推薦-營(yíng)銷與一位70歲促銷員的對(duì)話

1、與一位 70 歲促銷員的對(duì)話大家一看到這個(gè)標(biāo)題肯定會(huì)認(rèn)為是不是搞錯(cuò)了， 促銷員應(yīng)該是 17 歲或 27 歲， 再大膽地猜想應(yīng)該是 38 歲或 48 歲， 70 歲！有點(diǎn)暈。如果不是親眼所見，或許 我也不會(huì)相信， 70 歲應(yīng)該是安享晚年或靜享天倫之樂的時(shí)候，或許我們見過 70 歲的大媽們?cè)谂ぱ砀瑁蛱夏甑纤箍?，那是業(yè)余或偶爾，但一位 70 歲的老 太太在現(xiàn)代社會(huì)來說雖稱不上古來稀， 但 70 歲仍能做一名促銷員可真稱得上 “古 來稀”了。我們經(jīng)常路過一些商場(chǎng)或銷售門店， 商家的促銷手段也是琳瑯滿目， 那些在門口 散發(fā)產(chǎn)品宣傳單給店內(nèi)拉人的現(xiàn)象更是司空見慣了， 在這些所謂的促銷員隊(duì)伍中 大多是

2、剛謀職業(yè)的小姑娘或一些賺錢補(bǔ)貼家用的中年婦女， 她們那份執(zhí)著或許你 有幾分記憶， 由于見多了記憶可能也就淡化了， 但近日我在太原某藥店門口見到 一位 70 歲的老大媽在做促銷員卻給了我很大的觸動(dòng)。路過太原一家某藥店門口我被一位老大媽攔住了， 當(dāng)我被一張 “小報(bào)”擋在 胸前無(wú)法繼續(xù)前行時(shí)， 我才駐足仔細(xì)觀看她是什么人， 她精神矍鑠， 身材瘦小但 感覺有力，大概有 50 多歲，由于這個(gè)職業(yè)每天風(fēng)吹日曬，可能她應(yīng)該更年輕， 我第一次被這么大年紀(jì)的促銷員攔住， 我朝著她笑了笑， 她的確很歷害，幾秒后， 她也朝著我笑了笑說： “你是做產(chǎn)品的”。我點(diǎn)頭應(yīng)稱： “您這么大了還這么辛 苦？”讓人更跌眼鏡的話接

3、著她就說出來了：“你是不是看見我像 50 多歲，呵 呵，我今年 70 歲了”，這時(shí)我又突然感覺她有點(diǎn)“弱不禁風(fēng)”了，人的思維往 往會(huì)隨著事物狀態(tài)的變化在變化， 我出于好奇就刻意停下來和她攀談起來， 我想 了解她這么大年紀(jì)為何還要出來做促銷員， 是什么東西促使這么大年紀(jì)的她做得 如此“專業(yè)”動(dòng)作那么嫻熟，姿勢(shì)那么專業(yè)，表達(dá)那么清晰，思維那么敏 捷。也可能她真得是年紀(jì)大了，一看我這么有興趣，她就打開了話匣子。久躺必癱，久坐必爛她家有兩個(gè)兒子， 都有自己的事業(yè)， 她在某醫(yī)院上班 38 年，現(xiàn)有退休工資。 她說不是家里沒錢花，而是自己做了 38 年了醫(yī)生，就在辦公室坐了 38 年，現(xiàn) 在退休了，自由了

4、，不能再坐了， 俗話說“久躺必癱，久坐必爛” ，很多病是“閑” 出來了，現(xiàn)在做促銷員，又能發(fā)揮余熱，又能鍛煉身體， 70 歲的人了，耳不聾， 眼不花，腿不疼，看來做促銷員還真是養(yǎng)生之道，她談這些的時(shí)候神采飛揚(yáng)。做促銷員要有像鷹一樣的眼睛她從醫(yī)院退休后給兩個(gè)廠家做過促銷員， 因其本身?yè)碛性鷮?shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)及經(jīng) 驗(yàn)基礎(chǔ)，再加上在市場(chǎng)上的錘煉，她做促銷員很快變得非?！袄系馈保饶切┬?年輕有過之而無(wú)不及。 她曾給一家治癬的產(chǎn)品做促銷員， 十幾米外， 她就能盯見 顧客脖子低下的癬斑，目標(biāo)一出現(xiàn)，她就會(huì)像獵鷹一樣，絕不放過眼前的獵物， 她會(huì)很認(rèn)真得把顧客叫住， 給他們講解產(chǎn)品的特點(diǎn)， 通過她的說服， 往往十

