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文檔簡介
1、地產(chǎn)公司招聘管理制度 為進(jìn)一步規(guī)范招聘行為,提高招聘質(zhì)量,展示EE地產(chǎn)形象,特 制定本規(guī)定。 范圍2. 地產(chǎn)總部、各項目部。EE2.1 適用范圍: 地產(chǎn)總部、各項目部。EE2.2 發(fā)布范圍: 名詞解釋 3. 無 職責(zé) 4. 招聘工作須遵循人才本土化、德才兼?zhèn)涞聻橄?、?yán)格考核、綜合評價、擇優(yōu)選拔、量才錄用的原則進(jìn)行,為公司選拔符合崗位 要求且具備發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬牛员WC公司的正常運(yùn)營和發(fā)展需要。 管理制度 5. 常規(guī)招聘 5.1 招聘需求5.1.1 招聘需求包括空缺職位補(bǔ)充、新增編制及人員儲備。 5.1.1.1用人部門需要增補(bǔ)員工時,應(yīng)由部門填寫招聘申請表(附件6.1),經(jīng)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)審批后報人力資源
2、部。用人部門提交用人需求時,對人員素質(zhì)的招聘要求應(yīng)盡可能地做到表述客觀、明確、易核 查驗證,減少需主觀判斷的因素。 5.1.1.2人力資源部根據(jù)本公司人員編制及缺崗狀況,結(jié)合該用人部門實際情況對招聘申請表進(jìn)行編制核查,并簽署意見;如符 合編制要求,招聘部門方可安排招聘。 5.1.1.3新增編制招聘,須由總經(jīng)理審核后,再報董事長審批。 授權(quán)組織實施招聘工作。人事編制批準(zhǔn)后,各級公司招聘部門按 5.1.1.4人員儲備:副經(jīng)理級以下人員原則上在離職、轉(zhuǎn)崗、辭職或因病、事不能正常工作情況下可以提前進(jìn)行招聘儲備,但儲備時間不應(yīng)超過一個月,副經(jīng)理級(含)以上人員的到崗儲備時間可延長至 兩個月。 招聘渠道5
3、.1.2 來執(zhí)行。流程 5.1.2.1 內(nèi)部招聘按照公司階段性內(nèi)部競聘 5.1.2.2外部招聘渠道主要包括:媒體、網(wǎng)絡(luò)、人才中介機(jī)構(gòu)、招聘會和人才市場、校園招聘、內(nèi)部人員推薦、直接應(yīng)聘等。人力資源部需根據(jù)招聘職位的特點,在高效率、低成本的原則基礎(chǔ)上,充分 整合資源,合理選擇渠道。 5.1.2.2.1媒體: 人力資源部應(yīng)在當(dāng)?shù)嘏c1-2家報紙建立合作關(guān)系,所選報紙應(yīng)在當(dāng)?shù)赜休^大的發(fā)行量,或在相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域具有權(quán)威 性??膳c各公司策劃部門溝通,選用同樣媒體以爭取更優(yōu)惠的價格。 5.1.2.2.2網(wǎng)絡(luò)招聘:部選擇服務(wù)范圍覆蓋經(jīng)營業(yè)務(wù)城市的專業(yè) 招聘網(wǎng)站進(jìn)行合作?,F(xiàn)合作網(wǎng)站為唐山人才網(wǎng)。 5.1.2.2.
