績1效管理.doc

1、在線作業(yè)門動劉卷題目類型hd你的答案1批改1緇效管理必須以組織戰(zhàn)略為向導.與戰(zhàn)略絮密411連.為實現(xiàn)戰(zhàn)路服務。判斷題10.0正確未判斷X績效管理僅僅足人力資源部的事。判斷題10.0未判斷X研處表明員丁的公平性感受對員工評價他所屬組織的公平與公正性和員工的后續(xù)績效茨現(xiàn)影響不大判斷題10.0未判斷X以卜選項不足績效管理團隊構成人員的足單選題10.04X以卜選項不足作業(yè)標準體系構成內容的足單選題10.04X某家企業(yè)在考評銷售員的銷售業(yè)績時使用了“銷俘人員獲利率這一考評指標.并結合銷何時的價格.費用.折讓、收軟期、壞賬率來逬行總體考評.這表現(xiàn)了單選題10.01X在計算機內部.一切信感的存取、處理和傳送

2、都足以形式進行的.單選題10.04X績效管理以組織戰(zhàn)略為導向，是一個完整的管理過程包括績效計劃制訂.績效的輔導與實施.。填空題10.0績效評估和績效反饋X是規(guī)代人力瓷源管理的關鍵環(huán)節(jié).足現(xiàn)代企業(yè)凰略的有力手段.也足促進人力資源能力開發(fā)的蚩要手段.填空題10.0績效轡理X除了進行工作分析之外，績效管理實施過程中的一項心沅是紋效仁總的收樂與記錄即。填空題10.0業(yè)務檔案記錄X本次作業(yè)總分值：100.0得分：0 0正確的題數(shù)：0題目總數(shù)：10正確率:0 0%在線作業(yè)自動判卷題目1類型IT你的答H細效管理過程須堅持持續(xù)的雙向溝通.因為成功的績效管理在很大程度上取決于員工的翁與程度。判斷題10.0正確未

3、判斷X細效管理非常強調結果導向對達成目標的過程則不足非常重利判斯題10.0未判斷X實施績效骨理就是要讓企業(yè)中的毎一個員工都在其中扮演一個叫角色承把一些責任判斷題10.0正確未判斷X下面對績效的概念理解不正確的足單選題10.0V對一名工人的績效考評除了產(chǎn)iB:描標的完成情況外，質氐 原 材料消耗率、出動、服從紀律等方而也都是要進行考核的內客.這體現(xiàn)了績效的（）特征和要求。單選題10.0V觀察員工工作績效位置躍佳的是（）屮2屯10.01X員匸績效考評揣標的信度.足指單選題10.01X是做好績效管理的必要條件.沒有它足做不好績效管理的。填空題10.0績效評估X足績效管理的車要基礎.填空題10.0工作

4、分析X的最根本目標足不斷發(fā)展提高員工和企業(yè)的績效.在競爭日趨激烈的環(huán)境中建立持續(xù)的競爭優(yōu)勢.填空題10.0績效考評X本次作業(yè)總分值:100.0那分:20.0正確的題數(shù)：2題目總數(shù)：10止確率：20.0%n在線作業(yè)自動列卷題目卜型你的答|LM混合標準lit表法的操作步驟簡單.使用范圍廣既適用干對 般匸作人員的考評，但不適對管理人員的考評判斷題10.0未判斷X企業(yè)績效考評的目的對企業(yè)績效考評方法的選擇起若決定性作用。劉斷題10.0正確未判斷X目標管理的本質足注重工作過程形成充分發(fā)揮主動性和創(chuàng)造 性地組織環(huán)境.激發(fā)奔向目標的賤烈動機。判斷題10.0未判斷X考評員匸既對以用單一抬標.也町以用多元指標的

