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1、qwertyuiopasdfghjklzxcvb nmqwertyuiopasdfghjklzxcvb nm qwertyuiopascuiopasdfc opasdfghasdfghjklZxcvb nmqwertyuiopdfghjklzxCvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnm qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvb nmqwertyuiopasdfg
2、hjklzxcvb nmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvb nm qwertyuiopasdfghjklzxcvb nm qwertyphjkpz紙杯案nm與werty組員:陸佳宇 韓丹丹 李薇 陳燕 翟娜 周青云klzxcvbnmqwertyuiuiopasdfghjklzxcvbnmrtyuiopasdfghjklzxcvb nmqwertyuiopasdf最新資料推薦1Pc紙杯公司市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)案例討論背景資料PC紙杯公司創(chuàng)立于1999年,位于素有九省通衢之稱的武漢市,當(dāng)時(shí)國(guó) 家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)提出在2000年前淘汰一次性發(fā)泡
3、塑料餐具的要求,公司 現(xiàn)任董事長(zhǎng)李總抓住機(jī)會(huì)創(chuàng)立了PC紙杯公司,并致力于紙杯等紙餐具的生 產(chǎn)和銷售。在市場(chǎng)一片欣欣向榮的同時(shí), 李總發(fā)現(xiàn)他的工作變得越來(lái)越不輕 松了,雖然公司各個(gè)部門(mén)工作都很努力, 但是他感到這種努力有時(shí)候并沒(méi)有 帶來(lái)理想的結(jié)果上周銷售部門(mén)報(bào)上來(lái)的報(bào)表顯示5盎司和8盎司的冰激凌紙 杯及16盎司的大飲料杯嚴(yán)重缺貨,不得不追加生產(chǎn),這樣既影響了銷售業(yè) 績(jī)也并不利與控制生產(chǎn)成本,而同時(shí)會(huì)計(jì)部門(mén)報(bào)告4盎司冰激凌紙杯和9盎司的飲料杯已經(jīng)嚴(yán)重?cái)D壓, 需要盡快處理。 由于不能對(duì)紙杯的市場(chǎng)需求作 出相對(duì)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),公司已經(jīng)并且正在付出缺貨和積壓的代價(jià)。 下面我們就來(lái)探討一下該如何使公司走出這一
4、困境:一、可以有哪些方式對(duì)PC紙杯公司的需求量進(jìn)行預(yù)測(cè)1 定性預(yù)測(cè)法定性預(yù)測(cè)是指預(yù)測(cè)者依靠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、 具有豐富經(jīng)驗(yàn)和綜合分析能力 的人員與專家, 根據(jù)已掌握的歷史資料和直觀材料, 運(yùn)用個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和分析 判斷能力, 對(duì)事物的未來(lái)發(fā)展做出性質(zhì)和程度上的判斷, 然后,再通過(guò)一定 形式綜合各方面的的意見(jiàn),作為預(yù)測(cè)未來(lái)的主要依據(jù)。 定性預(yù)測(cè)在工程實(shí) 踐申被廣泛使用, 無(wú)論是有意還是無(wú)意的。 特別適合于對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象的數(shù)據(jù)資 料(包括歷史的和現(xiàn)實(shí)的) 掌握不充分,或影響因素復(fù)雜: 難以用數(shù)字描述, 或?qū)χ饕绊懸蛩仉y以進(jìn)行數(shù)量分析等情況。德?tīng)柗品ǎ汗究梢哉?qǐng)專家就公司現(xiàn)狀進(jìn)行咨詢;部門(mén)主管集體討論,召集所
