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文檔簡介
1、9-真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合日常禮儀之校園禮儀案例鑒賞:孫梅讀大四了。漸漸地,孫梅的父母發(fā)現(xiàn),孩子越來越注意打扮自己了。兩個月才回家住上兩天,這兩天里至少有大半天在化妝。用孫梅自己的話說,現(xiàn) 在的企業(yè)特在意員工的形象。馬上就要走上社會了,可不能再像學生那么土了, 得趕緊接軌,把自己包裝得時尚一點,以提早為將來的求職做準備。從此,孫梅 花在學習上的精力越來越少,總天忙著去做健身、美容、購物。功課也越來也吃 緊,倒是花費越來越大,而且全身的 行頭”非名牌不用。孫梅父母說,她現(xiàn)在脾氣越來越不好,動不動就和他們頂嘴;生活費是以前的兩倍多,還總怪父母太 摳”不支持她將來的就業(yè)。到了大四下半學期
2、的時候,孫梅終于有了用武之地” 但經(jīng)過兩個多月的奔波,她的同學基本上都落實好了工作,只有她還在 等消息” 現(xiàn)在就業(yè)壓力很大,作為即將走上社會的大學生,必須有自己的特長。雖然用人單位在意員工的外在形象,但那也是在同等條件下優(yōu)先考慮”而已。一個和父母 都處不好關系、不求上進、只在意物質(zhì)享受的人,很難想像,他能給主考官什么 好印象;同樣,也有理由懷疑他能真正為講求團隊、務實、上進的現(xiàn)代型企業(yè)帶 來什么效益。校園禮儀學校是一個既嚴肅又活潑,既莊嚴又親切,既緊張又文明 的地方。這就要求有合適的禮儀規(guī)范,不但是教師為人師表的體現(xiàn),也是學生良 好教養(yǎng)的要求。所以,學校禮儀,既是衡量一個學校文明素質(zhì)的標尺,也
3、是展現(xiàn) 一個國家國民素質(zhì)的社會窗口。我們這里主要講的是大學的校園禮儀。一、教師 的禮儀教師被譽為人類靈魂的工程師,擔負著教書育人、為人師表的神圣職責。而教師儀表又是整個師者風范的重要內(nèi)容之一。可以說,教師儀表的好壞,對于學生的價值標準、審美標準的形成,有著重要的示范和影響作用。教師應該嚴格 要求自己對學生做到:一幅儀表風范,一張笑臉相迎,一句好話回應,一雙眼神 鼓勵;一顆愛心相待。為此,教師的儀表就要符合兩個要求:具有職業(yè)美,即衣 著、發(fā)式要整潔大方,符合教師形象;還要有風度美,即氣質(zhì)、舉止穩(wěn)重端莊, 姿態(tài)動作落落大方,有著教師的內(nèi)在修養(yǎng)。這樣一來,就有四點需要注意:衣著 要整潔。姑且不論其穿
4、著的質(zhì)量好壞、新舊如何,或者是否是高檔的名牌,只要 能做到端正、妥貼、干凈,扣子扣得好、上下熨得齊,都會給人以清新、咼雅之 感,會使學生感到可敬可親又可愛,無形中成為學生的榜樣。否則,如果衣冠不 整,甚至穿著褲衩和背心、拖鞋去上課,就會給學生留下不修邊幅、不懂禮節(jié)的 壞印象。服飾要大方。這主要是指服裝和發(fā)式方面不要過于追求時髦華麗。一般 說來,教師的服裝式樣宜莊重、清新和自然。服飾色彩不宜太鮮艷,太刺眼,應以素雅、含蓄為佳。如果穿上奇裝異服,打扮得花里胡哨,覺得不知道是看服 裝模特”還是聽課。既影響了教學效果,也產(chǎn)生了不好的影響。舉止要穩(wěn)重端莊。一個人的精神氣質(zhì)必定要在舉止、姿態(tài)方面反映出來,
