物業(yè)保潔員崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)

1、物業(yè)保潔員崗位責(zé)任與考核標(biāo)準(zhǔn)廳P區(qū)域考核標(biāo)準(zhǔn)扣分備注1.公司辦公區(qū)域樓梯：1樓梯內(nèi)的頂板及燈具、排風(fēng)口無(wú)塵、無(wú)污跡.0.52墻面及踢腳板干凈無(wú)塵土、無(wú)污跡.0.53扶手、欄桿無(wú)塵土、無(wú)污漬.0.54平臺(tái)及臺(tái)階無(wú)雜物、頭發(fā),無(wú)塵土、黑道、干凈整潔.0.55樓道內(nèi)無(wú)堆放雜物.0.5走廊：1天花板、燈罩、排風(fēng)口清¥吉干凈,無(wú)塵、無(wú)污、無(wú)網(wǎng)狀物.0.52墻壁及踢腳板無(wú)塵土、無(wú)手印、無(wú)污漬；墻面懸掛物干凈、無(wú)塵土.0.53地面地毯及邊角干凈無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)塵土,地板光亮,地毯清潔.0.54走廊內(nèi)擺放物品、文件柜、花盆等物體干凈、無(wú)塵土,花盆通體干凈,盆內(nèi)無(wú)雜物.0.5大廳：1天花板、燈罩、排

2、風(fēng)口及龍骨架干凈無(wú)塵土、無(wú)污跡.0.52墻面及踢腳板干凈、無(wú)塵土、無(wú)污漬.0.53玻璃門及窗體玻王高干凈無(wú)手印、無(wú)污跡,窗框無(wú)塵土.0.54前臺(tái)辦公桌間、臺(tái)面干凈無(wú)塵土、污跡.0.5精品資料5電腦、 消毒徹底、干凈無(wú)污.0.56文件柜、書(shū)報(bào)架擺放整潔,干凈無(wú)塵土.0.57地向及邊角干凈、無(wú)水跡、無(wú)塵土、污物.0.58大廳內(nèi)擺放的綠植等盆體干凈無(wú)塵土, 綠葉無(wú)浮塵,盆內(nèi)無(wú)雜物.0.5地板：1地面清洗干凈、無(wú)剩余舊蠟、無(wú)雜物、無(wú)污跡.0.52墻向、踢腳板及室內(nèi)擺放物干凈、無(wú)濺灑污點(diǎn).0.53打蠟均勻、薄厚適當(dāng)；邊角無(wú)雜物、無(wú)頭發(fā).0.54蠟面光亮無(wú)流痕、無(wú)黃斑,整體一致.0.5地毯：1清洗前認(rèn)真全

3、面吸塵.0.52移動(dòng)物品井然有序；回歸原位無(wú)損失.0.53重點(diǎn)污漬刷洗干凈、效果好.0.54清洗地毯徹底、全間尢遺漏地塊.0.55表向尢污漬、無(wú)雜物平滑有彈性.0.56地毯光澤好、無(wú)損傷無(wú)褪色0.5燈罩：1清潔無(wú)污、無(wú)灰塵、無(wú)手印.0.52整體務(wù)格格相同,光鳧無(wú)劃痕.0.53燈管無(wú)灰塵、無(wú)損傷.0.5玻璃：精品資料1玻璃光亮、無(wú)污點(diǎn)、無(wú)劃傷、無(wú)塵土.0.52邊框干凈、無(wú)污漬.0.53地面地毯無(wú)水跡、無(wú)污點(diǎn).0.5辦公室：1各辦公設(shè)施完好無(wú)損.0.52桌面干凈無(wú)污漬、無(wú)塵土、電腦、 無(wú)污跡；文件柜干凈無(wú)塵.0.53屏風(fēng)板完好整潔；布面干凈無(wú)污跡無(wú)破損.0.54玻璃、窗框無(wú)手印、無(wú)塵土；窗簾懸掛整

4、潔.0.55椅子布面干凈無(wú)污跡、無(wú)塵,椅子腿干凈無(wú)塵,擺放整齊.0.56垃圾筒干凈無(wú)污；垃圾及時(shí)清倒；垃圾袋及時(shí)更換.0.57墻向、踢腳板、消火栓完好無(wú)損,無(wú)污跡、無(wú)塵土.0.58文件柜、展示柜、書(shū)架,各打印、復(fù)印設(shè)備無(wú)塵土、無(wú)污跡.0.59區(qū)域地毯干凈無(wú)污跡、無(wú)塵土、雜物、無(wú)破損現(xiàn)象.0.52.10各綠色植物、花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬.會(huì)議室：1會(huì)議室的門、門面、門縫、門把手、外表無(wú)塵土、無(wú)污漬、手印.0.52桌椅擺放整潔,干凈無(wú)塵土；椅子布面干凈無(wú)污漬、無(wú)頭發(fā)、無(wú)塵土；椅子腿無(wú)塵土； 無(wú)污漬,擺放整潔.0.5精品資料3墻面、布面無(wú)塵土、無(wú)污漬；懸掛擺放的各種飾品無(wú)塵土,擺放整潔.0.

