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文檔簡(jiǎn)介

1、1、你是如何做采購(gòu) ( 提示:指的是采購(gòu)流程 )2、你覺(jué)得做一位采購(gòu)人員應(yīng)具有什么樣的素質(zhì) ?(責(zé)任心強(qiáng),職業(yè)道德良好,溝通協(xié)調(diào)抗壓能力強(qiáng) ,敏銳的數(shù)字感等)3、你是怎么開(kāi)發(fā)供應(yīng)商的 ( 開(kāi)發(fā)供應(yīng)商基本流程再加上自己的解見(jiàn) ) (1) 各種采購(gòu)指南。(2)新聞傳播媒體,如電視、廣播、報(bào)紙等。3)各種產(chǎn)品發(fā)表會(huì)。4)各類(lèi)產(chǎn)品展示(銷(xiāo))會(huì)。5)行業(yè)協(xié)會(huì)。6)行業(yè)或政府之統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告或刊物。7)同行或供應(yīng)商介紹。8)公開(kāi)征詢(xún)。9)供應(yīng)商主動(dòng)聯(lián)絡(luò)。10)其他途徑。4、供應(yīng)商經(jīng)常會(huì)延遲交貨 ,你是怎么處理的 (主觀題,看自己理解了 )從兩方面分析 : 采購(gòu)員自身分析; 供應(yīng)商角度分析; 可以有彌補(bǔ)方法和

2、防范于未然的方法; 情節(jié)嚴(yán)重以及雙方的關(guān)系而定。輕則警告,中則索賠,重則告上法院,另外記得換一家供應(yīng)商。5、你會(huì)不會(huì)用ERP或 MRP?會(huì)工作流程和會(huì)電腦就會(huì)用,不用怕)6、談?wù)勀阍谏蠋准夜镜倪\(yùn)作 , 你為什么要離開(kāi) ?勞動(dòng)合同到期了,另外想涉足于新的領(lǐng)域?qū)で蟾叩陌l(fā)展 采購(gòu)部門(mén)確實(shí)敏感, 但凡企業(yè)的經(jīng)營(yíng)無(wú)非四個(gè)字“開(kāi)源節(jié)流”,而采購(gòu)部門(mén)擔(dān)負(fù)的正是“節(jié)流”的環(huán)節(jié), 是成本控制的主要部門(mén),因此除了要制定嚴(yán)格謹(jǐn)慎的管理制度和工作流程以外,還需要采購(gòu)部門(mén) 的人員擁有較高的職業(yè)操守。因?yàn)槿魏瘟鞒讨贫榷紩?huì)存在一定的漏洞。同時(shí)在實(shí)際工作中不斷總 結(jié)問(wèn)題,不斷優(yōu)化規(guī)程,采購(gòu)部門(mén)的效能才能夠持續(xù)提升。問(wèn)題二

3、:如何控制供應(yīng)商晚交貨 供應(yīng)商的控制最有效的方式就是繳納投標(biāo)保證金,如果供應(yīng)商交貨時(shí)間晚了,則扣除相應(yīng)比例或 全部扣除, 這是屬于彌補(bǔ)的方法。 而防患于未然的方法則是企業(yè)可以在招標(biāo)過(guò)程中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范, 比如簽訂預(yù)備供應(yīng)商合同,即如果中標(biāo)供應(yīng)商無(wú)法按照合同開(kāi)展合作,那么預(yù)備供應(yīng)商就可以馬 上頂上去。問(wèn)題三:做為一個(gè)采購(gòu),你對(duì)拿回扣事宜如何看待? 答:這是一個(gè)比較敏感的話(huà)題 ,中國(guó)有句古話(huà)叫 :吃人家嘴軟,拿人家手段,你收了人家的回扣, 如果他的產(chǎn)品品質(zhì)有問(wèn)題你也不好處理 ,到頭來(lái)賠了夫人又折兵 ,連工作都可能丟失 ,再換一家公司 , 如果有認(rèn)識(shí)的人 ,人家肯定知道你被辭的原因 ,可能連工作都沒(méi)希

