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文檔簡(jiǎn)介
1、1 總則1.1 為使公司的員工培訓(xùn)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地進(jìn)行,使員工培 訓(xùn)管理有所遵循,特制定本制度。1.2 培訓(xùn)的目的在于開發(fā)公司人力資源,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛 能,提高工作績(jī)效,使員工獲得公司發(fā)展所需要的知識(shí)和技能,從而 與企業(yè)共同成長(zhǎng)。1.3 本制度中的培訓(xùn)是指公司員工在特定的場(chǎng)合就某一主題進(jìn)行的學(xué)習(xí)、討論、演練等各種旨在提高員工工作技能和素質(zhì)的活動(dòng)。1.4 本制度適用于公司全體員工。2 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)2.1 公司的培訓(xùn)工作實(shí)行培訓(xùn)部歸口管理,各部門配合實(shí)施的原則。2.2 培訓(xùn)部為公司的培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu),培訓(xùn)部應(yīng)依據(jù)公司的人力資源狀 況、企業(yè)文化、 各部門的培訓(xùn)需求及公司的階段性目標(biāo)制
2、定出公司的 月度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)經(jīng)理會(huì)通過后開始組織實(shí)施并考核。2.3 公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu),各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向培 訓(xùn)部提交本部門的月度培訓(xùn)需求計(jì)劃, 并積極配合培訓(xùn)部開展培訓(xùn)工 作。各部門內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會(huì), 相互研討、 相互學(xué)習(xí)、 共同提高2.4 培訓(xùn)部在培訓(xùn)中的主要職責(zé):2.4.1 公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制訂與修訂;2.4.2 公司培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與組織實(shí)施;2.4.3 對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核;2.4.4 培訓(xùn)教材、教具的購(gòu)置、保管;2.4.5 培訓(xùn)所需儀器設(shè)備的申購(gòu),保管;2.4.6 培訓(xùn)教材的組織編寫及相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā);2.4.7 對(duì)培訓(xùn)師的選聘
3、,確定及協(xié)助教學(xué);2.4.8 外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理; 2.4.9 月度培訓(xùn)報(bào)告的撰寫、呈報(bào),培訓(xùn)報(bào)表,資料的收集、匯總、整 理與歸檔;2.4.10 本部門員工的上崗、在崗培訓(xùn)及其考核;2.4.10 參訓(xùn)員工的出勤管理。2.5 各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé):2.5.1 本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂;2.5.2 積極配合培訓(xùn)部實(shí)施培訓(xùn)工作;2.5.3 本部門月度培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、 整理及歸檔;2.5.4 本部門參訓(xùn)員工的組織與管理;3 培訓(xùn)方式與內(nèi)容3.1 公司對(duì)員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn))和外訓(xùn)外派培訓(xùn))兩種3.2 參加外訓(xùn)員工必須在本公司工作滿一年 (
4、含)以上。經(jīng)理級(jí)(含) 以上員工參加外訓(xùn)由董事長(zhǎng)審批, 經(jīng)理級(jí)以下員工參加外訓(xùn)由分公司 總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批, 必要時(shí), 公司需同參加外訓(xùn)的員工簽訂員工培訓(xùn)合 同。合同的具體格式見附表。3.3 外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后,必須及時(shí)將培訓(xùn)期間的學(xué) 習(xí)筆記和培訓(xùn)資料上交到培訓(xùn)部進(jìn)行歸檔, 作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn) 時(shí)使用。否則對(duì)外訓(xùn)員工予以記過處分, 并且不予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。 3.4 依據(jù)公司員工的不同級(jí)別和崗位,員工的培訓(xùn)內(nèi)容分類如下: 3.4.1 分公司總經(jīng)理級(jí)以上人員的培訓(xùn):3.4.1.1 公司的重大改革;3.4.1.2 新管理模式的建立與施行;3.4.1.3 國(guó)內(nèi)外專家主講的有關(guān)專業(yè)的講座、研
5、討會(huì)等;3.4.1.4 參加上級(jí)主管部門組織有關(guān)培訓(xùn);3.4.1.5 不斷發(fā)展的企業(yè)文化;新管理模式的建立與施行;3.4.1.6 市場(chǎng)現(xiàn)狀及行業(yè)前景分析。3.4.2 部門經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn):3.4.2.1 公司規(guī)章制度及工作流程培訓(xùn);3.4.2.2 公司的重大改革;3.4.2.3 綜合技能的提高培訓(xùn);3.4.2.4 參加培訓(xùn)部組織的有關(guān)專業(yè)方面的培訓(xùn)、講座等;3.4.2.5 不斷發(fā)展的企業(yè)文化,新管理模式的具體實(shí)施與監(jiān)督;3.4.3 普通員工的培訓(xùn):普通員工的培訓(xùn)主要包括企業(yè)理念教育、管 理制度、崗位述職、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、自我管理等內(nèi)容。3.5 新聘員工培訓(xùn)包括企業(yè)培訓(xùn)和崗前培訓(xùn):3.
