各類型崗位KPI評(píng)價(jià)表

1、人力資源部崗位KPI組成表人力資源/行政部經(jīng)理KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核日的新員工招聘報(bào)告半年100分?jǐn)?shù)量、時(shí)間、質(zhì)量20%見表一本崗位提交報(bào)告招聘合適的員工以滿足公司發(fā) 展的需要員工培訓(xùn)報(bào)告半年100分培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)數(shù) 量、培訓(xùn)員工滿意 度25%見表二本崗位提交報(bào)告培訓(xùn)員工各項(xiàng)技能以滿足公司 發(fā)展的需要人力資源制度建 立與規(guī)范報(bào)告半年100分公司所有人力資源 制度15%見表三本崗位提交報(bào)告規(guī)范并適應(yīng)公司的發(fā)展需要人員考核工作報(bào)告半年100分有效完成25%見表四本崗位提交報(bào)告合理考核并激勵(lì)員工發(fā)展公司薪酬工作報(bào)告半年100分及時(shí)完成丄作提出改進(jìn)薪酬制度

2、 建議15%見表五本崗位提交報(bào)告不斷完善公司薪酬體系人力資源部經(jīng)理KPI說(shuō)明表考核指標(biāo)具體內(nèi)容員工招聘各部門滿意度需要規(guī)范公司招聘流程，明確人力資源部職責(zé)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)招聘到滿足各部門要求的員工（時(shí)間、員工數(shù)、員工質(zhì)量）員工培訓(xùn)按訃劃完成對(duì)公司員工培訓(xùn)工作，包括不超過(guò)預(yù)算費(fèi)用、達(dá)到計(jì)劃要求的培訓(xùn)天數(shù)、接受培訓(xùn)人 員的滿意度人力資源制度建立與規(guī)范明確建立人力資源部各種政策，包括培訓(xùn)、考核、招聘等，根據(jù)公司發(fā)展不同階段不斷調(diào)整組織考核工作按時(shí)間完成各崗位的考核工作、公平地開展考核工作、不斷清晰考核流程組織開展公司薪酬工作及時(shí)完成各月員工薪酬數(shù)量，加強(qiáng)業(yè)績(jī)和責(zé)任的考核，對(duì)員工晉級(jí)及時(shí)提出建議軟指標(biāo)評(píng)

3、分表表一：人力資源部招聘丄作報(bào)告評(píng)分表（行政總監(jiān)填寫）請(qǐng)針對(duì)人力資源部經(jīng)理提交的人力資源部招聘工作報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)U權(quán)重得分加權(quán)得分招聘工作是否按時(shí)完成50%招聘新員工數(shù)量是否符合要求25%招聘員工素質(zhì)符合各部門要求25%總計(jì)100%表二：培訓(xùn)工作報(bào)告評(píng)分表（行政總監(jiān)填寫）請(qǐng)針對(duì)人力資源部經(jīng)理提交的培訓(xùn)工作報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)U權(quán)重得分加權(quán)得分培訓(xùn)費(fèi)用是否在預(yù)算范ffl內(nèi)30%培訓(xùn)天數(shù)是否達(dá)到要求30%培訓(xùn)工作員工滿意度40%總計(jì)100%表三：人力資源制度規(guī)范報(bào)告評(píng)分表（行政總監(jiān)填寫） 請(qǐng)針對(duì)人力資源部經(jīng)理提交的人力資源制度規(guī)范報(bào)告綜合以下四方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)U權(quán)重得分加權(quán)得分

4、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是否及時(shí)20%解決方案是否可操作20%執(zhí)行結(jié)果是否理想30%建議是否有效30%總計(jì)100%表四：人力資源部考核工作報(bào)告評(píng)分表（行政總監(jiān)填寫）請(qǐng)針對(duì)人力資源部經(jīng)理提交的人力資源部考核工作報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)U權(quán)重得分加權(quán)得分考核工作是否按時(shí)完成30%考核工作是否保持公平性40%考核流程是否明確清晰30%總計(jì)100%表五：人力資源部薪酬工作報(bào)告評(píng)分表（行政總監(jiān)填寫）請(qǐng)針對(duì)人力資源部經(jīng)理提交的人力資源部薪酬丄作報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)U權(quán)重得分加權(quán)得分薪酬丄作是否按時(shí)完成30%員工調(diào)級(jí)工作的及時(shí)性與合理性50%對(duì)完善公司薪酬體系的建議20%總計(jì)100%88人力資源部經(jīng)理考核流程員

5、工招聘員工培訓(xùn)制度建立業(yè)績(jī)考核員工薪酹人力資源/行政行政主管KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核U的行政工作差錯(cuò)率季度無(wú)差錯(cuò)100分對(duì)固定資產(chǎn)管理、公司發(fā)文、 安全工作中出現(xiàn)的差錯(cuò)30%每發(fā)生一次差 錯(cuò)扣10分人力資源部對(duì)相關(guān) 部門員工投宿行政 主管工作的數(shù)量統(tǒng) 計(jì)確保日常行政工作不出 現(xiàn)差錯(cuò)行政工作服務(wù)滿 意度季度完全滿意100分各部門員工對(duì)行政部組織文 體活動(dòng)、安排對(duì)內(nèi)和對(duì)外會(huì) 議會(huì)務(wù)、物業(yè)管理服務(wù)工作 是否滿意40%見表一本崗位提交報(bào)告了解各部門對(duì)行政工作 完成的滿意程度勞動(dòng)紀(jì)律檢查報(bào) 告的次數(shù)季度3次/月每月組織按排3資勞動(dòng)紀(jì)律 檢査15%每少一次扣30

6、分本崗位提交報(bào)告按時(shí)進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律檢查勞動(dòng)紀(jì)律的檢査 報(bào)告季度100分認(rèn)真對(duì)待勞動(dòng)紀(jì)律檢查工 作，對(duì)檢査工作中出現(xiàn)的問(wèn) 題極時(shí)處理并積極提出改進(jìn) 建議15%見表二本崗位提交報(bào)告對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律中發(fā)現(xiàn)的問(wèn) 題及時(shí)處理軟指標(biāo)評(píng)分表表一：行政工作季度報(bào)告評(píng)分表（行政總監(jiān)填寫） 請(qǐng)針對(duì)行政主管提交的行政工作季度報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)U權(quán)重得分加權(quán)得分文體活動(dòng)組織30%會(huì)議會(huì)務(wù)安排40%物業(yè)管理30%總計(jì)100%表二：勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況報(bào)告評(píng)分表（行政總監(jiān)填寫） 請(qǐng)針對(duì)行政主管提交的勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行次數(shù)25%勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行力度40%勞動(dòng)紀(jì)律

