2012年行政助理年終工作總結(jié)

1、20122012 年行政助理年終工作總結(jié)時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的 20122012 年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順 利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對 20122012 年的工作做一個年終工作總結(jié)。一、前臺接待方面。20122012 年 X X 月至 X X 月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司 形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對 待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為 客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達 1 1 000000 人次左右。二、會議接待方面。1.1. 外部會議接待 參與接待了 * 聯(lián)通全省財務(wù)會議、運

2、維部工作會 議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省 G G 網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、 * 分公司與* 分 公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按 照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過 程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等 相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。2.2. 內(nèi)部會議管理 按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會 議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的 善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議 500500 次以上。3.3.視訊會議管理 在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要 求，提前半

3、小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一 例會議延時情況出現(xiàn) ; ;在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫 各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。三、費用報銷、合同錄入工作。 在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找 領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入 ERPERP 系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù) 10001000 余份。合同錄入 2020 余份。四、綜合事務(wù)工作。20122012 年 X X 月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工 作。至 1212 月底，共接待公安查詢 300300 次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格 按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件 9090 份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。 報送信息 2020 篇，采編聯(lián)通之窗 2 2 期。對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，