自來水公司供水應(yīng)急預(yù)案

1、六安市自來水公司供水應(yīng)急預(yù)案水是生命之源，自來水是城市的生命線。為確保城市供水安全，建立城市供水安全 保障體系和供水應(yīng)急系統(tǒng)已經(jīng)刻不容緩。根據(jù)我公司供水現(xiàn)狀，制定本供水應(yīng)急預(yù)案。第一章 水廠供水故障應(yīng)急預(yù)案根據(jù)停水時(shí)間長短， 將水廠供水故障分為四級(jí)， 其中一級(jí)的級(jí)別 為最高。一、四級(jí)：短時(shí)故障停水，時(shí)間在二小時(shí)以內(nèi)。1、故障種類 、專用供電線路故障：引起突發(fā)短時(shí)停水，能在二小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供 電的。、電氣控制或機(jī)泵設(shè)備故障：引起突發(fā)短時(shí)停水，能在二小時(shí)內(nèi) 修復(fù)的。、加氯加藥系統(tǒng)故障：可能導(dǎo)致出廠水水質(zhì)超過3NTU,能在二 小時(shí)內(nèi)修復(fù)的。、液氯泄漏事故：紫銅管泄漏，紫銅管與鋼瓶連接處泄漏。2、信息通知

2、 運(yùn)行人員發(fā)現(xiàn)故障后，根據(jù)操作規(guī)程采取措施，防止故障擴(kuò)大， 并立即報(bào)告運(yùn)行班長。 運(yùn)行班長及時(shí)判斷故障種類， 迅速報(bào)告機(jī)電維 修班長、廠長和供水熱線。通報(bào)市啤酒廠。3、搶修措施 機(jī)電維修班長到達(dá)現(xiàn)場后，查明故障原因，及時(shí)組織人員維修。 搶修工作完成，撤離安全防護(hù)措施，恢復(fù)供水?；謴?fù)正常供水后，運(yùn) 行班長將正常供水信息通知廠長和供水熱線。搶修責(zé)任人：運(yùn)行班長和機(jī)電維修班長二、三級(jí)：突發(fā)故障停水，時(shí)間在四小時(shí)以內(nèi)。1、故障種類 、專用供電線路或公共供電設(shè)施故障：引起突發(fā)停水，能在四小 時(shí)內(nèi)恢復(fù)供電的。、電氣控制或機(jī)泵設(shè)備故障：引起突發(fā)停水，能在四小時(shí)內(nèi)修復(fù) 的。、加氯加藥系統(tǒng)故障：可能導(dǎo)致出廠水濁

3、度超過5NTU或出廠水 無余氯，能在四小時(shí)內(nèi)修復(fù)的。、液氯泄漏事故：加氯管線泄漏，加氯設(shè)備泄漏。2、信息通知： 運(yùn)行人員發(fā)現(xiàn)故障后，根據(jù)操作規(guī)程采取措施，防止故障擴(kuò)大， 并立即報(bào)告運(yùn)行班長。 運(yùn)行班長及時(shí)判斷故障種類， 迅速報(bào)告機(jī)電維修班長和廠長。廠長到達(dá)現(xiàn)場后，判斷事故等級(jí)，將發(fā)生故障情況報(bào) 告公司分管經(jīng)理、公司總經(jīng)理和供水熱線。通報(bào)市啤酒廠。3、搶修措施廠長負(fù)責(zé)組織技術(shù)人員分析故障原因， 制定搶修方案， 組織人員 搶修。分管經(jīng)理到達(dá)現(xiàn)場， 協(xié)調(diào)公司有關(guān)部門參與搶修，發(fā)布停水信 息，與新聞媒體溝通聯(lián)絡(luò)，做出事故是否升級(jí)的判斷。 搶修工作完成，撤消安全防護(hù)措施，恢復(fù)供水?；謴?fù)正常供水后，分管經(jīng)

4、理將正常供 水信息通知公司總經(jīng)理和供水熱線。搶修責(zé)任人：水廠廠長和分管經(jīng)理三、二級(jí)：突發(fā)故障停水，時(shí)間在十二小時(shí)以內(nèi)。1、故障種類 、專用供電線路或公共供電設(shè)施故障：引起突發(fā)停水，能在十二 小時(shí)內(nèi)修復(fù)的。、電氣控制或機(jī)泵設(shè)備故障：引起突發(fā)停水，能在十二小時(shí)內(nèi)修 復(fù)的加氯加藥系統(tǒng)故障：可能導(dǎo)致出廠水濁度超過10NTU或出廠水 無余氯，能在十二小時(shí)內(nèi)修復(fù)的。、液氯泄漏事故：液氯鋼瓶閥門和絲堵的密封面失效泄漏，液氯 鋼瓶易溶塞泄漏，液氯鋼瓶瓶身輕微泄漏。2、信息通知 運(yùn)行人員發(fā)現(xiàn)故障后，根據(jù)操作規(guī)程采取措施，防止故障擴(kuò)大， 并立即報(bào)告運(yùn)行班長。 運(yùn)行班長及時(shí)判斷故障種類， 迅速報(bào)告機(jī)電維 修班長和廠

