銀行多媒體發(fā)布系統(tǒng)解決方案

1、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng) 解決方案 目目 錄錄第第 1 1 章章方案概要方案概要1.11.1系統(tǒng)應(yīng)用背景系統(tǒng)應(yīng)用背景1.21.2系統(tǒng)應(yīng)用意義系統(tǒng)應(yīng)用意義第第 2 2 章章系統(tǒng)組成系統(tǒng)組成2.12.1系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)架構(gòu)2.22.2系統(tǒng)組成系統(tǒng)組成2.32.3播放機播放機2.42.4一體機一體機2.52.5系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)第第 3 3 章章系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能3.13.1節(jié)目制作管理節(jié)目制作管理3.1.1節(jié)目預(yù)覽3.1.2素材管理3.1.3模版功能3.1.4節(jié)目屬性3.23.2節(jié)目發(fā)布管理節(jié)目發(fā)布管理3.2.1節(jié)目發(fā)布3.2.2脫機發(fā)布3.2.3傳輸安全3.33.3節(jié)目播放效果節(jié)目播放效果3.3.1顯

2、示比例3.3.2顯示方式3.3.3切換效果3.43.4系統(tǒng)設(shè)置管理系統(tǒng)設(shè)置管理3.4.1用戶管理3.4.2角色管理3.4.3機構(gòu)管理3.4.4分組管理3.4.5審批管理3.53.5終端遠程管理終端遠程管理3.5.1實時監(jiān)控3.5.2遠程控制3.63.6系統(tǒng)還原管理系統(tǒng)還原管理3.73.7數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理3.83.8數(shù)據(jù)組件服務(wù)數(shù)據(jù)組件服務(wù)3.93.9系統(tǒng)日志管理系統(tǒng)日志管理3.103.10系統(tǒng)擴展功能應(yīng)用系統(tǒng)擴展功能應(yīng)用3.10.1排隊叫號系統(tǒng)接入3.10.2LED集成管理3.10.3拼接顯示方案3.10.4電視信號接入3.10.5會議培訓(xùn)直播3.10.6互動點播查詢3.10.7其他系

3、統(tǒng)接口第第 4 4 章章應(yīng)用場景應(yīng)用場景1.11.1形象宣傳形象宣傳1.21.2金融業(yè)務(wù)信息金融業(yè)務(wù)信息1.31.3柜臺業(yè)務(wù)拓展柜臺業(yè)務(wù)拓展1.41.4各類銀行通知公告各類銀行通知公告1.51.5點播互動反饋點播互動反饋1.61.6業(yè)務(wù)會議培訓(xùn)業(yè)務(wù)會議培訓(xùn)1.71.7廣告增值運營廣告增值運營第第1 1章章 方案概要方案概要本項目方案根據(jù)銀行的需求和實際情況，并融合了盛舉科技對金融行業(yè)的信息宣傳平臺的認識和理解而制作的。我們的目標(biāo)是：與建湖農(nóng)村商業(yè)銀行共同努力，建設(shè)業(yè)界一流的金融業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺！與建湖農(nóng)村商業(yè)銀行共同努力，建設(shè)業(yè)界一流的金融業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺！1.1系統(tǒng)應(yīng)用背景系統(tǒng)應(yīng)用背景網(wǎng)點信

4、息發(fā)布缺少統(tǒng)一化管理網(wǎng)點信息發(fā)布缺少統(tǒng)一化管理營業(yè)網(wǎng)點的信息發(fā)布設(shè)備未能統(tǒng)一管理。在系統(tǒng)管理、信息發(fā)布、系統(tǒng)維護三個方面存在嚴重人力不足、操作不專、維護不善的情況，急需統(tǒng)一化、網(wǎng)絡(luò)化管理的多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)進行全市統(tǒng)一管理、發(fā)布、維護。理財產(chǎn)品宣傳發(fā)布途徑急需擴展理財產(chǎn)品宣傳發(fā)布途徑急需擴展大量金融產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，豐富的金融信息急需對外發(fā)布，信息實時性需要加強，但目前的金融信息僅限于在 LED 屏發(fā)布，無法體現(xiàn)實時基金、匯率等信息變化。液晶等高清設(shè)備無法充分發(fā)揮其功效。信息發(fā)布能力已遠跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，急需新的信息發(fā)布方式。營業(yè)網(wǎng)點相關(guān)人員培訓(xùn)費時費力營業(yè)網(wǎng)點相關(guān)人員培訓(xùn)費時費力現(xiàn)有新產(chǎn)品的

