建筑工程項目的施工質(zhì)量管理研究

1、學(xué)習(xí)中心編號：學(xué)習(xí)中心名稱：西南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文論文題目：建筑工程項目的施工質(zhì)量管理研究以Y村改造工程項目為例學(xué)生姓名 學(xué)號類型網(wǎng)絡(luò)教育專業(yè)土木工程層次專升本指導(dǎo)教師 日 期目錄摘要 3引言 4一、Y 村改造工程項目施工質(zhì)量管理的特點(diǎn) 4（一）工程項目影響因素多 4（二）質(zhì)量管理工作難度較大 4（三）隱蔽性工程環(huán)節(jié)多 5二、Y 村改造工程項目施工質(zhì)量管理現(xiàn)狀 5（一）嚴(yán)格控制工程轉(zhuǎn)包 5（二）重視施工隊長的綜合素質(zhì) 6（三）施工隊遵循兩嚴(yán)原則 6三、Y 村改造工程項目施工質(zhì)量管理中存在的問題 6（一）缺乏完善的質(zhì)量管理制度 7（二）沒能充分發(fā)揮監(jiān)理作用 7（三）開發(fā)商質(zhì)量管理意識

2、匱乏 7四、Y 村改造工程項目施工質(zhì)量管理存在問題的原因 8（一）缺乏監(jiān)督機(jī)制管理 8（二）承包商的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)偏低 8五、Y 村村改造項目施工質(zhì)量體系的構(gòu)建 8（一）施工質(zhì)量全過程拉制 8（二）施工過程全對象的質(zhì)量控制 11結(jié)論 12參考文獻(xiàn) 13致謝 14建筑工程項目的施工質(zhì)量管理研究以 Y 村改造工程項目為例摘要目前我國建筑工程行業(yè)的發(fā)展規(guī)模迅速擴(kuò)大，但是針對項目開展的質(zhì)量管理工 作相對滯后，仍然存在很多問題亟需改善，一些影響質(zhì)量安全因素的存在，導(dǎo)致安 全事故時有發(fā)生，不僅帶來財產(chǎn)損失，還威肋、生命。本文以 Y 村改造工程項目為 例，首先介紹了 Y 村改造工程項目施工質(zhì)量管理的特點(diǎn)； 接著分

3、析了 Y 村改造工程 項目施工質(zhì)量管理現(xiàn)狀； 其次從三個方面介紹了 Y 村改造工程項目施工質(zhì)量管理中 存在的問題；根據(jù)其問題，分析了其存在的原因，根據(jù)分析原因來看，主要由于缺 乏完善的質(zhì)量管理制度、沒能充分發(fā)揮監(jiān)理作用、開發(fā)商質(zhì)量管理意識匱乏等多環(huán) 節(jié)把關(guān)，影響了住宅工程項目的整體質(zhì)量水平。最后，提出了 Y 村村改造項目施工 質(zhì)量體系的構(gòu)建。有效開展項目質(zhì)量管理工作，提高工程項目的施工質(zhì)量水平，順 利實現(xiàn)項目目標(biāo)，滿足人們對建筑居住的要求。關(guān)鍵詞：Y村改造工程；質(zhì)量管理；構(gòu)建第 14 頁 共 14 頁引言在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境中，建筑行業(yè)面臨激烈的市場競爭，而施工質(zhì)量的好壞 直接影響項目的口碑、

4、社會形象等，因此加強(qiáng)對質(zhì)量管理工作的重視，具有現(xiàn)實意 義。如果項目運(yùn)行中不能落實質(zhì)量管理措施，缺乏質(zhì)量管理意識，就會導(dǎo)致項目投 入使用后頻繁出現(xiàn)問題，影響人們的居住舒適性，甚至威脅人身安全，對建筑行業(yè) 發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，強(qiáng)化項目管理工作，尤其做好施工質(zhì)量管理，構(gòu)建完善 的質(zhì)量管理方案，實現(xiàn)質(zhì)量管理目標(biāo)，是本文研究的關(guān)鍵點(diǎn)。Y 村改造項目從 2014年 4月開工，到 2015年 11月結(jié)束，項目投資 11. 5億， 規(guī)模為 15 萬平方米，地址位于 XX 市 Y 村。對于施工質(zhì)量的管理人員來說，應(yīng)意 識到項目質(zhì)量管理工作的重要性，從提升自身管理能力、強(qiáng)化施工過程質(zhì)量管理手 段等多方面著手，