5、足單選題10.04X通過對員工之間績效的比較從而對員工進行分類的考評方法. 包括三個主要的具體方法即、排序法和強迫分配法。單選也10.04X如果員工的能力昱偏態(tài)分布則不追宜運用單選題10.03X緇效考評中的目標洽理法.實際上就是績效管理的八體伎現(xiàn).這個方法足系統(tǒng)的績效管理方法.這要求單選題10.02X強迫分配法也采取排序的形式.只不過對射匸的排序足以的形式進行的。塡空題10.0群體X痕跡管理足基于關鍵事件記錄形成的一種重要井且有效的管理方式.尤其適用于湃門。填空題10.0機關政府X員工的工作績效除了與員工個人因素有關.還受其他外部不可 控因素的影響在利用細時存在定的缺陷。城空題10.0目標管理

6、法X木次作業(yè)總分值：100.0那分：0 0正確的題如0題目總數(shù)：10正確率:0 0%在線作業(yè)自動判卷題目類型正:答你的答LiJ批改1標桿趙越足指在全行業(yè)菽至說廣閘的全球視野上*求基準足-種何接地的、片斷式的.漸進的管理方法注覓比較和衡扯判斷題10.0錯溟未判斷X360潢績效考評的考評者來自企業(yè)內外不同層次.這樣對皺考評者 的了解就更深入.因此那到的考評信息角度就更多.使紂考評結果 更全面.更客觀。列斷題10.0正確未刻析X目標管理在捉島效率的同時也提高了員工的橋任力增進了企業(yè)內部的團結。判斷思10.0正確未判斷X典型的目標認同評估法足單選題10.02X關于目標管理的優(yōu)點以卜選項敘述正確的是單選

7、題10.01X克服了關鍵事件法不能*化、不嘰匕.以及不能區(qū)分Ell fJ-為車要性的缺點.但足編制費時費力.而且完全從行為發(fā)生的頻率 來考評會使考評者和員工雙方都忽略工作的總義和本質內客.單選題10.02X和關鍵爭件法一樣，也需要由主管事先為毎一個工作維度嫂集町以 描述冇效、平均和無效的工作行為.每一組行為可以用來評定 i 種in我絨效的維度的君.是單選題10.01X是描根據(jù)員工的不同崗位.將績效標準分成若干個 維度.毎個維度設定不同的績效等級標準.紂個考評期末將員工的 平時行為和實際績效與設宦的行為和績效標準逬行比較.從而對員 工績效進行評價的方法。填空題10.0標準工作考評方法X細效分析足

8、有效的績效管理系統(tǒng)的另個基礎他為組織捉供綜合、準確的。填空題10.0工作崗位職賁X就足讓組織的主管人員和員工親自目標的確定.在工作中實行牛我控制井努力完成工作目標的-種管理制度或方法。填空題10.0目標管理X本次作業(yè)總分值：100.0得分：0 0正確的題如0趣目總數(shù)：10正確率00%在線作業(yè)自動判卷題目正確答|你的答|1批改1HI績效改進過程中.有月因激會影響績效改逬的實施比如個人的 能力、性格、態(tài)度、動機.價值觀以及周用的匸作環(huán)境和壓力判斷題10.0正確未判斷X績蠱睡的是計劃與評俺中仙的過程足員工自己工作的過程。判斷題10.0錯溟未判斷X對員工績效的管理就是要檢査監(jiān)督員的工作.要時刻關注員工

9、的工作過程。劌斷題10.0未判斷X關于360度考評的保密性.說法正確的是單選題10.04X績效反饋面談主要有三種方式以卜選項不包括單選題10.02X對績效改進即保進行評價主要從以下哪幾個維度進行反映學習或能力轉變結果單選題10.04X績效計劃中的主體機構足單選魅10.01X效度的種類有很多.常見的足將其分為三人類.即內容效度.和效標關聯(lián)效度.填空魅10.0結構效度X績效考評分析方法町以分為橫向比較分析法和填空題10.0縱向比較分析法X進行薪酬設計還必須考虔因索.這業(yè)因董包括市場締水平、市場人才供洽與需求侑況、競爭對手的薪酬政策與蕭IW水平、企業(yè)所在市場的特點與競爭態(tài)勢。塡空題10.0市場競爭X

