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文檔簡(jiǎn)介

全國(guó)職業(yè)院校技能大賽

賽項(xiàng)規(guī)程

賽項(xiàng)名稱:直播電商

英文名稱:LiveE-commerce

賽項(xiàng)組別:高等職業(yè)教育

賽項(xiàng)編號(hào):GZ081

一、賽項(xiàng)信息

賽項(xiàng)類別

□每年賽隔年賽(單數(shù)年/雙數(shù)年)

賽項(xiàng)組別

□中等職業(yè)教育高等職業(yè)教育

學(xué)生賽(□個(gè)人/團(tuán)體)教師賽(試點(diǎn))□師生同賽(試點(diǎn))

涉及專業(yè)大類、專業(yè)類、專業(yè)及核心課程

專業(yè)大類專業(yè)類專業(yè)名稱核心課程

市場(chǎng)策劃、網(wǎng)絡(luò)推廣、直播銷售、

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

530704內(nèi)容策劃與編輯、直播運(yùn)營(yíng)、新媒

與直播電商

體運(yùn)營(yíng)

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)、

530701電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)銷售、視覺營(yíng)銷

設(shè)計(jì)

跨境電商運(yùn)營(yíng)、選品管理、國(guó)際市

跨境電子

530702場(chǎng)推廣、跨境電商數(shù)據(jù)分析與應(yīng)

5307電子商商務(wù)

務(wù)類用、視覺營(yíng)銷設(shè)計(jì)

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品策劃與運(yùn)營(yíng)、用戶

移動(dòng)商務(wù)

530703運(yùn)營(yíng)與管理、新媒體營(yíng)銷

530705農(nóng)村電子網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、

商務(wù)視覺營(yíng)銷設(shè)計(jì)

53財(cái)經(jīng)

產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析、銷售數(shù)據(jù)分析、客

商貿(mào)商務(wù)數(shù)據(jù)

530706戶數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營(yíng)

分析與應(yīng)用

管理數(shù)據(jù)分析

530501國(guó)際經(jīng)濟(jì)跨境電商B2B運(yùn)營(yíng)、跨境電商

5305經(jīng)濟(jì)貿(mào)與貿(mào)易B2B銷售、跨境電商B2B營(yíng)銷

易類國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)

國(guó)際商務(wù)

530502務(wù)、跨境電商實(shí)務(wù)

數(shù)字營(yíng)銷、消費(fèi)者行為分析、銷售

530605市場(chǎng)營(yíng)銷與管理、品牌策劃與推廣、商務(wù)禮

5306工商管儀與溝通

理類連鎖經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)、門店?duì)I運(yùn)實(shí)

連鎖經(jīng)營(yíng)

530602務(wù)、品類管理、特許經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)、數(shù)

與管理

字營(yíng)銷基礎(chǔ)

1

對(duì)接產(chǎn)業(yè)行業(yè)、對(duì)應(yīng)崗位(群)及核心能力

產(chǎn)業(yè)行業(yè)崗位(群)核心能力

行業(yè)分析能力

選品分析能力

直播主題策劃能力

市場(chǎng)策劃

銷售策略制定能力

直播腳本撰寫能力

主播人設(shè)策劃能力

內(nèi)容方案策劃能力

內(nèi)容策劃

內(nèi)容效果監(jiān)測(cè)與評(píng)估能力

目標(biāo)受眾畫像分析能力

推廣預(yù)算規(guī)劃能力

互聯(lián)網(wǎng)和

推廣策略制定能力

相關(guān)服務(wù)直播推廣

推廣渠道選擇能力

(64)、批發(fā)

直播推廣實(shí)施能力

業(yè)(51)、零

直播間引流引入能力

售業(yè)(52)

直播間搭建能力

用戶運(yùn)營(yíng)與管理能力

直播運(yùn)營(yíng)直播過程監(jiān)測(cè)與調(diào)整能力

建立直播風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案能力

直播數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化總結(jié)能力

直播商品講解能力

直播間氛圍把控能力

直播銷售直播互動(dòng)營(yíng)銷能力

突發(fā)狀況處理能力

直播間流量轉(zhuǎn)化能力

二、競(jìng)賽目標(biāo)

賽項(xiàng)堅(jiān)持立德樹人根本任務(wù)不動(dòng)搖,對(duì)接大數(shù)據(jù)、人工智能和云

計(jì)算等新技術(shù)背景下傳統(tǒng)電商向直播電商數(shù)字化轉(zhuǎn)型新趨勢(shì),以培養(yǎng)

優(yōu)秀直播電商人才、服務(wù)直播電商行業(yè)人才需求為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持國(guó)家

“十四五”規(guī)劃中“鼓勵(lì)商貿(mào)流通業(yè)態(tài)與模式創(chuàng)新,推進(jìn)數(shù)字化智能

化改造和跨界融合,線上線下全渠道滿足消費(fèi)需求”“培育新型消費(fèi),

發(fā)展數(shù)字消費(fèi)”等政策要求,深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展數(shù)字

經(jīng)濟(jì)、建設(shè)數(shù)字中國(guó)總體要求,促進(jìn)中國(guó)直播電商行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

2

賽項(xiàng)遵循公開、公平、公正、公益的原則,堅(jiān)持以“高水平賽事

推動(dòng)職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展”為主線,對(duì)接產(chǎn)業(yè)前沿技術(shù),引入行業(yè)標(biāo)

準(zhǔn),以職業(yè)需求為導(dǎo)向、以實(shí)踐能力培養(yǎng)為重點(diǎn)、以產(chǎn)教融合為途徑,

全面考查參賽選手的職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)技能水平,展示職業(yè)

教育改革成果,引領(lǐng)職業(yè)院校專業(yè)建設(shè),以賽促教、以賽促學(xué)、以賽

促改,深化“三教”改革,推動(dòng)專業(yè)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)需求對(duì)接、課程內(nèi)容

與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對(duì)接,推動(dòng)直播電商從業(yè)人員

整體水平能力提升,充分發(fā)揮技能大賽對(duì)職業(yè)教育“樹旗、導(dǎo)航、定

標(biāo)、催化”的作用,推進(jìn)“崗課賽證”綜合育人,提升專業(yè)人才培養(yǎng)

的針對(duì)性和人才就業(yè)的職業(yè)適應(yīng)性。

三、競(jìng)賽內(nèi)容

(一)賽項(xiàng)內(nèi)容

本賽項(xiàng)按照黨的二十大提出的“加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),促進(jìn)數(shù)字經(jīng)

濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”“創(chuàng)新服務(wù)貿(mào)易發(fā)展機(jī)制,發(fā)展數(shù)字貿(mào)易,

加快建設(shè)貿(mào)易強(qiáng)國(guó)”等主張,不斷深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于

發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、建設(shè)數(shù)字中國(guó)的總體要求。面向市場(chǎng)策劃、內(nèi)容策劃、

直播推廣、直播運(yùn)營(yíng)、直播銷售等崗位(群),以直播商品管理、直

播主題及互動(dòng)策劃、直播腳本策劃、直播推廣策劃、直播間裝修、直

播銷售、直播互動(dòng)、直播數(shù)據(jù)分析等典型工作任務(wù)的完成質(zhì)量以及選

手職業(yè)素養(yǎng)作為競(jìng)賽內(nèi)容,全面考查選手的專業(yè)核心能力以及禮儀規(guī)

范、服務(wù)意識(shí)、合規(guī)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)等職業(yè)素養(yǎng)。

具體競(jìng)賽內(nèi)容結(jié)構(gòu)、成績(jī)比例,如下表所示:

3

表3-1競(jìng)賽內(nèi)容與成績(jī)比例

模塊主要內(nèi)容分值

根據(jù)所給商品數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行直播選品和定價(jià),

模塊一直播策劃規(guī)劃推廣資金,撰寫腳本,策劃直播主題和互動(dòng)30%

方案,進(jìn)行直播廣告投放,提升直播間流量。

根據(jù)直播活動(dòng)方案,搭建直播間并對(duì)直播間進(jìn)行

裝修,完成直播商品上架、優(yōu)惠券等活動(dòng)設(shè)置。

模塊二直播運(yùn)營(yíng)根據(jù)直播腳本、商品銷售話術(shù)進(jìn)行直播,直播過50%

程中與直播間觀眾積極互動(dòng),把控直播節(jié)奏,活

躍直播間氛圍。

準(zhǔn)確分析直播平臺(tái)后臺(tái)的流量、銷售、用戶等數(shù)

模塊三直播復(fù)盤據(jù),提煉直播及推廣亮點(diǎn)與不足,合理設(shè)計(jì)優(yōu)化20%

方案,形成PPT進(jìn)行匯報(bào)答辯。

(二)賽項(xiàng)模塊及任務(wù)

表3-2賽項(xiàng)模塊主要內(nèi)容、比賽時(shí)長(zhǎng)及分值

模塊主要內(nèi)容比賽時(shí)長(zhǎng)分值

任務(wù)1:直播商品管理

根據(jù)商品資料及商品銷售數(shù)據(jù),完成直播選

品,對(duì)直播商品進(jìn)行角色定位,合理規(guī)劃運(yùn)營(yíng)

資金,采購(gòu)直播商品并定價(jià),制定直播銷售策

略,做好直播商品管理工作。

任務(wù)2:直播內(nèi)容策劃

模直播根據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)及直播商品,確定直播主題和直

塊策劃播時(shí)間,策劃直播互動(dòng)方案。根據(jù)商品資料及120分鐘30%

一直播主題,設(shè)計(jì)直播流程,提煉商品賣點(diǎn),完

成整場(chǎng)直播腳本的撰寫。

任務(wù)3:直播推廣策劃

根據(jù)直播推廣需求,分析行業(yè)數(shù)據(jù),明確目標(biāo)

受眾畫像,合理規(guī)劃推廣資金,制定直播推廣

策略,進(jìn)行直播廣告投放,完成直播推廣,以

提升直播間的展現(xiàn)量、點(diǎn)擊量和點(diǎn)擊率。

任務(wù)1:直播間裝修(30分鐘)

根據(jù)直播策劃內(nèi)容,搭建直播間,并對(duì)直播間

進(jìn)行裝修,設(shè)置直播間歡迎語(yǔ)、直播間屏蔽詞、30分鐘

直播間快捷短語(yǔ)、直播間信息以及直播商品詳

模直播

情頁(yè)等內(nèi)容。

塊運(yùn)營(yíng)50%

任務(wù):直播銷售

二2

根據(jù)直播腳本,完成直播銷售講解,包括直播

開場(chǎng)、商品銷售促單以及直播收尾等內(nèi)容,并120分鐘

在直播過程中上架商品鏈接。

任務(wù)3:直播互動(dòng)

4

根據(jù)直播互動(dòng)方案,在直播后臺(tái)完成直播互動(dòng)

的預(yù)設(shè)。在直播過程中,積極與觀眾抽獎(jiǎng)、發(fā)

紅包等福利互動(dòng)以及彈幕互動(dòng),活躍直播間氛

圍,同時(shí)配合主播講解進(jìn)度,完成直播互動(dòng)推

送。

任務(wù)1:直播數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化

準(zhǔn)確分析直播平臺(tái)后臺(tái)的流量、銷售、用戶等

60分鐘

數(shù)據(jù),提煉直播及推廣亮點(diǎn)與不足,合理設(shè)計(jì)

直播優(yōu)化方案,形成。

塊PPT20%

復(fù)盤

任務(wù)2:復(fù)盤匯報(bào)與答辯

針對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果和優(yōu)化方案進(jìn)行匯報(bào)及答8分鐘

辯。

四、競(jìng)賽方式

(一)競(jìng)賽形式

本賽項(xiàng)競(jìng)賽形式為線下比賽。

(二)組隊(duì)方式

本賽項(xiàng)為團(tuán)體賽。4人/隊(duì),不得跨校組隊(duì),同一學(xué)校參賽隊(duì)不超

過1支,每隊(duì)限報(bào)2名指導(dǎo)教師。

參賽選手須為高等職業(yè)學(xué)校(含本科職業(yè)院校)全日制在籍學(xué)生,

資格以報(bào)名時(shí)所具有的在校學(xué)籍為準(zhǔn)。凡在往屆全國(guó)職業(yè)院校技能大

賽中獲一等獎(jiǎng)的選手,不能再參加同一專業(yè)類賽項(xiàng)的比賽。指導(dǎo)教師

負(fù)責(zé)參賽選手的報(bào)名、訓(xùn)練指導(dǎo)、服務(wù)以及比賽期間參賽選手的日常

管理等。

本賽項(xiàng)不邀請(qǐng)國(guó)(境)外團(tuán)隊(duì)參賽。

5

五、競(jìng)賽流程

(一)競(jìng)賽日程安排

表5-1競(jìng)賽日程、比賽場(chǎng)次、競(jìng)技過程安排

日期時(shí)間事項(xiàng)參加人員地點(diǎn)

