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文檔簡介

1、一 公司背景及發(fā)展過程一,公司的起源:英格蘭移民威廉.波克特( WILLIAM.PROCTE)與愛爾蘭移民詹姆斯.甘保(JAMES.GAMEBLE),一心想在美國西部尋求發(fā)展機會,但由于客觀原因在辛辛那提市帶了下來。威廉.波克特從事制造蠟燭的生意,而詹姆斯.甘保學(xué)習(xí)制造蠟燭,但碰巧的是這兩個人取了兩姐妹,在岳父的說服下,成了合伙人。在1837年4月12日,他們開始共同生產(chǎn)肥皂和蠟燭,8月22日,兩方各出資3,596.47美元,確立合作關(guān)系,并于10月31日簽定合伙契約,并用兩個的名字,成立了寶潔公司,簡稱P&G。二,發(fā)展階段: 第一階段(1837年-1890年)公司的起步與發(fā)展: 自簽約后,由

2、于美國經(jīng)濟危機,公司發(fā)展很慢,直到1850年后,才有了突破。在公司創(chuàng)立22年后,寶潔年銷售額首次超過100美元,員工發(fā)展為80人。 1879年,創(chuàng)始人的兒子共同開發(fā)出一種質(zhì)量好且價格適中的香皂,取名為象牙皂,于1886年進行生產(chǎn)和銷售,到1887年,寶潔首創(chuàng)美國最早的利潤制度。 第二階段(1890年-1945年)創(chuàng)新與發(fā)展: 1890年,寶潔公司創(chuàng)立了一個分析實驗室,新產(chǎn)品一個接一個的產(chǎn)生,并實施了員工認購公司股份制度。1904年開始在辛辛那提以外設(shè)廠,到1923年,寶潔嘗試采用新的傳播媒介-電臺廣播,并成為首創(chuàng)使用電臺廣告的公司之一。1930年,保潔創(chuàng)立一百周年紀念,年銷售額達到2,3000

3、萬美元。 第三階段(1945年-1980年)嶄新的領(lǐng)域,迅猛的發(fā)展: 1946年后,寶潔公司推出了一系列產(chǎn)品,比如,汰漬,在試銷一年后,在美國各地正式推出,接著又推出了佳潔士牙膏,并確認為防齲牙膏,佳潔士的銷售突飛猛進。1973年,又收購了日本Nippon.Sunhome公司,在日本制造并銷售產(chǎn)品,這時的寶潔已達到了一定的規(guī)模,銷售額突破100億美元。 第四階段(1980年以后): 寶潔已發(fā)展成為全美最大的跨國公司之一,通過對一些外國公司的收購,加快了寶潔公司全球化的進程,建立了全球性的研究開發(fā)網(wǎng)絡(luò),研究中心遍布美國,歐洲,日本,拉美等地,全球雇員近10萬,再全球80多個國家設(shè)有工廠及分公司。

4、2002-2003年度,寶潔公司全年銷售額為434億美元,在2003年度財富雜志全球五百家最大公司中,排名第86位。二 寶潔的產(chǎn)品策略一個美麗的少女甩動著如絲般的順發(fā),伴隨著娓娓動聽的廣告詞:“頭屑去無蹤,秀發(fā)更出眾”,寶潔公司便在人們的心目中樹立了海飛絲去屑的信念,當然不只寶潔產(chǎn)品,我們?nèi)粘I钪卸喽嗌偕倏傠x不開寶潔的呵護?;趯︻櫩偷淖鹁矗瑢殱嵉娜蝿?wù)是研制具有夠給顧客帶來真正價值的產(chǎn)品,寶潔輝煌的經(jīng)營成果,來源于它非凡的產(chǎn)品策略。首先,大膽創(chuàng)新。寶潔成功的里程碑皆是由產(chǎn)品創(chuàng)新劃下的。主要貢獻來自于技術(shù)突破,新發(fā)明,跨產(chǎn)品科技應(yīng)用等。例如:汰漬第一個針對大洗衣量合成的洗衣粉 佳潔士 第一個含