4、望 ,所以拒絕收回扣如果供應(yīng)商可以給回扣,那么證明這件物品還有利益空間,還可以降低價(jià)格來(lái)做這筆生意。那 么就選擇讓對(duì)方降價(jià) 問(wèn)題四:如果在采購(gòu)過(guò)程中發(fā)生欠料滿(mǎn)足不了生產(chǎn)或影響了出貨,你會(huì)怎么處理? 答: 欠料分為供應(yīng)商原因和自我原因兩種, 如果是工廠的原因, 在滿(mǎn)足不了生產(chǎn)的情況下, 分兩 步走,第一 馬上把供應(yīng)商叫到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng), 讓他們知道確實(shí)是停產(chǎn),讓廠家拿出解決方案, 提出補(bǔ) 料到位時(shí)間,然后把這個(gè)時(shí)間跟公司的業(yè)務(wù)或者是客戶(hù)溝通,詢(xún)問(wèn)客戶(hù)最晚可以等待時(shí)間,這段 時(shí)間就是要解決因缺料造成停產(chǎn)影響出貨的問(wèn)題,如果廠家可以及時(shí)補(bǔ)貨到位,那最好,如果不 能及時(shí)補(bǔ)貨到位,影響出貨,就必須跟客戶(hù)如實(shí)反

5、應(yīng),我們做業(yè)務(wù)的都知道客戶(hù)生氣歸生氣,畢 竟我們不是經(jīng)常因缺料影響出貨,客戶(hù)肯定可以理解,也許會(huì)給予一定的延期時(shí)間,當(dāng)然在補(bǔ)貨 后滿(mǎn)足了出貨后一定要對(duì)廠家進(jìn)行處罰。有力的避免以后的合作,杜絕類(lèi)似的事情不再發(fā)生。 問(wèn)題五:你會(huì)用什么方法不斷降低采購(gòu)成本為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)?同一種產(chǎn)品 要 2-3 家工廠同時(shí)供貨, 在質(zhì)量相同的情況下, 給價(jià)格低的配額高一點(diǎn)。 當(dāng)然在價(jià)格 一樣的情況下, 誰(shuí)的質(zhì)量好配額就高一點(diǎn), 這樣從不盡從直接價(jià)格上節(jié)省生產(chǎn), 如果質(zhì)量上去了, 客戶(hù)滿(mǎn)意了,無(wú)形的采購(gòu)成本也是替公司盈利的主要手段。C、時(shí)刻注意原材料的漲幅,漲價(jià)的時(shí)候適當(dāng)?shù)慕o供應(yīng)商按照百分比的價(jià)格上漲,當(dāng)材料下降時(shí),可

6、以很大幅度的降低采購(gòu)成本。 問(wèn)題六:有一批物料你已經(jīng)下訂單通知供應(yīng)商生產(chǎn),但接到通知說(shuō)因?yàn)榭蛻?hù)已取消此訂單,但公 司其它的產(chǎn)品又不可能用到。請(qǐng)問(wèn)你該如何解決,而且要有 3 個(gè)解決方案? 答:這個(gè)問(wèn)題太 籠統(tǒng),不過(guò)碰到這種情況時(shí),首先得了解供應(yīng)商對(duì)你所下訂單的完成狀況 A 若供應(yīng)商還未進(jìn)行訂 單的正式生產(chǎn),可與供應(yīng)商協(xié)調(diào)取消此單,請(qǐng)其幫忙將所訂原材料用于其它產(chǎn)品的生產(chǎn)。若供應(yīng) 商已進(jìn)行了生產(chǎn),要求供應(yīng)商提供準(zhǔn)確的生產(chǎn)數(shù)量,再與市場(chǎng)部協(xié)調(diào)看此種物料是否會(huì)在今后的 生產(chǎn)中使用?若將來(lái)有用,只需與供應(yīng)商協(xié)調(diào)將送貨期推后即可。若不可能再用,應(yīng)該向客戶(hù)索 取已生產(chǎn)物料的賠償金。若客戶(hù)以毀約日期在合同準(zhǔn)許之

7、內(nèi)為由,不做任何賠償時(shí),應(yīng)盡快與供 應(yīng)商協(xié)調(diào)以成本價(jià)將物料金額算清,并考慮物料報(bào)廢后是否有利用價(jià)值?盡可能將損失降到最 低。,同時(shí)要求供應(yīng)商停止訂單的生產(chǎn)。根據(jù)供應(yīng)商的反饋來(lái)決定處理。問(wèn)題七:為什么選擇做采購(gòu)?答:A可以熟悉商品市場(chǎng),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。B、可以接觸不同的人,提高語(yǔ)言交流能力,增強(qiáng)個(gè)人魅力。C、其次要做好采購(gòu)是不容易的,個(gè)人發(fā)揮空間比較大,對(duì) 個(gè)人發(fā)展很有幫助問(wèn)題八: 采購(gòu)員的價(jià)值體現(xiàn)在哪里?談?wù)勀銓?duì)采購(gòu)的認(rèn)識(shí)? 答:采購(gòu)為公司節(jié)省 1元相當(dāng)于銷(xiāo)售 賣(mài)出 11 元的貨,這就是采購(gòu)員的價(jià)值,作為采購(gòu)就是按照公司的需求,生產(chǎn)產(chǎn)品的需要,從公 司利益出發(fā)買(mǎi)到所需的物品,即符合產(chǎn)品要求,又是公司