5、有部門(mén)、搜集相關(guān)資料進(jìn)行討論;最新資料推薦2用戶調(diào)查法,詢問(wèn)并記錄銷售商、用戶等的意見(jiàn)、建議銷售人員意見(jiàn)匯集法, 各地區(qū)的銷售人員根據(jù)個(gè)人的判斷或與地區(qū)有關(guān) 部門(mén)交換意見(jiàn)并判斷后作出預(yù)測(cè)2、定量預(yù)測(cè)法定量預(yù)測(cè)法又稱為統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)法, 其主要特點(diǎn)是利用統(tǒng)計(jì)資料和數(shù)學(xué)模型 來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)。然而,這并不意味著定量方法完全排除主觀因素,相反,主觀 判斷在定量方法中仍起著重要的作用, 只不過(guò)它與定性方法相比, 各種主觀 因素所起的作用小一些罷了。定量預(yù)測(cè)法可分為因果模型和時(shí)間序列模型, 時(shí)間序列還可進(jìn)一步細(xì)分。時(shí)間序列平滑型(移動(dòng)平均法、一次指數(shù)平滑法、二次指數(shù)平滑法) 時(shí)間序列分解型(乘法模型、加法模型)綜合
6、上述方法,將PC紙杯公司的需求預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)化為定性問(wèn)題,再通過(guò)討 論以及以往模型給定的數(shù)據(jù)確定產(chǎn)品的權(quán)重, 最后由時(shí)間序列模型和因果關(guān) 系模型兩種主要的定量預(yù)測(cè)方法分析結(jié)果,得出PC紙杯公司需求量的預(yù)測(cè) 值。二、王濟(jì)華的需求預(yù)測(cè)工作是否恰當(dāng)合理:第一、王濟(jì)華是通過(guò)對(duì)公司各部門(mén)近十年數(shù)據(jù)進(jìn)行分析匯總并建 立數(shù)學(xué)模型、繪制圖表來(lái)預(yù)測(cè) 下一月份的需求量;而且考慮到了相關(guān)商品 及因素對(duì)紙杯需求量的影響 ;第二、他根據(jù)冰激凌消費(fèi)量與典型紙杯的相關(guān)需求量作出相關(guān)折線圖, 得出紙杯與冰激凌的消費(fèi)量之間存在著近似的線性相關(guān)關(guān)系, 并建立一元回 歸模型來(lái)預(yù)測(cè)紙杯的需求量;第三、他考慮到了年度數(shù)據(jù)難以對(duì)短期的生產(chǎn)與營(yíng)銷
7、計(jì)劃提供良好的支 持,根據(jù)最新資料推薦3數(shù)據(jù)對(duì)月度需求量進(jìn)行了預(yù)測(cè)不足之處:他的預(yù)測(cè)僅采用了近十年的銷售數(shù)據(jù), 忽略了數(shù)據(jù)的歷史性, 沒(méi)有切實(shí)考慮到顧客 消費(fèi)心理的變化以及社會(huì)大環(huán)境下對(duì)紙杯需求量的影 響(潛在競(jìng)爭(zhēng)者的影響、 行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、 供應(yīng)商的原材料供應(yīng)能力及談 價(jià)能力、替代品的威脅以及自身的生產(chǎn)能力與資金) 。三、就PC紙杯公司的現(xiàn)狀來(lái)看,采取什么樣的方式進(jìn)行市場(chǎng)需 求預(yù)測(cè)更為有效現(xiàn)狀:由于不能紙杯市場(chǎng)的需求做出相對(duì)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè), 公司已經(jīng)并且正 在付出缺貨和積壓的代 價(jià); 所以采用時(shí)間序列分解模型進(jìn)行需求預(yù)測(cè)應(yīng)該 更為有效方式:1.采用部門(mén)主管集體討論法,與會(huì)人員發(fā)表意見(jiàn)提出預(yù)測(cè)值
