成功的產(chǎn)品經(jīng)理-產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長

1、 成功的產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長 描述：曹老師產(chǎn)品經(jīng)理的課程培訓，能夠了解不同時期、不同行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理定位、職責、素質(zhì)、能力要求，理解產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、市場經(jīng)理的關(guān)鍵區(qū)別以及相應的組織運作，掌握產(chǎn)品經(jīng)理成長的足跡和如何有效的監(jiān)管產(chǎn)品開發(fā)過程包括成功經(jīng)理人如何有效的監(jiān)管產(chǎn)品開發(fā)過程而不需要過度陷入的方法，了解業(yè)界如何培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的方法【課程背景】 在為國內(nèi)很多科技企業(yè)服務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)中普遍存在如下問題： 一、產(chǎn)品開發(fā)閉門造車，只關(guān)注技術(shù)，不關(guān)注客戶，研發(fā)從早忙到晚，產(chǎn)品開發(fā)的不少，但賺錢的產(chǎn)品屈指可數(shù); 二、產(chǎn)品開發(fā)出來才找客戶、找賣點，銷售人員報怨我們的產(chǎn)品從娘胎中出來就躺在擔架上，

2、產(chǎn)品沒有優(yōu)勢，也不知道競爭對手產(chǎn)品的弱點，但我們產(chǎn)品的弱點往往被對手抓住 三、幾乎沒有產(chǎn)品路標的規(guī)劃，有規(guī)劃也主要是技術(shù)驅(qū)動，客戶需求到不了規(guī)劃人員手中，公司神經(jīng)末梢與大腦失去聯(lián)系。 四、了解市場的不懂技術(shù)，懂技術(shù)的不了解市場，不知道需求應該誰負責，缺少完備的需求收集、匯總、分析機制 五、把銷售驅(qū)動誤以為是市場驅(qū)動，銷售人員反饋的需求往往是短期行為、而且很個性化，研發(fā)總是被這些短平快的個性化需求驅(qū)動的團團轉(zhuǎn)，還被老板罵“你們這幫笨蛋，怎么搞不出幾個拳頭產(chǎn)品出來？” 六、 當一個企業(yè)從單一產(chǎn)品線向多產(chǎn)品線跨越的時候，必須突破的一個瓶頸就是公司產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)，因為產(chǎn)品經(jīng)理是公司價值鏈中最重要的一個

3、環(huán)節(jié)，是直接面向客戶、帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造價值的領(lǐng)軍人物，因此產(chǎn)品經(jīng)理個人及其所率領(lǐng)的團隊的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場上的競爭力。然而，很多發(fā)展中的企業(yè)在構(gòu)建產(chǎn)品管理體系和培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的過程中卻面臨很多困惑，比如：1） 產(chǎn)品經(jīng)理該如何定位？其職責是什么？2） 產(chǎn)品經(jīng)理需要具備什么樣的能力？如何培養(yǎng)？3） 如何與客戶有效溝通，從而發(fā)掘客戶的隱性需求？4） 如何從大量的需求信息中提煉出核心的客戶需求？5） 如何策劃有競爭力的差異化產(chǎn)品？6） 如何確保策劃的核心需求在開發(fā)過程中被充分實現(xiàn)？7） 如何把新產(chǎn)品成功的推向市場？8） 如何避免產(chǎn)品經(jīng)理淪落成“問題經(jīng)理”？9） 如何實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理從“單挑”模式向“打群

4、架”模式的轉(zhuǎn)變？10） 如何構(gòu)建適合產(chǎn)品經(jīng)理成長的優(yōu)良土壤？ 【課程收益】1）了解產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)生的背景、時機 ；2）了解不同時期、不同行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理定位、職責、素質(zhì)、能力要求 ；3）理解產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、市場經(jīng)理的關(guān)鍵區(qū)別以及相應的組織運作 ；4）理解產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力是如何折騰出來的；5）掌握如何才能持續(xù)策劃出有競爭力的產(chǎn)品的方法；6）掌握產(chǎn)品經(jīng)理如何有效的監(jiān)管產(chǎn)品開發(fā)過程而不需要過度陷入的方法；7）掌握新產(chǎn)品上市管理的方法，確保營銷團隊順利接手新產(chǎn)品的銷售；8）掌握產(chǎn)品生命周期管理的基本方法和決策機制，把脈產(chǎn)品的退市時機;9）了解業(yè)界如何培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的方法；10）分享講師0多個咨詢項目的產(chǎn)