10、本次作業(yè)總分值：100.0得分：0 0正確的題數(shù)：0題目總數(shù)：10正確率00%本次作業(yè)總分值： 100 (在線作業(yè)自動列卷題目類型aT1你的答1批改1任反饋而諫時.管理者向員工的主要過程和結果并向員 匸搓出一些建議的方式足告知和聆聽式面談.劌斷題10.0未劌斷X績效評價中的政治行為的嚴重程度與績效評價方式有若十分密切的關系劌斷題10.0正確未劌斷X一個考評工具或方法只冇能夠恰當?shù)目荚u出考評對欽的達到某種目的時才足有效的。刈斷題10.0正確未判斷X以卜選項關于績效面談溝通技巧敘述不正確的足單選題10.03X在績效管理實施的過程中.員工與經(jīng)理人進行持續(xù)的績效溝通.其目的不包括單選題10.03X績效

11、考評系統(tǒng)的目的主要有3個.其中不包括單選題10.03X以卜描述屬于績效考評分析法中的戰(zhàn)向比較分析的足單選題10.02X是一種穩(wěn)定性很賤的嶄酵模式.即嶄IW中固定部分塡空JS10.0mu酬模式X比例比較離.而浮動部分比例比較低。6。是種基于數(shù)據(jù)的決策方法強調用說話而不足憑宜覺、經(jīng)驗辦爭。覽空題10.0數(shù)據(jù)X從外部環(huán)境的變化來說.組織的生存和發(fā)展環(huán)境變得越來越貝雜 化.動態(tài)化技術的更新?lián)Q代.田際國內的競爭使得經(jīng)營管理一個 組織的難度越來越高.只冇充分發(fā)揮的智慫和能力.才能發(fā)揮組織的優(yōu)勢。覽空題10.0員匸X得分00正確的題數(shù)：0題目總數(shù)：10正確率00%在線作業(yè)自動列卷題目類型|正確答I0你的答批

12、改1目標管理法中所確定的目標通常足由倉理潘和卜朋人員共同參與制定的而不足由管理者單方面確定的。列斷題10.0正確未判斷X員工比較考評方法主要是通過對員工之河績效的比較從而對員工進行分類的績效考評方法。判斷題10.0正確未弭斷X行為觀察考評法也足在關鍵第件法基礎上發(fā)展起來的一種績效考評方法。判斷題10.0正確未判斯X以卞考評方法要求考評者以報吿的形式.認真描述被評價的員工的單選題10.03X足在選擇確定貝怵的績效考評方法時.應該考的因素有管理成本.工作實用性和10.03X以員工行為為對鳥逬行考評的辦法包括關鍵爭件法.行為觀察敞表法.行為定點at表法.排隊法和單選題10.03X目標管理是一種管理哲

13、學.是領導者9卜廉之間的過程用目標管理法可以丸服的某些缺陷。10.03X績效管理系統(tǒng)是指址效管理中的組織過程和活動它足由發(fā)展而來的.包括紹織的政策、程序，支持這一活動的資源.還有考評的時次數(shù)、考評考和考評對測賦的程序.考評的紀錄方法.信恩的儲與發(fā)送方式等。填空題10.0績效考評系統(tǒng)X目標管理足面向未來的管理.足系統(tǒng)整體的管理足蟲視成果的詩 理同時也是一種的管理。填空題10.0自主X標桿超越的實質足以賴先企業(yè)的績效標準為參考，對因循守IH.按 部就班、不思進取等垂習進行變革.它包括兩個階段。填空題10.0標桿和超越X本次作業(yè)總分值：100.0得分：0 0正確的題數(shù)：0題目總數(shù)：10正確率:0 0

14、%在線作業(yè)自動判卷題目你的答:批改1工作分析足績效管理的重要基礎。判斷題10.0正確未判斷X企業(yè)要想克AR短視行為使績效考評體現(xiàn)前瞻性.最根本的足確 定一個相對來說長期的戰(zhàn)略規(guī)劃。判斷題10.0正確未判斷X績效標準的確定.冇助于保證績效考評的公正性.否則就無濃確 定員工的績效到底是好汪足不好。判斷題10.0正確未判斷X汴;T0理是一個完整的管理過程.其中不包括單選題10.04X以卜選項不能用來提高員工的動機水平的足單選題10.04X理的考評類型一般有品質主導型、行為主導型和單選題10.02X卜面對細效的概念理解不正確的足單選題10.01X績效管理足捋為了達到組織的目標.通過推動團隊和個人冇利I