5、培訓(xùn)需要各網(wǎng)點人員集中進行或由分行派人員下到營業(yè)網(wǎng)點進行，培訓(xùn)周期長且費時費力，統(tǒng)一培訓(xùn)時間不便協(xié)調(diào)。不利于提高工作效率及傳達業(yè)務(wù)主旨。排隊問題嚴重，客戶滿意度在下降排隊問題嚴重，客戶滿意度在下降營業(yè)網(wǎng)點排隊等待問題嚴重，各營業(yè)網(wǎng)點已經(jīng)紛紛在大廳安裝上座椅，供客戶等待用；安裝上大液晶電視，供客戶打發(fā)無聊時間用。但如何更好地豐富播放內(nèi)容，增加內(nèi)容的可看性，更好地降低排隊等待激發(fā)的投訴率！宣傳品眾多，無法統(tǒng)一形象宣傳品眾多，無法統(tǒng)一形象網(wǎng)點現(xiàn)有的宣傳品從展架、橫幅、單頁至新的 LCD 屏，擺放位置不一，無法統(tǒng)一品牌形象。同時各營業(yè)網(wǎng)點已有的 LCD 屏僅用于播放業(yè)務(wù)介紹，其高清、顯示內(nèi)容豐富等優(yōu)勢

6、并沒有充分利用。如何更好地利用現(xiàn)有的相關(guān)設(shè)備通過新型的宣傳載體來統(tǒng)一銀行的形象？這是值得探討的問題。1.2系統(tǒng)應(yīng)用意義系統(tǒng)應(yīng)用意義營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)是銀行與客戶進行業(yè)務(wù)宣傳辦理和互動溝通的主要途徑，因此，銀行為積極推進個人金融業(yè)務(wù)的營銷以及提升客戶服務(wù)水平，構(gòu)造一個覆蓋全行營業(yè)網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)化統(tǒng)一管理的多媒體信息發(fā)布宣傳平臺，充分利用網(wǎng)點客戶的等待時間，在提供一個更加人性、輕松、愉悅服務(wù)環(huán)境的同時，將銀行的業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品服務(wù)、企業(yè)形象等內(nèi)容展示給客戶，支持銀行業(yè)務(wù)的開拓和發(fā)展，達到合理利用網(wǎng)點營銷資源、節(jié)約網(wǎng)點分散營銷成本的目標(biāo)。宣傳平臺實現(xiàn)統(tǒng)一管理宣傳平臺實現(xiàn)統(tǒng)一管理實現(xiàn)統(tǒng)一管理所有終端的信息發(fā)布，提高

7、了信息發(fā)布的綜合到達率，最大程度地實現(xiàn)了高效、安全、穩(wěn)定運作。系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一遠程管理及維護系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一遠程管理及維護系統(tǒng)可以遠程監(jiān)控各網(wǎng)點終端運行情況、播放內(nèi)容、連接情況等。管理中心可對系統(tǒng)內(nèi)在線的所有網(wǎng)點播放終端進行遠程配置、開關(guān)機、重啟、升級控制。通過統(tǒng)一的遠程維護提高故障響應(yīng)速度、大大降低維護成本。營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)及品牌形象提升營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)及品牌形象提升目前網(wǎng)點不斷改造，大量先進設(shè)備的應(yīng)用正在不斷改善營業(yè)網(wǎng)點的整體形象。多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)不僅可以增強信息的發(fā)布能力，同時可以發(fā)布銀行的宣傳資料、最新動態(tài)、宣傳標(biāo)語，統(tǒng)一全行的視覺形象，提升客戶對網(wǎng)點的品牌體驗。金融實時數(shù)據(jù)信息實時展示金融實時數(shù)據(jù)

