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1、CRM系統(tǒng)如何高效管理銷售團(tuán)隊(duì)?在銷售團(tuán)隊(duì)的管理上,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)總是會(huì)遇到這樣的問題,管的太松散了吧,團(tuán)隊(duì)沒有凝聚力,戰(zhàn)斗力也不理想,管的太嚴(yán)厲了呢,則讓員工不適應(yīng),怨聲載道的,容易造成大規(guī)模的員工離職。這其中,銷售團(tuán)隊(duì)過程管理是重點(diǎn)。銷售管理者想要管理什么?不只是銷售,而是涵蓋售前對(duì)客戶的調(diào)查了解、電話約談、前期準(zhǔn)備;中期拜訪安排、約談細(xì)節(jié)、拜訪成功與失敗;后期拜訪更進(jìn),機(jī)會(huì)把控分析,能否簽單。企業(yè)可以借助CRM規(guī)范銷售人員的工作,建立規(guī)范的銷售流程,假如企業(yè)有了更多的銷售人員,都可以按照CRM中已經(jīng)形成的規(guī)范進(jìn)行操作,不僅管理好了銷售團(tuán)隊(duì),而且銷售人員的職業(yè)素質(zhì)也能全面提升,快速?gòu)?fù)制銷售人才
2、。只有培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)銷售人員快速成長(zhǎng),能提升銷售業(yè)績(jī),增加企業(yè)盈利?!?我們需要一個(gè)CRM來(lái)統(tǒng)一管理客戶關(guān)系!”可能你已經(jīng)注冊(cè)了CRM帳號(hào),設(shè)置了崗位和角色,導(dǎo)入了客戶信息,設(shè)置了銷售流程自動(dòng)化,做了CRM表單放到了公司網(wǎng)站,設(shè)置了客戶自動(dòng)分配對(duì),但很少能把它作為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略貫徹執(zhí)行。CRM是管理團(tuán)隊(duì)的利器,能幫助企業(yè)更好的提升銷售業(yè)績(jī),因此,讓員工形成良好的工作習(xí)慣,形成標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程,這才能讓公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)更順暢。接下來(lái)L2Cplat就給大家介紹下我們的CRM是如何管理銷售團(tuán)隊(duì)。標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化CRM可以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化,大幅提升工作效率。無(wú)論您是外勤銷售代表、還是內(nèi)部銷售代表,避免做
3、不停的查找整理客戶信息之類的重復(fù)性工作,通過L2Cplat銷售管理系統(tǒng)自動(dòng)處理銷售進(jìn)程的每一個(gè)動(dòng)態(tài),幫助銷售人員準(zhǔn)確把握銷售時(shí)間節(jié)點(diǎn),有效推進(jìn)銷售流程。銷售商機(jī)上報(bào)處理借助CRM軟件,企業(yè)將所有銷售商機(jī)情報(bào)信息,從線索到現(xiàn)金,匯集于銷售管理系統(tǒng)中,讓銷售團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都能基于最新的信息來(lái)安排銷售工作;同時(shí),銷售經(jīng)理可以給銷售人員分配任務(wù),提醒銷售人員及時(shí)處理匯報(bào),大大提高了工作效率。銷售過程任務(wù)管理L2Cplat的CRM軟件中管理可以幫助銷售人員詳細(xì)記錄工作計(jì)劃和事件,而且CRM軟件中的日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào)功能,使銷售管理者可以根據(jù)銷售人員的日程活動(dòng)了解到銷售人員的工作計(jì)劃、工作情況、工作狀態(tài)、下一步的計(jì)劃等信息,從而給予及時(shí)的指導(dǎo)。智能統(tǒng)計(jì)、預(yù)測(cè)銷售業(yè)績(jī)L2Cplat/CRM銷售管理系統(tǒng)可以對(duì)銷售流程進(jìn)行預(yù)測(cè),快速、簡(jiǎn)單、精確!CRM軟件系統(tǒng)通過多層級(jí)細(xì)致分析,按預(yù)計(jì)簽約時(shí)間、按銷售人員、按機(jī)會(huì)贏率、按行業(yè)等
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