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文檔簡(jiǎn)介
1、精品文檔在“民營(yíng)企業(yè)如何突破經(jīng)營(yíng)節(jié)點(diǎn)企業(yè)家高層論壇上,創(chuàng)維集團(tuán)董事局主席黃宏生對(duì)創(chuàng)維的創(chuàng)業(yè)歷程娓娓道來,對(duì)創(chuàng)業(yè)中碰到的節(jié)點(diǎn)、困難談笑自如,讓大家欣賞到一個(gè)成功企業(yè)家的個(gè)人魅力和創(chuàng)業(yè)成功后的快樂,從而數(shù)次被聽眾的熱烈掌聲打斷。因?yàn)閰⒓诱搲钠髽I(yè)家有限,為了讓更多的企業(yè)家能分享到這份精美的精神食糧,?粵港信息日?qǐng)?bào)?特將黃宏生的演講全文整理,以饗讀者。創(chuàng)維躍過三大節(jié)點(diǎn)各位朋友,各位與會(huì)代表,我今天演講的題目是?在全球供給鏈的主流中建立500億的產(chǎn)業(yè)?。掌聲我們那個(gè)年代,曾經(jīng)流傳著這樣一句話“人的生命是珍貴的,現(xiàn)在我想加一句就是“人的精力也是有限的。在人的一生中,也許一、兩件事就能鑄就你的成功?,F(xiàn)在。
2、創(chuàng)維想做一件事,就是要在全球供給鏈的主流中建立500億的產(chǎn)業(yè)。2002年,創(chuàng)維實(shí)現(xiàn)了95億元的銷售額,工業(yè)產(chǎn)值到達(dá)105億元,其中出口額為2億美元,在深圳所有的出口企業(yè)中排名第6。我們就是因?yàn)槭畮啄昵翱礈?zhǔn)了中國(guó)的改革開放,預(yù)見了中國(guó)將融入世界大市場(chǎng),會(huì)成為世界價(jià)值鏈的一局部,因此,經(jīng)過15年的奮斗,我們有了今天的業(yè)績(jī)。創(chuàng)維的產(chǎn)品包括彩電、等離子電視、高清晰度電視、有線電視系統(tǒng)、多媒體終端等等,去年的產(chǎn)品銷售數(shù)量到達(dá)856萬(wàn)臺(tái)。在我們的企業(yè)里,每天有500多輛40米長(zhǎng)的貨柜車進(jìn)進(jìn)出出,1.1 萬(wàn)多名工作人員緊張工作。那么,我們的企業(yè)是如何從剛開始創(chuàng)業(yè)時(shí)的100萬(wàn)開展到95個(gè)億呢?這中間確實(shí)經(jīng)過了
3、一個(gè)非常艱苦的過程。被改革的燈火吸引“下海1988年是中國(guó)改革開放的第一個(gè)10年。那時(shí),我每次從廣州到深圳,都是饑寒交迫的,因?yàn)槟菚r(shí)還沒有高速公路,一路上車堵得不得了,由廣州到深圳要5、6個(gè)小時(shí)。但那時(shí)的堵車,卻令我十分振奮!公路兩旁正在興建著由全世界轉(zhuǎn)移到廣東來的加工企業(yè),燈火輝煌,一片繁榮景象。坐在車?yán)锏娜瞬粫?huì)因?yàn)榭诳省囸I而不被這種燈光吸引。這種燈光和公園的燈光不一樣,它是映射著事業(yè)成長(zhǎng)的燈光。就是在那燈光的指引下,我們新興的工業(yè)企業(yè)在成長(zhǎng)。改革開放第一個(gè)10年,大量的美國(guó)、歐洲、日本、香港、臺(tái)灣企業(yè)涌入深圳,形成一種以市場(chǎng)需求、消費(fèi)需求為導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè),改變了我國(guó)制造業(yè)的流程和投資結(jié)構(gòu)。走
