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文檔簡介
1、口腔科活動策劃方案的撰寫范例核心提示:銷售促進( SALES PROMOTION )是除了人員推銷、廣告公共 關(guān)系之外的又一基本促銷手段。本文所指的促銷活動方案是指針對消費者的銷售 促進計劃與操作流程,隨著商業(yè)競爭的加劇,針對消費者的促銷活動在營銷環(huán)節(jié) 中的地位已越來越重要。據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)醫(yī)院的促銷活動費用與廣告費用之比達(dá)到 6 :4 。正如一份縝密 的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭的勝負(fù)一樣,一份系統(tǒng)全面的活動方案是促 銷活動成功的保障。如何撰寫促銷方案?一份完善的促銷活動方案分十二部分:一、活動目的:對市場現(xiàn)狀及活動目的進行闡述。市場現(xiàn)狀如何?開展這次 活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷
2、量?是打擊競爭對手?是新品上市? 還是提高品牌認(rèn)知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。二、活動對象:活動針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體?活動 控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些 選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。三、活動主題:在這一部分,主要是解決兩個問題:1、確定活動主題2、包裝活動主題 降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費信用?還 是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的 目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費用預(yù)算和分配。在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地 “扯虎皮做大旗”,淡化促
3、銷的商業(yè)目的, 使活動更接近于消費者, 更能打動消費者。 早在幾個月前某醫(yī)院的 “醫(yī)療消費券” 堪稱經(jīng)典。這一部分是促銷活動方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動具有震憾力和 排他性。四、活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點 考慮:1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗 肉”?是醫(yī)院單獨行動,還是與其它醫(yī)院(一般都為同一個集團旗下醫(yī)院)聯(lián)合 促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢。2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激 目標(biāo)對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效 應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實
4、踐進行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇?激程度和相應(yīng)的費用投入。五、活動時間和地點:促銷活動的時間和地點選擇得當(dāng)會事半功倍,選擇不 當(dāng)則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者 方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點 很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導(dǎo)致在這一時 間內(nèi)無法實現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起 費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(最明顯的就是一些小 商品商的“降價大甩賣” ,甩賣了 3-4 個月還在甩)。六、廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要
5、全方位的廣告配合。選擇什 么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾 抵達(dá)率和費用投入七、前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊1、人員安排2、物資準(zhǔn)備3、試驗方案在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管” ,無空白點,也無交叉點。誰負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰負(fù)責(zé)文案寫作?誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理?誰負(fù)責(zé)禮品發(fā) 放?誰負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚, 否則就會臨陣出麻煩, 顧此失彼 在物資準(zhǔn)備方面,要事無巨細(xì),大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然 后按單清點,確保萬無一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。尤為重要的是,由于活動方案是在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進行必要 的試驗來判斷促銷工具
6、的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理 想。試驗方式可以是詢問消費者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。八、中期操作:中期操作主要是活動紀(jì)律和現(xiàn)場控制。 紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應(yīng)對參 與活動人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定?,F(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。同時,在實施方案過程中, 應(yīng)及時對促銷范圍、 強度、額度和重點進行調(diào)整, 保持對促銷方案的控制。九、后期延續(xù)后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進 行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在 媒體上炒得盛況空前十、費用預(yù)算:沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產(chǎn)出 應(yīng)作出預(yù)算。有錢才是王道,一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。十一、意外防范:每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、 消費者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等。必須對各 個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準(zhǔn)備。十二、效果預(yù)估:預(yù)測這次活動會達(dá)到什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與 實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點和失 敗點。以上十二個部分是促銷活動方案
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