學(xué)院大學(xué)生心理危機干預(yù)實施細則

1、學(xué)院大學(xué)生心理危機干預(yù)實施細則第一章 總則第一條 為進一步加強和改進大學(xué)生心理健康教育， 做到學(xué)生心理危機早預(yù) 防、早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，根據(jù)中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想 政治教育的意見（中發(fā) 200416 號），教育部、衛(wèi)生部、共青團中央關(guān)于進 一步加強和改進大學(xué)生心理健康育的意見 （教社政 2005 1 號）等文件精神， 結(jié)合我院實際，特制訂本實施細則。第二條 心理危機干預(yù)是指對那些存在心理危機傾向或處于心理危機狀態(tài) 的學(xué)生提供支持和幫助，使之最終戰(zhàn)勝危機，重新適應(yīng)生活。第二章 組織機構(gòu)第三條 學(xué)工處心理健康教育中心負責(zé)對學(xué)生心理危機進行評估， 制定心理危 機處理方案，實施心理危

2、機風(fēng)險化解。第四條 各系大學(xué)生心理健康工作小組負責(zé)系學(xué)生心理危機干預(yù)工作， 全體教 職員工均有責(zé)任和義務(wù)。第五條 各系應(yīng)發(fā)揮班級心理委員、 學(xué)生黨員、學(xué)生骨干在學(xué)生心理危機干預(yù) 中的積極作用。第三章 干預(yù)實施第六條 早期干預(yù) 及時做好學(xué)生心理危機早期預(yù)警工作，做到對學(xué)生心理健 康狀況變化的早發(fā)現(xiàn)、早匯報、早評估、早反饋、早干預(yù)，力爭將學(xué)生心理危機 的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。1早發(fā)現(xiàn)。 心理健康教育中心每年對全院新生進行心理健康普查，建立學(xué)生心理檔案，并根據(jù)普查結(jié)果篩選出高危個體，建立“學(xué)生心理危機預(yù)警庫” ，并 與各系心理輔導(dǎo)員一起對這些學(xué)生做好干預(yù)與跟蹤控制工作。2早匯報。 為掌握全院學(xué)生心理健

3、康的動態(tài)發(fā)展情況，班級心理委員定期向系（部）心理輔導(dǎo)員匯報班級學(xué)生的心理狀況，如有異常及時填寫班級學(xué)生心 理異常狀況報告表；各系心理輔導(dǎo)員定期向分管學(xué)生工作的副書記匯報學(xué)生心 理健康情況， 如有異常狀況發(fā)生應(yīng)及時匯報， 并按月填寫 系部學(xué)生心理異常狀 況匯總表交至學(xué)工處心理健康教育中心。3早評估。系部應(yīng)會同專業(yè)機構(gòu)（常州市102 醫(yī)院精神衛(wèi)生科）對存在心理危機的學(xué)生進行及時的心理危機臨床表現(xiàn)、社會支持系統(tǒng)和危機水平的評估， 并報送學(xué)工處心理健康教育中心備案。4及早反饋。心理健康教育中心應(yīng)及時將錄入“學(xué)生心理危機預(yù)警庫”中 的學(xué)生名單及其評估結(jié)果反饋至各系。第七條 中期干預(yù) 對于進入“學(xué)生心理危

4、機預(yù)警庫”的學(xué)生或突發(fā)心理 危機的學(xué)生，應(yīng)根據(jù)其心理危機程度，采取支持、阻控、監(jiān)護、心理咨詢、緊急 救助等方法，實施心理危機干預(yù)。1心理支持。各系心理輔導(dǎo)員、班級心理委員、學(xué)生黨員、學(xué)生骨干對有 心理危機的學(xué)生應(yīng)提供及時熱情的幫助， 各系應(yīng)動員有心理危機的學(xué)生家長、 朋 友、室友對學(xué)生多一些關(guān)愛與支持，必要時應(yīng)要求學(xué)生親人來校陪伴學(xué)生。2及時阻控。對于系（部）可調(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機的人、事或情景等 刺激物，系（部）應(yīng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時阻斷，消除對危機個體的持續(xù)不良刺激。對于危機個體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對象， 系（部）應(yīng)采取保護或 回避措施。 心理咨詢老師、 校醫(yī)在接待有心理危機的

