20XX大學(xué)生文員實(shí)習(xí)報(bào)告

1、20XX大學(xué)生文員實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社 會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，以下qc99小編為大家整理的20XX大學(xué)生文員實(shí)習(xí)報(bào)告, 希望對(duì)大家有幫助！20XX大學(xué)生文員實(shí)習(xí)報(bào)告一20XX年X月經(jīng)日至20XX年X月X日近一個(gè)半月時(shí)間，我在XXX集團(tuán)有限公 司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng) 學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。 因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨 畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年

2、來(lái) 最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能?快適應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提 高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。 為將來(lái)謀求一份好 職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。XXX集團(tuán)有限公司前身XX皮鞋廠創(chuàng)建于1988年，1995年組建集團(tuán)公司， 現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易、酒店、娛樂(lè)、 絡(luò)科技于一體的無(wú)區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的XX鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國(guó)鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào)，占地面積近100畝，

3、建筑面積12萬(wàn)平方米，擁有先進(jìn)的 意大利、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線 15條，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)雙， 產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸。XX集團(tuán)是在XX民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè)， 在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌，從2001年開(kāi)始，公司每年都聘請(qǐng)西歐國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì) XX產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開(kāi)發(fā)新品種方 面始終保持領(lǐng)先地位，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。2002年，公司還通過(guò)與德國(guó)dhm 公司的合作，實(shí)現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了 sa8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障

4、、產(chǎn)品 環(huán)保等均達(dá)到國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪 平道路。公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待 遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn)，2006ktv、健身房、年斥資1000萬(wàn)打造面積近2000平米的員工活動(dòng)中心，放映廳、 臺(tái)球室、乒乓球室、吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了 XX報(bào)，廣播站，滿足員工日益增 長(zhǎng)的精神文化需求。在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng) 人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了 公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)， 拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總

5、結(jié)一下我的所 有具體工作內(nèi)容：1、接應(yīng)聘者來(lái)電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行 復(fù)試；2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工，并做好登記；3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作 ；4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔；6復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù) ；8、 計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字 ；9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料 ；10、制作20XX年全廠管理人員年休表；11、協(xié)助接待最大客戶德國(guó) deichmann客人。12、

6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作?；叵肫鹱约旱倪@一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還 是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。 真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全 換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱 形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴 我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我 要挺得住，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘， 我自己還是剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋 業(yè)為主的，有很

7、多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開(kāi)發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車 品檢、巡檢；總倉(cāng)的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了， 也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別，就是北方與南方 的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè) 女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定

8、之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字， 這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟，可在當(dāng)時(shí)，真的苦死我了，全公司30多個(gè)部門，3000多名員工，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門，哪個(gè)部門在什么地方，是 管什么的，部門主管是誰(shuí)，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水， 而那些一 堆一堆的文件我又必須送到他們手上， 我怎么辦，工作總是要做的，問(wèn)題總是要 解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況，聽(tīng)的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過(guò)的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)?，?wèn)辦公 室的同事，問(wèn)各部門的文員，一天下來(lái)，我終于把手上的文件都送了出去，雖然 效率

9、低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門的主管和 文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)， 哪些送給部 門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的！通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我 對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。 認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行 政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊 密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過(guò)秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自 動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過(guò)的

10、知識(shí)；人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是 人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí)；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的 知識(shí)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系 到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。20XX大學(xué)生文員實(shí)習(xí)報(bào)告二社會(huì)是另一所大學(xué)，作為一名大學(xué)生不僅要在大學(xué)校園中勤奮學(xué)習(xí)科學(xué)知 識(shí)以求更好的報(bào)效祖國(guó)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)，而且也不能只把自己局限在學(xué)校這個(gè)封 閉的環(huán)境中。我們還要走出校門，走進(jìn)社會(huì)大學(xué)，以便讓我們更早的融入社會(huì)， 這一方面也助于我們把書本上學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，處理現(xiàn)實(shí)生活中的

11、事件， 從而使我們更清楚的知道社會(huì)需要什么樣的人才， 在今后的大學(xué)學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該 學(xué)些什么。我的專業(yè)是連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)，由于對(duì)電腦很感興趣，人際關(guān)系等因素影 響。所以于20XX年XX月至XX月在東莞市秀偉服裝有限公司實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的內(nèi)容 是：文員?，F(xiàn)實(shí)習(xí)即將結(jié)束，回頭總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告感到十分欣慰，它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我學(xué)到了許多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，鍛煉了我各個(gè)方面的能力，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。東莞市秀偉服裝有限公司成立于 20XX年XX月位于東莞市橫瀝鎮(zhèn)月塘工業(yè) 區(qū)，廠房占地面積1500平方米，現(xiàn)有員工80余人。公司主要生產(chǎn)： 女士?jī)?nèi)衣系列產(chǎn)品 性感情趣內(nèi)衣系列產(chǎn)品， 服飾配件