8、信息實時展示實時金融動態(tài)信息發(fā)布：存、貸款利率、外匯買賣牌價、結(jié)售匯牌價、國債買賣信息、開放式基金凈值、股票實時信息、黃金價格、財經(jīng)新聞等。傳統(tǒng)的 LED 電子顯示屏文字發(fā)布模式已經(jīng)遠不能滿足日益增加的金融信息的需要，多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)支持液晶電視顯示及分屏顯示功能，能大大提高金融信息發(fā)布能力，提高顧客的關(guān)注度。加強金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品推廣傳播力度加強金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品推廣傳播力度現(xiàn)有許多創(chuàng)新型的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，但是很多客戶對這些業(yè)務(wù)了解的很不夠，有了多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)這個宣傳工具之后，銀行就可以快速發(fā)布、介紹金融業(yè)務(wù)，即時宣傳促銷活動，以促進主營業(yè)務(wù)銷售。讓客戶迅速、全面地了解銀行所提供的相關(guān)服務(wù)的基本情況、操

9、作流程、收費情況等，增加自助銀行、網(wǎng)上銀行的使用，緩解窗口的壓力。這樣可以分解出更多的人力服務(wù)于優(yōu)質(zhì)客戶，增加業(yè)務(wù)收入。提高銀行營業(yè)網(wǎng)點客戶滿意度提高銀行營業(yè)網(wǎng)點客戶滿意度多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)為平靜的營業(yè)網(wǎng)點增添了一大亮點，能夠填補客戶的等待時間。制作精良的各種金融信息或娛樂節(jié)目可以緩解客戶等待的焦急情緒，讓客戶在輕松、愉快的環(huán)境中度過，減少部分因等候時間較長而引起的不必要投訴。同時發(fā)布便民信息、公益信息等，強化銀行的社會責(zé)任感，提升自身公眾形象。第第2 2章章 系統(tǒng)組成系統(tǒng)組成新一代的多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)為銀行構(gòu)建了一套“總部集中制作管理，網(wǎng)點即時信息發(fā)布”的多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。有效發(fā)布金融信息

10、、內(nèi)部通知、員工培訓(xùn)，形象展示，滾動字幕等內(nèi)容。使客戶獲得更加豐富獨特的信息服務(wù)，提升銀行營銷和服務(wù)水平，增強品牌形象。2.1系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)采用 B/S 架構(gòu)，使管理平臺與服務(wù)器相對分離，用戶只需通過互聯(lián)網(wǎng)或銀行內(nèi)部專用網(wǎng)登陸服務(wù)器端即可完成內(nèi)容設(shè)計并發(fā)布，節(jié)目通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)礁鞑シ哦耍M行本地播放。（圖：系統(tǒng)架構(gòu)圖）2.2系統(tǒng)組成系統(tǒng)組成多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)分系統(tǒng)管理端和播放端兩個部分。系統(tǒng)管理端：系統(tǒng)管理端：主要是制作節(jié)目、發(fā)布節(jié)目、審核管理、系統(tǒng)監(jiān)控、播放日程管理、系統(tǒng)權(quán)限管理等功能；網(wǎng)點播放端：網(wǎng)點播放端：主要是部署節(jié)目、播放節(jié)目、現(xiàn)場查詢、插播消息、網(wǎng)點監(jiān)控等功能；2.3播放機播放

11、機多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)網(wǎng)點播放終端可采用系統(tǒng)專用“播放機” 。同時，銀行可采用在以往信息化建設(shè)過程中淘汰下來的舊式電腦作為網(wǎng)點播放終端設(shè)備，以大大降低系統(tǒng)硬件配置費用和有效利用銀行現(xiàn)有廢置資源?？筛鶕?jù)銀行具體情況進行最優(yōu)化選擇。 （圖：系統(tǒng)終端布線圖）第第3 3章章 系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能為更深入了解多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)技術(shù)方案，特在本章節(jié)進行對系統(tǒng)功能進行詳細說明。本系統(tǒng)主要包括“節(jié)目制作管理、界面發(fā)布管理、節(jié)目播放管理、節(jié)目播放效果、系統(tǒng)設(shè)置管理、終端遠程管理、系統(tǒng)還原管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理、數(shù)據(jù)組件服務(wù)、系統(tǒng)日志管理” 十項系統(tǒng)基本功能以及系統(tǒng)擴展功能應(yīng)用，具體功能詳細描述：3.1節(jié)目制作節(jié)目制作管理

