盛泉養(yǎng)老院營銷策劃方案

1、-林智行-一、市場(chǎng)定位第一類：有一定經(jīng)濟(jì)根底,家境殷實(shí),注重養(yǎng)生的老人.第二類：喜歡群居生活,向往社會(huì)溫暖,注重個(gè)人品味的老人第三類：不愿給子女增添麻煩,向往晚年自由的老人.二、戰(zhàn)略定位與工程規(guī)劃戰(zhàn)略定位 一是完善養(yǎng)老院治理體制,明確政府和企業(yè)對(duì)養(yǎng)老院的幫助、扶持與 責(zé)任；二是標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)老院的效勞標(biāo)準(zhǔn),提升效勞質(zhì)量；三是增強(qiáng)養(yǎng)老院從業(yè)人員的培訓(xùn),提升治理和效勞水平；四是創(chuàng)新養(yǎng)生養(yǎng)老院的經(jīng)營方式,鼓勵(lì)吸收社會(huì)資本投入；五是增強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,實(shí)行本錢核算,為政府購置效勞提供依據(jù),為企 業(yè)利潤提供保證.工程規(guī)劃1、善抓機(jī)遇,強(qiáng)化政府和企業(yè)共擔(dān)主體責(zé)任2、多措并舉,解決工程資金難題采用多種營銷模式3、增強(qiáng)從業(yè)

2、人員的培訓(xùn),提升治理和效勞水平4、創(chuàng)新經(jīng)營方式,鼓勵(lì)吸收社會(huì)資本投入；5、完善治理體制,明確政府和企業(yè)投入的責(zé)任；6、標(biāo)準(zhǔn)效勞標(biāo)準(zhǔn),提升效勞質(zhì)量；三、智能化養(yǎng)老院商業(yè)運(yùn)營模式1、合作商戶經(jīng)營上 選擇當(dāng)?shù)芈眯猩?、老年大學(xué)、保健品、保健器 材銷售公司、保健院為合作伙伴.鼓勵(lì)合作商戶員工推薦客戶,以紅 利方式根據(jù)推薦客戶數(shù)量讓出適當(dāng)利潤,可以具體為每一個(gè)推薦客戶 每年養(yǎng)老院收益中的百分比.最好能推薦一個(gè)客戶,合作商戶長期享有紅利.這樣,可以刺激合作商戶的推薦力度.2、合作個(gè)人經(jīng)營上 重點(diǎn)就是養(yǎng)老院的老人,滿意的方式是滿足老 人的愿望,由于老人不只是病人,老人不只是旅客,讓老人成為養(yǎng)老 院的紅利分享者

3、才是關(guān)鍵.讓老人明白住養(yǎng)老院也能幸福經(jīng)營人生是 運(yùn)營目的.鼓勵(lì)入住老人推薦老人入住,可以具體為每一個(gè)推薦客戶 每年養(yǎng)老院收益中的百分比.最好能推薦一個(gè)客戶,合作老人長期享 有紅利.3、不定期為老人提供老人興趣效勞 把老人興趣和養(yǎng)老院收益相結(jié) 合,更重要的是,老人興趣有相當(dāng)局部與其職業(yè)技能相關(guān),可以在達(dá) 成老人愿望后共同經(jīng)營工程.4、在養(yǎng)老院創(chuàng)辦老年人培訓(xùn)中央、在養(yǎng)老院附近開夕陽無限老年人 用品店、對(duì)外開放老年活動(dòng)中央.營銷戰(zhàn)略多種營銷模式一、活動(dòng)營銷根據(jù)地區(qū)特色可以與當(dāng)?shù)氐睦夏陞f(xié)會(huì)或老年大學(xué)合作舉辦麻將、 書法賽、個(gè)人選秀賽、老年時(shí)裝展、歌詠賽老年戲曲卡拉OK大賽、 廚藝大賽,一那么會(huì)非常吸引