5、氟化物的牙膏 幫寶適 第一個實惠且有效的拋棄適止尿褲 海飛絲 第一個有效去除頭皮屑的洗發(fā)精等等。皆來源于寶潔的創(chuàng)新。 寶潔光每年花費在開發(fā)上的費用就超過了13億資金,以尋求下個年度的改善空間,光這一點就足以讓它的競爭對手瞠目結(jié)舌了。 其次,是在嘗試錯誤中成長。以新技術(shù)為主的產(chǎn)品不會一開始就取得成功的。除了包容錯誤外,還應(yīng)強調(diào)產(chǎn)品改善及重視顧客的反饋。例如“寇史耐普”(COLD SNAP)甜點運用新技術(shù)發(fā)展成冰淇淋替代品。但無論如何,失敗的事例和其它堅持新技術(shù)帶來的成功相比也就微不足道了。再其次,是產(chǎn)品的實質(zhì)重于包裝。對消費者而言,產(chǎn)品的真正價值在于具體的功能的體現(xiàn),而非外表亮麗或不實的想象。最

6、后,好了還要求更好。改善永不停歇。寶潔不斷地改善每一個品牌,光是汰漬洗衣粉的配方和包裝就改了不下70次。佳潔士牙膏曾創(chuàng)下了數(shù)次的歷史記錄,首先是1955年的含氟牙膏,再下來是防止蛀牙更有效的含氟化鈉牙膏。然后,研究人員進一步向防垢產(chǎn)品沖擊。困難之處在于齒垢具有氟化物般的附著性。容易粘附在牙齒上。所以任何對抗齒垢的配方也必然會抵消氟化物的效能。寶潔的科學(xué)家們研制出了一種抗齒垢配方。可以抑制齒垢而不會影響氟化物的功能。佳潔士抗齒垢牙膏被譽為近十年來技術(shù)發(fā)展的里程碑。幾乎所有的競爭對手都向?qū)殱嵸徺I配方許可。綜上所述,寶潔公司之所以能得心應(yīng)手地運用各種產(chǎn)品策略,關(guān)鍵是抓住了讓產(chǎn)品適應(yīng)消費者這一主旨。三

7、 寶潔的品牌策略品牌形象:以人為本,個性化的品牌,讓我們的生活更加豐富多彩,這上點人們早已達成共識,寶潔指給的品牌愿望在人們的心中占據(jù)的位置及熱情的程度卻無勝于有,這種苦于特價值的技巧正是源于對人性的深刻洞察。只有貼近用人性攻占心靈。才能談的上消費者對品牌有認識有了解。一,準確命名樹立品牌 寶潔對品牌的命名非常講究,他們深諳一個貼切而絕妙的品牌命名,能大大地減少產(chǎn)品被消費者認知的阻力。能激發(fā)顧客美好的聯(lián)想,增進顧客對產(chǎn)品的親和力和依賴感,并可大大節(jié)省產(chǎn)品推廣的費用。寶潔公司通過對英文名字的精確選擇或組合來給產(chǎn)品品牌命名,合中文名字與英文能在意義和發(fā)音上很協(xié)調(diào)貼切的配合。準確地體現(xiàn)了產(chǎn)品的特點和

8、要塑造的品牌形象以及消費定位,提升了品牌的形象。當然,廣告宣傳是必不可少的。寶潔公司每年的廣告宣傳費用占全年銷售總額的1/8。一方面,通過在電視,網(wǎng)絡(luò),雜志上做廣告另一方面,通過在全國范圍內(nèi)聘形象代言人,在高校設(shè)立獎學(xué)金,與國家相關(guān)部門搞公益活動等來提高品牌的認知度。與此同時,為了占領(lǐng)終端消費市場,在農(nóng)村,寶潔公司搞了全為性的路演活動;在聲調(diào),寶潔公司的產(chǎn)品在超市,商場中的陳列非常講究,占據(jù)很大的貨架空間,容易吸引消費者的注意力。通過廣告宣傳,有效的提高了品牌的知名度和美譽度。 二,實施知識營銷提升品牌價值 知識營銷是指企業(yè)在營銷過程中注入知識的含量,幫助廣大消費者增加商品知識,提高消費者素質(zhì)

