2020年公共部門人力資源管理試題B卷答案

1、試卷代號(hào):2021年上半年期末測(cè)試?公共部門人力資源治理?試題 B卷答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)2021年6月一、單項(xiàng)選擇題此題共10小題,每題1分,共10分1.A 2,D 3.B 4.B 5.CB6,D 7.B 8.A9.B10.C二、多項(xiàng)選擇題本小題10小題,每題2分,共20分1.ABCD 2.BCD 3.ABCD 4.ACD 5.ABD 6.ABC 7.BCD 8.ABC 9.ABCD 10.ABCD三、判斷題本小題共10分1 X、2、,3 ,4、 X5、 X四、名詞解釋每題5分,本小題共15分1、公共部門人力資源：主要指那些在公共部門工作的人員,尤其是指那些在 國(guó)家政府部門從事社會(huì)公共事務(wù)治理的人員

2、,特別是國(guó)有公務(wù)員.2、需求預(yù)測(cè)：人力資源需求預(yù)測(cè)主要是從社會(huì)經(jīng)濟(jì)的開展以及科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,對(duì)不同層次和不同類型的人力資源所發(fā)生的需求出發(fā),探索未來(lái)社會(huì)或用人單位對(duì)人力資源質(zhì)與量方面的需求情況.3、職業(yè)開展：強(qiáng)調(diào)為雇員提供未來(lái)所需要的知識(shí)和技能的培訓(xùn),從而使雇員 能夠適應(yīng)未來(lái)的機(jī)構(gòu)需要,同時(shí)也保證機(jī)構(gòu)的生 四、簡(jiǎn)做題每題10分,共30分1、簡(jiǎn)述公共部門人力資源治理新的模式的內(nèi)容.1取得執(zhí)行環(huán)節(jié)的互動(dòng).2將開發(fā)與治理整合為組織的戰(zhàn)略策略性方案.3制訂以水平開發(fā)為根底的培訓(xùn)方案.4評(píng)估多方面的需求.5高層領(lǐng)導(dǎo)的介入.6對(duì)人力資源開發(fā)進(jìn)行長(zhǎng)期投資.7開辟繼續(xù)學(xué)習(xí)的途徑.8運(yùn)用技術(shù)性和選擇性的培訓(xùn)方法

3、.9人力資源開發(fā)方案的連續(xù)評(píng)估.2、公共部門進(jìn)行人員招聘的主要依據(jù)是什么？答：公共部門在進(jìn)行人員招聘之前,首先要弄清楚所招聘的人員將要從事的工作是什么,他在組織中處于何種位置,具備什么樣素質(zhì)的人才能勝任這樣的工作.所有這些問題的答案構(gòu)成了招聘的依據(jù).3、人員培訓(xùn)有哪些主要技術(shù)？答：常用的培訓(xùn)技術(shù)有：課堂講授.課堂講授是傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法,由于組織簡(jiǎn)單、容易操作、經(jīng)濟(jì)可行的傳授內(nèi)容量大而被經(jīng)常選用.2經(jīng)驗(yàn)練習(xí).經(jīng)驗(yàn)練習(xí)的目的是模仿實(shí)際工作以獲得經(jīng)驗(yàn).3角色扮演.角色扮演為受訓(xùn)者提供了將人際交往和溝通技巧運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)模擬的情形中的時(shí)機(jī).4案例分析.案例分析需要參與者分析情況,界定問題,并提供解決方案.5

4、視聽方法.視聽方法就是利用幻燈、錄像、錄音、電腦等視聽材料進(jìn)行培訓(xùn).6項(xiàng)上指導(dǎo)和計(jì)算機(jī)為根底的培訓(xùn).這是一種受訓(xùn)者自學(xué)的方法.7設(shè)備虛擬.這是借用培訓(xùn)駕駛員方法的一種培訓(xùn)技術(shù).8 人格拓展練習(xí)法.人格拓展練習(xí)是針對(duì)人格素質(zhì)培養(yǎng)的一種培訓(xùn)方法.五、論述題15分試述績(jī)效考核的目的答案要點(diǎn)：績(jī)效考核的目的主要是行政治理性的,如制定調(diào)遷、升降、委任、獎(jiǎng)懲等人事決策； 但其目的也有培訓(xùn)開發(fā)性的,如績(jī)效考核結(jié)果對(duì)被考評(píng)者的反響,以及據(jù)此結(jié)果制定與實(shí)施培訓(xùn)方案等.績(jī)效考核的主要目的包括：第一,績(jī)效考核本身首先是一種績(jī)效限制的手段,但由于它也是對(duì)員工業(yè)績(jī)的評(píng)定與認(rèn) 可,因此它具有鼓勵(lì)功能,使員工體驗(yàn)到成就感、

5、自豪感,從而增強(qiáng)其工作滿意感.另 一方面,績(jī)效考核也是執(zhí)行懲戒的依據(jù)之一而懲戒也是提升工作效率,改善績(jī)效不可缺少的舉措.第二,根據(jù)社會(huì)主義的按勞分配付酬原那么, 績(jī)效考核之后便應(yīng)論功行賞； 所以績(jī)效考核 結(jié)果是薪酬治理的重要工具. 薪酬與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)仍是鼓勵(lì)員工的重要工具. 健全的績(jī)效考核制 度與舉措,能使員工普遍感到公平與心服,從而也增強(qiáng)其工作滿意感.第三,績(jī)效考核結(jié)果也是員工調(diào)遷、升降、淘汰的重要標(biāo)準(zhǔn), 由于通過績(jī)效考核可以評(píng)估員工對(duì)現(xiàn)任職位的勝任程度及其開展?jié)摿?第四,績(jī)效考核對(duì)于員工的培訓(xùn)與開展有重要意義. 一方面,績(jī)效考核能發(fā)現(xiàn)員工的長(zhǎng) 處與缺乏,對(duì)他們的長(zhǎng)處應(yīng)注意保護(hù)、 發(fā)揚(yáng),對(duì)其缺乏那么需施行輔導(dǎo)與培訓(xùn). 對(duì)于培訓(xùn)工作, 績(jī)效考核不但可發(fā)現(xiàn)和找出培訓(xùn)的需要, 據(jù)此制定培訓(xùn)舉措與方案, 還可以檢驗(yàn)培訓(xùn)舉措與 方案的效果.第五,在績(jī)效考核中,員工的實(shí)際工作表現(xiàn)經(jīng)過上級(jí)的考察與測(cè)評(píng),可通過訪談或其他渠道,將結(jié)果向被評(píng)員工反響,并聽取其反響、說(shuō)明和申