7、建議35%總計(jì)100%行政主管考核流程人力資源/行政部法務(wù)行政（1） KPI組成表KPIKPI說(shuō)明周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來(lái)源計(jì)算方法考核目的打假工作報(bào)告（日常、 大案要案）軟指標(biāo)季100分50%報(bào)告打分總刪分瞬暇I作囲亍行政工作差錯(cuò)率以上級(jí)認(rèn)定的 差錯(cuò)為準(zhǔn)季100分15%扌翳及領(lǐng)帥查所屬崗位累計(jì)兩次 一次每次扣10分組織活動(dòng)報(bào)告以直接上級(jí)判 斷為準(zhǔn)季100分35%報(bào)告打分也打分度軟指標(biāo)評(píng)分表表一：季度打假工作報(bào)告評(píng)分表（山人力資源部經(jīng)寫） 請(qǐng)針對(duì)打假法務(wù)提交的打假工作報(bào)告從以下四方面評(píng)分KPI指標(biāo)權(quán)重得分加權(quán)得分打假工作報(bào)告（日常、 大案要案）及時(shí)性10%全面性30%執(zhí)行效果30%客觀性30%匯

8、總100%人力資源/行政部法務(wù)行政（2） KPI組成表KPIKPI說(shuō)明周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來(lái)源計(jì)算方法考核目的打假工作報(bào)告（日常、 大案要案）軟指標(biāo)季100分50%報(bào)告打分總齡分確囲假U儡畑亍行政工作差錯(cuò)率以上級(jí)認(rèn)定的 差錯(cuò)為準(zhǔn)季100分40%拘極直AW2 100 分 行政10分 安全20分確舊工作日志檢查以直接上級(jí)判 斷為準(zhǔn)季100分10%報(bào)告打分上級(jí)打分拇述刪翻的磁附注.A為差錯(cuò)次數(shù)軟指標(biāo)評(píng)分表表一：季度打假工作報(bào)告評(píng)分表（山人力資源部經(jīng)理寫） 請(qǐng)針對(duì)打假法務(wù)提交的打假工作報(bào)告從以下四方面評(píng)分KPI指標(biāo)權(quán)重得分加權(quán)得分打假工作報(bào)告（日常、 大案要案）及時(shí)性10%全面性30%執(zhí)行效果30%客

9、觀性30%匯總100%人力資源/行政部薪酬福利專員KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核目的工資差錯(cuò)次數(shù)季度0以公司財(cái)務(wù) 部、人力資源 部經(jīng)理認(rèn)定為 準(zhǔn)30%出現(xiàn)一次差錯(cuò)，減少10分 出現(xiàn)3次差錯(cuò)，為0III公司財(cái)務(wù) 部、人力資源 經(jīng)理提供帳U 表單保證公司工資按時(shí)準(zhǔn)確發(fā) 放員工福利差錯(cuò) 次數(shù)季度二3次以公司人力資 源部經(jīng)理收集 的差錯(cuò)次數(shù)為 準(zhǔn)25%差錯(cuò)次數(shù)每增加1次，減少5 分差錯(cuò)次數(shù)達(dá)到0次，分?jǐn)?shù)為0人力資源部 經(jīng)理工作記錄保證員工福利工作開展順 利勞動(dòng)合同季度完整以人力資源部 經(jīng)理收集到的 差錯(cuò)次數(shù)為準(zhǔn)20%差錯(cuò)次數(shù)毎增加1次，減少10 分差錯(cuò)次數(shù)達(dá)到次，

10、分?jǐn)?shù)為0人力資源部經(jīng) 理工作記錄保證開發(fā)中心行政后勤管 理工作順利進(jìn)行人員檔案管理季度完整部門經(jīng)理和其 他人員抽查10%抽査結(jié)果完整，100分 每出現(xiàn)1份，扣5分人力資源部經(jīng) 理工作記錄保證人員基本資料的完整人員狀況分析報(bào)告季度有建設(shè)性軟指標(biāo)15%見軟指標(biāo)附表人力資源部經(jīng) 理協(xié)助部門經(jīng)理分析人員狀 況分析薪資福利專員軟指標(biāo)評(píng)分表表一：人員狀況分析報(bào)告評(píng)分表（人力資源部經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)薪資福利專員上報(bào)的公司人員分析報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)U權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告上交的及時(shí)性（下季度3日前）15%人員基本狀況、流動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)（數(shù)字、圖表）20%人員情況分析50%提出建設(shè)性意見20%總汁100

11、%人力資源/行政部行政文秘KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核目的行政物業(yè)管理 差錯(cuò)次數(shù)季度0以公司財(cái)務(wù)部、 經(jīng)理認(rèn)定為準(zhǔn)40%出現(xiàn)一次差錯(cuò)，減少10分出現(xiàn)3次差錯(cuò)，為0部門經(jīng)理的 工作記錄保證公司行政工作開展順利公章管理不安 全次數(shù)季度0人力資源部經(jīng) 理收集信息為 準(zhǔn)20%差錯(cuò)次數(shù)每增加1次，減少20分差錯(cuò)次數(shù)達(dá)到3次，分?jǐn)?shù)為0部門經(jīng)理 的工作記錄保證公司公章安全使用公司公文管理 差錯(cuò)次數(shù)季度<=3次人力資源部經(jīng) 理收集信息為 準(zhǔn)20%差錯(cuò)次數(shù)每增加1次，減少10分差錯(cuò)次數(shù)達(dá)到3次，分?jǐn)?shù)為0部門經(jīng)理 的工作記錄保證公司發(fā)文系統(tǒng)完善公司行政文檔 資料管理季