15、I標達成的仃為形成組織所期望的利益和產(chǎn) 岀的過程.塡空題10.0持續(xù)開放的溝通X溝通的茨達形式冇口頭形式與書而形式、與談話形式等。塡空題10.0會議形式X,是對員工在績效考評期仙匸作任務和工作要求所作的界定.足對員工進行績效考評的參照系。塡空題10.0績效考評目標X本次作業(yè)總分值：100.0得分：0 0正確的題數(shù)：0題目總數(shù)：10正確率:0 0%在線作業(yè)門動劉卷題目類型目T1你的答1批改績效管理過程須堅持持續(xù)的雙向溝通.因為成功的績效管理在很大程度上取決于員工的翁與程度。判斷題10.0正確未判斷X績效管理非謝強調結果導向對達成H標的過程則不足非謝重視。判斷題10.0未判斷X實施績效管理.就足要

16、讓企業(yè)中的毎-個員工都在其中扮演一個叫角色.承擔一些貴任判斷題10.0正確未判斷X下面對績效的概念理解不正確的足單選題10.0V觀察員匸工作績饒位置最佳的足（）單選題10.01X員工績效考評捋標的信度.足指單選題10.01X對一名工人的績效考評.除了產(chǎn) fl:捋標的完成情況外，. 材料消耗率、出動、服從紀律等方而也都是要逬行考核的內客.這體現(xiàn)了績效的（）特征和要求&屮2；也10.01X，做好績效管理的必要條件.沒有它足做不好績 效管理的。填空題10.0績效評估X足績效管理的電要基礎.填空題10.0工作分析X的最根本目標足不斷發(fā)展提高飯匚和企業(yè)的績效.在競爭日趨激烈的環(huán)境中建立持續(xù)的競爭

17、優(yōu)勢.填空題10.0績效考評X本次作業(yè)總分值：100.0那分：10.0正確的題數(shù)：1題目總數(shù)：10止確率：10.0%在線作業(yè)自動判卷題1目1類型正確答你的答績效計劃階如通的主要目的是管理者就績效目標和工作標準9員工討論后達成一致。劌斯題10.0正確未判斷X績效考核是做出晉升規(guī)劃、堆任規(guī)劃配備規(guī)劃.培訓規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃的重要依據(jù)判斷題10.0正確未判斷X企業(yè)人力資瀬骨理的核心任務.就足形成企業(yè)的動力系統(tǒng).建立一 個高績效的工作體系.所以.1:至對企業(yè)戰(zhàn)略的支丼.卜至旬個員 工的個人利益.在很多重要的骨理環(huán)節(jié).績效管理都發(fā)揮若至關車 要的作用。判斷題10.0正確未判斷X通過面對面討論和解決何題.

18、對于及早發(fā)現(xiàn)問題、找到和推行解決何題的溝通方式足單選題10.01X在細效反饋時應注意的何題有消除員工的抵觸悄緒強調具體 行為抬岀其映點對事不對人單選題10.04X目標管理法的操作步驟足單選題10.01X以卜單位不適合被選為績效管理實施的試臉單位的足單選題10.04X績效反饋的途徑冇多種可以采用書面、電話等方式,但其中最直填空題10.0而談X接、彊有效的方式足政治因素繆響績效考評是描員工個人為了獲得11好的績效評價等 級從而獲得更多的利益.盯能會采取各種如討好、奉承上級.貶低同事的績效表現(xiàn)等。填空題10.0政治手段X績效考評的植確性代茨了績效考評結果的吋信性和評估內容的有效性.因此績效考評的信度