5、在理論研究的基礎(chǔ)上積累豐富的實踐經(jīng)驗，將質(zhì)量管理制度及相 關(guān)措施落實到位，提高項目施工的質(zhì)量水平，滿足人們對建筑居住的要求。一、Y 村改造工程項目施工質(zhì)量管理的特點(diǎn)（一）工程項目影響因素多在Y村改造工程項目中，既要符合國家法律法規(guī)的要求，也要滿足業(yè)主方的要 求，同時考慮建筑的安全性、可靠性、 與環(huán)境的協(xié)調(diào)性等。在工程項目施工過程中， 主要涉及到施工人員、施工材料、施工設(shè)備、施工技術(shù)、施工環(huán)境五大要素，再加 上施工進(jìn)度、施工成本的影響，這些都是強(qiáng)調(diào)項目施工質(zhì)量管理需考慮的問題。另 外， Y 村改造工程項目施工具有連續(xù)性、專業(yè)性、總體性等特征，當(dāng)某個環(huán)節(jié)的施 工出現(xiàn)了問題，就會對其他工序產(chǎn)生影響，

6、進(jìn)而影響整個項目的質(zhì)量水平，如果不 能得到及時處理，可能項目投入使用后仍然存在安全隱患。因此，加強(qiáng)對工程項目 質(zhì)量管理工作的重視，采取有效的質(zhì)量管理措施，不僅對經(jīng)濟(jì)效益有利，更具有安 全意義及社會意義。（二）質(zhì)量管理工作難度較大Y 村改造工程項目的建設(shè)與工業(yè)產(chǎn)品不同，缺乏完整的、統(tǒng)一的生產(chǎn)工藝技術(shù) 規(guī)范，質(zhì)量監(jiān)管體系也沒能發(fā)揮應(yīng)有作用。每一個工程項目都有其獨(dú)特性，不能完 全復(fù)制或者批量生產(chǎn)，而施工中的每一個環(huán)節(jié)自然也有其特征，因此質(zhì)量管理工作 雖然具有可參考的理論基礎(chǔ)及實踐經(jīng)驗，但是不能完全照搬照抄，要做到具體問題 具體分析，根據(jù)實際情況確定質(zhì)量管理方法。本次 Y 村改造工程項目項目較大，涉

7、及環(huán)節(jié)復(fù)雜，無法一次性完成，需要在施工的各個階段根據(jù)實際情況調(diào)整思路與方 法，同時工程項目進(jìn)行過程中會產(chǎn)生諸多不可預(yù)見因素，給工程施工和質(zhì)量管理工 作帶來極大難度。正是因為工程項目施工中的流動性較大，因此沒有穩(wěn)定的作業(yè)環(huán) 境或固定的生產(chǎn)線，再加上施工過程受到一些客觀性因素的影響，導(dǎo)致工程項目質(zhì) 量管理存在諸多不穩(wěn)定性因素，而且任何一個因素變化，都可能影響工程項目的質(zhì) 量水平。（三）隱蔽性工程環(huán)節(jié)多在Y村改造工程項目的施工過程中，涉及到大量的分包項目，分工繁雜，中間 項目較多，由此也產(chǎn)生了諸多隱蔽項目，增加了工程質(zhì)量管理的難度。 Y 村改造工 程項目監(jiān)理人員的專業(yè)水平匾乏、工作熱情不高，不能順利

8、開展工程監(jiān)理工作。在 建筑工程項目中實施質(zhì)量檢查，應(yīng)該遵循系統(tǒng)性原則，不能將質(zhì)量檢查工作拆分， 否則監(jiān)理人員不能深入了解項目的內(nèi)部質(zhì)量水平。l因此，Y村改造工程項目的質(zhì) 量管理工作存在一定局限性。在質(zhì)量管理中要多關(guān)注隱蔽環(huán)節(jié)，將質(zhì)量管理與質(zhì)量 控制作為核心管理工作來抓， 從過去的施工后控制轉(zhuǎn)變?yōu)槭┕で翱刂婆c施工中控制， 及時發(fā)現(xiàn)存在的質(zhì)量問題，分析產(chǎn)生問題的原因，有針對性地采取處理措施，保證 質(zhì)量監(jiān)管水平。二、丫村改造工程項目施工質(zhì)量管理現(xiàn)狀（一）嚴(yán)格控制工程轉(zhuǎn)包Y 村改造工程項目采取承包方和工程管理方共同制定分包方案的形式，加強(qiáng)對 施工過程控制與管理工作的重視。施工過程中所使用的材料，根據(jù)當(dāng)