8、,并采用銷售 人員意見(jiàn)匯集法,通過(guò)他們調(diào)查現(xiàn)實(shí)及潛在顧客的需求(定性問(wèn)題) ;2.通過(guò)討論以及收集以往模型給定的數(shù)據(jù)估算產(chǎn)品的權(quán)重(加以權(quán)重) ;3.運(yùn)用時(shí)間序列分解模型,同時(shí)建立因果模型,計(jì)算一元線性回歸方程, 最終得出平均預(yù) 測(cè)值(定量分析結(jié)果)四、如何收集數(shù)據(jù)?如何防止掉入數(shù)字陷阱?如何收集: 以進(jìn)行預(yù)測(cè)的目的與用途為出發(fā)點(diǎn), 盡可能的搜集較多的、較全面的、真實(shí)的、 能夠有利于做出預(yù)測(cè)的過(guò)于和現(xiàn)在的相關(guān)信息, 對(duì)所采 集的信息進(jìn)行深入分析。 可以綜合公司所有部門(mén), 從各個(gè)部門(mén)收集相關(guān)數(shù)據(jù), 總結(jié)出公司內(nèi)部數(shù)據(jù),市場(chǎng) 調(diào)查統(tǒng)計(jì),收集公司外部數(shù)據(jù)如何防止掉入數(shù)字陷阱:具體問(wèn)題具體分析,針對(duì)冰
9、激凌的需求預(yù)測(cè),多方面的掌握冰激凌 十年內(nèi)的銷售與需求量的數(shù)據(jù), 將各種數(shù)據(jù)綜合考慮, 同時(shí)注意數(shù)字只最新資料推薦4是衡量標(biāo)準(zhǔn), 無(wú)需將其固定為真實(shí)預(yù)測(cè)值, 應(yīng)該根據(jù)近期顧 客反饋狀況以及社會(huì)變化和人均收入水平進(jìn)行預(yù)測(cè)。 在使用數(shù)據(jù)時(shí), 應(yīng)先對(duì) 數(shù)據(jù)做處理,如剔除法、比例法、還原法等五、如何看待“精確預(yù)測(cè)”和“拍腦袋”的行為?“精確預(yù)測(cè)”是通過(guò)實(shí)際的歷史數(shù)據(jù)建立的預(yù)測(cè)模型,一步一步預(yù)測(cè)出 來(lái)的,具有較強(qiáng)的科學(xué)性, 所得出的數(shù)字也相對(duì)準(zhǔn)確, 不僅為企業(yè)提供了起 產(chǎn)品在未來(lái)一段時(shí)間里的需求期望水平, 而且為企業(yè)的計(jì)劃的控制決策提供 依據(jù),同時(shí)也可以用于定價(jià)決策和是否應(yīng)該進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)的決策, 更大
10、程 度上節(jié)約了企業(yè)的運(yùn)作成本,與利于拓展企業(yè)的市場(chǎng)。 “精確預(yù)測(cè)”是科學(xué) 理論與方法的實(shí)際運(yùn)用,但也缺少對(duì)市場(chǎng)的實(shí)時(shí)變化的掌控。“拍腦袋”為: 是指公司領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)紙杯前提需求數(shù)據(jù)以及自己的決策 來(lái)評(píng)估下一期的生產(chǎn)計(jì)劃不利于企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展, 有可能使公司因決策失誤 而造成財(cái)力物力的浪費(fèi), 缺乏一定的科學(xué)性。但是其靈活性相對(duì)“精確預(yù)測(cè)” 要大一些。六、請(qǐng)?jiān)u價(jià)李總、 劉部長(zhǎng)、張部長(zhǎng)和王濟(jì)華對(duì)需求預(yù)測(cè)工作的態(tài) 度。其各自的態(tài)度對(duì)需求預(yù)測(cè)工作的影響是怎樣的??李總能夠充分放權(quán),發(fā)揮下屬及各個(gè)部門(mén)的積極性,從而使得公司內(nèi) 部人員結(jié)構(gòu)配合的更加協(xié)調(diào), 從長(zhǎng)期來(lái)看, 這有利于公司進(jìn)一步發(fā)展, 但另 一方面,李
