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文檔簡介
1、螇一、目的:完善司機(jī)人員行車管理,提升其工作效率及工作品質(zhì),確保車輛使用及時、合 理及安全化,提高車輛使用效率、降低維修成,延長汽車使用壽命蚃二、范圍:本公司所有車輛。螀三、司機(jī)工作規(guī)定蟻1 、車輛由市場部全面負(fù)責(zé)管理,分別按車號設(shè)冊登記。膅2 、司機(jī)上下班須打卡兩次,不出差需按正常打卡四次。螆 3 、上班時間,如不出車時,司機(jī)須在所屬科室待命但不影響他人工作,車輛應(yīng)停放在廠 區(qū)指定位置。袀4 、司機(jī)人員接送來賓,應(yīng)具備基本禮貌禮儀,以將客人送到目的地大門口為原則,不得 將車輛未駛進(jìn)目的地即讓客人下車步行。螈5 、外出行車時司機(jī)不得以任何理由故意刁難用車人員。袇6 、嚴(yán)禁在廠區(qū)亂鳴喇叭,影響正
2、常生產(chǎn)。蒅7 、行車時應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,違章罰款由行車司機(jī)本人自理,并給予相應(yīng)處罰。羀 8、司機(jī)保證手機(jī)常開,公司電話要馬上接聽(7:0022:00 ),不能隨意更改號碼。腿9 、司機(jī)應(yīng)利用空閑時間保養(yǎng)車輛,確實需進(jìn)廠維修,需提前一天寫申請。蕿10、司機(jī)證件年審自行辦理(辦證時間每年一次,每次限三到四天,超過時間以無證件為 由拒絕出車者以假處理。 ),節(jié)假日司機(jī)輪流值班, 需出車時應(yīng)以加班論, 給予加班工資及出 差補(bǔ)助。芄 11 、各種車輛的附帶資料,除行駛證及保險卡由各使用人攜帶外,其余均由市場部相關(guān)負(fù) 責(zé)人保管,不得遺失。如該車轉(zhuǎn)移時應(yīng)辦理車輛轉(zhuǎn)籍手續(xù),并將該車各種資料隨車轉(zhuǎn)移。肀12、
3、車輛各司機(jī)人員應(yīng)于規(guī)定日期,自行前往指定車管所受檢,如年審、季審,逾期未辦 理受處罰,其費用由司機(jī)人員自行負(fù)擔(dān)。并處以負(fù)責(zé)人小過以上處分一次。薀四、司機(jī)行車規(guī)定肆 1、申請用車部門,需提前一天填寫派車申請單(臨時、緊急情況除外),經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)后,交市場部批準(zhǔn)方有效。肂2 、市場部派車原則以派車單送達(dá)先后順序及辦理事務(wù)的輕得緩急程度安排車輛。膀 3、車輛返回后或出車前半小時,司機(jī)人員需認(rèn)真檢查車輛安全狀況(油、水、電),以確保車輛正常運行隨車人員不得隨意支配司機(jī)變更路線, 延長工作時間, 增加運營成本。 司機(jī) 對超出派車單范圍內(nèi)用車有權(quán)提出自己的建議。肀4 、司機(jī)對自己所駕駛車輛證件的有效性應(yīng)
4、經(jīng)常檢查,確保出車時證件齊全。螈5 、司機(jī)行車外出,憑總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)的車輛放行單交廠區(qū)保安確認(rèn)登記后放行未 經(jīng)核準(zhǔn),不得私自開車外出,否則按有關(guān)規(guī)定罰款肅6 、車輛鑰匙及各種行車證件由行政部保安組統(tǒng)一管制,派車時應(yīng)分發(fā)到人。芀7 、外出行車時,車輛如在核簽的時間內(nèi)不能及時返回,行車司機(jī)需及時通知科室文員, 以于文員安排次日的工作。膇8 、為確保夜間車輛安全,車輛返回后應(yīng)停在廠區(qū)指定位置并在保安室登記。芆 9、司機(jī)人員每日行車須認(rèn)真填寫派車單回饋情況欄,于次日9:00 前交各科科長審核作為油費、路橋費報銷的依據(jù),否則費用不予報銷。襖 10、夜間廠區(qū)或宿舍出現(xiàn)工傷或緊急病人或其他突發(fā)事件需用
5、車時,值班保安報告市場部負(fù)責(zé)人, 登記后可調(diào)度車輛, 行車司機(jī)不得以任何理由拒絕出車或故意延誤用車時間, 并且 需在第二天補(bǔ)簽車輛放行單。芀11、保安人員必須嚴(yán)格按照門禁有關(guān)規(guī)定車輛進(jìn)出管理規(guī)定驗單放行。薈五、車輛保養(yǎng)規(guī)定羈1 、本公司所有司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行車輛保養(yǎng)規(guī)范,維護(hù)車輛最佳狀況。薃2 、司機(jī)全面監(jiān)督車輛維修、保養(yǎng)、季審、年審工作。蚃3 、對于車輛操控若發(fā)覺異常應(yīng)立即檢查,并以書面形式知會車輛負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。罿4 、隨時防范車輛配件失竊或損壞。莆5 、車輛每周至少洗車二次,并隨時確保車身外觀清潔干凈。蚆6 、車輛每月按實際需求保養(yǎng)一次,司機(jī)需將車開至公司指定的維修點維護(hù)保養(yǎng),若需更 換汽車