12、管理多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)基于 WEB 的特有先進編輯制作系統(tǒng)，掌握 WORD、PPT 的基本操作人員即能進行節(jié)目內(nèi)容編輯制作。屏幕區(qū)域自由分割，可組合網(wǎng)頁、視頻、音頻、動畫、圖片信息和字幕等各類多媒體信息，所見即所得。支持原生網(wǎng)頁，多種文字圖片特效方式，如底行向左滾動、翻屏滾動、向上滾動等效果； 完美導(dǎo)入運行 PPT、WORD、EXCEL 等文檔文件。系統(tǒng)提供天氣、時間、外匯牌價等幾十個動態(tài)信息節(jié)目制作組件，方便各類節(jié)目內(nèi)容制作，并實現(xiàn)后臺數(shù)據(jù)庫聯(lián)接。支持會議視頻信號直播，并支持電視信號輸入。節(jié)目選項參數(shù)靈活設(shè)置，可設(shè)定默認播放、循環(huán)播放、定時播放、定次播放、實時插播等播放方式。（圖：系統(tǒng)節(jié)目制

13、作界面）3.1.1節(jié)目預(yù)覽節(jié)目預(yù)覽系統(tǒng)操作人員在節(jié)目制作時可選擇全新節(jié)目設(shè)計或?qū)Α皩?dǎo)入模板”進行修改設(shè)計，在設(shè)計制作過程中，可隨時進行節(jié)目播放效果預(yù)覽，來對節(jié)目進行優(yōu)化調(diào)整，以達到用戶輕松的完成節(jié)目制作過程和生動、新穎、美觀的節(jié)目播放效果。3.1.2素材素材管理管理系統(tǒng)支持素材的分類管理，在素材庫中可按素材的類別或文件類型建立素材目錄，方便節(jié)目制作。在素材目錄建立后，素材可進行導(dǎo)入、預(yù)覽、編輯、保持、刪除等操作。系統(tǒng)格式轉(zhuǎn)換靈活，有多種查詢方式，可定期刪除過期素材。（圖示：系統(tǒng)節(jié)目制作界面）3.1.3模版功能模版功能模版選擇：模版選擇：系統(tǒng)自帶大量模版可供客戶選擇?？蛻艨商峁┳龊玫墓?jié)目模版或者

14、提出要求由我方設(shè)計，最后由客戶認可才集成到系統(tǒng)里。自定義模版：自定義模版：用戶可以自行設(shè)計制作一個節(jié)目頁面保存為模板，或在模板基礎(chǔ)上進行定制修改形成新的模板，在節(jié)目編排時使用，且對已編輯的顯示（或播放）模式具有記憶和保存功能。3.1.4節(jié)目屬性節(jié)目屬性系統(tǒng)節(jié)目制作完成，可對各個節(jié)目進行播放策略屬性設(shè)定：如設(shè)定節(jié)目播放任務(wù)起始時間、結(jié)束時間、投放次數(shù)、背景音樂、播放方式（循環(huán)播、插播等） ；設(shè)定節(jié)目播放任務(wù)的到期管理、播放區(qū)域范圍（可設(shè)定單個/單組或全轄終端播放） ，有關(guān)節(jié)目播放方式具體介紹如下：自動播自動播出方式出方式遠程指令各個播放終端按照播出單順序自動播放。系統(tǒng)可管理各播放端顯示屏的播放內(nèi)

15、容，并可按組分別編輯和顯示不同內(nèi)容。編輯播出單，設(shè)定播出時間，按設(shè)定時間播出節(jié)目。用戶按分鐘為單位編排一天或多天的節(jié)目時間表，真正做到每個時間段播放不同的節(jié)目。工作人員通過設(shè)置節(jié)目的播放日程預(yù)先設(shè)定好一天或多天的節(jié)目，并且在已有的播放日程中可進行節(jié)目的插播。即時插播即時插播方式方式將插播的節(jié)目內(nèi)容設(shè)定完成，系統(tǒng)將插播節(jié)目規(guī)劃及多媒體內(nèi)容下載到各個指定的客戶端，并紀錄傳送結(jié)果?？蛻舳顺晒邮蘸罅⒓床シ挪宀ス?jié)目，暫停正在進行的播放列表?？梢栽O(shè)定插播內(nèi)容的播放時間長度，到達規(guī)定時間后，插播自動終止，恢復(fù)執(zhí)行原來的節(jié)目播放日程表。定時播出方式定時播出方式可以遠程指令某天的某一時刻，循環(huán)播出設(shè)定好的播出

