IPPBX技術(shù)組網(wǎng)方案敏訊

1、IP-PBX 技術(shù)解決方案福建敏訊信息技術(shù)有限公司2010 年1月版權(quán)所有 侵權(quán)必究簡介企業(yè)通信解決方案（ IP-PBX 業(yè)務(wù)），以 IP-PBX 設(shè)備為核心，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)模 擬技術(shù)與 IP 技術(shù)的完美融合，提供數(shù)據(jù)、語音和視頻等多業(yè)務(wù)交換功能。系統(tǒng) 除了兼容傳統(tǒng)小交換機(jī)（ PBX ）的各類業(yè)務(wù)外，還可提供基于 IP 的分布式組網(wǎng)、 移動(dòng)辦公、語音及視頻通話、統(tǒng)一通信、統(tǒng)一消息等多種業(yè)務(wù)，從而提高企業(yè)溝 通效率，降低通信成本，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。二、 IP-PBX 特性隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展， 很多企業(yè)機(jī)構(gòu)日趨龐大， 內(nèi)部通訊需求突出。 并 且一些企業(yè)需要在不同地區(qū)增設(shè)分支機(jī)構(gòu)， 往來分支機(jī)構(gòu)

2、間和總部的電話也越來 越頻繁。采用中國移動(dòng) IP-PBX 電話業(yè)務(wù)可以使企業(yè)的各部門、各分支機(jī)構(gòu)間聯(lián) 系更方便、高效、快捷，內(nèi)部通話費(fèi)用為零。1、IP-PBX 功能特點(diǎn)PBX 業(yè)務(wù)： 呼出限制、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫保持、同組代答、指定代答、秘書臺(tái)/秘書業(yè)務(wù)、鬧鐘、呼叫駐留、呼叫拾取、總機(jī)、廣播、用戶漫游標(biāo)準(zhǔn)開放的接口協(xié)議： 支持 SIP 、 MGCP 終端接入， 支持 POTS 終端接入， 支持標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)協(xié)議（ TELNET 、 HTTP ）。豐富的業(yè)務(wù)類型 ：一號(hào)通（同振、順振），移動(dòng)辦公（號(hào)碼隨身攜帶） ； 先進(jìn)的語音質(zhì)量保障 ：支持多種語音編碼，舒適噪音生成、動(dòng)態(tài)抖動(dòng)緩沖、 自適應(yīng)回音抵消和

3、802.1p 包優(yōu)先級(jí)等功能來保證通話質(zhì)量。嵌入式 IVR ：豐富的嵌入式 IVR 資源，實(shí)現(xiàn)友好語音提示和二次撥號(hào)，提 供個(gè)性化的提示音、歡迎音錄制。IP話務(wù)臺(tái)：支持?jǐn)U展IP話務(wù)臺(tái)高質(zhì)量的單路錄音，錄音文件統(tǒng)一上傳管理。 寬窄帶一體化： 支持 TDM、 TDM-IP 交換，以及純 IP 交換。高系統(tǒng)集成度： 融合傳統(tǒng)程控用戶交換和軟交換， 語音網(wǎng)關(guān)的功能， 設(shè)備性 價(jià)比高，易于部署，方便用戶維護(hù)。支持多種接入方式： 普通模擬電話、 IP 電話、 IP 軟終端和軟話務(wù)臺(tái)、 IAD/AG 接入，滿足不同組網(wǎng)需求。良好的系統(tǒng)兼容性：采用TDM+IP交換的雙平面架構(gòu)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng) PBX 向IP-P

4、BX的平滑過渡。運(yùn)營級(jí)的可靠性設(shè)計(jì)：關(guān)鍵部件熱備份，實(shí)現(xiàn)主備倒換，支持?jǐn)嚯娞由?靈活的IP地址配置：靜態(tài)配置、DHCP動(dòng)態(tài)獲取、PPPoE撥號(hào)獲取，支持 DSL方式接入。先進(jìn)加密技術(shù)：可以對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行加密，保證語音、傳真等的安全性。方便有效的系統(tǒng)維護(hù)與管理： 支持TELNET、CONSOLE、Web等多種管 理方式，適應(yīng)不同用戶的使用習(xí)慣。2、托管式IP-PBX架構(gòu)圖孩Bi血倉主要功能及業(yè)務(wù)1、基本業(yè)務(wù)IP語音通過移動(dòng)IP網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)語音通話IP傳真通過移動(dòng)IP網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)傳真。IP視頻（需配視頻終端）IP-PBX用戶之間可實(shí)現(xiàn)視頻通話。來電顯示如用戶具有主叫號(hào)碼顯示業(yè)務(wù)權(quán)限， 當(dāng)該用戶作為被叫