參賽隊(duì)報(bào)到,安排住宿,

09:00-13:00工作人員、參賽隊(duì)住宿酒店

領(lǐng)取資料

10:00-11:00裁判培訓(xùn)與工作會(huì)議裁判長(zhǎng)、裁判、專家組成員會(huì)議室

領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、裁判長(zhǎng)、

16:00-16:30大賽開賽式報(bào)告廳

報(bào)到日仲裁長(zhǎng)、各參賽隊(duì)

各參賽隊(duì)領(lǐng)隊(duì)、裁判長(zhǎng)、專家

16:30-17:00領(lǐng)隊(duì)會(huì)議會(huì)議室

組組長(zhǎng)、工作人員

16:30-17:00熟悉賽場(chǎng)賽場(chǎng)技術(shù)人員、各參賽隊(duì)競(jìng)賽場(chǎng)地

17:00回住宿酒店

參賽隊(duì)住宿酒店門口集合,

7:30各參賽隊(duì)、工作人員住宿酒店

集體乘車前往賽場(chǎng)

大賽檢錄進(jìn)場(chǎng)、第一次加密抽簽參賽選手、監(jiān)督員、第一次加一次抽簽

8:30-9:20

(抽參賽編號(hào))密裁判區(qū)域

第二次抽簽加密參賽選手、監(jiān)督員、二次抽簽

9:20-9:50

(抽賽位號(hào))第二次加密裁判區(qū)域

10:00-12:00直播策劃參賽選手、裁判競(jìng)賽場(chǎng)地

競(jìng)賽

12:00-13:00午餐參賽選手、裁判、工作人員競(jìng)賽場(chǎng)地

第一日

13:00-13:25直播運(yùn)營(yíng)-直播銷售試播參賽選手、裁判、工作人員競(jìng)賽場(chǎng)地

13:30-14:00直播運(yùn)營(yíng)-直播間裝修參賽選手、裁判競(jìng)賽場(chǎng)地

14:00-16:00直播運(yùn)營(yíng)-直播銷售參賽選手、裁判競(jìng)賽場(chǎng)地

16:00-17:00直播數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化,PPT提交參賽選手、裁判競(jìng)賽場(chǎng)地

16:00-21:00裁判評(píng)分裁判長(zhǎng)、裁判評(píng)分場(chǎng)地

17:00各隊(duì)回住宿酒店各參賽隊(duì)酒店

參賽隊(duì)住宿酒店門口集合,

7:00各參賽隊(duì)住宿酒店

集體乘車前往賽場(chǎng)

大賽檢錄進(jìn)場(chǎng)參賽選手、監(jiān)督員、三次抽簽

7:30-8:20

第三次抽簽加密(抽答辯序號(hào))第三次加密裁判區(qū)域

8:30-12:30復(fù)盤匯報(bào)和答辯參賽選手、裁判競(jìng)賽場(chǎng)地

競(jìng)賽

午餐參賽選手、裁判、工作人員競(jìng)賽場(chǎng)地

第二日12:30-13:00

裁判、工作人員、監(jiān)督員、仲

13:00-16:00選手休息、成績(jī)?cè)u(píng)定評(píng)分場(chǎng)地

裁長(zhǎng)

領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、專家組組長(zhǎng)、裁

16:00閉賽式報(bào)告廳

判長(zhǎng)、裁判、各參賽隊(duì)

17:00回住宿酒店

6

(二)競(jìng)賽流程

圖5-1競(jìng)賽流程圖

7

六、競(jìng)賽規(guī)則

(一)選手報(bào)名

參賽選手和指導(dǎo)教師報(bào)名獲得確認(rèn)后不得隨意更換。如比賽前參

賽選手或指導(dǎo)教師因故無法參賽,須由省級(jí)教育行政部門于開賽前

10個(gè)工作日出具書面說明,經(jīng)大賽執(zhí)委會(huì)辦公室核實(shí)后予以更換;

團(tuán)體賽選手因特殊原因不能參加比賽時(shí),團(tuán)隊(duì)可缺員比賽,但需提前

上報(bào)大賽執(zhí)委會(huì)備案。如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)報(bào)備,實(shí)際參賽選手與報(bào)名信息不

符的情況,團(tuán)隊(duì)成員均不得入場(chǎng)。

(二)熟悉場(chǎng)地

比賽日前一天下午16:30~17:00開放賽場(chǎng),熟悉場(chǎng)地。

(三)入場(chǎng)規(guī)則

選手入場(chǎng)時(shí),逐個(gè)核查競(jìng)賽選手參賽證,對(duì)于選手?jǐn)y帶的個(gè)人身

份證件統(tǒng)一保管,對(duì)于違規(guī)物品立即收繳;實(shí)際參賽選手與報(bào)名信息

不符的情況,團(tuán)隊(duì)成員不得入場(chǎng)。

(四)賽場(chǎng)規(guī)則

1.檢錄:由檢錄工作人員依照檢錄表進(jìn)行點(diǎn)名核對(duì)。

2.加密:競(jìng)賽當(dāng)日進(jìn)行三次加密,分別由三組加密裁判組織實(shí)施

加密工作,管理加密結(jié)果。監(jiān)督員全程監(jiān)督加密過程。

3.引導(dǎo):參賽選手憑賽位號(hào)進(jìn)入賽場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)裁判負(fù)責(zé)引導(dǎo)參賽選

手至賽位前等待競(jìng)賽指令。

4.由裁判長(zhǎng)宣布比賽開始,各參賽隊(duì)開始競(jìng)賽。

8

5.競(jìng)賽過程中,如遇設(shè)備故障,參賽選手應(yīng)持“故障”示意牌示

意。裁判、技術(shù)人員等應(yīng)及時(shí)予以解決。確因計(jì)算機(jī)軟件或硬件故障,

致使操作無法繼續(xù)的,經(jīng)裁判長(zhǎng)同意,予以啟用備用計(jì)算機(jī)。如遇身

體不適,參賽選手應(yīng)持“醫(yī)務(wù)”示意牌示意,現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)務(wù)人員按應(yīng)急預(yù)

案救治。如有其它問題,參賽選手應(yīng)持“咨詢”示意牌示意,裁判應(yīng)

按照有關(guān)要求及時(shí)予以答疑。

(五)離場(chǎng)規(guī)則

參賽選手比賽中途不得擅自離開賽場(chǎng);競(jìng)賽內(nèi)容完成后經(jīng)裁判長(zhǎng)