4、3人才中介機(jī)構(gòu): 人力資源部應(yīng)與當(dāng)?shù)?-2家人才中介機(jī)構(gòu)建立長期合作關(guān)系,以保證滿足基層崗位、專業(yè)崗位和特殊技能 崗位的用人需求。 5.1.2.2.4招聘會和人才市場:人力資源部可在每年春、秋兩季人才流動高峰期,參加當(dāng)?shù)貦?quán)威機(jī)構(gòu)舉辦的大型招聘會,同時根據(jù)實際情況可參加當(dāng)?shù)厝瞬攀袌雠e辦的不定期現(xiàn)場招聘會,適時補(bǔ)充人 員,儲備人才。 5.1.2.2.5校園招聘:根據(jù)公司發(fā)展需要,每年招聘專業(yè)對口的 應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷畢業(yè)生作為蓄水池員工儲備。 5.1.2.2.6內(nèi)部人員推薦:原則上公司鼓勵員工為企業(yè)推薦所需人才,特別是經(jīng)理崗位人才或技術(shù)專業(yè)人才,但須遵守親屬回避原則。 條款。5.1.4具體規(guī)定見
5、5.1.2.2.7直接應(yīng)聘:對于攜簡歷直接到公司應(yīng)聘的人員,各公司都應(yīng)認(rèn)真接待,收下簡歷;對符合在招崗位和重點儲備崗位應(yīng)聘人 員,及時安排面試。 招聘流程5.1.3 發(fā)布招聘信息 5.1.3.1 5.1.3.1.1招聘信息的發(fā)布應(yīng)依照職位說明書和招聘申請表(附件6.1),語言簡練、準(zhǔn)確,對行業(yè)特點及相關(guān)要求的描述需運(yùn)用 ;重點突出招聘崗位的任職資格和工作職責(zé);專業(yè)術(shù)語 5.1.3.1.2要求應(yīng)聘者在投遞簡歷時注明信息來源,以便了解和 ;統(tǒng)計各類渠道的招聘效果 5.1.3.1.3如選擇報紙媒體或現(xiàn)場招聘會,為節(jié)約版面,對于每個招聘崗位都涉及的學(xué)歷、相關(guān)工作經(jīng)驗等共性化要求,可以進(jìn)行統(tǒng) 一描述。
6、簡歷的收集和篩選5.1.3.2 ;人力資源部負(fù)責(zé)收集和篩選簡歷 5.1.3.2.1 5.1.3.2.2對于專業(yè)性要求較強(qiáng)的崗位,人力資源部在接到招聘申請后3日內(nèi)可將收集到的原始簡歷送交用人部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行篩選。對每個招聘崗位,用人部門應(yīng)在2個工作日內(nèi)完成簡歷篩選,并交還 人力資源部約見。 初試 5.1.3.3 5.1.3.3.1所有應(yīng)聘者的初試都必須由人力資源部進(jìn)行;部門副經(jīng)理級以下崗位人員由人力資源部經(jīng)理初試,部門副經(jīng)理級(含)以上 副總初試。行政崗位人員由 5.1.3.3.2特殊或?qū)I(yè)性較強(qiáng)的職位,可由人力資源部會同用人 部門一起進(jìn)行初試,但不可由用人部門直接單獨初試。 5.1.3.3.3
7、應(yīng)聘人員初試前須完整填寫應(yīng)聘登記表(附件6. 。2) 5.1.3.3.4初試主要對應(yīng)聘者的基本素質(zhì)、基本技能、培養(yǎng)潛力、工作穩(wěn)定性及企業(yè)文化的融合度等進(jìn)行考核,了解其離職期及薪通知 資福利要求。對應(yīng)聘主管級(含)以上職位的人員,還應(yīng)詢問其原公司 及所在部門的組織結(jié)構(gòu)。 5.1.3.3.5初試考官須逐項填寫面試評估表(附件6.3),認(rèn) 真背書,明確面試意見并簽字。 5.1.3.3.6技術(shù)崗位人員初試合格者,人資部應(yīng)結(jié)合用人部門安 排筆試,作為復(fù)試決策參考依據(jù),并推薦至用人部門進(jìn)行復(fù)試。 復(fù)試 5.1.3.4 5.1.3.4.1用人部門應(yīng)在接到推薦復(fù)試簡歷2個工作日內(nèi)確定復(fù) 試時間,由人力資源部安
8、排復(fù)試。 復(fù)試考官必須由部門經(jīng)理或以上職位人員擔(dān)任。5.1.3.4.2 5.1.3.4.3復(fù)試主要考查應(yīng)聘人員的專業(yè)業(yè)務(wù)能力是否符合崗位 要求,復(fù)試考官不必與應(yīng)聘者溝通工資和福利問題。 復(fù)試考官須認(rèn)真背書,明確面試意見并簽字確認(rèn)。 5.1.3.4.4 復(fù)試與初試應(yīng)由不同人員進(jìn)行面試。5.1.3.4.5 5.1.3.4.6對于高級管理人員的面試,可進(jìn)行全程錄像,以備公 司錄用決策。 入職審批5.1.3.5 5.1.3.5.1復(fù)試后,人力資源部將用人部門同意錄用的人員資料 裝訂成冊,并將崗位、薪資、職級、入職日期以及相關(guān)事項填寫清楚 后,統(tǒng)一按授權(quán)審批流程報相關(guān)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)審批。 5.1.3.5.2同
