供貨商管理制度

1、供貨商管理制度為了加強商場管理，保護供貨商利益，樹立商場形象，確保商場信譽，特制定供貨商管理制度、商品管理規(guī)定1 、供貨商所銷售的商品必須符合國家、地方相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，供貨商2、供貨商不得侵犯它人商標(biāo)、標(biāo)識、代理權(quán)、專利權(quán)、專有權(quán)等行為，如發(fā)生侵權(quán)事件，供4、供貨商入場進貨前必須申報經(jīng)營品類及品牌，提供相關(guān)資質(zhì)報告，經(jīng)商場審核批準(zhǔn)后方可7 、商品退場：8、供貨商所售商品的售后服務(wù)必須嚴(yán)格執(zhí)行消費者權(quán)益保護法等國家有關(guān)規(guī)定和地方法10 、由于商品質(zhì)量原因，造成的退換貨，費用由供貨商承擔(dān)。11 、由于供貨商所經(jīng)營的產(chǎn)品質(zhì)量問題，造成顧客投訴或媒體曝光等，商場有責(zé)任幫助供貨12

2、、供貨商必須按照商場統(tǒng)一規(guī)定的服務(wù)承諾及相關(guān)售后制度要求規(guī)范經(jīng)營，服從商場的統(tǒng)、價格管理規(guī)定1、供貨商提供的商品價格均須商場核準(zhǔn)，必須明碼標(biāo)價并使用商場統(tǒng)一價簽。2 、嚴(yán)禁不報、謊報進貨地址、聯(lián)系方式等，一經(jīng)查實罰款 500 元。3 、如供貨商不報、虛報進價、有意錯報品牌名稱、私自定價，一經(jīng)查實，按差價100 倍罰款4 、嚴(yán)禁供貨商互相串通有意虛報進價，商場一經(jīng)查實，將對供貨商各處以1000 元罰款。5、對于供貨商在商場發(fā)生的跑單、場外交易、私下現(xiàn)金交易（顧客購物小票未經(jīng)收銀員蓋章6 、供貨商保證同一時期內(nèi)，在商場經(jīng)營的同一商品價格不高于運城市行政區(qū)域范圍內(nèi)其它商7、供貨商在運城市行政區(qū)域范圍

3、內(nèi)其它商場（或?qū)Ｙu店）銷售的商品有特價及優(yōu)惠促銷活動8、商場委派專人對商場內(nèi)、外（供貨商所購和所售商品）進行價格市調(diào)，發(fā)現(xiàn)有問題商品委9、嚴(yán)禁供貨商私自抬價、變價、變相搞價、私下打折、給顧客墊錢、商品換黏貼價簽、物價簽10 、供貨商如需降價處理商品，必須提前向商場申報填寫商品變價申請單或商品折扣申11 、嚴(yán)禁供貨商誘導(dǎo)導(dǎo)購員違犯本規(guī)定第 5 條、第 9 條，賣場一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將對供貨商進行 100012 、供貨商必須嚴(yán)格按照商場的“價格管理規(guī)定”規(guī)范經(jīng)營，服從商場的統(tǒng)一管理，有違犯13 、為最大限度體現(xiàn) xxxx 世紀(jì)廣場所售商品的價格優(yōu)勢，增加 xxxx 世紀(jì)廣場在消費者心中的1）進口代購：X

4、2.5+102）廣州、深圳：X 23）武漢、杭州：X 1.85+104）北京：X 1.6+85）鄭州：X 1.5+36）西安：X 1.45+1 7）侯馬：X 1.3+114 、供貨商上貨、定價流程規(guī)定：1 ）供貨商持貨至 B2 商管，報柜組及上貨數(shù)量并簽字，商管人員初驗并通知相關(guān)樓層管理部2 ）樓層管理部復(fù)驗后，柜組填寫柜組商品入出庫單，簽批完成后由樓層管理部人員在3 ）柜組持柜組物資領(lǐng)用單至 B2 商管領(lǐng)取磁扣、物價簽。4 ）供貨商持上貨單至樓層管理部，樓層管理部根據(jù)商場相關(guān)規(guī)定、進貨渠道及市場情況等5 ）柜組按商場要求給每件商品打磁扣并張貼物價局標(biāo)價簽，樓層管理人員負責(zé)監(jiān)督檢查。三、磁扣、