4、在107國(guó)道,我感到世界在變、中國(guó)在變。如果我們每個(gè)在車上的人都能參加到世界供給鏈的主流,那將是一種挑戰(zhàn),也會(huì)有干不完的事。就這樣,在深圳的107國(guó)道往返屢次之后,我就急急忙忙下海了。笑聲第一個(gè)節(jié)點(diǎn):企業(yè)如何轉(zhuǎn)型下海,說得容易,做起來難。下海做什么?做貿(mào)易失敗后,我就開始集中精力做起了電視上一個(gè)很小的零件遙控器。我是學(xué)理工出身的,發(fā)現(xiàn)我國(guó)當(dāng)時(shí)的電視機(jī)沒有遙控器哦。當(dāng)時(shí),出國(guó)的人們帶回來一個(gè)有遙控器的21英寸電視機(jī),圍觀的人是里三層外三層。遙控器,對(duì)于我們這些沒有資金但懂技術(shù)的人是一個(gè)不錯(cuò)的起始點(diǎn)。我們的遙控器生產(chǎn)就從一個(gè)助手、兩個(gè)工程師開始了。1990年,我們的銷售額迎來了珍貴的100萬(wàn)。就這
5、樣,我們開始了供給鏈的第一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)入深圳制造業(yè),為世界很多的電視機(jī)廠供給遙控器。這時(shí),我們面臨的問題是產(chǎn)品需要不斷地更新?lián)Q代。就像農(nóng)民種西瓜,今年西瓜豐收,明年大家都種西瓜,西瓜就不好賣了,要想賺錢必須轉(zhuǎn)種別的。此時(shí),我們面臨了第一個(gè)考驗(yàn)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型是非常痛苦的,我們先是想做walkman,后來又想做14英寸電視機(jī)。但是,電視機(jī)不是十幾個(gè)人就能做得了的,后來我們就從大學(xué)招聘人才,建立起了有50多人的電視研究所,但是,經(jīng)過6、7個(gè)月開發(fā)出的產(chǎn)品并不成功。當(dāng)時(shí),我國(guó)電視產(chǎn)業(yè)的技術(shù)主導(dǎo)正由晶體管轉(zhuǎn)變?yōu)榇笠?guī)模集成電路,而在這個(gè)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變的過程中,我們的技術(shù)人才儲(chǔ)藏和預(yù)見是不夠的,虧損了幾百萬(wàn)。這時(shí)
6、,在茫茫的黑暗之中,突然有一個(gè)時(shí)機(jī)降臨。當(dāng)時(shí),香港一個(gè)全球供給的兩大制造廠之一訊科集團(tuán)面臨倒閉。它失敗的原因是由于在擴(kuò)建過程中訂單非常飽滿,于是決定在泰國(guó)投資建設(shè)一個(gè)大的電視機(jī)廠,后來投資過度,出現(xiàn)財(cái)政危機(jī),被另一家公司收購(gòu),在收購(gòu)過程中很多技術(shù)人員離開去了其它大的企業(yè)。我跟他們中的很多人是朋友,我希望他們來創(chuàng)維,但當(dāng)時(shí)的創(chuàng)維是一個(gè)100多人的小企業(yè),待遇不很高,所以談判了幾個(gè)月也談不成。談不下來怎么辦?我決定把15%的股權(quán)送給他們,換取他們的加盟,終于有了結(jié)果,他們中有幾個(gè)人正式加盟了創(chuàng)維。經(jīng)過一段時(shí)間的產(chǎn)品設(shè)計(jì),1992年我們?cè)诘聡?guó)的展覽會(huì)上接到了2萬(wàn)臺(tái)電視機(jī)的訂單,接著第二批5萬(wàn)臺(tái)我們就