6、配件,需經(jīng)車輛技術(shù)人員現(xiàn)場確認(rèn) ok 后方可更換,并將更換的舊零件帶回公司。螃7 、車內(nèi)應(yīng)保持整潔,不得零亂堆置雜物。莀8 、所有維修記錄應(yīng)詳盡填寫,積累經(jīng)驗,防范類似事件的發(fā)生。膈六、派車作業(yè)規(guī)定 蒞1 、凡需派車部門,須提前填寫車輛放行單,經(jīng)部門經(jīng)理審核后,交車輛負(fù)責(zé)人調(diào)派。袃2 、派車申請:螁( 1)、凡當(dāng)天上午需用車部門, 須于前一天下午 17:00 前將車輛放行單送交車輛負(fù)責(zé)人員。 薆 3、派車原則(車輛調(diào)度應(yīng)遵循的原則) :膄(1)、優(yōu)先安排生產(chǎn)需用車部門。袃(2)、一車多辦事的原則,合理調(diào)配。 袈(3)、用車人員應(yīng)按時返回,如有特殊情況,應(yīng)及時報告派車人員。羋4 、派車人員安排派
7、車后,應(yīng)交部門經(jīng)理核準(zhǔn)。羃 5 、經(jīng)核準(zhǔn)后,由派車人員通知司機(jī)出車。 羃七、車輛肇事管理艿1 、肇事定義: 螅(1)、汽車相撞或為他種車輛相撞,導(dǎo)致雙方或一方有損害傷亡者。 羅(2)、汽車撞及人畜,路旁建筑物及其他物品,致有損害傷亡者。 肅(3)、汽車行駛失慎傾倒,及他人故意置障礙物于路中撞及或傾翻,致人或車輛有傷亡或損害者。 蠆(4)、汽車行駛遭受意外的事變,如公路、橋梁、涵洞、隧道突然崩塌,損壞致人或車有傷亡或損害者。 蕆(5)、這里所稱的傷害,包括足以致本公司遭受任何的輕微損失及請求保險理賠。螄 2 、肇事的處理: 膃(1)、肇事發(fā)生后應(yīng)迅速以電話形式通知直接負(fù)責(zé)之管理人員并妥善處理好現(xiàn)
8、場。 肀(2)、司機(jī)直接領(lǐng)導(dǎo)人員接通知后,應(yīng)及時了解事態(tài)發(fā)展,并酌情向部門經(jīng)理報告,一般情況下應(yīng)報警按正常程序處理。羅(3)、盡量尋覓目睹肇事的第三者作證,并記清姓名地址。蒃(4)、在一天內(nèi)以書面請求理賠及填寫汽車肇事報告呈報直接負(fù)責(zé)人。芃 3 、肇事過失的處分芇(1)、肇事駕駛員除負(fù)責(zé)刑事民事責(zé)任,違章部分外的處分依本規(guī)定辦理。蚇(2)、經(jīng)本公司簽訂其應(yīng)負(fù)肇事責(zé)任者按其肇事理賠次數(shù),依下列規(guī)定以過失處分。 節(jié)一次理賠總數(shù)肇事處分備注莂第一次第二次第三次第四次蚈 500-1000 元警告記過記大過除名 1 年內(nèi)肅 1000XX 元記過記大過除名 1 年內(nèi)芅 XX3000 元記大過除名 1 年內(nèi)
9、 蒂(3)、肇事后畏罪潛逃者,除請司法機(jī)關(guān)緝辦外,并即予解雇。聿4 、肇事賠償:行車肇事責(zé)任判明后,如當(dāng)事雙方愿過成和解,得當(dāng)場查明損害賠償依下 列規(guī)定分別處理:螇(1)、肇事責(zé)任屬于公司駕駛員的過失,其賠償款項由保險公司承擔(dān),但若肇事金額超過 保險金額時,其超過金額由肇事司機(jī)負(fù)擔(dān)。肄(2)、肇事責(zé)任屬于公司駕駛員與對方駕駛員或第三者共同過失的,按各方應(yīng)負(fù)責(zé)任之比 率分擔(dān),其損害賠償按照( 1)、辦理。蒂(3)肇事后對方車輛逃逸能制止而未制止,對方車號能注意而未注意,致使肇事責(zé)任無 從判明或追究者,所造成的損害賠償,由肇事駕駛員負(fù)責(zé)按照 7.4.1 條款辦理。 蒀八、崗位職責(zé)芅 1 、憑派車單