16、單。滾動播出方式滾動播出方式對每一個播放終端或播放組，在沒有接收到播放日程時，都可以設(shè)置開機自動播放默認播出單。在播放端沒有接收到新的播放日程時，可按默認播出單播放。3.2節(jié)目發(fā)布管理節(jié)目發(fā)布管理系統(tǒng)管理端可將制作好的節(jié)目指定發(fā)送到指定的單個播放端或某個部門/樓層組，非指定用戶將無法更新播放端上的內(nèi)容，這樣就有效管理了節(jié)目發(fā)布的安全性。系統(tǒng)中的操作員分為系統(tǒng)管理員，發(fā)布管理員、節(jié)目審核管理員等。并對不同的管理員設(shè)置不同的權(quán)限。帶寬可控性帶寬可控性定時發(fā)布定時發(fā)布可隨意設(shè)定節(jié)目源的下載時間（如節(jié)目源下載時間設(shè)定為晚上 0：00 到早上 6：00） ，這樣即充分利用閑置網(wǎng)絡(luò)資源，又保證主營業(yè)務(wù)正常

17、使用。終端流控終端流控并可設(shè)定各終端對應(yīng)下載流量及下載時間等，極大的避免網(wǎng)絡(luò)帶寬堵塞。3.2.1節(jié)目節(jié)目發(fā)布發(fā)布用戶通過瀏覽器訪問系統(tǒng)管理端可將制作好的節(jié)目指定發(fā)送到指定的播放端或組?？蛇x擇即時發(fā)布或隨意設(shè)定節(jié)目源的下載時間。在系統(tǒng)服務(wù)器端可通過網(wǎng)絡(luò)指定 IP/ID 識別并傳送節(jié)目文件到播放終端，可對指定單個播放終端或一組播放終端進行文件傳輸，可以實現(xiàn)立即傳輸（可設(shè)定流量） 、定時傳輸、周期傳輸。（圖示：節(jié)目發(fā)布）3.2.2脫機發(fā)布脫機發(fā)布服務(wù)器端節(jié)目制作完成可實現(xiàn)導(dǎo)出至 U 盤，通過 U 盤自動導(dǎo)入節(jié)目到一體機或者媒體播放機里播放；3.2.3傳輸安全傳輸安全傳輸過程中支持端到端的節(jié)目信息安全

18、加密機制，非授權(quán)用戶無法接觸、更新播放端上的任何內(nèi)容，保障系統(tǒng)運行信息安全。3.3節(jié)目播放效果節(jié)目播放效果3.3.1顯示顯示比例比例播放的內(nèi)容支持的視頻分辨率除支持常規(guī) 1024x768, 1280 x720p, 1366x768，1920 x1080p 外，還可自定義分辨率。 3.3.2顯示方式顯示方式支持頁面任意分割，節(jié)目元素可隨意拖拉。支持視頻、文字、圖片等內(nèi)容的分區(qū)顯示以及在同一區(qū)的循環(huán)顯示；節(jié)目設(shè)計、制作方便快捷，所見即所得，可預(yù)覽節(jié)目。3.3.3切換切換效果效果系統(tǒng)設(shè)計了矩形擴大縮小、圓形擴大縮小、橫豎百葉窗、淡入淡出等動態(tài)切換效果，使動態(tài)畫面更亮麗，更易吸引客戶眼球，提升宣傳效果

