對(duì)于國(guó)內(nèi)外20家企業(yè)的人力資源管理策略的總結(jié)比較和規(guī)劃

1、人力資源管理學(xué)期報(bào)告對(duì)于國(guó)內(nèi)外 20 家企業(yè)的人力資源管理策略的總結(jié)比較與規(guī)劃2016年5月3日通 這篇現(xiàn)如今，隨著激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始著眼與具有自己特色的企業(yè)戰(zhàn)略。 過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)， 我了解了戰(zhàn)略的概念， 戰(zhàn)略計(jì)劃和人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃之間的關(guān)系， 文章我將大體的介紹 20 家企業(yè)現(xiàn)行的人力資源戰(zhàn)略，同時(shí)，我將通過(guò)表格的形式對(duì)他們做 出比較，最后，選擇一家企業(yè)做出他們的人力資源規(guī)劃。為員 員工福利與第一部分：對(duì) 20 家企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的介紹 華潤(rùn)萬(wàn)家是中國(guó)最具規(guī)模的零售連鎖企業(yè)品牌之一， 華潤(rùn)萬(wàn)家堅(jiān)持員工價(jià)值的最大化， 工在工作環(huán)境中營(yíng)造家庭的感覺(jué)， 為員工提供完善的直接薪酬與

2、間接薪酬體系， 津貼也優(yōu)于一般企業(yè)。百事， 對(duì)于員工，保持公開(kāi)的溝通、 認(rèn)同和支持體系或程序， 以確保所有員工能夠和業(yè)務(wù)發(fā) 展有所掛鉤并會(huì)致力于它的成功，在薪酬方面，以績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)相聯(lián)系和維持成本效益， 并且能夠吸引，挽留和激勵(lì)雇員。戴爾：戴爾公司作為一家典型的科技公司，身處競(jìng)爭(zhēng)激烈的PC 行業(yè)，其人力資源戰(zhàn)略有著明顯的企業(yè)自身文化和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向特征;是一種以成本和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的戰(zhàn)略模式，他特別強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新意識(shí)，適應(yīng)能力和發(fā)展?jié)摿?，形成與低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略相適應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略。阿里巴巴 :阿里巴巴的成功在于數(shù)萬(wàn)名員工的付出與貢獻(xiàn)，它實(shí)行與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的員工個(gè) 性化管理，以員工團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信的價(jià)值觀作為用

3、人準(zhǔn)繩并應(yīng)用自主學(xué)習(xí)的培養(yǎng)方式。新希望集團(tuán) : 新希望集團(tuán)是中國(guó)農(nóng)牧業(yè)企業(yè)的領(lǐng)軍者， 它應(yīng)用了不同于其他企業(yè)的人力資源 管理職能體系， 將人力資源部門(mén)的負(fù)責(zé)人作為公司的經(jīng)營(yíng)合伙人， 并為員工提供終身就業(yè)能 力、事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)和長(zhǎng)效分享的機(jī)制。華為 :華為的人力資源管理特點(diǎn)在于它的素質(zhì)模型與任職資格管理體系，該體系由價(jià)值創(chuàng)造 體系、價(jià)值評(píng)價(jià)體系、與價(jià)值分配體系構(gòu)成，簡(jiǎn)而言之，就是職位價(jià)值與基本工資掛鉤；任 職資格、工作態(tài)度、以及能力素質(zhì)和晉升掛鉤；績(jī)效和獎(jiǎng)金掛鉤。中山供電局 :中山供電局是特大型地市供電企業(yè)，該企業(yè)主要采用人力資源預(yù)測(cè)與人力資源 供給規(guī)劃來(lái)提高企業(yè)的人力資源管理水平。對(duì)于人力資源

4、預(yù)測(cè)立足于發(fā)展戰(zhàn)略、部門(mén)期望、 對(duì)外對(duì)標(biāo)與人才周期四個(gè)方面； 對(duì)于供給規(guī)劃是在需求分析的基礎(chǔ)上， 從數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方 面綜合考量具體的人員配置與素質(zhì)提升操作方案。將培訓(xùn)的京東 :京東是中國(guó)最大的自營(yíng)式電商企業(yè)，京東的特色主要在于成功的大規(guī)模的員工培訓(xùn)， 京東培訓(xùn)的特點(diǎn)用他們自己的話來(lái)說(shuō)就是有用、 少花錢(qián)、 少費(fèi)事， 并使員工心甘情愿的接受 培訓(xùn)（自主性） 。針對(duì)員工學(xué)歷低的現(xiàn)狀，京東的培訓(xùn)采用開(kāi)放的大學(xué)模式，為他們改善硬 件設(shè)施， 改善學(xué)習(xí)環(huán)境， 開(kāi)發(fā)微信產(chǎn)品實(shí)行碎片化的學(xué)習(xí)并采用統(tǒng)一標(biāo)配的方式， 成果從學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)在績(jī)效領(lǐng)域。谷歌 :谷歌公司把人力資源稱(chēng)為 “人力運(yùn)營(yíng) ”，對(duì)于求職者，谷歌會(huì)