8、可以接受的價(jià)錢(qián),那么你算一個(gè)合格的 采購(gòu)。問(wèn)題九:采購(gòu)員應(yīng)該怎樣去開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商? 答:開(kāi)發(fā)供應(yīng)商每個(gè)公司都有自己的流程, 大體 是先收集供應(yīng)商信息(網(wǎng)上,展覽會(huì),朋友介紹,供應(yīng)商自薦等) - 進(jìn)行供應(yīng)商問(wèn)卷調(diào)查 實(shí)施調(diào) 查 - 評(píng)估 - 供應(yīng)商送樣 - 合格 -列入合格供應(yīng)商;不合格則重新找問(wèn)題十:公司產(chǎn)品的成本呢?答:原材料費(fèi)用 +制造費(fèi)用 (水電、人工、維修、包裝、檢驗(yàn)、 機(jī)器折舊、報(bào)等 ) 管理費(fèi)用 +稅收+利潤(rùn)+運(yùn)輸答:這個(gè)問(wèn)題比較大,問(wèn)題十一:如何讓公司同供應(yīng)商共同發(fā)展?談?wù)勀銓?duì)采購(gòu)戰(zhàn)略的看法? 但無(wú)非是在技術(shù)進(jìn)步、成本的降低、供貨周期的縮短、質(zhì)量控制水平的提高、發(fā)展規(guī)模和速度等

9、幾方面考慮,共同進(jìn)步。 采購(gòu)需要的是最好有專(zhuān)業(yè)知識(shí),有一定的談判經(jīng)驗(yàn)與技巧并且對(duì)市 場(chǎng)有一定的了解,實(shí)行買(mǎi)賣(mài)雙方高層及經(jīng)辦人一季度一會(huì)晤,解決前期存在的不良現(xiàn)象,提出往 后的發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略目標(biāo),讓供貨商有一個(gè)明確思想,全力配合我如何維持舊供應(yīng)商關(guān)系系? 答:供應(yīng)商關(guān)系的維護(hù):因?yàn)楣?yīng)商不是客戶(hù),沒(méi)有必要經(jīng)常主 動(dòng)打電話(huà)去聯(lián)絡(luò)感情,有必要時(shí)才進(jìn)行聯(lián)絡(luò),一般供應(yīng)商都會(huì)主動(dòng)打電話(huà)給采購(gòu),公事公辦,如 果是私事就像對(duì)待普通朋友一樣就可以了 !問(wèn)題十二:介紹一下工作經(jīng)歷,說(shuō)說(shuō)以前的采購(gòu)部門(mén)日常工作、部門(mén)組織結(jié)構(gòu)、直接上司是誰(shuí)? 部門(mén)人員分工情況介紹? 答: <1> 開(kāi)發(fā)合格供應(yīng)商及與現(xiàn)有合格

10、供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系 <2> 詢(xún)價(jià),比價(jià),議價(jià),且適時(shí),適量,適質(zhì)。適價(jià)購(gòu)進(jìn)公司所需材料 <3> 供應(yīng)商日常評(píng)鑒及考 核管理 <4>依據(jù)用料需求發(fā)出訂單及交期跟催<5> 與供應(yīng)商協(xié)商如何處理來(lái)料異常 <6>配合采購(gòu)經(jīng)理達(dá)成部門(mén)目標(biāo) <7> 提供快速準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)給客戶(hù) <8> 提供最新的市場(chǎng)行情并參與采購(gòu) 決策 <9>提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采購(gòu)成本 <2> 以最快速度處理品質(zhì)異常 <3> 每日訂貨追蹤日?qǐng)?bào)表之制定 <4>跟催當(dāng)日及明后兩日物料狀況 問(wèn)題十