5、有九 成。她對(duì)我說，你做啥產(chǎn)品，你就得關(guān)注啥產(chǎn)品，做癬產(chǎn)品，就得關(guān)注顧客身上 皮膚的每一個(gè)部位。 就像足球隊(duì)員， 你時(shí)刻得關(guān)注足球的動(dòng)向， 否則你就會(huì)喪失 射門的機(jī)會(huì)，同樣是做癬產(chǎn)品， 她很遠(yuǎn)就能發(fā)現(xiàn)癬患者身上一個(gè)不是令人很注意 的地方有一塊細(xì)小的癬斑，足以看出她的“射門”意識(shí)很強(qiáng)，我相信她要在國(guó)足 隊(duì)里，至少比現(xiàn)在那些只會(huì)叫喚的某些球員們要強(qiáng)做促銷員要有“蒼蠅”一樣的精神蒼蠅很令人討厭， 但蒼蠅的精神卻令人很欽佩， 它們身上至少有一種契而不 舍的精神，它叮上一種東西趕也趕不走，可能我是世界上第一個(gè)贊美蒼蠅的人， 大家不要誤會(huì)，那是因?yàn)槲覍?shí)無(wú)法形容進(jìn)入商場(chǎng)內(nèi)那些令人討厭甚至窒息的促銷 員對(duì)你的

6、窮追不舍。 她為了給顧客多講解產(chǎn)品知識(shí)， 為了多爭(zhēng)取一位顧客， 她會(huì) 從藥店門口一直追隨顧客到離藥店幾百米外的汽車站牌， 直到顧客上車， 她還要 “目送”，我相信在這個(gè)從業(yè)隊(duì)伍中能做到如此的人少之又少。做促銷員要有職業(yè)道德她說門口發(fā)宣傳單的人挺多，但有些人就做得不好，目標(biāo)人群選得對(duì)不對(duì)， 你和顧客溝通的方式顧客能不能接受， 你和顧客溝通的內(nèi)容顧客感不感興趣。 有 些人不講職業(yè)道德， 說自己的好，別人的不好， 在一個(gè)促銷員與一個(gè)顧客溝通時(shí)， 其它廠家的促銷員也圍過來， 七嘴八舌，溝通效果大打折扣， 讓顧客也無(wú)從選擇， 最后誰(shuí)家也銷售不成。 由于她年紀(jì)大， 資歷深， 她所在的藥店門口十幾個(gè)促銷員

7、都尊稱她為老師，讓她傳授點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，還讓她立規(guī)矩，大家都聽她的，別的促銷員 工資一個(gè)月也就 600-800 ，而她的工資卻是 1200 ，別人不明白，可能只有她明 白，她說曾經(jīng)有幾個(gè)廠家挖過她，許諾給她高薪，但她不為所動(dòng)，她說，錢誰(shuí)也 喜歡，但你不能有人給你高工資你就跳槽， 否則的話到最后誰(shuí)也不想用你了， 因 為誰(shuí)也怕你有哪一天被錢拉走，做人得講點(diǎn)職業(yè)道德，這番話從一位 70 歲的促 銷員口中說出的確有一番滋味。她不是個(gè)大人物， 也沒有干過驚天動(dòng)地的大事。 但是我相信他這一生是不平 凡的一生，是踏實(shí)的一生，有滋有味的一生，她過著自己想過的生活，用自己的 踐行書寫的自己精彩的人生。 我們有很多促銷員， 有很年輕的促銷員身上仿佛就 是缺少了這位 70 歲老