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文檔簡介
1、如何做好項目組織管理工作工程管理論文如何做好項LI組織管理工作摘要本文主要闡述工程項U管理組織的基本原理就是組織論即關(guān)于組織應(yīng) 該釆取何種組織結(jié)構(gòu)才能提高效率的觀點見解和方法的集合組織論主要研究系 統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式和組織分匸以及工作流程組織它是人類長期實踐的總結(jié)是管 理學(xué)的重要內(nèi)容一般認為現(xiàn)代的組織理論研究分為兩個相互聯(lián)系的分支學(xué)科一 是組織結(jié)構(gòu)學(xué)主要側(cè)重于組織靜態(tài)研究U的是建立一種精干高效合理的組織結(jié) 構(gòu)一是組織行為學(xué)側(cè)重于組織動態(tài)的研究U的是建立良好的組織關(guān)系1組織311組織 312組織形成因素 32項口組織管理及方法421組織結(jié)構(gòu)422組織機構(gòu)523組織機構(gòu)設(shè)置 524選擇合理的組織模式
2、 625做好人力資源管理926組織協(xié)調(diào)9com系的原則10com組織協(xié)調(diào)的范圍和層次10com項H組織內(nèi)部協(xié)調(diào)10com項目近外層協(xié)調(diào)113優(yōu)化選擇施工組織設(shè)計1231施工組織設(shè)計的優(yōu)化1232組織動態(tài)控制 1233組織質(zhì)量管理的控制1334組織好項目的團隊1433組織合同管理 1536組織好竣工驗收154結(jié)論17參考文獻181組織11組織組織一次的含義比較寬泛在組織結(jié)構(gòu)學(xué)中即表示結(jié)構(gòu)性組織就是為了使系 統(tǒng)達到特定LI標而使全體參與者經(jīng)分工協(xié)作及設(shè)置不同的層次的權(quán)利和責(zé)任制 度都成的一種組合體如項口組織企業(yè)組織等可以看出組織包括三個方面的意思 LI標是組織存在的前提 組織以分工協(xié)作為特點組織具
3、有一定層次的權(quán)力和責(zé)任制度工程項U組織是指為完成特定的工程項U任務(wù)而建立起來的從事工程項U 具體工作組織該組織是在工程項U壽命期內(nèi)臨時建立的是暫時的只是為完成特 定的U的而成立的工程項LI是山口標產(chǎn)生工作任務(wù)有工作任務(wù)決定承擔(dān)者山承 擔(dān)者形成組織一般來說組織有山理層次管理跨度管理部門和管理職能四大因素組成呈上 小下大的形式四大因素密切相關(guān)相互制約管理層次組織的最高管理者到最基層的實際工作人員的等級層次的數(shù)量管理層次可 以分為三個層次即決層次協(xié)調(diào)和執(zhí)行層操作層三個層次的職能要求不同表示不 同的職責(zé)和權(quán)限山上到下權(quán)責(zé)遞減人數(shù)卻遞增組織必須形成一定的管理層次否則其運行將陷入無序狀態(tài)管理層次也不能 過
4、多否則將造成資源和人力的巨大浪費管理跨度一個主管直接管理下屬人員的數(shù)量在組織中某級理人員的管理跨度大小直 接取決于這一級管理人員所需要協(xié)調(diào)的工作量跨度大處理人與人之間關(guān)系的數(shù) 量隨之增大跨度太大時領(lǐng)導(dǎo)者和下屬接觸頻率會增大跨度X與工作接觸關(guān)系數(shù)C 的關(guān)系公式是C N 2N-1N-1這就是邱格納斯公式當(dāng)N 10時必須強調(diào)跨度適當(dāng)跨度的大小有何分層 多少有關(guān)一般來說管理層次多跨度會小反之層次少跨度會大管理部門按照類別對通過專業(yè)化細分的工作進行分組以便可使共同的工作進行協(xié)調(diào) 即為部門化部門可以根據(jù)職能來劃分可以根據(jù)產(chǎn)品類型來劃分也可以根據(jù)顧客 類型來劃分組織中各部門的合理劃分分對發(fā)揮組織效能非常重要
5、如果劃分不合 理就會造成控制協(xié)調(diào)困難浪費人力物力財力管理職能組織機構(gòu)設(shè)訃確定的各部門的職能要在縱向使指令傳遞信息反饋及時在橫向使各部門相互聯(lián)系協(xié)調(diào)一致21組織機構(gòu)活動基本原理1要素有用性原理但每個要素的作用大小一樣而且隨著時間場合的變化而變化所以在組織活 動過程中應(yīng)根據(jù)各要素在不同的情況下的不同作用進行合理安排組合和使用做 到人盡其才才盡其力物盡其用盡最大可能提高各要素的利用率動態(tài)相關(guān)性原理組織系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間既相互聯(lián)系乂相互制約既相互依存乂相互排斥這 種相互作用的因子叫做相關(guān)因子充分發(fā)揮相關(guān)因子的作用是提高組織管理效率 的有效途徑事物在組合的過程中山于相關(guān)因子的作用可以發(fā)生質(zhì)變一加一可以
