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文檔簡介

1、 新網(wǎng)城上網(wǎng)管理器功能概述企業(yè)面臨的互聯(lián)網(wǎng)使用問題十多年來互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展不僅改變了人們的交流方式和工作習慣,也改變了企業(yè)的經(jīng)營及管理模式?;ヂ?lián)網(wǎng)在提高企業(yè)的競爭力、溝通力、適應(yīng)力的同時,也對企業(yè)產(chǎn)生了相應(yīng)的負面影響。企業(yè)投資信息網(wǎng)絡(luò)資源的本意之一是為了提高員工的工作效率,可是員工卻在工作時間利用互聯(lián)網(wǎng)聊天、游戲,并通過網(wǎng)絡(luò)把公司敏感信息輕易傳播出去.越來越多的企業(yè)管理層意識到互聯(lián)網(wǎng)是一把“雙刃劍”,員工對互聯(lián)網(wǎng)的使用不當完全有可能給企業(yè)帶來極大的傷害。如何對員工的上網(wǎng)行為進行有效的管理和利用,怎樣使公司企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資源更好地發(fā)揮作用,相信是很多公司企業(yè)管理者越來越重視的問題。新網(wǎng)程的網(wǎng)絡(luò)督察能

2、夠使互聯(lián)網(wǎng)真正為企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營活動服務(wù),平衡員工因公上網(wǎng)和因私上網(wǎng)的需求,一舉解決困擾企業(yè)管理者的員工濫用互聯(lián)網(wǎng)資源的問題。如果您的企業(yè)正面臨著下列問題,那么您應(yīng)該認真考慮使用網(wǎng)絡(luò)督察。·如何保證員工的上網(wǎng)行為是合理的、有效的?·如何限制員工濫用企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資源?·如何合理分配利用企業(yè)的上網(wǎng)帶寬?·如何避免員工通過郵件或互聯(lián)網(wǎng)泄漏企業(yè)的保密信息?·如何審計員工的互聯(lián)網(wǎng)訪問活動?網(wǎng)絡(luò)行為管理的利器網(wǎng)絡(luò)督察通過了上海市軟件測試重點實驗室的嚴格測試,并獲得了上海市信息化辦公室頒發(fā)的產(chǎn)品證書(編號:滬DGY-2002-0134)上海新網(wǎng)程信息技術(shù)公司自

3、主研發(fā)的網(wǎng)絡(luò)督察產(chǎn)品,幫助企業(yè)管理和控制員工合理使用互聯(lián)網(wǎng)資源,是一套完整的企業(yè)員工上網(wǎng)行為管理的軟、硬件解決方案。網(wǎng)絡(luò)督察針對員工基于互聯(lián)網(wǎng)的訪問和應(yīng)用進行管理、監(jiān)控、分析和統(tǒng)計,領(lǐng)先于國內(nèi)其他任何產(chǎn)品。正確的使用網(wǎng)絡(luò)督察,可以幫助企業(yè):制定和實施一套有效的互聯(lián)網(wǎng)使用政策多數(shù)企業(yè)或多或少制定過互聯(lián)網(wǎng)的使用規(guī)定,但是卻沒有一套完善的實施機制確保制度得到執(zhí)行。網(wǎng)絡(luò)督察的使用解決了互聯(lián)網(wǎng)使用政策的可實施性問題,幫助企業(yè)制定和實施一套適合自身的互聯(lián)網(wǎng)使用政策,可以大大降低因員工不正當使用互聯(lián)網(wǎng)而使企業(yè)遭到的損失。提高員工的工作效率據(jù)權(quán)威資料分析,約有 40% 的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽是與工作無關(guān)的。娛樂、股票、