4、老年人參加；二那么會(huì)引起媒體的報(bào)道而且 通過舉辦這些比賽,也可以讓未入院的老人也看到入院老人的天倫之 樂的晚年生活.三那么會(huì)提升貴養(yǎng)老院在老百姓心中的形象, 樹立養(yǎng)老 院的品牌.二、公益營銷組織養(yǎng)老院的護(hù)理醫(yī)療人員,免費(fèi)為當(dāng)?shù)乩先藴y(cè)血壓、拍背、翻 身或者教他們?nèi)绾巫龀烤毜?三、會(huì)所營銷利用養(yǎng)老院自身會(huì)所區(qū)域,聘請(qǐng)專業(yè)養(yǎng)生老師及技能老師,向周 圍居住的老人傳授養(yǎng)生常識(shí)和各種娛樂活動(dòng)工程等, 既提升了養(yǎng)老院 的榮譽(yù),同時(shí)可以吸引當(dāng)?shù)氐睦先藚⒓羽B(yǎng)老院, 還可以近距離的了解 周邊老人的生活情況.四、口碑營銷誰是“口碑領(lǐng)導(dǎo)者？他們可能是行內(nèi)的專家,可能是媒體的記 者,也可能是喜歡每天發(fā)表新評(píng)論的博客.如

5、何讓你行業(yè)中的“口碑 領(lǐng)導(dǎo)者愛上你的企業(yè)、品牌及產(chǎn)品,就是口碑營銷需要做的工作. 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐者和青年自愿者慰問養(yǎng)老院, 也是養(yǎng)老院進(jìn)行宣傳的 好時(shí)機(jī),“心貼心社區(qū)效勞,比方大學(xué)生幫爺爺奶奶的搞衛(wèi)生等.大 學(xué)生的口碑比一般的推銷員更讓人信服,大學(xué)生敬老宣揚(yáng)傳統(tǒng)美德, 沒有金錢的味道,純純的人性美,以親和力感動(dòng)其他人.五、線上營銷 1、 添加友情鏈接與關(guān)于老年人網(wǎng)站建立養(yǎng)老院主站鏈接或者有一些知名網(wǎng)站建 立友情鏈接.現(xiàn)今很多老年人懂上網(wǎng),可在相關(guān)的老年人網(wǎng)站申請(qǐng)鏈 接,讓更多的人鏈接到養(yǎng)老院的網(wǎng)站瀏覽.2、發(fā)帖子推廣到當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)人氣網(wǎng)站和論壇做廣告. 畢竟老人住養(yǎng)老院的 費(fèi)用是由子女負(fù)擔(dān),

6、網(wǎng)絡(luò)信息傳遞非常快,子女一般會(huì)使用搜索引擎 搜索到養(yǎng)老院的網(wǎng)站.3、登陸各大搜索引擎,利用電信平臺(tái)群發(fā) 微信 短信 飛信等.登陸搜索引擎,可以說是網(wǎng)站對(duì)外發(fā)布的標(biāo)志,目前在國內(nèi)運(yùn)營 的各大搜索引擎,包括 Google、百度、北大天網(wǎng)、一搜、中搜、搜 狗、3721、MS噂等.且由于搜索引擎收錄新網(wǎng)站有一定的工作周期, 一般為1周至2月不等,故而此項(xiàng)工作要早動(dòng)手越好.這里要特別強(qiáng) 調(diào)一點(diǎn),不要使用那些所謂的自動(dòng)添加工具. 所以如果我們養(yǎng)老院的 網(wǎng)站被哪個(gè)搜索引擎給收入,這么說如果哪家子女要在網(wǎng)站搜索養(yǎng)老 院的網(wǎng)站,很容易搜索到盛泉養(yǎng)老院的網(wǎng)站.1,寫一些軟文在天津,北京等周邊論壇發(fā)帖,以形成針對(duì)性

7、推廣,配 合以前的網(wǎng)絡(luò)推廣形成攻勢(shì).例如?老人在養(yǎng)老院是幸?？鞓返?等.2、建立網(wǎng)站用戶QQ¥怎樣留住網(wǎng)站用戶,怎樣開展網(wǎng)站用戶,人氣很重要！建立相關(guān)的 QQ群有利于口碑推廣于宣傳！讓你的用戶都免費(fèi)為你推廣吧！這樣 一來可以保存原有的顧客,二來借用 qq群宣傳結(jié)合原有顧客的口碑 推廣來吸引新的顧客.這樣養(yǎng)老院的老人隊(duì)伍就慢慢龐大起來.3、電子郵件推廣電子郵件推廣是利用郵件地址列表,將信息通過 Email發(fā)送到對(duì) 方郵箱,以期到達(dá)宣傳推廣的目的.電子郵件是目前使用最廣泛的互 聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用.它方便快捷,本錢低廉,不失為一種有效的聯(lián)絡(luò)工具.電 子郵件推銷類似傳統(tǒng)的直銷方式,屬于主動(dòng)信息發(fā)布,帶