5、品管理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)的案例資料（流程、制度、模板、樣例）；【課程大綱】第一章：案例分析：成長的煩惱1） .成長過程中存在的問題；2） 產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個步驟；3） 實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過程中的痛苦蛻變；4） 成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來的收益；第二章：產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責與能力要求第一節(jié)、產(chǎn)品經(jīng)理的定位選擇（與公司發(fā)展時期、規(guī)模、行業(yè)、產(chǎn)品特點相關(guān)）1、產(chǎn)品全生命周期的管理（產(chǎn)品/產(chǎn)品線經(jīng)理，產(chǎn)品/產(chǎn)品線總監(jiān)）；2、產(chǎn)品策劃（產(chǎn)品策劃經(jīng)理）；3、產(chǎn)品開發(fā)（產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理）；4、產(chǎn)品推廣（產(chǎn)品行銷/推廣經(jīng)理與產(chǎn)品維護經(jīng)理）；5、研討：分享學員公司產(chǎn)品經(jīng)理的定位；第二節(jié)、產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求1、應該具備的知識

6、和技能；2、產(chǎn)品經(jīng)理的任職資格標準；3、產(chǎn)品經(jīng)理的資格認證；4、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道；5、模板分享：產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型及任職資格標準；第三節(jié)、產(chǎn)品全生命周期管理業(yè)務(wù)框架成功的產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長課程主講：曹修洪老師charles 1、產(chǎn)品戰(zhàn)略管理；2、產(chǎn)品規(guī)劃管理；3、市場需求管理；4、產(chǎn)品開發(fā)管理；5、技術(shù)開發(fā)管理；6、研發(fā)項目管理；7、產(chǎn)品運營管理；8、產(chǎn)品運作支撐體系（流程、組織、it）；9、模板分享：產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊；第三章：產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之一：產(chǎn)品規(guī)劃 第一節(jié)、市場細分 1、為什么要細分市場？2、市場細分的八種方法；3、細分市場分類（按產(chǎn)品/領(lǐng)域、區(qū)域、行業(yè)）；4

7、、各細分市場容量、市場份額、銷售利潤率分析；5、各細分市場主流產(chǎn)品的swot分析；6、主流產(chǎn)品競爭對手分析（$appeals）；7、細分市場策略分析；8、模板分享：細分市場描述模板；第二節(jié)、目標市場的確定 1、判斷市場潛力；2、產(chǎn)品競爭力分析； 3、產(chǎn)品定位與細分市場的匹配（span）； 4、客戶價值分析；5、產(chǎn)品組合分析；6、企業(yè)擴張策略（產(chǎn)品線與市場擴張）；7、評估選定的目標市場有多少勝算的把握？第三章：市場需求第一節(jié)、市場需求、產(chǎn)品需求、設(shè)計需求的關(guān)系；第二節(jié)、市場需求的收集；1） 需求收集渠道：外部渠道與內(nèi)部渠道 2） 需求收集需要注意的問題l 3）需求收集的十四種方法： 原型法； 客

8、戶訪談； 現(xiàn)場觀察； 客戶決策委員會； 用戶大會； 客戶簡報； 高層拜訪； 標桿學習； beta測試； 產(chǎn)品試用； 現(xiàn)場支持； 支持熱線； 行業(yè)會議； 客戶滿意度調(diào)查；l第二節(jié)、市場需求分析 市場需求的$appeals模型； 確定產(chǎn)品的競爭要素、尋找競爭對手； 客戶需求分析、排序，尋找客戶的興奮點； 與競爭對手的產(chǎn)品進行比較，找出優(yōu)勢、劣勢 ； 基于競爭分析的需求調(diào)整、差異化策略； 市場需求規(guī)格書的形成； 模板分享：市場需求管理流程與模板；4第三節(jié)、產(chǎn)品路標規(guī)劃 1、路標規(guī)劃的輸出（平臺開發(fā)計劃、產(chǎn)品開發(fā)計劃、技術(shù)研究計劃、資源缺口計劃） 2、產(chǎn)品路標規(guī)劃過程 技術(shù)、平臺、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、解決方