12、度完備部門經(jīng)理收集 到的悄況為準(zhǔn)20%抽查完備，為100分誤差每增加1次，減10分差錯(cuò)次數(shù)達(dá)3次，0分部門經(jīng)理的 工作記錄保證行政文件完整人力資源/行政部人力資源專員（1） KPI組成表KPIKPI說(shuō)明周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來(lái)源計(jì)算方法考核目的招聘定期總結(jié)報(bào)吿軟指標(biāo)季100分10%報(bào)告打分WW表職位說(shuō)明書修改的及時(shí) 性以部門經(jīng)理布置 的時(shí)限為準(zhǔn)季100分10%經(jīng)理工作記錄經(jīng)理打分妣兌TOW啊人員配置的合理性報(bào)告軟指標(biāo)報(bào)告季100分20%報(bào)告打分經(jīng)翱分司 pWmi®KPI考核的組織考核總結(jié)報(bào)告季100分60%報(bào)告打分側(cè)表KPI君刻躥的宮微軟指標(biāo)評(píng)分表表一：季度招H段定期報(bào)告評(píng)分表（山人力

13、資源部經(jīng)理填寫） 請(qǐng)針對(duì)人力資源專員提交的度招聘定期報(bào)告從以下四方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重加權(quán)得分招聘定期報(bào)告報(bào)告提交的及時(shí)性10%招聘人員的基本要 素分析30%對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的總結(jié)30%對(duì)改進(jìn)建議的提出30%總計(jì)100%表二：季度招聘定期報(bào)告評(píng)分表（山人力資源部經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)人力資源專員提交的季度招聘定期報(bào)告從以下四方面評(píng)分KPI考核的組織報(bào)告提交的及時(shí)性10%<PI的調(diào)整悄況30%各部門的組織悄況30%最終結(jié)果匯總30%總計(jì)100%表三：季度人員配置的合理性報(bào)告評(píng)分表（山人力資源部經(jīng)理填寫） 請(qǐng)針對(duì)人力資源專員提交的人員配置的合理性報(bào)告從以下四方面評(píng)分人員配置的合理性報(bào)告及時(shí)性10%發(fā)

14、現(xiàn)問(wèn)題40%改進(jìn)建議50%匯總30%人力資源/行政部人力資源專員（2） KPI組成表KPIKPI說(shuō)明周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來(lái)源計(jì)算方法考核目的招聘定期總結(jié)報(bào)告軟指標(biāo)季100分20%報(bào)告打分WW表試用期轉(zhuǎn)正通過(guò)人數(shù)試用期完成按時(shí) 轉(zhuǎn)正季100分5%轉(zhuǎn)正人數(shù)統(tǒng)汁 與試用期人數(shù) 對(duì)比AW3 100 分 3<AW5 90 分A=6 60 分A>6 0 分面試流程組織以相關(guān)部門投訴 為準(zhǔn)季100分10%經(jīng)理工作記錄經(jīng)理打分職位說(shuō)明書修改的及時(shí) 性以部門經(jīng)理布置 的時(shí)限為準(zhǔn)季100分15%經(jīng)理工作記錄經(jīng)理打分妣兌WWt#鐵人員配置合理性的報(bào)告軟指標(biāo)季100分20%KPI考核的組織考核總結(jié)報(bào)吿季1

15、00分30%報(bào)告打分UW表軟指標(biāo)評(píng)分表表一：招H段定期報(bào)告評(píng)分表（山人力資源經(jīng)理填寫） 請(qǐng)針對(duì)人力資源專員提交的招聘定期報(bào)告從以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重加權(quán)得分招聘定期報(bào)告報(bào)告提交的及時(shí)性10%招聘人員的基本要 素分析30%對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的總結(jié)30%對(duì)改進(jìn)建議的提出30%匯總100%表二：KPI考核的組織告評(píng)分表（山人力資源經(jīng)理填寫） 請(qǐng)針對(duì)人力資源專員提交的KPI考核的組織報(bào)告從以下三方面評(píng)分KPI考核的組織報(bào)告提交的及時(shí)性10%<PI的調(diào)整情況30%各部門的組織悄況30%最終結(jié)果匯總30%人力資源/行政部培訓(xùn)專員KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核目

16、的培訓(xùn)計(jì)劃書季度100分包括年度計(jì)劃、季 度計(jì)劃和具體培訓(xùn) 項(xiàng)U計(jì)劃等30%見軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào) 告保證公司人力資源規(guī)劃有汁劃、分 階段地得到落實(shí)、實(shí)施培訓(xùn)實(shí)施報(bào)告季度100分是具體培訓(xùn)項(xiàng)U的 總結(jié)包括整體回 顧、評(píng)佔(zhàn)分?jǐn)?shù)等30%見軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告確保培訓(xùn)工作的有效實(shí)施，并作為 下一步工作的借鑒培訓(xùn)制度制定 與完善季度100分根據(jù)實(shí)際需要逐步 制定培訓(xùn)制度并不 斷完善15%見軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告促進(jìn)培訓(xùn)的制度化培訓(xùn)內(nèi)外部資 源建立季度100分內(nèi)部：培養(yǎng)內(nèi)部講 師外部：尋找優(yōu)秀的. 符合公司需要的培 訓(xùn)咨詢公司合作并 建立良好關(guān)系15%見軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告尋找、培養(yǎng)

17、內(nèi)外部資源，做好培訓(xùn) 的前提工作培訓(xùn)檔案的整 理季度100分建立、整理員工培 訓(xùn)檔案10%見軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告作為培訓(xùn)、及員工職業(yè)生涯發(fā)展的 依拯培訓(xùn)專員軟指標(biāo)評(píng)分表表一：培訓(xùn)計(jì)劃評(píng)分表（人力資源部經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)培訓(xùn)專員提交的培訓(xùn)計(jì)劃綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)U權(quán)重得分加權(quán)得分汁劃制定的及時(shí)性10%計(jì)劃的完整性30%汁劃的合理性（適合、可操作）60%總計(jì)100%表二培訓(xùn)實(shí)施報(bào)告評(píng)分表（人力資源部經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)培訓(xùn)專員提交的培訓(xùn)實(shí)施報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)U權(quán)重得分加權(quán)得分培訓(xùn)悄況的總體回顧40%培訓(xùn)效果分析40%對(duì)下一步工作的借鑒、建議20%總計(jì)100%表三：培訓(xùn)制度