7、這樣把創(chuàng)維撐起來了。先是100萬(wàn)元、500萬(wàn)元、然后是2000萬(wàn)元, 1993年?duì)I業(yè)額到達(dá)了2億元,1993年后創(chuàng)維電視開始全面走向世界。第二個(gè)節(jié)點(diǎn):企業(yè)上臺(tái)階第二個(gè)節(jié)點(diǎn)在哪里呢?1995年,隨著中國(guó)改革開放進(jìn)程的深入,全世界的品牌大量涌入中國(guó)。而我國(guó)當(dāng)時(shí)的國(guó)產(chǎn)彩電根本停留在14英寸和21英寸,外資品牌根本占據(jù)25英寸以上的高端產(chǎn)品市場(chǎng)。我們開始進(jìn)軍大屏幕電視,但是失敗了。大屏幕電視對(duì)品質(zhì)的要求非常高,我們的產(chǎn)品返修率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于松下的產(chǎn)品,企業(yè)一下子有2萬(wàn)臺(tái)退貨,價(jià)值6000多萬(wàn)元。做企業(yè)就是斜坡上推車,沒有力氣的時(shí)候,慣性就壓死你。在危機(jī)當(dāng)中,我發(fā)動(dòng)幾個(gè)伙伴把鋪蓋卷搬到工程部,跟技術(shù)人員一起攻
8、克難關(guān)。另外,利用在這個(gè)行業(yè)這么多年的積累,我們獵取了一些人才,幾經(jīng)努力后,我們的大屏幕電視重新設(shè)計(jì)、重新上市,投放市場(chǎng)后,產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),贏得了消費(fèi)者的信賴,出口訂單重新恢復(fù)。1995年,通過技術(shù)創(chuàng)新,我們的企業(yè)越過了又一個(gè)較大較危險(xiǎn)的節(jié)點(diǎn)。第三個(gè)節(jié)點(diǎn):再造創(chuàng)維制造業(yè)不見得每年能賺多少錢,因?yàn)槊磕甑脑O(shè)備更新就需要大約2個(gè)億,盈利全部投入在零件、設(shè)備的更新里了。如果你不建設(shè),人家新的技術(shù)手段就把你取代了。美國(guó)的沃爾瑪來了,日立來了,“哎,你這里沒有貼片機(jī)呀?“喔,貼片機(jī)是剛剛興起的喔,大佬!觀眾都被這幽默的語(yǔ)調(diào)逗笑了不行!你要買貼片機(jī),否那么就要落后了。一臺(tái)貼片機(jī)需要1000多萬(wàn)元,10臺(tái)就1個(gè)
9、多億。當(dāng)時(shí)的創(chuàng)維銷售額已達(dá)56個(gè)億,并在香港成功申請(qǐng)上市,一次集資12個(gè)億。上了這個(gè)高臺(tái)階后,我們就開始考慮要進(jìn)軍百億了。觀眾不禁為這個(gè)壯志鼓掌在前進(jìn)的道路上不是每個(gè)夢(mèng)想都會(huì)實(shí)現(xiàn)。這時(shí),我們這里一個(gè)干了幾年的銷售老總被同行以假設(shè)干倍的薪水挖走,還帶走了假設(shè)干銷售人員,使得我們進(jìn)軍百億的夢(mèng)想突然間就破滅了。這時(shí)的創(chuàng)維面臨著前所未有的挫折和危機(jī),客戶由于銷售人員的跳槽大量流失了;股價(jià)由3.2元一路跌到2毛9分,跌了90%;員工對(duì)企業(yè)的熱情急劇下滑,產(chǎn)品的品質(zhì)出現(xiàn)了問題,情況很嚴(yán)重。很多企業(yè)今天很輝煌,明天就關(guān)門了,這是經(jīng)常有的事情,你千萬(wàn)不要奇怪。笑聲一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)說前幾年去根德,當(dāng)時(shí)的根德如雷貫耳,可