9、,從而達到銷售商品,開拓市場的目的。寶潔的知識營銷是很典型的,在營銷過程中打造一系列的要領(lǐng)在洗發(fā),護發(fā)類產(chǎn)品中,這一營銷理念被應(yīng)用到了極致,每個品牌都賦予了一定的知識,打造一個要領(lǐng)從而給每個品牌賦予以個性。在廣告宣傳上,知識,概念的運用也表現(xiàn)得淋漓盡致。通過準確的市場定位,有效地阻擊了競爭對手的進入;而實施知識營銷,則知識品牌具有了鮮明的個性,增強了品牌的核心價值。 三,利益訴求與情感訴求提高品牌的文化內(nèi)涵 利益訴求就是從品牌的功效來演繹概念;情感訴求則從與消費者的情感聯(lián)系中來演繹概念。寶潔的廣告訴求很注重利益,如“佳潔士”與全國牙防組推廣“根部防蛀”的防牙,護牙理念,“舒膚佳”與中華醫(yī)學(xué)會推

10、廣“健康,殺菌,護膚”的理念;洗發(fā)水的“去屑,健康,柔順”理念等。這無一不是品牌的利益訴求。除此之外,寶潔的品牌還加強了情感訴求,如最近兩年,飄柔打出自信的概念大旗。此外,飄柔還相繼推出“飄柔吵架篇”,“飄柔老師篇”等系列活動,將“自信”概念演繹得爐火純青。通過利益訴求與情感訴求的有機結(jié)合,大大的提高了品牌的文化內(nèi)涵。 四 分銷渠道發(fā)展及策略說為分銷渠道是指某種商品或服務(wù)由生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中所有權(quán)及協(xié)助所有權(quán)的轉(zhuǎn)移的所有組織和個人下面就寶潔公司的分銷渠道的發(fā)展分為三個階段:一,1988-1993,1988年寶潔公司在廣州成立了廣州寶潔有限公司,這是一家由廣州肥皂廠和香港和記黃鋪集團合作創(chuàng)

11、立的有限公司,由于在計劃經(jīng)濟的大勢下寶潔公司不得不依靠廣州肥皂廠的網(wǎng)絡(luò)來分銷。 渠道為:生產(chǎn)者-代理商-批發(fā)商-零售商-銷售商,這個渠道幫助寶潔公司成功推廣了海飛絲,飄柔的國際知名品牌。二,1993-1998,隨著生意的成功,市場經(jīng)濟在中國的發(fā)展,寶潔加快了各種產(chǎn)品的推出步伐,提出了全新的分銷理念,強調(diào)市場工作的4p。但由于原先的分銷人員的理念落后,寶潔公司采取了選擇地區(qū)性的分銷商策略,采取了在某一地區(qū)單位的密集性分銷策略。 分銷渠道變?yōu)椋荷a(chǎn)者-分銷商-零售商-消費者,這種渠道使寶潔公司在這個期間取得了極大的成功,但也出現(xiàn)了大量問題:分銷商數(shù)目太多,競爭激烈,分銷商利率很低。三,1999-,

12、為了解決以上問題,寶潔公司派出了保留原分銷商的數(shù)目也就是由 選擇密集性分銷轉(zhuǎn)向獨家分銷性策略。 這個時期得分銷渠道為:生產(chǎn)者-分銷商-消費者,但生產(chǎn)者與分銷商的關(guān)系以成為戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,這種新型管理式,寶接公司幫助其分銷商分銷渠道建立了DBS,ZDS分銷系統(tǒng)提高了寶潔公司與分銷商的聯(lián)系。 寶潔公司利用其廣泛而又成功的分銷系統(tǒng)在中國一個百貨公司在1999年生意約為8000萬,而今年達到了1億200萬,增長了50%。五 廣告策略可以說寶潔的成功,廣告功不可沒! 寶潔進攻市場最常用的“武器”是廣告。據(jù)權(quán)威的市場調(diào)查公司統(tǒng)計,1999年寶潔在中國市場上投入的廣告費超過億元,占中國日化領(lǐng)域的10左右。其策

13、略大致有四種:時尚型與品牌精神型、制造概念、時間策略和公益廣告。一、時尚型與品牌精神型下面先看一則在日本播放的海飛絲電視廣告:一位漂亮出眾的女孩在戲劇學(xué)考試的前夕遭到了頭皮屑的侵襲。女孩無奈的說:“唉,我的前途完了。”這時海飛絲從天而降拯救了她的職業(yè)生涯。海飛絲的廣告是:“你不會有第二個機會給人留下第一映像。”此話聽來悅耳,實則暗藏殺機“誰要是不消滅他的頭皮屑,社會上等著他的倒霉事還多著呢!”被視為品牌管理鼻祖的寶潔一直貫徹實施著“讓品牌經(jīng)理像管理不同的公司一樣來管理不同的品牌”的基本原則,對工業(yè)界來說是一個全新的概念,它不僅改變了人們對品牌的看法,而且演變成為一種新的品牌管理系統(tǒng),被全世界的

