公司設計部崗位設置職務說明范文

1、設計部崗位設置及職務說明書總體職責：1、熟悉各種材料的規(guī)格、性能、顏色和機理效果，并熟悉裝飾材料。2、熟悉各種工藝，并對工藝和材料之間的關系具有充分的理解力和創(chuàng)新 能力。把握工藝和材料之間的尺度和表現(xiàn)方式。3、深刻的理解所設計的空間的功能，在為功能服務的基礎上，靈活的運 用材料、顏色、材料機理、自然光線、風向的各種手段為設計服務。4、準確的標出圖紙尺寸、標高、界面、材料、顏色、工藝和大樣圖，為 現(xiàn)場人員按圖施工提供方便。5、施工前清楚的交底、施工期間監(jiān)督施工，并對不完善的圖紙進行變動， 并監(jiān)督現(xiàn)場人員在甲方完清變動手續(xù)。 工程完工后，驗收簽字并就質量提供書 面報告。6、深刻的認識所設計的工程和

2、其它工程的關系，所設計的內容與工程功 能是否相符，對可能出現(xiàn)的問題應及時匯報有關部門，對工程進度和工藝制作 方法有建議權。7、維護電腦設備和軟件，了解各種最新的材質軟件。下班前必須關閉電 腦及打印設備，合理使用耗材 ,保持設計室的清潔衛(wèi)生。8、負責向客戶解釋方案并就設計和客戶保持密切的聯(lián)系，了解客戶的意 圖及時準確的通過圖紙傳達給現(xiàn)場人員。組織本公司的工藝方面的業(yè)務學習。9、為公司的家居業(yè)務提供一個有效、快速素材庫，為家裝業(yè)務報價提供 依據(jù)。10、對本公司的業(yè)務范圍和設計內容保密，負責對圖紙的分類和歸檔。11 、"設計委托制 "。每筆設計都必須向客戶提供 "設計委

3、托書 "。"設計委托 書"既為合同作用，一式三份（公司、設計人員、客戶各持一份）必由公司簽 字蓋章方可生效，無此手續(xù)者本公司和設計室一律不承擔相關責任。12 、公司的正式設計人員不得隱瞞其產值， 不得利用上班時間或公司設計 備、材料做私人工作， 不得冒用公司名譽對外承擔工作而不上報設計室負責人 和公司領導，違反上述兩條都警告一次， 再次違反退交公司另行工作職務安排。13 、如遇到與公司正在爭取的項目相同的設計委托時， 設計部人員有權拒 收此單，以得體理由推辭。14 、不可隨意向第二客戶透露設計項目及某單位采取某項目的情況。 設計 室負責人有權了解所有設計人員的所有

4、設計內容，以便掌握相關業(yè)務情況。職位說明書職位名稱店面經理部門名稱設計部撰寫日期直接主管職位名稱總經理、總監(jiān)職位代碼 職位總體目標：組織、安排、管理店內的銷售等日常工作，帶領所屬人員完成銷售目標（主職責概述）組織關系圖屬地政府相關部內部相關部門負 責人1r1r店面助理設計主管任職資格學歷與專業(yè)大專以上學歷，建筑裝飾、環(huán)境藝術、工藝美術、室內設計等專業(yè)畢業(yè)；工作經驗3年以上企業(yè)銷售管理工作經驗，有豐富的室內外設計經驗，對裝飾材料及公司報價，工藝流程非常熟悉；專業(yè)知識受過市場營銷、管理學、產品知識財務會計基本知識等方面的培訓。通用技能深厚的美術功底和良好的藝術修養(yǎng)，熟練運用 AUTOCAD及3DM

5、AX等設計軟 件；綜合素質高，有創(chuàng)新能力，熟悉最前沿的裝飾時尚，并能準確將其傳達出 來；對市場營銷工作有較深刻認知；有良好的市場判斷能力和開拓能力；有極 強的組織管理能力；熟練操作辦公軟件。工作職責具體職責提交的成果的標準1、職責名稱：根據(jù)公司經營規(guī)劃和本店年度經營指標，研究制定并組 織實施本店的年度經營目標和工作計劃；關鍵流程：重大結果：年度經營目標分解、工作計劃表合理可行 計劃性強2、職責名稱：指導、監(jiān)督本店員工貫徹執(zhí)行公司的經營思想、服務理 念，維護公司和門店的整體形象和信譽；關鍵流程：重大結果：整體團隊精神顧客滿意度3、職責名稱：負責落實分公司整體營銷計劃和針對本店的營銷策劃工作，洞察