5、黏貼價簽、物價簽管理規(guī)定1 、供貨商不經(jīng)商管人員同意不得私自拿取磁扣，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每個處罰 10 元；2 、嚴(yán)禁供貨商私自使用商場解碼器，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，商場將對供貨商處以 500 元處罰；嚴(yán)禁供貨3、商品入場后，在商場營業(yè)時間6個小時內(nèi)無特殊原因不按規(guī)定黏貼價簽、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每項扣 24、不按標(biāo)準(zhǔn)將磁扣打在規(guī)定位置上，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每例處罰 5 元；5、如供貨商經(jīng)營區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)多余磁扣、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每個罰 10 元；一件商品上多打者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)6、每件商品上都必須有相對應(yīng)的黏貼價簽。凡未掛黏貼價簽者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每件商品處罰 10 元7、供貨商必須嚴(yán)格按照商場制定的商品加價率制定售價，必須使用商場統(tǒng)一的黏貼價簽、物8 、黏

6、貼價簽、物價簽填寫不規(guī)范，每個處罰 5 元；9、正掛商品每款必須有物價簽。四、商品重貨管理規(guī)定 為規(guī)范供貨管理秩序，豐富賣場貨品品種，提高商場整體競爭力，特制訂重貨管理規(guī)定： 1、重貨區(qū)域劃分標(biāo)準(zhǔn)1）服裝區(qū)：運動潮牌、時尚男裝區(qū)、青少年裝區(qū)、運動裝區(qū)、童裝區(qū)、內(nèi)衣區(qū)、褲區(qū)、中老2）鞋區(qū)：童鞋區(qū)、學(xué)生鞋區(qū)、運動鞋區(qū)、普男鞋區(qū)、時裝鞋區(qū)。2、重貨版型界定標(biāo)準(zhǔn)1）供貨商采購的品牌、款式、顏色、面料等四者完全相同的貨品，是重貨商品。2）供貨商采購雷同商品（款式、顏色、面料完全相同僅品牌不同的貨品），是惡意跟貨商品3）“四同或惡意跟貨”由區(qū)域主管、樓層經(jīng)理共同認定。3、重貨時間界定標(biāo)準(zhǔn) 供貨商所采購的貨

7、品進入賣場，必須根據(jù)原始進貨單據(jù)的進貨時間填報錄入單，商場根據(jù)所填1 ）供貨商同上外省貨（包括太原）的重貨界定：a 凡同省采購者同日內(nèi)采購的“四同或雷同商品”不屬重貨，凡第二天之后所到“四同或惡b 太原、鄭州“四同或雷同商品”采購時間比西安采購時間遲一天不屬于重貨；c 北京“四同或雷同商品”采購時間比西安采購時間遲兩天、比鄭州遲一天也不屬于重貨；d 浙江、廣東更遠批發(fā)市場采購的所有“四同或雷同商品”均不屬于重貨管理范圍。2）供貨商同上本省貨的重貨界定：a 凡本省采購者當(dāng)日 10 時以前上到“四同或雷同商品”不屬重貨；當(dāng)日 10 時以后所上“四同b 從采購時間上計算，后上貨者不可能見到先上貨者所

8、上的“四同或雷同商品”不屬惡意重3）供貨商本省采購貨品與外省貨品重貨界定：a 凡本省采購者遲于外省采購者上到“四同或惡意跟貨”一律按重貨進行處理；b 運動鞋類貨品外省采購遲于本省采購者三天以內(nèi)不屬重貨，三天以上按重貨進行處理；4）柜組從一開始就經(jīng)營的品牌與其它柜組出現(xiàn)相同款式、顏色、面料，不算重貨。4 、重貨免責(zé)范圍后上貨者所進“四同或雷同商品”有以下幾種情形之一者，可以繼續(xù)銷售，不在收貨、返貨或1 ）后上貨者所上貨品采購價低于先上貨者采購價 8% 以上（含 8% ）者；2 ）先上貨者虛報采購價的（并同時依據(jù) xxxx 世紀(jì)廣場供貨商管理制度對其進行處罰）；3 ）后上貨者所重貨品在上柜 3 日

