設(shè)計(jì)規(guī)章制度

1、設(shè)計(jì)規(guī)章制度公司管理規(guī)章制度第一章員工守則一、遵守公德第一條 公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會公 德的模范，公司絕對不允許違背公德、違反法律的 現(xiàn)象存在。二、愛崗敬業(yè)第二條 愛崗敬業(yè)：熱愛自己的工作，勤奮努 力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。第三條盡職盡責(zé)：要求員工必須做到三負(fù)責(zé)， 即對社會負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)。全力以 赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對自己的失誤承擔(dān) 責(zé)任。第四條 服從領(lǐng)導(dǎo)：員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與 領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好，不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。第五條逐級上報(bào)：員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo) 匯報(bào)，除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下，不得 越級匯報(bào)。三、團(tuán)結(jié)協(xié)作第六條緊密團(tuán)結(jié)，精誠合作

2、，工作中相互協(xié) 調(diào)，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。1. 1第七條 嚴(yán)以律己寬以待人，相互關(guān)心，相互尊 敬，開展批評與自我批評。第八條 不搞小團(tuán)體、小幫派，倡導(dǎo)同事間密切 和諧的關(guān)系。第九條 不撥弄是非，無中生有，挑撥離間，說 不利于團(tuán)結(jié)的話。第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積 極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題，主動提出改進(jìn)性的建議和意 見，以成熟的方法解決問題。四、遵守紀(jì)律第十一條下級服從上級是公司管理的基本原則，員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動，不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不 得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工 作。第十二條 公司不主張上下班打考勤卡，但必須 在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作

3、任務(wù)。第十三條公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，上 班下班時間不擅離職守，沒有外出工作任務(wù)及特殊情況下，不得擅 自外出。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料， 動用他人物品。五、安全保密第十四條 要隨時隨地地注意防火安全，發(fā)現(xiàn)不 安全隱患要及時報(bào)告處理。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使 用方法。第十五條 注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)物的安 全存放，辦公室無人2 2時要隨手關(guān)門。第十六條嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度，嚴(yán)守公司 秘密。I六、言行文明一、公司內(nèi)與同事相遇時應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致 意，以職務(wù)稱呼上司。二、握手時用普通站姿，并目視對方的眼睛 脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢O三、出入房間的禮

4、貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲 門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力 粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候， 不要中途插話，如必須要打斷說話，也要看準(zhǔn)機(jī) 會，而且要說：対不起，打斷一下您們的談話”四、遞交文件：如遞文件等，要把正面、文* 對著對方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等， 要把尖銳的一面對著自己，使對方容易接。I五、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自 己公司還是訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊 走，一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上 司或顧客、客戶要禮讓，不得搶行。第十七條待人禮貌。一、在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不得缺席；有客來 訪，馬上起身接待，并讓坐，接待時要主動、

5、熱情、 大方、微笑服務(wù)。二、直接見面介紹的場合下，應(yīng)先把地位低者 介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給 年長的。在自己公司和其他公司關(guān)系上，33可把本公司的人先介紹給別的公司的人。三、一個人介紹給很多人時，應(yīng)先介紹其中地 位最高的人或酌情而定。四、男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。 男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先 把女性介紹給女性。五、名片應(yīng)先遞給齡長或上級，把自己的名片 遞出時，應(yīng)把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說出自己的名字。（轉(zhuǎn)載于：設(shè)計(jì)規(guī)章 制度）六、接受對方的名片時，應(yīng)雙手去接，拿到手 后，要馬上看，準(zhǔn)確記住對方姓名后，將名片收起。第十八條電話接

6、聽處理一、辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌 用語，應(yīng)有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。二、重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作，將電 話接聽內(nèi)容并及時傳達(dá)、回復(fù)。語言要求：規(guī)范禮貌、簡潔耐心。四、電話接聽時要說：您好+單位名稱”；電話結(jié)束時要說：再見”。五、對方打錯電話時，不要說：打錯了 ”就馬 上掛電話，而應(yīng)禮貌的說：我想你撥錯號碼了 ”六、接聽電話要及時，一般電話響鈴不得超過 3聲。七、為防止電話長時間占線，接聽電話一般不 宜超過3分鐘（特殊情況可以適當(dāng)延長）。4 4八、不允許用辦公電話打私人電話，接聽私人 電話不得超過3分鐘。九、領(lǐng)導(dǎo)無暇接聽電話或拒絕接聽電話時，要 靈活處理，可詢問對方詳細(xì)情況與來電