14、許多跨國公司移植和導(dǎo)入,轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)市場營銷戰(zhàn)略的一種模式??梢哉f,在上個世紀工業(yè)革命演變的進程中,寶潔扮演了消費品牌“教父”的角色。 品牌的經(jīng)營離不開人心向背。愛美之心,人皆有之。為目標消費者創(chuàng)造一種美好意境。尤其是一種從沒有經(jīng)歷過的美好感受,即使品牌經(jīng)營管理者不在一邊瘋狂喊叫,“行也行,不行也行”,品牌在消費世界里也是無心插柳柳成蔭,有意育花花更紅。 日化產(chǎn)品的同質(zhì)化是很迅速的,寶潔的做法就是爭取在產(chǎn)品被趕超前,占領(lǐng)概念的制高點?,F(xiàn)在,日化產(chǎn)品已經(jīng)高度同質(zhì)化了,如果不賦之以概念的訴求,產(chǎn)品無法在眾多地同質(zhì)化產(chǎn)品中以其差異勝出。而寶潔的精明之處根在于:它推出多個品牌(其更深層的意義是多個概念)

15、以涵蓋日化產(chǎn)品的各個內(nèi)涵-從最基礎(chǔ)的功能內(nèi)涵到時尚內(nèi)涵甚至付之以精神內(nèi)涵。這,既創(chuàng)造著又涵蓋了消費者的不同訴求。使人一想到“去屑”就不由得想到海飛絲,一想到秀發(fā)柔順如絲,就不由得想到飄柔。更為甚者,這一手段還令競爭對手在概念上難有可乘之機,這正是寶潔的競爭對手們所難以企及的:從市場表現(xiàn)看,聯(lián)合利華或許是寶潔的跟進者,然而從概念營銷的角度看,聯(lián)合利華卻只能做一個挑戰(zhàn)者,它不能不處于下風。聯(lián)合利華近年來也玩品牌,但其走勢如何,還有待于未來。而眾多的國內(nèi)品牌,在概念上竟無迂回之路走。挑戰(zhàn)者不走迂回是不行的,因此國內(nèi)品牌的主要策略是農(nóng)村包圍城市,如奇強;走終端制勝,如舒蕾;是低價位與高廣告投入,如納愛

16、斯??梢哉f,這是在買賣商品,正所謂“外國人營銷概念,中國人買賣商品”不能不承認國產(chǎn)品牌打出的策略在一定程度上抓住了寶潔的弱點。然而,如今寶潔也開始下鄉(xiāng)路演,開始重視銷售終端。至于低價位與高廣告投入的策略,它如何確保企業(yè)的盈利能力尚為疑問。重慶奧妮或許是眾多國內(nèi)品牌中的一個異類,它提出的“植物草本精華”的概念可謂是擊到了寶潔的痛處?!爸参铩备拍钜约耙源苏归_的廣告攻勢更是把寶潔的營銷攻略學(xué)到了家,其廣告策劃之經(jīng)典,更是比寶潔有過之而無不及。然而,落后的管理拖住了企業(yè)后退,“植物概念”未能助其成大氣候。 寶潔產(chǎn)品定位于高檔品,寶潔的品牌定位于高檔品品牌。按照寶潔(中國)公共事務(wù)部副總監(jiān)裴逸群的說法,

17、品牌有三重天:從基本的清潔功能型到中層的時尚型,最高境界是品牌精神行銷。這也是寶潔的廣告策略之一。品牌定位是通過廣告的產(chǎn)品定位策略來實現(xiàn)的。更重要的是,不論寶潔意識到還是沒有意識到,品牌定位也正是概念定位!寶潔廣告的品牌定位是明確和一貫的:比如飄柔關(guān)于自信的品牌精神定位,沙宣主導(dǎo)時尚,新品“潤妍”則主攻東方女性美,其廣告深得神秘東方女性之三昧。挑戰(zhàn)者不走迂回是不行的,因此國內(nèi)品牌的主要策略是農(nóng)村包圍城市,如奇強;走終端制勝,如舒蕾;是低價位與高廣告投入,如納愛斯??梢哉f,這是在買賣商品,正所謂“外國人營銷概念,中國人買賣商品”不能不承認國產(chǎn)品牌打出的策略在一定程度上抓住了寶潔的弱點。然而,如今