5、作為教師,更要注意自己 的一舉一動。注意公眾形象。在公眾場合,應注意自己的言談和舉動;在社會上更要成為遵守文明規(guī)約的典范,為他人做出榜樣,不能給教師”丟人。教師之間 相遇,一般都應主動熱情地招呼對方。早晨相見,道聲 早”課間相見,可互個 點頭微笑;臨下班則互道聲再見”這樣會使大家感到好似生活在一個溫暖的大 家庭里。青年教師和學生相處,因為年齡差不多,態(tài)度可以隨和一些,也可以主 動招呼學生。這樣有利于和學生打成一片,并有利于教學工作??傊?,作為一名 教師,在任何場合,都應自覺地保持良好的儀表,待人接物溫和自然,舉止態(tài)度 謙恭莊重。這樣才能贏得學生的愛戴、信任以及社會的敬重。二、學生的禮儀因為大學
6、生即將走上社會, 但又是學生,處在社會和學校的 交 集”中。鑒于這種特殊性,從禮儀角度來說,應該注意的是:適當注意自己的 形象。千萬不要以為自己是學生,形象就不重要。你每天主要面對的是你的同 學、老師。如果太不注意自己的形象,千萬久之,會在別人的眼里形成邋遢的深刻”卩象,而這種印象一旦形成,就很難改變。而且,一旦形成不良的習慣, 一時也難以改變。雖不至于像上班族那樣苛刻的要求自己,但只要有條件,就 應該使自己的外在形象利利索索、干干凈凈,不要有異味。女生在日常學習、 生活中,以不化妝為宜;在社交娛樂活動中,可以化個淡妝。化妝的時候,應 以自然、清淡為主,切忌人工痕跡過重,那會喪失年輕人自然的美
7、感。中小學 生女生連淡妝都沒必要。不宜高跟皮鞋。男生不可以穿背心光膀子、穿短褲拖 鞋在外面活動。語言也要文明?,F(xiàn)在的社會,說粗話、臟話成了很多人的習慣 甚至是時尚,在公共場所大聲喧嘩也無所謂。大學生是社會的精英、民族的希 望、國家的未來,在他們身上體現(xiàn)的應該是積極的、陽光的、代表先進方向的 事物。所以,大學生首先必須做到語言文明,和臟話、粗話、公共場所大聲喧 嘩說“Byfeye”人際交往應注意。和自己的老師、同學交往,不要以為都是熟 人,一切都無所謂。起碼的禮貌、尊重,任何時候都不可以丟,即使是對自己 至親的人。因為這些是體現(xiàn)你的素養(yǎng),體現(xiàn)你對別人的敬重。還有就像誠信、 守約等,都應該嚴格做到
8、的。溝通不可小視。和同學、老師之間,一旦有任何 事情,包括學習、生活上的事情,在不違反原則的前提下,都應該及時與他們溝通,以求得理解和支持。而絕不應該做像馬家爵”式的獨行俠”學生在校 的首要任務是學習。學生一踏進校門的瞬間,注定要承擔起時代和民眾賦予的 責任。所以要樹立起遠大志向和崇高理想,但這和從細小處養(yǎng)成良好習慣并不 矛盾,反而是一脈相承的。衣冠端正、舉止文明、遵守紀律、生活儉樸,是對學生的起碼要求,而良好的儀表無疑是其中重要的內(nèi)容。學生應該具有怎樣的 儀表呢? 一個人的長相美和丑是父母生成的,而修養(yǎng)和氣質(zhì)卻是后天獲得的。所以,作為學生保持天生的自然美和質(zhì)樸美,應做到:女同學的發(fā)式以梳辮子