8、有一定的強(qiáng) 制性.郵件的內(nèi)容可以是養(yǎng)老院的老人自由舒心享受與大自然相融的 情趣與快樂的生活寫照以及養(yǎng)老院的特色.4、博客推廣建議養(yǎng)老院的網(wǎng)站增加博客的功能！建立會(huì)員制！客戶能夠在網(wǎng)站建設(shè)自己的搏客空間！好處有三！1,是培養(yǎng)客戶對(duì)自己網(wǎng)站的粘度！能長時(shí)間在網(wǎng)站,2,是極大增加baidu,Google的訪問機(jī)率！從 而大大提升網(wǎng)站的收錄 量！ 3,是建立會(huì)員制,可以像每位會(huì)員征求 他們心中的養(yǎng)老院是怎么樣的？這樣一來可以完善養(yǎng)老院,促進(jìn)養(yǎng)老院的老人隊(duì)伍的壯大.六、線下營銷要樹立盛泉養(yǎng)老院良好的形象,一是刊登經(jīng)常性廣告.以反復(fù)傳遞 重要廣告詞語；二是偶爾刊登廣告介紹最新信息、新的效勞工程 等等.1、

9、電臺(tái)播送：播送最好能以普及養(yǎng)生知識(shí)等手段做宣傳.2、地方電視臺(tái)：建議找專業(yè)的攝影師拍幾幅照片,不僅要拍生活環(huán)境、娛樂設(shè)備、娛樂場(chǎng)所等,還要拍院里的老人們天倫之樂的生活還 有醫(yī)生們盡職盡責(zé)的神情以及有親和力并整潔的工作人員.這樣在電視上播放,就可以到達(dá)理想的廣告效果了.3、宣傳單、海報(bào)：可以到人多的地方去發(fā).例如：購物廣場(chǎng)、老年 會(huì)、老年俱樂部、老年公園、交通路線、商業(yè)中央、機(jī)場(chǎng)車站等.4、交通廣告：交通廣告指設(shè)在公交車、火車、輪船、汽車等交通工 具上的廣告.這些廣告 一般列上公司的名稱、地址、 效勞工程 以及如何前往.這類廣告可引起顧客的興趣,其廣告效果相當(dāng)顯著.5、戶外廣告：交通路線、商業(yè)中

10、央、機(jī)場(chǎng)車站等行人和車輛較多的 地方設(shè)了立路邊廣 告牌、標(biāo)志牌來進(jìn)行推銷.戶外廣告的優(yōu)點(diǎn)：1.信息傳播面廣；2.費(fèi)用較低；3持續(xù)時(shí)間長；4可選擇宣傳的 地區(qū).七、工程營銷1、創(chuàng)辦老年人培訓(xùn)中央聘請(qǐng)技術(shù)比擬高的培訓(xùn)教師,創(chuàng)辦各種培訓(xùn)班,面向東麗區(qū)或塘沽 附近地區(qū)以及本養(yǎng)老院招收.比方養(yǎng)生常識(shí)、保健運(yùn)動(dòng)太極拳、舞 蹈、氣功等培訓(xùn)班、棋牌類技巧培訓(xùn)班、戲曲歌劇培訓(xùn)班、養(yǎng)花養(yǎng) 鳥技巧培訓(xùn)班、書畫技法培訓(xùn)班、電腦技巧培訓(xùn)班等等.2、開夕陽無限老年人用品店銷售老年人流行服飾,老年人保健器材等.具體的策略如下：1, 一店兩鋪：“一店兩鋪的新渠道模式,引領(lǐng)老年用品的新方向.一個(gè)實(shí)體店和一個(gè)網(wǎng)上店鋪同時(shí)經(jīng)營,為