5、學(xué)生來訪時， 在其危機尚未 解除的情況下， 應(yīng)不讓學(xué)生離開， 同時積極與專業(yè)衛(wèi)生機構(gòu)取得聯(lián)系， 并報告學(xué) 生所在系（部）。3實時監(jiān)護。 有心理危機的學(xué)生在校期間要進行監(jiān)護。 心理問題程度較輕， 能在校參加正常學(xué)習(xí)的學(xué)生， 系（部）應(yīng)成立以學(xué)生干部為負責(zé)人及同寢室同學(xué)為 主的不少于三人的學(xué)生監(jiān)護小組， 以及時了解該生的心理與行為狀況， 對該生進行 安全監(jiān)護。監(jiān)護小組應(yīng)及時向系（部）匯報該生的情況，各系應(yīng)將該生在校 期間的心理與行為狀況及時向其家長反饋并取得家長的支持； 對于心理問題程度較 重，系（部）應(yīng)通知該生家長領(lǐng)回并督促其去專業(yè)機構(gòu)治療。在系（部）與學(xué)生家長 作安全責(zé)任移交之前，系（部）應(yīng)對

6、該生作 24 小時特別監(jiān)護。4心理咨詢。心理健康教育中心為發(fā)出危機求助的學(xué)生提供面對面、熱線 電話、網(wǎng)絡(luò)等多種形式的咨詢服務(wù)， 緩解求助者出現(xiàn)心理危機時的緊張狀態(tài)， 開闊 其意識范圍，導(dǎo)入健康的認知成分，恢復(fù)其正常的心理機能。5緊急救助。對學(xué)生突發(fā)性事故，學(xué)生所在系（部）、學(xué)生處、保衛(wèi)處、院醫(yī)務(wù)室等部門有關(guān)人員應(yīng)在第一時間趕赴現(xiàn)場，進行緊急救助：系（部）應(yīng)及時 與學(xué)生家長或其法定監(jiān)護人取得聯(lián)系并做好當事人的安撫工作； 學(xué)生處應(yīng)密切配合 相關(guān)部門做好校內(nèi)學(xué)生的穩(wěn)定及相關(guān)工作； 保衛(wèi)處負責(zé)保護現(xiàn)場， 協(xié)助有關(guān)部門對 事故進行調(diào)查取證， 配合系（部）及醫(yī)療部門對學(xué)生進行醫(yī)療救護過程中的安全監(jiān) 護；院

7、醫(yī)務(wù)室負責(zé)對當事人實施緊急救治， 或配合相關(guān)人員護送其入院治療；心理 健康教育中心負責(zé)制定心理救助方案， 實施心理救助，穩(wěn)定當事人情緒。第八條 后期跟蹤 因心理危機而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，應(yīng)出示康復(fù)證明，并 到指定的專業(yè)醫(yī)院（常州市 102 醫(yī)院）做復(fù)診檢查，復(fù)檢通過后，方可辦理復(fù)學(xué) 手續(xù)；對經(jīng)指定醫(yī)院確診為嚴重精神病的或復(fù)學(xué)后病情復(fù)發(fā)并經(jīng)專業(yè)醫(yī)院確診的學(xué) 生，應(yīng)辦理退學(xué)手續(xù)。1學(xué)生復(fù)學(xué)后，系（部）應(yīng)對其學(xué)習(xí)生活進行妥善安排，幫助該生建立良 好的社會支持系統(tǒng)。應(yīng)安排班級心理委員、學(xué)生骨干、室友對其進行密切監(jiān)護，了 解其心理變化情況， 制定可能發(fā)生危機的防備預(yù)案， 隨時防止該生心理狀況的惡 化。