9、案的關(guān)系； 產(chǎn)品平臺的形成過程； 產(chǎn)品版本管理v/r/m（大版本、小版本、客戶定制）； 產(chǎn)品路標規(guī)劃的形成（實際案例同步演練）； 制定產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書； 模板分享：產(chǎn)品路標規(guī)劃流程； 模板分享：產(chǎn)品路標規(guī)劃報告模板； 模板分享：產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書模板；3、產(chǎn)品路標規(guī)劃決策與立項評審 決策機制（決策團隊、運作模式、支撐機制）； 決策標準（評審關(guān)鍵要素）； 分享：業(yè)界產(chǎn)品路標規(guī)劃的組織運作與支撐體系；第四章：產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之二：產(chǎn)品開發(fā)管理 第一節(jié)、產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成 1、貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成；2、產(chǎn)品開發(fā)團隊成員的角色構(gòu)成及相應職責；3、產(chǎn)品經(jīng)理如何保證產(chǎn)品開發(fā)團隊高效運作；第二節(jié)、產(chǎn)品

10、開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程 1、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程的特點 ；2、產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動工作； 3、產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程的每個階段的工作重點； 4、實例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程中的重點活動 ；第三節(jié)、產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機制1、產(chǎn)品經(jīng)理在公司的產(chǎn)品決策機制中扮演什么角色；2、產(chǎn)品經(jīng)理如何參與決策；3、實例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理的決策評審報告；第四節(jié)、產(chǎn)品開發(fā)的過程的項目管理1、產(chǎn)品經(jīng)理在如何監(jiān)控整個項目的研發(fā)進展；2、產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)與項目經(jīng)理之間的關(guān)系；3、產(chǎn)品開發(fā)過程中的突發(fā)事件如何處理；4、實例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在項目管理中的控制點；5、演練與問題討論；第五章：產(chǎn)

11、品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之三：產(chǎn)品上市第一節(jié)、產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏第二節(jié)、產(chǎn)品上市的策略：先“營”后“銷” 1、如何理解營的工作；2、如何理解銷的工作；3、營和銷之間的關(guān)系；第三節(jié)、新產(chǎn)品上市流程 1、新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動；2、發(fā)布策略；3、發(fā)布準備；4、正式發(fā)布；5、發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控；第四節(jié)、新產(chǎn)品上市的支撐體系 1、產(chǎn)品上市“一紙禪”；2、產(chǎn)品的命名管理；3、產(chǎn)品的外部測試（投放市場測試的幾個階段）；4、產(chǎn)品的beta測試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關(guān)系；5、產(chǎn)品上市的效果評估；6、對產(chǎn)品上市中容易出現(xiàn)的問題產(chǎn)品經(jīng)理如何應對；7、新產(chǎn)品上市如何處理與老產(chǎn)品和其他關(guān)聯(lián)

12、產(chǎn)品的關(guān)系；8、產(chǎn)品上市的“151”策略；9、模板分享：新產(chǎn)品上市計劃模板；第六章：產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)第一節(jié)、常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法1、崗位輪換、自我批判、導師制、參加學習2）產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法資源池；3）資源池的概念；4）建立資源池的目的與原則；5）資源池的運作流程； 產(chǎn)品經(jīng)理的篩選； 產(chǎn)品經(jīng)理的面試； 產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)； 候選人的資格認定； 資源池的運作機構(gòu)及職責；6）實例講解：產(chǎn)品經(jīng)理資源池的建設(shè)過程和運作機制 【課程主講】 曹修洪charles 國際系統(tǒng)工程師聯(lián)合會會員 專業(yè)背景： 十幾年高科技行業(yè)從業(yè)背景，豐富的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗，在國內(nèi)某大型知名企業(yè)工作近10年，主持和參與過多個大型產(chǎn)