5、54白板干凈無(wú)塵、無(wú)墨跡,會(huì)后如沒(méi)有特殊情況及時(shí)清擦；板擦及板筆擺放有序；投影布會(huì)后及時(shí)復(fù)位.0.55窗玻璃及窗框無(wú)手印、無(wú)塵土；窗簾拉伸整潔.0.56垃圾筒內(nèi)外干凈,垃圾及時(shí)清倒.0.57地毯上無(wú)塵土、頭發(fā)、無(wú)雜物、無(wú)污跡.0.58排風(fēng)口、燈罩無(wú)塵土、無(wú)手印.0.59空氣?青新,無(wú)不當(dāng)氣味.0.510各種設(shè)備、設(shè)施完好無(wú)損.0.53.外場(chǎng)廣場(chǎng)、道路：1綠化帶、花草盆：無(wú)垃圾、無(wú)臟雜物,花草葉無(wú)枯萎和 明顯積塵,花草盆側(cè)面及槽邊無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)積水和 異味,花草修剪整潔,擺放美觀.0.52所管區(qū)域道路和地面：無(wú)污跡、無(wú)水泥跡、無(wú)口香糖膠跡、無(wú)積水、無(wú)堆放雜物、無(wú)表苔.0.53階梯：無(wú)污跡、無(wú)

6、水泥跡、無(wú)口香糖膠跡、無(wú)積水、無(wú)堆放雜物0.54扶手：無(wú)污跡、無(wú)水跡.0.55墻向：尢污跡、尢亂張貼物.0.56門戶：無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物.0.57指示牌包括招牌：無(wú)污跡、無(wú)積塵、0.5精品資料4.8消防栓：無(wú)污跡、無(wú)積塵.0.59出入口欄桿：無(wú)污物、無(wú)阻塞.0.5路臺(tái)包括大臺(tái)、干臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)：0.51消防栓：無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物.0.52地漏及水溝：無(wú)污物積聚、無(wú)堵塞.0.53地面：無(wú)堆放雜物、無(wú)垃圾、無(wú)污跡.0.5內(nèi)場(chǎng)-垃圾問(wèn)：1垃圾做到日產(chǎn)日清,無(wú)堆積垃圾.0.52做好垃圾袋裝化,將所有垃圾集中堆放在堆放點(diǎn),做到合理、衛(wèi)生、四周無(wú)散放垃圾.0.53可做廢品回收的垃圾,要另行放置.

7、0.54垃圾間保持清潔、無(wú)異味,經(jīng)常噴灑約水,預(yù)防發(fā)生蟲(chóng)害.0.5樓梯及走廊：1地面：無(wú)腳印、無(wú)污跡、無(wú)水泥跡、無(wú)痰漬、無(wú)口香糖膠跡、無(wú)積水、無(wú)堆放雜物、無(wú)垃圾.0.52天化：無(wú)污跡、兀積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡.0.53光管罩：無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡.0.54墻向：尢污跡、尢亂張貼物.0.55水牌及指示牌：無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物.0.56公共區(qū)域門廁所門等：無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物.0.5精品資料7垃圾桶：桶體光潔無(wú)污跡、無(wú)痰跡；煙灰缸蓋上無(wú)煙頭、雜物；桶內(nèi)垃圾不得超過(guò)桶口.0.58窗戶:光亮、透明,窗框及滑軌槽無(wú)污物、污漬.0.59消防栓：滅火器位置擺放正確、保持其外表干凈無(wú)灰

8、塵； 公共區(qū)域消防箱無(wú)雜物無(wú)灰塵；消防應(yīng)急燈要保持干凈無(wú) 灰塵.0.5衛(wèi)生問(wèn)：1地面：無(wú)污跡、無(wú)水泥跡、無(wú)口香糖膠跡、兀積水、無(wú)堆放雜物.0.52墻向：尢污跡、尢亂張貼物.0.53天化：無(wú)污跡、兀積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡.0.54光管罩：無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡.0.55窗戶:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物.0.56鏡臺(tái)：無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物.0.57洗手盆：外表光潔、無(wú)污跡.0.58鏡面：無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物.0.59排氣口：無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡.0.510尿槽：外表光潔、無(wú)尿跡、無(wú)污跡、無(wú)水銹跡、無(wú)煙頭、無(wú)雜物、無(wú)異味.0.511廁座：廁蓋及廁體內(nèi)外外表光潔,其內(nèi)無(wú)尿跡、無(wú)污跡、無(wú)水銹跡、無(wú)阻塞.0.512廁紙相：無(wú)污跡、兀積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡.0.5精品資料13手紙箱：無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡.0.514門戶：無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物.0.515地漏及水溝：無(wú)污物積聚、無(wú)堵塞.0.5茶水間或茶水爐區(qū)域1地面：無(wú)污跡、無(wú)水泥跡、無(wú)口香糖膠跡、兀積水、無(wú)堆放雜物