6、等于二也可以大于二還可以小于二整體效應(yīng)不等于格局部效應(yīng)的簡單相加這就 是動態(tài)相關(guān)性原理組織管理者的重要任務(wù)就是在于使組織機構(gòu)活動的整體效應(yīng) 大于各局部效應(yīng)紙盒否則組織就沒有存在的意義了主觀能動性原理認識生產(chǎn)力中最活躍的因素因為人是有生命的有感情的和創(chuàng)造力的人會制 造工具會使用工具勞動并在勞動中改造世界同時也在改造自己組織管理者應(yīng)該 把人的主管能動性發(fā)揮出來只有肖主管能動性發(fā)揮出來時才能取得最佳效果規(guī)律效應(yīng)性原理規(guī)律就是客觀事物內(nèi)部的本質(zhì)的和必然的聯(lián)系一個成功的管理者應(yīng)懂得只 有努力揭示和掌握管理過程中的客觀規(guī)律按規(guī)律辦事才能取得好的效應(yīng)22組 織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)是指在組織內(nèi)部構(gòu)成和各部分間所確
7、定的較為穩(wěn)定的相互關(guān)系和 聯(lián)系方式簡單地說就是指對工作如何進行分工分組和協(xié)調(diào)合作組織結(jié)構(gòu)設(shè)計是 對這種活動和組織結(jié)構(gòu)設(shè)訃過程L1的是提高組織活動的效能組織結(jié)構(gòu)設(shè)汁是管 理者在建立系統(tǒng)有效關(guān)系中的一種科學(xué)的有意識的過程既要考慮外部因素組織 結(jié)構(gòu)設(shè)訃通常要考慮下列六項基本原則工作專業(yè)化與協(xié)作統(tǒng)一強調(diào)工作專業(yè)化的實質(zhì)就是要求每個人專門從事工作活動的一部分而不是 全部通過重復(fù)性的工作使員工的技能得到提高從而提高組織的運行效率在組織 機構(gòu)中要強調(diào)協(xié)作統(tǒng)一就是明確職責(zé)機構(gòu)內(nèi)部各部門之間和各部門內(nèi)部的協(xié)調(diào) 關(guān)系和配合方法才職相稱通過考察個人的學(xué)歷與經(jīng)歷或其他途徑了解其知識才能氣質(zhì)和經(jīng)驗進行比 較是每個人具有
8、的和可能具有的才能與其職務(wù)上的要求相適應(yīng)做到才職相稱 才得其用命令鏈是指存在于從組織的最高層到最基層的一種不間斷的權(quán)力路線每個管理職 位對應(yīng)著一定的人在命令鏈中都有自己的位置同時每個管理者為完成自己的職 責(zé)任務(wù)都要被授予一定的權(quán)力由于命令要求統(tǒng)計表性也就是說一個應(yīng)該只對一 個主管負責(zé)管理跨度與管理層次在組織結(jié)構(gòu)設(shè)訃的過程中管理跨度和管理層次成反比在組織機構(gòu)中當(dāng)人數(shù) 一定時如果跨度大層次則可適當(dāng)減少反之如果跨度縮小則層次就會增多所以在 組織設(shè)計的過程中一定要通盤考慮各種影響因素科學(xué)確定管理跨度和管理層次集權(quán)與分權(quán)統(tǒng)一在任何組織中在不存在絕對的集權(quán)和分權(quán)從本質(zhì)上說這是一個決策權(quán)應(yīng)該 放在哪一級的問
9、題高度的集權(quán)造成盲U和武斷過分的分權(quán)則會導(dǎo)致失控不協(xié)調(diào) 所以在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中在相應(yīng)的管理層次如何釆取集權(quán)或分權(quán)的形式要根據(jù)實 際情況來確定正規(guī)化正規(guī)化是指組織中的工作實行標準化的程度應(yīng)該通過提高標準化的程度來 提高組織的運行效率23組織機構(gòu)設(shè)置項LI組織機構(gòu)設(shè)置的LI的是為了進一步充分發(fā)揮項U管理功能提高項U整 體管理效率以到達項LI管理的最終LI標因此企業(yè)在推行項U管理中合理設(shè)置項 U管理組織機構(gòu)是一個至關(guān)重要的問題一般來說丄程項U組織機構(gòu)的設(shè)置要遵 循以下原則LI的性原則項U組織機構(gòu)設(shè)置的根本U的是為了產(chǎn)生組織功能實現(xiàn)項U管理的總體U 標從一根本LI標出發(fā)就會因U標設(shè)事因事設(shè)機構(gòu)定編制按編
