企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新思路全面開展企業(yè)的創(chuàng)新建議活動(dòng)

1、企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新思路全面開展企業(yè)的創(chuàng)新建議活動(dòng)人類社會(huì)發(fā)展的歷史是思想解放的歷史，是觀念不斷更新的歷史。從歷史上看，從秦始皇統(tǒng)一貨幣、統(tǒng)一度量衡、以至于 統(tǒng)一中國到清朝的戊戌變法；從五四運(yùn)動(dòng)到新中國的成立； 每一次的社會(huì)重大變革，都是思想解放、觀念更新、科技進(jìn) 步的結(jié)果。那么今天，從建國初的土地改革和今天的改革開放，都 帶來了經(jīng)濟(jì)的空前繁榮和社會(huì)的極大進(jìn)步，其原因是因?yàn)楦?革解放了生產(chǎn)力，而帶來了勞動(dòng)者空前高漲的勞動(dòng)積極性和 創(chuàng)造積極性那么進(jìn)入 21 世紀(jì)的今天， 我國的改革開放進(jìn)一步發(fā)展，特別是面對(duì)入世后的國際化競(jìng)爭(zhēng)，人們都意識(shí)到學(xué)習(xí)先進(jìn)管 理理論、管理經(jīng)驗(yàn)、更新陳舊的觀念、樹立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意

2、識(shí)的 重要性和緊迫性。因此在全國上下掀起了學(xué)習(xí)經(jīng)營管理科學(xué) 的熱潮。然而，我們不能為了管理而學(xué)管理，因?yàn)楣芾硎菫榱似?業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下生存和發(fā)展，而企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這個(gè) 大系統(tǒng)中的子系統(tǒng)，因此企業(yè)的管理也是一項(xiàng)復(fù)雜而有序的 系統(tǒng)工程。作為系統(tǒng)工程，它的每一個(gè)環(huán)節(jié)都將決定整個(gè)系 統(tǒng)的功能和效果，甚至影響這系統(tǒng)的生存。例如：搞企業(yè)有 了資金還要有設(shè)備，有了設(shè)備還要有技術(shù)，有了技術(shù)還要有 管理，有了管理還要有人才，有了人才還要有會(huì)用人的人 才。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題都將影響企業(yè)的前途和發(fā)展。這就是“10 0”減“1”等于零的非加和原理。另一方面，世界的一切事物也是從硬向軟的方面發(fā)展的，以書為例， 原始

3、社會(huì)時(shí)的書是以獸骨和龜甲為載體的書，然后出現(xiàn)了以竹簡為載體書，封建社會(huì)才出現(xiàn)了以紙張為載 體的書，而到了今天書確是以電波為載體的電子圖書。而管 理也是一樣，過去是以制度為核心的硬管理，現(xiàn)在發(fā)展以企 業(yè)文化為核心的軟管理。因?yàn)橹贫仁且话央p刃刀，他能規(guī)范 人的行為，也能影響人的勞動(dòng)積極性和創(chuàng)造積極性。而已制 度管理為基礎(chǔ)、以企業(yè)文化為核心的軟管理則可以通過樹立 企業(yè)形象、經(jīng)營理念、敬業(yè)精神、等企業(yè)文化的建設(shè)來培養(yǎng) 員工的創(chuàng)新精神、開發(fā)員工的創(chuàng)新能力，真正地提高企業(yè)的 競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿?。因此世界上很多現(xiàn)代化的企業(yè)都是把企 業(yè)文化建設(shè)作為重要得人性化管理的手段。如：摩托羅拉公 司的家庭日 活動(dòng)，海爾的