5、長。廠長到達(dá)現(xiàn)場，判斷事故等級(jí)，并將發(fā)生故障情況及 時(shí)報(bào)告公司總經(jīng)理、分管經(jīng)理和供水熱線。公司總經(jīng)理接報(bào)告后，立 即到達(dá)現(xiàn)場，及時(shí)向市建委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和省建設(shè)廳報(bào)告，向用戶發(fā) 布停水信息。通報(bào)市啤酒廠。3、搶修措施公司總經(jīng)理現(xiàn)場組織指揮， 協(xié)調(diào)廠長及生產(chǎn)技術(shù)人員分析故障原 因，制定搶修方案，組織搶修；協(xié)調(diào)公司各部門和外援人員參與搶修； 調(diào)度東城水廠加大供水量，打開連接閥門，向城區(qū)供水；與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 和新聞媒體溝通聯(lián)絡(luò)；做出事故是否升級(jí)的判斷。搶修工作完成后， 撤消安全防護(hù)措施，恢復(fù)供水?；謴?fù)正常供水后，通知供水熱線，向 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。搶修責(zé)任人：公司總經(jīng)理四、一級(jí)：突發(fā)故障停水，時(shí)間在十二小時(shí)以

6、上。1、故障種類 、專用供電線路或公共供電設(shè)施故障：引起突發(fā)停水，不能在十 二小時(shí)內(nèi)修復(fù)的。、電氣控制或機(jī)泵設(shè)備故障：引起突發(fā)停水，不能在十二小時(shí)內(nèi) 修復(fù)的。、加氯加藥系統(tǒng)故障：可能導(dǎo)致出廠水濁度超過10NTU或出廠 水無余氯，不能在十二小時(shí)內(nèi)修復(fù)的、液氯泄漏事故：液氯鋼瓶大量泄漏，液氯鋼瓶瓶體開裂，遇熱 源引起爆炸，有人員傷亡。2、信息通知：運(yùn)行人員發(fā)現(xiàn)故障后，根據(jù)操作規(guī)程采取措施，防止故障擴(kuò)大，并立即報(bào)告運(yùn)行班長。 運(yùn)行班長及時(shí)報(bào)告機(jī)電維修班長和廠長。廠長到達(dá)現(xiàn)場，判斷事故等級(jí)，并將故障情況 及時(shí)報(bào)告報(bào)告公司總經(jīng)理、分管經(jīng)理和供水熱線。公司總經(jīng)理接報(bào)告后立即到達(dá)現(xiàn)場， 向市突發(fā)公共事件應(yīng)急

7、辦公室、市建委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和省建設(shè)廳報(bào)告，請(qǐng)求啟動(dòng)市應(yīng)急 預(yù)案，在市政府的指揮下組織搶修，救治傷員，向用戶發(fā)布停水信息。通報(bào)市啤酒廠。3、搶修措施公司總經(jīng)理現(xiàn)場組織指揮，協(xié)調(diào)廠長及生產(chǎn)技術(shù)人員分析故障原 因，制定搶修方案組織搶修；協(xié)調(diào)公司各部門和外援人員參與搶修；調(diào)度東城水廠加大供水量，打開連接閥門，向城區(qū)供水；與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 和新聞媒體溝通聯(lián)絡(luò)。搶修工作完成后，撤消安全防護(hù)措施，恢復(fù)供水?；謴?fù)正常供水后，通知供水熱線，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告 搶修責(zé)任人：公司總經(jīng)理五、水廠應(yīng)急救援備品備件名稱型號(hào)數(shù)量備注水泵總程14SH14SH13131 1 套350S-16A350S-16A1 1 套 1 1800S8