10、制設(shè)崗位定人員 以職責(zé)定制度授權(quán)力精干高效原則項U組織機構(gòu)的人員設(shè)置以能實現(xiàn)項U所要求的工作任務(wù)為原則盡量簡化 機構(gòu)做到精干高效人員配置要從嚴控制二三線人員力求一專多能一人多職同時還 要增加項L1管理班子的知識含量著眼于使用和學(xué)習(xí)鍛煉相結(jié)合以提高人員素質(zhì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理原則由于項LI是一個開放到系統(tǒng)有眾多子系統(tǒng)組成一個大系統(tǒng)各子系統(tǒng)之間子 系統(tǒng)內(nèi)部各單位工程之間不同的組織工種工序之間存在著大量結(jié)合部這就要求 項LI組織也必須是個完整的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)恰當(dāng)分層和設(shè)置部門以便在結(jié)合部上 形成一個相互制約相互聯(lián)系的有機整體防止產(chǎn)生職能分工權(quán)限劃分和信息溝通 上相互矛盾或重疊要求在設(shè)訃組織機構(gòu)時以業(yè)務(wù)匸作系
11、統(tǒng)化原則作指導(dǎo)周密考 慮層間關(guān)系分層與跨度關(guān)系部門劃分授權(quán)范圍人員分配及信息溝通等使組織機 構(gòu)自身成為一個嚴密的封閉的組織系統(tǒng)能夠為完成項U管理總LI標而實行合理 分工及協(xié)作彈性和流動性原則工程建設(shè)項U的單間性階段性露天性和流動性是工程項U生產(chǎn)活動的主要 特點必然帶來生產(chǎn)對象數(shù)量質(zhì)量和地點的變化帶來資源配置的品種和數(shù)量變化于 是要求管理工作和組織機構(gòu)隨之進行調(diào)整以使組織適應(yīng)任務(wù)的變化這就是說要 按照彈性和流動性的原則建立組織機構(gòu)不能一成不變要準備調(diào)整人員及部門設(shè) 置以適應(yīng)工程任務(wù)變動管理機構(gòu)流動性的要求高效率的組織體系和組織機構(gòu)的 建立是項U管理成功的組織保證24選擇合理的組織模式LI標的一致
12、性和管理的統(tǒng)一有效的管理幅度和層次責(zé)任和權(quán)利要對 等要合理分工和密切協(xié)作集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合紀律和秩序團隊精神com常用基本組織結(jié)構(gòu)模式直線式項LI組織直線式是早期采用的一種項U管理形式來自于軍事組織系統(tǒng)其特點是權(quán)利 系統(tǒng)自上而下形成直線控制權(quán)責(zé)分明如圖圖所示圖 直線式項LI組織形式示意圖直線最簡單和最基礎(chǔ)的組織形式它的特點是企業(yè)各級單位從上到下實行垂 直領(lǐng)導(dǎo)呈金字塔結(jié)構(gòu)直線型組織結(jié)構(gòu)中下屬部門只接受一個上級的指令各級主 管負責(zé)人對所屬單位的一切問題負責(zé)直線優(yōu)點是結(jié)構(gòu)比較簡單責(zé)任分明命令統(tǒng) 一組織中每一位主管人員對其直接下屬擁有直接職權(quán)組織中的每一個人只 對他的直接上級負責(zé)或報告工作主管人員在其管
13、轄范圉內(nèi)擁有絕對的職權(quán)或 完全職權(quán)即主管人員對所管轄的部門的所有業(yè)務(wù)活動行使決策權(quán)指揮權(quán)和監(jiān)督 權(quán)職能式項組織職能式是在泰勒的管理思泰勒科學(xué)管理是一種古典科學(xué)管理主要是通過設(shè) 計科學(xué)的工作方法工作環(huán)境來提高工作效率的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一項組織形式 是一種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式特別強度職能的專業(yè)分工因此組織系統(tǒng)是一職能為 劃分部門的基礎(chǔ)把管理的職能授權(quán)給不同的管理部門如圖22所示3矩陣式項組織矩陣式是現(xiàn)代大型工程管理中廣泛采用的一種組織形式它把職能原則和項 U對象原則結(jié)合起來建立工程項口管理組織結(jié)構(gòu)使其既發(fā)揮職能部門的縱向優(yōu) 勢乂能發(fā)揮項U組織橫向優(yōu)勢矩陣型組織結(jié)構(gòu)特點是直線職能型組織和項U型 組織的
14、結(jié)合專業(yè)職能部門構(gòu)成矩陣型組織的列項U的團隊構(gòu)成了矩陣型組織的 行具有較大的靈活性溝通復(fù)雜最大的優(yōu)點改進了項LI經(jīng)理對資源的控制適用日 常運營業(yè)務(wù)項LI開發(fā)工作尤其是許多跨職能部門的活動矩陣型組織最有效圖 矩陣式項LI組織形式示意圖25做好對人力資源進行有效開發(fā)合理配置充分利用和科學(xué)管理的制度法令 程序和方法的總和它貫穿于人力資源的整個運動過程包括人力資源的預(yù)測與規(guī) 劃工作分析與設(shè)計人力資源的維護與成本核算人員的甄選錄用合理配置和使用 還包括對人員的智力開發(fā)教育培訓(xùn)調(diào)動人的工作積極性提高人的科學(xué)文化素質(zhì) 和思想道德覺悟等等獲取根據(jù)企業(yè)LI標確定的所需員工條件通過規(guī)劃招聘考試測評選拔獲取企業(yè)所
