2017物業(yè)管理知識競賽試題

1、2017 物業(yè)管理知識競賽試題一、填空題1. 物業(yè)管理是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)或者業(yè)主自行對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的、及配套的設施設備和相關(guān)場地進行、，和的活動。2. 物業(yè)承接查驗是指承接新建物業(yè)前，物業(yè)服務企業(yè)和建設單位按照國家有關(guān)規(guī)定和前期物業(yè)服務合同的約定，共同對物業(yè)、進行檢查和驗收的活動。3. 物業(yè)服務企業(yè)更換項目負責人的，應當及時并在顯著位置進行公示。4. 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)劃定車位、停放車輛，、，不得影響其他和的正常通行。5. 物業(yè)服務企業(yè)應當按照中關(guān)于安全防范的約定，落實安全防范措施，做好的安全防范工作。物業(yè)服務企業(yè)未履行或者履行不符合約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)受到損害的，應當依法承擔。二

2、、判斷題1. 江蘇省物業(yè)管理條例自 2013年 5 月 1 日起施行。（） 2. 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋出售并交付使用的建筑面積達百分之五十以上或物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主已入住戶數(shù)的比例達百分之五十以上的可以召開首次業(yè)主大會或業(yè)主代表大會會議。（）3. 新建住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，建設單位應當按不低于地上地下總建筑面積千分之四的比例配置物業(yè)服務用房，低于 100 平方米的按照 100 平方米配置，并無償移交。（）4. 物業(yè)服務用房計入分攤公用建筑面積，其所有權(quán)屬于全體業(yè)主。（）5. 首次業(yè)主大會籌備組人數(shù)應當為五至十一人的單數(shù)，其中業(yè)主成員應當不少于籌備組人數(shù)的百分之五十。（）6. 業(yè)主、物業(yè)使用人未按照物

3、業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用的，業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)可以通過上門催交、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示等形式，督促其限期交納；逾期不交納的，物業(yè)服務企業(yè)可以向人民法院起訴。（）7. 業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議。（）8. 建設單位、物業(yè)服務企業(yè)未按照規(guī)定履行承接查驗義務的，由物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正；逾期仍不改正的，作為不良經(jīng)營行為記入企業(yè)信用檔案，并予以通報。（）9. 業(yè)主委員會也可以從事與物業(yè)管理無關(guān)的如炒股等經(jīng)營活動。（）10. 常規(guī)的物業(yè)管理基本服務有四項設施設備維護、保潔及綠化養(yǎng)護、秩序維 護和用戶服務。（）三、單項選擇題1. （）具體負責本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理工

4、作的指導、協(xié)助和監(jiān)督，協(xié)調(diào)物業(yè)管理和社區(qū)管理、社區(qū)服務的關(guān)系，協(xié)調(diào)建設單位與前期物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主與服務企業(yè) 的關(guān)系。A.街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）B.物業(yè)公司C.房管局D.社區(qū)2. 業(yè)主戶數(shù)超過（）的，可以成立業(yè)主代表大會，履行業(yè)主大會的職責。A.五十戶B.一百五十戶C.三百戶D.五百戶3. 街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應當建立由社區(qū)居（村）民委員會、公安派出所、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)等參加的（）制度，協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理重大事宜。A.聯(lián)席會議B.代表大會C.談判D.治安4. 業(yè)主、物業(yè)使用人對人身、財產(chǎn)安全有特殊保護要求的，由業(yè)主、物業(yè)使用人與（）另行約定。5. 開發(fā)商B.社區(qū)C.派出所D.物

5、業(yè)服務企業(yè)5.業(yè)主大會和業(yè)主委員會開展工作 經(jīng)費由（）承擔。A.當?shù)厝嗣裾瓸.物業(yè)服務企業(yè)C.全體業(yè)主D.開發(fā)建設單位6. 在首先滿足本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的購買和承租需要后還有多余車位、車庫的，可以出租給本物業(yè)管理區(qū)域外的使用人，但租賃期限不得超過（）。A.5 個月 B. 一年 C.60 天 D.6 個月7. 首次業(yè)主大會籌備組由業(yè)主、建設單位、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、社區(qū)居（村）民委員會等派員組成?；I備組組長由（）指定人員擔任。A.建設單位B.物業(yè)服務企業(yè)C.全體業(yè)主推選D.街道辦事處8. 物業(yè)服務企業(yè)決定不再續(xù)簽物業(yè)服務合同的，應當在物業(yè)服務合同期限屆滿（）前書面告知業(yè)主委員會、物業(yè)

6、所在地的縣（市、區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府），并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告。A.1 個月B.2 個月C.3 個月 D.6 個月9. 物業(yè)服務企業(yè)應當將公共部位的汽車停放費單獨列賬，所得收益的70%納入（），其余部分可以用于補貼物業(yè)服務費。A. 分給業(yè)主 B. 業(yè)委會辦公費C.住宅專項維修資金D.物業(yè)服務費10. 有權(quán)選聘物業(yè)服務企業(yè)的組織是（）。A. 業(yè)主大會 B. 業(yè)主委員會C.社區(qū)居民委員會D.街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府。11. 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)劃定車位、停放車輛，不得占用、堵塞、封閉疏散通道、（）、消防車通道，不得影響其他車輛和行人的正常通行。A.安全出口 B.