9、地市場的實際 價格作為計算標(biāo)準(zhǔn)，與國家規(guī)定的價格標(biāo)準(zhǔn)不同，將從中獲得 10%的施工利潤。在Y 村改造項目中，將工程分包給施工總承包隊，嚴(yán)禁主體工程再次轉(zhuǎn)包，以此強(qiáng)化質(zhì)量水平（二）重視施工隊長的綜合素質(zhì)從Y村改造工程項目施工隊的實際情況來看，其施工技術(shù)過硬、施工管理效率 較高，施工隊長具有較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水平。施工隊長作為施工隊的管理者與領(lǐng)頭人，其素質(zhì)將對工程質(zhì)量整體產(chǎn)生影響。 因此，本次項目的承接方十分重視選拔施工隊長，從專業(yè)水平、施工技術(shù)、管理能 力、綜合素質(zhì)等多方面考慮。其中思想素質(zhì)包括富有責(zé)任感、服從指揮，專業(yè)素質(zhì) 則包括專業(yè)的技術(shù)能力與豐富的施工經(jīng)驗。希望通過優(yōu)秀的施工隊長帶隊

10、，強(qiáng)化工 程質(zhì)量水平，實現(xiàn)工程效益目標(biāo)。（三）施工隊遵循兩嚴(yán)原則Y 村改造工程項目的承包方主要從資金和質(zhì)量兩大方面強(qiáng)化對施工隊的管理， 分析如下：第一，嚴(yán)格的資金支付管理。 丫村改造工程項目的項目承包者，能夠自 覺保證付款渠道的正規(guī)化，項目施工所需資金充足，能夠及時撥付到位，保證施工 順利進(jìn)行。付款方式為：開工之前支付 10%的定金；當(dāng)工程項目完成一半并且已經(jīng) 通過驗收， 則支付約 20%的工程款； 完成所有工程量并且通過驗收合格， 再支付 40% 的工程款；最后項目交付使用，結(jié)清余額。個別工程具有一定特殊性，還需保留 5%-10%的質(zhì)量保證金，若工程在指定時間內(nèi)未出現(xiàn)質(zhì)量問題或其他使用問題，

11、方可 退還保證金；第二，嚴(yán)格的質(zhì)量控制管理。 Y 村改造工程項目的承包者較為注重工 程質(zhì)量，在工程建設(shè)中開展了有效的工程質(zhì)量知識培訓(xùn)活動。通過聘請專業(yè)的施工 人員、監(jiān)理人員等，采取理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)方法，講授工程施工、管理及監(jiān) 理的專業(yè)知識，幫助工程人員解決施工中的問題，效果良好。另外，工程承包者也 十分重視監(jiān)管工作，強(qiáng)化日常監(jiān)管力度， Y 村改造工程項目工程管理者主動參與施 工監(jiān)督和管理，以此提高Y村改造工程項目的質(zhì)量。另外，Y村改造工程項目承包 者及時對項目開展檢查工作，注重檢查的頻率、檢查的力度，嚴(yán)格遵循質(zhì)量管理標(biāo) 準(zhǔn)，及時發(fā)現(xiàn)施工中存在的質(zhì)量問題并采取應(yīng)對措施，避免質(zhì)量問題過多或者

12、較為 嚴(yán)重，導(dǎo)致竣工后仍需返修或者重建，浪費(fèi)人力與財力。三、Y 村改造工程項目施工質(zhì)量管理中存在的問題（一）缺乏完善的質(zhì)量管理制度目前，雖然我國工程項目中已經(jīng)重視質(zhì)量管理工作，但是國家針對工程項目質(zhì) 量管理的專門法律法規(guī)尚不完善，工程質(zhì)量管理中缺少統(tǒng)一的參照標(biāo)準(zhǔn)。例如，我 國雖然建立了建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范和建筑法，其中也提到少量有關(guān)質(zhì)量管理 的內(nèi)容，但是大多強(qiáng)調(diào)施工過程中的質(zhì)量管理方法與要求，缺少對項目籌劃環(huán)節(jié)、 項目設(shè)計環(huán)節(jié)以及項目驗收環(huán)節(jié)等其他方面的質(zhì)量控制。在建設(shè)工程質(zhì)量管理條 例中，更注重對工程質(zhì)量管理的規(guī)范，也沒有涉及與工程相關(guān)的其他方面。 2因此， Y 村改造項目的施工管理，缺乏法律支