7、事由以決定 領(lǐng)導(dǎo)是否接聽。九、美化環(huán)境第十九條養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰、丟 紙屑、果皮、煙頭及雜物，不亂涂亂畫，如在辦公 室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來。第二十 條創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境，不得損壞公司配置的各 種器具、設(shè)施，不得隨意亂堆亂掛各種物品，不得 隨便帶人進(jìn)入辦公現(xiàn)場。第二十一條保持辦公 環(huán)境的肅靜，不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或 隨意制作噪音，接打手機(jī)、電話盡量保持輕聲輕 語，不影響他人。第二十二條保持清潔衛(wèi)生， 及時清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時 銷毀或存檔，不得堆積在辦公現(xiàn)場。第二十三條辦公用品實(shí)行定位管理，以利于提 高工作效率。十、愛惜財(cái)物第二十四愛護(hù)公司財(cái)物，

8、養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好 習(xí)慣，提高成本意識。、不浪費(fèi)水、電、紙等資源和辦公易耗品。二、按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè) 備，下班后要關(guān)好門窗，電腦，燈，空調(diào)等設(shè)備再離開公司（如有 渲圖需要例外）。三、愛護(hù)公司財(cái)物，不隨便損壞公司財(cái)務(wù)，不 得隨便損壞公司財(cái)務(wù)，5 5篇二：設(shè)計(jì)部管理制 度及獎懲制度設(shè)計(jì)部管理制度一、共同遵守1 .工作中原則必須熱情、禮貌、認(rèn)真、誠懇的 原則，使用文明語言；2. 嚴(yán)守公司秘密，嚴(yán)禁私自將公司文件、技術(shù) 資料帶出，不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程 款等，做好保密工作，尊重個人隱私，維護(hù)公司 的機(jī)密性，做到不聽、不傳；違反者嚴(yán)肅處罰；3. 人員電腦應(yīng)專人專用，如人為損

9、壞，由當(dāng)事 人賠償；4. 上班期間不允許利用電腦玩電子游戲觀看視頻等與工作無關(guān)事宜，否則罰款元/次；5. 遵守與甲方約定的時間，做好最充分的準(zhǔn)備 洽談，出方案；6. 私下不允許收取客戶設(shè)計(jì)費(fèi)或訂金，不允許 設(shè)計(jì)師以公司名義接私單；不允許設(shè)計(jì)師代買主 材，如被客戶投訴屬實(shí)者承擔(dān)處罰；如被公司發(fā)現(xiàn) 的，直接辭退，當(dāng)月工資清零；7. 每天做好工作日記，每周制訂工作計(jì)劃，部門必須每月即使上交下月工作計(jì)劃以及本月工作 總結(jié)，否則罰款元/次8. 上班時間外出向上級說明,實(shí)行登記制度, 需注明外出地點(diǎn)和原因；外出期間保持電話的開機(jī)狀態(tài)方便隨時聯(lián)系，否則罰款元/次9 .好的環(huán)境是高效率工作的前提,每天定時自

10、覺打掃各自辦公區(qū)域，做到整潔明亮，如未達(dá)到標(biāo) 準(zhǔn)者，否則罰款 元/次；10.工作時間內(nèi)必須掛工作牌，否則罰款 元 /次。二.設(shè)計(jì)部經(jīng)理職責(zé)1. 設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度2 .對主管副總經(jīng)理、總經(jīng)理負(fù)責(zé)；3. 全面組織本部門工作（計(jì)劃，實(shí)施，督導(dǎo), 評估，考核）；4. 定期組織設(shè)計(jì)部進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)及交流 及召開周、月工作總結(jié)的會議；5. 在部門范圍內(nèi)貫徹公司有關(guān)規(guī)定；6. 落實(shí)工作任務(wù)到本部門員工；7. 負(fù)責(zé)與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)部門資源的分配及監(jiān)督 部門人員在各項(xiàng)目中的工作；8 .對下屬員工的工作績效機(jī)型評估，考核；9. 協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系，保持本部門 的良性發(fā)展；10 .定期

11、向直屬上級匯報(bào)本部門工作；11 .協(xié)調(diào)下屬之間的工作；12 .審核設(shè)計(jì)方案。13 .不斷了解市場上的新材料、新工藝，并了 解各材料的制作工藝和市場價格14.立足本部門工作，向公司提出合理化建議。三、設(shè)計(jì)部成員職責(zé)1. 設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度 ；2. 在設(shè)計(jì)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作，服從設(shè)計(jì)部經(jīng) 理的工作安排，并按時、按量、高標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)計(jì)任 務(wù)，監(jiān)守工作崗位，以規(guī)范的語言，禮貌的態(tài)度， 誠信的服務(wù)精神迎接前來咨詢的客戶，不得粗暴無 理，衣冠不整，損害公司形象。3. 在接到設(shè)計(jì)任務(wù)書后，必須在限定的時間內(nèi)完成設(shè)計(jì)任務(wù)（100平方以下應(yīng)接到任務(wù)起8小 時內(nèi)完成，100平方以上200平方以下一