10、這次想再去參觀時(shí),呦,它已經(jīng)破產(chǎn)了。根德是一個(gè)頂級(jí)品牌,在歐洲價(jià)格比索尼還貴2倍,這樣一個(gè)頂級(jí)企業(yè)也破產(chǎn)了。后來,我們選擇了再造創(chuàng)維。在公司一萬(wàn)多名員工當(dāng)中進(jìn)行發(fā)動(dòng):整個(gè)家電的數(shù)字化進(jìn)程還沒有開始,但是就在眼前。于是,我們采取了一系列措施進(jìn)行流程再造,把銷售、研發(fā)、制造、效勞分割條塊改為產(chǎn)、供、銷一條龍,效果明顯突現(xiàn)。與此同時(shí),我們還建立了長(zhǎng)效的效績(jī)考核機(jī)制,這個(gè)是很難的。我們拿出相當(dāng)局部的股權(quán)分給了骨干和員工,讓大家共享企業(yè)效益。通過2000年的努力,2001年創(chuàng)維扭虧為盈,銷售額連續(xù)兩年增長(zhǎng)40%,由行業(yè)第6位上升為前3位。通過再造創(chuàng)維,我們度過了一個(gè)非常大的危機(jī)。因?yàn)椴孰姌I(yè)的日子是很難過
11、的,任何一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生經(jīng)過彩電業(yè)的洗禮,他干什么都會(huì)成功。笑聲、掌聲彩電企業(yè)如何既保持市場(chǎng)份額,又能實(shí)現(xiàn)贏利,需要渾身本領(lǐng)。全球彩電業(yè)很多企業(yè)消失了,由原來的1000家降為30家,跟世界杯差不多了,笑聲甚至比世界杯還嚴(yán)重,世界杯是100多個(gè)國(guó)家挑30個(gè)隊(duì),比例是51,而我們彩電業(yè)的淘汰率是301。另外,彩電業(yè)技術(shù)的更新越來越快、投資越來越大,半年不投資就節(jié)節(jié)敗退,而且第一仗輸了就預(yù)示著仗仗皆輸。盡管如此,這并沒有動(dòng)搖我的中國(guó)心,我們?cè)僭靹?chuàng)維,作全球供給鏈主流產(chǎn)業(yè)夢(mèng)想仍在心中!。掌聲成功創(chuàng)業(yè)八大體會(huì)突破節(jié)點(diǎn)體會(huì)一:企業(yè)家的信仰與信心沒有路,也要走出一條路我有幾個(gè)體會(huì)跟大家分享,企業(yè)家的信仰與信心
12、沒有路,也要走出一條路。我覺得信心對(duì)我們民營(yíng)企業(yè)是很重要的,沒有路也要走出一條路。民營(yíng)企業(yè)是野生的,不容易生存,生存下來之后成長(zhǎng)也很困難。社會(huì)對(duì)民企有一些偏見,認(rèn)為民企是不勞而獲,還有一種偏見認(rèn)為民營(yíng)企業(yè)家是靠偶然成功,很多人都這么想:“我當(dāng)時(shí)要下海,肯定比他們做的還大!這話講得我都沒話可說。黃宏生百辭莫辯地笑了、掌聲在種種壓力下,我們民企的信心非常重要,我們的信心在哪兒呢?是一次又一次的信仰讓我在絕望中活過來。笑聲1973年,我上山下鄉(xiāng),點(diǎn)著煤油燈看書,一打瞌睡就把頭發(fā)燒了。笑聲1977年恢復(fù)高考,高考哦,我們?cè)谵r(nóng)村的播送里聽得都不太清楚,笑聲咋一聽到這個(gè)消息,我是半信半疑,再一打聽,果真恢
13、復(fù)高考了!通過高考,我上了重點(diǎn)大學(xué)。此后不久,我第一次聽到?洪湖水浪打浪?的歌聲,(當(dāng)時(shí))眼淚禁不住地流出來,這么動(dòng)聽的歌聲(以前我忙于農(nóng)活和學(xué)習(xí))卻從來沒時(shí)機(jī)聽過。珍惜現(xiàn)在,面向未來,這是我們企業(yè)家對(duì)社會(huì)的回報(bào)。我們企業(yè)家一定要有信心,信心來自于我們百折不撓的精神,就像5000人跑馬拉松,你不堅(jiān)持跑下去怎么能勝出?我們可以在面對(duì)困難時(shí)尋求很多種解決方案,不是一定能贏,但是贏的概率肯定多過不努力的概率。企業(yè)要建立這種信心和信仰,我們很多深圳的企業(yè)都做得很好,目標(biāo)定位在世界級(jí)企業(yè),值得我們學(xué)習(xí)。突破節(jié)點(diǎn)體會(huì)二:因?yàn)殡y,所以成功制造業(yè)始終學(xué)習(xí)那些不屈不撓的人因?yàn)殡y,所以成功。制造業(yè)是非常難的。做咨