8、00S22JA22JA1 1 套交流接觸器GC1-500GC1-500 500A/220V500A/220V3 3 臺(tái)GC1-200GC1-200 200A/220V200A/220V3 3 臺(tái)B170B170 250A220V250A220V2 2 臺(tái)斷路器CM1-630M/3300CM1-630M/33001 1 臺(tái)CM1-225M/332CM1-225M/3321 1 臺(tái)漂白精500500 公斤第二章 供水管網(wǎng)搶修應(yīng) 急預(yù)案、供水管網(wǎng)突發(fā)事故分級(jí)及應(yīng)急處理措施根據(jù)我公司實(shí)際情況，將供水管網(wǎng)突發(fā)事故分為四級(jí)，其中一級(jí)的級(jí)別最1 1、四級(jí)：指管道口徑在 DN150DN150 以下的爆管，關(guān)閥

9、后影響 5 5 幢樓或 100100 戶 以內(nèi)正常供水的。、 信息通知：接到報(bào)漏，管線分公司搶修隊(duì)?wèi)?yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場，確定影響 供水范圍，報(bào)管線分公司經(jīng)理和供水熱線。、搶修負(fù)責(zé)人：搶修隊(duì)隊(duì)長。、搶修措施：搶修人員應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況，確定要關(guān)閉的閥門，迅速止水， 組織搶修。對(duì)搶修現(xiàn)場采取安全防護(hù)措施，用警示帶圈出搶修區(qū)域。、搶修機(jī)械、設(shè)備：搶修車 1 1 輛、啄木鳥 1 1 臺(tái)、發(fā)電機(jī) 1 1 臺(tái)、 5050 水泵、 100100 水泵各 1 1 臺(tái)。、開閥送水：搶修完成后，應(yīng)立即開閥送水，報(bào)管線分公司經(jīng)理和供水熱 線。2 2、三級(jí)：指管道口徑在 DN200DN200400400 之間的爆管，關(guān)閥后影響

10、整個(gè)小區(qū)或 影響 1001000 0戶以內(nèi)正常供水，且漏水點(diǎn)在重點(diǎn)地區(qū)、重要道路的。、信息通知： 接到報(bào)漏， 管線分公司經(jīng)理應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場， 確定事故等級(jí)， 報(bào)公司分管經(jīng)理、 公司總經(jīng)理和供水熱線、 所在營業(yè)所。 由供水熱線向影響區(qū)域 用戶發(fā)布停水信息。 由公司分管經(jīng)理向市建委領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事故情況。 必要時(shí)通報(bào)市 啤酒廠。、搶修負(fù)責(zé)人：管線分公司經(jīng)理。、搶修措施：由搶修負(fù)責(zé)人現(xiàn)場指揮，組織有關(guān)人員進(jìn)行搶修。公司分管 經(jīng)理到達(dá)現(xiàn)場， 協(xié)調(diào)公司有關(guān)部門參與搶修， 協(xié)調(diào)交警部門疏導(dǎo)交通， 與新聞媒 體和用戶溝通聯(lián)絡(luò)。搶修人員應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況，確定要關(guān)閉的閥門，迅速止水， 組織搶修。 對(duì)搶修現(xiàn)場采取安全防護(hù)

11、措施， 用警示帶圈出搶修區(qū)域， 按要求擺放 供水搶修指示牌等安全警示標(biāo)志， 夜間照明、 反光標(biāo)志要準(zhǔn)備齊全， 對(duì)在 4 4 小時(shí) 內(nèi)不能完成的搶修，必須進(jìn)行圍擋。、搶修機(jī)械、設(shè)備：搶修車 2 2 輛、啄木鳥 1 1 輛、挖掘機(jī) 1 1 輛、發(fā)電機(jī) 2 2 臺(tái)、 5050、 100100 水泵各 2 2 臺(tái)。、開閥送水：搶修完成后，應(yīng)及時(shí)開閥送水，并報(bào)供水熱線、公司分管經(jīng) 理、公司總經(jīng)理和市建委領(lǐng)導(dǎo)。3 3、二級(jí)：指管道口徑在 DN500DN500700700 之間的爆管，停水影響 1000010000 戶以內(nèi) 正常供水，且漏點(diǎn)在重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)道路的。、 信息通知：接到報(bào)漏，管線分公司經(jīng)理應(yīng)迅速