4、購物、游戲以及其他的一些活動都可以方便的在網(wǎng)上進行。寬帶的接入使得企業(yè) 24 小時連接在互聯(lián)網(wǎng)上,不可避免地導(dǎo)致了員工工作效率的降低。網(wǎng)絡(luò)督察的使用可以把與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為降到最低,去除員工的分心,讓他們專注于工作中。合理使用企業(yè)的帶寬資源通過對帶寬通道的分配管理,以及限制和過濾大量占用帶寬的文件及應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)督察可以提高業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的效率,保證網(wǎng)絡(luò)暢通高效,幫助企業(yè)最大化帶寬和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資回報。防范企業(yè)機密信息的泄漏如今的企業(yè)正大量使用電子郵件進行各種信息交流,公司內(nèi)部員工利用互聯(lián)網(wǎng)可以輕易地將企業(yè)關(guān)鍵信息傳播出去,一些商業(yè)上、技術(shù)上的關(guān)鍵性信息的泄漏會給企業(yè)帶來無法彌補的損失。為

5、了防患于未然,保障企業(yè)有一個安全可靠的信息交流環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)督察可以按要求對郵件進行攔截審核。降低企業(yè)的法律責任產(chǎn)品特點穩(wěn)定的軟硬一體監(jiān)控設(shè)備網(wǎng)絡(luò)督察采用專門定制的、并經(jīng)嚴格測試的硬件設(shè)備,系統(tǒng)核心采用了新網(wǎng)程中間件產(chǎn)品 PAS 的進程管理技術(shù),自動對進程進行管理和監(jiān)控,定時清理進程中的廢棄資源,從而保證了網(wǎng)絡(luò)督察可以長期地、穩(wěn)定地運行。靈活的控制策略組合管理人員可以利用不同規(guī)則組合成策略賦予企業(yè)的各種角色(例如:高級經(jīng)理、市場部員工、內(nèi)勤等),快速方便地將訪問控制布置到各部門和整個企業(yè)。簡單的操作管理界面面向企業(yè)管理人員的界面設(shè)計,方便管理層人員直接管理企業(yè)各部門員工的上網(wǎng)訪問。整個系統(tǒng)的管理和

6、設(shè)置全部基于 Web 方式,通過瀏覽器就可以直接管理網(wǎng)絡(luò)督察的運行,監(jiān)控整個網(wǎng)絡(luò)的運行狀況。完整的郵件攔截審核新網(wǎng)程獨創(chuàng)的郵件攔截引擎使得電子郵件的審核、攔截、審計活動以全透明于最終用戶的方式實現(xiàn)。網(wǎng)址庫和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用分類新網(wǎng)程將網(wǎng)站網(wǎng)址和各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進行分類,方便用戶針對各類網(wǎng)址或應(yīng)用設(shè)定不同的管理規(guī)則,并且不定期地升級網(wǎng)址分類庫和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用分類庫,使數(shù)據(jù)保持最新。強大的網(wǎng)絡(luò)帶寬管理帶寬管理保證企業(yè)在使用 ERP、視頻會議和 VoIP 等關(guān)鍵應(yīng)用服務(wù)的時候不受他人上網(wǎng)的影響。特殊的設(shè)計結(jié)構(gòu)為邊緣網(wǎng)絡(luò)的完整 QoS 解決方案提供了高度的自動化完成特性。新網(wǎng)程的帶寬管理支持關(guān)鍵應(yīng)用,調(diào)整非關(guān)鍵應(yīng)用,以

7、使性能滿足應(yīng)用服務(wù)級協(xié)議(ASLA)的要求。針對每個應(yīng)用及具體使用者,基于政策的帶寬分配與通信調(diào)節(jié)使用戶能夠監(jiān)視、測量和跟蹤應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)性能。該模塊基于開放的平臺,支持大規(guī)模的用戶,對所有軟件和硬件都是透明的。無需特殊的系統(tǒng)維護網(wǎng)絡(luò)督察的使用面向企業(yè)管理人員,在設(shè)計時就考慮盡量減少維護的工作量。一般情況下,網(wǎng)絡(luò)督察在安裝和初始設(shè)置好以后,不需任何維護就能長時間運行。系統(tǒng)自動包含了數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理功能,在指定時間內(nèi)系統(tǒng)將自動統(tǒng)計相關(guān)信息,根據(jù)要求自動對數(shù)據(jù)進行整理,刪除或清理已經(jīng)過期的數(shù)據(jù)。高效率運行,不影響原有網(wǎng)絡(luò)效率基于 Linux 系統(tǒng)開發(fā)的設(shè)備,采用了多進程、共享內(nèi)存和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包零拷貝技術(shù)來