同意可離開賽場(chǎng)。

(六)成績(jī)?cè)u(píng)定與結(jié)果公布

本賽項(xiàng)評(píng)分方法為機(jī)考評(píng)分或結(jié)果評(píng)分,成績(jī)?cè)u(píng)定過程中的所有

評(píng)分材料須由相應(yīng)評(píng)分裁判簽字確認(rèn),更正成績(jī)需經(jīng)裁判本人、裁判

長(zhǎng)及監(jiān)督仲裁組長(zhǎng)在更正處簽字。

記分員將解密后的各參賽隊(duì)伍(選手)成績(jī)匯總成比賽成績(jī),經(jīng)

裁判長(zhǎng)、監(jiān)督仲裁組簽字,公示2小時(shí)且無異議后,公布比賽結(jié)果。

七、技術(shù)規(guī)范

(一)專業(yè)教學(xué)要求

根據(jù)教育部發(fā)布的《高等職業(yè)教育專業(yè)簡(jiǎn)介(2022年修訂)》

和《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(2021版)》的主要專業(yè)能力要求,

結(jié)合《直播銷售》《直播運(yùn)營(yíng)》《商務(wù)數(shù)據(jù)分析》《市場(chǎng)策劃》《內(nèi)

容策劃與編輯》《網(wǎng)絡(luò)推廣》等核心課程的主要知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)設(shè)置

競(jìng)賽內(nèi)容。

9

(二)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

教學(xué)標(biāo)準(zhǔn):《高等職業(yè)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與直播電商專業(yè)教學(xué)標(biāo)

準(zhǔn)》。

職業(yè)標(biāo)準(zhǔn):《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(2021版)》。

職業(yè)編碼:4-01-02-07

(三)操控人員具備的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)技能

1.行業(yè)分析:了解直播電商的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生命周期。

2.政策規(guī)則:國(guó)家的政策法規(guī),平臺(tái)自身的規(guī)則。

3.項(xiàng)目管理:具備直播電商運(yùn)營(yíng)流程規(guī)劃和梳理能力。

4.運(yùn)營(yíng)能力:內(nèi)容策劃、直播銷售、直播運(yùn)營(yíng)等能力。

八、技術(shù)環(huán)境

1.競(jìng)賽場(chǎng)地設(shè)在體育館內(nèi)或電腦機(jī)房,場(chǎng)地面積至少滿足100

個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)的競(jìng)賽環(huán)境。

2.賽場(chǎng)各賽位統(tǒng)一使用清晰的工位標(biāo)識(shí),一個(gè)參賽隊(duì)1個(gè)賽位,

每個(gè)機(jī)位1臺(tái)直播手機(jī)(承辦學(xué)校統(tǒng)一提供)、3臺(tái)電腦,其中1

臺(tái)備用,2張桌子,4把椅子。

3.競(jìng)賽場(chǎng)地內(nèi)設(shè)置背景板、宣傳橫幅及壁掛圖,營(yíng)造競(jìng)賽氛圍。

4.局域網(wǎng)絡(luò)。采用星形網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),安裝千兆交換機(jī),網(wǎng)線

與電源線隱蔽鋪設(shè)。

5.利用相關(guān)技術(shù)防止現(xiàn)場(chǎng)因突然斷電導(dǎo)致的系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失,后

備時(shí)間大于2小時(shí)。

10

九、競(jìng)賽樣題

2023年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽高職組“GZ081直播電商”

賽項(xiàng)樣題

一、企業(yè)背景

優(yōu)越商貿(mào)有限責(zé)任公司是一家經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋辦公、居家、食品、

數(shù)碼配件、母嬰、箱包、美妝、飾品、運(yùn)動(dòng)器械等的綜合貿(mào)易公司。

公司成立于2018年,負(fù)責(zé)人是陳石。企業(yè)經(jīng)營(yíng)商品種類多樣,貼

合用戶需求。企業(yè)在不斷提高商品質(zhì)量的前提下,力爭(zhēng)提供完善的

品牌服務(wù),讓用戶安心購(gòu)買,并且商品價(jià)格實(shí)惠,日常銷量較好,

積累了一批忠實(shí)客戶。

恰逢平臺(tái)開展購(gòu)物狂歡節(jié)活動(dòng),陳石計(jì)劃圍繞購(gòu)物狂歡節(jié)策劃

并實(shí)施一場(chǎng)福利直播,回饋企業(yè)新老用戶。

備選5款商品如下:鋼筆、果汁、牛奶餅干、雙肩包、毽球。

二、任務(wù)要求

參賽團(tuán)隊(duì)以優(yōu)越商貿(mào)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人陳石及其團(tuán)隊(duì)的身

份,根據(jù)商品資料等背景信息,完成直播選品和定價(jià)、規(guī)劃推廣資

金、撰寫腳本、策劃直播主題和互動(dòng)方案、進(jìn)行廣告投放等直播策

劃。在直播策劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行直播運(yùn)營(yíng),開展直播間裝修、直播銷

售、直播互動(dòng)等活動(dòng),要求從5款備選商品中選擇3款商品進(jìn)行直

播策劃和運(yùn)營(yíng),每款商品至少直播1輪。在直播結(jié)束后,根據(jù)直播

平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤分析,并根據(jù)復(fù)盤內(nèi)容制作PPT,完成匯報(bào)

與答辯。

比賽共包含3個(gè)模塊、8個(gè)任務(wù),分別為直播商品管理、直播

內(nèi)容策劃、直播推廣策劃、直播間裝修、直播銷售、直播互動(dòng)、直

播數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化、復(fù)盤匯報(bào)與答辯。

11

模塊一直播策劃(分值:30分,時(shí)間:120分鐘)

任務(wù)1:直播商品管理

直播團(tuán)隊(duì)根據(jù)給定的商品銷售數(shù)據(jù),結(jié)合商品詳細(xì)介紹,對(duì)商

品進(jìn)行評(píng)估,從5款備選商品中選擇3款直播商品,對(duì)商品角色進(jìn)

行定位,明確商品在直播間的作用,合理規(guī)劃運(yùn)營(yíng)資金,完成3款

直播商品的采購(gòu),并制定商品日常價(jià)格、直播價(jià)格、商品促銷形式

及利益點(diǎn)等。

任務(wù)2:直播內(nèi)容策劃

直播團(tuán)隊(duì)根據(jù)直播商品,策劃本場(chǎng)直播的主題,分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),