15、需人員獲取職能包括工作分析人力資源規(guī)劃招聘選拔與使用等活動工作分析是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作在這個過程中要對每一職務(wù)的任務(wù) 職責(zé)環(huán)境及任職資格作出描述編寫出崗位說明書人力資源規(guī)劃是將企業(yè)對人員數(shù)量和質(zhì)量的需求與人力資源的有效供給相 協(xié)調(diào)需求源于組織工作的現(xiàn)狀與對未來的預(yù)測供給則涉及內(nèi)部與外部的有效人 力資源招聘與挑選應(yīng)根據(jù)對應(yīng)聘人員的吸引程度選擇最合適的招聘方式如利用報 紙廣告網(wǎng)上招聘職業(yè)介紹所等挑選有多種方法如利用求職申請表面試測試和評 價中心等使用經(jīng)過上崗培訓(xùn)給合格的人安排工作2整合通過企業(yè)文化信息溝通人際關(guān)系和諧矛盾沖突的化解等有效整合使企業(yè) 內(nèi)部的個體群眾的U標行為態(tài)度趨向企業(yè)的要求和
16、理念使之形成高度的合作與協(xié)調(diào)發(fā)揮集體優(yōu)勢提高企業(yè)的生產(chǎn)力和效益3保持通過薪酬考核晉升等一系列管理活動保持員工的積極性主動性創(chuàng)造性維護 勞動者的合法權(quán)益保證員工在工作場所的安全健康舒適的工作環(huán)境以增進員工 滿意感使之安心滿意的工作保持職能包括兩個方面的活動一是保持員工的工作積極性如公平的報酬有效的溝通與參與融洽的勞資關(guān)系等二是保持健康安 全的工作環(huán)境a. 報酬制定公平合理的工資制度b. 溝通與參與公平對待員工疏通關(guān)系溝通感情參與管理等c. 勞資關(guān)系處理勞資關(guān)系方面的糾紛和事務(wù)促進勞資關(guān)系的改善4評價對員工工作成果勞動態(tài)度技能水平以及其他方面作出全面考核鑒定和評價 為作出相應(yīng)的獎懲升降去留等決策提
17、供依據(jù)評價職能包括工作評價績效考核滿意度調(diào)查等其中績效考核是核心它是獎懲晉升等人力資源管理及其決策的 依據(jù)5發(fā)展通過員工培訓(xùn)丄作豐富化職業(yè)生涯規(guī)劃與開發(fā)促進員工知識技巧和其他方 面素質(zhì)提高使其勞動能力得到增強和發(fā)揮最大限度地實現(xiàn)其個人價值和對企業(yè) 的貢獻率達到員工個人和企業(yè)共同發(fā)展的口的a.員工培訓(xùn)根據(jù)個人工作企業(yè)的需要制定培訓(xùn)計劃選擇培訓(xùn)的方式和方法對培訓(xùn)效果進行評佔b.職業(yè)發(fā)展管理幫助員工制定個人發(fā)展計劃使個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相協(xié)調(diào)滿足個 人成長的需要26項訂在運行的過程中會涉及很多方面的關(guān)系為了處理好這些關(guān)系保證實 現(xiàn)項U的LI標就需要協(xié)調(diào)所謂協(xié)調(diào)就是以一定的組織形式手段和方法對項U中
18、 產(chǎn)生的不暢關(guān)系進行疏通對產(chǎn)生的干擾和障礙予以排除的活動協(xié)調(diào)的LI的是力 求得到各方面協(xié)助促使各方面協(xié)同一致齊心協(xié)力以實現(xiàn)自己的預(yù)定U標項溝 通其實就是一種溝通溝通提供了一個重要的在人思想和信息之間的聯(lián)絡(luò)方式項 L1溝通管理確保通過正式的結(jié)構(gòu)和步驟及時和適當(dāng)?shù)貙桿信息進行收集分發(fā) 儲存和處理并對非正式的溝通網(wǎng)絡(luò)進行必要的控制以利于項UU標的實現(xiàn)組織 關(guān)系的原則是要明確每個機構(gòu)的職責(zé)是設(shè)置組織機構(gòu)要以職能劃分為基礎(chǔ)要通過制度明確各機構(gòu)在工作中的相互關(guān)系要建立信息溝通制度制定工作 流程圖要根據(jù)矛盾沖突的具體情況及時靈活地com組織協(xié)調(diào)的范圍和層次一般認為協(xié)調(diào)的范圉可以分為系統(tǒng)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和對系統(tǒng)的