6、5.1 企業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、組 織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等。3.5.2 崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、規(guī) 章制度等。4 培訓(xùn)的實(shí)施4.1 制定公司月度培訓(xùn)計(jì)劃前,培訓(xùn)部應(yīng)對(duì)公司的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析,培訓(xùn)需求主要包括以下方面:4.1.1 公司的經(jīng)營(yíng)方針與策略,人力發(fā)展規(guī)劃,可運(yùn)用資源等;4.1.2 各部門日常工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求;4.1.3 重點(diǎn)崗位所需人才培養(yǎng)需求;4.2 公司各部門應(yīng)于每月 25 日之前制定出本部門培訓(xùn)需求,經(jīng)本部 門最高負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)送培訓(xùn)部。4.3 各部門提交的培訓(xùn)需求計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)、具體,主要包括培訓(xùn)主題、 培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、
7、培訓(xùn)師、參訓(xùn)員工和培訓(xùn)需求等項(xiàng)目4.4 培訓(xùn)部應(yīng)仔細(xì)審核各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃,結(jié)合公司的培訓(xùn)需求 調(diào)查報(bào)告,制訂月度培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)經(jīng)理級(jí)會(huì)議審批。4.5 培訓(xùn)部將批準(zhǔn)的月度培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)具體實(shí) 施和監(jiān)督。4.6 培訓(xùn)課程根據(jù)培訓(xùn)需求需要臨時(shí)調(diào)整的, 需要報(bào)公司總經(jīng)理審批。4.7 內(nèi)部培訓(xùn)師的聘用:對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)師,采用各部門提供候選人, 由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一審查、 考核的方式。 經(jīng)總經(jīng)理辦公室考核合格的 培訓(xùn)師,由總經(jīng)理辦公室發(fā)放聘書,聘為公司內(nèi)部培訓(xùn)師。4.8 內(nèi)部培訓(xùn)師由公司給予一定的培訓(xùn)補(bǔ)助,培訓(xùn)補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)和核發(fā) 由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé),具體補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為 10 元/ 課時(shí)(培訓(xùn)部
8、人員除 外)。4.9 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)出勤管理。培訓(xùn)期間的出勤作為參訓(xùn)員工的 績(jī)效考核依據(jù)之一。4.10 培訓(xùn)出勤管理要求如下:4.10.1 自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起, 所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私 人事務(wù),確保準(zhǔn)時(shí)出勤。4.10.2 培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn), 并自覺 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。4.10.3 員工培訓(xùn)時(shí), 須在培訓(xùn)記錄表上簽到。 培訓(xùn)記錄表由培訓(xùn)部存檔備查4.10.4 員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的, 須口 頭向部門主管請(qǐng)假。4.10.5 員工未請(qǐng)假且無辜不參加培訓(xùn)的視為當(dāng)日考勤礦工, 其考勤記 錄由人事部備案。4.11 參訓(xùn)員工的課堂紀(jì)
9、律:參訓(xùn)員工上課時(shí)須將手機(jī)、傳呼機(jī)等通 訊器材關(guān)閉或設(shè)置為振動(dòng)狀態(tài),如有特殊情況確實(shí)需要接聽電話的, 需經(jīng)培訓(xùn)老師允許。5 培訓(xùn)考核25.1 培訓(xùn)的考核一般就下列幾種情況進(jìn)行:5.1.1 培訓(xùn)前就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行課前考核, 以了解參訓(xùn)員工的實(shí)際水平。5.1.2 培訓(xùn)過程當(dāng)中進(jìn)行考核,以了解參訓(xùn)員工的掌握情況,利于培訓(xùn)的調(diào)整。5.1.3 培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容考核,以了解培訓(xùn)效果。5.2 培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進(jìn)行:5.2.1 現(xiàn)場(chǎng)操作;5.2.2 書面答卷;5.2.3 書面測(cè)試等。5.3 培訓(xùn)考核由培訓(xùn)師設(shè)置考題,培訓(xùn)部組織、督導(dǎo)、協(xié)調(diào),參訓(xùn)部門具體實(shí)施,培訓(xùn)部派人監(jiān)考5
10、.4 考場(chǎng)紀(jì)律:5.4.1 員工參加考試時(shí)須提前做好應(yīng)試準(zhǔn)備,不得攜帶允許應(yīng)試工具 以外的其它物品。5.4.2 員工考試中不得有任何作弊行為,考試作弊者或?yàn)樽鞅仔袨樘?供方便者,本次考試成績(jī)無效,并予以“記過”處罰。5.4.3 如有特殊情況需臨時(shí)離開教室和考場(chǎng)時(shí),經(jīng)監(jiān)考人員同意后方 可離開。對(duì)不聽勸阻者,將予以“警告”處罰。5.4.4 因請(qǐng)假、出差等未參考者,應(yīng)及時(shí)到培訓(xùn)部申請(qǐng)補(bǔ)考。無正當(dāng) 理由不參加考試者,取消補(bǔ)考資格并予以“記過”處罰。5.4.5 考場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喧嘩,違者予以“警告”處罰。5.5 員工的培訓(xùn)考核結(jié)果納入其績(jī)效考核之中,并作為其績(jī)效考核的 重要依據(jù)之一。6 培訓(xùn)檔案管理6.