13、品的研發(fā)工作，先后擔任過開發(fā)工程師、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、新產(chǎn)品導入部總監(jiān)、研發(fā)項目管理部總監(jiān)等職位。在任研發(fā)項目管理總監(jiān)期間，成功組織建立了適合當時情況的研發(fā)流程管理、項目管理、技術(shù)管理體系。并作為核心組成員全程參與了集成產(chǎn)品開發(fā)變革項目，與ibm頂尖咨詢顧問一起工作了四年。全面負責了集成產(chǎn)品開發(fā)管理變革項目在某產(chǎn)品線的具體流程落地和推行工作，對整個管理變革項目的成功起到了至關(guān)重要的作用。后又與ibm顧問合作，成功主導了功能領(lǐng)域能力提升項目新產(chǎn)品導入流程與平臺的建設(shè)；在國內(nèi)某大型知名企業(yè)工作期間，經(jīng)歷了該公司研發(fā)管理從不規(guī)范到規(guī)范化的整個過程，熟練掌握將國際先進的研發(fā)管理經(jīng)驗與中國企業(yè)實際情況

14、相結(jié)合來構(gòu)建研發(fā)管理體系的方法。后應某知名通訊公司的邀請，以顧問的身份進入該公司的技術(shù)中心主導研發(fā)管理體系、研發(fā)it規(guī)劃、marketing管理體系的平臺建設(shè)工作。 研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗 從事研發(fā)管理咨詢工作以來，作為項目總監(jiān)成功的主持了格林威爾、廣州威創(chuàng)日新、某電子科技集團研究所、國人通信等數(shù)十家企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設(shè)計、試驗局流程設(shè)計、知識管理體系設(shè)計、中試業(yè)務(wù)管理體系梳理、研發(fā)it規(guī)劃、研發(fā)項目管理體系設(shè)計、研發(fā)質(zhì)量管理體系、研發(fā)績效管理體系設(shè)計、研發(fā)kpi體系設(shè)計等方面的管理咨詢項目。 研發(fā)管理培訓經(jīng)驗： 曾在各地多次舉辦研發(fā)質(zhì)量管理、研發(fā)項目管理、新產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化與管理、從樣品走向量

15、產(chǎn)等公開課，為數(shù)千家企業(yè)提供了研發(fā)管理公開課的培訓，為數(shù)百家企業(yè)進行了研發(fā)管理的內(nèi)訓；從事研發(fā)管理咨詢工作以來，作為項目總監(jiān)成功的主持完成了數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設(shè)<產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設(shè)計、試驗局流程設(shè)計、知識管理體系設(shè)計、中試業(yè)務(wù)管理體系梳理、研發(fā)it規(guī)劃、研發(fā)項目管理體系設(shè)計、研發(fā)質(zhì)量管理體系、研發(fā)績效管理體系設(shè)計、研發(fā)kpi體系設(shè)計等方面>，有著豐富的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗，涉及的行業(yè)包括通信、軟件、家電、電信運營商、芯片、醫(yī)療器械、交通運輸?shù)?，幫助這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系，對中國企業(yè)研發(fā)管理體系及創(chuàng)新體制有著深刻的研究和理解，受到客戶的高度評價。 【2012年課

16、程時間安排】06月18-19日 深圳07月-23-24日 北京 07月26-27日 上海 07月30-31日 深圳09月21-22日 北京 09月24 -25日 深圳 09月27-28日 上海10月23-24日 北京 10月26-27日 上海 10月30-31日 深圳12月20-21日 北京 12月24-25日 上海【培訓時長】 第一天 上午9：00-12：00 下午：13：30-17：00 第二天 上午9：00-12：00 下午：13：30-17：00 【課程對象】 企業(yè)ceo/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理、pmo（項目管理辦公室）成員、市場總監(jiān)、技術(shù)支持總監(jiān)等【適