19、外層協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi) 部的協(xié)調(diào)包括項忖經(jīng)理部內(nèi)部協(xié)調(diào)項U經(jīng)理部與企業(yè)的協(xié)調(diào)以及項LI經(jīng)理部與 作業(yè)層的協(xié)調(diào)從項U組織與外部世界的聯(lián)系程度看工程項U外層協(xié)調(diào)乂可以分 為近外層協(xié)調(diào)和遠外層協(xié)調(diào)近外層和遠外層的主要區(qū)別是工程項LI與近外層關(guān) 聯(lián)單位一般有合同關(guān)系包括直接的和間接的合同關(guān)系如與業(yè)主監(jiān)理人設(shè)計單位 供貨商分包商和保險人等的關(guān)系和遠外層關(guān)聯(lián)單位一般沒有合同關(guān)系但卻有著 法律法規(guī)和社會公德等約束的關(guān)系如與政府項LI周邊居民社區(qū)組織環(huán)保交通環(huán) 衛(wèi)綠化文物消防和公安等單位的關(guān)系工程項LI協(xié)調(diào)的范圉與層次如圖4所示圖工程項H協(xié)調(diào)的范圍和層次項LI組織內(nèi)部協(xié)調(diào)項LI組織內(nèi)部協(xié)調(diào)包括人際關(guān)系組織關(guān)系的協(xié)調(diào)項
20、L1組織內(nèi)部人際關(guān)系指 項LI經(jīng)理部各成員之間項U經(jīng)理部成員與下屬之間班組相互之間的人員工作關(guān) 系的總稱內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)主要是通過各種交流活動增進相互之間的了解和 親和力促進相互之間愛你的工作支持另外還可以通過調(diào)解互諒互讓來緩解和工 作之間的利益沖突化解矛盾思想政治工作充分調(diào)動每個人的積極性要用人所長 責(zé)任分明實事求是地對待每個人的效績進行評價和激勵在調(diào)解人與人之間矛盾 是要注意方式方法項LI部受本企業(yè)有關(guān)職能部門的領(lǐng)導(dǎo)兩者既是上下級行政關(guān)系乂是服務(wù)與 服從監(jiān)督與執(zhí)行的關(guān)系即企業(yè)層次生產(chǎn)要素的調(diào)控體系要服務(wù)于項LI層次生產(chǎn) 要素的優(yōu)化配置同時項LI生產(chǎn)要素的動態(tài)管理要服從于企業(yè)主管部門的宏觀
21、調(diào) 控在項LI的運行過程企業(yè)各個職能部門要對項U管理全過程進行監(jiān)督和調(diào)控項 U經(jīng)理部要按照已批準的施工組織設(shè)計以及項口經(jīng)理口標責(zé)任制落實工程項LI 的建設(shè)工作項目近外層協(xié)調(diào)要做好近外層協(xié)調(diào)工作必須需做好以下四個方面的工作首先要理解項LI 總LI標以合同為基礎(chǔ)明確各種關(guān)聯(lián)單位的權(quán)利和義務(wù)平等地進行協(xié)調(diào)尊重 各項關(guān)聯(lián)單位注重語言藝術(shù)和感情交流發(fā)包單位的協(xié)調(diào)項LI經(jīng)理部與發(fā)包單位之間的溝通與協(xié)調(diào)發(fā)包單位是項LI 的投資者一個項LI的實施階段順利運作項U經(jīng)理部首先必須獲得發(fā)包單位的支 持這樣項LI經(jīng)理部就要花大功夫了解發(fā)包人的建設(shè)意圖從而能更好地站在發(fā)包 人的角度考慮問題讓發(fā)包人一起投入到整個項U建設(shè)
22、的全過程而不僅僅是給他 一個交鑰匙式的工程發(fā)包人通常是其他專業(yè)或領(lǐng)域的人可能對施工項LI懂得很 少這就要求項LI部要釆取多種方式和發(fā)包人進行溝通使發(fā)包人了解項LI和項LI 實施的過程減少對項LI部的非程序十預(yù)以免發(fā)出錯誤指令項LI經(jīng)理部作出決策 時要考慮到發(fā)包人的期望經(jīng)常和發(fā)包人進行溝通了解發(fā)包人可能而臨的資金壓 力以及發(fā)包人對項U關(guān)注的焦點尊重發(fā)包人隨時向發(fā)包人報告項U實施情況讓 發(fā)包人知道項LI經(jīng)理部也是從項LI的整體利益出發(fā)和發(fā)包人非程序干預(yù)后的不 良后果監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)項U經(jīng)理部與項U監(jiān)理部之間的溝通與協(xié)調(diào)項LI經(jīng)理部應(yīng)及時 向監(jiān)理部提供有關(guān)項LI進度計劃其他施丄資料丄程事故處理報告等應(yīng)