11、總也缺乏必要的預(yù)測(cè)知識(shí),經(jīng)常“拍腦袋”決策對(duì)公司的發(fā)展有 一定的不利影響。?劉部長(zhǎng): 安于現(xiàn)狀缺乏必要的科學(xué)知識(shí), 個(gè)人無(wú)法提出需求預(yù)測(cè), 對(duì) 領(lǐng)導(dǎo)的“拍腦袋”行為沒(méi)能及時(shí)指出,但能充分信任下屬,并積極與銷售部最新資料推薦5門(mén)配合,一定程度上推進(jìn)了需求預(yù)測(cè)工作的展開(kāi),有利于公司后期發(fā)展。?張部長(zhǎng):考慮問(wèn)題比較全面,但思想保守,在日常工作管理上也存在 一定程度的欠缺,對(duì)王濟(jì)華未能及時(shí)提供必需數(shù)據(jù), 不利于需求預(yù)測(cè)更好更 快的開(kāi)展。 但是他仍積極配合“精確預(yù)測(cè)”工作的實(shí)施,支持市場(chǎng)預(yù)測(cè)工 作。?王濟(jì)華是一位具有創(chuàng)新精神的新興人才, 能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司的管理漏 洞并積極提出建設(shè)性意見(jiàn),同時(shí)積極收集數(shù)據(jù)
12、,建立數(shù)據(jù)模型,估計(jì)紙杯需 求預(yù)測(cè)值,對(duì)公司后期發(fā)展提供了必要依據(jù),有利于企業(yè)今后更好地發(fā)展。七、請(qǐng)為PC紙杯公司設(shè)計(jì)出更優(yōu)秀的需求預(yù)測(cè)方案:確定預(yù)測(cè)目的:估計(jì)pc紙杯公司未來(lái)兩年的需求預(yù)測(cè)確定預(yù)測(cè)的時(shí)間范圍:十年內(nèi)的歷史數(shù)據(jù)(19972002年)選擇預(yù)測(cè)方法:時(shí)間序列分解模型收集和分析數(shù)據(jù)(如下表)準(zhǔn)備預(yù)測(cè),得出預(yù)測(cè)值 對(duì)預(yù)測(cè)進(jìn)行監(jiān)控19974-10 月F1-3 月1231.4910.8742.3621.180.519984-10 月33343.8721.641.511-3412 3345.3322 672.519994-10 月537.55斗 9.0824943.511 3 月614.73
13、52.2826.144.520004-10 月747.7262.4531.235.511-3 月817 4864 232 J6.520014-10 月948 075.5532.787.53 月1017 685.7533 S38,520024-1。月1154 8972.5736 299.5月12170771,910.5最新資料推薦6兩個(gè)季度移動(dòng)平均1. 求趨勢(shì)直線方程:根據(jù)散點(diǎn)圖得到代表趨勢(shì)的直線,它與丫軸的截距a等于20,t=12時(shí),季度移動(dòng)平均等于35,所以b=(35-20)/12=1.25,由此 得出趨勢(shì)直線方程為:Tt=20+1.25t2. 兩個(gè)季度估計(jì)系數(shù)Tt2t222.523725.
14、026.227.528.730.031.232.533.735.0505050505050At31.410.833.012.337.514.747.717.448.017.654.817.0970353287897AVTt148Q.481390.491430.541.660 581.540551.63049SI(4-10月)=(A1/T1+A3/T3+A5/T5+A7/T7+A9/T9+A11/T11)/6=1.52SI(11-3月)=(A2/T2+A4/T4+A6/T6+A8/T8+A10/T10+A12/T12)/6=0.523需求量預(yù)測(cè)最新資料推薦72003年:4-10月:(20+1.25*13)*1.52=55.1011-3月:(20+1.25*14)*0.52=19.502004年:4-10月:(20+1.25*15)*1.52=58.9011-3月:(20+1.25*16)*0.52=20.80根據(jù)以上探討
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