12、產(chǎn)品。公司產(chǎn)品品牌為FREDERICK產(chǎn)品以銷往歐洲,美洲國(guó)家為主，是一家出口 型企業(yè)。為滿足不同的客戶需求，公司產(chǎn)品朝多元化方向發(fā)展，針對(duì)不同年齡、 不同個(gè)性、不同需求，不斷研發(fā)新產(chǎn)品，以吸引消費(fèi)者眷顧。公司團(tuán)隊(duì)精神是： 主動(dòng)積極合作。公司座右銘是：成功的人找方法，失敗的人找理由。剛進(jìn)公司，指導(dǎo)員燕姐帶領(lǐng)著我，讓我熟悉了工作環(huán)境，車間位置，倉(cāng)庫(kù) 方向，友好地向每一個(gè)人介紹了新來(lái)的我。 這是我第一次與社會(huì)接軌踏上工作崗 位，心中滿是欣喜，熱情地向每一位同事打招呼，待稍熟悉后燕姐細(xì)心地介紹了 我工作流程、任務(wù)。剛開(kāi)始聽(tīng)著燕姐的描述，真所謂疑團(tuán)叢叢，思緒混亂。燕姐 一眼看出我的窘狀，對(duì)著電腦手把手

13、教我，并讓我親自實(shí)踐。幸好在大學(xué)課外時(shí) 間里參加辦公自動(dòng)化培訓(xùn)班，扎實(shí)的基本功讓我稍樂(lè)了把，可后來(lái)我也終于明白 學(xué)校里學(xué)的知識(shí)太膚淺，太理論化了，在實(shí)踐中根本無(wú)法滿足。下午燕姐與我談 心，此番交流讓我明白了公司的企業(yè)文化與背景，我以后的工作任務(wù)及辦公室里同事的興趣愛(ài)好，讓我膽怯的想法遠(yuǎn)去。真的好開(kāi)心遇到一個(gè)如姐姐般可親的上 司。第一天比較輕松過(guò)去，我也較清楚明白了自己的工作任務(wù)。本公司為臺(tái)灣母公司的下屬工廠，本公司接受的訂單全部由臺(tái)灣公司以電 子郵件的形式下達(dá)，因此我的工作任務(wù)由此開(kāi)始。1、打開(kāi)郵箱把收到的客戶訂單列入客戶訂單明細(xì)表并將原始訂單打印出來(lái)，然后連同客戶訂單明細(xì)表分發(fā)給相關(guān)部門，（

14、采購(gòu)部、倉(cāng)管部、裁剪部、生產(chǎn)部、包裝部）2、我需要根據(jù)生產(chǎn)情況及客戶要求計(jì)算貨物總箱數(shù)，總重量，總體積，做 訂艙單email海運(yùn)給劉小姐，空運(yùn)給游小姐。3、向包裝部組長(zhǎng)要裝箱明細(xì)，出貨前將報(bào)關(guān)資料以 email形式傳給報(bào)關(guān)那 邊。4、貨出完后制定，將出貨明細(xì)表email給老板娘、鐘經(jīng)理及客人。5、將出貨明細(xì)表復(fù)制在柯小姐出貨明細(xì)表里 email給臺(tái)灣柯小姐。6核對(duì)總訂單，將已出貨的貨物注明在總訂單上。7、最后做好出貨統(tǒng)計(jì)表。（二）第7-11天，我去了服飾配件產(chǎn)品部。了解到有那么神氣的東西。衣貼， 上托胸墊，墊肩等。原來(lái)為什么她們敢那么穿禮服，有透明肩帶輔助；屁股變翹， 原來(lái)有棉褲墊做撐；胸型可

15、讓內(nèi)衣來(lái)發(fā)揮到極致。也了解到無(wú)論國(guó)內(nèi)國(guó)外對(duì)包裝 很講究。同時(shí)明顯感覺(jué)到大家一起工作愉快的氣氛。大家一起說(shuō)說(shuō)笑笑。因?yàn)槭菍?duì)配件的整理，包裝，比較簡(jiǎn)單輕松。剛開(kāi)始我對(duì)那都不了解，感覺(jué)滿是驚訝歡 喜?？纯催@瞧瞧那，既了解了新產(chǎn)品，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。公司后組織去長(zhǎng)隆游樂(lè)場(chǎng)游玩，大家一起相互幫助，一起玩樂(lè)。既相互促 進(jìn)了大家的感情，也放松了心情。實(shí)習(xí)中一切很順利很開(kāi)心。（一）公司的潛力：目前，國(guó)外女性愈發(fā)注重內(nèi)衣的品質(zhì)，越來(lái)越講究?jī)?nèi)衣 的品牌，也越來(lái)越重視內(nèi)衣的配件。她們衣櫥中的內(nèi)衣已不再是應(yīng)付日常生活的 基本品種，各種應(yīng)時(shí)、應(yīng)情、應(yīng)季的內(nèi)衣正在不知不覺(jué)中成為時(shí)尚女性的重要消 費(fèi)對(duì)象.從講究舒適、追求美觀到