9、意錄用的,人力資源部與應(yīng)聘者溝通談判薪資標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)福利待遇,對于專業(yè)程度要求較高的崗位,可按相關(guān)授權(quán)征求相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)意見。薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)審批后,統(tǒng)一填寫面試評 。附件6.3)(估表 5.1.3.5.3復(fù)試后確定為存檔備用的人員資料,由各級招聘部門錄入人才庫,資料保存一年。 拒絕錄用的人員資料由各級招聘部門 保存三個月。 背景調(diào)查 5.1.3.6 為保證擬錄用人員背景資料和工作經(jīng)歷真實可靠,通過第三方的觀點考察求職者的社會定位,須對關(guān)鍵入職崗位人員進(jìn)行背景調(diào)查, 。6.4)(附件并填寫背景調(diào)查表 5.1.3.6.1經(jīng)理級和關(guān)鍵崗位人員的背景調(diào)查由人力資源部完 成。 5.1.3.6.2調(diào)查內(nèi)容
10、為擬錄用人的工作經(jīng)歷和教育背景,如有簡 歷與事實嚴(yán)重不符者不予錄用。 5.1.3.6.3調(diào)查方法以電話咨詢、傳真確認(rèn)為主,公司內(nèi)部人員了解為輔;以任職時間最長的單位意見為主,其他意見為輔;以任職單 位的人力資源部的意見為主,其他意見為輔。 5.1.3.6.4在做調(diào)查時,應(yīng)尊重應(yīng)聘者的個人隱私,注意保密工 作。 招聘中的親屬回避原則5.1.4 5.1.4.1親屬回避原則是指應(yīng)聘人員與公司現(xiàn)職人員有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系、近姻親關(guān)系的原則上不 予任用。 5.1.4.2親屬關(guān)系中的特殊人才可以特批(詳見5.1.4.3.1條款),并執(zhí)行回避原則。人力資源部門應(yīng)對員工間的親屬關(guān)系備
11、案并 及時更新。 回避原則的主要內(nèi)容: 5.1.4.3 企業(yè)內(nèi)部采用任職回避5.1.4.3.1 5.1.4.3.1.1為保證企業(yè)利益,在本企業(yè)內(nèi)互為親屬關(guān)系的員工,不能同時在本企業(yè)同一部門工作,如確有必要,經(jīng)理級以下人員,由行政副總審批;經(jīng)理級(含)以上人員須提交申請,由董事長特批。有 親屬關(guān)系的員工不得同時在同一部門中工作。 5.1.4.3.1.2員工在企業(yè)工作后,因結(jié)婚等情況形成親屬關(guān)系時,需向人力資源部門主動聲明,人力資源部門應(yīng)審核其是否違反親屬回 避規(guī)定并作相應(yīng)調(diào)整。 5.1.4.3.1.3在招聘過程中,應(yīng)聘人員在應(yīng)聘時應(yīng)主動聲明是否在企業(yè)內(nèi)有親屬關(guān)系,如有,人力資源部門在決定錄用時應(yīng)
12、按規(guī)定進(jìn)行崗位調(diào)整。凡應(yīng)聘時隱瞞親屬關(guān)系者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將立即解除 。合同勞動 企業(yè)外部采用執(zhí)行回避5.1.4.3.2 5.1.4.3.2.1企業(yè)員工與其他有合作(或利益)關(guān)系單位人員有親 屬關(guān)系的,在產(chǎn)生業(yè)務(wù)關(guān)系時,應(yīng)主動聲明并申請回避。 5.1.4.3.2.2公司人力資源部、財務(wù)部員工在從事招聘、財務(wù)審 計、案件調(diào)查工作時,涉及到親屬關(guān)系人員的,必須回避。 招聘工作注意事項 5.1.5 招聘接待的細(xì)節(jié)展示企業(yè)形象、影響應(yīng)聘人員對企業(yè)印象、吸引 優(yōu)秀員工到企業(yè)工作的重要因素之一,為此特做以下方面要求。 5.1.5.1面試場所要求: 應(yīng)選擇在安靜、舒適、采光良好和相對封閉的環(huán)境內(nèi),營造寬松的