12、個工作 日內(nèi)必須完成，大型新型設(shè)計(jì)3個工作日內(nèi)完成） 否則罰款元/次；4. 在設(shè)計(jì)過程中應(yīng)當(dāng)多與設(shè)計(jì)部總監(jiān)、工程部 或采購部溝通完善設(shè)計(jì)。5. 大型設(shè)計(jì)圖紙實(shí)行分級審核制度，設(shè)計(jì)師自 審，設(shè)計(jì)部總監(jiān)審核，工程部審核。6. 設(shè)計(jì)任務(wù)完成后，設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)配合施工方做 好開工前的技術(shù)交底工作，并做好跟蹤施工過程， 解決施工中相關(guān)設(shè)計(jì)問題。主持施工中的設(shè)計(jì)變 更。7. 在項(xiàng)目完工時，設(shè)計(jì)師在短時間內(nèi)繪制好該 項(xiàng)目全套完整的竣工圖（大型工地需親自到施工 現(xiàn)場測量）。8. 竣工圖在經(jīng)各級審核無誤后，設(shè)計(jì)師必須簽 字，然后交各級部門審核簽字，加蓋竣工章后交于 甲方。9. 設(shè)計(jì)師必須了解施工工藝、材料及材料的價

13、 格，并及時掌握新的材料信息及動向，不斷提高業(yè) 務(wù)技能。10 .設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)和預(yù)算部配合完成工程量提取 工作，做好和工程部、預(yù)算部的協(xié)調(diào)配合工作。11 .立足本崗位工作，提出合理化建議。四、設(shè)計(jì)師工作流程1. 設(shè)計(jì)師在接到設(shè)計(jì)任務(wù)后，應(yīng)首先了解收集 有關(guān)資料，如設(shè)計(jì)任務(wù)書或相關(guān)的圖文資料，并與 甲方代表或公司業(yè)務(wù)人員溝通，深入了解設(shè)計(jì)內(nèi) 容、設(shè)計(jì)方向、設(shè)計(jì)風(fēng)格等。2. 繪制基本的設(shè)計(jì)方案圖。包括：原始平面圖、 墻體改動圖、新建項(xiàng)目圖、平面布局圖、地面布局 圖、頂面布局圖、主體立面圖、重點(diǎn)突出部分的透 視圖以及其它特殊要求的圖。3. 在與甲方進(jìn)行初步方案交流后進(jìn)入方案深化 階段。包括以下圖紙：效果

14、圖；第一階段的修改、 補(bǔ)充；完整的施工圖紙繪制；水、電走向圖；平面、 立面、剖面圖；節(jié)點(diǎn)、大樣圖；所有應(yīng)有尺寸、材 質(zhì)、型號、規(guī)格、品名、工藝、色彩。4 .項(xiàng)目實(shí)施階段：甲方對全套設(shè)計(jì)簽字確認(rèn) 后，設(shè)計(jì)師配合項(xiàng)目部做好技術(shù)交底。五、設(shè)計(jì)圖紙內(nèi)容及裝訂的規(guī)定1. 設(shè)計(jì)圖紙應(yīng)包括如下的全部內(nèi)容，出圖幅面 均為a4圖紙。設(shè)計(jì)師可根據(jù)實(shí)際需要合并，若客戶不要求設(shè)計(jì)的部分才可省略。（封面；圖紙編號詳細(xì)說明圖；設(shè)計(jì)及施工說明； 原始房型平面布局圖；含所有墻體內(nèi)部尺寸、門窗 尺寸、上水、煤氣、暖氣、下水、地漏、管、空調(diào) 洞、排風(fēng)、配電箱位置標(biāo)注；設(shè)計(jì)平面布局圖；電 源、電話、電視、多媒體插座分布圖；開關(guān)控制