12、到達(dá)現(xiàn)場，確定事故等 級(jí)，報(bào)供水熱線、二水廠、公司總經(jīng)理、公司分管經(jīng)理和所在營業(yè)所。由供水熱 線發(fā)布停水信息。 由公司總經(jīng)理向市建委和市政府領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事故情況。 必要時(shí)通 報(bào)市啤酒廠。報(bào)政府辦公室總值班室、消防指揮中心。、搶修負(fù)責(zé)人：公司分管經(jīng)理。、搶修措施：由搶修責(zé)任人現(xiàn)場指揮，組織公司相關(guān)部門參與搶修，與交 警部門聯(lián)系疏導(dǎo)交通。 公司總經(jīng)理到達(dá)現(xiàn)場， 協(xié)助搶修， 與新聞媒體和用戶溝通 聯(lián)絡(luò)。搶修人員應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況， 確定要關(guān)閉的閥門， 迅速關(guān)閥止水， 組織搶修。 對(duì)搶修現(xiàn)場采取安全防護(hù)措施， 用警示帶圈出搶修區(qū)域， 按要求擺放供水搶修指 示牌等安全警示標(biāo)志， 夜間照明、 反光標(biāo)志要準(zhǔn)備齊全，

13、 對(duì)在 4 4 小時(shí)內(nèi)不能完成 的搶修，必須進(jìn)行圍擋。、搶修機(jī)械、設(shè)備：搶修車 2 2 輛、啄木鳥 1 1 輛、挖掘機(jī) 1 1 輛、 8 8 噸吊車 1 1 輛、工程車 1 1 輛、大貨車 1 1 輛、發(fā)電機(jī) 1 1 臺(tái)、 5050 水泵 3 3 臺(tái)、 100100 水泵 3 3 臺(tái)。、開閥送水：搶修完成后，應(yīng)及時(shí)開閥送水，并報(bào)供水熱線、市建委、市 政府領(lǐng)導(dǎo)。4 4、一級(jí)： 指管道口徑在 DN800DN80012001200 之間的爆管，造成整個(gè)城區(qū)或部分 城區(qū)停水，或二級(jí)事故停水時(shí)間超過 1212 小時(shí)的。、信息通知： 接到報(bào)漏， 管線分公司經(jīng)理應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場， 確定事故等級(jí)， 報(bào)供水熱線、

14、二水廠、公司分管經(jīng)理、公司總經(jīng)理，由公司總經(jīng)理將事故情況報(bào) 市突發(fā)公共事件應(yīng)急辦公室， 請(qǐng)求啟動(dòng)市級(jí)應(yīng)急預(yù)案； 報(bào)告市建委、 市政府領(lǐng)導(dǎo) 和省建設(shè)廳。向用戶發(fā)布停水信息。通報(bào)市啤酒廠。、搶修負(fù)責(zé)人：公司總經(jīng)理。、搶修措施：公司總經(jīng)理現(xiàn)場指揮，組織公司各部門參與搶修，與交警部 門聯(lián)系疏導(dǎo)交通， 與新聞媒體和用戶溝通聯(lián)絡(luò)。 搶修人員應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況， 確定 要關(guān)閉的閥門，迅速止水，組織搶修。對(duì)搶修現(xiàn)場采取安全防護(hù)措施，用警示帶 圈出搶修區(qū)域， 安排專人排除地面積水， 按要求擺放供水搶修指示牌等安全警示 標(biāo)志，夜間照明、反光標(biāo)志要準(zhǔn)備齊全，對(duì)在 4 4 小時(shí)內(nèi)不能完成的搶修，必須進(jìn) 行圍擋。、搶修機(jī)械

15、、設(shè)備：搶修車 3 3 輛、啄木鳥 1 1 輛、挖掘機(jī) 1 1 輛、8 8 噸吊車 1 1 輛、工程車 1 1 輛、大貨車 1 1 輛、發(fā)電機(jī) 2 2 臺(tái)、 5050 水泵 3 3 臺(tái)、 100100 水泵 3 3 臺(tái)。、開閥送水：在搶修完成后，應(yīng)及時(shí)開閥送水，通知供水熱線，報(bào)市建委、 市政府領(lǐng)導(dǎo)和省建設(shè)廳。二、應(yīng)急響應(yīng)1 1 、確定事故等級(jí)、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案 由管線分公司經(jīng)理確定事故等級(jí)， 啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。管線分公司經(jīng)理組織管道 搶修，并負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部各級(jí)人員發(fā)布信息。對(duì)外部信息發(fā)布由公司辦公室主任和供水服務(wù)熱線負(fù)責(zé)，包括向用戶、上 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、媒體、消防隊(duì)、交警隊(duì)等。2 2、搶修指揮部的設(shè)定 搶修指