23、按建設(shè)工 程施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定和施上合同以及圖紙的要求接受監(jiān)理單位的監(jiān)督和 管理搞好協(xié)作配合項LI經(jīng)理部應(yīng)經(jīng)常通過監(jiān)理例會和監(jiān)理工程師進行溝通尊重 監(jiān)理人員對其工作積極配合始終堅持雙方LI標一致的原則并積極主動地匸作對 監(jiān)理部的正確指令積極執(zhí)行設(shè)計單位的協(xié)調(diào)項U經(jīng)理部與設(shè)計單位之間的溝通與協(xié)調(diào)項LI經(jīng)理部應(yīng)在設(shè) 計交底圖紙會審洽商記錄與設(shè)汁變更分部和單位丄程竣工驗收等壞節(jié)與設(shè)訃單 位密切配合項LI經(jīng)理部應(yīng)注重與設(shè)訃單位的溝通對設(shè)計中存在的問題有義務(wù)主 動與設(shè)計單位磋商積極支持設(shè)計單位的工作同時也爭取設(shè)汁單位的支持在項LI 的運行過程中若發(fā)現(xiàn)問題項LI部要及時通過監(jiān)理部和設(shè)計單位溝通爭取及時
24、解 決避免給發(fā)包人帶來不必要的損失項LI經(jīng)理部與材料供應(yīng)商之間的溝通與協(xié)調(diào)項LI經(jīng)理部與材料供應(yīng)商應(yīng)該依據(jù) 供應(yīng)合同充分利用價格招標競爭機制和供求機制搞好協(xié)作配合項LI經(jīng)理部應(yīng)在 項II管理實施規(guī)劃的指導(dǎo)下和材料供應(yīng)商積極溝通做好材料供求計劃簽訂切實 可行的供求5分包單位的協(xié)調(diào)項U經(jīng)理部與分包單位之間的溝通與協(xié)調(diào)項U經(jīng)理部與分包單位的溝 通和協(xié)調(diào)一樣至關(guān)重要他們雖然平等的合同關(guān)系但是如果分包工程出現(xiàn)問題項 LI部就分包項LI對發(fā)包人承擔(dān)連帶賠償責(zé)任所以項LI經(jīng)理部應(yīng)做好對分包單位 的工作的監(jiān)管和協(xié)調(diào)工作3優(yōu)化選擇施工組織設(shè)計及方案施工組織設(shè)計是進行工程投標簽訂承包合同施丄準備和指導(dǎo)施工的基本的
25、 全局性的技術(shù)經(jīng)濟文件它的基本任務(wù)是根據(jù)工程建設(shè)的規(guī)律和合同規(guī)定制定出 經(jīng)濟合理的規(guī)劃方案有效地利用時間和空間合理地安排施工順序和進度計劃優(yōu) 化配置和節(jié)約使用人力物力資金和技術(shù)等資源努力協(xié)調(diào)好各方面的工作從而能 夠使工程施工達到預(yù)定的LI標施工組織設(shè)計的優(yōu)化施工組織設(shè)計的優(yōu)化實際上是一個決策的過程造價工程師應(yīng)該根據(jù)所建工 程的實際情況及其所處地質(zhì)條件氣候條件經(jīng)濟環(huán)境和承建單位的能力深入分析 承建單位提交的施工組織設(shè)訃努力尋求多個改進方案選擇其中最佳方案并力促 承建單位能夠接受最佳方案使其造價控制在所在確定的LI標之內(nèi)施工組織設(shè)訃 的優(yōu)化應(yīng)充分考慮全局抓住主要的矛盾預(yù)見薄弱環(huán)節(jié)實事求是地做好施工
26、全過 程的合理安排在實際的優(yōu)化過程中應(yīng)該注意以下兒個方面高度重視施工準備丄作注意施工方案的技術(shù)經(jīng)濟比較保持施工工程的均衡與連續(xù)性充分論證施工措施的可行性強調(diào)造價控制的整體性控制就是對項LI的施工活動的過程和計劃的執(zhí)行悄況進行檢查和考核找出 偏差發(fā)覺潛力采取描施從而保證達到預(yù)定的口標的全部過程控制的LI的和任務(wù) 是保證項口總H標的實現(xiàn)一個項LI的總口標往往要分為多個分目標質(zhì)量控制H 標和成本控制LI標等等動態(tài)控制程序如下圖6動態(tài)控制原理圖3組織質(zhì)量管理的控制1調(diào)查研究收集控制U標的各種數(shù)據(jù)掌握項U合同中界定的控制U標值為控制LI標落 實做準備2確定LI標根據(jù)調(diào)查研究及測定結(jié)果項LI班子應(yīng)制定合理
27、的控制總LI標3目標分解將總U標進行分解分解到各個部門和直線部門直至分解到個人并明確責(zé)任 及完成U標的時間和有關(guān)標準4實施監(jiān)督U標分解并落實到人后就應(yīng)制定具體的措施以保證LI標的實現(xiàn)在實施過程 中要不斷的排除干擾收集有關(guān)的實際數(shù)據(jù)不斷的將實際值進行比較發(fā)現(xiàn)偏差5采取措施糾偏針對出現(xiàn)的偏差要依據(jù)具體的措施進行糾偏從而保證總體LI標的實現(xiàn)工程項L1經(jīng)理通過審核有關(guān)技術(shù)文件報告和直接進行現(xiàn)場檢查等方法來實 施施工項LI的質(zhì)量控制因而對技術(shù)資質(zhì)證明文件開工施工方案施工組織設(shè)訃器 材質(zhì)量檢驗的報告工序質(zhì)量動態(tài)統(tǒng)訃資料和控制圖表工程質(zhì)量檢查問題的處理 報告是項U經(jīng)理對工程質(zhì)量進行全面控制的重要手段而現(xiàn)場質(zhì)