11、1 培訓(xùn)檔案的管理:6.1.1 培訓(xùn)檔案的管理工作由培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。管理職責(zé)如下:6.1.1.1 定期搜集、統(tǒng)計(jì)、匯整和歸檔培訓(xùn)資料;6.1.1.2 定期對(duì)培訓(xùn)檔案進(jìn)行檢查,防霉?fàn)€、防蟲蛀、防盜、防火、 防水、防遺失,保證其安全性和完整性;6.1.1.3 做好培訓(xùn)檔案的保密工作6.1.2 培訓(xùn)檔案包括以下內(nèi)容:6.1.2.1 培訓(xùn)計(jì)劃、方案、工作總結(jié)報(bào)告、培訓(xùn)合同、評(píng)估資料、各 種表單等;6.1.2.2 培訓(xùn)師的聘任、考核資料和相關(guān)培訓(xùn)教材、教案等;6.1.2.3 參訓(xùn)員工的考核資料、培訓(xùn)記錄卡等。7 培訓(xùn)設(shè)施管理7.1 培訓(xùn)部經(jīng)理根據(jù)培訓(xùn)工作的需要,制定培訓(xùn)設(shè)施采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)總 經(jīng)理審核后批準(zhǔn)。7
12、.2 培訓(xùn)資料(如培訓(xùn)教材)由培訓(xùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)購(gòu)買,培訓(xùn)設(shè)備由采 購(gòu)部人員按要求實(shí)施采購(gòu)。7.3 培訓(xùn)部經(jīng)理在接收培訓(xùn)設(shè)施時(shí), 一定要對(duì)其質(zhì)量、 數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收, 并對(duì)培訓(xùn)設(shè)施的管理、維護(hù)負(fù)責(zé)。7.4 所有培訓(xùn)設(shè)施必須按要求進(jìn)行登記,注明接收時(shí)間、設(shè)施名稱、 規(guī)格及型號(hào)、數(shù)量等。培訓(xùn)部每半年對(duì)所有培訓(xùn)設(shè)施進(jìn)行一次清點(diǎn)、 檢修與核對(duì)。7.5 培訓(xùn)設(shè)施的借用由培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。本公司其它部門如有需求可向培 訓(xùn)部辦理借用手續(xù)。7.6 培訓(xùn)設(shè)施借用部門借用培訓(xùn)設(shè)施必須填寫借用登記冊(cè),注明借用 日期、預(yù)還日期、所借培訓(xùn)設(shè)施名稱、借用部門、借用經(jīng)手人等。7.7 預(yù)計(jì)借用期限到期未還時(shí)培訓(xùn)部將及時(shí)催還。借用部門不得連
13、環(huán) 轉(zhuǎn)借。否則,設(shè)施損壞,由第一借用人負(fù)責(zé)賠償。由于責(zé)任人的疏忽 等原因造成培訓(xùn)設(shè)施損壞、丟失由責(zé)任人照原價(jià)賠償。8 附則 38.1 本制度由培訓(xùn)部制訂并負(fù)責(zé)解釋, 。8.2 本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。8.3 本制度自頒布之日起施行,原類似制度終止執(zhí)行。培訓(xùn)教育合同甲方:四川睿道知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司 乙方:所在部門:所在崗位: 培訓(xùn)教育時(shí)間:自年月日至年月日。培訓(xùn)教育地點(diǎn):培訓(xùn)教育內(nèi)容:培訓(xùn)教育費(fèi)用:經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,就下列事宜達(dá)成一致: 第一條乙方接受培訓(xùn)教育, 考核成績(jī)達(dá)到培訓(xùn)要求后, 甲方為乙方承 擔(dān)全部培訓(xùn)費(fèi)用;如乙方未達(dá)到培訓(xùn)要求,視情況甲方不負(fù) 擔(dān)或負(fù)擔(dān) 50% 的培訓(xùn)費(fèi)用。第二條第二條乙方在接受培訓(xùn)后 ,如違約提出終止或解除勞動(dòng)合同,或由于乙方具有下列情形之一: (1) 嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度; (2)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊或泄露甲方商業(yè)秘密,已 給甲方造成損失。乙方須按以下計(jì)算方法向甲方賠償培訓(xùn)費(fèi): 賠償金 = 合同期滿日與合同終止(解除)日之差(天數(shù)) / 合同期滿日與培訓(xùn)結(jié)束日之差(天數(shù)) * 培訓(xùn)費(fèi) 第三條第三條乙方接受一次以上培訓(xùn)的, 按每次培訓(xùn)合同分別計(jì)算費(fèi)
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