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1、績(jī)效管理與薪酬設(shè)計(jì)第一次作業(yè)答案一、單項(xiàng)選擇題。本大題共 項(xiàng)中,崗位評(píng)價(jià)方法中成本相對(duì)較低的是()(A )10個(gè)小題,每小題 2.0分,共20.0分。在每小題給出的選 只有一項(xiàng)是符合題目要求的。A.績(jī)效管理內(nèi)容設(shè)計(jì)B.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)C.績(jī)效管理方法的設(shè)計(jì)D.績(jī)效管理目標(biāo)的設(shè)計(jì)2.()是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,尋找工作績(jī)效的差距和不足的方法 (C)A.橫向比較法B.縱向比較法C.目標(biāo)比較法D.水平比較法3.()面談要求參加者事先準(zhǔn)備一些問(wèn)題,而且要掌握提問(wèn)和聆聽的時(shí)機(jī)(A.雙向傾聽式B.綜合式C.單向勸導(dǎo)式D.解決問(wèn)題式4.品質(zhì)導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng),以考評(píng)員工的()為
2、主A。( D)A.品德B.知識(shí)C.行為D.潛質(zhì)5.加權(quán)選擇量表法的具體形式是用一系列的形容詞或描述性的語(yǔ)句,說(shuō)明員工的各種(A )A.工作行為B.工作能力C.工作態(tài)度D.工作風(fēng)格6.崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以是分值形式、等級(jí)形式,也可以是排序形式,但我們最為關(guān)心的是()(C )A.崗位與職務(wù)的相關(guān)度B.崗位的等級(jí)高低C.崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系D.崗位與績(jī)效的對(duì)應(yīng)關(guān)系績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)與()(B )1.7.A )精選范本A.B.C.D.排列法分類法因素比較法評(píng)分法8.關(guān)于分類法的不正確描述是()(D )成本相對(duì)較高適用于大企業(yè)管理崗位A.B.C.劃分類別是關(guān)鍵D.對(duì)精度要求咼工作崗位
3、分析與評(píng)價(jià)的目的在于明確每個(gè)崗位的()(B )A.絕對(duì)價(jià)值B.相對(duì)價(jià)值C.排列順序D.實(shí)際價(jià)值在本期績(jī)效管理活動(dòng)之后,將考評(píng)結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件的面談,稱為()(C )A.績(jī)效計(jì)劃面談B.績(jī)效考評(píng)面談C.績(jī)效總結(jié)面談D.績(jī)效指導(dǎo)面談9.10.并為下一期績(jī)10個(gè)小題,每小題 4.0分,共40.0分。在每小題給出的選 有一項(xiàng)或多項(xiàng)是符合題目要求的。二、多項(xiàng)選擇題。本大題共 項(xiàng)中,1.績(jī)效管理的準(zhǔn)備階段需要解決的基本問(wèn)題有(ACDE )A.B.2.C.D.選擇考評(píng)方法收集考評(píng)資料明確績(jī)效管理對(duì)象提出考評(píng)要素和標(biāo)準(zhǔn)體系 對(duì)運(yùn)行程序、實(shí)施步驟提出具體要求)E.公司員工申訴系統(tǒng)
4、的主要功能有(BCE )A.B.C.D.E.使考評(píng)者了解員工意愿減少矛盾和沖突允許員工對(duì)績(jī)效考評(píng)結(jié)果提出異議 提高員工的工作積極性使考評(píng)者重視信息的采集和證據(jù)獲取3.按照績(jī)效面談的具體過(guò)程及其特點(diǎn),績(jī)效面談可以分為(ABCD )A. 單向勸導(dǎo)式面談B. 雙向傾聽式面談C. 解決問(wèn)題式面談D. 綜合式面談E. 分析冋題式面談為保證績(jī)效面談的質(zhì)量,有效的信息反饋應(yīng)具有()(ABCDE )A.真實(shí)性B.針對(duì)性C.及時(shí)性D.主動(dòng)性E.適應(yīng)性下列計(jì)入工資總額的是()(ABCD )A.計(jì)時(shí)工資B.計(jì)件工資C.獎(jiǎng)金D.津貼和補(bǔ)貼E.獨(dú)生子女補(bǔ)貼明確了企業(yè)的薪酬政策與目標(biāo)之后,接下來(lái)企業(yè)薪酬管理的基本程序還包