18、制定、完善情況報(bào)告評(píng)分表（人力資源部經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)培訓(xùn)專員提交的培訓(xùn)制度制定、完善悄況報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)U權(quán)重得分加權(quán)得分培訓(xùn)制度的可行性40%培訓(xùn)制度執(zhí)行跟進(jìn)情況40%改進(jìn)建議20%總計(jì)100%表四：培訓(xùn)內(nèi)外部資源建立情況報(bào)告評(píng)分表（人力資源部經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)培訓(xùn)專員提交的培訓(xùn)內(nèi)外部資源建立情況報(bào)告報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)U權(quán)重得分加權(quán)得分內(nèi)部資源情況40%外部資源情況40%建議20%總計(jì)100%表五：培訓(xùn)檔案建立、整理情況報(bào)告評(píng)分表（人力資源部經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)培訓(xùn)專員提交的培訓(xùn)檔案建立、整理悄況報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)u權(quán)重得分加權(quán)得分培訓(xùn)檔案相關(guān)表格

19、的制定40%培訓(xùn)檔案的建立30%培訓(xùn)檔案的更新30%總計(jì)100%人力資源/行政部司機(jī)班班長(zhǎng)KPI組成表KPIKPI說(shuō)明周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重?cái)?shù)ffi來(lái)源計(jì)算方法考核U的服務(wù)投訴指在服務(wù)過(guò)程 中出現(xiàn)的服務(wù) 質(zhì)量的投訴季020%經(jīng)理工作記錄一次扣30分 二次 50分 三次0分車輛安全事故次數(shù)季030%丄作記錄一次扣30分50 分 三次0分生車輛日常保養(yǎng)日志季10020%日志上級(jí)打分費(fèi)用控制差錯(cuò)次數(shù)季030%總監(jiān)確認(rèn)一次0分wnwr制人力資源/行政部司機(jī)KPI組成表KPIKPI說(shuō)明周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來(lái)源計(jì)算方法考核目的服務(wù)投訴指在服務(wù)過(guò)程 中出現(xiàn)的服務(wù) 質(zhì)量的投訴季020%班長(zhǎng)記錄三次扣30分 四次 5

20、0分 三次0分車輛安全事故次數(shù)季050%班長(zhǎng)記錄一樹U30分 二次50分三次0分車輛日常保養(yǎng)季100分30%丄作日志班長(zhǎng)打分人力資源/行政部專職秘書KPI組成表KPIKPI說(shuō)明周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來(lái)源計(jì)算方法考核目的服務(wù)工作質(zhì)量差錯(cuò)次數(shù)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每 季度工作情 況做出判斷季030%領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)五次扣30分六次 50分七次 0分月卿蹄階段性 項(xiàng)目的 完成滿 意度及時(shí)性30%、每季領(lǐng)導(dǎo)根 據(jù)項(xiàng)U的完 成情況衡量季100分30%領(lǐng)導(dǎo)打分領(lǐng)導(dǎo)打分項(xiàng) umsm準(zhǔn)確性30%、效果評(píng)價(jià)40%日常管理差錯(cuò)次數(shù)外出的部門 及時(shí)溝通季0分10%經(jīng)理工作記錄一次扣30分二次50分三次0分夕W的及時(shí)麵相關(guān)部門協(xié)調(diào)的投訴悄況

21、工作的及時(shí) 溝通030%人力資源部經(jīng) 理工作記錄一次扣30分-1次50分三次0分人力資源/行政部前臺(tái)秘書KPI組成表KPIKPI說(shuō)明周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來(lái)源計(jì)算方法考核目的差錯(cuò)率及投訴次數(shù)季090%經(jīng)理記錄八次扣30分九次 50分 三次0分前臺(tái)工作流程管理以經(jīng)理的綜合 評(píng)定為準(zhǔn)季10050%經(jīng)理記錄經(jīng)理打分財(cái)務(wù)部崗位KPI組成表財(cái)務(wù)經(jīng)理KPI組成表KPI考核周 期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核U的一般差錯(cuò) 次數(shù)半年12次/年見KPI說(shuō)明表30%100- (A-3) *6 季度100- (A-12) *6 年度總監(jiān)抽檢 記錄避免差錯(cuò)，提高工作質(zhì)量客戶投訴 次數(shù)半年0財(cái)務(wù)總監(jiān)一級(jí)接到客

22、 戶投訴的數(shù)量，見附 表25%I00-A*20特殊記錄 及處理童 見提高工作質(zhì)量部門費(fèi)用 完成率半年100%財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)15%200A<85%= 100- (A-1) *2000/30A>115%部門成本 中心報(bào)表提高部門管理水平合理化建 議數(shù)量半年 （年度 指標(biāo)分 解）4次/年見KPI說(shuō)明表15%I00-(l-A)*15季度100- (4-A) *15 年度總監(jiān)確認(rèn)加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理與控制融資汁劃 完成率年度100%財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)8%100-(l-A)*50財(cái)務(wù)報(bào)表更好地完成公司融資工作融資費(fèi)用 率年度B（白分?jǐn)?shù)）財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)7%100-(A-B)*10000財(cái)務(wù)部總 監(jiān)確認(rèn)降低融資成本，減少資

23、金無(wú)效占用備注：計(jì)算方式中A表示實(shí)際完成數(shù)，B表示公司計(jì)劃中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)務(wù)經(jīng)理KPI說(shuō)明表考核指標(biāo)具體內(nèi)容一般差錯(cuò)次數(shù)財(cái)務(wù)總監(jiān)一個(gè)月至少抽檢3個(gè)環(huán)節(jié)，特大差錯(cuò)=10次一般差錯(cuò)，重大差錯(cuò)=5次一般差錯(cuò)，特大差錯(cuò)包 括員工泄密，營(yíng)私舞弊，錯(cuò)誤支付無(wú)法追回及其他給公司造成重大損失（萬(wàn)元以上）的行為等，重大 差錯(cuò)包括錯(cuò)誤支付可追回，重大報(bào)表填報(bào)錯(cuò)誤，原始票據(jù)丟失及其他給公司造成一般損失（萬(wàn)元以下） 的行為。一般差錯(cuò)含一般報(bào)表填報(bào)錯(cuò)誤，會(huì)計(jì)事項(xiàng)處理錯(cuò)誤，不按公司有關(guān)制度開展工作，報(bào)告、報(bào) 表填報(bào)不及時(shí)（推遲一天記一次）等?？蛻敉对V次數(shù)山于不符合公司制度的行為引起的來(lái)自經(jīng)銷商、職能部門、部門內(nèi)員工、關(guān)系