總結(jié)不同時(shí)間段的流量特點(diǎn),為本場(chǎng)直播策劃合適的時(shí)間,并且在

直播開場(chǎng)、商品介紹、直播收尾等環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)直播互動(dòng)方案。根據(jù)直

播主題以及互動(dòng)方案,設(shè)計(jì)直播流程與各環(huán)節(jié)的時(shí)間,結(jié)合商品詳

細(xì)信息,根據(jù)直播商品銷售策略,運(yùn)用FAB法則等方法提煉商品賣

點(diǎn),完成直播腳本的撰寫。

任務(wù)3:直播推廣策劃

直播團(tuán)隊(duì)根據(jù)商品信息及行業(yè)數(shù)據(jù),分析目標(biāo)人群的年齡分

布、性別分布、地域分布、興趣偏好等數(shù)據(jù),明確目標(biāo)受眾,形成

客戶畫像。根據(jù)直播推廣需求,結(jié)合給定的推廣資金、圖文、視頻

素材等內(nèi)容,明確目標(biāo)受眾群體,確定推廣目標(biāo),合理分配推廣預(yù)

算,制定直播推廣策略,為后續(xù)直播推廣實(shí)施提供參考。

直播團(tuán)隊(duì)根據(jù)直播推廣策略,選擇圖文推廣或短視頻推廣,創(chuàng)

建推廣計(jì)劃,結(jié)合目標(biāo)受眾特點(diǎn),從多維度完成目標(biāo)受眾定向,精

準(zhǔn)圈定受眾標(biāo)簽,設(shè)置直播推廣預(yù)算及出價(jià)方式,確定推廣內(nèi)容投

放位置,添加推廣創(chuàng)意,完成直播推廣實(shí)施,提升展現(xiàn)量、點(diǎn)擊量、

點(diǎn)擊率等指標(biāo)數(shù)值。

12

模塊2:直播運(yùn)營(yíng)(分值:50分,時(shí)間:150分鐘)

任務(wù)1:直播間裝修(時(shí)間30分鐘)

直播團(tuán)隊(duì)根據(jù)直播間用戶的特點(diǎn),設(shè)置直播間標(biāo)題、歡迎語(yǔ)、

屏蔽詞、快捷短語(yǔ)、直播間信息、高頻問題回復(fù)等內(nèi)容,完成直播

場(chǎng)景搭建。根據(jù)直播商品介紹,為3款直播商品編寫商品標(biāo)題,設(shè)

置商品主圖、詳情頁(yè)等內(nèi)容。

任務(wù)2:直播銷售

直播團(tuán)隊(duì)根據(jù)直播腳本,完成一場(chǎng)120分鐘的不間斷直播。在

直播開場(chǎng)環(huán)節(jié),主動(dòng)向直播間用戶問好,自我介紹,預(yù)告直播主題

及亮點(diǎn)活動(dòng)等,完成直播開場(chǎng)預(yù)熱;在商品銷售環(huán)節(jié),以問題情境

引入、熱點(diǎn)引入等方式自然地引入直播商品,介紹商品屬性及賣點(diǎn),

并配合商品細(xì)節(jié)展示,通過商品日常價(jià)格與直播價(jià)格的對(duì)比,突出

促銷活動(dòng)的吸引力,商品上架后及時(shí)引導(dǎo)用戶購(gòu)買;在直播收尾環(huán)

節(jié),結(jié)合直播銷售情況,完成引導(dǎo)用戶關(guān)注直播間、致謝等,提升

商品銷售量、粉絲數(shù)量等指標(biāo)數(shù)值。在直播過程中,主播人設(shè)特色

鮮明,妝容、發(fā)型、服飾搭配適宜,表情管理到位,直播過程中能

配合肢體動(dòng)作,把控直播節(jié)奏,營(yíng)造良好的直播氛圍,不得出現(xiàn)不

雅行為,如不文明用語(yǔ)或手勢(shì)等。

任務(wù)3:直播互動(dòng)

直播團(tuán)隊(duì)根據(jù)直播互動(dòng)方案,開展優(yōu)惠券、秒殺等活動(dòng),在直

播過程中積極與觀眾進(jìn)行抽獎(jiǎng)、發(fā)紅包、訂單處理等互動(dòng),引導(dǎo)直

播間用戶參與,活躍直播間氛圍。團(tuán)隊(duì)人員要配合主播講解進(jìn)度推

送抽獎(jiǎng)、發(fā)紅包等互動(dòng)活動(dòng)。當(dāng)評(píng)論區(qū)有彈幕問題彈出時(shí),主播需

要組織合適的話術(shù),及時(shí)完成彈幕問題處理。

模塊3:直播復(fù)盤(分值:20分,時(shí)間:68分鐘)

13

任務(wù)1:直播數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化(時(shí)間:60分鐘)

直播團(tuán)隊(duì)根據(jù)直播后臺(tái),分析流量、銷售、用戶等相關(guān)數(shù)據(jù),

評(píng)估直播整體效果;根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,提煉直播及推廣的亮點(diǎn)與

不足,以PPT形式形成直播優(yōu)化方案。

任務(wù)2:復(fù)盤匯報(bào)與答辯(時(shí)間:8分鐘)

直播團(tuán)隊(duì)針對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果和優(yōu)化方案進(jìn)行匯報(bào)與答辯。其中