9、內(nèi)沒有人提出異議的；4）外省采購者遲于本省采購者上到“四同或雷同商品”的；5）后上貨者所重之貨為先上貨者一周內(nèi)未補單并且?guī)齑娌贿_標(biāo)的； 例如：女上裝男上裝庫存貨量暫定最低標(biāo)準(zhǔn)：均碼類服裝 5 件；兩個碼服裝 6 件；三個碼 9 件 5、重貨處理辦法 供貨商不得與同區(qū)域的供貨商發(fā)生“四同或惡意跟重貨“行為，違反者按以下條款進行處理： 1）在區(qū)域主管的主持下，先上貨者可優(yōu)先按采購價收購后上貨者的貨品；2）如采購價不同，先上貨者以最低價為標(biāo)準(zhǔn)收購有意后上貨者的貨品，并按照加價標(biāo)準(zhǔn)定價3）所重貨品經(jīng)區(qū)域主管處理解決后，后上貨者不得有意再上已被收購過或返過的貨品，否則4 ）若先上貨者不愿收購后上貨者的貨

10、品，后上貨者應(yīng)下架返貨，對因故確實無法返回的在區(qū)5）供貨商采購運動鞋類貨品出現(xiàn)“四同或惡意跟貨”時，所重之貨一律無條件返回，不得銷6）鞋類貨品出現(xiàn)“四同和惡意跟貨”而后上貨者由因故確實無法退回的，可由后上貨者按低7）供貨商從侯馬采購的貨品出現(xiàn)重貨時，無論先上貨者是否要求收貨，后上貨者所重之貨都8）同時進場（指供貨商同日從侯馬采購的貨品進場時間前后相差不足一分鐘或侯馬批發(fā)商同9）逢季末（指每年夏季 6 月 15 日起至秋裝新款上市前和每年春節(jié)前一個月）或重大節(jié)假日，10）供貨商對重貨處理結(jié)果有疑義的，應(yīng)于結(jié)果宣布當(dāng)天向區(qū)域主管提出復(fù)查申請，區(qū)域主管11）供貨商必須嚴(yán)格按照區(qū)域劃分供貨，未經(jīng)批準(zhǔn)不

11、得私自采購跨區(qū)域貨品，違者商場強制撤五、供貨商行為規(guī)范：1 、供貨商在賣場內(nèi)參與銷售即視為導(dǎo)購員，不穿工服、不佩戴胸卡（罰款 10 元），工服有污2、供貨商除進貨外，其余時間和導(dǎo)購作息時間一樣參與銷售，以便了解市場需求，少出勤一天3 、供貨商必須按時參加會議，參加會議不允許帶小孩，上崗遲到者每次（處罰10 元），凡未4 、供貨商在賣場內(nèi)不得吸煙，違者處以（罰款 100 元）。5、供貨商在賣場內(nèi)不得聚堆聊天、打撲克、吃零食、織毛衣等，做與工作無關(guān)的事項，違者處6、供貨商要與員工簽訂合法的勞動協(xié)議，未辦理相關(guān)手續(xù)者，供貨商承擔(dān)一切后果。7、供貨商應(yīng)以書面形式委托商場對員工進行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一支付工資

12、及福利（其費用由供貨8、在節(jié)假日及銷售旺季，供貨商應(yīng)積極加派臨時促銷，各柜組臨時促銷人員必須經(jīng)商場批準(zhǔn)9、如供貨商有泄露商場商品管理制度及商場運營管理制度等行為者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，商場有權(quán)對10 、供貨商不得使用商場為顧客提供的免費電話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)（罰款 10 元）。11 、供貨商不得借用員工的 9 折優(yōu)惠指標(biāo)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除追回差價外，并處以（罰款 20 元），12 、供貨商在賣場內(nèi)不服從管理，每次（處罰 50 元）態(tài)度惡劣雙倍處罰。13 、商場提倡文明經(jīng)營、誠信服務(wù)，供貨商在商場內(nèi)不準(zhǔn)爭搶顧客、強買強賣，誤導(dǎo)和欺詐顧14 、供貨商在賣場內(nèi)不得對顧客出現(xiàn)態(tài)度冷漠、語言生硬、抬杠，對同事、導(dǎo)購污言穢語，不15 、供貨商在賣場與顧客爭吵、打架，處罰 300 元1000 元，情節(jié)嚴(yán)重者清退出場并扣除其16 、供貨商在賣場內(nèi)不得散播不利于公司發(fā)展的言論，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰 1000 元，并勸退出場。17、供貨商不得以柜組或個人名義在各媒體