住宅質(zhì)量保證書集錦八篇

1、住宅質(zhì)量保證書集錦八篇 住宅質(zhì)量保證書 篇1 住宅質(zhì)量保證書都約定了什么？及保修期限與保修范圍是什么？解答：我國房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時向購買人提供住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書。住宅質(zhì)量保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔質(zhì)量責任的法律文件，其中應當列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗的質(zhì)量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。開發(fā)商應當按住宅質(zhì)量保證書的約定，承擔保修責任。商品房保修期從開發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。具體保修期限與保修范圍是：地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內(nèi)；屋面防水為3年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年；地下室及管道滲漏為1年；墻面、頂

2、棚抹灰層脫落為1年；地面空鼓開裂、大面積起沙為1年；門窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年；燈具、電器開關損壞為6個月；管道堵塞為2個月；供熱供冷系統(tǒng)設備為一個采暖期或供冷期；其他部位、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定。房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，如經(jīng)保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質(zhì)量不合格給購買人造成損失的，開發(fā)商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質(zhì)量不合格的，可以向住宅質(zhì)量保證書中注明的工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗，經(jīng)核驗確屬不合格的，購買人有權退房。 住宅質(zhì)量保證書 篇2 一、工程質(zhì)量驗收本建筑工程按國務院建設工程質(zhì)量管理條例之規(guī)定進行竣工驗收。二、保修和期限本建筑

3、工程及附屬設施發(fā)生質(zhì)量問題按所列范圍和期限進行保修，在保修期內(nèi)，由開發(fā)商負責安排相關施工單位完成保修工作。所列項目超過保修期限后，開發(fā)商將不再承擔保修責任，客戶可委托物業(yè)管理單位進行有償維修服務，或在物業(yè)管理單位監(jiān)管下自行安排處理。三、保修責任保修期內(nèi)如因設計、用料或施工的原因，造成質(zhì)量缺陷且超出有關規(guī)范的規(guī)定值時，發(fā)展商將無償予以修復并滿足有關規(guī)范及標準。四、保修配合、監(jiān)督與投訴客戶應對保修工作予以配合，每項保修（維修）工作完成后，請客戶配合驗收并在相關表格上簽字確認。如客戶發(fā)現(xiàn)開發(fā)商及相關單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負責任、或為難用戶者，請即撥打我公司電話xx-xxx-x

4、x投訴，開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導。五、開發(fā)商免責條款1、具體項目已超過保修期限。2、 因客戶未遵守住宅使用說明書約定或其他有關規(guī)定，使用不當或擅自改動結構、設備位置，或裝修不當造成的質(zhì)量問題。3、因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴大部分。4、 不可抗力因素引起的質(zhì)量問題。廣州xx-xx有限公司 住宅質(zhì)量保證書 篇3 一、質(zhì)量驗收本工程已按建設工程質(zhì)量管理條例第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在_建設工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)二、保修期限在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。(自

5、行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))保修項目保修期限1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質(zhì)量。六個月9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內(nèi)10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。三、保修處理我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在

6、三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。對緊急問題可組織搶修。對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。四、保修起始日期自入住通知單通知入住日期開始計算。五、保修范圍內(nèi)的問題對因自然災害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。六、其它對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。七、監(jiān)督投訴凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。投訴電話：xxxxxxxxx投訴

7、部門：xxxxxxxxx八、物業(yè)管理本公司已委托_物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。聯(lián)系電話：xxxxxxxx聯(lián)系人：xxxxxxxxxx辦公地點：xxxxxxxxxxx九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。(六)下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍：1.因使用不當或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。2.不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。3.用戶自行添置、改動的結構、設施、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目。住宅質(zhì)量保證書每戶(套)一份。公司或物業(yè)維修負責人，維修電話建設(開發(fā))單位(章)：法定代表人(簽字)：xxxx年xx月xx日 住宅質(zhì)量保證書 篇4 本