4、 賽馬不相馬 的用人機(jī)制等。那么開展全體員工的創(chuàng)新建議活動(dòng)就將成為企業(yè)文化 建設(shè)的重要手段，因?yàn)閯?chuàng)新建議活動(dòng)是開發(fā)企業(yè)內(nèi)部智力資 源、培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力的的重要方式，國際上有一個(gè)新的 論斷，落后國家與發(fā)達(dá)國家的差距實(shí)際上是創(chuàng)造能力開發(fā)的 差距。 因此創(chuàng)造力是企業(yè)的最大財(cái)富。如： Sony 公司每年 有一千多個(gè)新產(chǎn)品上市， 而松下公司每年有 105 多萬項(xiàng)員工的創(chuàng)新建議，我國的海爾集團(tuán)在 96 年就提出了每天一項(xiàng)專 利的口號(hào)。那么開展創(chuàng)新建議活動(dòng)具體有那些目的和意義呢？一、激發(fā)全體員工的創(chuàng)新意識(shí)、 創(chuàng)新精神、 及愛崗敬業(yè)精神。人的軀體是生命的載體，而精神是生命的核心和靈魂。那么企業(yè)也是一樣，廠房

5、、設(shè)備、資金等硬件如同企業(yè)的身體，而全體員工的精神、意識(shí)、觀念、技術(shù)、管理模式等無形事物的就是企業(yè)的靈魂，那么沒有靈魂、或靈魂不健康的企業(yè)必將非正常發(fā)展甚至走向衰亡。也可以把他比作電腦的軟件和硬件的關(guān)系，硬件決定動(dòng)力和速度，軟件決定效果和品質(zhì)，那么通過創(chuàng)新建議活動(dòng)激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和意識(shí)， 就將決定企業(yè)的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。二、促使員工勤奮學(xué)習(xí)新的科學(xué)技術(shù)知識(shí)、新的思想理論、 并改變陳舊觀念，提高整體素質(zhì)。觀念決定思路；思路決定行動(dòng)；行動(dòng)決定出路21 世紀(jì)人類以從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代步入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代， 中 國也從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)入了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的軌道上來，那么今天我們 的企業(yè)由于受平均主義、大鍋飯的等舊觀念的影響

6、使我們的 企業(yè)很難跟上時(shí)代的發(fā)展。例如；河北省某農(nóng)機(jī)公司在 97 年已是瀕臨倒閉的國營企業(yè)，在政府的組織下實(shí)行了股份合 作制改造，聘任了年青有為的人任經(jīng)理，經(jīng)過三年的努力， 不但扭轉(zhuǎn)了困境，而且 99 年還實(shí)現(xiàn)了銷售 1.8 億元，占領(lǐng) 該地區(qū)百分之八十市場(chǎng)份額，累計(jì)盈利近三百萬元的成績。 職工不但長了工資，而且月月有獎(jiǎng)金、年年有分紅。然而在 這種情況下卻出現(xiàn)了問題，這些內(nèi)部股東因?yàn)榕嘛L(fēng)險(xiǎn)而反對(duì) 經(jīng)理將利潤用在擴(kuò)大大企業(yè)規(guī)模、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的新項(xiàng) 目上來；因?yàn)槠骄髁x大鍋飯的舊觀念的影響而反對(duì)給經(jīng)理 人員及高技術(shù)人員提高工資；一些基層干部怕新招聘的大中 專畢業(yè)生的能力超過他們而危及他們的職位

7、便排擠新的員 工；因?yàn)榱?xí)慣了過去的散漫的工作方式而反對(duì)經(jīng)理在企業(yè)里 建立 A 管理模式；經(jīng)理人員參加交易會(huì)、展銷會(huì)、技術(shù)洽談 會(huì)、及各種社交活動(dòng)他們都反對(duì)這就造成經(jīng)營者與內(nèi)部股東之間的深刻矛盾，出現(xiàn)了部 分內(nèi)部股東私下召開會(huì)議要求解散董事會(huì)和監(jiān)視會(huì)，并要求 清產(chǎn)合資、分光利潤的局面后果不堪設(shè)想。那么如果提前組織員工學(xué)習(xí)新的知識(shí)、認(rèn)清新的形勢(shì)、 改變舊的觀念、提高了員工的整體素質(zhì)，是不會(huì)產(chǎn)生這種結(jié) 果的。三、加強(qiáng)企業(yè)的向心力、凝聚力、滿足員工的創(chuàng)業(yè)欲望，讓 他們感到自己在與企業(yè)同舟共濟(jì)。人人都有創(chuàng)業(yè)的欲望和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的愿望，那么我們 通過創(chuàng)新建議活動(dòng)，組織、指導(dǎo)、及以各種獎(jiǎng)勵(lì)方式來激勵(lì) 員工去