15、線 路示意圖；冷熱水管排放走向示意圖；各立面圖詳 圖；局部透視圖；節(jié)點(diǎn)及放大詳圖；封底；封面、 封底均按公司統(tǒng)一的模板出圖）。2. 設(shè)計(jì)與施工說明由設(shè)計(jì)師根據(jù)公司統(tǒng)一模板 就具體設(shè)計(jì)作增減。3. 設(shè)計(jì)圖紙采用公司統(tǒng)一的圖框模板；圖紙名 稱按圖樣圖紙內(nèi)容命名；圖紙編號按順序編號，圖 樣分類按方案圖及施工圖分類；圖紙比例按實(shí)際比 例填寫；設(shè)計(jì)號按照項(xiàng)目編號填寫。4. 設(shè)計(jì)圖紙應(yīng)表達(dá)清晰、準(zhǔn)確、無誤，明確設(shè) 計(jì)內(nèi)容和非設(shè)計(jì)內(nèi)容，標(biāo)明材料的品牌等。設(shè)計(jì)部獎罰制度一、獎勵制度1 .設(shè)計(jì)作品省級競賽者獲獎?wù)擢剟钊嗣駧咆?. 年度考評后給予成績最優(yōu)秀者獎勵。獎金額 丿元。3. 獎勵方法：年度獎勵在年底發(fā)

16、放。獲獎獎勵 在獲得認(rèn)可的當(dāng)月發(fā)放。4 .在工作中突出表現(xiàn)的獎勵：每月30萬者提 出公報(bào)表揚(yáng)。因發(fā)現(xiàn)工程其他人員的失誤并及時糾 正避免或部分避免公司損失，予以獎勵；對相應(yīng)人 員的罰款額完全用于補(bǔ)償公司的損失及對發(fā)現(xiàn)者 的獎勵；5. 因?qū)咎岢龊侠砬揖呓ㄔO(shè)性的建議明顯提 高公司的利益，視其影響給予一定性的獎勵。二、處罰條例1 .不能按時完成平面方案、施工圖、效果圖者 每延誤一天罰款100元；若因現(xiàn)場提供資料不全 則扣現(xiàn)場提供資料者；2 .不能按時完成預(yù)算者每延誤一天罰款 100 元；若因圖紙不全或現(xiàn)場提供資料不全則扣出圖或 現(xiàn)場提供資料者；3.不能按時完成每延誤一天罰款100元，如 因時間延誤

17、而流失項(xiàng)目者，另扣罰500元（特殊 情況可與客戶協(xié)商，以書面資料為準(zhǔn)）4. 不能在指定時間內(nèi)完成修改者每延誤一天扣 罰100元，若因客戶原因延誤必須有客戶簽字認(rèn) 可。5. 與客戶交往有不文明、不禮貌的言行，并造 成客戶投訴或撤單，罰款500元/次，6 .如遇先報(bào)價后設(shè)計(jì)的情況，應(yīng)結(jié)合工程報(bào) 價，嚴(yán)格按報(bào)價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，否則7. 由此造成原材料、人工及公司利潤的損失由 設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)賠償。8. 因設(shè)計(jì)失誤造成材料人工的損失，全額由設(shè) 計(jì)師承擔(dān)；具體分為款式，結(jié)構(gòu)、尺寸、顏色等四 大類：1）因款式（樣式、顏色）在圖紙上沒表達(dá)及客 戶簽字確認(rèn)而造成的損失由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。2）因設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、構(gòu)造不合理而造成的損

18、失，由 設(shè)計(jì)師承擔(dān)。3）因現(xiàn)場不能（或無法）放線核實(shí)尺寸而造成 的失誤，由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。4）因前期與客戶溝通不清楚（或任意給客戶口 頭承諾）而造成在施工中與客有爭議者，所造成公司直接經(jīng)濟(jì)損失由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。9. 損害公司利益，違背職業(yè)操守，自接單炒單 或轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)，立即開除（不發(fā)放工資及在公司剩余 的提成）并賠償給公司造成的損失。10 .對違反公司相關(guān)規(guī)定，其行為在處罰范圍 內(nèi)的人員均予以警告，如其行為直接造成公司經(jīng)濟(jì) 損失，則應(yīng)處以罰款，并從當(dāng)月工資中扣除，警告 三次以上的處以降職或除名處罰。11.以上處罰在當(dāng)月工資中扣除。備注：未盡事宜，公司會議商議處理。篇三： 設(shè)計(jì)師管理規(guī)章制度設(shè)計(jì)師管理規(guī)章