5、時(shí)， 如果主叫不限制 顯示其號(hào)碼，該用戶的話機(jī)可以顯示主叫號(hào)碼。呼叫轉(zhuǎn)移若用戶登記了呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)， 則允許該用戶 （可為主叫或被叫） 在通話中通 過拍叉操作將來話轉(zhuǎn)移到另一個(gè)用戶，以便原通話方與新的被叫建立連接。呼叫保持 用戶可以在呼叫中通過拍叉或按話機(jī) Hold 鍵將通話保持，使對(duì)方聽等待音 樂。呼叫等待 若用戶登記了呼叫等待業(yè)務(wù)， 則當(dāng)該用戶正在通話中時(shí)， 如果有新的呼叫找 它，則該用戶將會(huì)聽到呼叫等待提示音，表示另有用戶等待與之通話。2、補(bǔ)充業(yè)務(wù)本機(jī)查號(hào) 本業(yè)務(wù)允許用戶撥打 *114 字冠查詢本機(jī)的號(hào)碼。三方通話 若用戶登記了三方通話業(yè)務(wù)， 則當(dāng)該用戶 （可為主叫或被叫） 正處在通話中

6、時(shí)，可以在不中斷當(dāng)前通話的前提下， 呼叫第三方用戶， 實(shí)現(xiàn)三方共同通話或分 別與兩方通話。免打擾用戶登記免打擾業(yè)務(wù)后，呼叫方只能聽到音樂。同振業(yè)務(wù)當(dāng)用戶 A 設(shè)置了用戶 B 為同振號(hào)碼，其他用戶撥打用戶 A 的時(shí)候，用戶 B 也會(huì)一起振鈴。順振業(yè)務(wù)當(dāng)用戶 A 設(shè)置了用戶 B 為順振號(hào)碼，其他用戶撥打用戶 A 時(shí)，如果 20 秒 鐘內(nèi)用戶 A 不摘機(jī)，則用戶 A 停止振鈴，用戶 B 開始振鈴。無條件呼叫前轉(zhuǎn)若用戶登記了無條件呼叫前轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)， 則所有對(duì)該用戶的呼叫將被轉(zhuǎn)移到預(yù)先 設(shè)定的號(hào)碼，而不管用戶是在什么狀態(tài)下。遇忙呼叫前轉(zhuǎn)若用戶登記了遇忙呼叫前轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)， 則對(duì)該用戶的呼叫在該用戶遇忙時(shí)均自動(dòng) 轉(zhuǎn)

7、到預(yù)先設(shè)定的號(hào)碼。無應(yīng)答呼叫前傳 若用戶登記了無應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，則對(duì)該用戶的呼叫在 20 秒內(nèi)無應(yīng)答時(shí) 均自動(dòng)轉(zhuǎn)到預(yù)先設(shè)定的號(hào)碼。DDI 業(yè)務(wù)指局外用戶撥打局內(nèi)用戶的 PSTN ( Public Switched Telephone Network ) 長號(hào)，即可接通該局內(nèi)用戶，不需要經(jīng)過自動(dòng)總機(jī)轉(zhuǎn)接。軟電話根據(jù)客戶需要可在用戶電腦上配置軟電話，方便出差使用。3、增值業(yè)務(wù)功能集團(tuán)彩鈴和歡迎音客戶在撥打企業(yè)員工的座機(jī)或手機(jī)時(shí)， 清晰地聽到集團(tuán)彩鈴或企業(yè)自己錄制 的歡迎音， 使客戶對(duì)企業(yè)的形象留下深刻的印象并迅速掌握企業(yè)信息， 提升企業(yè) 專業(yè)形象。值班總機(jī)設(shè)定下班時(shí)間使用值班總機(jī)。 在下班時(shí)間，