19、3.4系統(tǒng)設(shè)置管理系統(tǒng)設(shè)置管理3.4.1用戶管理用戶管理系統(tǒng)超級管理員可對系統(tǒng)用戶進行添加、修改、刪除等操作，對用戶設(shè)置管理權(quán)限和初始化密碼。各用戶對應(yīng)所述機構(gòu)，不同的用戶可以設(shè)定不同的操作權(quán)限，確保播出安全性。3.4.2角色管理角色管理通過角色設(shè)定，各用戶可以對所轄終端的進行有效的管理和監(jiān)控。采用分布式管理，實行多級級管理和控制權(quán)限，支持遠程或本地控制，管理方式多樣化，讓用戶輕松管理多級大量播放終端：一級管理員具有最高權(quán)限，可對全系統(tǒng)所有終端進行控制，權(quán)限包括：對所有終端顯示內(nèi)容的編輯、修改和發(fā)布，增加或刪除二級和三級管理員，設(shè)置或調(diào)整下屬管理員權(quán)限；二級管理員權(quán)限：由一級管理員授權(quán)，對部分

20、終端進行控制；在權(quán)限范圍內(nèi)對顯示內(nèi)容進行編輯、修改和發(fā)布；三級管理員權(quán)限：由一級管理員授權(quán)，對單個顯示屏部分顯示內(nèi)容進行控制，在權(quán)限范圍內(nèi)對顯示內(nèi)容進行編輯、修改和發(fā)布。3.4.3機構(gòu)管理機構(gòu)管理系統(tǒng)超級管理員可對系統(tǒng)進行機構(gòu)設(shè)定，可設(shè)定多級機構(gòu)，總部為一級機構(gòu)、所轄各部門為二級機構(gòu)、其他管理員部門為三級機構(gòu)、終端為四級機構(gòu)等，各機構(gòu)為樹狀架構(gòu)管理。3.4.4分組管理分組管理可以對分布各個區(qū)域的播放終端進行靈活分組管理和用戶授權(quán)管理。系統(tǒng)可實現(xiàn)針對各播放終端或終端分組播放不同的內(nèi)容。分組管理示意圖：（圖：分組示意圖）3.4.5審批管理審批管理節(jié)目的制作后可設(shè)定一定的審核流程，只有經(jīng)過審核的節(jié)目

21、才可以發(fā)布，系統(tǒng)管理員（一級管理員）可在賬號管理中設(shè)定二級或三級管理員操作權(quán)限，可將二級或三級管理員制作、編輯或修改的節(jié)目的內(nèi)容，設(shè)定為需上傳一級管理員或指定賬號審核，不得直接發(fā)布。（圖示：系統(tǒng)節(jié)目審核界面）3.5終端遠程管理終端遠程管理3.5.1實時監(jiān)控實時監(jiān)控總部系統(tǒng)管理人員可通過瀏覽器方式訪問后臺對系統(tǒng)內(nèi)每臺播放終端進行實時監(jiān)控，通過實時狀態(tài)監(jiān)控及遠程終端截屏有效結(jié)合的方式，實時監(jiān)控各播放終端網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、節(jié)目播放狀態(tài)（當(dāng)前播放的節(jié)目、插播消息）、播放日程安排等實時信息，確保播放內(nèi)容的準(zhǔn)確安全。當(dāng)出現(xiàn)終端失去網(wǎng)絡(luò)連接、播放日程錯誤、播放節(jié)目窗口最小化及不置頂?shù)惹闆r時，系統(tǒng)管理端將可通過聲音報

22、警、顏色報警、界面閃爍報警等多種方式自動預(yù)警提示。當(dāng)出現(xiàn)終端失去網(wǎng)絡(luò)連接（網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障）時，播放終端繼續(xù)仍能正常工作。播放實時更新信息的子窗口立即切換顯示疏導(dǎo)信息或缺省指定信息（如默認播出單墊片），原來播放本地存儲的文件節(jié)目繼續(xù)播放。（圖：系統(tǒng)監(jiān)控界面）（圖：終端監(jiān)控詳細界面）3.5.2遠程控制遠程控制支持遠程設(shè)置終端的定時播放/睡眠/屏幕開關(guān)/重啟功能，當(dāng)終端出現(xiàn)異常情況，系統(tǒng)可遠程重啟終端播放器，使之恢復(fù)正常。針對多個終端的軟件系統(tǒng)升級和更新可通過統(tǒng)一、方便快捷的系統(tǒng)后臺和網(wǎng)絡(luò)自動升級和更新，無需到現(xiàn)場進行操作；可對所有終端實施分組管理模式，同一組的終端可以進行統(tǒng)一設(shè)置。并可遠程對各終端查