28、量檢查是通過LI 測法實測法試驗檢查等對工程項U開工前工序交接隱蔽工程質(zhì)量檢查的具體方 法都必須黑項LI經(jīng)理經(jīng)常深入施匸現(xiàn)場對施工操作質(zhì)量進行巡回檢查追蹤檢查 來實現(xiàn)的 項LI經(jīng)理是對施工項目管理全面負責(zé)的管理者是施工項目的管理中 心在整個施工活動中起著舉足輕重的作用因此項LI經(jīng)理具備一有知識二有經(jīng)驗 的詢提下抓好施丄項LI的進度控制質(zhì)量控制成本控制和安全控制特別是質(zhì)量控 制因為工程項LI質(zhì)量的優(yōu)劣不但關(guān)系到工程的適用性而且直接影響到國家經(jīng)濟 建設(shè)的速度其至同國家財產(chǎn)和安全社會環(huán)境的安定有著密切的關(guān)系項LI經(jīng)理要 深刻認識到施工項U質(zhì)量控制是工程建設(shè)質(zhì)量管理的最重要一環(huán)江澤民主席說 過提高產(chǎn)品
29、質(zhì)量提高經(jīng)濟效益是實現(xiàn)我國經(jīng)濟發(fā)展第二步奮斗LI標的一個重要 經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略工程質(zhì)量是一個極其重要的問題項LI經(jīng)理在實際工作中應(yīng)本著全 心全意為人民服務(wù)的原則既要對建設(shè)單位的成果性口標負責(zé)乂要對企業(yè)效率性 LI標負責(zé)切切實實抓好每項工程的質(zhì)量同時要以口年大計質(zhì)量第一作為每一個 項LI經(jīng)理的座右銘1機械控制工程項口經(jīng)理不但要用好人正確檢驗好器材還要正確合理地使 用好機械設(shè)備和儀表等根據(jù)不同的工藝特點測試方法技術(shù)要求選用合理的機械 設(shè)備和儀表正確使用管理和保養(yǎng)好機械設(shè)備和儀表的校正要健全人機固定制度 操作證制度崗位責(zé)任制度交接班制度技術(shù)保養(yǎng)制度安全使用制度機械設(shè)備檢查 制度等確保機械設(shè)備處于最佳狀態(tài)
30、2方法控制項LI經(jīng)理要懂得制定施工方案做出施工組織設(shè)計采取的施工技 術(shù)措施還應(yīng)切合實際解決施工難題加速進度降低成本提高效益確保質(zhì)量3環(huán)境控制通信工程項U山于點多面廣施工周期長流動性大等特點對不同 的工程影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素也不同要根據(jù)工程技術(shù)環(huán)境勞動環(huán)境工作環(huán)境 等具體條件和特點釆取有效的措施來控制環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響尤其是施 工現(xiàn)場應(yīng)建立文明施工和文明生產(chǎn)的環(huán)境杜絕野蠻施工和違規(guī)施工保持器材工 料堆放有序道路暢通工作場所清潔整齊施工程序井井有條為確保工程質(zhì)量安全 創(chuàng)造良好的條件34組織好項LI的團隊對于許多項LI經(jīng)理而言臨時項U團隊管理恐怕是他們所面臨的最頭疼的問 題之一在一個項目團隊
31、中有各種不同的人員他們具有不同的背景有著不同的特 長也具有不同的性格特征如何充分發(fā)揮每一位團隊成員的積極性和特長并保證 這些積極性和特長的發(fā)揮能夠與項LI 口標保持一致是每位項LI經(jīng)理在團隊管理 中必須處理好的問題為此我們采訪了有多年項U管理經(jīng)驗的夏瑞利總監(jiān)讓他談 談做好項U團隊管理應(yīng)注意哪些問題在他看來項U經(jīng)理在臨時項I團隊的管理 中起到非常關(guān)鍵的作用他的服務(wù)性職能應(yīng)占到工作的一半項LI經(jīng)理既管人乂管 事需要溝通能力協(xié)調(diào)能力任務(wù)分解能力監(jiān)督執(zhí)行能力等為團隊成員解決后顧之 憂對于這種臨時組建的復(fù)雜型團隊管理夏瑞利覺得首先必須淡化人格特質(zhì)的 影響一個團隊中有的人工作能力很突出但是工作積極性不強這