24、單位的投訴行為，兼顧 總監(jiān)意見合理化建議合理化建議是指能夠提高公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、部門經(jīng)營(yíng)效率的建議財(cái)務(wù)經(jīng)理考核流程一般差錯(cuò)次數(shù)客戶投訴 次數(shù)部門費(fèi)用 完成率合理化建 議數(shù)a融資計(jì)劃完融資費(fèi)用財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)分析師KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核U的編制公司年報(bào) 質(zhì)量年度80%略50%軟指標(biāo)評(píng)分表財(cái)務(wù)部 公司年報(bào)真實(shí)、公允向外部發(fā)布和披露信息現(xiàn)狀分析季度80%略30%軟指標(biāo)評(píng)分表財(cái)務(wù)部月財(cái)務(wù)分析報(bào)告隨時(shí)監(jiān)控公司的運(yùn)作是否健康日常問(wèn)題的監(jiān) 控和解決季度100%略20%軟指標(biāo)評(píng)分表財(cái)務(wù)總監(jiān) 工作記錄加強(qiáng)公司的控制，保證問(wèn)題的及時(shí)解決財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)分析師軟指標(biāo)評(píng)分表表一：編制公司

25、年報(bào)評(píng)分表（財(cái)務(wù)總監(jiān)填寫）請(qǐng)針對(duì)財(cái)務(wù)分析師編制的年報(bào)綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)U權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告及時(shí)提出20%報(bào)告內(nèi)容的全面性30%報(bào)告質(zhì)量50%總計(jì)100%表二：現(xiàn)狀分析評(píng)分表（財(cái)務(wù)經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)財(cái)務(wù)分析師提交的現(xiàn)狀分析評(píng)分表綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)U權(quán)重得分加權(quán)得分現(xiàn)狀分析的及時(shí)性20%分析報(bào)告數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性40%分析報(bào)告的指導(dǎo)性40%總計(jì)100%表三：日常問(wèn)題的監(jiān)控和解決評(píng)分表（財(cái)務(wù)經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)財(cái)務(wù)分析師提對(duì)日常問(wèn)題的跟蹤綜合以下兩方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)日權(quán)重得分加權(quán)得分日常問(wèn)題的解決進(jìn)度40%日常問(wèn)題的解決結(jié)果60%總訃100%財(cái)務(wù)分析師考核流程編制公司 年報(bào)現(xiàn)狀分析日

26、常問(wèn)題 的監(jiān)控與 解決財(cái)務(wù)部成本會(huì)計(jì)KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核U的成本分析報(bào)告半年100分指根據(jù)成本 核算結(jié)果作 出的分析報(bào) 告40%軟指標(biāo)評(píng)分表成本會(huì)汁 丄作報(bào)告加強(qiáng)公司成本的控制，保證問(wèn)題的及時(shí) 解決合理化建議季度100分指對(duì)降低成 本或改善流 程有直接幫 助的建議30%軟指標(biāo)評(píng)分表財(cái)務(wù)總監(jiān)工作記錄促進(jìn)成本管理工作更有效地開展材料價(jià)格的合 理性季度100分指的是采購(gòu) 部材料采購(gòu) 價(jià)格的合理 性30%軟指標(biāo)評(píng)分表成本會(huì)計(jì) 材料價(jià)格列表加強(qiáng)材料價(jià)格監(jiān)控成本會(huì)計(jì)軟指標(biāo)評(píng)分表表一：成本分析報(bào)告評(píng)分表（財(cái)務(wù)經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)成本會(huì)計(jì)編制的成本分析報(bào)告綜合以下三

27、方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)U權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告提交的及時(shí)性20%報(bào)告內(nèi)容的全面性30%報(bào)告質(zhì)量50%總計(jì)100%表二：合理化建議評(píng)分表（財(cái)務(wù)經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)成本會(huì)計(jì)捉交的現(xiàn)狀分析評(píng)分表綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)U權(quán)重得分加權(quán)得分合理化建議的頻度20%合理化建議的有效性40%合理化建議的創(chuàng)新性40%總計(jì)100%表三：材料價(jià)格的合理性評(píng)分表（財(cái)務(wù)經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)成本會(huì)計(jì)監(jiān)督下的材料價(jià)格合理性綜合以下兩方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)u權(quán)重得分加權(quán)得分抽檢材料的代表性40%價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)的比較60%總訃100%成本會(huì)計(jì)考核流程成本分析報(bào)合理化建 議材料價(jià)格 的合理性財(cái)務(wù)部核算組組長(zhǎng)KPI組成表KPI考核 周期考核

28、標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核U的日常核算組織 工作及時(shí)、準(zhǔn)確 完成季度及時(shí)：月度在3 日之前；年度在 次年1月15日 之前及時(shí)：體現(xiàn)在各個(gè)核 算崗位的結(jié)帳丄作 的及時(shí)性上錯(cuò)誤：非原則性25%50%延遲1天 得80分 延遲2天 得60分 延遲2天以上得0分部門經(jīng)理日常 SAP系統(tǒng)檢査保證核算工作 的及時(shí)、準(zhǔn)確 進(jìn)行準(zhǔn)確：錯(cuò)誤次數(shù) 為025%錯(cuò)誤0次得100分 錯(cuò)誤W2次得90分 錯(cuò)誤W3次得60分錯(cuò)誤3次得0分稅項(xiàng)工作的及 時(shí)、準(zhǔn)確完成季度達(dá)到稅務(wù)要求該工作的進(jìn)行完全 按照稅務(wù)要求進(jìn)行20%達(dá)到要求得100分 達(dá)不到要求得0分稅務(wù)局罰款反映保證稅務(wù)工作的 順利進(jìn)行固定資 產(chǎn)核算 正確日

