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文檔簡介

1、 在我國,搜索引擎已成為僅次于電子郵件的第二大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,凡有過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)歷的人,無不對(duì)G O O G L E 、百度、雅虎、搜狐、中搜、一搜、北大天網(wǎng)等耳熟能詳,無不有過網(wǎng)站、網(wǎng)頁、新聞、圖象、游戲、M P 3、F T P 等搜索體驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)造就了搜索引擎,搜索引擎使人們能夠更有效地利用網(wǎng)絡(luò)。對(duì)廣大網(wǎng)民們來說,搜索引擎已成為他們網(wǎng)上沖浪不可或缺的得力助手。對(duì)商家來說,搜索引擎是一種贏利的產(chǎn)品或服務(wù),而對(duì)普通網(wǎng)民而言,搜索引擎則僅僅是一種查詢工具。作為產(chǎn)品,搜索引擎商要研制、改進(jìn)和創(chuàng)新其搜索技術(shù);作為服務(wù),搜索引擎營銷商要研究搜索引擎優(yōu)化和推廣;作為工具,使用者要了解搜索引擎的功用、性能,探討并掌握其

2、使用方法和技巧。利用搜索引擎的目的不同,構(gòu)成了搜索引擎研究的不同群體和對(duì)搜索引擎不同角度不同側(cè)重的研究。搜索技術(shù)搜索技術(shù)研究陣營的主體是搜索引擎的創(chuàng)制者或搜索技術(shù)提供商,它們多是專業(yè)公司,擁有專職研究隊(duì)伍,專門從事搜索引擎的開發(fā)、研制和搜索技術(shù)的改進(jìn)、創(chuàng)新,靠建立搜索網(wǎng)站或提供搜索技術(shù)生存和贏利。如G O O G L E 擁有獨(dú)特的鏈接評(píng)價(jià)體系和PageRank 專利技術(shù),并為Altavista、Excite、Fast、NorthernLight 等著名搜索引擎廣泛采用,多種語言、多種語法和多種文件類型檢索及“I'mfeelinglucky”獨(dú)樹一幟。Yahoo 在收購了Inktomi

3、、Overture、Fast、AltaVista、Kelkoo、3721等公司后,2004年2月斷然與GOOGLE 決裂,推出融合各收購公司搜索技術(shù)精華的自有搜索技術(shù)(YST,并開始成為搜索技術(shù)提供商。Metacrawler開元搜索引擎先河,它的價(jià)值不僅在于同時(shí)調(diào)用多個(gè)獨(dú)立的搜索引擎分別進(jìn)行搜索的創(chuàng)意,更體現(xiàn)在處理各搜索引擎的查詢結(jié)果,提交統(tǒng)一格式結(jié)果頁面的獨(dú)特技術(shù)。I 研制出比傳統(tǒng)Spider 功能更優(yōu)異的、能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)深度挖掘,搜尋“不可見”W e b 的搜索技術(shù),AltaVista第一個(gè)開發(fā)了支持自然語言的搜索技術(shù),AskJeeves 開創(chuàng)智能答詢搜索引擎模式,A 推出垂直主題搜索引擎模

4、式,hobomo 獨(dú)創(chuàng)“MFGS 閃電搜索”技術(shù)和“變異再生呈現(xiàn)”技術(shù),百度擁有“超鏈分析”專利技術(shù),中搜開發(fā)的“劃詞搜索”技術(shù),一搜依托YST 的本地化搜索,HillTop 算法專利技術(shù),vivisimo 公司的搜索結(jié)果自動(dòng)個(gè)性化聚類技術(shù)。2004年7月29日,微軟首次演示了一種能夠?qū)ふ译娔X硬盤信息以及網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的搜索引擎,剛成立不久的Blinkx 公司也推出了號(hào)稱“可以搜索200余種媒介類型,包括了Word、Excel、PowerPoint 和AcrobatPDF 等格式的文檔,以及各種音頻與視頻格式”的全新的“占卜式”搜索技術(shù),搜狐2004年8月3日推出了自主研發(fā)的第三代搜索引擎“搜狗”。

5、由于搜索引擎具有較大的贏利空間和誘人的前景,搜索技術(shù)無時(shí)不在研發(fā)和創(chuàng)新之中,搜索引擎商無不具有獨(dú)門產(chǎn)品和自主特色技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需要和自身生存的壓力,促使搜索引擎商不斷對(duì)搜索引擎進(jìn)行改進(jìn)和升級(jí),推出新的功能,以滿足網(wǎng)民的搜索要求,爭取更多的用戶。GOOGLE 自1998年9月7日問世以來,從未停止過其功能和技術(shù)的創(chuàng)新:1999年2月增加短語搜索功能,2000年7月27日推出高級(jí)搜索功能、8月16日增加布爾邏輯符“OR”檢索,2001年1月31日增加PDF 搜索、10月15日增加分類目錄搜索,2002年10月12日增加購物搜索,2003年5月9日增加Blog 搜索、8月13日Toolbar2.0