8、系（部）心理輔導(dǎo)員在每月填寫一次的系部學(xué)生心理健康狀況表里向心理 健康教育中心報告該生的心理狀況。2院學(xué)工處心理健康教育中心根據(jù)系（部）提供的情況，定期以預(yù)約咨詢 或隨訪咨詢的形式， 對這些學(xué)生的心理健康情況進行鑒定， 并將鑒定結(jié)果及時反 饋給學(xué)生所在的系（部） 。第四章 工作制度第九條 做好學(xué)生心理危機干預(yù)工作是一項長期任務(wù)、 系統(tǒng)工程，為切實做好 這項工作，應(yīng)遵循以下制度：1、“學(xué)生心理危機預(yù)警庫”錄入制度。學(xué)工處心理健康教育中心建立“學(xué)生 心理危機預(yù)警庫”，將全院有心理危機傾向及需要進行危機干預(yù)的學(xué)生信息錄入 其中，實行動態(tài)管理。2、培訓(xùn)制度。學(xué)工處心理健康教育中心應(yīng)對咨詢員、心理輔導(dǎo)員

9、等人員實 行定期培訓(xùn)。各系大學(xué)生心理健康工作小組應(yīng)對班主任、 班級心理委員實行定期 培訓(xùn)。3、檔案制度。各部門在開展危機干預(yù)與危機事故處理過程中，應(yīng)做好資料 的收集與保留工作， 包括與相關(guān)方面開展工作的重要電話錄音、 談話錄音、書信、照片等；學(xué)生突發(fā)性事故發(fā)生后，學(xué)生所在系（部）在事故處理后應(yīng)將該生的詳細材料提供給學(xué)工處心理健康教育中心；學(xué)生因心理問題需請假三個月以上、學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，系（部）應(yīng)將其詳細材料報心理健康教育中心。4、鑒定制度。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)到 學(xué)院指定的醫(yī)院進行鑒定。5、保密制度。參與危機干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種 信

10、息嚴格保密， 不得隨意透露學(xué)生的相關(guān)信息。 心理健康教育中心及各系心理健 康工作小組對備案資料要保密， 未經(jīng)心理健康教育中心或各系心理健康工作小組 組長同意，他人不得隨意借閱； 各系報送的材料以保密文件形式傳送； 在學(xué)習(xí)與 研討中要使用案例， 須對案主姓名、 班級等關(guān)鍵信息作隱蔽處理； 若在公開刊物 上發(fā)表實名制案例， 必須征得案主本人的同意。 如使用不當或隨意泄密， 給案主 造成傷害的，應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。6、問責(zé)制度。全院各部門尤其是參與危機干預(yù)工作的各部門及其工作人員 要認真履行自己的職責(zé)。 對失職造成重大事故的， 要對單位或個人實行責(zé)任追究。 有下列情況的， 要追究單位或個人責(zé)任： 危機事件處理過程中需要協(xié)助而單位負 責(zé)人不服從協(xié)調(diào)部門指揮的； 參與危機事故處理的單位， 在接到學(xué)生心理危機事 故報案后，拖延時間沒有及時趕到現(xiàn)場， 或在現(xiàn)場不配合、 不服從統(tǒng)一指揮而拖 延時機的；對學(xué)生心理危機不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執(zhí)行學(xué)校危 機干預(yù)方案不力的。第五章 附則第十條 各系部應(yīng)針對本系（部）學(xué)生的實際情況，本著教育為主、及時干預(yù)、 跟蹤服務(wù)的原則，制定好本系學(xué)生心理危機干預(yù)工作的具體措施。第十一條 本細則自發(fā)布之日起實行，由學(xué)工處心理健康教育中心負責(zé)解 釋。二七年十一月五日 附件：1、常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生心理危機干預(yù)體系