19、制度一、 設(shè)計(jì)部工作總流程1、1、客戶一對一進(jìn)行現(xiàn)場溝通，并做好設(shè)計(jì)師配合業(yè)務(wù)員到現(xiàn)場量房，與詳細(xì)的筆記記錄。確保所量尺寸準(zhǔn)確，無錯量 漏量現(xiàn)象。馬桶、下水、地漏位置標(biāo)注清楚。1、2、全面分析客戶給出的一切信息，包括所有基本要求及經(jīng)濟(jì)能力，認(rèn)真分析后才可以設(shè)計(jì)方案和統(tǒng)籌報(bào)價。1、3、限兩個工作日內(nèi)出齊方案（包括原始結(jié)構(gòu)圖、平面布局圖、天花吊頂圖、局部立面剖面圖），報(bào)價。要求圖紙合理 嚴(yán)謹(jǐn)，報(bào)價準(zhǔn)確無誤。1、4、 方案和報(bào)價全 部出完以后必須進(jìn)行二次檢查，發(fā)現(xiàn)方案不周全報(bào) 價不縝密應(yīng)及時做出正確調(diào)整1、5、設(shè)計(jì)師在做報(bào)價時必須嚴(yán)格執(zhí)行工程各項(xiàng)目單價，不得擅自更改工程項(xiàng)目單價。1、6、準(zhǔn)備充分后與

20、業(yè)務(wù)員溝通，選出一人做代表與客戶聯(lián)系溝通，盡量約客戶到公司談方案和報(bào)價，如客戶有特殊情況 不能親到公司，設(shè)計(jì)師和業(yè)務(wù)員共同趕赴與客戶約 定的指定地點(diǎn)見面洽談。1、7、每次洽談完畢后必須及時向主管反饋洽談信息和結(jié)果，并相互溝通分析拿出有效的解決方法。1、8、二次修改方案必須在一個工作日內(nèi)完成。修改方案過程中設(shè)計(jì)師必須端正自我態(tài)度，以客戶思想為主，個人思想為 輔。1、9、重在跟單：設(shè)計(jì)師和業(yè)務(wù)員必須重視跟單，必須做到積極主動，相互配合，任何一方不負(fù)責(zé)任另一方都有權(quán)利督促 和責(zé)備。1、10、達(dá)成協(xié)議簽訂裝修合同時，設(shè)計(jì)師必須堅(jiān)決執(zhí)行合同中存在的各項(xiàng)內(nèi)容，不得擅自更改各條款項(xiàng)。如有特殊 情況需要更改必

21、須申請公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可改動.1、11、設(shè)計(jì)師應(yīng)在簽合同的同時合理安排工地開工時間和工期期限，確保工地準(zhǔn)時開工，有充足的時間施工并準(zhǔn)時 交工。1、12、合同簽訂后開工交底前設(shè)計(jì)師必須向工程部交付所有施工圖紙和報(bào)價表。合同中必須備份一份與客戶手中相 同參數(shù)的報(bào)價表。1、13、每次現(xiàn)場交底時，設(shè)計(jì)師必須本人親自到場，配合工程部圓滿的完成交底任務(wù)。其中包括水電工程項(xiàng)目交底 和木工工程項(xiàng)目交底。1、14、 設(shè)計(jì)師不得擅自承諾贈送客戶任何報(bào)價表中不存 在的項(xiàng)目，女口有違反，設(shè)計(jì)師除承擔(dān)所有后果外，公司將根 據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度做出相應(yīng)處分。1、15、除交底外設(shè)計(jì)師必須至少三次親臨工地現(xiàn)場，設(shè)計(jì)師有權(quán)利監(jiān)督工地

22、現(xiàn)場一切硬件軟件設(shè)施，有權(quán)利檢驗(yàn)工 地各項(xiàng)施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任調(diào)節(jié)施工圖紙和現(xiàn)場 施工環(huán)境存在誤差的項(xiàng)目，設(shè)計(jì)師有權(quán)利將工地現(xiàn) 場環(huán)境”反饋給公司并要求公司做出相應(yīng)處理。1、16、工程施工過程中若出現(xiàn)增減項(xiàng)目變更情況，必須客戶、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理四方同意后才能生效。對于增 項(xiàng)，設(shè)計(jì)師必須重新做出方案圖紙，并且由客戶、 設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理四方簽字后才能進(jìn)行施 工。否則視為無效施工，責(zé)任項(xiàng)目經(jīng)理自行承擔(dān)。1、仃、設(shè)計(jì)師必須配合工程部催促客戶交納工程中期款和尾款，不得推諉托詞，必須做到?jīng)]有任何借口和理由。1、18、電話營銷員拉到有意向裝修的客戶，設(shè)計(jì)師必須再次與客戶電話溝通，再次確定客戶的基