10、出車,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得公車私用或停車辦私事而影響貨物運輸。袃2 、工作積極主動,服從分配,同事之間團(tuán)結(jié)互助,有事提前請假,不得無故缺勤。但請 假人須指定職務(wù)代理人并由代理人簽名確認(rèn)。薂3 、出車前檢查:袁(1)行車前要堅持檢查,做到機(jī)油、汽油、剎車、水、輪胎氣壓、自動轉(zhuǎn)向、喇叭、燈 光等好,確保車輛處于安全、可靠的良好狀態(tài)。羆(2)出車前搞好車容衛(wèi)生,車外要擦洗干凈,車內(nèi)要勤打掃,不得有垃圾、雜物、保持 車內(nèi)整潔、美觀,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即處罰。袆(3)行車前可先啟動引擎試運行,詳細(xì)察看有無異常情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即報告。螞4 、司機(jī)不得借車給非駕駛?cè)藛T駕駛,否則,造成一切后果及損失由當(dāng)事司機(jī)負(fù)責(zé)。羈
11、5 、駕駛?cè)藛T應(yīng)嚴(yán)守交通規(guī)則,違反交通規(guī)章者按交通規(guī)則辦理,責(zé)任自負(fù)。蚈6 、原則上司機(jī)為主送貨人,隨車人員協(xié)同工作,但遇到所送貨品個人無法搬運的,可申 請配備一名送貨員。蚄7 、司機(jī)于送貨后當(dāng)日或次日必須將客戶簽字確認(rèn)的送貨回單交給所屬科室文員,如遇單 據(jù)遺失等后果由司機(jī)負(fù)完全責(zé)任。且要如實填寫回饋情況寫明原因以便科室文員安排。蒈8 、車輛回廠后,必須及時清理車內(nèi)的雜物、貨品,辦理相關(guān)交接手續(xù)并及時報告相關(guān)部 門,車輛上不得留有貨物過夜,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即處罰。膄9 、回廠車輛停放在保安人員指定位置,登記好相關(guān)數(shù)據(jù)并鎖好方向盤、車門等,確保車 輛安全。袂10、認(rèn)真執(zhí)行車輛回廠制度,任何人員不得將
12、車輛開回家中,因特殊原因不能回廠,須經(jīng) 公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并確認(rèn)車輛在外停放安全,否則后果處負(fù)。腿11、出車前嚴(yán)禁飲酒,行駛中注意力高度集中,嚴(yán)禁在行車時與隨行人員談笑風(fēng)生。薈12、司機(jī)須接受無條件接受調(diào)派命令,不得以任何原因推諉,如有意見應(yīng)在執(zhí)行任務(wù)后向 相關(guān)負(fù)責(zé)人或上級領(lǐng)導(dǎo)反映。薅 13、為了隨時保持良好的溝通與聯(lián)系,司機(jī)的手機(jī)從7:0022:00 必須處于開機(jī)狀態(tài),并保證有充足的話費及電量。薄 14 、司機(jī)個人素質(zhì):羈(1)、司機(jī)需保持良好的個人形象,保持服裝的整潔、衛(wèi)生。蚇(2)、注意個人的言行,禮貌待人、微笑服務(wù),絕不充許在客戶面前影響公司形象,否則 重罰。羆(3)、樹立良好的職業(yè)道德,
13、熱情切,這客戶提供良好的服務(wù),遵守客戶方廠規(guī)廠紀(jì)。肂九、費用報銷: 羈 1 、車輛加油必須統(tǒng)一在公司指定的加油站加油,并于當(dāng)天晚上加滿油,以備第二天及時 用車。螇2 、出差車輛的路橋費及加油費實行實報實銷。肅3 、除指定車輛、路段外,原則上不得走高速,不得在指定加油站外加油,特殊情況需市 場部隨行人員簽署證明,否則不予報銷。螄4 、出車費用申請負(fù)擔(dān),如屬共同用車,科室派車文員有權(quán)視情況協(xié)調(diào)平衡,共同負(fù)擔(dān)。螀十、獎勵:袇1 、符合公司規(guī)章制度范圍內(nèi)的事跡,按照公司規(guī)章制度獎勵。蒄 2、每月車輛保養(yǎng)佳、無投訴、無違章、無事故予以50 元獎勵。節(jié) 3、年度無違章、無事故、無投訴可當(dāng)選為“年度明星司機(jī) ”獎勵 1000 元。葿十一、懲罰羇1 、在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)的按公司規(guī)章制度處罰。裊 2、每月 30 日以前,司機(jī)應(yīng)查詢自己負(fù)責(zé)的車輛有無違章并及時處理,司機(jī)直接負(fù)責(zé)人負(fù) 責(zé)監(jiān)督。羄 3 、如司機(jī)提出維修申請后,因相關(guān)負(fù)責(zé)人未認(rèn)真對待而造成損失或違章事故的,每次對 負(fù)責(zé)人罰款 100 元。薂 4、車容不整潔、沒有對車輛及時清理罰每次罰款10 元,車上存有貨物過
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