6、周邊環(huán)境，帶領所屬人員及時調整銷售策略；關鍵流程：重大結果：實施營銷計劃，并根據(jù)情況正確調整，效果良好可操作性 及時準確 見效4、職責名稱：負責貫徹落實公司的各項規(guī)章制度，監(jiān)督管理本店員工的工作行為規(guī)范；完善關鍵流程：建章建制：根據(jù)公司的官理制度規(guī)范一制定本部門的制度一合理督導部門制度有效實施一根據(jù)實施中的反饋意見一修改和執(zhí)行力度完善制度的內容重大結果：部門規(guī)章制度、實施有力5、職責名稱：負責協(xié)調處理與入駐市場的關系；關鍵流程：及時 到位重大結果：能夠解決實際問題6、職責名稱：負責本店設計師的業(yè)務指導和技術監(jiān)督工作；關鍵流程：及時 準確重大結果：業(yè)務水平提升7、職責名稱：負責處理本店出現(xiàn)的客戶

7、投訴，并承擔相應責任；客戶滿意度關鍵流程：措施合理重大結果：使客戶滿意、整改措施整改及時8、職責名稱：負責對本店設計人員簽訂的合同文本及設計圖紙進行審核；合理化建議關鍵流程：解決及時重大結果：審核意見、解決問題9、職責名稱：負責定期提交本店各類經營情況報表，定期提交客戶狀報表及時、準確況分析報告。報告分析合理關鍵流程：整改措施得當重大結果：如實上報經營情況報表、客戶分析報告、整改措施10、職責名稱：協(xié)調店內的人員，合理安排分工，培養(yǎng)有潛力的員工；關鍵流程：管理效果重大結果：分工明確，無扯皮現(xiàn)象11、職責名稱：負責對店內公司資產保全和店內安全管理工作；完好率關鍵流程：安全隱患重大結果：資產完整、

8、無偷盜現(xiàn)象或其它安全隱患12、職責名稱：負責對本店員工工作業(yè)績和業(yè)務能力的考核與監(jiān)督；關鍵流程：關鍵流程：員工考核：根據(jù)績效管理制度及部門工作重點建立員工目標管卡一督導目標任務的完成一績效評估、反饋面談、提出改進指導建議一績效管理工作的小結。詳細關鍵流程：計劃總結：根據(jù)年度績效合約中目標設定及當期公司工作可行重點制定部門月度工作計劃組織實施跟進、輔導完善、目標達成率糾偏一分析、總結提高。重大結果：完善后的部門制度；正確、客觀的考核結果；可行的計劃、有價值的總結。及時、準確13、完成上級主管安排的臨時性工作領導滿意有權主持召開本店的各種會議，貫徹落實公司的各項決議；有權督促、檢查本店員工的工作進

9、度和任務指標完成情況，對長期完不成工作主要權利任務或不能勝任崗位工作的員工，提出處理意見在報請總經理（市場總監(jiān)）批準后執(zhí)行；有權按照公司有關規(guī)定，監(jiān)督、檢查設計人員的設計質量，規(guī)范合同文本和設 計圖紙，對不符合規(guī)定要求的合同文本和設計圖紙有權予以拒簽，并限期修改 完善；有權代表本店參加入駐市場組織的與本店有關的公關宮銷活動；有權解決和處理本店工作中出現(xiàn)的各種冋題；有權對本店員工的獎勵、懲罰、解聘、辭退、開除提出建議；有權對公司的經營管理工作提出建議和意見；應盡義務宣傳公司形象，傳播公司文化，落實公司服務理念，完成本店的經營管理指標， 創(chuàng)造最佳經營業(yè)績，最大限度地降低本店的經營管理成本；組織員工