29、常 帳務(wù) 處理 正確季度出錯(cuò)次數(shù)：0次W二出錯(cuò)次數(shù)管理、盤點(diǎn)的正確是 軟指標(biāo)10%W=0100分OvWWl 90 分 1VWW2 60 分W>20分SAP系統(tǒng)保證固定資產(chǎn)核 算準(zhǔn)確管理、 盤點(diǎn) 的正 確100分根拯盤點(diǎn)報(bào)告10%見軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交盤點(diǎn) 報(bào)告保證固定資產(chǎn)核 算準(zhǔn)確檔案保管完整、 及時(shí)季度100分每季度末提交檔案 清冊(cè)，山部門經(jīng)理抽 査并打分10%見軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位每季度末 提交檔案清冊(cè)保證檔案的完 整、安全軟指標(biāo)評(píng)分表表一：盤點(diǎn)報(bào)告評(píng)分表（財(cái)務(wù)經(jīng)理填寫） 請(qǐng)針對(duì)核算組組長(zhǎng)提交的盤點(diǎn)報(bào)告從以下二方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)U權(quán)重得分加權(quán)得分完整性50%正確性50%總計(jì)100%表二檔

30、案清冊(cè)抽査悄況評(píng)分表（財(cái)務(wù)經(jīng)理填寫） 請(qǐng)根據(jù)檔案清冊(cè)抽査W況從以下二方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)U權(quán)重得分加權(quán)得分完整性50%及時(shí)性50%總計(jì)100%財(cái)務(wù)部銷售.應(yīng)收款會(huì)計(jì)KPI組成表KPI考核 周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核U的發(fā)票業(yè)務(wù)正確的保管與開 具季度每月出錯(cuò)率為零出錯(cuò)率二錯(cuò)誤數(shù)/ 當(dāng)月所有發(fā)票數(shù) 錯(cuò)誤指非原則性 錯(cuò)誤，虛開、假 報(bào)等原則性錯(cuò)誤 除外30%50%增殖稅票ff=o100分0<Wl%90 分1%<W2%80 分2%<W3%60 分W>3%0 分核算組長(zhǎng)日 常抽査及月 報(bào)表保證發(fā)票業(yè)務(wù) 的及時(shí)、準(zhǔn)確 處理郵寄的及時(shí)性15、25日開具的發(fā) 票在月底前、

31、月底開 具的發(fā)票在次月5 日前必須寄出20%每延遲1天扣10分 延遲3天得60分延遲3天以上得0分郵寄記錄與經(jīng)銷商定期對(duì)帳工作的及 時(shí)完成季度每季度第一個(gè)月前 15天內(nèi)發(fā)出對(duì)帳通 知單如遇法定節(jié)假日 則期限順延20%每延遲1天，扣10分 延遲5天以上，得0分發(fā)出記錄、 回執(zhí)記錄保持經(jīng)銷商帳 務(wù)清楚應(yīng)收款分析季度100分每季提交分析報(bào) 告，從帳期、額 度方面分析10%見軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交 季度分析報(bào) 告控制應(yīng)收款悄 況報(bào)稅資料準(zhǔn)備工作的及時(shí)、準(zhǔn) 確完成季度100分遇節(jié)假日根據(jù)稅 務(wù)通知順延10%核算組組長(zhǎng)根據(jù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)悄 況給其打分。及時(shí)：每月6 日前完成準(zhǔn)確：無(wú)差錯(cuò) 具體見軟指標(biāo)評(píng)分表稅務(wù)會(huì)

32、計(jì)保證報(bào)稅工作 的順利進(jìn)行應(yīng)收款日常帳務(wù)處理的及時(shí) 完成季度月底前當(dāng)月應(yīng)出完 的憑證未及時(shí)出完 的不多于2筆財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)10%NW2100分N=380分N二 460分N250分財(cái)務(wù)報(bào)表更好地完成公 司融資工作備注：訃算方式中W表示出錯(cuò)率，N表示未及時(shí)完成的業(yè)務(wù)筆數(shù)。財(cái)務(wù)部銷售和應(yīng)收款會(huì)計(jì)軟指標(biāo)評(píng)分表表一應(yīng)收款分析報(bào)告評(píng)分表（核算組長(zhǎng)填寫）請(qǐng)針對(duì)銷售和應(yīng)收款會(huì)訃提交的季度分析報(bào)告綜合以下兩個(gè)方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)U權(quán)重得分加權(quán)得分分析的正確性50%分析的全面性50%總計(jì)100%表二報(bào)稅資料準(zhǔn)備工作評(píng)分表（核算組長(zhǎng)填寫）請(qǐng)針對(duì)銷售和應(yīng)收款會(huì)訃報(bào)稅資料L準(zhǔn)備工作情況評(píng)分考評(píng)項(xiàng)U權(quán)重得分加權(quán)得分及時(shí)性70%準(zhǔn)確性

33、30%總計(jì)100%財(cái)務(wù)部存貨會(huì)計(jì)（狐步）KPI組成表KPI周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式涪息來(lái)源考核目的狐步公司原 材料、成品采 購(gòu)及原始單 據(jù)整理和郵 寄季度收到有效單據(jù)后要 及時(shí)處理。當(dāng)月供應(yīng) 商提供的票據(jù)當(dāng)月 處理完畢每月出錯(cuò)次數(shù)軒=0不包括 發(fā)票與 入倉(cāng)不 一致的 單據(jù)40%50%10%及時(shí)完成100分0分不及時(shí)w=o1000 <WW2902<WW360W>30組長(zhǎng)抽査SAP系統(tǒng)記 錄保證狐步公司采購(gòu)等工作及時(shí)、 準(zhǔn)確完成狐步公司成 品銷售、北體 公司成品采 購(gòu)工作的完 成季度月末結(jié)帳日前狐步 庫(kù)存帳面數(shù)量為零包括銷 售X、采 購(gòu)y兩20%30%10%T=50%x