11、三:如何判定供應(yīng)商報(bào)價(jià)的真實(shí)?答: <1>通過(guò)多家比價(jià) <2>通過(guò)成本分析<3>通過(guò)該產(chǎn)品的功能定位來(lái)自行與同等產(chǎn)品比較進(jìn)行確定 >依據(jù) SQ 下達(dá) PO 單 問(wèn)題十四:你以前的公司有年度采購(gòu)計(jì)劃或降價(jià)目標(biāo)嗎?談?wù)勀銈兪侨绾螌?shí)現(xiàn)或達(dá)到的; 答:每一個(gè)正規(guī)公司都有這樣的計(jì)劃,在市場(chǎng)沒(méi)有大的變化下,是按原計(jì)劃進(jìn)行的,對(duì)于最后比 原計(jì)劃還要低的成本下,公司高層給予了差價(jià)的 10% 的獎(jiǎng)勵(lì)。降價(jià)一就是多尋廠商報(bào)價(jià),再就是 找可替代的新材料替代來(lái)降價(jià),貨源最好從生產(chǎn)商拿貨減少中間商的差價(jià),還有付款方面可以縮 短或加長(zhǎng),再就是做好計(jì)劃對(duì)常用物料統(tǒng)購(gòu),量大單價(jià)可以再

12、優(yōu)惠,找?guī)酌吭仑浛钶^多的供應(yīng)商 商量談價(jià),告知公司明年的計(jì)劃與大概的訂單量去與供應(yīng)商談,讓供應(yīng)商看到以后的希望,自然 他就同意降了。問(wèn)題十五:如果你被本公司錄取,你將如何開(kāi)展你的工作?答:“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉工作環(huán)境,接下來(lái)制定一份近 期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。問(wèn)題十六 : 如果供應(yīng)商交期無(wú)法達(dá)成,采購(gòu)應(yīng)怎么辦?答:如果供應(yīng)商的交期無(wú)法達(dá)成,先發(fā)改善通知書(shū),強(qiáng)烈要求對(duì)方改善,可根據(jù)交期未達(dá)成而影 響公司生產(chǎn)情況的程度,給予扣款或延遲付款,以督導(dǎo)并強(qiáng)制對(duì)方改善,若對(duì)方無(wú)法改善,建議 更換新的供應(yīng)商 !畢竟,品質(zhì)和交期對(duì)一個(gè)公司的正常運(yùn)作來(lái)

13、說(shuō),非常的重要 ! 問(wèn)題十七:采購(gòu)的定義 答:運(yùn)用公司的資金來(lái)?yè)Q取公司有用的物品與服務(wù),也就是說(shuō)以資金 來(lái)建立資源(物品 +服務(wù)),此資源通過(guò)管理的運(yùn)用產(chǎn)生最大附加價(jià)值的資產(chǎn),從而為公司創(chuàng)造 利潤(rùn)問(wèn)題十八:對(duì)于一款新產(chǎn)品,你如何評(píng)估供應(yīng)商的報(bào)價(jià)是否合理?順便談?wù)勀阃ǔJ侨绾喂浪惝a(chǎn) 品成本!答:對(duì)于一款新產(chǎn)品,如果你要評(píng)估供應(yīng)商的報(bào)價(jià)是否合理,在新產(chǎn)品評(píng)估價(jià)格前,首先你要知 道新產(chǎn)品的零件 BOM 表,這樣,你可以通過(guò)對(duì)各款零件的認(rèn)識(shí),去大概做一個(gè)市場(chǎng)的調(diào)查,各 款零件的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)籌做成表格,再根據(jù)零件的加工精細(xì)要求去尋求一些相關(guān)的資料,可以適當(dāng) 的去了解這些零件行業(yè)的一些相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而后根

14、據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐募庸こ杀竞图庸べM(fèi)用作一些 大概的統(tǒng)籌,這樣,當(dāng)供應(yīng)商報(bào)價(jià)給你的時(shí)候,你就可以大概的算出供應(yīng)商的報(bào)價(jià)是否合理;而 我估算成本的方式也會(huì)通過(guò)這一系列的調(diào)查來(lái)評(píng)估我產(chǎn)品的成本;如果涉及到的工藝超過(guò)采購(gòu)的 專(zhuān)業(yè)范疇,一般就需要公司的工程技術(shù)人員從旁協(xié)助,以其達(dá)到最好的談判效果。問(wèn)題十九:如何管理供應(yīng)商答:供應(yīng)商的管理:將所有的供應(yīng)商列在一張表上,定期對(duì)供應(yīng)商的品質(zhì),交期,配合度進(jìn)行評(píng) 審,并列入評(píng)審資料中,根據(jù)評(píng)審結(jié)果可對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行汰淘或更換,如果表現(xiàn)特別好的供應(yīng)商, 可視其情況,多下訂單!問(wèn)題二十:你最大的弱點(diǎn)是什么?答:有時(shí)我會(huì)過(guò)于敏感,太在意別人的想法。問(wèn)題二十一:你有什么問(wèn)題嗎?答