5、自制個(gè)性測(cè)試，來(lái)衡量潛 在應(yīng)聘者的文化程度，對(duì)于職員，谷歌為每一名職員創(chuàng)立卷宗，實(shí)現(xiàn)高度集中化的管理，在招聘面試時(shí)，采用冗長(zhǎng)而挑剔的5輪面試并且會(huì)主動(dòng)出擊招聘略有不同的人?；萜?美國(guó)惠普是世界知名的高科技大型企業(yè)，惠普吸引與保留人才不僅是靠其豐厚的物質(zhì) 待遇，更重要的是靠向員工提供良好的提高、成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)， 最重要的是，幫助每位員工制定具有針對(duì)性的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃（自我評(píng)估）。美國(guó)通用電氣：美國(guó)通用電氣公司，是世界上最大的提供技術(shù)和服務(wù)業(yè)務(wù)的跨國(guó)公司。該公 司就完全采用了“分權(quán)的事業(yè)部制”。整個(gè)公司一共分為若干個(gè)事業(yè)部，每個(gè)事業(yè)部各自獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，單獨(dú)核算。并在事業(yè)部?jī)?nèi)設(shè)立“戰(zhàn)略事業(yè)單位”，以便于

6、有選擇地對(duì)某些產(chǎn)品進(jìn)行單獨(dú)管理，使人力物力能夠機(jī)動(dòng)有效地集中分配使用，對(duì)各種產(chǎn)品、銷(xiāo)售、設(shè)備和組織編制 出嚴(yán)密的有預(yù)見(jiàn)性的戰(zhàn)略計(jì)劃。沃爾瑪：沃爾瑪公司是一家美國(guó)的世界性連鎖企業(yè)， 沃爾瑪致力于招聘誠(chéng)實(shí)、 專(zhuān)業(yè)的同事并 為其提供全面的培訓(xùn)， 同時(shí)對(duì)其誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行定期考核。 并且把員工的健康作 為工作的基本要求，為員工提供承擔(dān)體檢與治療的費(fèi)用。雀巢公司：雀巢公司，為世界上最大的食品制造商。 雀巢公司的職能分布是網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu), 具有了網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)：一是用特殊的市場(chǎng)手段代替行政手段來(lái)聯(lián)絡(luò)各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位之間及其與 公司總部之間的關(guān)系。二是在組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上形成了強(qiáng)大的虛擬功能。法國(guó)歐萊雅

7、集團(tuán)是世界上最大的化妝品公司之一，歐萊雅的人力資源管理主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：大范圍地為員工量身定做的培訓(xùn)計(jì)劃、舉行沒(méi)有地域界限的商業(yè)競(jìng)賽、管理培訓(xùn)生項(xiàng)目、多元化的培訓(xùn)項(xiàng)目。日產(chǎn)：日產(chǎn)（NISSAN ），是日本的一家汽車(chē)制造商。日產(chǎn)公司非常注重于放大員工自身的 力量，注重員工充滿創(chuàng)造性的獨(dú)特創(chuàng)意，為確保滿足客戶(hù)的多種不同需求，并與利益相關(guān)放共同維持可持續(xù)發(fā)展，日產(chǎn)汽車(chē)鼓勵(lì)員工多樣性。每位員工都會(huì)尊重他人的多樣性，并充分利用這種員工多樣性。杜邦公司是一家以科研為基礎(chǔ)的全球性企業(yè)， 杜邦在人才培訓(xùn)方面，設(shè)立培訓(xùn)中心，由海外 專(zhuān)家和資深人員開(kāi)辦專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程， 方便員工進(jìn)修，提高業(yè)務(wù)水平。此外，杜邦也安排