8、公司對您購買的西安市xxx區(qū) 小區(qū) 棟樓 單元 室，建筑面積 m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾： 一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過了西安市城鄉(xiāng)建設委員會組織的竣工驗收。二、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表商品住宅質(zhì)

9、量反饋表寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題，不在我公司保修范圍內(nèi)。五、住戶入住后，有關商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時進行處理。六、如對本公司對有關商品住宅工程質(zhì)量問題的答復或處理有爭議，可根據(jù)國務院城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例及建設部房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法的有關規(guī)定，向本地的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國務城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例等有關規(guī)定，向本地建設行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)

10、調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調(diào)換。八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。 住宅質(zhì)量保證書 篇5 尊敬的住戶：感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)國務院城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切

11、配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。 開發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：銷售聯(lián)系人： 聯(lián)系人： 電 話： 電話：開發(fā)公司(章) 法人代表：(簽章)年 月 日本公司對您購買的西安市 區(qū)(縣) 路 號 小區(qū) 棟 單元室，建筑面積 平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為： 建設工程規(guī)劃許可證編號為 ;建筑工程施工許可證編號為 ;竣工驗收備案登記編號為： 預售許可證號為：二、該住宅工程由 進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費

12、承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。五、住戶人住后，有關住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。六。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質(zhì)量問題，可

13、根據(jù)國務院建設工程質(zhì)量管理條例及建設部房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法的有關規(guī)定，向本市的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關住宅室外配套問題，可根據(jù)國務院城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例等有關規(guī)定，向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。監(jiān)制說明：1、本保證書是根據(jù)國務院城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理

14、條例第三十一條以及建設部商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定的有關規(guī)定監(jiān)制;2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質(zhì)量保證書;3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。簽名：時間：20xx年xx月xx日 住宅質(zhì)量保證書 篇6 根據(jù)有關法律法規(guī)規(guī)定，為加強商品住宅銷售后的服務，保障購房人的合法權益，本公司對所銷售的 區(qū) 路 里 幢 門 室，建筑面積 平方米的商品住宅做出如下質(zhì)量保證：一、本住宅工程已經(jīng)竣工驗收，符合天津市住宅建設設計標準，工程質(zhì)量合格，由本公司負責按規(guī)定進行

15、保修。工程竣工驗收日期為 年 月 日。二、本住宅執(zhí)行天津市居住建筑節(jié)能設計標準： （db29-1-20xx） （db29-1-20xx）三、本住宅所在幢號已按規(guī)定辦理天津市新建住宅商品房準許使用證，批準日期為 年 月 日，批準部門為： ，證號為 。四、本住宅工程的地基基礎和主體結構在設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限內(nèi)保修。五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期至 年 月 日。六、本住宅交付使用后，在購房人正常使用情況下，凡有以下工程質(zhì)量缺陷，本公司按如下期限免費保修：1、供熱或供冷系統(tǒng)，保修期至 年 月 日；2、電氣管線、給排水管道，保修期至 年 月 日；3、

16、墻面、頂棚抹灰層脫落，保修期至 年 月 日；4、地面空鼓開裂、大面積起沙，保修期至 年 月 日；5、門窗翹裂、五金件損壞，保修期至 年 月 日；6、管道堵塞，保修期至 年 月 日；7、衛(wèi)生潔具，保修期至 年 月 日；8、燈具、電器開關，保修期至 年 月 日；9、外墻保溫抹灰層開裂、脫落，保修期至 年 月 日； 110、中空玻璃密封失效，保修期至 年 月 日；11、關于其它部位、部件的保修約定： 。七、本住宅交付使用后，購房人認為主體結構質(zhì)量不合格的，可以依照有關規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機構重新核驗。經(jīng)核驗，確屬結構質(zhì)量不合格的，購房人有權退房；給購房人造成損失的，本企業(yè)依法承擔賠償責任。八、本住宅