匯報(bào)時(shí)間不超過5分鐘,答辯時(shí)間不超過3分鐘。

三、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

模塊評(píng)分內(nèi)容評(píng)分細(xì)則分值

直播選品合理1分

商品角色定位準(zhǔn)確2分

直播商品管理

商品采購(gòu)及定價(jià)合理1分

商品銷售策略制定合理1分

直播主題及時(shí)間策劃合理2分

直播互動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)合理3分

直播內(nèi)容策劃

直播策劃直播流程及各環(huán)節(jié)時(shí)間合理2分

直播腳本邏輯清晰且有創(chuàng)意8分

通過對(duì)年齡分布、性別分布、區(qū)域分

布、人群分布等維度的數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)5分

定向分析,形成客戶畫像

直播推廣策劃

根據(jù)分析結(jié)果設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略,進(jìn)行廣

告投放,提升展現(xiàn)量、點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊5分

率等指標(biāo)數(shù)值

直播間歡迎語(yǔ)準(zhǔn)確1分

直播間屏蔽詞設(shè)置準(zhǔn)確1分

直播間快捷短語(yǔ)設(shè)置準(zhǔn)確1分

直播間場(chǎng)景布置合理2分

直播間裝修

直播間信息設(shè)置合理1分

直播運(yùn)營(yíng)商品標(biāo)題設(shè)計(jì)合理1分

商品主圖設(shè)計(jì)準(zhǔn)確2分

商品詳情頁(yè)設(shè)置準(zhǔn)確3分

直播開場(chǎng)預(yù)熱要素完整3分

直播銷售商品引入話術(shù)合理3分

商品屬性及賣點(diǎn)講解準(zhǔn)確4分

14

銷售促單具有吸引力3分

直播收尾講解要素完整3分

主播禮儀得體、形象良好、人設(shè)鮮明3分

商品上架及時(shí)3分

直播達(dá)到規(guī)定時(shí)長(zhǎng)1分

新增粉絲100個(gè),此項(xiàng)按比例給分3分

每種商品出單即得分,此項(xiàng)按

201分

照比例給分3

互動(dòng)方式合理3分

直播互動(dòng)互動(dòng)實(shí)施準(zhǔn)確3分

互動(dòng)節(jié)奏把控合理3分

流量、銷售、用戶等數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確5分

直播數(shù)據(jù)分析

直播及推廣亮點(diǎn)與不足提煉準(zhǔn)確5分

與優(yōu)化

直播復(fù)盤優(yōu)化方案設(shè)計(jì)合理5分

復(fù)盤匯報(bào)與答

匯報(bào)與答辯整體表現(xiàn)效果良好分

辯5

十、賽項(xiàng)安全

賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)采取切實(shí)有效措施保證大賽期間賽場(chǎng)組織與管理人

員、裁判員、參賽人員的人身安全。

(一)比賽環(huán)境

賽場(chǎng)的設(shè)備,應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)安全規(guī)定。承辦單位賽前須按照?qǐng)?zhí)

委會(huì)要求排除安全隱患。

賽場(chǎng)周圍要設(shè)立警戒線,防止無關(guān)人員進(jìn)入發(fā)生意外事件。

賽場(chǎng)環(huán)境中存在人員密集、車流人流交錯(cuò)的區(qū)域,除了設(shè)置齊全

的指示標(biāo)志外,須增加引導(dǎo)人員,并開辟備用通道。

(二)生活條件

比賽期間,原則上由執(zhí)委會(huì)統(tǒng)一安排參賽選手和指導(dǎo)教師食宿。

承辦單位須尊重少數(shù)民族的信仰及文化,根據(jù)國(guó)家相關(guān)的民族政策,

15

安排好少數(shù)民族選手和教師的飲食起居。

比賽期間安排的住宿地應(yīng)具有旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)許可資質(zhì)。

執(zhí)委會(huì)和承辦單位須保證比賽期間選手、指導(dǎo)教師和裁判員、工

作人員的交通安全。

(三)組隊(duì)責(zé)任

1.各學(xué)校組織代表隊(duì)時(shí),須為參賽選手購(gòu)買大賽期間的人身意外

傷害保險(xiǎn)。

2.各學(xué)校代表隊(duì)組成后,須制定相關(guān)管理制度,并對(duì)所有選手、

指導(dǎo)教師進(jìn)行安全教育。

(四)應(yīng)急處理

比賽期間發(fā)生意外事故,第一時(shí)間報(bào)告執(zhí)委會(huì),同時(shí)采取措施避

免事態(tài)擴(kuò)大。執(zhí)委會(huì)應(yīng)立即啟動(dòng)預(yù)案予以解決并報(bào)告組委會(huì)。賽項(xiàng)出

現(xiàn)重大安全問題可以停賽,是否停賽由執(zhí)委會(huì)決定。事后,執(zhí)委會(huì)應(yīng)

向組委會(huì)報(bào)告詳細(xì)情況。

十一、成績(jī)?cè)u(píng)定

(一)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

表11-1評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

模評(píng)分分評(píng)分

知識(shí)點(diǎn)技能點(diǎn)評(píng)分細(xì)則

塊/內(nèi)容值方式

知識(shí)點(diǎn):

直播選品合理1分機(jī)考評(píng)分

直1.直播選品的流程

播2.直播選品標(biāo)準(zhǔn)直播商品商品角色定位準(zhǔn)確2分機(jī)考評(píng)分

策3.商品定位原則管理

商品采購(gòu)及定價(jià)合理1分機(jī)考評(píng)分

劃4.商品價(jià)格策略

5.直播主題類型商品銷售策略制定合理1分機(jī)考評(píng)分

16

6.互動(dòng)方案策劃要點(diǎn)直播主題及時(shí)間策劃合理2分機(jī)考評(píng)分

7.商品賣點(diǎn)提煉方法

2分機(jī)考評(píng)分

8.直播腳本設(shè)計(jì)方法直播互動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)合理

直播推廣效果分析1分結(jié)果評(píng)分

9.直播內(nèi)容

及實(shí)施直播流程及各環(huán)節(jié)時(shí)間合

策劃2分機(jī)考評(píng)分

技能點(diǎn):

直播腳本邏輯清晰且有創(chuàng)4分機(jī)考評(píng)分

1.運(yùn)營(yíng)資金規(guī)劃

意分結(jié)果評(píng)分

2.直播選品4

3.直播商品角色定位通過對(duì)年齡分布、性別分

4.直播商品定價(jià)布、區(qū)域分布、人群分布等

5分機(jī)考評(píng)分

5.銷售策略制定維度的數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)定向

6.直播互動(dòng)方案策劃分析,形成客戶畫像

直播推廣

7.直播腳本設(shè)計(jì)

策劃根據(jù)分析結(jié)果設(shè)計(jì)營(yíng)銷策

8.目標(biāo)客戶分析

略,進(jìn)行廣告投放,提升展

9.直播推廣目標(biāo)制定5分機(jī)考評(píng)分

現(xiàn)量、點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率等指

10.直播推廣策略制

定標(biāo)數(shù)值

直播間歡迎語(yǔ)準(zhǔn)確1分機(jī)考評(píng)分

直播間屏蔽詞設(shè)置準(zhǔn)確1分機(jī)考評(píng)分

直播間快捷短語(yǔ)設(shè)置準(zhǔn)確1分機(jī)考評(píng)分

知識(shí)點(diǎn):

直播間場(chǎng)景布置合理2分機(jī)考評(píng)分

1.直播間裝修要點(diǎn)