8、市場(chǎng) 它對(duì)于員工推廣人員到生產(chǎn)廠實(shí)地了解生產(chǎn)程序，從而使他們能更好地滿足客戶(hù)的需要。美國(guó)運(yùn)通公司：美國(guó)運(yùn)通公司是國(guó)際上最大的旅游服務(wù)及信息處理的環(huán)球公司。的培養(yǎng)，有著自己嚴(yán)格的方法，主管人員會(huì)抽取客服人員的錄音來(lái)考察客服人員回答的準(zhǔn)確 性、責(zé)任心、進(jìn)取精神以及客戶(hù)的滿意程度。為了保障服務(wù)質(zhì)量， 會(huì)使來(lái)自各個(gè)地區(qū)的先進(jìn)部門(mén)或人員來(lái)進(jìn)行研討，橫向比較，設(shè)計(jì)改進(jìn)方案，提高服務(wù)質(zhì)量。聯(lián)合利華集團(tuán)：聯(lián)合利華集團(tuán)是經(jīng)營(yíng)食品及洗滌用品事的公司。聯(lián)合利華集團(tuán)的染彩培養(yǎng)方式有兩個(gè)特點(diǎn)，一是極限式培養(yǎng)，提出并實(shí)施了“國(guó)際化”人才發(fā)展的主題目標(biāo)。二是建立 了 HR數(shù)據(jù)庫(kù)，HR項(xiàng)目人力資源的供給以及人才的持續(xù)性，從而

9、才能實(shí)現(xiàn)所有運(yùn)營(yíng)部門(mén)的 有效管理。愛(ài)立信：愛(ài)立信公司是全球領(lǐng)先的提供端到端全面通信解決方案以及專(zhuān)業(yè)服務(wù)的供應(yīng)商。立信提倡在一個(gè)開(kāi)放、鼓勵(lì)個(gè)人成長(zhǎng)和具有工作滿足感的氣氛中表達(dá)對(duì)彼此的關(guān)注；并創(chuàng)造出一種責(zé)任感和使命感，同時(shí)在工作中鼓勵(lì)多方面發(fā)展。激勵(lì)公司職員在團(tuán)隊(duì)中有效地工作， 有信心地合作，適當(dāng)?shù)亟o予其真誠(chéng)的贊美、建設(shè)性的批語(yǔ)和公正的嘉獎(jiǎng)，在國(guó)際化組織中表現(xiàn)出對(duì)每個(gè)人的尊重。達(dá)能：達(dá)能是世界著名的食品集團(tuán)， 在對(duì)于員工的管理上，有其獨(dú)特的方式，它要求員工有 好奇心，具有傾聽(tīng)別人的意識(shí)，拒絕那些已經(jīng)存在的模式與概念，富于想象力，更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，使行動(dòng)的透明化，注重團(tuán)體協(xié)作。激情、勇敢、熱情也是其

10、員工精神的一部分。公司名稱(chēng)所在地區(qū)i主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域管理方式或策略華潤(rùn)萬(wàn)家中國(guó)大陸線下零售員工價(jià)值、完備的薪酬福利體系百事可樂(lè)公司美國(guó)飲料與休閑食品中山供電局中國(guó)大陸供電人力資源預(yù)測(cè)， 供給，數(shù)量，質(zhì) 量戴爾美國(guó)電腦生產(chǎn)銷(xiāo)售創(chuàng)新意識(shí)，適應(yīng) 能力，發(fā)展?jié)摿Π⒗锇桶椭袊?guó)大陸網(wǎng)上零售與互聯(lián)網(wǎng)金融個(gè)性化管理、團(tuán) 結(jié)、誠(chéng)信華為中國(guó)大陸無(wú)線電通訊、微 電子、路由等素質(zhì)模型與任職 資格管理體系京東中國(guó)大陸網(wǎng)絡(luò)零售大規(guī)模自主性的 員工培訓(xùn)新希望集團(tuán)中國(guó)大陸農(nóng)牧業(yè)經(jīng)營(yíng)合伙人、終 身就業(yè)、事業(yè)發(fā) 展、長(zhǎng)效分享機(jī) 制。谷歌公司美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)搜索與云引擎計(jì)算個(gè)性測(cè)試、集中 管理美國(guó)惠普美國(guó)信息科技產(chǎn)品物質(zhì)待遇、發(fā)展 機(jī)會(huì)美國(guó)