14、詢公司、開酒樓、酒店都比制造業(yè)容易,因?yàn)橹圃鞓I(yè)每年要花大量的資金開發(fā)新產(chǎn)品,不搞新產(chǎn)品開發(fā)企業(yè)馬上就不行了。做房地產(chǎn)行業(yè),老板最重要,只要把地圈下來就行,因?yàn)橥恋卣l(shuí)也搬不走,而制造業(yè),它的任何一個(gè)銷售代理的流失都相當(dāng)于挖走了一塊地,帶走了一塊磚頭,因此,管理難度比擬大,但,正因?yàn)殡y,所以成功。我的大學(xué)同學(xué)有40多人,其中從事制造業(yè)的有90%都成功了。所以,我希望我們的企業(yè)家要專心致志在制造業(yè)發(fā)揮所長(zhǎng)。我發(fā)現(xiàn)亞洲命運(yùn)是制造業(yè)命運(yùn),我們不可能像美國(guó),一個(gè)軟件就能賣幾百萬(wàn)美金,軟件是看不見、摸不著的,無(wú)法監(jiān)控,很難成功,所以,我很佩服做軟件的老板,工作很不容易。笑聲亞洲人做制造業(yè)可以做到價(jià)廉物美,日
15、本、韓國(guó)、臺(tái)灣都是靠制造業(yè),大概我們吃大米的跟吃牛排面包的思維不一樣。笑聲突破節(jié)點(diǎn)體會(huì)三:專心致志,做到行業(yè)前三名專心致志,做到行業(yè)前三名。我們的企業(yè)想做到第一、第二是比擬困難的,可做到前三名是有時(shí)機(jī)的。民營(yíng)企業(yè)所有的問題都要自己解決,必須學(xué)會(huì)把風(fēng)險(xiǎn)降到最小,像聚光鏡一樣把能量聚焦在某個(gè)行業(yè),走向成功。做某一行前三名是我們的重要定位。突破節(jié)點(diǎn)體會(huì)四:創(chuàng)始人的個(gè)人英雄主義轉(zhuǎn)變成團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人由創(chuàng)始人的個(gè)人英雄主義轉(zhuǎn)變成團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人。企業(yè)開創(chuàng)時(shí)開源節(jié)流、注意著企業(yè)的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)。企業(yè)在小的時(shí)候還能做到這樣,如果開展到航空母艦一樣,創(chuàng)始人再這樣就很難了。等形成一定規(guī)模后就要建設(shè)國(guó)際化領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),因?yàn)橐?/p>
16、個(gè)人無(wú)法駕馭航空母艦,哪一個(gè)環(huán)節(jié)出問題,都是很大挑戰(zhàn)。再造創(chuàng)維,就是把經(jīng)營(yíng)第一線的權(quán)力交出去,大膽放權(quán),每一個(gè)利潤(rùn)中心有一個(gè)總裁。形成12個(gè)人的董事會(huì)。為什么需要國(guó)際團(tuán)隊(duì)呢?因?yàn)橄胍ǔ?00億的制造企業(yè)需要這樣的管理團(tuán)隊(duì)。中國(guó)企業(yè)缺乏尖端技術(shù),我們從日本著名企業(yè)引進(jìn)團(tuán)隊(duì),由他來做光電事業(yè)董事長(zhǎng)和總裁。整個(gè)技術(shù)問題,我們苦苦研究了5年,可怎么都研究不出來,日本團(tuán)隊(duì)一來全部都解決了。一個(gè)企業(yè)要走向世界,強(qiáng)大的互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì)非常重要,對(duì)于合作伙伴犯的錯(cuò)誤,要學(xué)會(huì)忍住不出聲,允許別人犯錯(cuò),哪怕虧掉了一千萬(wàn),也咬牙切齒不吭氣,笑聲、掌聲因?yàn)榭孔约菏歉刹煌甑摹T试S別人犯錯(cuò),允許損失,不這樣就培養(yǎng)不出企業(yè)家