32、時候除了需要解 決體制問題以激勵機制來促進其工作的積極性還需要擬定剛性的工作計劃定制 詳細的工作訃劃其次檢查工作計劃在一個新組建的團隊中每個人的能力都很突出但是在監(jiān) 督方面卻沒有做到位上海大眾集團安排的工作計劃一個星期以后都沒有完成所 以好的辦法就是日清日畢更具成果地推進訃劃再次就是培訓(xùn)培訓(xùn)一般的理解就是項I的操作思路主要是訓(xùn)一般這個臨時 組建的項U團隊人員的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)該是比較完備的類似于項LI團隊管理比較成 功的企業(yè)上海大眾以及大化集團來講在項訂實施過程中不是去完善這些人員的 知識結(jié)構(gòu)而是進行丄作規(guī)范35組織好合同管理36組織好竣工驗收建設(shè)工程的竣丄驗收是指建設(shè)工程已按照設(shè)計要求完成全部工作
33、任務(wù)準備 交付給發(fā)包人投入使用時山發(fā)包人或者有關(guān)主管部門依照國家關(guān)于建設(shè)工程竣 丄驗收制度的規(guī)定對該項工程是否合乎設(shè)訃要求和工程質(zhì)量標準所進行的檢查 考核工作建設(shè)工程的竣工驗收是工程建設(shè)全過程的最后一道程序是對工程質(zhì)量 實行控制的最后一個重要環(huán)節(jié)-x foO 實踐中建設(shè)工程竣工后承包人應(yīng)當(dāng)按照國家工程竣工 驗收有關(guān)規(guī)定向發(fā)包人提供完整的竣工資料和竣丄驗收報告并按照合同約定的 日期和份數(shù)向發(fā)包人提交竣工圖竣工日期為承包人送交竣工驗收報告的日期需 要修改后才能達到竣丄要求的應(yīng)為承包人修理改建后提請發(fā)包人驗收的日期發(fā)包人接到竣匸驗收報告后應(yīng)當(dāng)根據(jù)施工圖紙及說明書國家頒發(fā)的施工驗收 規(guī)范和質(zhì)量檢驗標準
34、及時組織有關(guān)部門對工程進行驗收驗收的主要內(nèi)容是第一 丄程是否符合規(guī)定的建設(shè)工程質(zhì)量標準建設(shè)工程的質(zhì)量標準包括依照法律行政 法規(guī)的有關(guān)規(guī)定制定的保證建設(shè)工程質(zhì)量和安全的強制性國家標準和行業(yè)標準 以及國家頒發(fā)的施工驗收規(guī)范建設(shè)工程合同中約定的對該項建設(shè)工程特殊的質(zhì) 量要求以及為體現(xiàn)法律行政法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標準和建設(shè)匸程合同約定的質(zhì)量要 求而在工程設(shè)計文件施工圖紙和說明書中提出的有關(guān)工程質(zhì)量的具體指標和技 術(shù)要求第二承包人是否提供了完整的工程技術(shù)經(jīng)濟資料這里的工程技術(shù)經(jīng)濟資 料一般應(yīng)包括建設(shè)工程合同建設(shè)用地的批準文件工程的設(shè)計圖紙及其他有關(guān)設(shè) 計文件工程所用主要建設(shè)材料建筑構(gòu)配件和設(shè)備的出廠檢驗合格證
35、明和進場檢 驗報告申請竣工驗收的報告書及有關(guān)工程建設(shè)的技術(shù)檔案等笫三承包人是否有 建設(shè)工程質(zhì)量檢驗書工程竣工交付使用后承包人應(yīng)當(dāng)對其施工的建設(shè)工程質(zhì)量 在一定期限內(nèi)承擔(dān)保修責(zé)任以維護使用者的合法權(quán)益為此承包人應(yīng)當(dāng)按規(guī)定提 供建設(shè)工程質(zhì)量保修證書作為其向用戶承諾承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任的書面憑證笫四 工程是否具備國家規(guī)定的其他竣工條件例如按照國務(wù)院建設(shè)行政主管部門的規(guī) 定城市住宅小區(qū)竣工綜合驗收還應(yīng)做到住宅及公共配套設(shè)施市政公用基礎(chǔ)設(shè)施 等單項工程全部驗收合格驗收資料齊全各類建筑物的平面位置立面造型裝飾色 調(diào)等符合批準的規(guī)劃設(shè)計要求施工工具暫設(shè)工程建筑殘土剩余構(gòu)件全部拆除運 走達到場清地平有綠化要求的是否已按綠化設(shè)計全部完成達到樹活草青等發(fā)包人在驗收后及時作出批準或提出修改意見承包人應(yīng)當(dāng)按照發(fā)包人提出的 修改意見進行修理或者改建并承擔(dān)山自身原因造成修理改建的費用為了防止發(fā) 包人為了拖延支付工程款而遲延進行驗收在實踐中發(fā)包人在收到承包人送交的 竣工驗收報告后無正當(dāng)理由不組織驗收或者驗收后既不表示是否批準乂不提出 修改意見的承包人可以要求發(fā)包人辦理結(jié)算手續(xù)支付工程款發(fā)包人不能按照
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