18、寶潔也開始下鄉(xiāng)路演,開始重視銷售終端。至于低價位與高廣告投入的策略,它如何確保企業(yè)的盈利能力尚為疑問。重慶奧妮或許是眾多國內(nèi)品牌中的一個異類,它提出的“植物草本精華”的概念可謂是擊到了寶潔的痛處?!爸参铩备拍钜约耙源苏归_的廣告攻勢更是把寶潔的營銷攻略學(xué)到了家,其廣告策劃之經(jīng)典,更是比寶潔有過之而無不及。然而,落后的管理拖住了企業(yè)后退,“植物概念”未能助其成大氣候。二、制造概念概念制造者寶潔“我的光彩來自你的風采” 沙宣是寶潔(P&G)公司洗發(fā)水品牌中的后起之秀,他們請來國際著名美發(fā)專家維達沙宣做自己的品牌形象大使,并用維達沙宣本人的名字作為品牌,從而樹立起專業(yè)洗發(fā)、護發(fā)的形象,而“我的光彩來自

19、你的風采”這句廣告語則有畫龍點睛之感。寶潔的廣告策劃是利益訴求和情感訴求的概念,利益訴求就是從品牌的功效來演繹概念,情感訴求則從與消費者的情感聯(lián)系中來演繹概念,在寶潔的廣告策劃中,每個品牌都賦予了一個概念:海飛絲的去屑,潘婷的健康,飄柔的柔順,從而給每個品牌賦予以個性。例如,“海飛絲”的個性在于去頭屑,“潘婷”的個性在于對頭發(fā)的營養(yǎng)保健,而“飄柔”的個性則是使頭發(fā)光滑柔順??纯春ow絲的廣告:海飛絲洗發(fā)精,海藍色的包裝,首先讓人聯(lián)想到尉藍色的大海,帶來清新涼爽的視覺效果,“頭屑去無蹤,秀發(fā)更干凈”的廣告語,更進一步在消費者心目中樹立起“海飛絲”去頭屑的信念;飄柔:“含絲質(zhì)潤發(fā)家,洗發(fā)護發(fā)一次完成

20、,令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語配以少女甩動如絲般頭發(fā)的畫面深化了消費者對“飄柔”飄逸柔順效果的印象。但要恰如其分的將這些概念表達出來該使用什么手法來表現(xiàn)的呢?寶潔的手法是描述法,比較法和專家法。描述法就是用動畫的手法來演示產(chǎn)品作用的過程,從而說服消費者,例如潘婷的廣告演示了“含豐富的維他命原B5,能由發(fā)根滲透至發(fā)梢,補充養(yǎng)份,使頭發(fā)健康、亮澤”。一則舒膚佳的廣告則演示了殺菌的過程?!氨容^法”是:寶潔將自己的產(chǎn)品與競爭者的產(chǎn)品相比,通過電視畫面的“效果圖”,你能很清楚地看出寶潔產(chǎn)品的優(yōu)越性。讓你眼服心服?!皩<曳ā笔沁@樣:首先寶潔會指出你面臨的一個問題來吸引你的注意;接著,便有一個權(quán)威的專家來告訴你

21、,有個解決的方案,那就是用寶潔產(chǎn)品;最后,你聽從專家的建議后,你的問題就得到了解決。 三、時間策略持續(xù)的廣告攻勢寶潔采取持續(xù)的廣告攻勢,以對消費者產(chǎn)生持續(xù)的影響,即使是市場上已經(jīng)占有絕對優(yōu)勢的海飛絲、飄柔等品牌,寶潔公司也繼續(xù)投入大量的廣告費予以支持。這是一個讓人迷惑不解的地方,一般的看法認為應(yīng)該隨品牌生命周期的變化而調(diào)整廣告投入。事實上,如果沒有持續(xù)的廣告攻勢,寶潔所營銷的概念是難以形成的。如果你只是推銷產(chǎn)品,你或許可以憑一個轟動性的廣告而暴富,如果你要營銷概念,你就得像寶潔一樣反復(fù)錘煉公眾的意識。 四、(四)、廣告組合公益 寶潔也非常善于策劃事件來宣傳自己的產(chǎn)品,以建立消費者的品牌偏好。如