17、。我們還要忍受打擊,民營(yíng)企業(yè)會(huì)有一局部人流失,流失是正常的,要建設(shè)好的機(jī)制和文化,使大多數(shù)優(yōu)秀的人才留下來。有的人才特別卓越,能做到像戴爾這樣成功,你的小店能留下嗎?你不誤人子弟嗎?笑聲我們要有信仰和信心,要能忍受別人對(duì)你的批評(píng)和指責(zé),只要我年年銷售額增長(zhǎng),隨你怎么罵都不要緊。笑聲、掌聲突破節(jié)點(diǎn)體會(huì)五:建立長(zhǎng)效的鼓勵(lì)機(jī)制,把打工文化轉(zhuǎn)變成人人熱愛企業(yè)的文化鼓勵(lì)機(jī)制不斷創(chuàng)新,建立長(zhǎng)效的鼓勵(lì)機(jī)制,把打工文化變成人人熱愛的企業(yè)文化。我們企業(yè)有一句話:愛就是無(wú)私地幫助員工成長(zhǎng)!每個(gè)企業(yè)的管理方式、方法都不一樣,需要不斷地摸索、感悟、試驗(yàn),只要大多數(shù)人擁護(hù)就行了。我們?cè)谥袊?guó)第一個(gè)開發(fā)出不閃爍電視,這里有
18、很多系統(tǒng)問題很復(fù)雜,我們經(jīng)過有效的考核機(jī)制,將產(chǎn)品質(zhì)量在同行中做到最好。創(chuàng)維建立特有的考核機(jī)制,特意從國(guó)外咨詢公司大量引進(jìn)質(zhì)量管理體系,進(jìn)行整個(gè)流程的管理,管理到個(gè)人:每個(gè)人的業(yè)績(jī)和上月比、和去年同期比究竟是怎樣的,都清清楚楚,我們掉在地上的螺絲每個(gè)人都會(huì)撿起來。我們整個(gè)工藝流程都是數(shù)據(jù)化管理,這是經(jīng)過多年摸索形成的,員工多勞多得,使員工利益跟企業(yè)的利益共同增長(zhǎng),使得員工伴隨著企業(yè)的開展而成長(zhǎng)!突破節(jié)點(diǎn)體會(huì)六:創(chuàng)維創(chuàng)新創(chuàng)未來創(chuàng)新創(chuàng)造未來,努力在創(chuàng)新上下功夫。彩電行業(yè)是充分競(jìng)爭(zhēng),以前是黑乎乎,現(xiàn)在是小白臉,全都一樣。但是在一樣中有不一樣的方面,1993年我們第一個(gè)推出了國(guó)際線路電視。當(dāng)時(shí),把電視從東北搬到俄羅斯,只有我們的電視能自動(dòng)識(shí)別俄羅斯制式。1996年,東芝開發(fā)的“火箭炮壓得我喘不過氣來,你有火箭炮,我就開發(fā)一個(gè)“霹靂神。笑聲從1998年,最早推出100hz數(shù)碼電視,2001年推出數(shù)字電視,2003年在高清背投、等離子液晶等技術(shù)方面實(shí)現(xiàn)了更新?lián)Q代,我們?cè)谕袠I(yè)中一直處于領(lǐng)先狀態(tài)。突破節(jié)點(diǎn)體會(huì)七:建立求勝和有執(zhí)行力的文化建立求勝和有執(zhí)行力的文化。現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)非常劇烈,沒有求勝的信念,很難獲得成功。民營(yíng)企業(yè)在執(zhí)行力方面比擬苦惱,有的企業(yè)執(zhí)行者把遠(yuǎn)景、把目標(biāo)放在最末,執(zhí)行不到位。銷售是山高皇帝遠(yuǎn),
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