng)建了九派集團(tuán)、正元集團(tuán)、天山集團(tuán)、綠野陽光集團(tuán)、四藥集團(tuán)、博深集團(tuán)等一批各具特色的企業(yè)文化。
13、通過示范帶動,經(jīng)驗(yàn)推廣,有一批企業(yè)的文化建設(shè)上了一個新臺階,促進(jìn)了我市非公有制企業(yè)的健康和諧發(fā)展。3 、加強(qiáng)與海內(nèi)外商會、社團(tuán)的聯(lián)系交流。與巴黎工商會北京代表處和莫斯科中國北方華人商會締結(jié)為友好商會。組成石家莊市工商企業(yè)友好交流代表團(tuán)赴日本、韓國進(jìn)行學(xué)習(xí)和考察。此次出訪還成功邀請到了韓國議長代表團(tuán)15 人前來參加了我會舉辦的海內(nèi)外商會交流及企業(yè)經(jīng)貿(mào)洽談會。我們先后和武漢、長沙、包頭等近20 個城市工商聯(lián)結(jié)為友好商會。4 、真心實(shí)意為民營企業(yè)排憂解難,支持他們做大做強(qiáng)。直屬商會福建省安溪商會要在我市建設(shè)一處占地500 畝、投資5 個多億元的“北方茶城 ”。由于項(xiàng)目占地面積大,而且未被列入我市規(guī)劃
14、的物流中心區(qū),經(jīng)過我們千方百計做工作,最終使這個項(xiàng)目列入了市物流中心規(guī)劃區(qū),于2007 年 10 月份簽定了協(xié)議;還有省直屬會員單位 福建商會,在我市新華區(qū)建有一木材市場,由于占地出現(xiàn)糾紛,新華區(qū)要求讓其馬上撤消該市場,急壞了福建商會的200 余家會員,經(jīng)過我會與市土地管理局、工商局、新華區(qū)土地管理局等多部門的溝通協(xié)商,終于使事情得到了圓滿解決,使 200 余家會員企業(yè)免受了經(jīng)濟(jì)損失。據(jù)不完全統(tǒng)計,在我市的拆遷中安路失業(yè)人員1000余人。三、牢記社會責(zé)任獻(xiàn)愛心,彰顯了工商聯(lián)的凝聚力今年一月南方發(fā)生雪災(zāi)后市工商聯(lián)同市慈善總會、市電視臺聯(lián)合主辦,石家莊市工商聯(lián)湖南商會承辦了“忠義燕趙重建家園賑災(zāi)義
15、演晚會 ” ,市電視臺進(jìn)行了現(xiàn)場直播。晚會共收到社會各界人士捐款捐物達(dá) 240 多萬元。市工商聯(lián)還在河北省電力公司舉辦“河北千山鋼業(yè)有限公司慰問援湘省電力公司職工活動”,送往南方的物資總價值15萬元的食品和用品。特別是 “ 5.12汶川地震發(fā)生后,市工商聯(lián)組織發(fā)動會員企業(yè)捐款捐”物。石家莊四藥有限公司將價值210 萬藥品通過紅十字會直接送往災(zāi)區(qū)。當(dāng)抗震救災(zāi)轉(zhuǎn)向安路群眾恢復(fù)重建時,我會房地產(chǎn)企業(yè)天山集團(tuán)捐款200 萬元,高遠(yuǎn)集團(tuán)、鑫科集團(tuán)、榮勝集團(tuán)、中宏集團(tuán)等一次性各捐款150萬元,支援崇州過渡安路房建設(shè)。廣元市政府、廣元市工商聯(lián)向我【篇三:優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)個人事跡材料撰寫綱要】外運(yùn)發(fā)展先進(jìn)個人事
16、跡材料撰寫綱要:一、撰寫綱要:題目要求:主題目:*同志先進(jìn)個人優(yōu)秀事跡材料1 、 個人基本情況*同志,男,*年 *月出生,*大學(xué) *專業(yè)畢業(yè),*學(xué)歷。*年 *月加入中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司*分公司,先后擔(dān)任*等職位,目前任職*部門*崗位。2 、 2013 年度績效目標(biāo)完成情況及工作表現(xiàn)(重點(diǎn));3 、 對其職業(yè)素養(yǎng)、工作能力(管理者含:經(jīng)營管理與領(lǐng)導(dǎo)能力)的進(jìn)行總結(jié)與評價;4 、 2013 年度工作中突出表現(xiàn),包括但不限于:提出了哪些重要建議,采取了哪些重要措施,解決了哪些關(guān)鍵問題,為客戶做了哪些實(shí)際工作,取得了哪些業(yè)績等。(重點(diǎn))5 、 被推薦者的工作作風(fēng)、職業(yè)道德、幫助和關(guān)心員工等情況;
17、6 、 其他需要陳述的相關(guān)情況。二、其他要求:1 、 字?jǐn)?shù)在 1000 字以上;2 、 字體:仿宋;題目:小二號字;副題目:小四號字,正文:小四號字;行距:20;3 、 文字表達(dá)清晰、充實(shí), 要以客觀事實(shí)為依據(jù),注重被推薦人全方面綜合素質(zhì)說明,忌空話和大話;4 、 重點(diǎn)突出,觀點(diǎn)鮮明,重點(diǎn)闡明工作業(yè)績、崗位技能(管理者含:經(jīng)營管理能力)和職業(yè)素質(zhì)。外運(yùn)發(fā)展優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)先進(jìn)事跡撰寫綱要:一、撰寫綱要:題目要求:主題目:*部門/項(xiàng)目組優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)先進(jìn)事跡材料1 、 團(tuán)隊(duì)基本情況*團(tuán)隊(duì),成立于*年 *月,負(fù)責(zé)人*,主要成員為*、 *、 *,團(tuán)隊(duì)工作職責(zé)為*。2 、 2013 年度團(tuán)隊(duì)績效目標(biāo)完成情況及工作表現(xiàn)
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