8、 系統(tǒng)自動(dòng)將呼入總機(jī)的來話轉(zhuǎn)接 到值班總機(jī)上，到上班時(shí)間自動(dòng)取消轉(zhuǎn)移，恢復(fù)由總機(jī)來響應(yīng)。同組代答用戶使用了同組代答業(yè)務(wù)后， 可以使用代答接入碼的形式代答同一組內(nèi)的任 一用戶。指定代答指定代答是指定同組的某一用戶代答。 撥打指定代答接入碼及被代答分機(jī)號(hào) 碼，可代答指定分機(jī)。黑白名單黑白名單提供給管理員使用來定義呼叫限制組， 每個(gè)用戶分屬不同的呼叫限 制組，各個(gè)呼叫限制組之間存在限呼關(guān)系當(dāng)主叫為黑名單時(shí)， 其只能呼叫白名單的被叫； 當(dāng)主叫為普通限呼組時(shí)， 其 可以呼叫白名單和普通限呼組的被叫， 但不能呼叫黑名單的被叫； 當(dāng)主叫為白名 單時(shí)，其可以呼叫任意被叫。秘書業(yè)務(wù)任意指定局內(nèi)的一部話機(jī)作為經(jīng)理

9、的秘書， 所有呼叫經(jīng)理的電話先被轉(zhuǎn)到秘 書處，只有秘書可以呼通經(jīng)理的電話。鬧鐘業(yè)務(wù) 在指定的時(shí)間內(nèi)由系統(tǒng)發(fā)起呼叫，以提醒分機(jī)用戶約定的事務(wù)。 分機(jī)權(quán)限管理企業(yè)可根據(jù)自身需求， 給每部分機(jī)設(shè)置獨(dú)立的權(quán)限， 權(quán)限分四種：國際長途、 國內(nèi)長途、市話、內(nèi)部分機(jī)。另外還可以禁撥某些指定號(hào)碼，杜絕了利用公司座 機(jī)撥打聲訊臺(tái)、游戲幣充值等現(xiàn)象，加強(qiáng)企業(yè)的管理力度。綜合 V 網(wǎng)在原有手機(jī) V 網(wǎng)的基礎(chǔ)上，建立座機(jī) V 網(wǎng)，合成綜合 V 網(wǎng)。手機(jī)與手機(jī)互 打、座機(jī)與座機(jī)互打、座機(jī)與手機(jī)互打都是短號(hào)，并通話免費(fèi)。來電短信提醒 （需與 MAS 對(duì)接 ）員工外出， 可預(yù)先設(shè)置好短信提醒功能， 當(dāng)座機(jī)無人接聽時(shí)， 可發(fā)

10、送相關(guān)短 信到指定號(hào)碼或員工手機(jī)， 確保與客戶聯(lián)系及時(shí)。 另外也可座機(jī)遇忙轉(zhuǎn)短信， 或 無條件轉(zhuǎn)短信。一機(jī)多號(hào) 企業(yè)每部座機(jī)根據(jù)需要可以同時(shí)擁有多個(gè)號(hào)碼， 包括內(nèi)部分機(jī)短號(hào)、 移動(dòng)公 司提供的號(hào)碼、原有座機(jī)號(hào)碼，可以保證企業(yè)電話號(hào)碼的平滑過渡。計(jì)費(fèi)管理配置計(jì)費(fèi)軟件， 為企業(yè)提供內(nèi)部計(jì)費(fèi)功能， 實(shí)現(xiàn)對(duì)每個(gè)座機(jī)進(jìn)行計(jì)費(fèi)、 話費(fèi) 限制、開停機(jī)控制，方便企業(yè)財(cái)務(wù)部對(duì)企業(yè)各部門及個(gè)人進(jìn)行通信費(fèi)用管理。四、方案設(shè)計(jì)1、家庭用戶組網(wǎng)組網(wǎng)說明：移動(dòng)側(cè)利用托管式IP-PBX平臺(tái)，用戶側(cè)采用家庭網(wǎng)關(guān)，攜帶 個(gè)語音口及3個(gè)上網(wǎng)口。r_*巧二匚 tL-P- I*- 萬案特點(diǎn)：1）享受移動(dòng)IP語音業(yè)務(wù)，話費(fèi)低廉；2）采