10、積極參加公司統(tǒng)一的對外宣傳、展會、咨詢等促銷活動及公司內部的 各項活動；配合分公司認真做好家裝新模式的推廣和新賣點的宣傳促銷工作，不斷擴大企業(yè)的影響力；配合分公司有關部門開展住宅小區(qū)經營網點的開發(fā)工作；指導設計人員提高設計水平，組織本店設計人員開展互助互學活動，組織設計 人員參加企業(yè)的業(yè)務培訓，不斷提高設計人員的整體素質和服務水平； 督促設計人員認真配合工程施工和有關部門工作，保證合同施工任務的順利完 成，杜絕簽訂私單和變相跑單現(xiàn)象的發(fā)生，提高簽單率和單均造價及產值； 注意觀察市場行情，善于收集市場信息，及時向公司有關部門反饋市場動態(tài)； 以身作則，帶頭自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為規(guī)范；注意加

11、強員工的內部團結，培養(yǎng)團隊精神，增強集體的凝聚力；認真聽取員工的意見和建議，營造一個民主、寬松的工作氛圍，提高員工的創(chuàng)造力和工作熱情。增強員工對公司的認同感和歸屬感；拒絕接受客戶、材料商、工程隊長的錢物饋贈和宴請；接受和配合上級對本店工作的檢查和指導；在公司的統(tǒng)一安排下，積極支持本部門員工參加公司舉辦的各項培訓活動；協(xié)調與各部門之間的工作關系；完成公司交辦的其他任務。職位說明書職位名稱店面行政助理部門名稱設計部撰寫日期直接主管職位名稱店面經理職位代碼職位總體目標：（主要職責概述）組織關系圖店面經理1cT店面行政助二）山3各部門相關人員任職資格學歷與專業(yè)女，28歲左右，行政管理或相關專業(yè)大專以上

12、學歷，本市戶口。工作經驗2年以上行政管理工作經驗，從事過管理、財務類工作；工作細心、踏實、原 則性強，有一定的協(xié)調、溝通能力；專業(yè)知識受過管理學、公共關系、文書寫作、檔案管理、財務會計基本知識等方面的培 訓。通用技能具有較強的時間管理能力；優(yōu)秀的外聯(lián)和公關能力，具備解決突發(fā)事件能力； 良好的中文與作、口語、閱讀能力；熟練使用辦公軟件；熟練使用操作辦公自 動化設備；工作細致認真，謹慎細心，責任心強；具有很強的人際溝通、協(xié)調 能力，團隊意識強。工作職責具體職責提交的成果的標準1、職責名稱：協(xié)助上級制定行政、內務及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃 和計劃；關鍵流程：重大結果：合理化建議合理可行2、職責名稱：負責

13、收取客戶交納的各種款項（定金、首期款、中 期款、結算款）；及時準確關鍵流程：重大結果：無差錯3、職責名稱：負責店面合同的檔案管理工作；整齊關鍵流程：完善重大結果：檔案無丟失現(xiàn)象、存取方便分類合理4、職責名稱：負責店面文件打印，公司下發(fā)文件管理及監(jiān)督執(zhí)行， 了解員工心理動態(tài)，收集此類信息并及時反饋到上級；關鍵流程：重大結果：文件打印登記、信息反饋表及時認真具有參考價值5、職責名稱：負責記錄、監(jiān)督店面人員的考勤；公正無私關鍵流程：準確重大結果：考勤記錄表無誤6、職責名稱：負責辦公用品的領用及保管；完好率關鍵流程：登記及時重大結果：領用登記、保管完整、無損壞準確7、職責名稱：協(xié)助店面經理進行財產、安

14、全的維護、保養(yǎng)管理，為其他部門提供及時有效的行政服務；完好率關鍵流程：服務及時性重大結果：財產完好、安全措施得當、保養(yǎng)完善8、職責名稱：負責店面日常衛(wèi)生的維護；關鍵流程：重大結果：衛(wèi)生狀況良好清潔整齊9、完成上級主管安排的臨時性工作及時、準確領導滿意主要權利有權檢查員工缺勤原因，責成員工提供請假手續(xù)；有權監(jiān)督、檢查個人辦公用品的使用情況；有權檢查店內衛(wèi)生保持情況，糾正不符合衛(wèi)生要求的現(xiàn)象；有權拒絕利用本店設備從事與工作無關的事情；應盡義務及時按公司規(guī)定上繳客戶繳納的各種款項；準確記錄員工的出勤情況，按時上報考勤記錄，不得弄虛作假；做好辦公設備的維護保養(yǎng)，保證店面工作正常進行；協(xié)助店面經理做好其