15、:你們公司是怎樣的一個(gè)上班制? 問(wèn)題二十二:采購(gòu)人員日常工作的重點(diǎn)?答:開(kāi)發(fā)、維護(hù)并評(píng)價(jià)供應(yīng)商;采購(gòu)合同談判;價(jià)格評(píng)估;制定并不斷改進(jìn)采購(gòu)流程;采購(gòu)物質(zhì) 的質(zhì)量要求和規(guī)格書(shū) 管理等很多方面。采購(gòu)工作重點(diǎn)?適時(shí)適質(zhì)適價(jià)購(gòu)買(mǎi)公司所需物品 . 問(wèn)題二十三采購(gòu)中怎樣維護(hù)你的數(shù)據(jù)庫(kù)? 答:供應(yīng)商和商品的相關(guān)信息要及時(shí)更新。如采購(gòu)單價(jià),最小訂貨批量,交貨方式,供應(yīng)商的帳 號(hào)、地址電話(huà)聯(lián)系 人等信息變更要及時(shí)更改,另修改數(shù)據(jù)前一定要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn) 問(wèn)題二十四:采購(gòu)的流程及相關(guān)的單據(jù)名稱(chēng)? 答:接收采購(gòu)計(jì)劃詢(xún)比議價(jià)下訂單審核跟催收貨付款退貨。相關(guān)的單據(jù)有:請(qǐng)購(gòu) 單、采購(gòu)單、詢(xún)價(jià)單,進(jìn)貨單等等。問(wèn)題二十五:評(píng)價(jià)一

16、個(gè)供應(yīng)商應(yīng)該具備的素質(zhì) ? 答:提供合適的品質(zhì)、充分的數(shù)量及準(zhǔn)時(shí)交貨,合理的價(jià)格以及熱情的服務(wù)。 問(wèn)題二十六:對(duì)于供應(yīng)商的評(píng)估有哪些項(xiàng)目?答:A、一般經(jīng)營(yíng)狀況B、制造能力C、技術(shù)能力D、管理能力之績(jī)效E、品質(zhì)能力。 問(wèn)題二十七:你在做采購(gòu)時(shí)的困惑?答:產(chǎn)品的價(jià)格 ,供應(yīng)商到底還有多少利潤(rùn) ?問(wèn)題二十八:什么是采購(gòu)5R管理?答:合適的供應(yīng)商、合適的品質(zhì)、合適的時(shí)間、合適的價(jià)格、合適的數(shù)量 問(wèn)題二十九:采購(gòu)成本降低的方法?答: 1、設(shè)計(jì)優(yōu)化法 2、成本核算法 3、類(lèi)比降價(jià)法 4、招標(biāo)競(jìng)價(jià)法 5、規(guī)模效應(yīng)法 6、國(guó)產(chǎn)化降 價(jià)法問(wèn)題三十:采購(gòu)員與供應(yīng)商的關(guān)系是什么 ? 答:互助互利互信的合作與交流關(guān)系,增加互相的利益減少相互的損失。 問(wèn)題三十一:你覺(jué)得做一位采購(gòu)人員應(yīng)具有什么樣的素質(zhì) ? 答:我覺(jué)得作為采購(gòu)員首先一定要具有職業(yè)道德和較高的職業(yè)操守,要有廉潔,自律的思想,不 能因自己的私心而損失公司的利益問(wèn)題三十二:供應(yīng)商經(jīng)常會(huì)延遲交貨 ,你是怎么處理的 ?答: 我會(huì)給供應(yīng)商施加壓力,首先我會(huì)問(wèn)老供應(yīng)商為什么會(huì)老實(shí)延遲交貨原因,他肯定說(shuō)出一大堆的 理由,其實(shí)這些理由我并不在乎,我的只想提醒他這個(gè)事情嚴(yán)重了,讓他記住這個(gè)延遲交貨的事 情,另外找一

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