19、和是衡世績效考評梢確性的兩項重要指標填空題10.0績效考評的效度X木次作業(yè)總分值：100.0得分：0 0正確的題數(shù)：0題目總數(shù)：10正確率:0 0%在線作業(yè)自動判卷題目1類型你的答1批改1績效管理必須以組織戰(zhàn)略為向導.與戰(zhàn)略緊密相連.為實現(xiàn)戰(zhàn)賂服務.判斷題10.0正確正確V績效管理僅僅足人力資源部的事。判斷題10.0惜誤i門;.V研完表明.員工的公平性感受對員工評價他所屬組織的公平與公正性和員工的后續(xù)績效表現(xiàn)影響不人。列斯題10.0錯誤錯謀V以卜選項不足績效管理團隊構成人員的足單選題10.044V以卜選項不足作業(yè)標準體系構成內容的足單選題10.044V某家企業(yè)在考評銷侈員的銷害業(yè)績時.使用了“

20、第倂人門遲刊半這一考評指標并結合幣售時的價格、費用、折讓、收款期、壞賬率來進行總體考評這表現(xiàn)了10.011V在計算機內部.一切信息的存取.處理和傳送都足以_形式進行的.單選題10.044V績效管理以組織戰(zhàn)略為導向.是一個完整的管理過程.包括績效 計劃制訂.績效的輔導與實施，印填空題10.0績效反饋績效評估和績效反饋X是現(xiàn)代人力資源管理的關鍵環(huán)節(jié).是現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)賂的有力手段.也足促逬人力資源能力開發(fā)的垂耍手段&填空題10.0績效詢理績效漳理V除了進行工作分析之外績效管理實施過程中的一項重要工作就足績效信息的收集與記錄即。填空題10.0業(yè)務檔案記錄業(yè)務檔案記錄V本次作業(yè)總分值：100.0得分

21、:90 0正確的題數(shù)：9題目總數(shù)：10疋確率：90 0%在線作業(yè)自動刈卷題目1類型gm你的批改1采用內部成長戰(zhàn)略的企業(yè)將嶄酰管理的重心放在企業(yè)內部嶄IW骨理的規(guī)范化和標準化上。)判斷 JS9.0錯謀未判斷X與傳統(tǒng)的驀酬戰(zhàn)略相比,全面薦酬戰(zhàn)略強調的是外部市場的敏9.0正確未判斷X感性而不是內部一致竹卜列說法正確的足（）。單選題8.01X 足描-個組織根據(jù)員工所承擔或完成的工作本巾戒者員 工貝備的完成工作的技能或能力而向員工支付的相對穂定的 經(jīng)濟報酬。單選題8.01X20世紀90年代以企業(yè)組織采取的足（）型機構唱選題9.01X曰前國際上通行的薪倒體系中運用為廣泛沖足（）。填空題9.0職位嶄IW體系

22、X戰(zhàn)略性前溜轡理的第一要義就足要在（）和組織的戰(zhàn)略目林之間建立起一種緊密的聯(lián)系。填空題9.0薪酬戰(zhàn)略X分類法職付評價法的操作步驟包括（八多選題13.034X列說法正確的足（多選題13.01234X職位說明書的構成主要包括）.多選題13.01234X本次作業(yè)總分tfcioo.o得分：0 0正確的題數(shù)：0題目總數(shù)：10正確率00%在線作業(yè)自動判卷題目你的答B(yǎng)改1創(chuàng)新戰(zhàn)略足以產(chǎn)品的創(chuàng)新以及產(chǎn)品生命周期的爼長為導向的一種競爭策略。（）劌斯題9.0未判斷X就目藕來看對干大部分企業(yè)來說職位務資體系貝有不對替代的作用.（）判斷題9.0正確未劌斷X從事富有挑覘性工作的機會這屬于（）。單選題&02X薪闕

23、的主要功能對于員工來說不可以足（。屮選題&04X薪酬制度不能傳遞企業(yè)的（信思.屮選題9.03X（）能力足描特定組織中特定工作崗位上的人的工作業(yè)績水平有因果關聯(lián)的任職者的個體特征和行為。塡空題9.0勝任X程定戰(zhàn)略足一種強調（或運營成本的戰(zhàn)略。填空JB9.0市場份額X施力模型可以使用于1?選題13.01234X要想建立新的戰(zhàn)略性前IW體系.就必須遵循）多選題13.01234X基本薪附的決定部分冇（）。筍選題13.0234X本次作業(yè)總分ffcioo.o得分:0 0正確的題數(shù)：0題目總數(shù)：10正確率00%所要求的所有信息或者人部分信息顯然就沒有必要再ridi-做市場薪倒調査了（）所謂薪資變動范