16、揮部設(shè)在管線分公司。3 3、事故升級(jí)在搶修工作中， 搶修負(fù)責(zé)人根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況， 認(rèn)定事故等級(jí)， 需要四級(jí) 升三級(jí)、或三級(jí)升二級(jí)、 或二級(jí)升一級(jí)時(shí)， 應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告， 同意升級(jí)后， 及時(shí)通知供水熱線，并根據(jù)相應(yīng)的級(jí)別，增加搶修人力、物力。4 4、要做到“三要三隨” 、要備足備品備件，做到隨用隨??； 、要保障搶修設(shè)備正常完好，做到隨到隨用； 、要搶維修人員保持通訊暢通，做到隨喊隨到。5 5、備品備件及責(zé)任人、鋼管：DN1200DN1200 DN1000DN1000 DN800DN800、DN700DN700、DN600DN600 鋼管或鑄管各儲(chǔ)存不 少于 1010 米。、管箍：DN100

17、0DN1000、DN8O0DN8O0 DN700DN700、DN600DN600 大小頭各兩個(gè)，DN1000DN1000 DN800DN800、 DN700DN700、DN60DN600 0管箍各兩個(gè)。、快速水泥：快速水泥不少于 300300 公斤、油麻：油麻不少于 200200 公斤。附 關(guān)于應(yīng)急預(yù)案的有關(guān)解釋重點(diǎn)地區(qū)指：政府機(jī)關(guān)、繁華商業(yè)區(qū)、大型住宅區(qū) （1010 幢樓以上 ）、醫(yī)院、大 專院校、火（客）車站、大型賓館、駐軍營地、黨政機(jī)關(guān)家屬區(qū)等地區(qū)；重要道路指：解放路、皖西路、人民路、梅山路、大別山路、皋城路、六佛 路；對(duì)外發(fā)布信息指：向用戶、建委、交警大隊(duì)、消防大隊(duì)、電視臺(tái)等單位發(fā)布

18、信息。第三章 水源水質(zhì)事件應(yīng)急預(yù)案一、水源水質(zhì)事故的分級(jí)和應(yīng)急處理措施1 1、三級(jí)：一般水質(zhì)事件由于大量降雨，原水含有大量泥沙和懸浮物質(zhì)，造成原水濁度增高時(shí)?？赏ㄟ^合理調(diào)整 凈水劑投加量的方法來達(dá)到滿意的凈水效果。高藻期原水澡類含量高， 處理難度大， 沉淀后水和出廠水難以達(dá)標(biāo)時(shí)， 水廠 應(yīng)立即在原水中投加液氯，并適當(dāng)提高加氯量，提高預(yù)氯化效果。原水水質(zhì)出現(xiàn)異常， 污染物質(zhì)超過有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)， 但經(jīng)過水廠正常處理， 出廠水 水質(zhì)可以達(dá)標(biāo)時(shí)。水廠化驗(yàn)室要實(shí)行 2424 小時(shí)值班，加強(qiáng)水質(zhì)檢測的頻率。2 2、二級(jí)：較大水質(zhì)事件當(dāng)發(fā)生不明原因的水質(zhì)惡化、 污染物嚴(yán)重超標(biāo)及水源性疾病爆發(fā)時(shí)， 接到報(bào)告或發(fā)現(xiàn)

19、原水水質(zhì)問題的第一負(fù)責(zé)人， 應(yīng)立即向公司總經(jīng)理報(bào)告， 同時(shí)向市衛(wèi)生監(jiān)督部門和市環(huán) 保局報(bào)告，中心化驗(yàn)室要加強(qiáng)對(duì)水源水水質(zhì)的監(jiān)測，增加檢測頻率和檢測項(xiàng)目，并協(xié)同 市衛(wèi)生監(jiān)督部門、 市環(huán)保局盡快查明原因。 同時(shí)水廠要提高液氯投加量， 增加殺毒效果， 采取必要的特殊處理措施，確保出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo)，如果水質(zhì)不達(dá)標(biāo)，確需停止供水的， 應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)城市供水主管部門批準(zhǔn)，并通知用水單位和個(gè)人，直到水質(zhì)達(dá)標(biāo)后恢復(fù)供水。3 3、一級(jí)：重大水質(zhì)事件源水水體發(fā)生突發(fā)性化學(xué)污染事故時(shí)， 如投毒、 運(yùn)輸車輛側(cè)翻、 化工廠泄漏 等。接到報(bào)告的第一負(fù)責(zé)人，應(yīng)立即向公司總經(jīng)理報(bào)告，同時(shí)向市衛(wèi)生監(jiān)督部門 和市環(huán)保局報(bào)告。中心化驗(yàn)室要協(xié)同市衛(wèi)生監(jiān)督部門、 市環(huán)保局迅速了解清楚污 染物的種類、包裝、數(shù)量及出事地點(diǎn)等有關(guān)情況，并通知二水廠和東城水廠。加 強(qiáng)對(duì)出廠水水質(zhì)的檢