《績效管理與薪酬設(shè)計》第一次作業(yè)答案

1、績效管理與薪酬設(shè)計第一次作業(yè)答案一、單項選擇題。本大題共 項中，崗位評價方法中成本相對較低的是（）（A ）10個小題，每小題 2.0分，共20.0分。在每小題給出的選 只有一項是符合題目要求的。A.績效管理內(nèi)容設(shè)計B.績效管理程序設(shè)計C.績效管理方法的設(shè)計D.績效管理目標(biāo)的設(shè)計2.（）是將考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標(biāo)進行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法 （C）A.橫向比較法B.縱向比較法C.目標(biāo)比較法D.水平比較法3.（）面談要求參加者事先準(zhǔn)備一些問題，而且要掌握提問和聆聽的時機（A.雙向傾聽式B.綜合式C.單向勸導(dǎo)式D.解決問題式4.品質(zhì)導(dǎo)向型的績效考評，以考評員工的（）為

2、主A。（ D)A.品德B.知識C.行為D.潛質(zhì)5.加權(quán)選擇量表法的具體形式是用一系列的形容詞或描述性的語句，說明員工的各種(A )A.工作行為B.工作能力C.工作態(tài)度D.工作風(fēng)格6.崗位評價的結(jié)果可以是分值形式、等級形式，也可以是排序形式，但我們最為關(guān)心的是（)(C )A.崗位與職務(wù)的相關(guān)度B.崗位的等級高低C.崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系D.崗位與績效的對應(yīng)關(guān)系績效管理系統(tǒng)的設(shè)計包括績效管理制度的設(shè)計與（)(B )1.7.A )精選范本A.B.C.D.排列法分類法因素比較法評分法8.關(guān)于分類法的不正確描述是（）（D ）成本相對較高適用于大企業(yè)管理崗位A.B.C.劃分類別是關(guān)鍵D.對精度要求咼工作崗位

3、分析與評價的目的在于明確每個崗位的（)(B )A.絕對價值B.相對價值C.排列順序D.實際價值在本期績效管理活動之后，將考評結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人效管理活動創(chuàng)造條件的面談,稱為（）(C )A.績效計劃面談B.績效考評面談C.績效總結(jié)面談D.績效指導(dǎo)面談9.10.并為下一期績10個小題，每小題 4.0分，共40.0分。在每小題給出的選 有一項或多項是符合題目要求的。二、多項選擇題。本大題共 項中，1.績效管理的準(zhǔn)備階段需要解決的基本問題有（ACDE ）A.B.2.C.D.選擇考評方法收集考評資料明確績效管理對象提出考評要素和標(biāo)準(zhǔn)體系 對運行程序、實施步驟提出具體要求）E.公司員工申訴系統(tǒng)

4、的主要功能有（BCE ）A.B.C.D.E.使考評者了解員工意愿減少矛盾和沖突允許員工對績效考評結(jié)果提出異議 提高員工的工作積極性使考評者重視信息的采集和證據(jù)獲取3.按照績效面談的具體過程及其特點，績效面談可以分為（ABCD ）A. 單向勸導(dǎo)式面談B. 雙向傾聽式面談C. 解決問題式面談D. 綜合式面談E. 分析冋題式面談為保證績效面談的質(zhì)量，有效的信息反饋應(yīng)具有（)(ABCDE )A.真實性B.針對性C.及時性D.主動性E.適應(yīng)性下列計入工資總額的是（）(ABCD )A.計時工資B.計件工資C.獎金D.津貼和補貼E.獨生子女補貼明確了企業(yè)的薪酬政策與目標(biāo)之后，接下來企業(yè)薪酬管理的基本程序還包

5、括(ABCDE )A.工作崗位分析與評價B.不同地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的薪酬調(diào)查C.企業(yè)薪酬制度結(jié)構(gòu)的確定D.設(shè)置薪酬等級E.設(shè)置薪酬標(biāo)準(zhǔn)4.5.6.7.A.工資B.獎金津貼C.提成工資D.勞動分紅E.福利薪酬可以包括（）（ABCDE ）8.薪酬管理的基本包括（）（ABDE ）A.B.C.對外具有競爭力原則 對內(nèi)具有公正性原則 合理性原則D. 對員工具有激勵性原則E. 對成本具有控制性原則9. 起草單項工資制度的程序包括（）（ABCD ）A. 準(zhǔn)確標(biāo)注制度的名稱B. 界定制度的作用對象與范圍C. 明確工資支付與計算標(biāo)準(zhǔn)D. 涵蓋該項工資制度的所有工作內(nèi)容E. 提交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)10. 在本期績效管理活

6、動之后，將考評結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談，稱為（A. 績效計劃面談B. 績效考評面談C. 績效總結(jié)面談D. 績效指導(dǎo)面談三、判斷題。本大題共10個小題，每小題4.0 分，共40.0 分。在績效面談中，對被評價者的評價如： 動性"等不是以行為為中心的反饋。進行績效管理的培訓(xùn)，可以增進員工和主管人員對績效管理的了解和理解， 和抵觸情緒。（正確） 績效考核標(biāo)準(zhǔn)對一定時期員工努力方向和積極性有著重要的影響， 數(shù)量表示。（正確）績效考核評定的方法要不至于使員工每項要素都達到滿分或都偏低。一般情況下， 應(yīng)該多數(shù)員工都在及格線附近，這樣能使員工更嚴(yán)格地要求自己（錯誤）為了保證評估質(zhì)量， 應(yīng)對評估人員進行培訓(xùn)， 使他們掌握評估原則， 熟悉評估標(biāo)準(zhǔn), 掌握評估方法，克服常見偏見。（正確）由于績效反饋面談是主管人員對員工進行的，所以只需要主管人員做好績效反饋面談準(zhǔn)備。（錯誤）為了更好的鼓勵員工，所以在績效反饋面談時，應(yīng)該只講員工的優(yōu)點，規(guī)避缺點， 以給員工信心。（錯誤）在績效面談中采用單向勸導(dǎo)方法時，如果運用不恰當(dāng)，會引起員工的自我防衛(wèi)反應(yīng)，影響上司與員工的關(guān)系，使員工不會主動做出改進。（正確）將績效與薪酬聯(lián)系起來，即依據(jù)績效評估的結(jié)果做出與薪酬有關(guān)的決策， 會引起組織內(nèi)部的矛盾和沖突。（錯誤）10.績效評估標(biāo)準(zhǔn)是基于工作而不是基