22、“護舒寶護士”活動,請專家向中小學(xué)生講授青春生理及心理課程,舉行“飄柔之星”活動,以及最近所策劃的碧浪洗凈全球最大衣衫等事件。2001年3月由玉蘭油品牌推出的“寵愛自己,呵護最美衣裳玉蘭油美體沐浴坊”在包括上海在內(nèi)的全國十大城市開展活動。2001年6月由去頭屑功效聞名的著名頭發(fā)護理品牌海飛絲主辦的薄荷海飛絲FLASH閃客廣告創(chuàng)意大賽,就又為所有的年輕人提供了一展身手的機會。六 公共關(guān)系一,內(nèi)部關(guān)系及待遇 寶潔普通員工年平均收入為4點9萬元,而同期社會總?cè)巳浩骄晔杖胨綖?點86萬(內(nèi)地年平均為3點84萬),高于社會總?cè)巳耗昶骄杖胨降?2%。中級管理人員(銷售總監(jiān)312609元,財務(wù)總監(jiān)2

23、38737元),高級管理人員可達47多萬元。在工作五年后,寶潔提供無息住房信貸,限額60萬元(這相當于在廣東省右以買到100平方左右的房子),由此可以看到寶潔的報酬比較吸引人的。在人材培養(yǎng)方面。寶潔建立龐大的培訓(xùn)計劃。畢業(yè)生進入寶潔,首先要培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間,培訓(xùn)內(nèi)容主要是國際先進管理理念和強化英語;寶潔善于放手大膽使用年輕人做事,這極有利于培養(yǎng)個人能力,在寶潔內(nèi)部文化氛圍上來看90%的中層經(jīng)理人都是外籍人,在內(nèi)部通行的語言是英語而不是普通話,所以內(nèi)部的中國員工感覺:我們的確是在中國,但我們又的確是工作在外國。寶潔公司把人才視為公司最寶貴的財富。寶潔公司的一位前任董事長 Richard Deup

24、ree曾說:“如果你把我們的資金、廠房及品牌留,下把我們的人帶走,我們的公司會垮掉,相反,如果你拿走我們資金、廠房及品牌,而留下我們的人,十年內(nèi)我們將重建一切?!薄盁o論在世界哪個別方,寶潔中工每天都在展示自己的聰明才智、創(chuàng)新精神和工人主動性。這一切都是我們業(yè)務(wù)發(fā)展動力”。二,外部關(guān)系 1,消費者至上原則。寶潔對每個不是地區(qū)文化形態(tài)深入的理解是寶潔產(chǎn)品能在全球迅速推廣的根本之一。在進軍中國市場時,寶潔在中國做了長達二年的市場調(diào)查,在中國建立了完善的市場調(diào)研系統(tǒng),開展消費者跟蹤并嘗試與消費者建立持久關(guān)系并在市場研究部建立龐大的數(shù)據(jù)庫,及時把消費者的意見及時分析,反饋給生產(chǎn)部門,以生產(chǎn)出更適合中國消

25、費者使用的產(chǎn)品,其中玉蘭油專為中國女性設(shè)計。 2,與經(jīng)銷商奉行“雙贏”的合作關(guān)系。主動跟中國商家密切合作,積極為中間商人拓展生意空間,在合作中加強個人關(guān)系。 3,積極參加社會公益活動,恪守“取之于社會,用之于社會的原則”。據(jù)估計寶潔在中國以捐款作為公關(guān)手段已超過5000萬。1996-1998向希望工程捐1200萬,1997年向春雷計劃捐款50萬,支持女童教育。事實證明,寶潔的資助已涉及到社會的各個領(lǐng)域,運動會,生態(tài)環(huán)境,教育基金,科研經(jīng)費,并成立中國科學(xué)院寶潔科教基金。 4,與政府緊密聯(lián)系,“政府創(chuàng)造環(huán)境,企業(yè)創(chuàng)造財富”。寶潔在中國的十幾年的輝煌發(fā)展離不開中國和日益完善的投資環(huán)境。寶潔與國家政府合作先后為國營企業(yè)管理人員多次舉辦了全面素養(yǎng)管理,以及

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