13、撐，也沒有制定相應(yīng)的質(zhì)量管理制度。 再加上目前 XX 市沒有對建筑行業(yè)市場的運(yùn)行提出明確標(biāo)準(zhǔn)，原有的一些政策無法 支撐新型建筑市場的全面發(fā)展，導(dǎo)致現(xiàn)有的質(zhì)量管理工作相對滯后，管理效果不太 理想。（二）沒能充分發(fā)揮監(jiān)理作用 在本次項目中沒能發(fā)揮監(jiān)理作用，主要存在以下兩方面問題：第一，監(jiān)理工作 人員的專業(yè)水平欠佳。從本項目的監(jiān)理工作實際情況來看，監(jiān)理人員的工作范圍較 大，任務(wù)較重，包括項目建設(shè)管理、資源優(yōu)化配置等，還要強(qiáng)化與建設(shè)工作人員的 溝通交流。這就對工程監(jiān)理人員的專業(yè)水平提出較大挑戰(zhàn)，需了解與工程項目相關(guān) 的知識內(nèi)容，良好的學(xué)習(xí)與接納能力。但是 Y 村改造工程項目的監(jiān)理人員普遍文化 水平低下

14、，一方面專業(yè)水平不足，不具備基本的工程監(jiān)理法律知識，在實施監(jiān)理工 作中經(jīng)常遇到各種問題無法解決；另外，現(xiàn)有工程監(jiān)理人員隊伍的結(jié)構(gòu)不合理，年 齡層次分化較大，中年骨干力量薄弱，監(jiān)理工作的經(jīng)驗不足，無法為具體監(jiān)理手段 實施提供指導(dǎo)，監(jiān)理工作具有盲目性。 3其二，缺乏有效的監(jiān)理人員激勵措施。 在 Y 村改造工程項目的工程監(jiān)理工作中， 沒有針對監(jiān)理人員的專門考核制度與獎懲措施，由于工作中缺少對監(jiān)理人員的有效 激勵，監(jiān)理人員工作積極性不高，甚至存在懶散、腐敗等問題，造成監(jiān)理工作不能 嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，嚴(yán)重影響監(jiān)理結(jié)果，導(dǎo)致很多工程項目濫竿充數(shù)，達(dá)不到良好 的質(zhì)量水準(zhǔn)。另外，由于項目監(jiān)理人員的待遇較低，其

15、獎勵低于國家標(biāo)準(zhǔn)，因此難 以吸引優(yōu)秀的監(jiān)理人員加入項目管理中，對建筑的質(zhì)量水平提升帶來一定影響。（三）開發(fā)商質(zhì)量管理意識匱乏一方面，由于 Y 村改造項目的工程量較大，其中涉及較多的材料供應(yīng)商、施工單位等，增加了工程管理的復(fù)雜性，質(zhì)量管理工作難度較大，隨著 Y 村改造工程項 目的施工不斷進(jìn)展，小區(qū)居民針對施工中存在的問題或者質(zhì)量隱患提出了意見，甚 至一些居民意圖通過法律手段解決問題，由于沒能及時解決居民提出的問題，對項 目的正常施工造成影響，不利于工程的質(zhì)量管理工作運(yùn)行。另一方面，從 Y 村改造 工程項目開發(fā)項目實際情況來看， 開發(fā)商與施工隊在整個工程中占據(jù)主要領(lǐng)導(dǎo)地位， 但是他們的質(zhì)量管理意識

16、不足，缺乏對質(zhì)量管理工作的重視，出現(xiàn)隨意定價、隨意 改變施工程序、偷工減料、擾亂監(jiān)理工作等問題，造成施工質(zhì)量管理工作失控。四、丫村改造工程項目施工質(zhì)量管理存在問題的原因（一）缺乏監(jiān)督機(jī)制管理目前，丫 村改造工程項目的開發(fā)商在工程建設(shè)中擁有絕對管理權(quán)和決策權(quán)，對 工程監(jiān)理的力度造成威脅。雖然監(jiān)理工程師在工作中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問題，但是由于受 到外界因素的限制和影響，不敢指出、不能糾正，導(dǎo)致質(zhì)量問題長期存在且無法解 決；同時，開發(fā)商為了實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)，往往違規(guī)操作，如篡改圖紙、施工中偷 工減料等，沒有采取及時的制止措施，社會監(jiān)督機(jī)制也沒能起到約束作用。因此， 缺乏完善的監(jiān)督機(jī)制與監(jiān)理制度，影響了監(jiān)理工