17、用戶進住后如因質(zhì)量問題來信、來訪，本公司將于3日內(nèi)直接或委托 物業(yè)管理公司派員予以答復和檢修。九、本住宅交付使用后，因用戶使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔保修責任；因用戶使用不當或擅自改動結構，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失，由責任人承擔相應責任。因不可抗力造成的房屋損害，本公司不承擔責任。十、本公司質(zhì)量保證的其他內(nèi)容(見附頁)。十一、本保證書在住宅交付使用時由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā)。 十二、本保證書作為住宅商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。簽發(fā)單位（蓋章）：法定代表人（簽名）：簽發(fā)日期：公司地址：郵編：聯(lián)系電話：售后服務部門及聯(lián)系方式： 住宅

18、質(zhì)量保證書 篇7 綜合驗收合格證書編號： 穗建開驗字第_ 號 填發(fā)日期：發(fā)展商電話地址郵編商品房項目名稱工作質(zhì)量等級竣工驗收時間交付使用時間年 月 日質(zhì)量保修受理部門聯(lián)系電話答復時限個工作日保修項目保修期限保修責任地基和主體結構合理年限保修期內(nèi)如因設計或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結構構件開裂、變形、破損、超出國家設計規(guī)范的規(guī)定值時，發(fā)展商將無償進行修復并滿足有關規(guī)范及標準。屋面防水3年保修期如因防水材料、設計或施工質(zhì)量總是而導致天面滲水、滴漏，發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。墻面、廚房的衛(wèi)生間地面、管道滲漏1年保修期內(nèi)如因施工質(zhì)量或所用材料的質(zhì)量問題而出現(xiàn)的墻

19、面、廚房和衛(wèi)生間地面漏水。地下室滲漏及管道開裂、滲漏，發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。墻面、頂棚抹灰層 脫落1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的墻、頂棚抹灰層脫落，發(fā)展商將無償進行修補。地面飾面空鼓、開裂1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的地面飾面開裂，發(fā)展商將無償進行修補。門窗翹裂、五金件損壞1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的門窗翹裂、五金件損壞，發(fā)展商將無償進行維修。衛(wèi)生潔具1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的衛(wèi)生潔具開裂，漏水問題，發(fā)展商將無償進行維修。燈具、電器及開關6個月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開關失靈問題，發(fā)展商將無償進行維修，但業(yè)主自行改動

20、后不屬保修范圍。防盜及對講系統(tǒng)1年保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的防盜及對講系統(tǒng)失靈的問題，發(fā)展商將無償進行維修。管道堵塞2個月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的管道堵塞問題，發(fā)展商將無償進行疏通。注：保修期是以收樓通知書上注明的收樓日作起始時間。凡業(yè)主接收所購買的商品房時，均應與物業(yè)公司簽定交付驗收手續(xù)，各業(yè)主對住宅內(nèi)的設備、設施的正常運行要簽字認可。業(yè)主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業(yè)主自行承擔維修責任。收樓后，業(yè)主自行裝修的，由于裝修造成的質(zhì)量問題及管道堵塞等，發(fā)展商一律不負保修責任，由業(yè)主自行維修;若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失，均由責任人承擔相應的責任。 住宅質(zhì)量保證

21、書 篇8 一、本住宅經(jīng)政府主管部門驗收合格，現(xiàn)予交付使用。 二、住宅基本情況 1、住宅座落：xx-x 2、建設單位：xx-x 3、設計單位：xx-x 4、施工單位：xx-x 5、質(zhì)監(jiān)單位：xx-x 6、物業(yè)管理單位：xx-x 7、住宅結構類型：xx-x 8、質(zhì)量評定等級：三、本住宅自_年 _月_日交付之日起，在正常使用情況下，如有質(zhì)量問題，在規(guī)定的保修期內(nèi)由本公司承擔維修責任： 序號住宅質(zhì)量保修部位、配件保修年限 1 地基基礎、主體結構(按實際年限) 50年 2 屋面防水 5年3 外墻面、地下室、廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏 5年 4 墻面、頂棚抹灰層脫落 1年 5 地面空鼓開裂、大面積起沙 1年 6 門窗、五金件損壞 1年 7 衛(wèi)生潔具 1年 8 燈具、電器開