8、發(fā)明創(chuàng)造，為企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)的改革、生產(chǎn)效率的提 高及企業(yè)的經(jīng)營管理提出合理化建議、信息和策劃方案，這 將對(duì)企業(yè)產(chǎn)生巨大的、不可估量的效益。同時(shí)，更重要的是 給企業(yè)的優(yōu)秀員工自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，也是我們尋找人才、發(fā) 現(xiàn)人才的最佳辦法。同時(shí)也給一般員工一個(gè)驗(yàn)證自己能力和水平機(jī)會(huì)，這樣不但是他們了解了差異、認(rèn)識(shí)了自己，而且 也能消除一些不滿情緒，減少牢騷和怨言。這樣將大大地增 加企業(yè)的凝聚力和向心力，這也是員工忠誠企業(yè)的內(nèi)在原 因。四、挖掘企業(yè)的內(nèi)部智力資源，為企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展提供寶貴的信息、 建議、 思路和策略， 引導(dǎo)員工擺正主人翁的地位。由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)觀念的影響，我們的員工把主人翁的 含義理解偏了

9、，他們更多地把企業(yè)當(dāng)作白吃、白喝、白拿， 可以養(yǎng)老的地方，因此他們很多時(shí)候還是機(jī)戒似的上滿班、 靠滿點(diǎn)、靠年頭、拿工資、爭(zhēng)獎(jiǎng)金、鐵飯碗的陳腐觀念。領(lǐng) 導(dǎo)上班就是喝茶、 看報(bào)紙；員工就是聊天、 嘮嗑、干私活 這種狀態(tài)的企業(yè)如何提高生產(chǎn)率、產(chǎn)品質(zhì)量、科技水平，更 談不上競(jìng)爭(zhēng)能力，那么又如何參與入世后的全球化競(jìng)爭(zhēng)呢？據(jù)了解國際上的現(xiàn)代化企業(yè)在打好基本管理基礎(chǔ)的同時(shí)，更注重企業(yè)內(nèi)部與外部的智力資源的開發(fā)， 1996 年日本松下的專利技術(shù)達(dá)到 1.3 萬項(xiàng)，而我國全部企業(yè)的專利技 術(shù)的總和才是 1.1 萬項(xiàng)。這種現(xiàn)象難道不值得我們深思嗎？人的智慧是無窮的，在企業(yè)中人人都是人才；人人都有 創(chuàng)造能力，正因如

10、此海爾集團(tuán)提出了“賽馬不相馬的賽 馬機(jī)制”這樣就給每一個(gè)員工一個(gè)表現(xiàn)的機(jī)會(huì)和發(fā)展的空 間。企業(yè)的發(fā)展固然需要有創(chuàng)造精神的、懂經(jīng)營會(huì)管理的企 業(yè)家，但更重要的是這些企業(yè)家能夠激發(fā)企業(yè)全體員工的敬 業(yè)精神、開發(fā)內(nèi)外的創(chuàng)造力，因此美國的著名企業(yè)家卡耐基 說過“我可以一夜之間什么都沒有，但只要我的人才還在， 四年后我還是世界上的鋼鐵大王。”五、樹立企業(yè)經(jīng)營管理的危機(jī)意識(shí)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營管 理存在的問題，探測(cè)企業(yè)外部環(huán)境的危機(jī)，起到企業(yè)內(nèi)外環(huán) 境監(jiān)測(cè)“雷達(dá)”的作用 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制是企業(yè)“下了?！保敲丛谶@遙遠(yuǎn)而又艱 難的航線上，有著無數(shù)的暗礁和險(xiǎn)灘；有著不可想象的驚濤駭浪，那么探查風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)測(cè)危機(jī)，就不