8、提高運行效率,并將數(shù)據(jù)采集和處理分離,既保證數(shù)據(jù)采集的高效性和完整性,又充分使用系統(tǒng)的資源對采集的數(shù)據(jù)進行更復(fù)雜的處理。采用旁路偵聽技術(shù),通過監(jiān)控以太網(wǎng)上流動的數(shù)據(jù)包來實現(xiàn)對整個局域網(wǎng)的監(jiān)控,不影響整個網(wǎng)絡(luò)的效率,也不需要對網(wǎng)絡(luò)進行特殊的配置。實時監(jiān)控可以實時監(jiān)控當前網(wǎng)絡(luò)的使用情況,查看用戶訪問互聯(lián)網(wǎng)的信息,包括訪問的協(xié)議、IP 地址、訪問的內(nèi)容、數(shù)據(jù)的流量和訪問時間。訪問控制系統(tǒng)提供了基于組策略的控制方式,可以靈活地控制到每個員工、工作小組和部門及指定訪問日期和時間段的訪問互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的權(quán)限,例如:·在指定時間段內(nèi)允許收發(fā)郵件、訪問網(wǎng)頁,但不允許 FTP 及 QQ。·設(shè)置允

9、許訪問互聯(lián)網(wǎng)的時間段,如可定義工作日、非工作日、上班時間、非上班時間。·設(shè)置可以訪問互聯(lián)網(wǎng)的累計總時間,如每天上網(wǎng)不能超過 2 小時。·在指定時間段內(nèi)禁止訪問的網(wǎng)站或網(wǎng)頁,如:禁止訪問在線游戲網(wǎng)站和成人網(wǎng)站。·在指定時間段內(nèi)使用“高級管理人員”的網(wǎng)站訪問策略。審計查詢系統(tǒng)提供了多項條件的查詢功能,方便企業(yè)對歷史記錄進行查詢和審計。可以查詢指定時間范圍內(nèi)全部用戶或指定用戶的互聯(lián)網(wǎng)訪問情況??梢园磿r間r、IP地址等條件o查詢用戶訪問網(wǎng)絡(luò)的歷史記錄??梢园磿r間、IP 地址等條件查詢用戶訪問網(wǎng)站的歷史記錄。統(tǒng)計分析上網(wǎng)情況統(tǒng)計可以按員工或部門統(tǒng)計在指定時間內(nèi)上網(wǎng)的情況,包

10、括流量、連接時間等。也可以按服務(wù)方式進行分類統(tǒng)計。如:可以統(tǒng)計某個人在指定的時間內(nèi)郵件系統(tǒng)的使用情況,網(wǎng)站的瀏覽時間,ICQ 的使用時間等。可為部門主管提供下屬員工一周上網(wǎng)情況的報表,并提供按時間、服務(wù)、網(wǎng)站訪問、使用網(wǎng)絡(luò)流量等多種排行統(tǒng)計信息。用戶還可以將各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)直接導(dǎo)出到 Excel 表格,方便地進行二次處理。系統(tǒng)還提供按時間或流量進行計費的功能。上網(wǎng)情況分析以圖表的方式對全部或某一位員工的上網(wǎng)行為進行分析,包括 : 每天上網(wǎng)情況的分析,訪問最頻繁的網(wǎng)站分析,上網(wǎng)最多的人員分析,訪問的數(shù)據(jù)流量和訪問的時間等,幫助網(wǎng)絡(luò)管理人員了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的使用分布情況。用戶設(shè)置系統(tǒng)支持以 IP 或 MA