9、、 理短發(fā)、童發(fā)為宜。這樣可給人一種清晰、活潑、純真的感覺。披肩發(fā)也還可 以。不要燙發(fā)、染發(fā),以免顯得過于老氣和成人化。男學生不要留長發(fā),不要 蓄須,以顯得整潔、干凈,富有朝氣。當然現(xiàn)在開放多了,發(fā)式也多種多樣。但不管理哪種發(fā)式,都要給人陽剛之氣才好。如果不是出于學習的需要,留長 發(fā)和蓄小胡子會顯得疲沓、精神萎靡不振,甚至還會給人一種流氣的印象。課外的禮儀學生和教師相遇,通常應由學生主動先向教師招呼,道聲老師早” 或老師好”教師應面帶微笑回答 早”或 好”學生要主動向老師行禮問好;在車、船、碼頭遇見老師,即使客人多,人擁擠,學生也應讓老師先上車、船。我們不提倡學生戀愛,但大學生戀愛卻是非常普遍
10、的現(xiàn)象。即使是戀人,在校 園里必須注意自己的身份和形象,絕不可以表現(xiàn)得太親熱。絕不能說這是個人 私事,別人無權(quán)干涉。否則,不僅和學生的身份不符,還有違學生行為規(guī)范, 有傷校園純凈、質(zhì)樸的風氣。在進出門口、上下樓梯時和老師相遇,學生應主 動招呼,請老師先行。不能見到老師便躲。四、宿舍禮儀宿舍是學生共同生活 的場所,學生接近有2/3的時間花在宿舍里。所以這里生活得怎樣,直接影響 同學之間的人際關系狀況以及學習狀況。宿舍是學生共同的家,也是反映學生 精神文明和禮儀修養(yǎng)的一個窗口,一定要格外重視。要注意如下禮儀: 舍內(nèi)的衛(wèi)生保持宿舍內(nèi)外整潔,經(jīng)常打掃寢室,包括地面、桌椅、櫥柜和門窗 等。被褥要折疊得整
11、齊美觀,并統(tǒng)一放在一定位置上,蚊賬鉤掛好,床單不許 露出床邊,床上不許放置其它物品,床上用品要保持干凈、整潔。衣服、水杯、 飯盒、熱水瓶等,要統(tǒng)一整齊地放在規(guī)定的地方。換下的臟衣服、臟鞋襪等必須及時洗干凈,以免時間長了影響宿舍里的空氣質(zhì)量。自己重要的書、衣服、 用品等,不要亂丟亂放,要放在自己的櫥柜內(nèi)。宿舍內(nèi)外不應該亂寫亂畫,亂 倒水,要保持干凈。嚴禁私安、私接電源和使用超功率燈泡、電烙鐵、以及用 電爐、電熱水器。任何時候都嚴禁在寢室炒菜做飯。嚴禁在宿舍區(qū)隨地大小便;如果是住樓上,嚴禁向樓下倒水。2、在宿舍里串門、接待親友或外人來訪應 在有同學相邀,或在得到該室其他同學允許時,才可以串門。進門
12、后,應主動 向其他同學打招呼,并且只能坐在邀你的同學的鋪位上,不能隨處亂坐。不能 亂用別人物品,不能亂翻動別人的東西。講話聲要輕,時間要短,不能坐得太 久,以免影響其他同學的正常作息。到異性同學的宿舍去,除注意上述要求外, 還要注意,進門前要打招呼,在得到該室同學允許后方可進去。要選擇好時間, 不要選擇在多數(shù)同學要處理生活問題的時候,更不要熄燈后過去。而且談吐要 文雅,逗留時間要更短暫。接待親友或外人來訪時,在進入前自己應先向在室 內(nèi)的同學打招呼。進室后,自己應主動為同學作介紹,如果是異性親友或外人 來訪,自己更要先打招呼,說明情況,要在同室人有所準備之后,再進。同室 同學也要禮貌待人,這樣既
13、尊重了來人,也尊重了同學。不要隨便留人住宿,更不要留不明底細的人住宿,以免出問題。3、要相互關心又不要干預別人私事關心也應有個限度,如果過分熱心于別人的私事,也可能會導致侵犯他人的 個人權(quán)利。假如有意或無意地干預別人的私事,也可能會造成難堪的后果。正 確的做法是:不可以私翻私看別人的日記。有的學生沒養(yǎng)成隨時收撿東西的習 慣,連日記本也隨便丟在枕邊或課桌上,甚至翻開放在那里。即使碰到這種情 況,別的同學也不應以任何借口去私自翻閱。集體宿舍人多,信件也多,不可 以私拆、私藏別人的信。不可以打探同學的隱私。有的學生對自己的某種情況, 或家中的某件事,不愿告訴別人,也不愿細談。這是屬于個人隱私,他有權(quán)