直播間裝直播間信息設(shè)置合理分機(jī)考評(píng)分

2.商品講解方法1

3.主播禮儀規(guī)范商品標(biāo)題設(shè)計(jì)合理1分機(jī)考評(píng)分

直播節(jié)奏把控要點(diǎn)1分機(jī)考評(píng)分

4.商品主圖設(shè)計(jì)準(zhǔn)確

5.主播人設(shè)塑造方法1分結(jié)果評(píng)分

直播互動(dòng)類型1分機(jī)考評(píng)分

6.商品詳情頁(yè)設(shè)置準(zhǔn)確

7.交易促成方法2分結(jié)果評(píng)分

8.直播平臺(tái)規(guī)則直播開場(chǎng)預(yù)熱要素完整分結(jié)果評(píng)分

播3

9.直播突發(fā)狀況類型

運(yùn)商品引入話術(shù)合理3分結(jié)果評(píng)分

技能點(diǎn):

營(yíng)商品屬性及賣點(diǎn)講解準(zhǔn)確分結(jié)果評(píng)分

1.直播間裝修4

2.直播銷售講解銷售促單具有吸引力3分結(jié)果評(píng)分

3.直播互動(dòng)營(yíng)銷

直播突發(fā)狀況處理直播收尾講解要素完整3分結(jié)果評(píng)分

4.直播銷售

5.直播節(jié)奏把控主播禮儀得體、形象良好、

3分結(jié)果評(píng)分

人設(shè)鮮明

商品上架及時(shí)3分機(jī)考評(píng)分

直播達(dá)到規(guī)定時(shí)長(zhǎng)1分機(jī)考評(píng)分

新增粉絲100個(gè),此項(xiàng)按比

3分機(jī)考評(píng)分

例給分

17

每種商品出20單即得1分,

3分機(jī)考評(píng)分

此項(xiàng)按比例給分

1分機(jī)考評(píng)分

互動(dòng)方式合理

2分結(jié)果評(píng)分

直播互動(dòng)

互動(dòng)實(shí)施準(zhǔn)確3分機(jī)考評(píng)分

互動(dòng)節(jié)奏把控合理3分結(jié)果評(píng)分

流量、銷售、用戶等數(shù)據(jù)分

知識(shí)點(diǎn):5分結(jié)果評(píng)分

直播數(shù)據(jù)析準(zhǔn)確

直1.直播數(shù)據(jù)分析流程

分析與優(yōu)直播及推廣亮點(diǎn)與不足提

播2.直播數(shù)據(jù)分析維度5分結(jié)果評(píng)分

化煉準(zhǔn)確

復(fù)技能點(diǎn):

優(yōu)化方案設(shè)計(jì)合理5分結(jié)果評(píng)分

盤1.直播數(shù)據(jù)分析與優(yōu)

化復(fù)盤匯報(bào)匯報(bào)與答辯整體表現(xiàn)效果

5分結(jié)果評(píng)分

與答辯良好

(二)評(píng)分方式

1.裁判員選聘:裁判長(zhǎng)由賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)向大賽執(zhí)委會(huì)推薦,由大賽

執(zhí)委會(huì)聘任。共安排35名裁判,其中裁判長(zhǎng)1人,加密裁判3人,

現(xiàn)場(chǎng)裁判10人,評(píng)分裁判21人。加密裁判不得參與評(píng)分工作。

表11-2裁判員選聘

裁判角專業(yè)技術(shù)執(zhí)裁、教學(xué)、工專業(yè)技術(shù)職稱

知識(shí)能力要求人數(shù)

色方向作經(jīng)歷(職業(yè)資格等級(jí))

精通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與直網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與直播副高及以上專業(yè)

電子商務(wù)

裁判長(zhǎng)播電商知識(shí)/技能,電商類相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱或高級(jí)1

相關(guān)專業(yè)

5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)教學(xué)、執(zhí)裁經(jīng)歷技師職業(yè)資格

精通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與直網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與直播

加密裁電子商務(wù)

播電商知識(shí)/技能,電商類相關(guān)專業(yè)中級(jí)以上職稱3

判相關(guān)專業(yè)

5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)教學(xué)、執(zhí)裁經(jīng)歷

精通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與直網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與直播副高及以上專業(yè)

現(xiàn)場(chǎng)裁電子商務(wù)

播電商知識(shí)/技能,電商類相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱或高級(jí)10

判相關(guān)專業(yè)

5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)教學(xué)、執(zhí)裁經(jīng)歷技師職業(yè)資格

精通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與直網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與直播副高及以上專業(yè)

評(píng)分裁電子商務(wù)

播電商知識(shí)/技能,電商類相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱或高級(jí)21

判相關(guān)專業(yè)

5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)教學(xué)、執(zhí)裁經(jīng)歷技師職業(yè)資格

裁判

35

總?cè)藬?shù)

18

2.評(píng)分方法:機(jī)考評(píng)分或結(jié)果評(píng)分。

3.成績(jī)產(chǎn)生方法:按100分制計(jì)分,由高到低進(jìn)行排名,如出現(xiàn)

總成績(jī)相同的情況,優(yōu)先以直播運(yùn)營(yíng)成績(jī)進(jìn)行排名,若直播運(yùn)營(yíng)成績(jī)

仍相同,則按直播策劃成績(jī)進(jìn)行排名,若直播策劃成績(jī)?nèi)韵嗤?,則按

直播復(fù)盤成績(jī)進(jìn)行排名。

4.成績(jī)審核方法:為保障成績(jī)?cè)u(píng)判的準(zhǔn)確性,監(jiān)督仲裁組將對(duì)賽

項(xiàng)總成績(jī)排名前30%的所有參賽隊(duì)的成績(jī)進(jìn)行復(fù)核;對(duì)其余成績(jī)進(jìn)行

抽檢復(fù)核,抽檢覆蓋率不得低于15%。如發(fā)現(xiàn)成績(jī)錯(cuò)誤以書面方式及

時(shí)告知裁判長(zhǎng),由裁判長(zhǎng)更正成績(jī)并簽字確認(rèn)。復(fù)核、抽檢錯(cuò)誤率超

過5%的,裁判組將對(duì)所有成績(jī)進(jìn)行復(fù)核。

5.成績(jī)公布方法:記分員將解密后的各參賽隊(duì)伍(選手)成績(jī)匯

總成比賽成績(jī),經(jīng)裁判長(zhǎng)、監(jiān)督仲裁組簽字,公示2小時(shí)且無異議后,

公布比賽結(jié)果,將賽項(xiàng)總成績(jī)的最終結(jié)果錄入賽務(wù)管理系統(tǒng),經(jīng)裁判

長(zhǎng)、監(jiān)督仲裁組長(zhǎng)在系統(tǒng)導(dǎo)出成績(jī)單上審核簽字后,在閉賽式上宣布

并頒發(fā)證書。

十二、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

1.設(shè)團(tuán)體一、二、三等獎(jiǎng),以賽項(xiàng)實(shí)際參賽隊(duì)總數(shù)為基數(shù),一、

二、三等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)比例分別為10%、20%、30%(小數(shù)點(diǎn)后四舍五入)。