23、看 CPU、內(nèi)存、磁盤空間使用等情況，并靈活刪除媒體顯示端的冗余節(jié)目和過期節(jié)目。為準(zhǔn)保播放端的播放時間與管理端設(shè)定的播放時間一致，系統(tǒng)具有時間較對功能，開機時自動同步時間。（圖：系統(tǒng)終端開關(guān)機策略界面）3.6系統(tǒng)還原系統(tǒng)還原管理管理服務(wù)器端系統(tǒng)還原：服務(wù)器端系統(tǒng)還原：當(dāng)系統(tǒng)程序出錯情況下，可對系統(tǒng)進行及時備份還原，包含系統(tǒng)配置信息、終端分組信息、系統(tǒng)機構(gòu)信息、用戶名密碼、系統(tǒng)節(jié)目、系統(tǒng)播放列表等各類系統(tǒng)服務(wù)器端信息，保障系統(tǒng)安全性。播放端端系統(tǒng)還原：播放端端系統(tǒng)還原：當(dāng)播放端出錯情況下，終端硬件看門狗可對系統(tǒng)進行及時備份還原，包含系統(tǒng)統(tǒng)節(jié)目信息、終端配置信息、終端播放列表等各類系統(tǒng)終端端信息，

24、保障終端正常任務(wù)播放。系統(tǒng)信息實時備份：系統(tǒng)信息實時備份：系統(tǒng)配置信息、終端分組信息和用戶名密碼等各類配置信息實時備份。3.7數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理對各類節(jié)目播放次數(shù)、播放時長等播放數(shù)可進行統(tǒng)計，如，節(jié)目播放頻率統(tǒng)計報表、系統(tǒng)終端監(jiān)控統(tǒng)計報表等，并根據(jù)用戶實際需要設(shè)定相關(guān)統(tǒng)計管理方式。3.8數(shù)據(jù)組件服務(wù)數(shù)據(jù)組件服務(wù)系統(tǒng)針對實時信息數(shù)據(jù)，采用專業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)組方式，實時通過 TCP/IP 傳輸、網(wǎng)頁解析、SOCKET 通信傳輸、文本文件、或者其他特定格式文件數(shù)據(jù)獲取方式，從用戶內(nèi)部數(shù)據(jù)來源取得以下數(shù)據(jù)信息，數(shù)據(jù)源格式可以文本文件或服務(wù)器獲取報文，系統(tǒng)提取對應(yīng)內(nèi)容自動排版顯示。可自定義顯示樣式排版；

25、支持動態(tài)切換、翻頁等多種滾動顯示效果（圖示：數(shù)據(jù)獲取流程）可實現(xiàn)：本外幣存貸款基準(zhǔn)利率、外匯市場行情、黃金市場行情、股票證券指數(shù)、期貨市場行情、本外幣存貸款基準(zhǔn)利率、外匯市場行情、黃金市場行情、股票證券指數(shù)、期貨市場行情、中國債券指數(shù)、基金市場行情中國債券指數(shù)、基金市場行情等金融信息的實時發(fā)布。3.9系統(tǒng)日志管理系統(tǒng)日志管理支持對用戶登陸、系統(tǒng)變更、系統(tǒng)出錯等重要信息和節(jié)目發(fā)布時間、接收時間等任務(wù)日志進行記錄；支持日志信息文本、EXCEL 表格等方式導(dǎo)出，方便存檔。3.10系統(tǒng)擴展功能應(yīng)用系統(tǒng)擴展功能應(yīng)用3.10.1排隊叫號系統(tǒng)接入排隊叫號系統(tǒng)接入可接入營業(yè)網(wǎng)點排隊叫號系統(tǒng)，輕松的將排隊信息顯