23、本信息后再做方案。 附：所有設(shè)計(jì)師必須要端正自我態(tài)度，必須有 高度責(zé)任心，工作中必須做到積極主動，必須配合 服從領(lǐng)導(dǎo)安排，應(yīng)該視公司為己家、視同事為己 友，不做在野黨，為人為己團(tuán)結(jié)一致互敬互愛。設(shè)計(jì)部宣篇四：設(shè)計(jì)部部門規(guī)章制度浙江面面俱到輕紡商務(wù)信息股份有限公司設(shè)計(jì)部部門規(guī)早制度策劃人：金維2012年5月、八 、亠刖言服從公司的考核制度，再結(jié)合部門實(shí)際操作， 制定部門規(guī)章制度，本部門人員需遵守下列部門規(guī) 章制度：考勤制度1、工作時間早 8 30上班，下午5： 30下班， 周六周日雙休，上班不得遲到早退。（如工作需要 服從安排調(diào)整休息時間），（遲到一次，公司捐款 20元，部門里加倍，捐款20元）

24、；2、請假人員必須填寫請假單，調(diào)休人員必 須填寫調(diào)休單交由部門負(fù)責(zé)人同意簽字。辦公制度1、每天上班佩戴好工牌（內(nèi)部查到一次沒戴為 部門捐款5元，第二次為部門捐款10元，以此累 積，作為部門經(jīng)費(fèi)；若被紀(jì)檢查處，按公司規(guī)定上 交款項(xiàng)后部門內(nèi)部雙倍上交）；2、工作時間內(nèi)接待來客應(yīng)在部門會議室進(jìn)行 ， 以免影響他人工作；3、辦公室固定電話來電應(yīng)該迅速接聽，用語禮 貌熱情；不得用辦公室的電話打私人電話；原則上 不接打與工作無關(guān)的電話，若有急事，接打電話應(yīng) 到辦公室外面合適位置，以免影響其他同事正常工 作；4、每周做好周計(jì)劃，每天必須如實(shí)填寫日工作 進(jìn)程表，貼于辦公室，每天檢查一次，每周五進(jìn)行 匯總；5、

25、員工不得用私人電腦辦公，工作資料不得外 帶，當(dāng)天制作的文件必須命名、備份，放在統(tǒng)一的 個人姓名的文件夾內(nèi)并標(biāo)明日期及項(xiàng)目名稱，以便 查找，經(jīng)客戶確認(rèn)的文件統(tǒng)一存入移動硬盤；7、設(shè)計(jì)制作的文件，必須經(jīng)上級審查確認(rèn)；&保管整理好開發(fā)的產(chǎn)品及客戶的文件，備案 歸檔；9、多人參與制作的文件相互間必須做好溝 通、交接并由專人負(fù)責(zé)，以保證最終的方案結(jié)果；10、個人未完成的工作需移交他人的，交接雙 方須充分溝通，確認(rèn)無誤。接方須負(fù)起責(zé)任，做到 準(zhǔn)確無誤；11、遵守公司保密協(xié)議，嚴(yán)禁將公司網(wǎng)絡(luò)及實(shí) 體資源挪作他用。（若違反追究其法律責(zé)任）；12、 維護(hù)公司形象，不準(zhǔn)與客戶發(fā)生沖突，與 公司業(yè)務(wù)范圍無關(guān)

26、的項(xiàng)目要婉言謝絕；13、服從上級安排，若有不合理、有異議可提 出并討論，主要節(jié)約用料，減少紙張浪費(fèi)，愛護(hù)公 司各種物品。辦公用品及環(huán)境管理制度1、領(lǐng)取辦公用品須進(jìn)行登記。本著自愿節(jié)約原 則，可不領(lǐng)用或少領(lǐng)用辦公用品的，應(yīng)盡量不領(lǐng)用 或少領(lǐng)2、每臺電腦制定專人使用，其他人不得隨意使 用。電腦使用人員設(shè)密碼管理，密碼屬公司機(jī)密， 未經(jīng)批準(zhǔn)不得向外透露。必須做好電腦的維護(hù)和保 養(yǎng)，定期除塵、殺毒、更新、整理文件及表面清潔；3、為確保打印機(jī)的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，每天開機(jī)的時間 不宜過長，做到上班時開啟，下班時關(guān)閉（若一次 沒關(guān)扣5元）；打印完成后，必須及時取走文件， 防止失密，禁止打印私人資料；4、保持辦公室整