11、經(jīng)銷商最大化擴(kuò)大市場(chǎng)份額提供了契機(jī). 銷售渠道更廣,利潤空間更大,只要攜手福麟,就能多軌贏利.批零兼營：財(cái)富指數(shù)將直線上升,新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn).零售批發(fā)兩者融為一體, 和協(xié)兼容出擊.新的購物方式,新的批發(fā)渠道,買賣雙方共贏.充足 的貨源、大量的儲(chǔ)藏、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、實(shí)惠的價(jià)格、高效的物流、高的 回頭率,關(guān)注百姓的健康需求,才是財(cái)富價(jià)值的源泉.會(huì)員制度： 所有開店投資者都可以設(shè)立會(huì)員制度,通過促銷、折扣、積分等等手 段吸引新老顧客參加會(huì)員,提升消費(fèi)顧客的忠誠度,有會(huì)員就更有盈 利的保證,還能帶動(dòng)更多人的參與和購置.聯(lián)合經(jīng)營：投資者可以將老年人用品捆綁到養(yǎng)老院、 老年活動(dòng)中央、健身運(yùn)動(dòng)中 心、商務(wù)會(huì)館、賓館

12、酒店、養(yǎng)生會(huì)館、洗浴中央、社區(qū)效勞中央等眾 多場(chǎng)所,與個(gè)人和單位聯(lián)合經(jīng)營,為其供貨或者分成,何時(shí)何地都能 作為招牌工程攬客聚財(cái).上門效勞：為行動(dòng)不便的客戶提供上門效勞,收取一定費(fèi)用,在給予消費(fèi)者更貼 心的健康效勞的同時(shí),也是提升品牌知名度并進(jìn)行人員促銷的好時(shí) 機(jī),一舉幾得收入增加.租賃經(jīng)營：租賃局部檢測(cè)儀器,既能給廣闊的家庭消費(fèi)者帶來便捷的健康檢測(cè)方 式,還可開掘更多的潛在客戶,利潤一樣不可小覷,長期的宣傳效應(yīng) 更是不可估量.老年活動(dòng)中央可以為當(dāng)?shù)氐睦夏耆艘约氨驹旱睦先颂峁蕵返膱?chǎng)所,一來促進(jìn)本 養(yǎng)老院老年人隊(duì)伍的壯大,二來可以樹立本養(yǎng)老院在百姓心中的形 象.三來本養(yǎng)老院可以從中獲利.八、形象

13、營銷櫥窗、宣傳單頁、社區(qū)宣傳海報(bào)、店員服飾、店鋪色彩等都是我們可視的形象代表利 用多變的思維模式,貴公司的形象設(shè)計(jì)應(yīng)季應(yīng)景而 變,給予消費(fèi)者客戶以感官刺激.九、事件營銷針對(duì)有些老年人對(duì)養(yǎng)老院的傳統(tǒng)熟悉誤區(qū),還可以進(jìn)行征文或者聯(lián)合媒體進(jìn)行大討論.養(yǎng)老是我們國家未來面臨老齡化的主要問題. 我 們也可以就此問題進(jìn)行討論.十、 營銷 營銷已經(jīng)慢慢的變成一種主流,由于與其他銷售方式相比,它更 為企業(yè)節(jié)省資源；至少不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間、經(jīng)理、金錢在路上.幫企業(yè)賺錢,獲取更多的利潤,可以更有效的利用資源幫企業(yè)省錢,降低銷售本錢,提升銷售效率節(jié)省時(shí)間,在最短的時(shí)間內(nèi)有效接觸到最大范圍的目標(biāo)客戶快速建立人脈,并與客戶建立長期的信任關(guān)系收集外部信息,可以更清楚地把握客戶的需求,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)六樹立良好的公關(guān)形象,七塑造公司品牌影響與價(jià)值八提升內(nèi)部溝通治理九快捷的客戶效勞十一、合作營銷現(xiàn)在各個(gè)領(lǐng)域都在倡導(dǎo)合作,使產(chǎn)業(yè)鏈供給鏈優(yōu)化,提倡1 + 1>2, 資源整合資源共享.例如：信用卡、移動(dòng)運(yùn)營商等紛紛聯(lián)合不同商業(yè) 形態(tài)的商家做活動(dòng),目的是資源共享,同時(shí)最大化地開掘客戶.養(yǎng)老院可以和鎮(zhèn)的老年大學(xué)、保健品、保健器材銷