11、能靠船長一個(gè)人。一 雙眼睛的視力范圍是有限的，而全體員工的千百雙眼睛是明 亮的，是最先進(jìn)的“全天候雷達(dá)”。六、樹立員工新的價(jià)值觀念，引導(dǎo)并規(guī)范員工的行為，使之 走上與企業(yè)利益一致的軌道上來。企業(yè)雇用員工的目的是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，也只有為企業(yè) 創(chuàng)造了價(jià)值，才能在企業(yè)得到工資、獎(jiǎng)金、福利等利益，而 我們的企業(yè)還存在著 靠棵大樹好乘涼 的不正常觀念。這就 造成了企業(yè)與員工的利益不一至的現(xiàn)象，因此就出現(xiàn)了有的 人是忙于爭(zhēng)權(quán)力、搶位置；有的人是混工資、混獎(jiǎng)金、混年 頭 ；有的人是吃點(diǎn)、拿點(diǎn)、分點(diǎn)、的三光主義 那么樹立員工的正確價(jià)值觀念、 規(guī)范員工的思想、 意識(shí)、 行為，不能只靠制度，而應(yīng)該更多地采取多種激

12、勵(lì)手段去引 導(dǎo)和拉動(dòng)。那么通過創(chuàng)新建議活動(dòng)，設(shè)立各種激勵(lì)手段，讓員工體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的樂趣，認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值在于先為企業(yè)創(chuàng)造 價(jià)值，才能從企業(yè)得到收獲，就成了當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營者的艱巨 任務(wù)之一。七、給企業(yè)上下級(jí)之間創(chuàng)造一個(gè)正常的溝通渠道，解除了上 下級(jí)之間信息不對(duì)稱而造成的下級(jí)被壓抑、被遺忘、和被使役的感覺，同時(shí)也糾正上級(jí)對(duì)下級(jí)的偏見及短見。人生的最大的痛苦是不被人理解，這也是打消人的積極性的主要原因；而人生最大的悲哀是被壓抑，英雄無用武之地，這是人消極遁世的根源。那么我們通過創(chuàng)新建議活動(dòng)的開展，讓員工充分的表現(xiàn)自己、發(fā)揮自己的長處，同時(shí)通過各種各樣的獎(jiǎng)勵(lì)、表彰、 提拔和重用，使他們認(rèn)識(shí)到不一定當(dāng)官就是被

13、重用、重視和 被尊重。更為重要的是讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到人才很多的時(shí)候 是就在自己的身邊， 就在于你怎樣去發(fā)現(xiàn)、 去培養(yǎng)、去任用 也正因如此，海爾提出了“人人是人才”的用人的理念沒有規(guī)矩，就沒有方圓；開展創(chuàng)新建議活動(dòng)必須遵循的原則：一、堅(jiān)持到底的原則企業(yè)的很多決策的失敗都是沒有執(zhí)行到底造成的，遇到 了困難不是去想辦法解決，而是找理由來否定決策的合理 性。二、周全謀劃的原則決策做出之前必須對(duì)實(shí)施決策的過程、步驟進(jìn)行全方位 的謀劃，特別是要預(yù)測(cè)出即將出現(xiàn)的問題并準(zhǔn)備出解決問題 的方法。三、引導(dǎo)與培訓(xùn)的原則一個(gè)新的決策，必然是新的內(nèi)容，那么就必須對(duì)全員進(jìn) 行培訓(xùn)，讓他們了解活動(dòng)的目的及意義，掌握操作的要領(lǐng)及