14、保密,應受到尊重。在集體生活中,每位同學都要尊重別人的隱私權(quán)、人格,凡 是別人不愿談的事,不要去打聽。當同學有親友來訪,談一些私事時,其他同 學要適當回避。決不要在一旁暗聽,更不要插嘴、詢問。有某同學離校去處理 個人私事,也沒必要去打聽、追根尋源,只要知道某同學向班主任或?qū)W校請了 假就行了。嚴禁吸煙、酗酒、賭博。這是作為學生這個身份必須嚴格做到的。五、餐廳禮儀有秩序地進餐廳,不要沖、跑、擠。排隊購買飯菜。夾塞的行為 不應該發(fā)生在學生的身上。如果和師長在一起吃飯,要請長輩先入座。不要當 著食堂工作人員的面,抱怨飯菜不好。如果有必要的話,可以以婉轉(zhuǎn)的語氣去 建議。坐在座位上的時候,兩腳自然并攏,雙
15、腿自然平放,坐姿自然,背直立。骨、刺以及無法吃的其他東西,不要隨地亂吐,可以放到餐具里或吐到自己準 備的其他盛具里。吃東西或喝湯時要小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發(fā)出響聲。應該愛惜食物,不要隨便剩飯、剩菜。如果有無法吃的飯、菜,要倒進指定的 泔水桶里,不要往洗碗池、洗手池里倒。食堂里不可以大聲喧嘩。和師長、同學以及熟悉的人在一起吃飯,先吃完的時候要會說大家慢慢吃”六、學生求 職禮儀1面試前的心理準備每一位求職者,都希望在面試的時候留給主考官 一個好印象,從而增大錄取的可能性。所以,事先了解一些求職特別是面試的禮儀,是求職者邁向成功的第一步。中國有句古話:知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!?面試就如同一場試探性
16、的戰(zhàn)斗,戰(zhàn)斗的雙方就是面試單位的主考官和參加面試 的你自己。2、求職簡歷一份吸引人的簡歷,是獲取面試機會的敲門磚。所以,1、基怎樣寫一份 動人”的簡歷,成了求職者首要的工作。正文包括三部分: 本情況介紹。2、學歷情況概述。學習歷程、在校期間獲獎情況、愛好和特長、參加過的社會實踐活動、所任職務、承擔的任務等。3、工作經(jīng)歷。介紹曾經(jīng)工作過的單位名稱,職位、個人工作成績、培訓或深造就學情況、工作變動情況、職務升遷情況等。不要寫得過于復雜和羅嗦。要知道,主官考第一次看份簡歷的時間也不過是短短的幾秒鐘而已。在美國,求職履歷表上有三不:第、絕對不超過一頁;第二,絕對不要把私人與工作無關的事都一覽無遺地寫進
17、去,例如婚姻狀況、家庭狀況、種族等,以免企業(yè)主因其他原因而發(fā)生歧視;第三,絕不填上薪水,求職的人應認清履歷表的作用,只不過是在爭取面試的機會。在寫作簡歷時,要時刻記住你是在一個商業(yè)環(huán)境中推銷自己,盡量使用適合這種環(huán)境的語言,尤其是在對你的曾經(jīng)的業(yè)績和成就進行說明的時候。那么,什么樣的語言是商業(yè)語言呢?簡單的說,就是定量化的語言,你的簡歷中具體的數(shù)字越多、具體事實越多,越和你所求職位相關,商業(yè)價值就傳達得越明確,就越有說明力,比大而空、口號式的語言強得多。時代在改變,某些求職用詞也在淘汰。像 我對這個工作很有信心”、我是抱著學習的目的而來的”、請給我一個學習的機會”等等,這些聽起來美麗的詞藻把你