2.獲得一等獎(jiǎng)的參賽隊(duì)指導(dǎo)教師由組委會(huì)頒發(fā)優(yōu)秀指導(dǎo)教師證

書。

3.本賽項(xiàng)不存在最終成績(jī)排名并列的情況。

19

十三、賽項(xiàng)預(yù)案

(一)非正常停電

競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)如出現(xiàn)突然非正常停電的,按下述步驟進(jìn)行處理:

1.裁判員提示參賽選手,工作人員提示觀摩人員要保持鎮(zhèn)靜,防

止踩踏事件發(fā)生。

2.裁判員提示參賽選手在電源保護(hù)裝置的有效時(shí)間內(nèi)備份計(jì)算

機(jī)操作數(shù)據(jù),并等候處理決定。

3.必要時(shí),保衛(wèi)人員開啟安全通道,有序疏散現(xiàn)場(chǎng)人員離場(chǎng)。

4.裁判長(zhǎng)視情況決定啟動(dòng)備用電源或延遲競(jìng)賽。

5.現(xiàn)場(chǎng)電力恢復(fù)后,由裁判組集體商定根據(jù)競(jìng)賽內(nèi)容特點(diǎn)的不同

可采用繼續(xù)比賽、順延比賽時(shí)間、重賽等處理辦法。

(二)競(jìng)賽設(shè)備故障

競(jìng)賽過程中,如遇競(jìng)賽設(shè)備故障,按下列程序報(bào)告并處理:

1.參賽選手持“故障”示意牌示意,說明故障現(xiàn)象,裁判員、技

術(shù)員等應(yīng)及時(shí)予以解決。

2.確因設(shè)備無法繼續(xù)操作,經(jīng)由裁判員提出申請(qǐng),報(bào)裁判長(zhǎng)批準(zhǔn)

后,予以啟用備用設(shè)備。

3.設(shè)備恢復(fù)正常后,由裁判組商定根據(jù)競(jìng)賽內(nèi)容特點(diǎn)的不同可采

用繼續(xù)比賽、順延比賽時(shí)間、重賽等處理辦法。

(三)參賽選手發(fā)生意外受傷或急病等情況

應(yīng)按下列步驟進(jìn)行處理:

1.參賽選手持“醫(yī)務(wù)”示意牌示意。

20

2.現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)務(wù)人員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),救治或急送最近醫(yī)院進(jìn)行救治。

十四、競(jìng)賽須知

(一)參賽隊(duì)須知

1.參賽隊(duì)名稱統(tǒng)一使用規(guī)定的地區(qū)代表隊(duì)名稱,不接受跨校組隊(duì)

報(bào)名。

2.參賽隊(duì)按照大賽賽程安排,憑大賽組委會(huì)頒發(fā)的參賽證和有效

身份證件參加比賽及相關(guān)活動(dòng)。

3.參賽隊(duì)員需要購(gòu)買保險(xiǎn)。

(二)指導(dǎo)教師須知

1.指導(dǎo)教師應(yīng)該根據(jù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃和賽項(xiàng)規(guī)程合理制定訓(xùn)練方

案,認(rèn)真指導(dǎo)選手訓(xùn)練,培養(yǎng)選手的綜合職業(yè)能力和良好的職業(yè)素養(yǎng),

克服功利化思想。

2.指導(dǎo)教師應(yīng)該根據(jù)賽項(xiàng)規(guī)程要求做好參賽選手保險(xiǎn)辦理工作,

并積極做好選手的安全教育。

3.指導(dǎo)教師參加賽項(xiàng)觀摩等活動(dòng),不得違反賽項(xiàng)規(guī)定進(jìn)入賽場(chǎng),

干擾比賽正常進(jìn)行。

4.指導(dǎo)教師應(yīng)自覺遵守大賽各項(xiàng)制度,尊重專家、裁判、監(jiān)督仲

裁及工作人員。要引導(dǎo)和教育參賽選手對(duì)于認(rèn)為有影響個(gè)人比賽成績(jī)

的裁判行為或設(shè)備故障,按照賽項(xiàng)指南規(guī)定和大賽制度與裁判、工作

人員進(jìn)行充分溝通或賽后提出申訴,不得在網(wǎng)絡(luò)、微信群等各種媒體

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發(fā)表、傳播有待核實(shí)信息和過激言論。對(duì)比賽過程中的爭(zhēng)議問題,要

按大賽制度規(guī)定程序處理,不得采取過激行為。

(三)參賽選手須知

1.參賽選手應(yīng)當(dāng)文明參賽,服從裁判統(tǒng)一指揮,尊重賽場(chǎng)工作人

員,自覺維護(hù)賽場(chǎng)秩序。如參賽選手因?qū)Σ门胁环亩V贡荣?,則

以棄權(quán)處理。

2.參賽選手須嚴(yán)格遵守競(jìng)賽規(guī)程規(guī)定的安全操作流程,防止發(fā)生

安全事故。

3.參賽選手應(yīng)該愛護(hù)賽場(chǎng)使用的設(shè)備、儀器等,不得人為損壞比

賽所使用的儀器設(shè)備。

4.參賽選手須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)入候考區(qū)和比賽場(chǎng)地,不允許

攜帶任何競(jìng)賽規(guī)程禁止使用的電子產(chǎn)品及通訊工具以及其它與競(jìng)賽

有關(guān)的資料和書籍,不得以任何方式泄露參賽院校、選手姓名等涉及

競(jìng)賽場(chǎng)上應(yīng)該保密的信息。

5.參賽選手對(duì)于認(rèn)為有影響比賽成績(jī)的裁判行為或設(shè)備故障等,

應(yīng)向指導(dǎo)老師反映,由指導(dǎo)老師按大賽制度規(guī)定進(jìn)行申訴。參賽選手

不得利用比賽相關(guān)的微信群、QQ群發(fā)表虛假信息和不當(dāng)言論。

(四)工作人員須知

1.工作人員必須佩戴由大賽組委會(huì)簽發(fā)的相應(yīng)證件,著裝整齊。

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