24、用或筋資區(qū)何實際上足折在某唏資等級內部允許薪資變動的最小幅度。 判斷題&0鉗謂未判斷X卜列因素與技能嶄資沒有宜接關系的足（）單選題&02X技能嶄資體系的管理重點是（）。單選題&04XF列對工作的任務描述的不對的足（）單選題&03X（）是摘人的知講和技能發(fā)揮作用的必要的信思基礎單選題&02X影響嶄酬水平?jīng)Q策的主要因囊包括（）多選題13.0123X企業(yè)所在的產(chǎn)品市場的結構吋以劃分為（多選題13.01234X薪刪調作的結果分析階段包括（.多選題13.01 2X確定員工在薪資寬帶中的定位的方法包括1 1 多選題13.0123X得分00正確的題袒0題目總數(shù)：10正

25、確率:0 0%在線作業(yè)自動判卷題目H你的答H績效認町il劃的激勵作用僅限于被炯者。）刻斷題9.0錯誤未判斯X健康醫(yī)療保險的目的是減少當員工生鋼或邇受事故時本人或其家庭所遭受的損失。 ）判斷題9.0正確未判斷X期望理論認為績效足三大知覺的陽以.共中不包括（），單選題8.01X斯坎倫計劃和盧卡爾計劃是收益分李計劃中的笫（）發(fā)展階段。單選題8.01X企事業(yè)單位應該按本單位工資總額的 ）繳納失業(yè)保險費。單選題9.04X績效加幕il劃的二人毗是加嶄的幅度、時間和（填空題9.0實施方式X（）制足捋銷咎人員的薪酬中沒有基本嶄IW部分.其全部務酬收入都足由傭金構成的.填空題9.0純傭金X市場上存在的銷俘人員嶄

26、制方案卜浚仃（）.多選題13.01234X在執(zhí)行薪IW預算的過程中企業(yè)冇町能需要作出的關鍵決策包括（）。多選題13.01234X在企業(yè)中的薪酰體系進行溝通通常采用的步驟有（。多選題13.01234X得分00正確的題數(shù)：0題目總數(shù)：10正確率00%本次作業(yè)總分tfcioo.o級嶄酬的內部比較何匸世邪上人多數(shù)國家實行的是投保資助型養(yǎng)老保險模式。(列斷題9.0正確未判斷X卜列有關績效獎勵計劃的特點說法不正確的足()單選題9.02X績效加薪計劃的關鍵要曹包插 1單選題9.03X國家統(tǒng)溥的老年保險需要的全部資金都來自()。單選題9.04X對干醫(yī)療保險費用用人單位繳費費率應控制在職匸工資總額的()左右。單

27、選題9.03X特殊績效認對計劃中所采用的獎勵類型有貨幣型獎勵和()填空題9.0卄貨幣型獎勵X()足針對那些最客易發(fā)生工傷泵故和職業(yè)柄的工作人群的一種特殊枕會保險。填空題9.0工傷保險X先業(yè)保險的開支范闈足.多選題14.01234X在我田員工町以享受的假期包括()多選題14.01234X本次作業(yè)總分tfcioo.o得分：0 0正確的題數(shù)：0題目總數(shù)：10正確率00%在線作業(yè)自動判卷題目類型11正確答1你的答1批改1通過面對面討論和解決問題.對干及早發(fā)現(xiàn)問題.找到和推行解決問題的溝通方式足單選題10.011V(T績效反饋時應注童的問題有消除員工的抵觸侑緒強調貝體 行為拓出其缺點對爭不對人單選題10.041X目標管理法的操作步驟足單選題10.01X以N單位不適合被選為績效管理實施的試驗單位的足單選題10.042X績效il劃階段溝通的主要目的足管理者就績效目標和匸