18、的機會丟進垃圾桶里。對于沒有經(jīng)驗的人來說,除了學歷之外一無所有,再加上那些錯誤的用語, 這機緣一失,可能三五年都不見得能彌補得回來?,F(xiàn)在外資企業(yè)漸多,傳統(tǒng)公司 要求的謙虛、保守等品質(zhì),已經(jīng)無法適合需求了。簡單地說,說話要投其所好是履歷每投必中的原則。投其所好必須明確的是:公司想知道的是你能為公司帶來什么利益、貢獻或成效,并不想花錢請你來學習。3、面試服飾禮儀應聘者的外在形象,是給主考官的第一印象。外在形象的好壞在一定程度上會影響到能否被 錄用。面試時,一定要注意,恰當?shù)闹b能夠彌補自身條件的某些不足,樹立起 自己的獨特氣質(zhì),使你脫穎而出。1)男士注意臉部的清潔,胡子一定要刮干凈, 頭發(fā)梳理整齊
19、。查看領口、袖口是否有脫線和污濁的痕跡。春、秋、冬季,男士 面試最好穿正式的西裝。夏天要穿長袖襯衫,系領帶,不要穿短袖襯衫或休閑襯衫。西裝的色調(diào)要用給人穩(wěn)重感覺的深素色為主,如藏青色、藍色、黑色、深灰 色等。配套的襯衫最容易的選擇是白色。領帶應選用絲質(zhì)的,領帶上圖案可以根 據(jù)自己的愛好選擇,最好是單色的,它能夠和各種西裝和襯衫相配。單色為底,印有規(guī)則重復出現(xiàn)的小圓點的領帶,格調(diào)高雅,也可以用。斜條紋的領帶能表現(xiàn)出你的精明。領帶在胸前的長度以達到皮帶扣為好。如果一定要用領帶夾,應夾在襯衫第三和第四個扣子中間的位置。深色的襪子、黑色的皮鞋。皮帶要和西裝相配,一般選用黑色。男士著裝三一律原則:皮鞋、
20、皮帶、皮包顏色一致,一般為黑色。眼鏡要和自己的臉型相配。鏡片擦拭干凈。鋼筆一定不要插在西裝上衣的口袋里,西裝上衣的口袋是起裝飾作用的。2)女士服裝。面試時的著裝,要簡潔、大方、合體。職業(yè)套裝是最簡單,也是最合適的選擇。裙子不宜太長, 這樣顯得不利落,但是也不宜穿得太短。低胸、緊身的服裝,過分時髦和暴露的 服裝都不適合面試時穿。春秋的套裝可用花呢等較厚實的面料,夏季用真絲等輕 薄的面料。衣服的質(zhì)地不要太薄、太透,薄和透有不踏實不莊重的感覺。色彩要 表現(xiàn)出青春、典雅的格調(diào)。用顏色,表現(xiàn)你的品位和氣質(zhì)。不宜穿搶眼的顏色。絲襪被稱為女性的第二層皮膚,一定要穿,以透明近似膚色的顏色最好。要隨時檢查是否有脫線和破損的情況。最好帶一雙備用的。穿式樣簡單、沒有 過多裝飾的皮鞋,后跟不宜太高,顏色和套裝的顏色一致,如果你不知道如何配色,最簡單的辦法就是穿黑色的皮鞋。涼鞋在面試時就不要穿了。如果習慣 隨身攜帶包,那么包不要太大,款式可以多樣,顏色要和服裝的顏色相搭配?;瓓y。如果抹香水,應該用香型清新、淡雅的,頭發(fā)要梳理整齊,前額劉 海不要超過眉毛。 佩帶飾物應注意和服裝整體的搭配, 最好以簡單樸素為主。出發(fā)前,最好從頭到腳再檢查一遍,看看扣子、拉鏈是否扣好、拉好,領子袖口 是否有破損,衣服是否有褶皺,鞋子是否干凈光亮。 4、談話禮儀1)注視對方和對方談話的時候,要正
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