11、C 地址為參照的用戶管理模式。既可以按照機器來管理上網(wǎng),也可以通過用戶驗證的方式來管理。網(wǎng)絡(luò)督察還可以通過 IP 地址分段進行批量設(shè)置,支持企業(yè)內(nèi)部部分動態(tài) IP、部分固定 IP 以及部分用戶認證上網(wǎng)的方式。E免監(jiān)控用戶I M對公司的管理層或特殊部門可以設(shè)置為免監(jiān)控用戶,其所有網(wǎng)絡(luò)行為將不再被系統(tǒng)所管理和記錄。多級管理權(quán)限可以為部門經(jīng)理設(shè)定權(quán)限管理該部門用戶的互聯(lián)網(wǎng)訪問權(quán)限,權(quán)限的設(shè)定可以細分到每一個功能。同時還可以限制用戶可以查看內(nèi)容的范圍。例如:銷售部經(jīng)理可以全權(quán)控制管理銷售部員工的網(wǎng)絡(luò)訪問,但不能管理查詢其他部門的上網(wǎng)訪問信息。自動整理和備份系統(tǒng)將自動根據(jù)用戶設(shè)定的各種類型數(shù)據(jù)的不同保存

12、時間對數(shù)據(jù)進行整理和刪除,從而保證系統(tǒng)長期運行。同時系統(tǒng)自動對監(jiān)控的數(shù)據(jù)進行本地或遠程備份,方便管理者用瀏覽器進行離線查看。內(nèi)容監(jiān)控模塊管理用戶可以設(shè)定規(guī)則對在網(wǎng)上傳送的數(shù)據(jù)內(nèi)容進行監(jiān)控,包括郵件的收發(fā)、BBS 發(fā)貼、通過 Web 上傳的文件、MSN 發(fā)送的消息內(nèi)容等。管理用戶可以設(shè)定條件,系統(tǒng)將自動按條件對監(jiān)控的內(nèi)容進行分類。同時也可以根據(jù)需要,在出現(xiàn)敏感信息時自動發(fā)送郵件通知相關(guān)的人員。郵件攔截審核模塊該監(jiān)控模塊為新網(wǎng)程在國內(nèi)獨創(chuàng),可以通過預(yù)先的過濾設(shè)置,包括發(fā)件人、收件人、主題、發(fā)送時間 、附件名稱等,實現(xiàn)對外發(fā)的郵件進行攔截和審核,做到事前防范,避免員工通過傳播電子郵件的方式泄露企業(yè)的

13、關(guān)鍵信息,保障企業(yè)有一個安全的信息交流環(huán)境。審核人員可以閱讀被攔截下的待審核郵件的全文及附件,然后作出完成發(fā)送、轉(zhuǎn)發(fā)或拒絕等決定。郵件審核的情況列表可以清晰地反映出被攔截郵件的狀態(tài),如未處理、已發(fā)送、已轉(zhuǎn)發(fā)、拒絕等。所有這一切對發(fā)信用戶都是透明的。第三方同步認證模塊對于采用用戶名管理的方式來管理員工上網(wǎng)行為的企業(yè),網(wǎng)絡(luò)督察提供了基于 Windows2000/NT 的域同步認證模塊。在域服務(wù)器上安裝網(wǎng)絡(luò)督察域認證同步軟件后,只需在網(wǎng)絡(luò)督察上設(shè)置該域服務(wù)器的地址信息,用戶認證時,就不需要再次輸入用戶名和密碼了。對于使用 IC 卡上網(wǎng)認證的企業(yè),網(wǎng)絡(luò)督察還可以支持基于 IC 卡的第三方認證方式,延續(xù)企業(yè)原有的用戶認證方式,為企業(yè)應(yīng)用帶來最大的方便。帶寬管理模塊帶寬管理模塊可以和網(wǎng)絡(luò)督察的其它功能完全無縫地整合在一起,但也可以作為一個獨立設(shè)備應(yīng)用于企業(yè),管理分配網(wǎng)絡(luò)帶寬。帶寬通道管理該功能可以將網(wǎng)絡(luò)帶寬劃分成若干個虛擬通道,每個通道可以設(shè)定帶寬,上、下載速度的限制,優(yōu)先級和管理策略。可以根據(jù)要求,讓某些服務(wù)或某些部門、員工的數(shù)據(jù)從指定的通道通過。用戶帶寬分配用戶帶寬管理即可以分配設(shè)定整個企業(yè)的帶寬,也可以按部門或個人設(shè)定帶寬,同時一個人或部門還可以有多種帶寬策略。比如可以指定某個服務(wù)或某個人訪問某個地址的帶寬及所使用的帶寬通道

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