16、營(yíng)造氛圍、改變形體。內(nèi)衣現(xiàn)在已完成了多次 飛躍。因此，公司在設(shè)計(jì)等有很大潛力，市場(chǎng)發(fā)展空間很大。女性內(nèi)衣配件的銷 售發(fā)展勢(shì)頭很強(qiáng)勁。我們公司只要從女性情愛(ài)角度考慮， 從美麗出發(fā)，根據(jù)國(guó)外 女性的生活情調(diào)，穿著方式不斷研究新產(chǎn)品將會(huì)一直占市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。（二）收獲：1、把學(xué)校中學(xué)習(xí)到的 windows、word、excel等知識(shí)更好體現(xiàn)到工作上。大學(xué)英語(yǔ)讓我對(duì)報(bào)關(guān)資料貨物名稱更熟悉、更了解，輸打信息更輕松。商品學(xué)商品檢驗(yàn)與養(yǎng)護(hù)讓我更了解到布品的成份，布料的質(zhì)感感，機(jī)器的保養(yǎng)。企 業(yè)文業(yè)，企業(yè)戰(zhàn)略，讓我對(duì)公司更深探索，更方便融入其中。心理學(xué)讓我 更好更快了解同事。服務(wù)管理讓我理論聯(lián)系實(shí)踐，充分學(xué)習(xí)其內(nèi)涵

17、，工作生 活中完美體現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)公關(guān)與禮儀，提升了自我形象，提高了自我品味。商 務(wù)談判讓我應(yīng)對(duì)廠家、供應(yīng)商一些問(wèn)題不那么棘手。會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)讓我對(duì)財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更易去弄懂。管理學(xué)與連鎖企業(yè)人力資源管理讓我更好的 和上司、同事相處。2. 我能更好調(diào)節(jié)心態(tài)，積極主動(dòng)與各部門配合，自身素養(yǎng)和與人交際能力 得到提高，對(duì)社會(huì)不再那么迷茫。（三）實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題：文員技術(shù)性的勞動(dòng)不多，大多是些瑣碎重復(fù)工作，因此存在的問(wèn)題在：1、上司給的某份資料操作感覺(jué)吃力，像空運(yùn)出貨較少，海運(yùn)一次達(dá)上千箱 貨，輸入輸信息難免有失誤的地方。2、對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩，每周打幾次報(bào)關(guān)資料，出貨計(jì)劃表，出貨 統(tǒng)計(jì)表，核對(duì)總訂單等

18、。3面對(duì)電腦操作時(shí)間較長(zhǎng)，有時(shí)間感覺(jué)吃力，也枯燥乏味。4、公司出貨繁忙，晚上或周末加班留給個(gè)人的時(shí)間少。（四）今后改進(jìn)方面：1、工作簡(jiǎn)單不能馬虎，打資料時(shí)要保證資料的質(zhì)量，輸打認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)。因?yàn)橐粋€(gè)小小的失誤，可能會(huì)給公司帶來(lái)的巨大的麻煩。如報(bào)關(guān)資料的疏忽會(huì)導(dǎo) 致商品在大陸或國(guó)外報(bào)關(guān)處扣壓。出貨明細(xì)打錯(cuò)，老板向客人收錢會(huì)很棘手。2、雖然文員沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，所以必須在工作中要勤于動(dòng)手，慢慢琢磨不斷學(xué)習(xí)不斷積累，遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決， 如不行虛心 請(qǐng)教他人，培養(yǎng)教自己的自學(xué)能力。3、個(gè)人性格不成熟，對(duì)上司依賴性太強(qiáng)，需更好，更快自己獨(dú)立，遇到挫 折應(yīng)冷靜分析，學(xué)會(huì)自己寬慰，保持自信樂(lè)觀的態(tài)度4、開(kāi)始有意識(shí)的培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，不能一不留神成為月光族。在實(shí)習(xí)的三個(gè)月里我深知自己的不足，我會(huì)在今后的工作中、學(xué)習(xí)中、生 活中更加努力，朝自己的目標(biāo)去奮斗。在這里我真正感到了集體的力量?！皥F(tuán)結(jié)就是力量”這句話一點(diǎn)也不假，實(shí)踐中的許多事情、問(wèn)題不是一個(gè)人所能完成、 解決的，必須依靠集體的力量才行。在這些日子里，我學(xué)到的不僅僅是技術(shù)，更多 的是為人處事，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。這期間，有許多人讓我記憶深刻，甚至是對(duì)我的人生產(chǎn) 生了一定的影響。在本畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告即將完成之際，我想對(duì)所有曾經(jīng)給過(guò)我?guī)椭椭С值娜?們表示衷心的