34、+50%yX、Y的具體得分見附 表SAP系統(tǒng)記 錄保證狐步銷售的及時(shí)、準(zhǔn)確完成北體進(jìn)項(xiàng)稅 金抵扣發(fā)票 的整理季度每月6日前確方面 考核如遇假 日按稅 務(wù)要求 順延3%2%5%及時(shí)完成 100分 不及時(shí)0分W=0100 分W>00 分SAP系統(tǒng)記 錄增殖稅開票 機(jī)記錄保證稅務(wù)發(fā)票工作的順利進(jìn)行應(yīng)付款分析報(bào)表和 北體存貨狀況表季度100分反映應(yīng) 付帳款 中存在 的問(wèn)題 及存貨 狀況15%見軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交 報(bào)表反映應(yīng)付帳款中存在的問(wèn)題及 存貨狀況軟指標(biāo)評(píng)分表表一：應(yīng)收款分析報(bào)表、北體存貨狀況表評(píng)分表（核算組組長(zhǎng)填寫）請(qǐng)針對(duì)財(cái)務(wù)部存貨會(huì)計(jì)（狐步）提交的分析報(bào)表、存貨狀況表綜合以下兩方面評(píng)

35、分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)U權(quán)重得分加權(quán)得分準(zhǔn)確性50%全面性50%總計(jì)100%附表一：狐步公司成品銷售悄況X得分表狐步公司成品銷售悄況權(quán)重計(jì)算方法得分加權(quán)得分及時(shí)性2/3*100%及時(shí)完成100分不及時(shí)完成0分準(zhǔn)確性1/3*100%W=0100分0 <W290分2<WW360分W>30分總計(jì)100%財(cái)務(wù)部存貨會(huì)計(jì)（健服.北體推廣類產(chǎn)品品）KPI組成表KPIKPI說(shuō)明周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來(lái)源計(jì)算方法考核目的健服成品、輔 料采購(gòu)及時(shí)性50%見附表準(zhǔn)確性50%季10050%SAP系統(tǒng)W3次90分 5次60分 6次0分健服成品的及時(shí)性50%月末結(jié)帳日健 服庫(kù)存帳面數(shù) 量為零季10020%SAP

36、系統(tǒng)不為零得0分銷售準(zhǔn)確性50%W3次90分 5次60分 6次0分IvaRSrK 口 UVR?卿又PM負(fù)責(zé)健服對(duì)北體應(yīng)收帳 款的對(duì)帳丄作及時(shí)次季度月底詢 出上季度對(duì)帳 結(jié)果季10010%組長(zhǎng)記錄延誤1天0分廚及時(shí)性50%見附表100組長(zhǎng)記錄北體推廣類 產(chǎn)品的采購(gòu)核算準(zhǔn)確性50%季10020%SAP系統(tǒng)03次90分5次60分6次0分財(cái)務(wù)部信用控制KPI組成表KPIKPI說(shuō)明周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重?cái)?shù)來(lái)源計(jì)算方法考核目的信用控制及時(shí)性40%符合條件的當(dāng) 日完成季100分60%組長(zhǎng)根據(jù)銷售出現(xiàn)一次延誤得0分挪網(wǎng)險(xiǎn)準(zhǔn)確性60%對(duì)經(jīng)銷商信用 額度的把握代表反饋記錄月W3次90分 3次-5次60分次0分普通發(fā)票及

37、時(shí)性組長(zhǎng)工作記錄 及經(jīng)銷商反饋延誤一天90分 -2 天60 分2天以上0分的開具及見附表季100分30%郵寄準(zhǔn)確性月4次內(nèi)90分4-6次60分 次0分應(yīng)收帳款清帳工作的及 時(shí)完成不影響結(jié)帳工 作季100分10%SAP記錄出現(xiàn)1次0分KPI說(shuō)明表KPI指標(biāo)發(fā)票的開具及郵寄具體內(nèi)容 15、25的出貨單發(fā)票開具月底完成，月底出貨單發(fā)票開具次月6日前完成，遇假日順延或稅務(wù)通知為準(zhǔn) 15、25開具的發(fā)票月底寄出，月底開具的發(fā)票次月10日前寄出財(cái)務(wù)部資金管理組長(zhǎng)KPI組成表KPI周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核U的資金計(jì)劃執(zhí)行及時(shí)、準(zhǔn)確季度100分通過(guò)對(duì)及時(shí)、準(zhǔn) 確的投訴來(lái)考 核，包括內(nèi)外部

38、 投訴40%見軟指標(biāo)評(píng)分表經(jīng)理投訴記 錄保證資金執(zhí)行計(jì)劃的 順利完成融資資料準(zhǔn) 備、手續(xù)的及 時(shí)、準(zhǔn)確完成及時(shí)季度金融機(jī)構(gòu)要求 之日起10日內(nèi) 提交及時(shí)性的要求指 的是通常情況 準(zhǔn)確：全面、真實(shí)10%20%每延遲1天扣10分 延遲3天得60分 延遲3天以上得0分銀行反饋保證融資工作的順利 進(jìn)行準(zhǔn)確投訴1次10%投訴1次100分2次80分3次60分4次及以上0分銀行出納、現(xiàn) 金出納工作檢 查頻度季度銀行出納：至少 每月1次現(xiàn)金出納：至少每周1次山組長(zhǎng)檢查并在 核對(duì)記錄上記錄 總見，經(jīng)理抽查 情況14%20%未按要求檢查出現(xiàn)0次100分60分2次及以上0分出納的工作 核對(duì)記錄保證資金組工作的順 利

39、進(jìn)行出現(xiàn)問(wèn) 題的解 決6%達(dá)到要求100分未達(dá)到要求0分至多半個(gè)月內(nèi) 解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn) 題期間分析報(bào)表季度100分包括月度現(xiàn)金預(yù) 測(cè)表、融資分析、 資金使用、月末 稅金預(yù)測(cè)20%見軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交 報(bào)表控制公司月度資金悄 況88軟指標(biāo)評(píng)分表表一：資金計(jì)劃完成情況評(píng)分表（財(cái)務(wù)經(jīng)理填寫） 請(qǐng)針對(duì)財(cái)務(wù)部資金組長(zhǎng)資金計(jì)劃完成悄況綜合以下兩方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)U權(quán)重得分加權(quán)得分對(duì)及時(shí)性投訴悄況70%對(duì)準(zhǔn)確性投訴悄況30%總計(jì)100%表二：期間分析報(bào)表評(píng)分表（財(cái)務(wù)經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)財(cái)務(wù)部資金組長(zhǎng)提交的期間分析報(bào)表綜合以下兩方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)U權(quán)重得分加權(quán)得分及時(shí)性60%全面性40%總計(jì)100%財(cái)務(wù)部現(xiàn)金