13、氣氛,盡量避免在開放的辦公區(qū)域,以免 影響面試效果。 5.1.5.2面試接待:面試接待工作應(yīng)井然有序,安排適當(dāng)?shù)膱鏊?yīng)聘者填表、等候,并準(zhǔn)備公司的宣傳資料或宣傳片,以備應(yīng)聘者 等待時瀏覽。 面試時間安排: 5.1.5.3 5.1.5.3.1預(yù)約時做好面試時間的統(tǒng)籌安排,每個人的面試時間 應(yīng)控制在預(yù)定時間內(nèi),不宜使應(yīng)聘者等待時間過長。 對每位應(yīng)聘者面試的次數(shù)應(yīng)控制在四次以內(nèi)。 5.1.5.3.2 儀容儀表:5.1.5.4 5.1.5.4.1著裝:凡參加招聘及面試的工作人員,一律穿著職業(yè) 正裝,女員工化淡妝。 5.1.5.4.2禮儀:接待應(yīng)聘者必須熱情禮貌、面帶微笑,回答應(yīng)聘者提出的問題一律以公
14、司的成文規(guī)定為依據(jù),維護(hù)良好的公司形 象。 :5.1.5.5面談時應(yīng)注意 5.1.5.5.1營造坦誠、輕松、融洽的氣氛,盡量使應(yīng)聘者感到親切、自然; 5.1.5.5.2盡可能了解自己所要獲知的答案 (如應(yīng)聘者的個人情況、家庭背景、工作經(jīng)歷、離職原因、求職動機(jī)等); 5.1.5.5.3要時時體現(xiàn)出對應(yīng)聘者的尊重。 5.2新開項目招聘 新開發(fā)項目的招聘工作由人力資源部協(xié)同各業(yè)務(wù)部門統(tǒng)籌安排執(zhí)行。 5.2.1新開發(fā)項目的招聘 新開發(fā)項目的招聘可根據(jù)人員到位情況進(jìn)行2-3次:第一次進(jìn)行經(jīng)理級及以上職位人員的招聘,第二次進(jìn)行所有崗位的招聘。新開項目集中招聘采取現(xiàn)場面試的方式,即應(yīng)聘者持個人簡歷直接到指定
15、地點進(jìn)行面試。 5.2.2前期準(zhǔn)備工作 由人力資源部及前期開發(fā)人員配合進(jìn)行。 5.2.2.1招聘信息發(fā)布:人力資源部在接到新開項目安排后,即選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)行量較大的報紙或人才類???由人力資源部或前期開發(fā)人員聯(lián)系并談判價格)刊登報紙招聘廣告。 5.2.2.2招聘會場選擇:根據(jù)實際情況選擇人才市場或酒店會議室。 5.2.2.2.1面積:要求能夠設(shè)置足夠空間的 初試區(qū)、復(fù)試區(qū)以及應(yīng)聘人員的等候區(qū)和填表區(qū)。復(fù)試一般安排在當(dāng)?shù)亟煌ǚ奖?、知名度高的適宜場所,環(huán)境應(yīng)整潔,明亮。 5.2.2.2.2設(shè)備:在等候區(qū)需播放企業(yè)宣傳片等,需有電視機(jī)、 VCD機(jī)、麥克風(fēng)等。 5.2.2.2.3標(biāo)識:人才市場或酒店大堂需
16、有引導(dǎo)標(biāo)識,等候區(qū)、填表區(qū)、面試區(qū)須有指示牌。 5.2.2.3必備用品:宣傳條幅、公司宣傳片、宣傳冊或EE內(nèi)刊、重點招聘崗位筆試試題、辦公用品(訂書器、訂書釘、曲別針、橡皮 筋、檔案袋、膠棒、筆等)。 5.2.2.4由人力資源部統(tǒng)一安排總部相關(guān)部門面試考官和工作人員的住宿、接送和訂票等相關(guān)事宜。 5.2.3現(xiàn)場面試 5.2.3.1工作人員:根據(jù)面試實際工作需要,按照不同職能系統(tǒng) 劃分,安排各部門人員擔(dān)任面試考官和協(xié)調(diào)人員。 5.2.3.2工作流程:負(fù)責(zé)初、復(fù)試的面試考官和協(xié)調(diào)人員應(yīng)各司其職。考官按照授權(quán)決定人員錄用情況;人力資源部需及時整理面試結(jié)果,并由考官簽字確認(rèn)。 5.2.3.3簡歷整理:應(yīng)聘者簡歷須按錄用與否及錄用部門分類整理,全部帶回總部。 5.2.4聯(lián)合復(fù)試 擬錄用的經(jīng)理級(含)以上人員須參加聯(lián)合復(fù)試,由
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