17、作的落實。（二）承包商的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)偏低本次項目承包商根據(jù)自身實際情況，選擇了誠邀招標(biāo)的方法，但是該方法在具體落實過程表現(xiàn)出一些問題。 例如，招標(biāo)制度不完善， 投標(biāo)商與政府部門私下勾結(jié)。 最終建設(shè)水平低、綜合素質(zhì)弱的施工單位中標(biāo)，影響 丫 村改造工程項目的質(zhì)量管理 工作。再有，一些投標(biāo)公司通過私下聯(lián)合的方法，試圖壓低市場競標(biāo)價格，以不合 理、不合規(guī)的方式參與競標(biāo)，一旦這些企業(yè)低價中標(biāo)，將在施工中以犧牲質(zhì)量而換 取成本，嚴(yán)重影響工程項目的順利進(jìn)行，也影響了項目的質(zhì)量水平。 4五、丫 村村改造項目施工質(zhì)量體系的構(gòu)建一）施工質(zhì)量全過程拉制1. 施工質(zhì)量的前期管理首先，勘察方案的制定管理。根據(jù)任務(wù)書規(guī)定的

18、內(nèi)容，結(jié)合 Y 村改造工程項目 的實際情況， 制定最終的勘察方案。 應(yīng)選擇專業(yè)水平高、 工作經(jīng)驗豐富的勘察團(tuán)隊， 出具真實、可靠、具有操作性的勘察報告。首先，控制現(xiàn)場勘測的技術(shù)水平，要求 勘測工作人員持證上崗，經(jīng)驗豐富；其次，所有參與工作的人員必須填寫施工信息 表，保證填寫內(nèi)容真實、完整；再有， 由項目的負(fù)責(zé)人對勘查的結(jié)果負(fù)有直接責(zé)任， 所有勘查數(shù)據(jù)需經(jīng)過負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)方可生效。其次，圖紙設(shè)計與會審的質(zhì)量管理第一，圖紙設(shè)計的質(zhì)量管理。圖紙的設(shè)計應(yīng) 充分考慮 Y 村改造工程項目的實際情況，包括所處位置、施工要求、施工環(huán)境等， 確定最終的施工方案。 Y 村改造工程項目設(shè)計要符合國家各項相關(guān)指標(biāo)和規(guī)

19、定；第 二，丫村改造工程項目涉及較多的外包工程， 需要施工各方都了解設(shè)計圖紙的意圖， 掌握施工特點(diǎn)， 按照設(shè)計圖表的要求開展施工， 需要外聘組織單位、 監(jiān)理工程師等， 對施工圖紙進(jìn)行專業(yè)化審計， 如發(fā)現(xiàn)施工圖紙存在問題或與施工情況不相符的內(nèi)容， 應(yīng)在開工前提出并修改圖紙，以免開工后造成施工延誤。再次，圖紙會審的質(zhì)量控制。本次項目的圖紙會審內(nèi)容主要包括對圖紙實施合 理性的審計、施工可操作性的審計等。要求圖紙資料科學(xué)、完整、有效，其中應(yīng)包 含相關(guān)的勘測資料、剖面圖、施工項目構(gòu)造、鋼筋表示方法等，附有清晰的設(shè)計說 明。另外， 丫 村改造工程項目圖紙是否符合國家相關(guān)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和程序，也 是非常重

20、要的考核內(nèi)容，圖紙設(shè)計應(yīng)具備可行性，其中包含施工材料的可替換性、 地基施工支護(hù)方法的可操作性、地基處理技術(shù)的可行性等。設(shè)計圖紙中還要加入適 當(dāng)比例的新產(chǎn)品、新技術(shù)，滿足住宅建筑的施工要求。2. 施工質(zhì)量的中期管理丫 村改造工程項目的施工過程中， 要發(fā)揮同期質(zhì)量管理的作用， 提升管理意識， 將管理手段貫穿于施工各個環(huán)節(jié)。按照施工的基本程序，結(jié)合先進(jìn)的工藝技術(shù)開展 施工，均衡化、合理化安排施工進(jìn)度，確保各工序有效銜接； 丫 村改造工程項目的 施工過程中質(zhì)量管理工作，集中于材料的管理、人員的管理、技術(shù)的管理、設(shè)備的 管理等，其中材料管理的重要程度較高， 可采取招標(biāo)采購的方式， 公開選擇供貨商， 爭取