11、用最新通信技術(shù)，語音、數(shù)據(jù)二合一撥號(hào)規(guī)則：與傳統(tǒng)電話一致建設(shè)清單：設(shè)備名稱設(shè)備型號(hào)數(shù)量（臺(tái)）備注家庭網(wǎng)關(guān)IAD3000-G10設(shè)備數(shù)量根據(jù)小區(qū)家庭數(shù)2、無分支企業(yè)組網(wǎng)IP-PBX.忖 ETSwitch數(shù)宇中飪線移動(dòng)機(jī)房Switch捋克誥衣網(wǎng)絡(luò)企業(yè)用戶IAD組網(wǎng)說明：移動(dòng)側(cè)利用托管式IP-PBX平臺(tái)，用戶側(cè)采用IAD，根據(jù)用戶數(shù) 的多少選擇8路、16路或32路的IAD，超過32路可以對(duì)IAD進(jìn)行疊加， 無縫對(duì)接。r_*.廳嚴(yán) tL-P- I*-萬案特點(diǎn)：1）享受移動(dòng)IP語音業(yè)務(wù)，話費(fèi)低廉；2）企業(yè)內(nèi)部分機(jī)互打，零話費(fèi)；3）采用最新通信技術(shù)，語音、數(shù)據(jù)二合一；4）享受IP-PBX提供的特色業(yè)務(wù)。分

12、機(jī)編號(hào)規(guī)則及撥號(hào)規(guī)則：編號(hào)規(guī)則一一根據(jù)用戶需要提供相應(yīng)位數(shù)的分機(jī)短號(hào)，長號(hào)使用鐵通8位號(hào)碼。撥號(hào)規(guī)則一一內(nèi)部分機(jī)短號(hào)互打，撥外線前綴加“9 ”或其它數(shù)字。呼入規(guī)則一一采用移動(dòng)公司提供的號(hào)碼呼入。建設(shè)清單:設(shè)備名稱設(shè)備型號(hào)數(shù)量（臺(tái)）備注IADIAD3000-P32(32S)每臺(tái)支持32路IADIAD3000-P32(16S)每臺(tái)支持16路IADIAD3000-TD80每臺(tái)支持8路3、多分支企業(yè)組網(wǎng)格動(dòng)活音網(wǎng)絡(luò)IAD分支IAD笄屯二組網(wǎng)說明：移動(dòng)側(cè)利用托管式IP-PBX平臺(tái)，用戶側(cè)采用IAD，根據(jù)企業(yè)各 分支機(jī)構(gòu)用戶數(shù)的多少選擇8路、16路或32路的IAD，超過32路可以對(duì) IAD進(jìn)行疊加，無縫對(duì)

13、接。r_*.廳嚴(yán) tL-P- I*-萬案特點(diǎn)：1）享受移動(dòng)IP語音業(yè)務(wù)，話費(fèi)低廉；2）企業(yè)內(nèi)部與各分支機(jī)構(gòu)之間短號(hào)互打，并且零話費(fèi)；3）采用最新通信技術(shù)，語音、數(shù)據(jù)二合一；4）享受IP-PBX提供的特色業(yè)務(wù)。分機(jī)編號(hào)規(guī)則及撥號(hào)規(guī)則：編號(hào)規(guī)則一一根據(jù)用戶需要提供相應(yīng)位數(shù)的分機(jī)短號(hào)，長號(hào)使用移動(dòng)8位號(hào)碼。撥號(hào)規(guī)則一一內(nèi)部分機(jī)短號(hào)互打，撥外線前綴加“ 9 ”或其它數(shù)字。呼入規(guī)則一一采用移動(dòng)公司提供的號(hào)碼呼入。建設(shè)清單:設(shè)備名稱設(shè)備型號(hào)數(shù)量（臺(tái)）備注IADIAD3000-P32(32S)32FXSIADIAD3000-P32(16S)16FXSIADIAD3000-TD808FXS4、保留用戶原有號(hào)碼