11、通用電氣公司美國(guó)電氣行業(yè)分權(quán)的事業(yè)部 制、戰(zhàn)略事業(yè)單 位沃爾瑪公司美國(guó)零售行業(yè)健康、誠(chéng)實(shí)、專(zhuān) 業(yè)。雀巢公司瑞士食品制造網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)杜邦公司美國(guó)高科技實(shí)用人才培養(yǎng)與培訓(xùn)日產(chǎn)日本汽車(chē)制造員工自身力量、 創(chuàng)意多樣性美國(guó)運(yùn)通公司美國(guó)旅游服務(wù)及信 息處理嚴(yán)格管理、比較型進(jìn)步聯(lián)合利華集團(tuán)荷蘭食品與洗滌用品極限培養(yǎng)、HR數(shù)據(jù)庫(kù)歐萊雅法國(guó)化妝品培訓(xùn)策略，商業(yè)競(jìng)賽、培訓(xùn)生愛(ài)立信公司瑞典專(zhuān)業(yè)通訊服務(wù)工作氛圍、多方面發(fā)展、有效激勵(lì)第二部分表格比較達(dá)能食品集團(tuán)法國(guó)食品好奇心、團(tuán)隊(duì)合 作關(guān)于沃爾瑪公司的人力資源規(guī)劃連鎖企業(yè)，以營(yíng)業(yè)額計(jì)算為全球最大的公司，沃爾瑪公司有8500家門(mén)店，分布于全球 15個(gè)國(guó)家。僅在2008

12、年，沃爾瑪凡人員工人數(shù)在全球就 超過(guò)2,100,000人根據(jù)資料與信息，我們可以看出沃爾瑪對(duì)于人力資源需求數(shù)量之大，而與此對(duì)應(yīng)的便是對(duì)管理型人才的龐大需求，參考市場(chǎng)的現(xiàn)狀，我們可以發(fā)現(xiàn)崗位型人力資源的相對(duì)供應(yīng)量較少，而管理型人才供給量超出。員工配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)三個(gè)方面，招對(duì)于供給小宇需求的情況，我們要考慮員工招聘、聘方面，對(duì)社會(huì)勞動(dòng)力市場(chǎng)公布人員需求信息在必要性方面具有重要意義，這樣才能以市場(chǎng)化的公開(kāi)、公平和完全雙向選擇的方式進(jìn)行各類(lèi)員工的招聘和錄用。在員工配置方面，兀本，常見(jiàn)的形式有培訓(xùn)中心、人力資理念是注重制度性安排，組織結(jié)構(gòu)上具有明確的指令鏈和等級(jí)層次，分工明確，責(zé)任清楚, 運(yùn)作規(guī)范。關(guān)

13、于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，應(yīng)設(shè)有自己的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 源開(kāi)發(fā)中心、公司大學(xué)等。對(duì)于供給大于需求的情況， 我們應(yīng)考慮解聘辭退與員工配置兩方面，解聘辭退應(yīng)從人員能力與歷史業(yè)績(jī)兩個(gè)方面來(lái)考慮，員工配置方面依然以制度性安排為主要內(nèi)容。另外的，薪酬管理與效績(jī)管理也是重要的兩個(gè)方面,對(duì)于薪酬體系，要實(shí)行多元化的薪基本工酬體系，科學(xué)、合理的價(jià)值定位永遠(yuǎn)是吸引和保留人才的前提，員工薪酬主要由三部分組成，浮動(dòng)工資包括激勵(lì)性工資和福利性津即基本工資、年終紅利與長(zhǎng)期福利。員工們的工資一般由基本工資和浮動(dòng)工資組成。 資是根據(jù)崗位測(cè)評(píng)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)確定的相對(duì)穩(wěn)定的報(bào)酬。貼。估，通過(guò)績(jī)效評(píng)估反應(yīng)存在的問(wèn)題， 組織可以有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，可以改進(jìn)激勵(lì)機(jī)制或者是對(duì)工作進(jìn)行重新設(shè)計(jì)?？?jī)效管理的程序可以表示為：確立目標(biāo)、評(píng)價(jià)個(gè)人表現(xiàn)、提高工作效率，并且制訂發(fā)展、培訓(xùn)計(jì) 劃。根據(jù)員工的表現(xiàn)進(jìn)行工資調(diào)整，評(píng)估將構(gòu)成個(gè)人檔案的一部分，這是一種對(duì)員工的長(zhǎng)處和需改