6、新版問世、8月20搜索引擎技術(shù)及使用方法文/邢志宇 日增加單詞釋義功能、11月6日推出Deskbar、11月28日提供自動(dòng)截詞搜索功能,2004年3月29日增加增加數(shù)字搜索、7月推出“實(shí)名通”,GOOGLE事實(shí)上幾乎每年都有重大的調(diào)整、改進(jìn)或新功能推出。百度2000年6月正式推出中文搜索引擎,2002年3月啟動(dòng)“閃電計(jì)劃”以保持技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢、5月成立千龍-百度中文信息檢索技術(shù)實(shí)驗(yàn)室、6月推出“IE 搜索伴侶”,2003年7月推出圖片、新聞搜索,12月陸續(xù)推出“貼吧”、高級(jí)搜索、時(shí)間搜索、地區(qū)搜索、新聞提醒等,2004年5月陸續(xù)推出“下吧”、天氣搜索、列車航班搜索、股票搜索、字典搜索、多文檔搜索

7、、計(jì)算器功能等,使搜索引擎的功能不斷增強(qiáng)。其它搜索引擎無不是孜孜不懈,不斷地革新技術(shù),增強(qiáng)功能。為適應(yīng)個(gè)性化的搜索需求和發(fā)展趨勢,各搜索引擎爭向展顯技術(shù)優(yōu)勢,紛紛搶灘桌面和工具欄,一時(shí)間幾乎所有的搜索引擎都推出了稱謂不同的toolbar或deskbar。盡管搜索技術(shù)研究陣營競爭激烈,新的搜索功能和搜索技術(shù)時(shí)有問世,但真正“智能化”和“個(gè)性化”的搜索技術(shù)還仍在人們的期待之中。搜索引擎營銷搜索引擎營銷是搜索引擎的增值服務(wù),是以搜索引擎為載體,采用多種形式,吸引客戶投放廣告、購買關(guān)鍵詞、趨前排名等以宣傳、推廣企業(yè)的一種網(wǎng)絡(luò)商業(yè)運(yùn)作模式。搜索引擎營銷研究陣營有四支基本隊(duì)伍,一是搜索引擎商,如G O O

8、 G L E、yahoo、搜狐、百度等等,利用各自的搜索引擎直接為客戶服務(wù);二是搜索引擎商的合作伙伴或聯(lián)盟成員,如G O O G L E的“網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告”合作伙伴和搜狐的“競價(jià)廣告聯(lián)盟”成員,它們按照特定的機(jī)制和一定的協(xié)議,在自己的網(wǎng)頁上顯示經(jīng)過搜索引擎審核并授權(quán)發(fā)布的廣告,根據(jù)約定或廣告效益,從搜索引擎商那里分得收益;三是搜索引擎營銷商(網(wǎng)站,如大秦科技、中文搜索引擎指南、e時(shí)代營銷、中國網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)等等,依托有關(guān)搜索引擎,向客戶提供搜索引擎優(yōu)化方案與技術(shù)、代理登陸、網(wǎng)站推廣策劃等服務(wù),客戶支付其中介費(fèi)用。在搜索引擎中輸入“搜索引擎營銷”、“網(wǎng)站推廣”、“網(wǎng)絡(luò)營銷”等檢索,此類網(wǎng)站多不勝數(shù)

9、;四是某些高等院校一些專業(yè),如電子商務(wù)、市場營銷、企業(yè)管理等專業(yè),或在“市場營銷”課程中增加“網(wǎng)絡(luò) 營銷”內(nèi)容?;騿为?dú)設(shè)立“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程,涉及到搜索引擎營銷的相關(guān)內(nèi)容。這是高校適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的喜人舉措,但因起步較晚,開課院校不多,尚不能滿足搜索引擎營銷研究社會(huì)需要。搜索引擎市場是一個(gè)誘人的財(cái)富競技場,據(jù)iResearch2003年中國搜索引擎研究報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示:中國的搜索引擎市場2003年達(dá)到了5.2億元人民幣,比2002年的2.3億一年增長了127%,三年內(nèi)中國搜索引擎市場將每年增長60%至70%之間,2004年中國搜索引擎市場達(dá)8.8億元,2006年更可達(dá)24億元。巨大的利益驅(qū)動(dòng)