15、他日常事務管理工作；職位說明書職位名稱設計主管部門名稱設計部撰寫日期直接主管職位名稱店面經理職位代碼職位總體目標：（主要職責概述）組織和監(jiān)督設計人員高質量完成家居設計制作，根據(jù)客戶要求，在限定 時間內設計制作小樣，確保設計圖無誤。組織關系圖店面經理1仁關系、客戶、丨4U設計主管0亠4各部門相關人員1設計師任職資格學歷與專業(yè)建筑裝飾、環(huán)境藝術、工藝美術、室內設計等專業(yè)畢業(yè)，有豐富的室內外設計經驗，對裝飾材料及公司報價，工藝流程非常熟悉；工作經驗從事相關工作3年以上，有廣告公司實踐經驗更佳；專業(yè)知識具有較強的審美能力和扎實的平面設計基礎；通用技能有良好的繪畫基礎，手繪能力強，熟練運用 AUTOCA

16、D及3DMAX等設計軟 件；具備較強的綜合素質，有創(chuàng)新能力，良好的語言表達及談判能力；負于學 習精神，能不斷充實提高專業(yè)知識及藝術修養(yǎng)；責任心強，有親和力，善于團 結下屬，具管理及指導教育能力強；工作職責具體職責提交的成果的標準1、職責名稱：向客戶準確傳達公司信息，取得客戶對公司及自己客戶滿意度的認同；關鍵流程：重大結果：客戶滿意、口語表達良好表達準確思維條理性2、職責名稱：根據(jù)客戶要求和設計規(guī)則，為客戶提供室內裝修技術服務（量房、畫施工突、列預算書、簽訂裝修合同）；客戶滿意度關鍵流程：協(xié)調解決問題能力重大結果：服務到位3、職責名稱：完成公司規(guī)定的個人及小組業(yè)績指標；關鍵流程：業(yè)績數(shù)據(jù)重大結果

17、：完成任務4、職責名稱：與工程監(jiān)理、工隊隊長和客戶進行三方協(xié)調，保證溝通、協(xié)調強工程順利進行，隨時解決客戶有關設計問題，提供讓客戶滿意的解決問題的及時性服務。解決問題的合理性關鍵流程：客戶滿意度重大結果：協(xié)調得力、解決和落實問題落地有聲5、職責名稱：負責對組內設計師定期或不定期進行培訓，幫助其及時改進工作，對新設計師指導教育并幫助其完成首單的簽訂；記錄準確關鍵流程：效果好重大結果：培訓記錄、培訓效果6、職責名稱：負責本小組內所有簽訂合同的審核；及時關鍵流程：無誤重大結果：無差錯7、職責名稱：負責對本組內設計師工作能力及工作效果的考核評 價；關鍵流程：重大結果：考核結果、及時溝通真實符合實際情況

18、溝通及時8、完成上級主管安排的臨時性工作及時、準確領導滿意主要權利對公司的經營管理提出合理化建議；有權對本小組設計師的工作提出批評和鼓勵；有權糾正本小組設計師的設計缺陷；應盡義務完成本小組業(yè)績指標；監(jiān)督、檢查本小組設計師個人業(yè)績指標完成情況；完成店面經理交辦的臨時性工作；職位總體目標：（主要職責概述）組織關系圖職位說明書職位名稱設計師部門名稱設計部撰寫日期直接主管職位名稱設計主管職位代碼根據(jù)客戶要求，在限定時間內設計制作廣告稿件，確保稿件內容無誤任職資格學歷與專業(yè)建筑裝飾、環(huán)境藝術、工藝美術、室內設計等專業(yè)畢業(yè)，有豐富的室內外設計經驗，對裝飾材料及公司報價，工藝流程非常熟悉；工作經驗從事相關工作2年以上，有廣告公司實踐經驗更佳；專業(yè)知識具有較強的審美能力和扎實的平面設計基礎；通用技能有良好的繪畫基礎，手繪能力強，熟練運用 AUTOCAD及3DMAX等設計軟 件；具備較強的綜合素質，有創(chuàng)新能力，良好的語言表達及談判能力；負于學 習精神，能不斷充實提高專業(yè)知識及藝術修養(yǎng)；責任心強，有親和力，善于團 結下屬，具管理及指導教育能力強；工作職責具體職責提交的成果的標準1、職責名稱：向客戶準確傳達