27、潔，按值日表認(rèn)真打掃。講究 個人儀表、著裝整潔；5、保護(hù)好個人辦公用品，若有丟失則按原價 賠償。下班后要關(guān)電源，電腦顯示器。若一晚沒關(guān) 電腦顯示器扣10元，若燈、電腦、門沒關(guān)則扣 20元，第二次加倍，以此類推。附：1、員工有下列行為之一者，部門將給予警 告處理：（1）輕度違反公司或部門規(guī)章制度者；（2）頂撞上級，情節(jié)輕微者；（3）工作玩忽職守，對公司或部門未造成不 良后果者；（4）串崗聊天累計(jì)3次之內(nèi)者（包含三次）。2、員工有下列行為之一者，部門將酌情處以50 00元的罰款：（1）嚴(yán)重違反公司或部門規(guī)章制度者；（2）對工作玩忽職守，造成不良后果，影響 公司或部門聲譽(yù)者；（3）曠工一天者（按照公

28、司規(guī)定處置，部門 內(nèi)部再按部門處罰）；（4）串崗聊天累計(jì)超過3次以上者；（5）索要或接受任何形式賄賂者。3、員工有下列行為之一者，部門將上報(bào)公司立 即以辭退處理，公司并將根據(jù)損失情況，依法追究 當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和刑事責(zé)任：（1）無正當(dāng)理由連續(xù)曠工超過 3天者；（2）嚴(yán)重失職，導(dǎo)致公司在經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)上蒙受 重大損失者；（4）在對外交往活動中嚴(yán)重?fù)p害公司信譽(yù)、利 益者；(5) 違反公司保密規(guī)定，泄露公司重大機(jī)密和 資料者；(6) 蓄意損壞、損耗公司財(cái)物，給公司造成重 大損失者；(7) 觸犯國家任何刑事法律者。設(shè)計(jì)文件管理制度1、目的為規(guī)范設(shè)計(jì)文件的命名，明確設(shè)計(jì)文件的設(shè) 計(jì)、審批、發(fā)放、回收、借閱、

29、歸檔等過程中個部 門的職責(zé)與要求，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化式對設(shè)計(jì)文件的有效 管理，保證公司歸檔設(shè)計(jì)文件的正確性、完整性、 保密性，特制定本制度。2、產(chǎn)品研發(fā)過程管理流程外部相關(guān)部門總經(jīng)理主管設(shè)計(jì)部相關(guān)職能部們審核審批審核審批審核審批審核3、設(shè)計(jì)程序(1 )服裝設(shè)計(jì)：收集資料T構(gòu)思方案(草稿)T 例會研究-設(shè)計(jì)繪制具體示例T殳計(jì)說明T效果圖- 審核今支訂制版丁樣衣T陳列展廳(2)花型設(shè)計(jì)：分析客戶攵集資料-構(gòu)思方案 T設(shè)計(jì)繪制具體花型-審核干發(fā)部打樣?xùn)|列展 廳4、內(nèi)容(1) 設(shè)計(jì)文件的命名：日期+設(shè)計(jì)師拼音縮寫+序號，例： 20120506wx1.文件夾按月建，若文件夾里有 兩、三個公司指定的則再建子文件夾

30、歸類，確定存 放于部門硬盤上(2) 紙質(zhì)版設(shè)計(jì)文件打印時文件桑都標(biāo)注好， 系統(tǒng)歸類存放于檔案柜，上鎖，歸檔完畢。設(shè)計(jì) 文件發(fā)放、回收登記中做好記錄(3) 其他部門人員不得隨意查閱設(shè)計(jì)部資料， 要開發(fā)的產(chǎn)品由開發(fā)部專人負(fù)責(zé)，防止資料外泄， 若從開發(fā)方資料泄露，由開發(fā)部承擔(dān)一切損失與賠 償。業(yè)務(wù)部要借資料必須填寫 借閱單，設(shè)計(jì)部 主管簽字方可帶走，原則上不外拿，可領(lǐng)客戶來挑 樣稿，若要上門服務(wù)的，則現(xiàn)挑現(xiàn)選，稿件不得離 開業(yè)務(wù)員，談判完應(yīng)立即歸還于設(shè)計(jì)部，若有失誤 造成資料外泄，業(yè)務(wù)部承擔(dān)所有相應(yīng)損失，原則上 外借不過夜。注：不得私自復(fù)印、拍照，如遇特殊情況需要 復(fù)印，必須經(jīng)過設(shè)計(jì)部授權(quán)或批準(zhǔn)，若