21、獲得高質(zhì)量、低價格的材料產(chǎn)品，并能夠保證長期供應(yīng)。同時，建筑材料與施 工設(shè)備是 丫村改造工程項目建筑的管理重點(diǎn)，其質(zhì)量直接關(guān)系到項目的質(zhì)量。 丫村 改造工程項目對施工團(tuán)隊的工作情況進(jìn)行定時、定點(diǎn)監(jiān)督，提出質(zhì)量管理的責(zé)任制 度與獎懲制度。 建筑項目采取包干形式， 因此對施工過程及施工評價進(jìn)行量化處理， 將工程的質(zhì)量水平與個人的利益相掛鉤，將質(zhì)量控制的責(zé)任及指標(biāo)落實到個人，激 勵個人的工作積極性。 5另外， Y 村改造工程項目的施工單位為了保證材料質(zhì)量良 好，明確了施工單位在材料管理中的責(zé)任，并且組織業(yè)主方、監(jiān)理工程師等加入到 施工管理過程中。施工單位強(qiáng)化了施工材料的質(zhì)量管理，在此基礎(chǔ)上開展 Y

22、村改造 工程項目施工。 Y 村改造工程項目采取材料入庫記錄制度，要求工作人員做好收料 的清點(diǎn)工作，制定詳細(xì)的材料進(jìn)出明細(xì)，確保材料的倉庫賬目與實際數(shù)量相符，減 少損失，控制成本。對于施工設(shè)備與施工材料的周轉(zhuǎn)，施工單位也要強(qiáng)化控制，遵 循合理分配原則，規(guī)范領(lǐng)用、碼放混凝土、鋼筋等原材料，保證施工材料的質(zhì)量， 定期維護(hù)并檢查施工設(shè)備，確保處于可用狀態(tài)。3. 施工質(zhì)量的后期管理Y 村改造工程項目的事后質(zhì)量管理工作也十分重要，通過質(zhì)量考核與質(zhì)量分析 相結(jié)合的方式，有效實現(xiàn)質(zhì)量管理目標(biāo)。有關(guān) Y 村改造工程項目竣工后的質(zhì)量管理 工作，主要做到以下幾點(diǎn)：第一，Y村改造工程項目的單項工程及整體工程竣工后，需

23、經(jīng)過施工單位的驗 收、施工合作單位的驗收以及政府相關(guān)部門的驗收，各部門驗收合格后方可移交并 投入使用。第二，在 Y 村改造工程項目驗收過程中，工程項目的設(shè)計部門、審計部門、監(jiān) 理部門以及銷售部門、物業(yè)部門都要參與審計工作，施工單位、監(jiān)理單位與物業(yè)單 位共同簽訂移交證明書，確定各方主體的責(zé)任，保證 Y村改造工程項目的質(zhì)量和量 化標(biāo)準(zhǔn)。第三，在 Y 村改造工程項目的結(jié)構(gòu)設(shè)計合理性、 使用功能安全性以及設(shè)備安裝、 裝飾部分等，都應(yīng)由專門的部分負(fù)責(zé)；若某個部分存在問題沒有通過驗收，必須做 到限期整改，直到全部驗收合格為止。如果 Y 村改造工程項目普通住宅樓由于施工 單位的原因?qū)е卵悠诮还?，必然帶來?jīng)濟(jì)

24、損失與社會效益損失，必須按照合同追究 責(zé)任；同時， Y 村改造工程項目竣工后，還要盡快做好竣工決算，完成工程收尾工 作。承建單位需了解小區(qū)業(yè)主的服務(wù)水平，強(qiáng)化管理，做好業(yè)主服務(wù)工作。本次項 目竣工并且投入使用之后，承建單位還應(yīng)成立專門的售后服務(wù)小組，解答業(yè)主收房 后遇到的問題，包括裝修中遇到的專業(yè)問題等，避免由于業(yè)主對房屋結(jié)構(gòu)不了解， 出現(xiàn)裝修不當(dāng)問題，影響項目的整體質(zhì)量水平。（二）施工過程全對象的質(zhì)量控制1. 施工人員與施工材料的質(zhì)量管理 第一，明確施工人員的不同崗位職責(zé)。在工程開工之前，制定完善的人員管理 制度，明確各崗位工作人員的責(zé)任， 并以正式文件的形式確定具體崗位及人員總數(shù)。 對于參