5、括(ABCDE )A.工作崗位分析與評(píng)價(jià)B.不同地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的薪酬調(diào)查C.企業(yè)薪酬制度結(jié)構(gòu)的確定D.設(shè)置薪酬等級(jí)E.設(shè)置薪酬標(biāo)準(zhǔn)4.5.6.7.A.工資B.獎(jiǎng)金津貼C.提成工資D.勞動(dòng)分紅E.福利薪酬可以包括()(ABCDE )8.薪酬管理的基本包括()(ABDE )A.B.C.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則 對(duì)內(nèi)具有公正性原則 合理性原則D. 對(duì)員工具有激勵(lì)性原則E. 對(duì)成本具有控制性原則9. 起草單項(xiàng)工資制度的程序包括()(ABCD )A. 準(zhǔn)確標(biāo)注制度的名稱B. 界定制度的作用對(duì)象與范圍C. 明確工資支付與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)D. 涵蓋該項(xiàng)工資制度的所有工作內(nèi)容E. 提交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)10. 在本期績(jī)效管理活
6、動(dòng)之后,將考評(píng)結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人,并為下一期績(jī)效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件的面談,稱為(A. 績(jī)效計(jì)劃面談B. 績(jī)效考評(píng)面談C. 績(jī)效總結(jié)面談D. 績(jī)效指導(dǎo)面談三、判斷題。本大題共10個(gè)小題,每小題4.0 分,共40.0 分。在績(jī)效面談中,對(duì)被評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià)如: 動(dòng)性"等不是以行為為中心的反饋。進(jìn)行績(jī)效管理的培訓(xùn),可以增進(jìn)員工和主管人員對(duì)績(jī)效管理的了解和理解, 和抵觸情緒。(正確) 績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)一定時(shí)期員工努力方向和積極性有著重要的影響, 數(shù)量表示。(正確)績(jī)效考核評(píng)定的方法要不至于使員工每項(xiàng)要素都達(dá)到滿分或都偏低。一般情況下, 應(yīng)該多數(shù)員工都在及格線附近,這樣能使員工更嚴(yán)格地要求自己(錯(cuò)誤)為了保證評(píng)估質(zhì)量, 應(yīng)對(duì)評(píng)估人員進(jìn)行培訓(xùn), 使他們掌握評(píng)估原則, 熟悉評(píng)估標(biāo)準(zhǔn), 掌握評(píng)估方法,克服常見偏見。(正確)由于績(jī)效反饋面談是主管人員對(duì)員工進(jìn)行的,所以只需要主管人員做好績(jī)效反饋面談準(zhǔn)備。(錯(cuò)誤)為了更好的鼓勵(lì)員工,所以在績(jī)效反饋面談時(shí),應(yīng)該只講員工的優(yōu)點(diǎn),規(guī)避缺點(diǎn), 以給員工信心。(錯(cuò)誤)在績(jī)效面談中采用單向勸導(dǎo)方法時(shí),如果運(yùn)用不恰當(dāng),會(huì)引起員工的自我防衛(wèi)反應(yīng),影響上司與員工的關(guān)系,使員工不會(huì)主動(dòng)做出改進(jìn)。(正確)將績(jī)效與薪酬聯(lián)系起來(lái),即依據(jù)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果做出與薪酬有關(guān)的決策, 會(huì)引起組織內(nèi)部的矛盾和沖突。(錯(cuò)誤)10.績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是基于工作而不是基
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