31、私自復(fù)印， 按盜取資料處罰。5、設(shè)計(jì)文件的保密管理(1)公司有效設(shè)計(jì)文件由標(biāo)準(zhǔn)化式嚴(yán)格控制、 保密、備份、存檔。任何人不得擅自將設(shè)計(jì)文件帶 離部門、公司或私自復(fù)印、拷貝，故意破壞設(shè)計(jì)文 件，如果損失或者泄露有效設(shè)計(jì)文件，按公司、部 門制度處罰，情節(jié)嚴(yán)重者將依法追究其法律責(zé)任，(2)對于電子版的設(shè)計(jì)文件，任何人員如非因 工作需要不得私自以電子文檔的形式在互聯(lián)網(wǎng)上 傳遞或者用移動硬盤、u盤等進(jìn)行備份存儲，(3)對回收的設(shè)計(jì)文件應(yīng)歸還原位，妥善保 管，保管期限為十年，到期之后確認(rèn)完全沒有使用價值的應(yīng)填寫文件銷毀記錄表，經(jīng)設(shè)計(jì)部批準(zhǔn) 后，由行政管理中心作銷毀處理。篇五：設(shè)計(jì)部管 理制度設(shè)計(jì)部管理制度目

32、錄設(shè)計(jì)部崗位職責(zé)部門職責(zé)設(shè)計(jì)部總監(jiān)職責(zé)設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)設(shè)計(jì)部與其他職能部門的協(xié)作關(guān)系一、與市場部的關(guān)系二、與工程部的關(guān)系與商貿(mào)公司的關(guān)系設(shè)計(jì)部的制圖規(guī)范設(shè)計(jì)的收費(fèi)原則及標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)師的薪資待遇設(shè)計(jì)部懲罰制度、獎勵制度、處罰條例設(shè)計(jì)部崗位職責(zé)部門職責(zé)、由設(shè)計(jì)部總監(jiān)負(fù)責(zé)。在設(shè)計(jì)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下工作，服從總監(jiān)的工作安排，并按時、按量、高標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)計(jì)任務(wù)，監(jiān)守工作崗 位，以規(guī)范的語言，禮貌的態(tài)度，誠信的服務(wù)精神迎接前來咨詢的客戶，不 得粗暴無理，衣冠不整，損害公司形象。二、承接公司所有工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，具體工作 內(nèi)容有:1、協(xié)助業(yè)務(wù)部行政部受理、接待客戶上門咨 詢及電話咨詢，并負(fù)責(zé)上門量房、洽談。以確保準(zhǔn)確性，現(xiàn)

33、場測量要做到精、準(zhǔn)、 快，同時要詳細(xì)了解裝修項(xiàng)目，為預(yù)算及設(shè)計(jì)方案的完成提供精確的數(shù) 據(jù)。2、負(fù)責(zé)出具平面方案及部分立面方案。3、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目全套施工圖和效果圖 （常規(guī) 角度及客戶具體要求）繪制。4、負(fù)責(zé)開工前的現(xiàn)場交底及參與圖紙會審。三、負(fù)責(zé)工程概算及預(yù)算的報(bào)價。四、負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)計(jì)及變更五、負(fù)責(zé)公司其他非業(yè)務(wù)方面的設(shè)計(jì)工作。六、設(shè)計(jì)的施工圖必須經(jīng)甲方（業(yè)主）簽字認(rèn) 可方可施工。七、負(fù)責(zé)合同的談判與簽定。八、負(fù)責(zé)向客戶提供工程施工進(jìn)度的匯報(bào)工九、有權(quán)利和義務(wù)對公司的發(fā)展提出自己的合 理化建議和意見，有義務(wù)將公司向外進(jìn)行宣傳，做無形廣告，不斷提高自己的專業(yè) 水平和綜合素質(zhì)。設(shè)計(jì)部總監(jiān)職責(zé)一、對主管

34、副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。二、負(fù)責(zé)管理設(shè)計(jì)部的日常管理工作具體工作 內(nèi)容如下：1、負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)計(jì)師簽定施工合同并初步復(fù)核 合同。2、監(jiān)督協(xié)助設(shè)計(jì)師在一定時間內(nèi)出具平面方 案（平面圖、天花吊頂圖）及預(yù)算。3、監(jiān)督協(xié)助設(shè)計(jì)師及繪圖員在一定的時間內(nèi) 出全套施工圖及預(yù)算。4、負(fù)責(zé)審核部門內(nèi)每日及每周工作記錄及報(bào) 告。5、協(xié)助設(shè)計(jì)師解決平面方案及施工圖工程中 涉及的專業(yè)技術(shù)問題。6、負(fù)責(zé)審核及確認(rèn)平面方案及全套施工圖及 預(yù)算。三、定期組織設(shè)計(jì)部進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)及交 流及召開周、月工作總結(jié)的會議。四、定期（月、季度、年）對設(shè)計(jì)師進(jìn)行考核 評估。五、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)部門資源的分配及監(jiān) 督部門人員在各項(xiàng)目中的工作。六、協(xié)調(diào)