26、示于液晶電視屏幕上，整合原有資源，實現(xiàn)“一屏多用” 。（圖示：整合接入叫號系統(tǒng)效果）3.10.2LED 集成管理集成管理 多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)支持各個廠商的 LED 條屏（包括同步和異步 LED 屏幕） 、大屏，可統(tǒng)一管理 LED 屏的內(nèi)容發(fā)布、管理（審批管理、群組管理、播放日程、開關(guān)機等） ；用低功耗的播放終端控制 LED 屏的播放和管理，包括設(shè)置門頭屏的輸出分辨率、LED 區(qū)域、原點位置定義等，每年可節(jié)省上千元電費。（圖示：LED 管理系統(tǒng)圖）（圖示：LED 條屏集成管理）3.10.3拼接顯示方案拼接顯示方案系統(tǒng)支持 DLP、PDP、LCD 等多種顯示設(shè)備拼接屏播放。 （圖示：拼接大屏可全屏

27、或分屏接入播放）3.10.4電視信號接入電視信號接入系統(tǒng)支持電視信號接入功能，通過系統(tǒng)設(shè)定，可靈活切換播放終端顯示的電視節(jié)目。電視節(jié)目播放效果可以是全屏播放或任意組合屏播放效果：服務(wù)器端配置視頻采集設(shè)備采集有線電視視頻信號或會議培訓(xùn)直播信號，發(fā)送到終端實時播放; 終端通過有線電視獲取電視數(shù)據(jù)源的方式接入電視節(jié)目遙控、觸摸選擇相關(guān)電視節(jié)目（圖示：電視信號接入效果）（圖示：用戶根據(jù)頻道波段可自行維護節(jié)目頻道）3.10.5會議培訓(xùn)直播會議培訓(xùn)直播系統(tǒng)支持銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)、會議視頻直播的擴展功能，并且可具體按各分行、支行或營業(yè)網(wǎng)點的具體安排開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，達到 “異地工作，同步辦公” 的即時效果。 （圖

28、示：全屏播放會議培訓(xùn)效果） （圖示：會議培訓(xùn)+PPT 課件效果）3.10.6互動點播查詢互動點播查詢在 VIP 理財中心等貴賓區(qū)域，客戶通過遙控、觸摸的方式對所需要了解的相關(guān)節(jié)目進行點播，系統(tǒng)自動統(tǒng)計并反饋各類節(jié)目點播率，為金融營銷部門提供有效的“客戶關(guān)注率”統(tǒng)計數(shù)據(jù)和有利于對近期業(yè)務(wù)推廣計劃做出優(yōu)化調(diào)整。遙控、觸摸點播相關(guān)節(jié)目內(nèi)容遙控、觸摸點播相關(guān)節(jié)目內(nèi)容 （圖示：遙控互動點播查詢）3.10.7其他系統(tǒng)接口其他系統(tǒng)接口多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)具有強大的可擴展性，留有多種硬件通信接口，可滿足客戶定制化項目需求及未來業(yè)務(wù)發(fā)展需要，除可以的排隊叫號系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)、LED 屏管理系統(tǒng)整合對接外屏管理系

29、統(tǒng)整合對接外，還可以與短信互動游戲、多短信互動游戲、多媒體觸摸查詢系統(tǒng)、自助終端、多媒體智能打印系統(tǒng)、服務(wù)評價管理系統(tǒng)、企事業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)媒體觸摸查詢系統(tǒng)、自助終端、多媒體智能打印系統(tǒng)、服務(wù)評價管理系統(tǒng)、企事業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)等多類系統(tǒng)對接，支持多種信息格式，避免設(shè)備重復(fù)投資，打造全方位的多媒體信息發(fā)布管理平臺，全面優(yōu)化系統(tǒng)投資成本。第第4 4章章 應(yīng)用場景應(yīng)用場景銀行可以借助這一平臺宣傳自己的特色優(yōu)勢，及時向用戶宣傳最新業(yè)務(wù)介紹及公告，推出便民、利民的新舉措，為用戶提供“溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)，時尚、科技的外觀設(shè)計，大大提升銀行高科技形象。 可以在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺上實現(xiàn)各業(yè)務(wù)部門及營業(yè)網(wǎng)點面向客戶的業(yè)務(wù)宣傳、公告信息、實時行情、營銷活動、金融動