7、樓梯口 C.車庫D.車位12. 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)依法配建的人民防空工程平時用作停車位的，應當向全體業(yè)主開放，出租的租賃期限不得超過（），不得將停車位出售、附贈。A.一年B.二年C.三年D.四年13. （）是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。A.物業(yè)管理B.物業(yè)C.物業(yè)規(guī)范D.物業(yè)監(jiān)督14. 下列各項中，不在物業(yè)服務合同中約定的內(nèi)容是（）A.清潔衛(wèi)生B.代收水電費C.秩序維護D.房屋維修養(yǎng)護15. 在物業(yè)管理中，物業(yè)管理服務費交納的第一責任人是物業(yè)（）。A.所有者B.使用者C.承租人D.非業(yè)

8、主使用者16. 對拒不交費的業(yè)主，物業(yè)服務企業(yè)有權(quán)依法追繳，（）采取停水、停電等措施脅迫業(yè)主交費。A.可以B.應當C.不得D.適當17. 業(yè)主大會和業(yè)主委員會開展工作的經(jīng)費由全體業(yè)主承擔，經(jīng)費籌集、管理、使用具體由（）規(guī)定。A.業(yè)主大會議事規(guī)則B.物業(yè)服務合同C.管理規(guī)約或臨時管理規(guī)約D.物業(yè)管理制度18. 前期物業(yè)管理是指從（） 開始至業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)為止的物業(yè)管理階段。A.開發(fā)建設B.竣工當收C.物業(yè)承接查驗D.業(yè)主入住19. 前期物業(yè)服務合同可以約定期限，但是期限未滿，（），前期物業(yè)服務合同終止。A. 業(yè)主、業(yè)主委員會不交納前期物業(yè)服務費用的B.業(yè)主大會、業(yè)主委員會成立的C.業(yè)主

9、大會形成了選聘了新的物業(yè)管理公司決議的D.業(yè)主委員會與業(yè)主大會新選聘物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的20. 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應事先（）物業(yè)服務企業(yè)，并與其簽訂裝飾裝修管理服務協(xié)議。A.通知B.咨詢C.告知D.明示21. 根據(jù)條例的規(guī)定，業(yè)主是指（）。A.房屋的所有權(quán)人B.房屋的使用人C.房屋的所有權(quán)人或使用權(quán)人D.房屋的所有權(quán)人和使用權(quán)人22. 業(yè)主或物業(yè)服務企業(yè)臨時占用、挖掘道路、場地的，均應當（）。A.在約定期限內(nèi)恢復原狀B.賠償損失C.賠禮道歉D.公告聲明23. 物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務合同形成交易關(guān)系，雙方交易的標的物是（）。A.物化成果B.物業(yè)管理服務C.特約服

10、務D.專項服務24. 早期介入是指新建物業(yè)竣工之前，建設單位根據(jù)項目開發(fā)建設的需要而引入的 （） 活動。A.開發(fā)B.設計C.施工D.物業(yè)管理咨詢25. 物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同約定，造成業(yè)主人身和財產(chǎn)損害的，物業(yè)服務企業(yè)應當承擔相應的（）。A.法律責任B.合同責任C/亍政責任D.刑事責任26. 業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)之間是（）的關(guān)系。A.領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者B.平等的民事主體C.管理與被管理關(guān)系D.委托與被委托關(guān)系27. 就業(yè)主委托專業(yè)公司提供專項服務而言，業(yè)主和專業(yè)公司之間是（）關(guān)A. 委托服務合同 B. 雇傭合同C.上下級D.內(nèi)部28. 前期物業(yè)服務合同應當采用（）的形式簽訂。A. 口頭合

11、同 B. 書面合同C.事實合同D.以上均可29. 以下屬于物業(yè)管理單位向業(yè)主發(fā)放的文件的是（）。A. 住宅質(zhì)量保證書及住宅使用說明書B. 入住通知書 C. 物業(yè)管理驗收須知D. 業(yè)主（住戶）手冊30. 物業(yè)管理條例屬于（）。A. 行 zd 規(guī) B. 政府規(guī)章C.部門規(guī)章D.國家強制標準31. 物業(yè)管理的權(quán)利基礎(chǔ)來源于（）。A. 委托管理 B. 建筑物區(qū)分所有權(quán)C.政府的分配D.居民委員會的授權(quán)32. 對業(yè)主、住戶裝修過程中的違法行為，（）應當依法處理和糾正。A.政府行政主管部門B.建設單位C.物業(yè)服務企業(yè)D.監(jiān)理公司33. （）應當按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的物業(yè)服務用房。A. 建設單位 B. 施工單位C.房地產(chǎn)主管部門D.業(yè)主委員會34. 關(guān)于燃氣泄漏處理措施不正確的是（）。A. 抵達現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)氣體泄漏后立即用手機報警B.立即打開門窗，關(guān)閉燃氣閥門C.情況嚴重時，應及時疏散人員D.如發(fā)現(xiàn)有受傷或不適的，應立即通知醫(yī)療急救單位A.業(yè)主公約B.國家規(guī)定C.物業(yè)服務合同和有關(guān)規(guī)定 D.物價局規(guī)定36. 車輛停放管理應特別注意對（）的管理，確保車輛停放符合消防