14、組網(wǎng)榕動(dòng)機(jī)膳CMNET其也運(yùn)營商IP-PBXFXOIALSwitch企業(yè)卑戶組網(wǎng)說明：移動(dòng)側(cè)利用托管式IP-PBX平臺(tái)，用戶側(cè)采用攜帶FXO 口的IAD , FXS 口接用戶分機(jī)，F(xiàn)XO 口接各分機(jī)原有的電信線路；根據(jù)企業(yè)各分支機(jī) 構(gòu)用戶數(shù)的多少選擇16路或32路的IAD，超過32路可以對(duì)IAD進(jìn)行疊加， 無縫對(duì)接。r_*巧二匚 tL-P- I*- 萬案特點(diǎn):1）享受移動(dòng)IP語音業(yè)務(wù)，話費(fèi)低廉；2）不改變用戶原有分機(jī)設(shè)置、原有撥號(hào)習(xí)慣、原有號(hào)碼，平滑過渡。分機(jī)編號(hào)規(guī)則及撥號(hào)規(guī)則： 編號(hào)規(guī)則一一分機(jī)與原有保持一致；如用戶原來沒有短號(hào)，可根據(jù)需要進(jìn)行配置撥號(hào)規(guī)則內(nèi)部分機(jī)短號(hào)互打，撥外線前綴加9”或

15、其他數(shù)字呼入規(guī)則一一原有號(hào)碼呼入不變，新增移動(dòng)公司提供的號(hào)碼呼入。建設(shè)清單:設(shè)備名稱設(shè)備型號(hào)數(shù)量（臺(tái)）備注IADIAD3000-P32(16A16S)16FXS+16FXOIADIAD3000-P32(8A8S)8FXS+8FXO5、保留用戶原有PBX組網(wǎng)CMNETipIADIP-P6Xip.其他運(yùn)莒商 電話網(wǎng)SwitchE1 接口 七字中避線企業(yè)用戶務(wù)動(dòng)語音網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)說明：移動(dòng)側(cè)利用托管式IP-PBX平臺(tái)，用戶側(cè)采用全FXS 口的IAD， 并與用戶原有PBX的FXO 口互連；根據(jù)企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)用戶數(shù)的多少選擇 1臺(tái)16路或32路的IAD。r_*巧二匚 tL-P- I*- 萬案特點(diǎn):1）享受移動(dòng)

16、IP語音業(yè)務(wù)，話費(fèi)低廉；2）不改變用戶原有分機(jī)設(shè)置、原有撥號(hào)習(xí)慣、原有號(hào)碼，平滑過渡。分機(jī)編號(hào)規(guī)則及撥號(hào)規(guī)則：編號(hào)規(guī)則一一分機(jī)與原有保持一致，仍用原 PBX短號(hào)。撥號(hào)規(guī)則一一內(nèi)部分機(jī)短號(hào)互打，撥外線前綴加“9”或其他數(shù)字，需在用戶PBX 上作配置。呼入規(guī)則一一原有號(hào)碼呼入不變，新增移動(dòng)公司提供的號(hào)碼呼入。建設(shè)清單:設(shè)備名稱設(shè)備型號(hào)數(shù)量（臺(tái)）備注IADIAD3000-P32(32S)32FXSIADIAD3000-P32(16S)16FXS6、酒店用戶組網(wǎng)移動(dòng)機(jī)層組網(wǎng)說明：移動(dòng)側(cè)利用托管式IP-PBX平臺(tái)，酒店側(cè)采用IP-PBX、IAD和 計(jì)費(fèi)軟件，根據(jù)用戶數(shù)的多少選擇相應(yīng)用戶數(shù)的 IP-PBX及8路、16路或 32路的IAD，超過32路可以對(duì)IAD進(jìn)行疊加，無縫對(duì)接。r_*.廳嚴(yán) tL-P- I*-萬案特點(diǎn)：1）享受移動(dòng)IP語音業(yè)務(wù)，話費(fèi)低廉;2）企業(yè)內(nèi)部與各分支機(jī)構(gòu)之間短號(hào)互打，并且零話費(fèi);