25、與建設(shè)與管理的工作人員，需要做好上崗前考核，確保能夠完成崗位工作內(nèi) 容，滿足工程建設(shè)要求。一旦人員確定之后，不能隨意更換，應(yīng)確保工作人員的穩(wěn) 定性。第二，提高工作人員安全意識與質(zhì)量責(zé)任。針對工程項目的所有工作人員開展 安全意識與質(zhì)量責(zé)任教育。只有保障工程施工過程的安全性，才能從根本增強(qiáng)工程 質(zhì)量水平。無論是項目管理者還是項目的實施者，都要提高安全意識與責(zé)任意識， 同時執(zhí)行獎懲措施，明確質(zhì)量目標(biāo)，有針對性地開展工作。第三，完善人員的質(zhì)量管理制度。強(qiáng)化對工作人員的管理，必須制定相應(yīng)的規(guī) 章制度，并嚴(yán)格落實執(zhí)行，確保每一項管理工作都有章可循，質(zhì)量管理有條不紊地 進(jìn)行。第四，施工材料的采購與管理。 施

26、工材料管理是工程項目施工管理的內(nèi)容之一， 強(qiáng)化材料采購管理與進(jìn)場管理非常重要。根據(jù) Y 村改造工程項目的施工現(xiàn)場布局， 規(guī)范材料堆放管理，做到材料分類、整齊碼放，粘貼清晰的材料標(biāo)識，確保施工場 地的干凈、整潔，以免因為隨意擺放導(dǎo)致材料破壞或者存儲不當(dāng)導(dǎo)致材料變質(zhì)；在 本次工程項目中，涉及的主要材料為鋼筋、混凝土、石材、構(gòu)配件等，要求所有材 料選擇國家批準(zhǔn)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品，嚴(yán)格核對產(chǎn)品的產(chǎn)地、廠家、品牌、型號、規(guī)格 及數(shù)量等，并配有檢測合格證書。確保所有材料符合標(biāo)準(zhǔn)后才可投入施工使用。2. 施工方案的優(yōu)化管理施工方案決定了整個工程的實施走向，其優(yōu)化管理主要從以下幾方面著手： 其一，做好設(shè)計交底與技

27、術(shù)交底。設(shè)計圖紙完工之后，需要由建設(shè)單位、監(jiān)理 單位及施工單位的相關(guān)人員進(jìn)行會審，集中反映圖紙中存在的問題，由設(shè)計單位解 釋或者整改；通過與設(shè)計單位的溝通，反復(fù)推敲設(shè)計圖紙，確定最終的實施方案。 將施工方案中涉及的技術(shù)、 工藝等，向施工組織的各分部、 分項工程進(jìn)行技術(shù)交底， 確保所有部門、所有崗位工作人員了解技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；關(guān)鍵施工環(huán)節(jié)，技術(shù) 交底需詳盡、完整，必要時在現(xiàn)場做操作示范。其二，提高施工工藝與施工工序的規(guī)范化管理。在工程建設(shè)過程中，存在一些 質(zhì)量通病難以解決，是工程質(zhì)量管理的重點(diǎn)與難點(diǎn)。 本次 Y 村改造工程項目施工中， 運(yùn)用了較多的新材料、新技術(shù)與新工藝，需要技術(shù)負(fù)責(zé)人強(qiáng)化重視，對施工工藝與 工序?qū)嵤┮?guī)范化管理。針對可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，有針對性地做好預(yù)防工作，并對 預(yù)防措施的落實情況進(jìn)行監(jiān)督，經(jīng)檢測發(fā)現(xiàn)問題需及時處理，產(chǎn)品合格后才可繼續(xù) 下一道工序。 63. 施工王序的質(zhì)量管理 在住宅樓工程項目的施工過程中，涉及到諸多工作步驟，各道工序之間相互協(xié) 調(diào)、相互制約。而施工工序同時又牽扯到施工人員、施工機(jī)械、施工材料及施工方 法等諸多要素，強(qiáng)化工序質(zhì)量控制，就是對施工過程的控制，也是提高工程質(zhì)量水 平的重要保證。在 Y 村改造工程項目中，共有三家施工企業(yè)參與施工過程，各部門 之間的相互配合是有效開展工作的基礎(chǔ)。項目運(yùn)行時，