40、出納KPI組成表KPI周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核U的現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確完 成投訴次數(shù)每 月為0山于非原則性錯(cuò)誤大的原則性錯(cuò)誤除 外30%每月投訴0次100分1次90分2次80分3次60分4次及以h 0分資金組長(zhǎng)的 投訴記錄保證現(xiàn)金收付的及時(shí)、準(zhǔn)確 完成銀行憑證的錄 入及 時(shí)季度大額匯出當(dāng)0就曲 次日下班詢銀行憑證包括： 電匯匯出、電匯 回單、進(jìn)帳單等非原則性錯(cuò)誤的 投訴20%30%及H烷Rfi100分未妙院成 0分銷售代表、客 戶投訴至組 長(zhǎng)處保證銀行業(yè)務(wù)順利進(jìn)行準(zhǔn) 確每月投訴 次數(shù)為1次10%投訴0次100分2次80分3次60分4次及以h0分回款登記與核對(duì)季度100分回款

41、指的是公司 內(nèi)部系統(tǒng)的20%心烯標(biāo)0吸本崗位每周 提交回款統(tǒng) 計(jì)表保證公司內(nèi)回款準(zhǔn)確、及時(shí)個(gè)人往來(lái)帳清理工 作季度100分組長(zhǎng)對(duì)人員、金 額的準(zhǔn)確性抽査10%組長(zhǎng)對(duì)其每月提交的統(tǒng)計(jì) 表準(zhǔn)確性抽査悄況打分本崗位提交 個(gè)人欠款統(tǒng)計(jì)表控制個(gè)人帳戶欠款悄況財(cái)務(wù)安全性季度達(dá)到安全 要求包括庫(kù)存現(xiàn)金帳 實(shí)相符、銀行預(yù) 留鑒印、各類單 據(jù)的安全保管10%組長(zhǎng)不定期檢査 安全100分任何遺失0分組長(zhǎng)抽查悄 況記錄保證財(cái)務(wù)的安全性88軟指標(biāo)評(píng)分表表一：回款統(tǒng)計(jì)表評(píng)分表（資金管理組組長(zhǎng)填寫） 請(qǐng)針對(duì)財(cái)務(wù)部現(xiàn)金出納提交的回款統(tǒng)計(jì)表綜合以下兩方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)U權(quán)重得分加權(quán)得分及時(shí)性70%準(zhǔn)確性30%總計(jì)100%財(cái)

42、務(wù)部銀行出納KPI組成表KPIKPI說(shuō)明考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來(lái)源計(jì)算方法考核目的銀行收、付款業(yè)務(wù)（準(zhǔn)確性）以組長(zhǎng)認(rèn)可的 有效投訴為準(zhǔn)季100分20%組長(zhǎng)工作記 錄涉及外部付款的出 現(xiàn)一次錯(cuò)誤得0分內(nèi)部錯(cuò)誤分?jǐn)?shù)計(jì)算參考“制證"現(xiàn)金業(yè)務(wù)報(bào)銷審核50%組長(zhǎng)根據(jù)有關(guān) 及時(shí)性、態(tài)度方 面投訴打分季100分20%組長(zhǎng)工作記 錄組KJJ分成制證 50%以組長(zhǎng)確認(rèn)的 有效投訴為準(zhǔn)100分月1次100分2次80分3次60分4次0分工資審核、制表以員工投訴為 準(zhǔn)季20%員工投訴 工作記錄投訴一次80分 .1次60分 三次0分放保險(xiǎn)費(fèi)審核的準(zhǔn)確性季100分5%員工投訴錯(cuò)誤1次90分2次60分3次0分編制銀行余

43、額調(diào)節(jié)表師10曰前磁 休息日、節(jié)假日順延季100分20%組長(zhǎng)記錄10 0-15 日 60 分 超過(guò)15日0分保管憑證、銀行印鑒財(cái)務(wù) 專用章）、支票安全性季100分15%組長(zhǎng)記錄遺失1次0分財(cái)務(wù)部管理會(huì)計(jì)KPI組成表附注：W為經(jīng)理就準(zhǔn)確給定的分?jǐn)?shù)KPIKPI說(shuō)明周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來(lái)源計(jì)算方法考核U的主數(shù) 據(jù)維 護(hù)時(shí)間性60%見附表季100天30%經(jīng)理工作記錄延誤1天60分 延誤2天臥ho分準(zhǔn)確性40%100分W計(jì)劃預(yù)算軟指標(biāo)季100分20%經(jīng)理工作記錄經(jīng)理打分保IS韓i l劃加酗亍公司內(nèi)控制度修改方案軟指標(biāo)季100分30%用戶反饋繪削分SAP培訓(xùn)包括流程框架 及應(yīng)用培訓(xùn)季100分20%用戶反饋

44、紐野丁分相綱麹練lam汕舷88KPI說(shuō)明表KPI指標(biāo)主數(shù)據(jù)維護(hù)具體內(nèi)容時(shí)間性要求指在用戶申請(qǐng)確認(rèn)無(wú)誤后1個(gè)工作日內(nèi)完成準(zhǔn)確性要求根據(jù)SAP系統(tǒng)異常悄況山經(jīng)理做出判斷后，就本季度的悄況給出分?jǐn)?shù)88軟指標(biāo)評(píng)分表表一：計(jì)劃預(yù)算控制報(bào)告評(píng)分表（山財(cái)務(wù)部經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)財(cái)務(wù)部管理會(huì)計(jì)捉交的SAP系統(tǒng)以及平時(shí)工作記錄以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分預(yù)算控制的時(shí)間30%預(yù)算控制的準(zhǔn)確性30%監(jiān)控與分析的季度、月度 報(bào)表40%總汁財(cái)務(wù)部成本中心會(huì)計(jì)KPI組成表及時(shí)性60%延誤1天60分 延誤2天以ho分KPIKPI說(shuō)明周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來(lái)源計(jì)算方法考核U的合同保管的安全性無(wú)遺失季100分10%經(jīng)理工作記錄du見一沁失得0分主數(shù)據(jù)維 費(fèi)用；£|記及時(shí)性50%在月底結(jié)帳前完 包括成複屮心、 r4-t