10、,使搜索引擎商逐鹿?fàn)幮?、營銷商趨之若騖。說到底,依靠搜索引擎贏利,離不開客戶的認(rèn)可和投入,而客戶的認(rèn)可和投入基于搜索引擎的品牌效應(yīng)。因此,搜索引擎營銷不僅要研究搜索動(dòng)機(jī)、搜索行為,搜索習(xí)慣、搜索偏好等,還要了解不同搜索引擎的搜索原理、索引范圍、結(jié)果排序算法、訪問量排名等等;不僅要研究搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站登陸、廣告投放、竟價(jià)排名、關(guān)鍵詞購買等的策略與技巧,還要研究營銷管理、形象宣傳、客戶服務(wù)等等;不僅要研究現(xiàn)有的營銷模式,還要研究營銷方式、方法的發(fā)展和演變??v觀我國搜索引擎營銷研究現(xiàn)狀,盡管有不少頗具影響的文章和理論性、技術(shù)性著作,但總體來說是分散的個(gè)人研究多于集中的機(jī)構(gòu)研究,一般介紹多于系統(tǒng)研究

11、,個(gè)案宣傳多于整體策劃,“奇巧秘技”多于策略探討,與國外搜索引擎營銷研究尚有一定的差距,也與國內(nèi)蓬勃發(fā)展的搜索引擎市場不相適應(yīng)。我們期待高校盡快建立起網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)與研究體系,培養(yǎng)高層次研究與營銷人才,領(lǐng)軍網(wǎng)絡(luò)營銷理論研究,我們更期待有遠(yuǎn)見的搜索門戶網(wǎng)站擔(dān)當(dāng)起組織和整合目前分散、無序的搜索引擎營銷研究資源的責(zé)任,促進(jìn)搜索引擎市場的完善、繁榮和可持續(xù)發(fā)展。搜索引擎營銷研究的成果及文章散見于教材、講義、專著、報(bào)刊及相關(guān)網(wǎng)站和有關(guān)論壇。教材、講義及網(wǎng)站和論壇文章數(shù)量尚無法統(tǒng)計(jì),以“網(wǎng)絡(luò)營銷”為關(guān)鍵詞,從國家圖書館中文及特藏?cái)?shù)據(jù)庫檢出有關(guān)專著85種,在維普中文科技期刊數(shù)據(jù)庫中檢出相關(guān)文章1369篇,盡管

12、不少文章只是部分論及搜索引擎營銷,仍可窺研究成果之一斑。搜索方法技術(shù)革命已使我們與網(wǎng)絡(luò)密不可分,網(wǎng)絡(luò)影響著整個(gè)人類的生活和文化。網(wǎng)絡(luò)浩淼而無序,要在茫茫網(wǎng)海中找到我們所需要的資源或信息,沒有專門的檢索工具是不可想象的。網(wǎng)絡(luò)搜索方法的研究,對(duì)提高社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平,培養(yǎng)和強(qiáng)化信息意識(shí),進(jìn)而促進(jìn)知識(shí)生產(chǎn)和知識(shí)創(chuàng)新,有著重要的意義和影響?!肮び破涫?必先利其器”,了解搜索引擎的功能、特點(diǎn),探討、研究各種網(wǎng)絡(luò)資源的檢索策略、方法和技巧,熟練掌握和使用搜索引擎,已成為現(xiàn)代人必不可少的基本技能。在搜索引擎研究的三大陣營中,搜索方法研究的群體最為龐大。廣大的網(wǎng)絡(luò)搜索愛好者是其中的生力軍,高校圖書情報(bào)院系是

13、網(wǎng)絡(luò)搜索工具與搜索方法研究的主力和骨干,搜索論壇是學(xué)習(xí)搜索方法、交流搜索經(jīng)驗(yàn)和探討搜索問題的主要平臺(tái),圖書情報(bào)專業(yè)期刊是發(fā)表研究成果的主要載體。搜索引擎商是搜索方法研究的積極倡導(dǎo)者,它們大都在其搜索網(wǎng)站上設(shè)立搜索論壇,用于推廣自己的搜索引擎,收集反饋意見,探討、交流有關(guān)搜索問題;搜索引擎營銷網(wǎng)站一般也都設(shè)置專欄,登載搜索引擎功能與特點(diǎn)、各種網(wǎng)絡(luò)資源搜索方法與技巧等方面的文章,雖然是作為一種營銷手段,但也是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)搜索不可忽視的園地。近年來,高校文獻(xiàn)檢索課均增加了搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)搜索的相關(guān)內(nèi)容,圖書情報(bào)界亦多有成果問世。在維普中文科技期刊數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行關(guān)鍵詞檢索,“搜索引擎”檢索出文章1918篇,“網(wǎng)絡(luò)信息檢索”219篇,“internet+文獻(xiàn)檢索”21篇,以“搜索引擎”、“網(wǎng)絡(luò)信息檢索”為關(guān)鍵詞,從國家圖書館中文及

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